经营部绩效考核管理办法
经营绩效考核管理办法
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经营绩效考核管理办法为了规范企业经营绩效的评估、激励和管理,提高企业的经营管理水平和绩效,制定本《经营绩效考核管理办法》。
一、考核目的和原则1.1 考核目的本考核管理办法的目的是为了:(1)促使企业实现经营目标,提高企业经营水平;(2)激励员工积极工作,共同创造价值;(3)建立公正、科学、透明的考核体系。
1.2 考核原则本考核管理办法的原则是:(1)公平公正原则:考核应公平、公正,遵循公平竞争的原则,确保每位员工的权益;(2)科学合理原则:考核指标应科学、合理,能准确反映企业经营绩效;(3)综合考虑原则:考核应综合考虑各个部门、个人的工作表现、贡献和成果;(4)激励导向原则:通过考核激励,激发员工工作积极性,提高绩效。
二、考核指标与权重2.1 考核指标根据企业的具体情况,考核指标可包括但不限于:(1)营业收入和利润增长率;(2)市场份额和销售增长率;(3)产品质量和客户满意度;(4)资产利用率和资金回收周期;(5)成本控制和经济效益;(6)员工绩效和团队合作等。
2.2 考核权重为了保证绩效考核的科学合理性和公正性,各个考核指标应分配相应的权重。
具体的权重分配可根据企业的战略目标和各个部门的重要性进行调整。
三、考核周期与频率3.1 考核周期考核周期可根据企业的需求灵活确定,常见的考核周期为年度考核、季度考核或半年度考核。
3.2 考核频率考核频率应根据考核周期确定,确保及时掌握企业的经营情况和员工的绩效表现。
常规情况下,每个考核周期结束后应及时进行绩效考核。
四、考核方式和奖惩机制4.1 考核方式考核方式可根据企业的实际情况和需求灵活选择,可包括个人面谈、绩效评估表、360度评估等多种方式。
4.2 奖惩机制奖惩机制是激励和约束员工的重要手段,应根据考核结果做出相应的奖励或处罚。
奖励可以包括薪酬提升、晋升、荣誉表彰等,处罚可以包括降薪、调岗、警告等。
五、考核结果反馈与改进5.1 考核结果反馈考核结果应及时向被考核员工反馈,告知其考核绩效和评价意见,并明确改进的方向和要求。
经营部绩效考核方案(通用6篇)
![经营部绩效考核方案(通用6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/93ee1f40f56527d3240c844769eae009581ba269.png)
经营部绩效考核方案经营部绩效考核方案(通用6篇)为了确保工作或事情顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
我们应该怎么制定方案呢?下面是小编收集整理的经营部绩效考核方案(通用6篇),希望能够帮助到大家。
经营部绩效考核方案1一、目的为调动人员的积极性和使命感,进而调动个人工作动力,通过相关评价指导员工有计划的改进工作,以保证仓库工作持续、健康、稳定、有序进行,提高管理水平和效率。
二、适用范围适用于仓库主管、仓管员、统计员的工作考核。
三、定义是企业为了实现经营管理目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产管理过程及结果的各级人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价格判断的过程。
四、职责1、仓库主管:依据考核标准对所辖成员进行考核,并依据实绩考核结果对不足部分进行改善。
2、仓库组长:对组员工作成绩如实进行记录。
3、仓库员:实事求是反馈自己及工作关联人员的工作实绩并接受考核。
五、工资方案总工资=岗位工资+绩效工资六、内容和要求1、考核时间(1)分为月度定期考核和年度定期考核。
(2)月度考核在每月2号前评出上月考核结果,并将结果公布给所有仓库人员。
(3)年度考核依公司要求时间提交考核结果。
2、考核指标(1)考核分值总分为100分,分为定性指标和定量指标,定性指标权重为30%,总分为30分,定量指标权重为70%,总分为70分。
(2)定性指标考核内容:工作态度、基础能力、业务水平、责任感、协调性、自我启发(3)定量指标考核内容账物卡准确率、先进先出执行率、备料及时率(一)账物卡准确率①准确率以期末仓库盘点账准确率和计划物控部、稽核小组、财务部每周抽查材料仓、成品仓的准确率的数据来源计算;②抽盘(查)准确率=抽盘(查)准确批次/抽盘(查)总批次X100%;③总准确率=(抽盘准确率+材料仓抽查准确率+成品仓抽查准确率)/3X100%;④考核部门:计划、物控部、稽核小组、财务部记录:《盘点清单》、《部门绩效考核统计表》;⑤考核期限:每月考核一次,计划物控部、稽核小组每周提报一次抽查数据;⑥数据收集方法:详见《仓库绩效考核数据收集方法》。
经营部考核方案
![经营部考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/e051f905ff4733687e21af45b307e87101f6f8c9.png)
经营部考核方案引言概述:经营部是企业中负责制定和执行经营策略的重要部门,其绩效直接影响着企业的发展和利润。
