质量部绩效考核管理规定
绩效考核管理规定
绩效考核管理规定
是公司或组织制定的一套用于评估和管理员工绩效的规则和标准。
这些规定通常包括以下内容:
1. 绩效目标设定:规定员工的绩效目标,并明确绩效目标的指标和达成要求。
2. 绩效评估周期:规定绩效考核的时间周期,一般包括年度考核、季度考核或半年度考核等。
3. 绩效评估标准:明确评估绩效的标准和指标,包括工作成果、工作质量、工作效率、团队合作等方面的评估。
4. 绩效评估方法:确定绩效评估的具体方法和工具,例如360度评估、直接上级评估、自评等。
5. 绩效考核程序:规定绩效考核的具体步骤和流程,包括评估前的目标设定、评估期间的工作记录和数据收集,以及评估后的结果反馈和总结。
6. 绩效奖励和惩罚制度:规定员工根据绩效评估结果可以获得的奖励,如薪资调整、晋升等,以及可能面临的惩罚,如降薪、降职等。
7. 绩效管理责任:明确绩效管理的责任和权限,包括评估人员的选定和培训,以及绩效数据的保密和使用等。
8. 绩效考核结果的监督和复核:确保绩效考核的公平和准确性,规定绩效结果的监督和复核机制,以防止不当行为和误差。
注意:不同的公司或组织可能会根据自身的情况和人力资源管理需求进行调整和定制。
以上只是一般性的绩效考核管理规定的内容,具体的规定应根据实际情况进行制定。
公司绩效考核管理办法及细则
公司绩效考核管理办法及细则第一章总则第1条为了规范公司绩效考核管理工作,提高员工绩效水平,激励员工创造价值,根据公司实际情况,特制定本管理办法。
第2条本管理办法适用于全体正式员工。
第3条公司绩效考核应当突出对员工的价值创造、工作业绩、工作质量、工作态度等方面的评价,反映员工的工作业绩好坏和产出的经济效益,实现员工与公司利益同向同步。
第4条公司绩效考核应该注重规范,科学,公正,合理的原则,使员工获得公正、客观的评价。
第5条公司绩效考核应具有良好的激励作用,对获得好的绩效评价的员工、团队和部门进行表彰、奖励,体现公司对员工及工作成果的肯定和激励。
第二章绩效考核方法第6条公司绩效考核方法包括:岗位应得分和额外加分。
第7条岗位应得分应按照核定的工资、岗位职责及任务目标任务指标等考核要素进行评价,主要反映员工完成工作任务的能力及实际水平。
第8条额外加分主要针对员工在工作中表现优异、创新、协作、学习和分享等方面给予的加分,额外加分的计算标准应当遵循公正、透明、客观、非主观性的原则。
第二章绩效考核流程第9条公司绩效考核流程包括:目标设定、考核反馈、结果确定、结果沟通。
第10条目标设定:公司主管部门、员工分别进行个人绩效目标设计,协商确定个人目标、权责清晰,目标应确保和企业经营目标的一致性。
第11条考核反馈:公司通过各种形式反馈给员工想要达到的期望目标,对员工进行定期考核,激励其团队协作和工作创新。
第12条结果确定:以团队为单位,每个员工根据考核指标进行打分,汇总每个员工的得分,设定绩效评价等级。
第13条结果沟通:反馈评估结果,对于表现出色的员工进行奖励、表彰和晋升,对于表现较差的员工进行有针对性的培训和辅导。
第三章绩效考核权利及义务第14条绩效考核权利与义务应依照公司产业发展需要、工作性质和岗位特点等原则予以量化明确。
第15条员工在个人绩效目标制定、考核过程中应按照规定提交考核材料,提供必要的工作证明材料。
第16条公司各级主管应按照规定对员工进行评价,并及时向员工反馈考核结果。
绩效考核管理规定(5篇)
绩效考核管理规定总则第一条目的:为规范公司员工绩效考评与发展管理,特制定本制度。
第二条适用范围适用于本企业各部门、各分公司全体员工(包括临时工)。
第三条定义:绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。
绩效考评是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工行为及结果进行测定,并确认员工的工作成就的过程。
第四条考评原则公平公正,客观有效。
第一章内容第五条职责和权限l各级管理人员:负责对直接下属的考评,参与本部门考评复核会议;l部门总监:负责组织召开本部门考评复核会议,对本部门的考评结果负责;l考评小组:由公司总裁、各部门总监、人力资源部经理和考评主管组成,人力资源行政部总监担任组长。
负责组织召开考评小组复核会议,对整个公司的考评结果负责,并具有最终考评权;l人力资源部:负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导,并拥有本制度的最终解释权。
第六条考评时间和方式:考评方式考评时间适用范围内容和形式备注统一考评每半年一次(每年____月和____月)全公司各部门、各分公司所有员工按照本制度的规定月度或季度总结每月或每季度一次总部各部门形式不限作为统一考评的依据月度考评每月一次分公司形式不限作为统一考评的依据,也是分公司绩效工资(奖金)发放的依据注:本制度以下内容中提到的考评,都是指统一考评。
第七条考评内容和依据:根据公司宗旨、价值观和原则,公司将从三个方面考评员工,内容和依据如下:考评内容占总分比例说明考评依据工作绩效____%公司对员工的考评是以工作结果为导向,侧重员工的工作绩效。
依据员工“半年度工作目标”,据实评分纪律性____%《员工手册》的规定和公司的各项规章制度、工作流程,是基于公司宗旨、价值观、原则的员工的行动准则,遵守纪律是公司对员工的基本要求。
根据《员工手册》的规定和月度总结/考评的成绩,据实评分团队协作精神____%团队协作是公司一直倡导的经营原则和工作作风,团队协作精神是宝供员工的必备条件。
品质管理部绩效考核标准
品质管理部绩效考核标准一、考核目的品质管理部作为公司质量管理体系的重要组成部分,承担着确保产品和服务质量的职责。
为了激励和指导品质管理部的工作,并对绩效进行评估,制定了以下考核标准。
二、考核指标1. 完成任务质量- 完成故障率控制和质量指标的目标;- 完成各项质量相关指标的目标;- 换货率控制在规定范围内。
2. 问题解决能力- 提供解决问题的高效方法和方案;- 及时回应内外部关于产品质量的问题;- 对重要问题进行分析和改进,并反馈解决效果。
3. 团队合作- 积极主动地与其他部门合作,解决跨部门的质量问题;- 建立良好的团队合作氛围,促进信息和知识的共享;- 与相关部门充分沟通合作,改进全流程的产品质量。
4. 创新能力- 提出质量改进的创新方法和建议;- 推动新技术的应用,提高质量管理效能;- 不断改进和优化现有的质量管理流程。
5. 自我发展- 关注质量管理领域的最新动态,不断研究和提升专业能力;- 积极参加培训课程和学术研讨会,提高自身质量管理水平;- 总结工作经验,不断反思和改进个人工作表现。
三、考核标准1. 优秀(90-100分)- 完成任务质量稳定在目标之上;- 高效解决问题,回应迅速;- 与其他部门良好合作,解决跨部门问题;- 提出了创新的质量改进方法和建议;- 积极参与自我研究和发展,有明显提高。
2. 良好(80-89分)- 完成任务质量达到目标;- 较好地解决问题,回应及时;- 与其他部门合作较好,解决跨部门问题;- 有一定的创新能力,提出一些改进建议;- 参与了一定的自我研究和发展。
3. 合格(70-79分)- 完成任务质量基本满足目标要求;- 较好地解决问题,回应不算迟缓;- 与其他部门合作一般,解决跨部门问题有所进展;- 偶尔提出一些改进建议;- 偶尔参与自我研究和发展。
4. 亚良好(60-69分)- 完成任务质量一般,低于目标要求;- 解决问题速度较慢,回应较为拖延;- 与其他部门合作较差,解决跨部门问题进展缓慢;- 缺乏创新能力,未提出明确改进建议;- 未参与自我研究和发展。
质量管理制度执行情况考核的规定范本(3篇)
质量管理制度执行情况考核的规定范本1、目的:为了保证各项质量管理制度得到落实,规范各岗位操作行为,保证经营药品和服务的质量,制定本程序。
2、范围。
适用于各项质量管理制度执行情况的检查与考核过程。
3、职责。
负责人、质量负责人、质量管理人员、各相关人员。
4、程序:4.1、每季度末,质量负责人负责拟定季度质量管理制度执行情况检查与考核计划,内容包括时间、人员安排、检查与考核方式等。
4.2、质量负责人按照计划组织质量管理制度执行情况进行检查与考核,并将检查与考核的结果做好记录。
填写《质量管理制度检查考核表》,具体检查程序如下:4.2.1、检查人员现场对员工进行提问,考核员工对岗位相关的质量管理制度、操作程序的熟悉程度。
4.2.2、检查人员查阅有关质量管理的表格、记录、档案是否完整无缺,是否规范。
4.2.3、检查人员观察员工的实际操作是否符合质量管理制度与操作规程的要求。
4.3、对检查与考核中发现的问题,检查人员当场提出整改意见和要求,限期整改。
4.4、检查与考核完毕后,质量负责人将检查与考核结果报负责人。
4.5、负责人根据有关奖惩规定对考核不合格的人员及岗位责任人做出相应的处罚,对严格执行质量管理制度的个人实施奖励。
质量管理制度执行情况考核的规定范本(2)一、背景介绍为加强企业质量管理工作,提高产品质量,确保顺利实现生产经营目标,特制定了质量管理制度执行情况考核规定。
本规定适用于我公司各部门和岗位对质量管理制度执行情况的考核和评估。
二、考核目标和原则1.考核目标:通过对质量管理制度执行情况的考核,提高各部门和岗位对质量管理制度的认识和执行力度,促进质量管理制度的有效落实,并确保产品质量和客户满意度。
2.考核原则:(1)客观公正原则:考核结果应客观、公正,不偏袒和歧视任何部门和岗位。
(2)全面公开原则:考核结果要全面、准确地反映各部门和岗位的工作情况,并及时公开给相关人员。
(3)激励与约束并重原则:考核结果既是对工作成绩的肯定,也是对存在问题和不足的指出,对绩效优秀者给予适当激励,对不足者实施适当约束。
质量管控员工绩效考核制度
质量管控员工绩效考核制度绩效管理是企业通过一定的方法和制度确保企业对其子系统(部门,流程,工作团队和员工个人)的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致,并促进企业战略目标实现的过程,下面是由作者给大家带来的质量管控员工绩效考核制度5篇,让我们一起来看看!质量管控员工绩效考核制度篇1一、目的为充分调动制造部员工工作进取性,提高劳动生产效率,建立起以岗位为基础,以工作绩效考核为核心的正向激励机制,把员工的薪酬与岗位职责、工作绩效密切结合起来,实现薪酬管理与分配的制度化,规范化。
二、适用范围适用于各制造部副经理以下所有从事非计件制及计件制工作的员工。
三、员工薪资构成及分配办法根据公司《员工薪资定级标准与考核原则》相关规定,本部门员工薪资由职级工资、工龄工资、点工工资及各项福利补(津)贴三部分构成,其中,职级工资包括“基本工资”和“考核工资”两部分。
1.职级工资由各制造部制定内部员工薪资定级评价指标体系,结合岗位关键度、个人工作本事等考量因素,参照《员工薪资定级标准与考核原则》之2.10《各制造部岗位、职级及薪资范围表》确定。
1.1基本工资该部分以职级工资总额的50%为限。
作为保障员工基本生活之部分,只与当月员工个人出勤状况相挂钩。
1.2考核工资以各制造部岗位性质不一样,该考核工资细分为非计件制考核工资和计件制考核工资两大类,该部分不以职级工资总额的50%为限。
