礼仪培训后心得体会5篇(完整版)

合集下载

礼仪培训心得体会(5篇)

礼仪培训心得体会(5篇)

礼仪培训心得体会(5篇)礼仪培训心得体会篇一通过2月13日的礼仪培训让我在礼仪接待方面有了更深一步的了解,虽然这次培训时间有限,但让自己了解到在礼仪接待方面有哪些地方做的不到位,例如与参保人的眼神交流,文明语言使用的是否得当,接递物品时需要注意哪些等。

文明礼仪是中华民族的传统美德,是人际交往中约定俗成的、示人以尊重友好的习惯做法,一个人内在修养和素质的外在表现。

尤其是窗口服务人员文明礼仪显得尤为重要,我们的每一个细节都会影响参保人。

我所在的窗口主要是医保制卡业务,面对参保人时,首先我们应该停下手中的工作,目光自然的注视对方的眉骨和鼻梁,主动问好询问,并告知参保人需要提供哪些材料,填写登记簿时,要用笔指引参保人需要填写的内容,不能笔尖对着参保人,参保人离开时,要说“再见”或者祝福语,并提醒参保人带好物品,以免遗漏。

有时会面对一些丢失社保卡人员,他们都是带有一些比较焦急的情绪来办理业务,所以文明语言的使用比较重要,可以安抚他们的情绪。

遇到年纪比较大的参保人,更要耐心的引导,不能心烦气躁。

文明礼仪是尊重他人的表现,是一个人素质修养的表现,是一个单位形象的表现,所以要从我做起,从身边小事做起。

礼仪培训心得体会篇二通过近期一次新入职教师培训,让我受益匪浅。

增长了一些教学方面的专业知识,也开阔了我的见识,本次培训从教师职业性质和教学技术两个方面进行培训的。

1、教师自我提升通过学习我需要强化几点:我很重要,做到自我肯定。

我还差很多,正确认识自己的不足。

我需要学习的地方还很多,比如:跟学生学,跟同事学,礼仪培训心得体会跟书本学。

通过这一系的学习,在专业及管理方面有了一个很大的提升。

一年级学生年龄小,课堂纪律难以把控,学生学习注意力不集中,一直是我工作中的难题。

我通过课程学习,学习到了如何调控课堂,可以通过一些专业的手段进行调控。

1、口令法:口令引导,动作统一2、游戏法:带着学生玩,让学生在玩中注意力集中。

3、比赛法:提高学生学习的积极性,趣味性。

礼仪培训学习心得(精选5篇)

礼仪培训学习心得(精选5篇)

礼仪培训学习心得(精选5篇)礼仪培训学习心得(精选篇1)我们的国家素有“礼仪之邦”的美名,而作为教师的我们,为人师表,为孩子以身示范,更要做到举止文明,接人待物得体大方,语言表述正确并充满着智慧。

要做一名合格的幼儿教师,不能仅仅在上课时教学方法灵活,有新颖的教学思维,仅仅在活动中体现着幼儿教师的各方面能力,这些是远远不够的。

通过培训,第一组教师的礼仪展示《教师的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿势》看了之后,真的从内心中充满一种向往,优美的姿态,如空姐一般,挺拔的身姿,展示了一个人的素质。

不是做为教师才要学习这种仪态,而做为人,做为一个女人,优雅的举止,每一个身形都充分体现了女人的美丽。

作为老师的我们看了之后,心里都会非常喜欢,那做为家长或是孩子,看到老师的美丽,又何尝不会喜欢呢?再者,教师是灵魂的工程师,用言行影响着孩子,是孩子的榜样。

那我们的身形举止,仪表仪态就显得尤为重要了。

第二组老师的礼仪展示《接人待物》,看了之后,才发现我们日常生活中,接人待物与家长的接触时,有许多不足,教师平时与家长的接触,要让家长感觉教师的素质,不仅通过接人待物的礼仪,还有语言的规范。

进行了学习之后,我觉得不仅要把孩子培养成讲礼仪、懂礼仪、用礼仪的孩子,而是让我们成年人乃至整个社会,真正的成为名符其实的“礼仪之邦、文明古国”。

第三组老师的礼仪展开《幼儿园课堂礼仪》,我参加了这组教师的展示,在编排时我们学习了有关教师课堂礼仪的资料,学习中就感觉到,孩子耳濡目染我们的语言,行为。

他们会在一天天的模仿,我们正确的礼仪会在教学中让幼儿学习知识的同时,学习到教师的礼仪。

而在学习之后,我们在课堂中的礼仪会涉及到第一组教师所展示的所有姿势。

以前真的没有想过、甚至没做到过规范而标准,在心里也没有这个标准。

在培训之后,尝试着在日常生活及课堂中运用礼仪,虽然有时会做的不规范,也会忘记,但是心里有了这个标准,我相信在今后的日子里,只要我们所有教师都严格要求自己的行为,将这些礼仪标准牢记在心,养成习惯,成为自然,会让我园教师的整体素质有一个质的飞跃。

中华礼仪培训心得体会(精选5篇)

中华礼仪培训心得体会(精选5篇)

中华礼仪培训心得体会(精选5篇)中华礼仪培训心得体会2泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。

中国历来都十分重视礼仪教育。

礼仪无处不在,是一张人际交往的名片。

每一天工装整齐,淡妆上岗,微笑服务是一种礼仪;当开会的时候手机需要静音是一种礼仪;背后不议论别人,不传播别人保密是一种礼仪……礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。

”医院护理部组建了护理礼仪队,邀请平安人寿客户服务部和中国移动客户服务部教师授课,经过两期的培训,我受益良多,学到了着装礼仪、接待礼仪、电话礼仪、颁奖礼仪、电话礼仪等各种礼仪,看似和护理礼仪不相关,可是实际却息息相关。

比如着装礼仪,平安人寿客户服务部着装要求就如同我们护士着装要求一样,工装整洁,淡妆上岗,微笑服务;又比如中国移动客户服务部里教师讲到的电话用语规范、电话沟通技巧及投诉处理技巧,我们的工作是直接与病人应对面的沟通,稍不注意,就会遭到患者的投诉,良好的护患沟通是有利于维持和增进护患关系,能够帮忙患者缓解心理压力,增强患者对护理人员和护理工作的理解、信任和支持,提高患者对医院的满意度。

护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质,是医院在医疗市场激烈的竞争中得以生存的必备条件,医疗工作不仅仅需要精湛的业务技术和良好的思想品德,还需要医务人员具有较高的综合素质,如果护理人员不懂礼仪,就无法处理好护患关系和医护关系,也就不能很好地完成医疗护理工作。

经过此次的礼仪培训,了解到学好护理礼仪是我们护理生涯中必不可少的一课。

中华礼仪培训心得体会篇2经过这次礼仪实训,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下,无礼寸步难行,对于我们学习市场营销专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能,市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受的了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!对于商务礼仪的训练,我觉的并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺的那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!实训期间,本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》,说这个当然不是鼓励大家都去当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以去看看,应该说去学学。

礼仪培训心得体会范文5篇

礼仪培训心得体会范文5篇

礼仪培训心得体会范文5篇礼仪培训心得体会范文1. 范文一在参加礼仪培训的这段时间里,我深深感受到了礼仪的重要性以及如何在日常生活中运用礼仪。

通过培训,我的礼仪意识得到了提升,下面是我对这次培训的几点心得体会。

首先,礼仪是社会交往中至关重要的一环。

在与他人的交往过程中,规范的礼仪能够增进彼此间的沟通和理解,避免冲突和误会的发生。

在培训中,我们通过学习如何正确地握手、交换名片、穿着得体等一系列礼仪常识,使我们能够在人际交往中表现出良好的礼貌和尊重。

其次,好的礼仪能够提升个人形象。

一个有着良好礼仪的人给人留下积极正面的印象,而不仅仅是外表的修饰。

在培训中,我们学会了如何站姿得体、眼神交流、仪态端庄等方面的礼仪技巧,这些都能够使我们在与他人交往时展现出自信和专业。

另外,礼仪的运用也能够为个人带来更多的机会和升职的机会。

在现代职场竞争激烈的环境下,一个有着良好礼仪的员工更容易受到上司和同事的认同和赏识。

在培训中,我们还学习了一些商务场合的礼仪规范,如会议礼仪、商务餐桌礼仪等。

通过这些知识的学习,我们可以在职场上更加从容自信地展示自己,提升自己的职业形象。

最后,礼仪培训不仅仅是一次学习的机会,更是一种修身养性的过程。

通过学习和运用礼仪,我们能够培养自己的修养和素养,使我们成为一个更加优秀和完善的人。

培训中,我们还了解到了一些传统文化和礼仪的背后含义,这更加深了我对礼仪的理解和感悟。

综上所述,在参加礼仪培训的过程中,我不仅仅学到了一些具体的礼仪知识和技巧,更重要的是培养了自身的修养和素养。

我将会持续运用所学的礼仪,在日常生活和工作中成为一个更加自信、优雅的人。

2. 范文二通过参加这次礼仪培训,我对于礼仪的重要性有了更深刻的认识,同时也加强了自我的修养和素质。

以下是对于这次培训的心得和体会。

首先,礼仪不仅仅是一种表面上的规矩,更是一种内在的修养。

在培训中,我们不仅仅学习了礼仪的具体内容,还通过一些实践活动加强了对于礼仪的理解和体验。

礼仪培训后心得体会5篇

礼仪培训后心得体会5篇

礼仪培训后心得体会第一篇:学习礼仪需要持之以恒在参加礼仪培训的过程中,最深刻的感受就是学习礼仪需要持之以恒。

无论是什么样的礼仪规范,都需要我们反复练习才能真正掌握。

比如握手礼仪,我们需要根据不同场合选择不同的握手方式,并且要注意手势的姿态和用力的程度。

而且,在日常生活中,我们要注意自己的穿着打扮、言谈举止等等,这可能需要我们花费很多的时间和精力来调整和改进。

因此,学习礼仪不是一蹴而就的事情,需要我们持之以恒地去学习和实践。

只有不断地反复练习,才能真正掌握好礼仪规范,让自己成为一个真正有教养的人。

第二篇:礼仪培训让我意识到了自己的问题在参加礼仪培训的过程中,我意识到了自己存在的许多问题。

例如,我经常在公共场合大声喧哗、使用脏话等不恰当的言行,这些都是对礼仪的不尊重。

此外,我的形象和着装也需要加强,我经常穿着不得体的衣服出门,这也是给别人带来不良印象的。

通过这次礼仪培训,我深刻认识到了自己存在的问题,因此我会更加严格要求自己,积极改正不良习惯,并且不断改进自己的形象和素质,成为更好的自己。

第三篇:礼仪培训让我增强了自信心在参加礼仪培训的过程中,我们需要学习各种规范,例如言谈举止、穿着打扮等等。

学习这些规范的过程,其实就是一种对自己的提升,让我们变得更加自信。

当我们能够自信地借助礼仪规范,处理各种复杂场合时,我们就会不断增强自信心,让自己更加有魅力。

因此,礼仪培训不仅能够教给我们个人礼仪规范,更能让我们增强自信心和魅力,成为更加自信和成功的人。

第四篇:礼仪培训让我更加注重人际关系礼仪培训的教学内容,不仅有着严格的礼仪规范,还有一些实实在在的人际交往经验。

这些经验让我意识到,人际关系对于一个人的成败是非常重要的。

在工作和生活中,我们经常需要与各种人打交道,如何处理各种人际关系,是我们需要学习和掌握的重要课题。

礼仪培训让我更加注重人际关系,学会了各种人际交往技巧,例如与人交谈的技巧、与上下级协调的技巧等等。

礼仪培训后的总结报告(精选5篇)

礼仪培训后的总结报告(精选5篇)

礼仪培训后的总结报告(精选5篇)礼仪培训后的总结报告篇1通过这次培训学习使我了解酒店服务接待工作中的礼貌仪礼节常识,学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养人际交往能力,培养服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培训人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯,以真正实现优质服务的酒店宗旨。

酒店业是礼貌服务行业,对广大从业人员和即将走上服务岗位的新员工进行文明礼貌礼仪教育,是十分必要的。

这不仅是培养文明员工的需要,更是职业的基本要求。

掌握礼仪的基本常识,结合岗位的要求和提高自身道德修养的需要,努力在实践中运用,才能使自己更加充实,在熟练掌握本职工作业务和技能技巧的基础上,真正胜任本职工作,提高服务质量,成为酒店业的合格人才。

在这次礼仪培训会议上,老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。

这是加强党的执政能力建设的需要,也是人民群众对广大党员干部的要求。

社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。

促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。

这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!礼仪培训后的总结报告篇2这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中,课程中所陈述的内容,使我深有感触。

作为一家高档次的酒店,不仅具有先进的设施设备,豪华的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点,用包容的心态去看待事物,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。

礼仪培训师培训心得体会简短(精选5篇)

礼仪培训师培训心得体会简短(精选5篇)

礼仪培训师培训心得体会简短(精选5篇)礼仪培训师培训心得体会简短【篇1】周末我们参加了__教授的《教师礼仪》培训课程,知道礼仪的概念是:尊重别人尊重自己,规范的行为表达方式。

礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。

礼仪、文明交往等,对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以我认为学习文明礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

“学高为师,身正为范!”这是我大学的校训,我未曾忘记!教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。

老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。

因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

学习了有关教师礼仪方面的内容,过后,我又进行了一翻思考,我认为教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题:1、教师的行为举止:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。

作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。

2、教师的言谈:教师承担的主要任务离不开语言表达。

因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

即;表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。

3、与学生谈话:提前通知,有所准备。

谈话提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。

热情迎候,设置平等气氛。

举止端正,行为有度。

谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。

礼仪培训收获与心得体会(精选5篇)

礼仪培训收获与心得体会(精选5篇)

礼仪培训收获与心得体会(精选5篇)礼仪培训收获与心得体会篇1中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。

然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知,通过20XX年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。

“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。

“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。

不仅要形式美而且要心灵美。

”良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。

比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。

因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。

从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。

比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。

更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。

礼仪培训心得体会范文5篇

礼仪培训心得体会范文5篇

礼仪培训心得体会范文5篇这次礼仪培训使我深刻认识到,银行工作礼仪训练的重要性。

我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。

下面就是小编给大家带来的礼仪培训心得体会范文,希望能帮助到大家!礼仪培训心得体会范文1在这次的培训上,确确实实学到了很多扎实的东西,以前对于礼仪的概念是非常模糊的,感觉无非就是懂礼貌而已,经过这次李老师的课可以说绘声绘色加之手舞足蹈的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。

不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。

轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。

说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问,有些人还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是x不离十。

看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。

在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。

虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。

在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。

礼仪培训学习的心得体会范文(通用19篇)

礼仪培训学习的心得体会范文(通用19篇)

礼仪培训学习的心得体会范文(通用19篇)礼仪培训学习的心得体会范文(通用19篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。

那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编整理的礼仪培训学习的心得体会范文,希望对大家有所帮助。

礼仪培训学习的心得体会篇1一、导言:“人生一世,有必要外交。

进行外交,需求规则。

所谓礼仪,即人际来往的根本规则,是人际来往的行为次序。

”在古我国,就有对礼仪的标准。

礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是办法,是要把礼体现出来的办法,两者相得益彰,在世界活动招待中缺一不可。

礼仪三要素包含:礼仪是来往艺术,来往着重互动,互动看成果;礼仪是沟通技,巧沟通着重了解;礼仪是行为标准,标准便是标准。

对我国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而世界礼仪讲的是来往艺术,是待人接物之道。

礼仪要求人和人打交道坚持恰当间隔,间隔发生美感,恰当的间隔是对对方的尊重。

世界来往中,拉开间隔假如恰当,有助于来往的顺畅;换言之,不要随意拉关系。

人际来往要运用称号,世界惯例是运用敬称,而敬称的一个根本技巧是“就高不就低”。

在现代社会,礼仪不只仅是关系到咱们的个人形象,更是一门十分有用的学识,也是一门深邃的文明。

说它有用,是由于经过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它深邃,相同是攀谈,为什么有人能谈的很调和,而有的人却把人惹的怒不可遏,生意告吹。

二、知道:经过学习商务礼仪,让我收成颇丰。

我想这对我待人接物方面及往后找作业会有很大协助!给他人也会发生好的形象。

一起增强了我的内涵实质,也刻画了我的外在形象,增进了来往……跟着人们日常外交的频频,在商务活动、公务活动、交际活动中越来越注重来往的细节,或许一个细小的细节决定了一个人的第一形象。

俗话说:“没有规则,不成方圆。

”所以,做任何工作,都应有必定之规。

礼仪,是一种在人与人来往中的行为准则和标准,是彼此尊重的需求。

礼仪培训心得体会(通用5篇)

礼仪培训心得体会(通用5篇)

礼仪培训心得体会(通用5篇)礼仪培训心得体会(通用5篇)我们心里有一些收获后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。

你想好怎么写心得体会了吗?下面是帮大家的礼仪培训心得体会(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。

俗话说:“不学礼,无以立”礼仪不是单穿衣戴帽,而包含涉及为人处事的大学问。

如今各行各业的竞争越来越剧烈,同类产品可供选择越来越多元化,顾客所购置的已不仅仅是商品本身,“工作人员的态度、随之相关的效劳”是现在顾客选择的新标准,在这样的背景下,提升公司形象、标准效劳要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建立的重要内容。

通过本次培训感触颇深,理清了以往对于文明礼仪的浅薄认识和模糊观念,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,就是效劳人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为标准和惯例。

简单说,就是效劳人员在工作场适宜用的礼仪标准和工作艺术,是人的一种内在修养的充分表达。

每位员工都是公司形象代言人,公司形象影响决定公司的开展和生存,提升每位员工的个人素养,才能提升公司的美名誉度。

作为一家高档次的精品百货,不仅具有高端的品牌,舒雅的环境,更要拥有优质良好的效劳,这些效劳的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说我们每一位员工都懂得最根本的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些细节被忽略,我们应该坚持做到“三到”“三声”:详细就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。

要主动迎客,微笑效劳;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎,并以此使顾客对你产生良好印象,促使双方交易成功。

保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后,保持充分的精力,使自己的工作状态处于最正确。

通过本次的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪表达于细节,细节展示素质。

礼仪培训心得体会(精选5篇)

礼仪培训心得体会(精选5篇)

礼仪培训心得体会(精选5篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,写一篇心得体会,记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。

很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家整理的礼仪培训心得体会(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

礼仪培训心得体会1新进公司不久,按照公司统一安排部署,我有幸参加了由成都新发现管理咨询公司组织的礼仪及团队执行力周末培训课程。

此次培训总的来说有以下几点体会:一、通过职场商务及政务礼仪培训,知道礼仪的概念是:尊重别人尊重自己,规范的行为表达方式。

礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。

礼仪、文明交往等,对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以我认为学习文明礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

结合我的工作,体会很深,作为公司的一名新员工要注意:1、平时的行为举止:一个人的气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。

工作中要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

目光、站姿、手势等方面都有一定的要求(加强身体锻炼,注意自己的体型,电梯楼梯坐车等的礼仪细节要注意等)。

2、言谈:我们的工作离不开语言表达。

因此,作为一名员工,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

即:表达要准确、音量要适当、语言要精练(特别是跟领导汇报工作时要注意)。

3、着装:得体的服装既是尊重别人也是尊重自己的重要载体,服装颜色,领带、皮带、皮鞋等细节也要加强注意。

通过这次礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,不觉汗颜,课后应自觉按老师要求锻炼学习。

二、通过打造职业化高效执行团队培训,使我感到团队工作是不容易的,重复简单的工作就是不简单的工作。

礼仪培训的心得体会(通用5篇)

礼仪培训的心得体会(通用5篇)

礼仪培训的心得体会(通用5篇)礼仪培训的心得体会(通用5篇)当我们有一些感想时,往往会写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。

那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的礼仪培训的心得体会(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

礼仪培训的心得体会1常言道:没有规矩就不成方圆。

《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。

似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。

一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。

我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。

问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。

病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

礼仪培训心得体会范文(通用6篇)

礼仪培训心得体会范文(通用6篇)

礼仪培训心得体会礼仪培训心得体会范文(通用6篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,好好地写一份心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。

那么要如何写呢?以下是小编精心整理的礼仪培训心得体会范文(通用6篇),欢迎阅读与收藏。

礼仪培训心得体会1随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。

学习了职场礼仪后,让我感受颇深,才更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性,才更为清楚的明白礼仪的深邃内涵。

作为一名银行从业人员,我们直接面对的是银行的客户,我们的一言一行都决定着客户对我们银行的信任度和好感。

在工作单位中,单位的一些“工作标准”“行为规范”,从某种意义上讲,也是一种对礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。

对个人而言,礼仪体现了人的教养、风度和魅力,还体现了一个人对社会的认知水准以及自己的学识、修养和价值观。

讲礼仪,我们首先要明白什么是礼仪?“礼者,敬人也!礼者,养也!”所谓礼就是尊重人,包括自己和别人,礼是一种教养。

仪,仪表、仪容、仪态等外在的表现形式。

礼仪就是尊重别人并表现出来。

礼仪是人际交往的规则,是我们在日常生活中、工作中不可或缺的。

通过这次文明礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

为了切实规范服务行为,我必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。

礼仪培训心得体会2上周末参加了行里组织的服务礼仪培训班,两天的学习下来让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我都没有多加注意。

礼仪培训心得体会范文5篇

礼仪培训心得体会范文5篇

礼仪培训心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。

下面是小编搜集的礼仪培训心得体会范文5篇,希望对您有所帮助。

礼仪培训心得体会(1)在这个滴水成冰的严冬,我怀着一颗真诚的心参加了第二届全国校园文明礼仪培训,和来自全国各地热心礼仪教育的学员们齐聚北京,经过5天紧张的学习,结合现实生活中的礼仪规范和礼仪教学模式,我感到不枉此行,受益匪浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。

学习礼仪,增强对中华民族的归属感——我们是继承者。

北京十四中校长助理田敏讲授的智慧创新与礼仪,那富有激情的演讲,深深感染着我们,使我们更加热爱祖国悠久灿烂的文化,对继承民族文化有着义不容辞的责任。

学习礼仪,增强对中华文化的认同感——我们是传播者。

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。

对于学校素质教育的提升,创新礼仪培训与教学体系,尤为重要。

作为一名教育工作者,推广礼仪教育,传授礼仪知识,传播礼仪文化是我们的职责。

北大附中的逯遥老师为我们提供了科学的礼仪教学体系,展示了学生学习礼仪的风采,使我们更加明确了方向,对礼仪教学和执教能力有很大帮助。

从我做起,从身边做起,学习礼仪,规范礼仪,传播礼仪,提高素养,净化风气。

学习礼仪,增强对伟大祖国的自豪感——我们是捍卫者。

我国首位礼仪教师贝新茝老师对学习礼仪进行了全面完整地解读,她诙谐的说课,通俗易懂。

通过讲述我们日常生活中规范站立行走的礼仪要求,到礼仪对提升一个人的素养,对体现一个单位、一个企业的文化精神,直至我们整个民族的文明程度,给了深入浅出的分析;从国内到国外不同礼仪风俗的对比,彰显了礼仪文化的博大精深。

在捍卫祖国传统文明礼仪同时,使我们更加坚定继承发展我们的礼仪文化,使之发扬光大。

礼仪培训心得体会感悟6篇

礼仪培训心得体会感悟6篇

礼仪培训心得体会感悟6篇礼仪培训心得体会感悟 (1) 古往今来,礼仪一直受到人们的重视。

孔子曰:礼,敬也。

荀子曰:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。

礼即尊重自己,尊重别人。

仪即表现。

形于外,成于式。

教师礼仪即教师尊重自己,尊重学生的规范的表现形式。

看了金正昆教授的教师礼仪光盘之后,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到,作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。

百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。

因此,教师的礼仪必须规范。

教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。

教师仪表是教师整体风范之一,我们的音容笑貌、举止文明,衣着发式无形中都成为孩子学习的楷模。

我们教师,面对的是一群天真活泼的孩子们,我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象,所以在注重外在美的同时,更要注重内在的美,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。

金教授主要从教师的师德、教师应具备的基本素养、教师的形象、教师的语言、教师的装饰、教师的仪表、教师的课堂礼仪、教师的校园礼仪等几个方面来谈教师礼仪。

礼仪的核心就是要尊重别人,尊重别人就需要善解人意,摆正位置,在交往中以对方为中心。

摆正位置,不仅仅是摆正教师自己的位置还有学生的位置。

金教授说在社交礼仪中交往是以对方为主的,例如吃饭:你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜,首先应先考虑对方的口味,否则就失去这顿饭的意义了。

现代教育教学中强调教师和学生平等,当然在人格上是必须的。

但是毕竟教师注重的是教,学生注重的是学,所以现代教育要求教育教学要以学生为本,即一切为了学生,为了学生的一切。

正所谓学高为师,身正为范,我决心从以下几方面努力完善自己。

1、师德金教授认为一个有合格的教师必须是具备四大方面:师德、师资、师表、师心。

其中,师德是首要的要求。

一个有师德的教师必须是善解人意,端正态度,摆正位置,在交往中以对方为中心的,能够容人、容事、容不同的学科、容不同的学校要求、容不同的学生。

培训完礼仪后心得体会参考5篇

培训完礼仪后心得体会参考5篇

培训完礼仪后心得体会参考5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、学习总结、合同协议、规章制度、条据文书、事迹材料、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of classic model essays, such as work summary, study summary, contract agreement, rules and regulations, documents, deeds materials, experience, teaching materials, composition, other model essays, etc.want to know different model essay formats and writing methods, please pay attention!培训完礼仪后心得体会参考5篇无论是什么场合下的学习和工作,我们都要全身心的投入,这样才能写出优秀的心得体会,为了让自己的思维能力有提升,都是可以进行心得体会的写作的,本店铺今天就为您带来了培训完礼仪后心得体会参考5篇,相信一定会对你有所帮助。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