为了确保经营部的工作能够高效、有序地进行,制定一套科学合理的考核方案是必不可少的。
本文将从五个方面详细阐述经营部考核方案的内容。
一、目标管理1.1 设定明确的目标:考核方案的第一步是为经营部设定明确的目标,这些目标应与企业的整体战略和发展方向相一致。
例如,可以设定销售额、市场份额、利润增长等方面的目标。
1.2 制定可量化的指标:为了能够准确衡量经营部的绩效,需要将目标细化为可量化的指标。
例如,将销售额目标细分为月度、季度或者年度销售额指标。
1.3 设定挑战性的目标:目标过低容易导致员工不积极工作,目标过高则可能造成员工压力过大。
因此,应根据企业实际情况设定具有一定挑战性的目标,激发员工的积极性和创造力。
二、绩效评估2.1 建立绩效评估体系:为了全面评估经营部的绩效,可以建立一套科学的绩效评估体系,包括定期的绩效考核、360度评估等方式。
2.2 定期反馈和沟通:定期向经营部员工反馈他们的绩效评估结果,并与他们进行沟通,了解他们对考核结果的理解和看法,匡助他们改进工作。
2.3 奖惩机制:根据绩效评估结果,建立奖惩机制,对绩效优秀的员工赋予奖励,对绩效不佳的员工采取相应的惩罚或者匡助措施,以激励员工提高工作绩效。
三、团队合作3.1 建立协作机制:鼓励经营部内部各个团队之间的合作与协作,建立有效的沟通机制,促进信息共享和协同工作。
3.2 培养团队精神:通过组织团队建设活动、定期召开团队会议等方式,培养经营部员工的团队精神和合作意识,提高整个团队的绩效。
3.3 分工明确、协同配合:明确每一个团队成员的工作职责和任务,并鼓励他们相互协作、互相配合,实现整体目标。
四、专业知识与技能4.1 继续学习和提升:经营部员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能,紧跟行业发展的最新趋势和技术,为企业提供更好的经营策略和决策支持。
经营部绩效考核管理办法
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经营部绩效考核管理办法一、背景介绍在一个企业中,绩效考核是一个必不可少的管理工具,它可以帮助企业评估和激励员工的工作表现,提升组织整体的效率和效益。
经营部作为企业的核心部门,其绩效考核更是至关重要。
本文将从绩效考核的重要性、绩效指标与权重的设定、考核流程与评分标准以及奖惩措施等方面探讨经营部的绩效考核管理办法。
二、绩效考核的重要性1.激励员工:绩效考核可以正确认知、鼓励并奖励员工,激励他们全力投入工作,以达到和超越预期目标。
2.提升绩效:通过绩效的定量评估,可以发现问题,及时采取措施解决,并定期追踪和评估改进的效果,从而提升经营部的整体绩效。
3.科学决策:绩效考核数据和评估结果可以为企业高层管理层的决策提供科学依据,有助于调整战略、定位和资源配置。
三、绩效指标与权重的设定1.量化指标:绩效指标应该能够量化,即能够用具体的数据或指标来衡量,这样才能客观公正地进行评估。
比如销售额、市场份额、利润增长率等。
2.多维度评估:除了量化指标外,还应该考虑一些关键的非量化指标,如员工的团队合作能力、创新能力和客户满意度等。
这样可以综合评估员工在不同方面的表现。
3.权重的设定:针对不同的指标,应根据其重要性和贡献度给予不同的权重,以确保各项指标的权衡和均衡。
例如,销售额可能在绩效考核中具有较高的权重,因为它直接影响到了企业的收入和利润。
四、考核流程与评分标准1.设立目标:在考核周期开始前,应与员工共同设定明确的目标,确保目标的具体、可衡量和可达成性。
2.定期反馈:在考核周期内,应定期进行反馈,及时告知员工在绩效指标方面的进展和需要改进的地方。
3.综合评估:在考核周期结束后,应进行综合评估,包括量化指标的达成情况以及非量化指标的评估。
评估结果应以客观公正的方式进行分析,避免主观偏差的干扰。
4.评分标准:根据考核结果,可以设定一套评分标准,将员工的实际表现与标准进行对比评价,得出相应的绩效评分。
五、奖惩措施1.奖励机制:对于表现优秀的员工,可以给予物质奖励或非物质奖励,如工资调整、奖金、晋升、荣誉称号等,以激励和鼓励。
计划经营部计划经营任务绩效考核指标
![计划经营部计划经营任务绩效考核指标](https://img.taocdn.com/s3/m/45d525c805a1b0717fd5360cba1aa81144318f21.png)
计划经营部/其它部门
3
有效建议数
强调积极有效的建议
为标准所经营所提出的有效建议数及其产生的结果
计划经营部/其它部门
4
项目进度管理
保证和促进项目的正常进行,将由于计划或管理等非正常原因造成的项目延误控制在一个合理的比例之内
项目出现拖延、延误的比率及其影响
计划经营部/其它部门
计划经营部计划经营任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
数据来源
1
外部信息收集整理情况
对国家经济环境、国有企业改革政策、市场机会、竞争对手及市场情报进行收集与分析
外部信息实际收集情况是 否达到企业决策需要收集的信息程度
计划经营部/其它部门
2
年度经营计划的起草质量
确保年度经营计划的客观、准确与明晰
计划经营部
9
可行性分析报告质量
为对外合作或投资提供决策依据