各制造部自行制定部门内考核实施细则。
1.2.1非计件制考核工资原则上非计件制工作岗位应依据岗位标准设立周严性关键业绩指标予以考核。
1.2.2计件制考核工资(1)计件制岗位应在完成劳动定额基础上实施产量计件制考核。
(2)公司根据各制造部当月交库计件产品的制造工资成本对各制造部计件工资进行总额控制,并于每月底汇总当月各制造部计件工资总额。
酒类资料对由于各工序计件产量与各制造部交库产量不一致造成的当月各制造部计件工资总额与应发计件工资总额不一致的情形,根据实际情景放在次月调剂。
公司质量管理部门员工绩效考核管理规定(范文)
公司质量管理部门员工绩效考核管理规定(范文)公司质量管理部门员工绩效考核管理规定一、目的:为了不断提高产品质量,强化公司全体员工质量意识,要求“人人具有质量意识,个个参与质量管理”,调动员工的工作积极性,明确产品质量的责任。
按“谁生产,谁负责”、“谁检验,谁负责”的原则。
实行每日绩效考核,让你的工作一目了然,有据可依、有章可循。
特制订本管理规定。
二、考核范围和考核人:1、目检员工2、质检(QC)3、车间主任和副主任、组长4.、质量管理部门员工的绩效考核由质量部长(主管)、厂长、生产部长共同考核。
三、考核方法:1、绩效考核直接与工资挂钩。
2、每位员工当天的考核基数,不得超出考核标准值,直到扣完为止。
(行政处罚除外)3、按指定的考核内容的各项分值,合计计算出当天的总分值,可算出当天的考核金额。
4、考核人在下班前十分钟,必须完整填好被考核人的考核内容和分值。
5、现场员工、目检员工、车间主任、副主任、组长、厂长、生产部长等参与双向考核,即拿出当月绩效工资的40%参与质量考核(60%参与现场考核)。
质检员工、质检、质量主管、质量部长,拿当月绩效工资的60%参与质量考核,即,质量绩效部分总额除以当月的实际上班时间(上班天数)得出每天的考核基数。
例如:当月绩效工资600元员工,质检的质量绩效为360元,现场考核240元。
那么质量考核每个上班工作日拿出8元作为一天的质检质量考核标准。
其余的360元作为现场考核的部分。
7、员工的考核的结果报表由公司文员半个月计算一次并收集整理保存、入档。
四、考核细则(质检质量现场):1、机台生产出的产品通过质检检验不合格,质检提示车间主任或者副主任、组长,在5分钟内未进行处理、调整,或者敷衍了事(该清洗模具的、该调整模具等),仍为解决实际问题的、置之不理、拖延时间一次扣1分。
2、新产品或者更换模具调试阶段产品(有油污、破损、黑点、异常、没有吹起来、变形等),没有区别分开,流入到半成品检验区,车间主任(副主任、组长)一次扣1分,目检人员扣2分。
部门绩效考核管理规定
部门绩效考核管理规定一、背景简介部门绩效考核管理是评估组织绩效和管理绩效的关键指标之一。
合理的绩效考核管理可以帮助组织有效地激励员工,提高生产力和效益,实现组织目标。
二、制定绩效考核管理规定的目的和意义绩效考核管理规定是机构、企业、公司制定的对员工绩效进行衡量、评分和评估的一个很重要的规章制度。
该规定可以明确工作目标和绩效标准,使员工清楚了解应该完成的任务和达成的标准。
因此,规定的主要目的和意义如下:1.明确目标和标准绩效考核规定的一个主要目的是为员工制定清晰的工作目标和绩效标准,以确保员工理解他们应该完成的任务和达成的标准。
这将为工作分配、培训和发展、评估和激励等奠定基础。
2.增强管理效能规定是管理者和员工之间沟通的一种重要手段。
管理者可以通过绩效考核规定派遣具体任务,对员工的工作表现进行量化评估,并在此基础上制定激励机制,以提高员工积极性,激发其工作热情和促进整个团队的成长。
3.激励员工,提高绩效绩效考核规定可以提供激励机制,鼓励员工达成绩效目标。
在工作的过程中,员工们能够看到自己的贡献被认可了,这将进一步激励他们做得更好。
这是提高团队和整个组织绩效的好办法。
4.提升绩效评估的公正性绩效考核规定可以为评估结果提供清晰透明的标准和程序,确保绩效评估的公正性和一致性。
这有利于员工和管理者达成共识,避免过于主观的因素影响评估结果,从而保护员工和组织的利益。
三、部门绩效考核管理规定的主要内容部门绩效考核管理规定一般由以下方面组成:1.总原则规定需要确定总的原则和方向,阐述该如何评估绩效,以及使用和目标设定等问题。
这些总原则应该是目标导向、明确的和具体的。
2.绩效目标设定该规定需要确定应该达到的绩效目标。
而这些绩效目标需具体、测量化和可行的。
此外,规定还需要向员工明确每项任务的重要性。
3.考核标准和流程规定应定义每个绩效目标的考核标准,以及评估的流程、频率和分值标准。
应保证规定的评估标准公平、透明和一致。
质量部员工绩效考核制度
质量部员工绩效考核制度企业对员工进行绩效考核是企业对员工的提薪、晋升和简历供应的客观依据,对员工的各方面进行评估。
下面是由我给大家带来的质量部员工绩效考核制度5篇,让我们一起来看看!质量部员工绩效考核制度篇1一、考评原则:公开、公正、公正。
二、考评流程:每月5日进行。
各部门员工由部门经理负责考评,部门经理由主管副总经理负责考评,副总经理以上人员由总经理负责考评。
三、考评方法:按考评5项内容计分,95分以上为优,94~80为良,79~60为中,60分以下为差。
四、奖惩条例:1、嘉奖:凡符合以下条例之一者,公司将酌情赐予嘉奖;⑴季平均考评分值在95分以上者;⑵工作业绩突出,对公司业务有重大贡献者;⑶工作乐观主动、团结互助,受到好评者;⑷对工程项目存在的隐患或不合理准时实行措施,避开经济损失者;⑸对公司进展提出合理化建议,并有肯定经济效益者;⑹合理掌握各项费用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有显著成果者;⑺爱护公司财产(设备、资金、资料、声誉等),见义勇为者。
嘉奖方法分为:口头表扬、书面表扬、经济嘉奖。
2、惩罚条例:消失以下状况,由部门经理上报主管领导,酌情处理;⑴季平均考评分低于80分,每低一分扣季度奖金额德一个百分点(即季度奖金额÷100)季平均考评分低于60分,调岗或解聘;⑵无故迟到一次扣发当月工资5元,二次扣发当月工资10元,累计迟到三次按旷工半天计;无故早退一次扣发当月工资10元,二次扣发当月工资20元,累计早退三次按旷工半天计;旷工半天扣发一天工资,旷工一天扣发三天工资,旷工三天或累计三天,予以除名。
⑶对外不遵纪守法、对内不遵守公司的各项规章制度;⑷制造事端、破坏团结、不听从合理的工作支配;⑸工作中不顾及公司声誉,言行恶劣,给公司造成损失;⑹私自或指使他人涂改、销毁、伪造原始凭证或资料,影响公司利益;⑺私留公司各类资料不交或向外界泄漏公司机密并给公司造成损失;⑻因工作渎职造成公司财产、经济损失并造成极坏影响。
员工质量绩效考核制度办法5篇
员工质量绩效考核制度办法5篇绩效管理制度不仅包含评估、考核制度,还包括与考核相关的考勤制度、人员晋升制度、奖惩制度主要内容,下面是由我给大家带来员工质量绩效考核制度方法5篇,让我们一起来看看!员工质量绩效考核制度方法篇1一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、绩效考核目的1、在公司造就一支业务精干的高素养的、高境界的、具有高度分散力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。
3、准时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,确定成果,发觉问题,为下一阶段工作的绩效改良做好预备。
4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金安排,树立以业绩为导向的绩效文化。
5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退供应参考根据。
四、绩效考核原则:1、基本原则:客观、公正、公开、公正。
2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。
3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成果就是主管的成果,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的力量及素养水平以促进持续的绩效改良。
五、绩效考核对象1、公司部门经理级、主管级、一般级管理干部2、另有以下状况人员不在考核范围内:2.1 试用期内,尚未转正员工2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工六、绩效考核周期:月度考核详细地说:绩效考核时间支配:月度考核时间为:下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成七、考核责任1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观看、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改良,供应必要的反馈和指导,关心下属完成果效打算和到达绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
质量绩效管理办法
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修订人
修订日期
更改与修订
备注(更改单号)
1 目的
促进各单位强化质量管理意识,充分调动其提高产品质量意识,促进全体员工高度认识质量问题所引起的直接危害,树立产品质量与单位效益、个人利益直接挂钩的损益赔偿观念,以适当的经济手段规范质量管理体系运行方式,提高体系运行的持续有效性。
0.1-0.5分
5.CRCC认证抽样试验返回产品,未组织评审各单位私自交付客户的。
0.2-0.5分/次
5
CE认证
1.已通过CE认证的产品,擅自变更产品结构、工作原理、内部元器件时。
0.2分/项
2.已通过CE认证的产品,未按照《CE产品认证管理办法》的要求使用CE标志的单位。
0.2分/次;
3.未通过CE认证的产品使用了CE认证标志。
4.1.3同时违反两条或两条以上的考核项目,按扣罚分数高的条款执行考核,不重复考核。
4.1.4其他未在质量绩效考核内容中说明的考核事项,最终的解释权归质量管理部所有,由质量管理部参照相关条款实施考核。
4.2 质量绩效考核信息来源
4.2.1质量目标的完成情况。
4.2.2各类质量工作计划实施情况。
4.2.3专题审核及质量管理体系第一、二、三方审核结果。
0.1分/项/次
6.责任单位在质量指标超标后未在规定的期限内提交整改措施的。
0.05分/项/天
7.提交整改措施后在规定的期限内未完成纠正措施的实施或经验证整改措施实施不到位。
0.1分/项
8.经整改后质量指标仍超标的。
0.1分/项
4
CRCC认证
供应商质量绩效管理规定
供应商质量绩效管理办法
1 目的
为加强对供应商的评估管理,对现有主供应商的日常表现进行定期监控并考核,促进供应商提升供应水平,实现监控供应商质量状态、识别风险,以实现供应商质量保证能力的持续提高;
2 范围
外部供方;
3 术语和定义无
4 职责
4.1质保部是本文件归口管理部门,负责组织供应商绩效评价标准的制定;负责收集、汇总质量信息;负责评价结果的形成、审批及传递工作;
4.2 质保部负责监督检验、制造过程等环节的质量信息的收集及传递,确
保及时性及正确性;
4.3 购销部负责市场质量信息的收集及传递,确保及时性及正确性;
5 考评指标:
质量体系、供方文件、质量协议、供货质量、交付期、自检报告、
价格服务、其他情况;
6 考评方法
设定基础分,按评分标准在基础分上加份或扣分,具体见供应商绩效考核表附件一;
7评估周期及时间
每公历年度半年一次,对于重要供应商每年进行一次实地评审,以考察供应商的发展态势;
每年1月初对上年7-12月的绩效情况进行考核,每年的7月初对当年1-6月的绩效情况进行考核;
8供应商等级评定标准及处理办法
9本办法自发布之日日起执行,解释权归企管部,;
10.相关记录:
10.1供应商绩效考核表附件一
附件一:。
质量管理制度执行情况考核的规定
质量管理制度执行情况考核的规定一、考核目的和原则1. 考核目的:通过对质量管理制度的执行情况进行考核,评估组织的质量管理水平和效果,发现和解决问题,全面提升质量管理水平。
2. 考核原则:公平、公正、客观、公开、有效。
考核结果应真实可信,能够准确地反映出质量管理制度的执行情况。
二、考核内容和方法1. 考核内容1.1 质量管理制度的建立和执行情况,包括质量目标的设定、质量管理职责的明确、相关流程文件的制定和使用等。
1.2 质量管理制度的宣传和培训情况,包括质量管理制度的宣传工作、培训计划和培训效果等。
1.3 质量管理制度的运行情况,包括质量管理活动的组织与实施、质量数据的采集和分析、质量问题的处理和改进等。
1.4 质量管理制度的持续改进情况,包括质量管理制度的评审和修订、质量管理过程的监控和改进、质量管理成果的总结和推广等。
2. 考核方法2.1 文献资料审查:对相关文献资料进行审查,了解质量管理制度的建立和执行情况。
2.2 实地检查:对组织的质量管理活动进行实地检查,了解质量管理制度的运行情况和质量管理工作的实施情况。
2.3 个别访谈:与相关人员进行个别访谈,了解质量管理制度的宣传、培训和改进情况。
2.4 统计分析:对质量数据进行统计和分析,评估质量管理制度的效果和改进情况。
三、考核周期和频次1. 考核周期:一般为每年一次,确保能够全面评估一年的质量管理制度执行情况。
2. 考核频次:根据实际需要,可以进行不定期的专项考核。
四、考核标准和评分方法1. 考核标准:根据质量管理制度的要求和实际情况,制定考核标准,明确各项指标的要求和评价等级。
2. 评分方法:采用打分法对各项指标进行评分,根据评分结果得出总体评价等级。
五、考核结果和处理1. 考核结果:根据考核指标的评分结果,得出质量管理制度执行情况的总体评价等级。
2. 处理方式:根据考核结果,采取相应的处理措施。
对于考核结果良好的单位给予表扬和奖励,对于存在问题的单位给予指导和督促,对于严重违反质量管理制度的单位给予惩戒。
质量部-绩效管理规定
质量部,绩效管理规定质量部绩效考核管理规定一.目的:通过绩效考核实现客观定量化评定员工的工作效率和质量,为员工工作表现评价提供数据,鼓励员工高效优质工作,实现多劳多得,从而推动公司业绩的提升。
二.适用范围:品管部全体检验员三.考核方法及细那么:对员工在工作能力、态度、5S、考勤、工作质量等方面的表现按重要程度划分权重配相应分值,然后将各项汇总成百分制,按分值乘以绩效奖金。
(例如某员工考核基数为 600 元,当月绩效得分90 分,那么当月该员工的实际绩效奖金为 600x90%=540 元)说明:考核工程及分值占比:考核工程分值占比 1. 工作能力 10% 2. 态度 20% 3. 5S 10% 4. 考勤 10% 5. 工作质量 50% 3.1 工作能力的考核方法:3.1.1 从办公自动化运用、专业技能、沟通能力、分析思维能力、控制能力五个评估工程对员工的工作能力进行考核,总分值 10 分; 3.1.2 每个评估工程权重为 2 分,分四级,A 级为 2*1,B 级为 2*0.8,C 级为 2*0.6,D 级为 2*0.3; 3.1.3 五个评估工程的实际得分之和为该员工工作能力的实际总得分。
3.2 工作态度的考核方法:3.2.1 从责任感、合作意识、乐于承受任务、主动性四个评估工程对员工进行考核,总分值 20 分; 3.2.2 责任感权重为 6 分,合作意识权重 4 分,乐于承受任务权重 6 分,主动性权重 4 分;3.2.3 每项评分分四级,A 级得分为单项权重*1,B 级为单项权重*0.8,C 级为单项权重*0.6,D 级为单项权重*0.3; 3.2.4 四个评估工程的实际得分之和为该员工工作态度的实际总得分。
S 3.3 5S 的考核方法:3.3.1 从整顿、清扫清洁、平安素养三个方面进行考核,总分值 10 分; 3.3.2 整顿权重为 3 分,清扫清洁权重为 3 分,平安素养权重为 4 分; 3.3.3 每项评分分四级,A 级得分为单项权重*1,B 级为单项权重*0.8,C 级为单项权重*0.6,D 级为单项权重*0.3;1. 四个评估工程的实际得分之和为该员工工作态度的实际总得分。
质量考核制度
质量考核制度
是指企业或组织为了监督和提高产品、服务质量而实施的一套规章制度。
这一制度通常包含了各种考核指标、考核标准、考核方法和考核周期等要素,用于评估员工或部门在质量方面的表现和效果。
质量考核制度的主要目的是激励员工和部门积极工作,提高产品和服务的质量水平。
通过定期的考核和评估,可以及时发现和解决质量问题,促进持续改进和发展。