礼仪培训后心得体会5篇礼仪培训后心得体会5篇礼仪培训后心得体会范文一:幼儿园礼仪学习心得幼儿园开设了礼仪教育课程,首先礼仪应从教师自身培养起;幼儿园多次组织教师开展礼仪培训,也让我从中受益颇深。

中国有礼仪之邦之美称,这次通过观看宋芳老师的礼仪讲座,她详细的分析了生活中普遍存在的基本礼仪问题,并作出了正确的指导,使我更加深刻全面的了解了教师礼仪。

讲座中专家从社会学,人文学,教育学,心理学等不同角度和高度引领着我们学习教师礼仪,她在现代教师怎样塑造良好的教师形象。

提醒教师要注意些什么,如:与家长交谈时怎样站怎样坐,应该以一种怎样的姿态与语态去接待家长比较合适;与同事交谈时用什么样的言语比较合适等非常的注重细节,具有很强的使用价值。

专家系统的讲述了教师服饰的搭配应注意不能乱、不能短、不能露、不能紧,打电话应注意时间,压缩内容,以及一些礼貌用语的使用等,并且举实例说明,讲解的非常细致。

与人交往中一个小细节,一个小动作可以体现一个人的素质与涵养,而我们一天中面对孩子的时间是最多的,对于模仿力极强的孩子们来说,无非教师的一举一动,一言一行都显得格外的重要,所以更应该注意公众形象,语言文明,举止大方,为他人做出榜样。

在以后的工作于生活中也将学有所用,提高自己的修养,严格要求自己,言传身教,于孩子一起成长,做孩子、家长敬爱的老师。

礼仪培训后心得体会范文一:银行服务礼仪学习心得银行作为一个服务性行业,在服务中只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。

优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。

员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。

作为一名建行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。

通过参加九月份的员工礼仪培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的行为举止,做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。

同时我认为,好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。

参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名建行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。

二是在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好:。

三是与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,挺胸收腹微向前倾,面带微笑。

目光平视客户,解答问题时应做到耐心仔细,并使用文明用语。

四是为客户办理业务时应主动、专注、高效,并做到微笑服务,与客户递送东西时应双手递交。

五是在引领客户时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢,为了切实规范服务行为,我们必须按照杨芳老师培训所讲的礼仪服务要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为顾客提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养。

通过个人的专业形象和风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象,这样,就可以把良好的服务和银行的品牌形象结合起来,有效的提升顾客满意度。

礼仪的学习过程不难,难的是持之以恒、坚持不懈;礼仪培训虽然已经结束,但我们对礼仪的贯彻执行还只是一个开始。

在今后的工作中,我将不断增强自身的道德修养,把爱岗敬业的精神融入到工作中,做好优质文明服务,落实全程礼仪服务,提高自身综合服务水平。

我相信,我可以把服务工作做得更好!礼仪培训后心得体会范文三:酒店礼仪培训心得这学期第一次接触了酒店礼仪与形体训练这门课程,但由于在泉州迎宾馆这边酒店人员流动的原因,我们一直缺酒店礼仪的任课老师,所以实际上只上了形体训练部分。

还记得刚知道有这门课程时,心理想的是酒店礼仪与形体训练应该就是教我们一些如何保持微笑、端正坐姿、站姿、走姿的,后来开始上课了,刚开始是讲理论知识的。

原以为这门课程就这么无聊了,没想到后来老师竟然带我们到体育运动中心去实地上课,而且不只是老师对着一些健身器材一一给我们讲解其用途及锻炼功效,还让我们实际操作,切身体会,足足过了一把健身瘾。