可行性分析报告能否为决策提供有效依据
计划经营部
5
各种综合统计的准确与及时性
保证各项统计的准确与及时
出现差错与延迟的次数
计划经营部
6
大型项目组织策划成功率
保证大型项目的组织策划成功
策划成功的大型项目数/大型项目总数
计划经营部
7
标准图申报审批的及时性
及时申报
延迟的次数
计划经营部
8
合同管理的规范性
确保对合同的有效管理
由于保管不当造成同遗漏、缺失次数或违反合同管理的规范次数
经营部管理办法-绩效考核与奖励
![经营部管理办法-绩效考核与奖励](https://img.taocdn.com/s3/m/b7ce087111661ed9ad51f01dc281e53a59025176.png)
经营部管理办法-绩效考核与奖励1. 引言经营部作为公司的重要职能部门之一,对于公司的经营管理起着关键性的作用。
为了提高经营部门的工作绩效,激发员工的工作积极性和创造力,制定了本管理办法,旨在建立一个科学、公正、有效的绩效考核与奖励制度。
2. 绩效考核指标2.1 业绩目标完成情况业绩目标是根据公司的发展战略和经营部门的具体职责制定的,通过完成业绩目标来评估员工的工作成果。
根据不同岗位的职责和权责,设定了明确的业绩目标,并给予相应的权重。
2.2 工作质量和效率工作质量和效率是评估员工绩效的重要指标。
工作质量包括工作成果的准确性、规范性和客户满意度等方面,工作效率则包括工作完成的速度、任务分配的合理性等方面。
2.3 团队合作和协作能力团队合作和协作能力是经营部门工作中的重要要素,通过评估员工在团队合作和协作中的表现,可以客观地评估员工的能力和贡献。
3. 绩效考核流程3.1 目标设定在每个绩效考核周期的开始,经营部门负责人会与员工一起制定绩效考核的目标和相关指标。
目标设定应该明确、具体,与公司的发展战略和经营部门的职责密切相关。
3.2 考核评估在绩效考核周期结束后,经营部门会对员工的工作表现进行评估。
评估可以通过定期的工作会议、工作报告和客户评价等方式进行,确保评估结果客观公正。
3.3 绩效评定根据员工在绩效考核中的表现和实际工作成果,经营部门会进行绩效评定,并按照一定的比例分配绩效等级。
3.4 绩效反馈经营部门负责人会与员工进行绩效反馈,对员工的工作表现进行评价和讨论,指出优点和不足,并提出改进意见和建议。
4. 奖励制度4.1 薪酬激励绩效优秀的员工将获得相应的薪酬激励,包括绩效奖金、岗位补贴等。
4.2 荣誉奖励经营部门将设立荣誉奖励,对绩效突出的员工进行表彰和奖励,如年度优秀员工、创新奖等。
4.3 职业发展绩效优秀的员工将有机会参与公司的一些重点项目和培训,提升自身的职业发展。
5. 绩效考核与奖励的完善与改进经营部门将定期对绩效考核与奖励制度进行评估与改进,根据员工的反馈和实际情况,不断完善制度,确保其科学性和有效性。
经营部绩效考核指标
![经营部绩效考核指标](https://img.taocdn.com/s3/m/bb4153134a7302768e9939d0.png)
经营部经营部(经理)绩效考核指标1一、关键绩效指标1部门正职的绩效考核系数即为部门的绩效考核系数,其绩效工资尚需用个人加减扣款进一步修正二、加扣项考核指标经营部副经理绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
经营部生产设备技术员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标其它参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
经营部调车班长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
经营部调车员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
新产品发货班长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
新产品发货员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
运输技术员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
运输业务员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
运输调度长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
运输调度员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
化肥发货班长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
化肥发货员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
灌装班长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
经营部绩效考核管理办法
![经营部绩效考核管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/0771e1a6d0f34693daef5ef7ba0d4a7302766cfa.png)
经营管理部绩效考核管理办法(各事业部销售人员)一、考核基本情况1.考核目的为了有效评价各事业部销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,全面提高公司经营水平及经营效益,特制定本方案。
2.考核形式以业绩为主,多种考核形式综合应用。
二、各事业部销售考核指标与考核制度1.销售指标销售任务管理①根据公司下达的销售目标合理进行销售任务分配,责任到人。
②组织各事业部销售人员制定工作计划,进行工作总结。
市场调研①定期组织开展市场调研,分析市场动态和竞争对手情况,提出有效意见。
②通过各种途径收集并分析客户资料,开发客户,完成公司的销售额指标。
销售款项管理①随时掌握客户的信用情况,确定并更新赊销额度,减少呆坏账损失。
②按照销售合同约定进行收款,及时收回销售款项。
2.考核制度第1条各事业部销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是经营管理部。
第2条各事业部销售人员的考核结果上交经营管理部负责人,由该负责人上报经营副总审批后生效。
第3条考核职责划分如下:部门主管领导:①审批考核制度制定与修订。
②审定考核结果。
人力资源部:①汇总统计考核评分结果,形成考核总结报告。
②对月度、季度、年度考核工作情况进行通报。
③考核归档,作为薪酬调整、奖惩等依据。
各事业部:①各事业部考核对象包括业务经理,各业务员②各业务经理负责本部门业务人员的考核和等级评定。
第4条对各事业部考核须遵循以下原则1.公平、公正、公开的原则考核方式、时间、内容、流程等向部门公开,考核过程保持公正与客观。
2.结果反馈原则考核结果及时反馈给考核部门,考核结果须得到本事业部的认可并积极改进部门工作。
三.考核实施程序1.由经营部相关人员向各事业部发放销售人员绩效考核表。
2.考核期结束后的第个工作日,向经营部提交绩效考核表。
3.考核期结束后的第个工作日,经营管理部负责人完成考核表的统一汇总,并发给各销售人员本人进行确认,如有异议向各事业部主管提出申诉,可填写(考核申诉表。
经营部绩效考核管理方案
![经营部绩效考核管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a019144958fb770bf78a55c1.png)
经营部绩效考核管理方案目录第一章总则………………………………………………………..…第二章考核办法……………………………………………………第三章考核流程……………………………………………………第四章考核结果的应用……………………………………………第五章申诉及其处理………………………………………………附录(各岗位考核评分表)(一)经营部总监考核评分表………………………………………………………….(二)店长绩效考核表…………………………………………………………………(三)前厅服务人员绩效考核表………………………………………………………(四)厨师长考核评分表………………………………………………………………(五)厨师考核评分表…………………………………………………………………(六)厨房砧板打荷绩效考核表………………………………………………………第一章总则、适用范围:本方案适用食博汇各门店全员绩效管理.、考核目的:通过绩效考核将经营计划分解落实为每一个员工的具体工作,确保公司经营目标的实现;通过绩效考核加强上下级沟通和各部门间的相互协作;通过绩效考核,提高全体员工的工作积极性、创造性和管理技术水平,从而有效提升公司整体实力。
通过绩效考核,提高公司企业形象,市场竞争力.、考核原则:①公平、公正,统一标准;②定性与定量相结合;③以日常记录和客观事实为依据。
第二章考核方法、考核组织由直接上级对属员工进行考核;人事部,有对每个岗位随时抽查考核,监督的权利.、考核周期考核分为月度考核和年度考核。
其中月度考核在次月十日内完成;年度考核于次年首月日前完成。
、考核内容主要包括绩效、态度、能力。
()绩效:即经济指标,指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:、财务绩效:即公司对各分店每个考核期的营业指标和毛利指标。
、管理绩效:体现管理人员对岗位管理职能的发挥。
()态度:指被考核人员对待工作的态度。
态度考核分为:积极性、协作性、责任心、纪律性。
公司绩效考核管理办法10篇
![公司绩效考核管理办法10篇](https://img.taocdn.com/s3/m/70402b154a35eefdc8d376eeaeaad1f346931190.png)
公司绩效考核管理办法10篇公司绩效考核管理办法1第一章、总则第一条、为准确衡量各单位、部门工作业绩,科学评价员工岗位效能,进一步激发员工的工作积极性和创造性,促进公司快速健康发展,特制定本办法。
第二条、绩效考核与管理原则:(一)客观公正、实事求是的原则。
根据考核的条件和标准,实事求是、客观公正地对被考核单位、部门做出恰如其分的评价。
(二)注重工作实绩原则。
在对被考核单位、部门的目标内容进行全面考核的基础上,以考核履行岗位职责的情况和工作实绩为主。
(三)民主公开的原则。
公司将考核目的、时间、内容、指标体系、考核形式等相匹配并将其公布于众,并将考核结果通知被考核人。
(四)全面考核、综合评定的原则。
采取被考核单位(部门)自查、日常考核为主等形式相结合,以定量考核为主,定性考核为辅。
(五)与薪酬分配挂钩原则。
考绩结果作为权衡被考核单位工作业绩的主要因素,在薪酬分配、职务晋升、个人发展等方面体现出来,更好地提高工作效率和效果。
第三条、考核依据:以被考核单位的岗位职责、绩效计划目标完成情况以及日常考核档案为依据。
第四条、适用范围:本办法适用公司所有单位、部门和全体员工。
第二章、绩效考核组织形式第五条、公司成立考核委员会,由公司高层管理人员组成,其主要职责为:负责根据公司年度整体经营战略规划,审定公司年度绩效目标管理体系,审核、审批考核计划和方案,解决、仲裁考核中的一些重大问题,审定公司季度、年度考核结果。
第六条、考核委员会下设质量管理办公室,其主要职责:1、负责公司质量管理体系的建立、实施;2、制定公司考核计划和方案;3、负责考核前的培训工作;4、指导各单位(部门)的绩效考核工作;5、仲裁考核中的一般问题;6、协调与督察各单位的考核工作。
第七条、组织形式及考核方式:公司采取二级考核形式组织考核,即考核分为两个层次,每一层次均从其工作流程、服务对象的角度进行:(一)单位(部门)的考核:质量管理办公室负责按季度对各单位(部门)进行考核,考核的内容以业绩考核为主,以目标管理结合kpi指标进行考核,部门的绩效就是部门(单位)负责人的绩效。
经营部管理制度(4篇)
![经营部管理制度(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fffeee797275a417866fb84ae45c3b3566ecdd4d.png)
经营部管理制度第一章总则第一条为了规范和优化企业经营部的工作,提高经营部的管理水平,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于企业经营部全体人员。
第三条经营部是企业日常运营管理的中心,其任务是负责企业的发展规划、战略制定和业务运营管理。
第四条经营部下设多个部门,包括市场拓展部、销售部、业务发展部等。
第五条经营部负责与其他部门协调合作,形成有机的工作机制。
第六条经营部应当坚持科学决策,注重员工培训,不断提升经营管理的水平。
第七条经营部应当建立和完善考核制度,对工作绩效进行评价和奖惩。
第八条经营部应当注重团队合作,营造良好的工作氛围。
第九条经营部应当坚持诚信经营,遵守国家法律法规和企业规章制度。
第二章部门设置第十条经营部下设市场拓展部、销售部、业务发展部等多个部门,分工明确。
第十一条市场拓展部的主要职责是根据企业发展战略,制定市场拓展计划,并负责市场调研和市场营销工作。
第十二条销售部的主要职责是制定销售策略和销售计划,组织销售活动,提高销售业绩。
第十三条业务发展部的主要职责是负责企业业务拓展和项目管理工作,协调各个部门之间的合作。
第三章职责和权限第十四条经营部负责制定企业的发展规划和战略,以及制定年度经营计划和预算。
第十五条经营部负责组织和协调各个部门之间的合作,推动企业的业务拓展。
第十六条经营部负责制定销售策略和销售计划,组织销售活动,提高销售业绩。
第十七条经营部负责进行市场调研和市场营销工作,了解市场需求和竞争状况。
第十八条经营部负责项目管理和业务拓展工作,协调各个部门之间的合作。
第十九条经营部负责协助企业各个部门制定和实施人力资源计划,组织培训和招聘工作。
第二十条经营部负责与外部合作伙伴的沟通和协调工作。
第四章绩效考核第二十一条经营部应当建立和完善员工绩效考核系统,对员工的工作绩效进行评价和奖惩。
第二十二条经营部领导应当定期评估部门的工作效果,对工作绩效不佳的成员进行培训和辅导。
第二十三条经营部领导应当及时表彰和奖励优秀员工,激励他们为企业的发展做出更大的贡献。
经营部管理办法(一)
![经营部管理办法(一)](https://img.taocdn.com/s3/m/bba4bd447dd184254b35eefdc8d376eeaeaa17af.png)
经营部管理办法(一)第一章:总则为了规范经营部的日常运作,提高管理效率,保证企业经营活动的顺利进行,制定本经营部管理办法(以下简称“办法”)。
本办法适用于我公司经营部所有工作人员,包括经营部经理、副经理、部门主管以及普通员工。
第二章:职责和权限1. 经营部经理负责全面领导和管理经营部的工作,负责制定部门目标和计划,并监督落实。
2. 经营部副经理协助经营部经理履行职责,代理经理职务时具有同等的权责。
3. 部门主管负责具体部门的日常管理和运作,负责部门内员工的任务分配、绩效评估和培训等。
4. 经营部员工应按照公司规定的工作流程和操作规范,认真完成所分配的任务,并向部门主管汇报工作进展。
第三章:工作流程1. 经营部在日常工作中应遵循科学、规范、高效的原则,建立起完善的工作流程。
2. 经营部在接到相关部门或上级领导的任务时,应及时召开会议讨论并制定实施计划。
3. 经营部应定期开展工作总结和评估,发现问题并及时解决,以提高工作质量和效率。
第四章:绩效评估1. 经营部员工的绩效评估将采用定期考核和综合评价相结合的方式进行。
2. 经营部员工的绩效考核将综合考虑任务完成情况、工作态度、团队协作能力等因素。
3. 经营部负责人将根据绩效评估结果,对员工进行奖惩和激励措施,并及时反馈评估结果。
第五章:制度建设1. 经营部应建立完善的制度框架,包括人事制度、薪酬制度、培训制度等。
2. 经营部制定的制度应符合公司的发展战略和目标,能够适应外部环境和内部需求的变化。
3. 经营部负责人应定期对制度进行评估和修订,确保其科学、合理、有效。
第六章:安全与保密1. 经营部员工应时刻牢记企业的安全意识,遵守公司的安全管理制度和规定。
2. 经营部员工应保守商业秘密,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
3. 经营部应加强内部安全管理,确保公司的财产和机密的安全。
第七章:附则1. 本办法自颁布之日起执行。
2. 对本办法的修改和解释权归经营部负责人。
经营部绩效考核制度
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经营部绩效考核制度1. 背景介绍经营部是一个企业中非常重要的部门,它负责制定企业的经营策略,并实施和监督各项经营活动。
为了确保经营部的高效运作和员工的工作质量,需要建立一个科学合理的绩效考核制度。
2. 目的和原则2.1 目的经营部绩效考核制度的目的是衡量和评估经营部门的工作表现,为企业的发展提供决策依据,并激励经营团队的个人和团队成绩,以推动企业的持续发展。
2.2 原则•公平公正:公开透明地评估和分配绩效,确保公平公正的结果。
•可衡量性:设定明确的绩效指标和评估方法,使结果具有可比较性和可衡量性。
•目标导向:将绩效考核与企业目标直接关联,激励员工为实现企业目标努力工作。
•激励机制:通过奖励和晋升等激励机制,激发员工的积极性和创造力,提高整体工作绩效。
3. 考核指标1.营业额和利润增长率:评估经营部门在销售和盈利方面的表现。
2.客户满意度:通过客户调查和反馈,评估经营部门的服务质量。
3.项目完成质量:评估经营团队在项目管理和交付方面的能力。
4.经营策略制定能力:评估经营部门对企业发展方向的把握和计划能力。
5.团队协作和沟通能力:评估团队内部的合作和信息共享情况。
4. 考核流程经营部绩效考核应该设定一个清晰的流程,以确保评估的公正性和准确性。
1.目标设定阶段:根据企业目标和经营部门的职责,确定绩效考核的具体目标和指标。
2.数据收集阶段:收集和整理与考核指标相关的数据和信息。
3.考核评估阶段:根据考核指标和数据,进行绩效评估,并制定评分标准。
4.反馈和沟通阶段:向经营部门和个人反馈考核结果,并进行交流和讨论。
5.激励和奖励阶段:根据评估结果,采取相应的激励措施,如薪资调整、晋升或奖金发放等。
5. 评估结果的应用1.决策制定:评估结果可以作为决策制定的重要参考依据,帮助企业制定正确的经营策略和计划。
2.绩效改进:通过评估结果,发现经营部门存在的问题和改进的空间,并采取相应措施加以改进。
3.员工发展:评估结果可以帮助判断员工的个人能力和潜力,为员工提供相应的培训和发展机会。
经营部考核方案
![经营部考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/db93bd859fc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d688.png)
经营部考核方案一、背景介绍经营部是公司的核心部门之一,负责制定和执行公司的经营策略,实现公司的经营目标。
为了提高经营部的绩效和工作效率,制定一个科学合理的考核方案是非常必要的。
二、考核目标1. 提高经营部的整体绩效:通过考核激励,激发经营部员工的工作积极性和创造力,提高整个部门的绩效。
2. 促进团队合作:考核方案应该注重团队合作和协作精神,鼓励员工之间的互助和支持,共同完成部门的目标。
3. 提升个人能力:通过考核,发现员工的优点和不足,并提供相应的培训和发展机会,匡助员工提升个人能力。
三、考核指标1. 业绩目标:根据公司的经营目标,制定经营部的业绩目标,如销售额、利润增长率等。
2. 工作质量:评估员工的工作质量,包括工作报告的准确性、工作进度的及时性等。
3. 团队合作:评估员工在团队中的表现,包括与同事的合作、沟通和协作能力。
4. 创新能力:评估员工的创新能力,包括提出新的经营策略、解决问题的能力等。
5. 客户满意度:通过客户反馈和调查等方式,评估员工的服务态度和客户满意度。
四、考核流程1. 设定考核目标:经营部负责人与员工一起制定年度考核目标,确保目标具有挑战性和可衡量性。
2. 考核指标评估:根据考核指标,定期评估员工的绩效,可采用定量和定性相结合的方式进行评估。
3. 绩效反馈:定期向员工提供绩效反馈,包括评估结果、优点和不足以及改进建议等。
4. 奖惩机制:根据员工的绩效,制定相应的奖励和惩罚机制,激励员工的积极性和创造力。
5. 培训和发展:根据员工的绩效和发展需求,提供相应的培训和发展机会,匡助员工提升个人能力。
五、考核结果运用1. 绩效考核结果将作为晋升和薪酬调整的重要依据,对于表现优秀的员工将赋予适当的晋升和薪酬调整。
2. 考核结果将作为员工发展和职业规划的参考,匡助员工了解自己的优势和不足,制定个人发展计划。
3. 考核结果将作为经营部整体绩效的参考,匡助经营部制定改进措施和提升绩效的计划。
经营管理部绩效考核方案终
![经营管理部绩效考核方案终](https://img.taocdn.com/s3/m/1ad5fa39f4335a8102d276a20029bd64793e620b.png)
经营管理部绩效考核措施为客观、精确地评价员工工作业绩, 充足调动员工旳工作积极性, 根据企业有关绩效考核根据, 结合本部门实际状况, 制定本措施。
一、考核目旳:将员工工作业绩与薪酬鼓励相结合, 保护、激发员工工作热情。
二、考核范围及考核方式:范围: 除部门中层领导以外旳全体员工;方式: 月度考核与年度考核相结合。
三、工资构成1.岗位工资部门人员岗位工资按企业规定统一为1600元;2.员工绩效工资员工绩效工资系数: 在不突破工资总额计划旳前提下, 部门根据员工旳岗位职责、工作业绩、工作量等原因, 遵照公正、客观, 合理拉开差距旳原则, 向关键岗位和有突出奉献旳员工进行合适倾斜, 确定员工绩效工资系数。
3. 绩效工资系数旳调整员工旳绩效工资系数应根据员工旳能力素质等综合原因实行动态调整。
四、考核方式及内容绩效考核算行月度考核和年度考核相结合。
(一)月度考核旳实行1. 月度考核以考勤周期为周期进行, 采用部门领导直接负责旳方式进行。
考核内容包括部门确定旳当月任务旳完毕工作质量、完毕时限、员工岗位职责履行、员工个人学习、考勤等方面旳综合状况, 其成果影响当月绩效工资额度。
月度考核是部门绩效考核旳重要方式, 是年度考核旳基础。
2.每月26日前各岗位应结合当月工作状况, 填写《经营管理部员工月度工作考核表》, 作为当月考核旳根据。
3.在月度工作完毕后, 部门领导按照考核表中对应旳内容和权重, 本着精确、客观、及时、公正旳原则对被考核人进行考核打分, 并在次月5日前将考核汇总成果交绩效考核专人处。
4、考核成果运用:员工当月月度绩效工资=绩效工资基数×个人绩效系数*月度考核得分/100(二)年度考核旳实行1.考核内容:1)员工年度绩效: 结合企业年度工作规定、部门职责、部门年工作计划、重大差错等原因。
根据个人整年业绩状况综合确定。
2.考核方式:1)员工年度绩效: 员工于每年1月20日前在部门负责人主持下集中述职、集中评议;部门负责人、员工按60、40旳对应权重进行评分。
门店绩效考核管理制度
![门店绩效考核管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ab690a54a31614791711cc7931b765ce05087acc.png)
门店绩效考核管理制度
门店绩效考核管理制度是指对门店员工的工作绩效进行评估和管理的一套制度。
其目
的是为了提高门店的经营业绩,激励和引导员工实现工作目标。
门店绩效考核管理制度的内容通常包括以下几个方面:
1. 考核指标:明确门店的工作目标和考核指标,如销售额、盈利能力、客户满意度等。
2. 考核标准:明确每个考核指标的评分标准,如销售额的达成率、盈利能力的提升幅
度等。
3. 考核周期:确定考核的时间周期,一般可以是每个季度或每年一次。
4. 考核方法:确定考核的具体方法,可以包括员工自评、上级评估、客户满意度调查等。
5. 奖惩措施:根据考核结果,制定相应的奖励和惩罚措施,以激励员工的积极性。
6. 反馈和改进:及时向员工反馈考核结果,指出存在的问题并提供改进的建议。
门店绩效考核管理制度的实施可以帮助门店建立明确的目标和绩效标准,提高员工的
工作积极性和责任心,同时也为门店管理层提供了数据支持,以便及时调整管理策略
和措施。
液化气经营绩效考核管理办法
![液化气经营绩效考核管理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/5aa5f959b9f3f90f77c61b34.png)
三山民安燃气有限公司液化气绩效考核管理办法为贯彻以经济效益为核心的经营指导思想,完善薪酬分配机制,科学合理地体现员工的劳动贡献和劳动价值,实现收入分配的公平公正,树立市场理念,增强竞争意识,挖掘工作潜能,促进2016年工作计划和目标任务的落实,特制定本考核办法。
一、绩效考核指标体系1、经济指标人均劳动生产率(销售量)、人均贡献率(毛利额)、销售量、经营毛利、利润总额。
2.基础管理指标包括节能降耗、修旧利废、环境卫生、劳动纪律、统计报表、档案管理、资金管理、运行记录、职工培训以及上级和主管部门安排的临时工作等10项基础管理工作。
3.计划完成情况考核经济指标权重:人均劳动生产率占比30%、人均贡献率占比20%、销售量指标占比20%,销售毛利指标占比20%,利润总额指标占比10%。
4.基期指标以2015年为基期,以考核主体2015年度在岗员工期末数为基期人数,计算基期人均劳动生产率和人均贡献率。
液化气经营部34人,其中瓶装15人;液化气销售部33人,其中东站瓶装26人,门点7人;民权新真公司17人,其中站内15人,门点2人;广元液化气16人,其中站内14人,门点2人;开发区液化气站 10人;长运液化气站 7人;张寨液化气站4人;三塔液化气站 4人;城市液化气站 8人;金丰液化气站9人;东海塔液化气站 7人.二、考核管理1.经济指标考核:每月6日前,公司财务部把考核部门上月有关经济指标完成情况抄报经营管理部,经营管理部按考核口径对有关考核指标进行审核调整。
2.基础管理指标考核:每月月末,由经营管理部牵头,办公室、人力资源部、财务部参加,对各事业部基础管理工作进行检查,按基础工作考评办法评价打分。
3.劳动生产率综合水平考核:考核计划部门月度销售量和人均销售量水平。
4.计划年度经营计划完成情况考核:根据年初制定的经营计划,考核人均劳动生产率(销售量)、人均贡献率(毛利额)、销售量、经营毛利、利润总额等计划完成情况。
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②审定考核结果。 人力资源部: ①汇总统计考核评分结果,形成考核总结报告。
备注
考核申诉表
申诉日期:
附件二 姓名:
考核项目
各事业部销售人员绩效考核表
所属事业部:
评分标准(分)
考核要点
60分以下 60~69分 70~79 (差) (及格) 分(中
等)
80~89 分(良 好)
90~100 分(优 秀)
销售计划(数 量)完成率
回款率
考核 指标
项目进程情况/ 里程碑
销售额增长率
访问成功率
三.考核实施程序 1.由经营部相关人员向各事业部发放销售人员绩效考核表。 2.考核期结束后的第 个工作日,向经营部提交绩效考核表。 3.考核期结束后的第 个工作日,经营管理部负责人完成考核表的统一 汇总,并发给各销售人员本人进行确认,如有异议向各事业部主管提出 申诉,可填写(考核申诉表。见附件一) 4.接到申诉后,相关领导审查考核记录,对考核得分进行确认,发现错 漏及时更改,并经各事业部主管审批后向部门及部门人员公布结果。 5.考核期结束后的第 个工作日,经营管理部完成个人考核表汇总统 计。 6.考核期结束后的第 个工作日,将个人考核结果发给其上级主管,将 整体统计表交给经营管理部和财务部,由财务部按考核结果进行薪金发 放。 7.如需对绩效考核指标方案进行修改的,上报总经理批准后由经营管理 部完成修订工作。 四.考核周期与内容 1.对各事业部销售人员进行月度、季度、年度考核,其具体如下: ①月度考核于 内进行 ②季度考核于 内进行 ③年度考核于 内进行 注:以上考核均结果均有经营部负责人报送人力资源部
3.考核的依据是财务部的统计分析数据和经营管理部的统计数据,人力 资源部对数据进行审核,计算考核得分。 六.考核权限 1.采取逐级考核原则 2.各事业部销售人员的考核由各事业部主管评分,由经营管理部负责人 考核汇总,经营副总初审,人力资源部复审。
附件一
申诉人: 所属事业部 申诉事由 所属事业部意见 事业部主管意见
客户意见发生 率
新客户开发率
老客户保持率
日常 工作 考核
项目会议 上周工作总结 下周工作计划 客户走访情况
市场信息反馈
总分
考核者综合评价
考核者签名: 日期:
考核项目 销售提成
销售奖励
奖励提成考核指标
考核内容 计提标准 提成分配
提成发放
月度奖励
个人
季度奖励
个人
年度奖励
个人
考核指标 产品销售额 销售回款率 销售人员提成系数 销售回款率 实际应收账款周转 天费用率 销售完成率 销售回款率 销售费用率 销售完成率 销售回款率 销售费用率
②对月度、季度、年度考核工作情况进行通报。 ③考核归档,作为薪酬调整、奖惩等依据。
各事业部: ①各事业部考核对象包括业务经理,各业务员 ②各业务经理负责本部门业务人员的考核和等级评
定。 第4条 对各事业部考核须遵循以下原则 1.公平、公正、公开的原则 考核方式、时间、内容、流程等向部门公开,考核过程保持公正与客 观。 2.结果反馈原则 考核结果及时反馈给考核部门,考核结果须得到本事业部的认可并积极 改进部门工作。
经营管理部绩效考核管理办法 (各事业部销售人员)
一、考核基本情况
1.考核目的 为了有效评价各事业部销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作
品质,全面提高公司经营水平及经营效益,特制定本方案。 2.考核形式
以业绩为主,多种考核形式综合应用。
二、各事业部销售考核指标与考核制度
1.销售指标 销售任务管理 ①根据公司下达的销售目标合理进行销售任务分配,责任到人。 ②组织各事业部销售人员制定工作计划,进行工作总结。 市场调研 ①定期组织开展市场调研,分析市场动态和竞争对手情况,提出有效意 见。 ②通过各种途径收集并分析客户资料,开发客户,完成公司的销售额指 标。 销售款项管理 ①随时掌握客户的信用情况,确定并更新赊销额度,减少呆坏账损失。 ②按照销售合同约定进行收款,及时收回销售款项。
2.对各事业部进行考核的主要内容是销售业绩考核 五.销售业绩考核 1.对各事业部业务人员销售业绩进行考核的主要内容包括:销售计划 (数量)完成率、回款率、项目进展情况、销售额增长率、访问成功 率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率(见附件二) 2.经营管理部对不同的考核内容进行量化,制定量化指标。结合销售实 际情况及公司内外部环境等因素制定各指标权量。