质量考核制度的内容可以根据企业或组织的具体情况而有所不同,但一般包括以下几个方面:
1. 考核指标:明确要考核的项目和指标,如产品合格率、客户满意度、质量投诉率等。
2. 考核标准:制定相应的考核标准,用于评估员工或部门的绩效表现,可以根据不同职位或部门的工作内容和要求制定不同的标准。
3. 考核方法:确定考核方式和流程,如通过定期的评估、抽样检查、自查等方式进行考核,可以由专门的质量管理部门或质量控制小组负责实施。
4. 考核周期:规定考核的周期和频次,例如每月、每季度或每年进行一次考核,可以根据需要进行调整。
5. 考核结果及奖惩措施:对考核结果进行公示和反馈,并根据评估结果采取相应的奖惩措施,激励优秀员工,促使不合格员工改进。
质量考核制度的实施需要全员参与和支持,同时还要与企业或组织的其他管理制度相衔接,形成一个完整的管理体系,从而达到提高质量水平的目标。
绩效考核管理规定及细则
绩效考核管理规定及细则
1. 引言
本文档旨在规范与明确公司绩效考核管理的相关政策和细则,以确保公平、公正、透明的绩效评估和奖励机制,有效提高员工绩效水平。
2. 绩效考核目标
- 提升员工工作业绩和贡献
- 激励员工持续发展和成长
- 指导员工个人职业规划
3. 绩效考核标准
根据员工岗位职责和工作目标,绩效考核将以以下指标进行评估:
- 工作成果
- 工作质量
- 工作态度
- 团队合作
- 专业知识和技能
- 创新能力
4. 绩效评估过程
- 目标设定:每年初制定个人绩效目标,与岗位职责和公司战
略目标相匹配。
- 中期评估:定期对员工进行中期绩效评估,提供反馈和指导。
- 年度评估:年底对员工的绩效进行综合评估,确定年度绩效
得分和绩效等级。
5. 绩效奖励机制
- 薪酬激励:根据绩效等级和绩效得分,进行薪资调整。
- 晋升机会:优秀表现的员工将获得晋升机会。
- 奖励福利:设立绩效奖金、优秀员工旅游等奖励福利制度。
6. 绩效改进和培训
针对绩效考核中发现的问题和不足,制定相应的改进和培训计划,帮助员工提升能力和达到更高的绩效水平。
7. 绩效考核结果申诉
如果员工对绩效评估结果有异议,可按照公司规定提出申诉,并有相关程序和机会进行复议。
8. 绩效考核管理监督
公司将建立监督机制,确保绩效考核过程的公平性和透明度,监督机构将及时处理投诉和申诉,并定期进行绩效管理评估。
以上为公司绩效考核管理规定及细则的基本内容,为了更好地管理和激励员工,本规定将定期进行审查和更新。
部门绩效考核管理办法及细则
部门绩效考核管理办法及细则第一章总则第一条为了提高各部门的工作效率和绩效水平,促进公司整体发展,制定本办法。
第二条本办法适用于公司各部门的绩效考核工作。
第三条公司各部门必须按照本办法的规定,全面、客观、公正进行绩效考核。
第四条绩效考核结果将作为绩效评价的依据,并作为奖惩和晋升的重要依据。
第二章绩效考核内容第五条绩效考核内容包括部门目标的完成情况、工作绩效及贡献、团队合作等方面。
第六条部门目标的完成情况包括完成的时间、质量、数量等指标。
第七条工作绩效及贡献包括个人工作质量、效率、创新等方面。
第八条团队合作包括与其他部门的协作能力和解决问题的能力等。
第三章绩效考核指标第九条绩效考核指标分为定量指标和定性指标。
第十条定量指标可以通过数量、质量等指标来衡量,如业绩完成率、效益改善率等。
第十一条定性指标可以通过评价、奖惩等方式来衡量,如工作态度、团队贡献等。
第四章绩效考核流程第十二条绩效考核分为年度考核和季度考核两个阶段。
第十三条年度考核主要在年底进行,季度考核则在每个季度末进行。
第十四条绩效考核由部门主管和相关负责人进行评定,并经部门负责人审核。
第十五条考核结果由绩效考核委员会最终审批确认。
第五章绩效考核奖惩第十六条绩效考核奖励主要包括薪资调整、晋升、表扬等。
第十七条绩效考核惩罚主要包括薪资降低、岗位调整、警告等。
第十八条绩效考核奖惩将根据各部门的实际情况进行灵活调整。
第六章绩效考核监督第十九条绩效考核过程中,公司将建立绩效考核监督机制。
第二十条绩效考核监督机制包括了第三方评估、投诉机制等。
第二十一条绩效考核监督机制的实施,将确保绩效考核的公正性和准确性。
第七章绩效考核结果公示与通报第二十二条绩效考核结果公示与通报将在公司内部进行。
第二十三条绩效考核结果公示与通报将涉及个人及部门的得分情况。
第二十四条绩效考核结果公示与通报将作为绩效考核结果的最终表彰。
第八章附则第二十五条本办法自颁布之日起生效。
第二十六条本办法解释权归公司总经理办公室所有。
绩效考核规定(管理层)
考核的一般操作程序:
1、自评:所有人员根据当月实际工作表现进行自我评估。
2、复评:由直接上级对其的表现进行复评。员工由组长或主管等复评,组长、专业负责人由助理经理复评,助理经理由项目部副经理或项目部经理复评,项目部副经理由项目部经理复评,项目部经理由工程管理部经理复评。
3、复核:由其上两级管理人员进行复核。项目部员工由助理经理复核,组长、专业负责人由项目部副经理或项目部经理复核,助理经理由项目部经理或工程管理部经理复核,项目部副经理由工程管理部经理复核,项目部经理由副总经理复核。
95分及以上
B
良好
80分—94分
C
一般
65分—79分
D
较差
40分—64分
E
差
40分以下
2、结果应用
1)月度考核结果应用
考核结果为“A”者,普通员工级别当月绩效奖金=绩效奖金*150%;组长级别当月绩效奖金=绩效奖金*130%;助理经理及以上级别当月绩效奖金=绩效奖金*120%。
考核结果为“B”者,当月绩效奖金=绩效奖金*100%;
C级
0%--5%
约15%
约20%
约25%
D级
0%--5%
0%--5%
5%--10%
10%--15%
E级
0%--3%
0%--5%
5%--10%
5%--10%
注:考核列入优秀或差等者,必须同时提供具体的事实依据。
4、高层管理人员考核项目按以下分类:
项目部经理考核:甲方考核占50%,人均月收费1.1万元。
7、基层员工以考核工作量为主,中高层管理人员考核以管理和目标实现为主。
八、考核表要求
1、考核表由综合管理部与各相关部门研究和设计统一的表格。综合管理部对考核的指标制定有一定通用性的评分参考表,各部门可根据本部门实际情况对考评因素和要点进行调整,但未经与综合管理部协商通过前,不能擅自调整考评结构。
部门员工绩效考核管理办法
部门员工绩效考核管理办法绩效考核是现代企业管理中一个重要的环节,它可以帮助企业评估员工的工作表现,促进员工的个人成长和团队合作,以达到企业整体目标。
为了规范部门员工绩效考核工作,提高绩效考核的准确性和科学性,特制定本部门员工绩效考核管理办法。
一、绩效考核目的绩效考核的目的是全面评估员工在工作中的表现,以促使员工不断优化自身的能力和状态,提升工作效率,提高工作质量,为企业的发展做出贡献。
通过绩效考核,可以激励员工积极主动地投入工作,增强员工的责任感和归属感,营造良好的工作氛围。
二、绩效考核指标1. 工作目标完成情况:员工所负责的工作目标的完成情况是绩效考核的重要指标之一。
工作目标应该明确、具体,量化考核指标,以便员工能够清晰地了解工作要求。
2. 工作质量和效率:考核员工的工作质量和效率是为了评估员工的工作能力和专业素养。
工作质量包括工作成果的准确性、完整性和可靠性等方面;工作效率包括工作速度、处理问题的能力等方面。
3. 团队合作和沟通能力:考核员工的团队合作和沟通能力是为了评价员工在协同工作中的表现。
团队合作包括员工与团队成员的合作程度、协作能力、信息共享等方面;沟通能力包括员工与上级、同事之间的沟通效果、表达能力等方面。
三、绩效考核流程1. 目标设定阶段:根据公司年度计划和部门战略目标,上级与员工一起制定员工的工作目标和考核指标,并明确达成目标的时间节点和工作方法。
2. 绩效考核阶段:在考核期间,员工需要按照既定目标和工作方法进行工作,并及时向上级汇报工作进展情况。
同时,上级应对员工的工作进行监督和指导,并在考核期结束时对员工的绩效进行评估。
3. 考核结果反馈阶段:考核结果应及时向员工反馈,并与员工进行面谈,对考核结果进行解读和评价,帮助员工发现自身的不足之处,并制定改进计划,促进员工的个人成长。
4. 奖惩措施阶段:根据绩效考核结果,对绩效优秀的员工进行奖励和激励,如加薪、升职等;对绩效不良的员工进行处罚和改进要求,如扣减奖金、降职等。
质量管理人员考核管理办法
1.考核目的目的是提高质量中心各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质损失。
确保提升质量人员的积极性,而积极的参与公司品质改善活动。
2.适用范围公司各个质量环节控制的专职质量人员,含温州事务部。
3.职责与权限管理者代表:负责本办法的批准以及出现争议状况的最终裁决;人力资源部:负责本办法的起草、奖惩申请提出、考核结果的通报;质量中心主任:负责本办法的实施过程的监督、呈报;中国区、海外营销中心主任:负责对客户抱怨、客户退货等提报考核结果;客代处:负责提供每月质检问题点数据;4.绩效考核内容4.1客代处人员考核4.1.1由于质量问题而造成的客户抱怨,但没有造成退货、赔偿及罚款等经济损失,此项内容由海外营销中心和中国区营销中心每月提交至客代处并抄送人力资源部绩效专员,由人力资源部对客代处的责任检查人员处于20元经济处罚。
4.1.2 由于质量问题面造成的退货、赔偿及罚款等经济损失,根据经济损失的大小,给客代处责任检查人员处于50~200的经济处罚。
并由客代处负责处理问题的根源。
4.1.3 连续2个月没有发生客户抱怨以及其它客户投诉,对客代处检验人员(指现场检验人员)每人给予200元的奖励。
4.2 质量中心的人员考核4.2.1未按照公司要求对产品或部件进行首件、巡检、抽检者,每发现一例,对检验人员处于10元经济处罚。
4.2.2由于首件失误造成批量不良,根据不良后果的严重性,对检验责任人给予50~200的经济处罚,并同时对检验工程师处于20元经济处罚。
4.2.3上工序投诉检验失误经确认不良属实,对检验责任人处于10元经济处罚。
4.2.4由于检验的错检、漏检及巡检失误造成批量不良,对检验责任人处于20~150元经济处罚。
4.2.5发现重大异常未按照要求开具书面《不合格品通知单》上报,私自隐瞒事实者,处于300元的经济处罚。
4.2.6 客代处在检验时发现的质量问题,确认为检验漏失,对检验责任者处于10元的经济处罚,若再次发现同样的质量问题(非技术原因),对检验责任者处于加倍处罚。
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⑬月度检验准确率未达标且小于质量部目标*10%
-20分
⑭月度检验准确率未达标且小于质量部目标*10%以上
-30分
d.产品标示准确度
①产品标识正确、完整
+1分/次
②产品标识混乱,填写不规范,造成误用的
-10分/次
③检验完成但是产品标识不清楚,无标识的
-3分/次
e.品质记录
①报表填写字迹工整、判断准确、上报及时的
5.2考核方式:以记分的形式来进行。
5.2.1每人每月的基本分500分,由各考核项目按比例分配,实行计分制,组长(含)以上责任者考核,主管(含)以上汇总;
5.2.2考核得分=工作质量+作业能力+工作态度+6;额外加权(包含合理化建议、额外工作嘉奖等)
考核项目
考核方式
基本分
得分范围
补充部分
工作质量
记分制
-3分/次
c.错漏次数(检验准确率)
①物料生产使用当月0-1不良
+50分
②物料生产使用当月2-3不良
+30分
③物料生产使用当月7-10不良
-30分
④物料生产使用当月10以上
-30分
⑤月度检验准确率=100%
+20分
⑥达到质量部目标≤月度检验准确率<100%
+10分
⑦月度检验准确率未达标且小于质量部目标*5%
+1分/次
②报表填写字迹不清,混乱无序的
-3分/次
③数据记录错误,造成误判的
-10分/次
f.实验设备
①检验设备保养及时、规范,降低设备故障率
+2分/次
②实验室环境整理、整顿、清扫、清洁达标
+1分/次
③实验室脏乱,摆放无序的
-2分/次
④设备没有及时保养、点检、设备有灰尘的
-2分/次
⑤设备损坏没有及时上报,导致检验中断的
2、适用范围
本制度适用于本部门所有员工,不包括试用期员工。
3、术语及定义
无。
4、职责
4.1质检员:负责依据岗位职责要求开展工作。
4.2质检组长:按照考核制度的要求,负责现场监督管理及实施,负责本方案整理、奖惩申请提出、考核分数统计,监督本部门员工作业。对品质管理人员实施考核和一次评价。
4.3质量主管/经理:负责本方案的批准及出现争议状况的最终判决,负责本方案实施过程的监督、呈报;负责对员工实施二次评价审核员工绩效。质量管理部经理:
⑥抽检物料生产使用当月0-1不良
+50分
⑦抽检物料生产使用当月2-4不良
+30分
⑧抽检物料生产使用当月发现7-10次不良
-30分
⑨抽检物料生产使用当月发现10次以上不良
-50分
⑩月度检验准确率=100%
+20分
⑪达到质量部目标≤月度检验准确率<100%
+10分
⑫月度检验准确率未确率未达标且小于质量部目标*10%
-20分
⑨月度检验准确率未达标且小于质量部目标*10%以上
-30分
⑩检验出现批量不合格:批量≤50件,不合格品>5件,批量>50件,不良率>10%
-5分/次
⑥故意损坏设备,并欺上瞒下的
-15分/次
g.检验合格率(加热器)
①月度检验合格率=100%
+30分
②达到质量部目标≤月度检验合格率<100%
+20分
③月度检验合格率未达标且小于质量部目标*5%
-5分
④月度检验合格率未达标且小于质量部目标*10%
-20分
⑤月度检验合格率未达标且小于质量部目标*10%以上
4.4企管部:负责对日常激励管理工作的监督、指导与协调,收集整理各部门激励考核数据并核算,将考核数据结果应用于薪资体系。
5、程序内容
5.1考核体系、评价权限
5.1.1所属部门班组长监督→部门主管考核→部门经理审批→企管部经理
5.1.2每月进行考核评价,部门经理审批后于次月5日前上报人事部
5.1.3考核周期:每月1日至月末最后一天
扣(加)分标准
a.是否按照计划的安排执行检验(检验及时率)
①按时保质保量完成全部检验,记录清楚,报告及时
+1分/次
②没有按照计划的安排执行进料检验,造成待料
-3分/次
③没有按照计划的安排执行进料检验,造成停线
-10分/次
b.检验总产能(按照标准产能核算)
①完成检验定额,没有待检物料结余
+1分/次
②没有完成检验定额的(品质待料除外)
300
0-300
嘉奖除外
作业能力
记分制
50
0-50
嘉奖除外
工作态度
记分制
100
0-100
嘉奖除外
6S
记分制
50
0-50
嘉奖除外
5.3绩效奖计算办法
5.3.1个人绩效奖=个人绩效考核得分×1
5.3.2绩效奖范围:按照上述考核得分执行。
5.4考核条款
5.4.1工作质量考核方面
1)进料检验员工作质量
考核项目
-50分/次
③月客户退货率=0
+30分
④达到质量部目标≤月客户退货率<0%
+20分
⑤月客户退货率未达标且小于质量部目标*5%
-5分
⑥月客户退货率未达标且小于质量部目标*10%
-20分
⑦月客户退货率未达标且小于质量部目标*10%以上
-30分
⑧连续三个月没有客户投诉的
+150分
2)半成品检验工作质量
考核项目
-3分/次
c.错漏次数(检验准确率)
①检验出现批量不合格:批量≤50件,不合格品>5件,批量>50件,不良率>10%
-30分/次
②全检物料生产使用当月无不良
+30分
③全检物料生产使用当月发现3-4次不良
-20分
④全检物料生产使用当月发现5-6次不良
-30分
⑤全检物料生产使用当月发现6次以上不良
-50分
-30分
h.发现重大异常有无及时汇报
①经常发现质量异常,积极上报,减少公司损失的
+2分/次
②发现重大质量异常,申请停线整顿的
+10分/次
③发现重大质量异常,没有积极上报的
-15分/次
④发现重大质量异常,隐瞒事实不上报的
-30分/次
i.客诉相关性
①因制程批量不良导致客户投诉的
-30分/次
②因制程批量不良导致客户退货的
文件制/修订履历
版次
更改履历
修订人
生效日期
A/0
文件建立
编制:
审核:
批准:
分发部门及会签
部门
质量部
企管部
会签
1、目的
制定本制度旨在于提高质量管理部人员的工作积极性、工作效率,促进内部竞争、质量管控及团队素质等综合能力提升。鼓励先进,勉励落后;合理规范内部考核制度,确保考核的“公平,公开,公正”原则。
扣(加)分标准
a.是否按照计划的安排执行检验(检验及时率)
①按时保质保量完成全部检验,记录清楚,报告及时
+1分/次
②没有按照计划的安排执行检验,造成待料
-3分/次
③没有按照计划的安排执行检验,造成停线
-10分/次
b.检验总产能(按照标准产能核算)
①完成检验定额,没有待检物料结余
+1分/次
②没有完成检验定额的(品质待料除外)