像这样的上课条件,我想在校园里面应该是无法实现的。

这门课程上课的时间虽然不多,但给我的感觉也是有所收获的。

这一年在这边边上班边上课,虽然也有休息时间,但即使休息了也只是补充下睡眠而已,很少自己去锻炼身体。

这点形体训练课刚好是一个补充,可以让我们疲劳的身体得以伸展。

每次进体育运动中心,我都觉得自己浑身的神经、细胞都有动起来的欲望了,而且科学表明充分拉伸身体可以使心脏向全身更有效的输送新鲜血液:还可以使我们的心聆听更动听的声音。

每次和大家一起在愉快、轻松的氛围中上课我都会很开心、很放松。

这就是我上形体训练课最深的体会。

作为女性,我相信每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和优雅的气质。

我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课程入门的,也许达不到所希望向往的高度,但是它会灌注美的思想、健康的理念,实现对美的初体验。

而这种最基本最原始的对美的体会,对健康的珍惜,对我们以后的追求都会产生重要的影响。

对于这门功课,给我最深的印象就是休闲,娱乐,放松。

当然,在这种放松过程中,我们也掌握了这门课程的一些技巧。

初学这门课时,会觉得有点无趣,心理总是想哎,又是无聊的一堂课了。

因为讲的都是一些抽象的理论知识,课也比较枯燥,不过后来老师体会到大家的想法,就改为实地教学了。

之后上课前是这样想的哈哈,又可以去享受一种别样的情趣啦! 对于上形体课的心情就发生了很大的变化。

刚开始感觉这有点像我们在学校上体育课,但在学校上体育课是室外的,夏天的时候就要在太阳底下晒,而且运动设备也没那么好,所以在这边的机会对我们来说是一个很好的体验。

对于自己心情的改观,我想也是因为对形体的进一步了解改变的。

这门课程与我们学的其它课程不一样,其它的这是一种枯燥的理论知识,根本没有实现的可能,也只有大脑在运转。

而形体,给我们更多的是脑力与体力上的结合。

不光是用身体做各种动作,还要用五官去感觉,用眼睛用脑想,用耳朵感受它给我们带来的是真正意义上的劳逸结合,让我们全身各个部位都激活,都动起来。

我想每周一节的形体课实在是有必要的,但后来因为老师没时间的问题,就都不能上课,感觉真的很可惜。

礼仪培训后心得体会范文四:职场礼仪培训心得中国素以文明古国,礼仪之邦着称于世,讲礼重仪是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。

然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知,通过201X年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。

礼由心生 ,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。

文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到待客三声来有迎声、问有答声、去有送声。

不仅要形式美而且要心灵美。

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。

比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。

因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。

从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。

比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。

更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。

打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。

态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。

其实我们对礼仪的认知面还有待加强。

所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。

文明礼仪可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。

所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。

而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。

礼仪培训后心得体会范文五:教师礼仪培训心得在学习了教师礼仪的培训内容后,给我感触最深的是:教师礼仪存在于每一个微小细节中,教师要时刻注意自己的言行,用教师礼仪规范自己。

教师的任务就是教书育人,教育的对象是一群像白纸一样天真无邪的孩子,对低年级孩子来说更是如此。

孩子们正处于学习的阶段,对身边的一切都充满着好奇,对细小细节更有着丰富的观察和学习能力。

而作为教育孩子的老师来说,老师的一言一行更是给孩子起到了重要的榜样作用,老师的每一个细节都是孩子模仿的对象。

所以,教师在每天的言行中要注重自身的行为规范,在着装、仪容、举止、语言等各个小细节上时刻用教师礼仪规范自己,为孩子做好示范,让孩子在老师的潜移默化中学会文明礼仪,成为一名讲文明有礼貌的好学生。

教师礼仪对教育教学有着重要的作用。

教师作为人类灵魂的工程师,在传播知识的同时,自己的言行举止、文明礼仪对学生也产生着潜移默化地的影响。

所以,教师的教育教学工作,不仅要有精深的知识和较强的教育教学能力,而且还要有良好的教师礼仪,为学生树立榜样,用高尚的人格素养为自己的教育教学服务。

身教胜于言教,教师礼仪对学生来说是一种强有力的教育力量,起着潜移默化的教育作用。

教师只有摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行、不加检点的习惯,才能树立教师的威信,才能教育好学生。

记得在一次班会课的时候,我教育孩子不能讲粗话,有几个孩子就举手说语文老师生气的时候就会说粗话。

相关文档
最新文档