第15章-网络行业电子商务概要

07.10.2020
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信息服务商种类
网上媒体运营商
数据库运营商 网上信息咨询商
信息发布代理商
服务对象
普通上网用户、大众 消费者
专业工作者、 进行二次信息 开发的企业
企业管理层和战略 需要某一方面双向信息 部门、企业决策者 撮合的企业或个人
提供的信息内容
大众新闻、网站搜索、 个性化网络内容配置、 虚拟社区组织等
联机服务：它是更高层次的商务交流平台。
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5.2ICP
通过Internet展开信息服务业务的传统的和新兴的信息 服务业我们统称为Internet内容提供商即ICP，是 Internet Content Provider的缩写
分类:
Internet上的信息产品根据收入来源分为三大类：第一 类是广告信息产品，提供各类免费信息或功能，吸引 用户访问，主要依靠广告收入；第二类是增值信息产 品，提供专业数据库，如商情、金融实时行情，靠年 费、会员费收入；第三类是电子商务信息，收入来源 于成交佣金。ICP按服务对象和提供的信息内容等来分 类，主要包括网上媒体运营商、数据库运营商、信息 咨询商和信息发布代理商.
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15.电子商务行业应用
本章结构: 15.1 ISP应用 15.2 ICP 应用
15.3 EM 应用
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15.1 ISP
ISP就是Internet服务提供商（Internet Service Provider）的缩写，它包括 Internet上的接入服务和平台服务行业。 随着Internet上的商业业务的不断增长， 未来的ISP的通信网络不能停留在目前这 种没有服务质量等级的IP网上，它们的 目标是为客户提供传统的电信级的有质 量等级的Internet通信服务。
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15.1.1 IAP
中 国 科 技 网 网 络 结 构 图
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IAP的界定
IAP就是Internet接入服务商（Internet access provider）ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ缩写。
接入服务商分为两个层次：底层是物理网络的提供商， 上层是网络接口的提供商。物理网络提供商通过租用 电信系统的物理通信线路以及自己铺设的通信线路组 成一个区域级或国家级的广域网，这个广域网一般是 基于TCP/IP的逻辑网，这个逻辑网提供了众多接入端 口，给下一级的网络接口提供商；网络接口提供商则 把在这些接口范围内的众多入网用户通过电话拨号或 专线形式连接进入Internet。网络接入服务是电子商务 的物理基础，是一个业务量急剧上升且服务内容和质
IPP的业务方式主要是一种以资源外包形式出 现的新型资源组合方式。
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中国万网的IPP业务 (例)
北京创联公司宣布"中国万网计划"，并将自身定位为 IPP。从中国万网(.cn)提供的服务看，IPP服务主要包 括网站寄存、客户服务、网站管理、监控与维护、内 容策划、推广服务、网上出版、电子商务服务和网上 商场等，同时也包括即将推出的一些属于联机服务的 项目内容。 网站寄存服务：中国万网的网站寄存服务包括虚拟主 机、服务器寄存和系统寄存服务 . 客户服务平台：万网的客户服务平台是指对客户更好 管理和运营自己的网站提供的平台服务。 网站管理：网站管理包括资源分配、资源分析、性能 测试、内容测试、安全管理、漏洞侦测等几个方面。
专业信息检索、 专题文献查询、 专题信息跟踪 积累等
市场营销调查、企 业战略咨询、持续 信息支持、信息挖 掘等
电子商务概论 第十五章
电子商务行业应用
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15.电子商务行业应用
本章要点: ISP、IAP、IPP包含的业务范围。 ICP的业务类型及各种类型的业务范围。 企业间的EM包含的类型。 企业与消费者间EM包含的类型。 个人之间的EM包含的类型
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量尚有巨大改进空间的行业。
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IAP的业务
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IAP的业务
网络管理、记帐管理和用户数据维护问题是IAP的 主要工作. 网络管理的内容主要有配置管理、故障管理、性 能管理和安全管理。 记帐管理的主要内容是对网络资源的使用进行计 费。目前记帐工作从原始计费信息的采集、到数 据统计、再到帐务系统整个计费过程完全借助数 据库来完成。 用户数据维护是为用户提供进一步服务的基础。 用户可通过互联网修改自己的密码、家庭住址、 邮政编码、电话号码等用户信息。
内容策划：网站内容的建设包含三个方面，建立产品或企 业的电子手册、网站CI的定位和设计、网站电子商务功能 的策划与设计。
推广服务：网站价值很重要地是体现在它的访问量，企业 应该利用一切可以利用的手段推广其站点。
网上出版：作为“中国万网计划”的组成部分，万网将为 1000家国内各地的报纸、杂志或其他媒体免费提供网上空 间，帮助其建立网上刊物。
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监控与维护：该项服务包括网站监控、内容监控和安全监 控，对所有寄存网站的主机性能、资源占用程度、带宽、 DNS解析速度、Ping时间、Download时间、Timeout的次 数等进行实时监控和记录，对不良状况进行预警，并根据 这些记录数据对系统进行全面的维护。
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5.1.2 IPP
IPP是Internet平台服务商(Internet Presence Provider)的缩写，是企业接入Internet数量激 增和电子商务发展所产生的新兴代理服务业。
互联网发展到今天，在世界范围内，越来越多 的普通公司开始为自己全面建设Web、E-mail、 ftp等服务器平台，在Internet上发布自己的消 息，拥有自己域名，为员工或客户提供E-mail 服务及ftp服务等。但是这些普通公司并不善于 维护这些服务平台，IPP应运而生，向这些普 通上网企业提供Web服务器的维护，或在自己 的服务器上建立并维护委托企业的主页 .