信息部培训试题A答案

信息部微机培训试题

部门：姓名：工号：成绩：

第一题：填空题（每空1分，共30分）【满分100分】

1.微机：指___主机____、显示器、__键盘___、鼠标组成的能满足_一般办公___的机器配置。

2.开机提示“输入密码”按____________ctrl+alt+delete______组合键进入计算机系统。

3.计算机系统由___硬件 _系统和____软件___系统组成。

4.开机步骤__________先显示器开再开主机________。

5.快速锁定计算机按_____开始（windows）+L________组合键。

6.在使用办公微机时严禁玩_电子游戏__、看电影、_看娱乐视频（包含MTV）_、严禁_听音乐_、看__小说__、看__故事__。严禁在电脑中存储大型_游戏___、__电影___、娱乐视频、大量音乐（__200M__以上视为大量）、大量私人照片（__200M__以上视为大量）、__小说___、童话、寓言、故事等与工作无关的内容。

7.为保证公司数据的安全性，使用微机时，除当时处理的文件或数据外，不要将重要文件或数据信息存在__C__盘上。包括“__我的文档____”和“桌面”，若因工作不方便，可以建立快捷方式。

8.输入设备包括___键盘__、___鼠标__等。输出设备包括___投影仪___、__音响__等。

9.开机后键盘或者鼠标没有反应，首先应当检查键盘或鼠标数据线是否与___主机___连接牢固；主机是否__成功开机或通电___。

10.到信息部信息交互只允许__本公司员工__上网查阅、上传下载经批准的与__自己工作有关_的资料，严禁上传下载与自己工作无关的资料。

11.在Windows操作系统中,“回收站”可以恢复___硬盘___上使用键删除文件或文件夹。

12.在使用局域网时严禁共享公司___机密性___文件，若因工作需要，必须设置好访问权限，否则按照公司的《公司保密制度》对责任人进行处理

第二题：选择题（每题3分，共30分）

1、打印机不能打印描述错误的是？（ D ）。

A. 打印机未通电或未打开电源 B病毒篡改打印机驱动程序

C. 暂停打印

D.硒鼓内的碳粉过多

2、下面属于硬件系统的是（ C ）。

A.应用软件

B.操作系统

C.存储器

D.杀毒软件

3、属于电脑核心处理器的是（ A）。

A. CPU

B.操作系统

C.硬盘

D.显示器

4、下列属于软件系统中的是（C）。

A． U盘 B．内存条 C．office IM D．软盘

5、下列在办公微机使用中不正确的是( C )。

A.在一台微机上可以存放小于200M的私人相片

B.在上班时间可以制作工作类的视频

C.微机内部灰尘较多时自己可以拆机清理

D.微机使用人在离开岗位1小时以上关机

6、在信息部交互中心进行信息交互，允许 ( D )。

A.聊QQ

B.上传私人资料

C.下载电影

D.查阅工作有关的资料

7、引起电脑死机的原因描述正确的是( B)。

A.主机突然断电

B.病毒或软件缺陷所致

C.RESET【重启】键有问题

D.显示器没电

8、开机后显示器没有图像的原因可能是（C）。

A.键盘损坏 B．网络不通 C．数据线未连接 D．主机电压不稳

9、在《外网开通与使用管理办法》中描述正确的是( D)。

A．开通外网的机器可以多人共用 B．USB也可以使用

C．随时可以浏览任何网页 D．查阅与工作有关的事

10、下面有关病毒特点正确的是（B）。

A．驻留型 B．具有传染性 C．无害型 D．非常危险型

第三题：判断题（每题2分，共10分）

1、开通外网的微机在负责人不在时可以随便使用。（×）

2、病毒都是通过存储介质和网络传输的。（√）

3、音响或者耳机插入麦克风口也会有声音。（×）

4、打印机在打印时可以紧急停止。（×）

5、微机右下角小电脑打红插可能是交换机断电。（√）

第四题：简答题（每题15分，共30分）

1、简述电脑开机不停重启的原因？最少六条。（15分）

答：一、软件（1）病毒破坏；（2）系统文件损坏；（3）定时软件或计划任务软件起作用。

二、硬件（1）市电电压不稳；（2）插排或电源插座的质量差，接触不良；（3）计算机电源的功率不足或

性能差；( 4 )主机开关电源的市电插头松动，接触不良，没有插紧；( 5 ) RESET【重启】键质量有问题； ( 6 )

CPU散热不良【一般启动5分钟之后】； ( 7 )内存、显卡自检不过【金手指氧化】。三、其他原因 ( 1 )散热

不良或测温失灵； ( 2 )风扇测速失灵； ( 3 )强磁干扰。

2、简述打印机常见故障的解决方法？最少六条（15分）

答：一、软性故障（1）打印机未通电或未打开电源；（2）病毒篡改打印机驱动程序；（3）正在打印文档

达到上限【网络打印机】；（4）暂停打印；（5）数据线未与电脑相连；（6）未将打印机设为默认打印机。二、

硬性故障（1）电脑接口（USB、并口）损毁；（2）打印机内部故障；（3）数据传输线损坏；（4）硒鼓、

墨盒容量不足或损坏。（5）色带正常磨损

制卷：宋罡审核：阅卷: