软件质量管理计划模板
软件项目质量计划书
程序员也期望每天早晨能在7:00准时起床，可老是一觉醒来就到中午了。项目落后于进度表乃是家常便饭，不必大惊小怪。以下一些事件经常会导致项目被延误：
（1）上级领导主管臆断，制定了不现实的期限。项目经理与程序员们被迫按照不合理的进度表开展工作。
软件是如此的灵活，如果没有规范来制约，就容易因无序的喜好而导致混沌；但规范如果太严密了，就会扼杀程序员生机勃勃的创造力。制定软件规范是进退两难的事。程序员必须深入了解软件多方面的质量因素，把那些能提高软件质量因素的各种规范植入脑中，才能在各个实践环节自然而然地把高质量设计到软件中。
篇二：项目管理-软件质量计划书_模板及实例实战
项目功能小组各组长在每个软件开发生命周期阶段结束后，总结本模块的软件质量状况和质量目标的实现情况,以确保整个项目目标的实现。对质量目标应定期进行考核，以追求质量管理体系的持续改进；
流程检查人员负责通过检查文档审核开发各阶段是否可以通过；
测试人员负责对软件的质量和对需求实现的程度进行把关，并定期整理测试情况分析报告交项目经理、系统分析人员；
1.2进度安排
有一位程序员忙着编写程序，经理问他还需要多久才能完成。
“明天就可以完成。”程序员立即回答。
“我想这是不切实际的，实话实说，到底还要多少时间？”经理说。
“我还想加进一些新的功能，这需要花两个星期。”程序员想了一会儿说。
“即使这样也期望过高了，只要你编完程序时告诉我一声，我也就满足了。”经理说。
2.2.质量管理
2.2.1.质量管理的角色和职责
质量控制是XXX系统组每个成员的职责；
企业软件项目质量管理计划书模板
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软件项目工程管理-质量计划
合同登记编号：质量计划项目名称：新新图书管理系统委托人（甲方）：新新图书馆研究开发人（乙方）：实习生研发团队签订地点：西安市签订日期： 2011-3-16有效限期： 2011-3-16至 2011-10-16西安市信息技术管理办公室《新新图书馆里系统》质量计划说明在制定项目计划的时候，质量经理参与整个项目计划的制定过程，同时根据项目的特点和企业的质量保证体系，负责制定质量计划。
质量计划的只要内容包括：项目的质量目标。
项目执行过程程序。
质量保证活动。
质量控制活动。
具体简述如下：1.导言2.项目组织2.1组织机构在项目实施期间成立项目质量保证组织，该组织有质量保证人员和项目经理等组成。
项目经理负责质量监督工作，质量保证人员负责质量保证的工作。
组织结构如图8.1所示。
图8.1 项目的组织结构2.2职责在本项目中，质量保证组织机构职责如下。
2.21高层管理高层管理是公司负责质量的高级管理。
其质量职责如下：●受理项目内不能解决的不符合为题，必要时与项目经理协调。
●负责听取质量保证组的工作报告，评审质量保证活动和结果。
●参加有关质量保证过程进行的评审。
2.22项目的质量保证人员质量保证人员的质量职责如下：●负责项目实施过程中对项目实施情况进行监督，包括对项目实施过程和工作产品进行监督检查。
●实施项目组成员的质量保证培训。
●制定质量保证计划。
●按计划实施审计活动，依照质量保持计划执行评审/审计，并记录执行中发现的不符合项。
●对不符合问题提交不符合项报告，跟踪并验证措施的执行情况。
●对项目内不能解决的不符合问题，向高层管理提交报告。
●向项目经理报告项目质量工作状况和质量度量结果。
●定期向项目组报告质量活动的结果。
●制定质量保证的过程改进计划，记录过程数据。
2．23项目经理项目经理的质量职责如下：●评审质量计划。
●与质量保证人员一起协商不符合项问题的纠正措施，并安排资源实施纠正措施。
●定期或时间驱动地评审质量保证活动和结果。
软件项目质量管理计划模板
软件项目质量管理计划一、引言本质量管理计划旨在确保[项目名称]的开发过程遵循高标准的质量规范，从需求分析到最终产品发布全程实施有效的质量控制和保证措施。
我们力求通过明确的质量目标设定、严谨的过程管理、及严格的测试与审查机制，交付高质量、满足用户需求且稳定可靠的软件产品。
二、质量目标与标准功能完整性与正确性：所有软件功能需严格依据需求规格书进行设计和实现，确保功能完备且无误。
性能与可靠性：系统在正常负载下运行稳定，响应时间符合预期，并具备一定的容错和恢复能力。
用户体验：界面友好，操作流程顺畅，文档资料详尽，提供优质的用户支持服务。
兼容性与可移植性：确保软件能在多种操作系统、浏览器和硬件环境中良好运行。
三、质量管理活动与措施1.需求阶段：•需求收集清晰准确，制定详细的需求规格说明书，并组织需求评审会议，由产品经理负责。
2. 设计阶段：•设计方案应考虑易维护性、扩展性和安全性，执行同行评审，由系统架构师负责。
3. 编码阶段：•采用编码规范，执行代码审查（Code Review）和单元测试，由开发团队成员共同负责。
4. 测试阶段：•实施集成测试、系统测试、性能测试、安全测试以及用户验收测试（UAT），并跟踪记录缺陷状态，由测试团队主导，开发团队配合修复。
5. 部署与运维阶段：•制定详细的上线计划和应急预案，确保平稳过渡，由项目经理和运维团队共同管理。
四、质量控制点与审计时间每个开发阶段结束时，均需进行阶段性的质量检查与审计。
•对关键模块或高风险部分增加中期审计节点。
•完成每一轮迭代后，进行整体的质量评估与改进。
五、问题解决机制建立缺陷管理系统，对发现的问题进行追踪处理，直至关闭。
定期召开项目质量回顾会，分析质量问题产生的原因，提出预防措施和改进策略。
六、质量责任人明确各阶段及具体任务的责任人，确保每个环节都有专人把控质量关。
通过以上计划，我们将致力于打造一个高品质的软件产品，持续优化改进，以最大程度满足客户期望并超越行业标准。
软件质量管理计划模板word文档良心出品
xxxx项目质量保证计划[V ]草稿[]正式发布[]正在修改***科技（北京）有限公司版本历史目录 .............................1.介绍 ..........................1.1目的...................1.2术语...................1.3参考资料...............2.管理..........................2.1职责................... 3任务............................3.1过程与产品质量检查计划3.2参与技术评审的计划..3.3审计流程...............4.输出产物....................... 目录56771.介绍1.1目的本质量保证计划制定（某项目）项目质量保证工作相关的一些措施和规定，作为质量保证工作的整体指导方向，是质量保证人员展开质量活动的依据，也是检查项目质量的基础。
本质量保证计划的目的是保证所发布的（某产品）能够满足《需求规格说明书》中规定的各项需求。
1.2术语1.3参考资料«**-项目计划》2.管理2.1职责3任务3.1过程与产品质量检查计划提示：质量保证员根据本项目的特征，确定需要检查的主要过程域和主要工作成果, 并估计检查时间和人员。
注意：对某些过程域的检查应当是周期性的而不是一次性的，例如配置管理、需求管理等。
3.2参与技术评审的计划提示:（1）技术评审计划一般由研发经理或者项目的技术负责人制定。
（2）质量保证员应当参与并监督重要工作成果如需求、设计、代码的技术评审。
质量保证员根据技术评审计划，制定“参与技术评审”的计划。
（3）工作成果的技术评审有两种形式：正式技术评审（FTR）和非正式技术评审（ITR）。
FTR需要举行评审会议，参加评审会议的人数相对比较多。
ITR形式比较灵活,般在同伴之间开展或以邮件等的方式进行评审。
软件项目质量保证计划书
软件项目质量保证计划书篇一：软件质量保证计划设计文件.名称代号版本XXX系统软件质量保证计划历史记录目次1简介 (3)1.1目的...........................................................................................................31.2范围...........................................................................................................31.3参考...........................................................................................................31.4定义与缩写.. (4)2组织结构与职责 (4)2.1组织结构...................................................................................................42.2职责.. (5)3软件质量保证的过程.........................................................................(:软件项目质量保证计划书). (5)3.1阶段评审...................................................................................................73.2日常检查...................................................................................................73.3安装维护检查. (7)4文档 (7)4.1基本文档...................................................................................................74.2文档质量的度量准则. (8)5标准、条例和约定 (96)评审和检查 (97)软件配臵管理 (98)工具、技术和方法 (10)8.1开发工具及编程语言.............................................................................108.2测试工具.................................................................................................108.3配臵管理工具.........................................................................................108.4故障报告工具.. (10)9媒体控制................................................................................................1010供应商控制............................................................................................1011记录收集、维护和保存 (11)1简介1.1目的本计划定义了XXX控制单元软件质量保证（SoftwareQualityassurance，以下简称SQa）组织、任务及职责；提供SQa的参考文献及行动指南；提供执行SQa的标准、过程及相关的约定；并为执行SQa活动和SQa报告提供了工具、技术和方法。
软件系统质量管理方案
软件系统质量管理方案1. 引言软件系统质量管理是保证软件系统的稳定性和可靠性的重要流程。
本文档将介绍软件系统质量管理的目标、原则、策略和实施计划。
2. 目标本质量管理方案的主要目标是确保软件系统满足以下质量标准：- 功能完备：软件系统应具备所需的所有功能，并能正常运行。
- 可靠性：软件系统应具备稳定性，能够持续运行并正确处理各种情况。
- 性能优良：软件系统应具备良好的响应速度和处理能力，以满足用户的需求。
- 可维护性：软件系统应易于维护和更新，保证系统长期稳定运行。
3. 质量管理原则本质量管理方案遵循以下原则：- 客户导向：以客户需求为核心，持续满足客户的期望和要求。
- 预防为主：通过规范化的流程和方法，提前识别和解决潜在问题，防止质量缺陷的产生。
- 持续改进：通过持续的监控和评估，不断改进软件系统的质量和性能。
- 团队合作：所有参与软件系统开发和维护的人员应密切合作，共同努力提高系统质量。
4. 质量管理策略本质量管理方案采用以下策略保证软件系统质量：- 质量保证：通过制定和执行严格的质量保证计划，确保软件系统在每个阶段都经过充分的测试和验证。
- 缺陷管理：建立缺陷管理机制，及时记录和处理软件系统中的缺陷，确保问题能够得到及时解决。
- 风险管理：进行风险评估和管理，识别和应对潜在的风险，减少风险对软件系统质量的影响。
- 代码审查：引入代码审查流程，通过定期的代码审查活动，提高代码质量，减少潜在的缺陷和错误。
5. 实施计划本质量管理方案的实施计划如下：1. 制定详细的测试计划和测试用例，覆盖软件系统的所有功能和使用场景。
2. 执行全面而系统的软件测试，包括单元测试、集成测试和系统测试，并进行充分的质量验证。
3. 建立缺陷管理系统，确保所有缺陷都得到记录和跟踪，并及时进行修复和验证。
4. 定期进行代码审查和质量评估，提高软件系统的代码质量和可维护性。
5. 持续监控软件系统的运行状况，及时发现和解决问题，并保证系统的稳定性和可靠性。
项目管理-软件质量计划书-模板及实例实战
项目管理-软件质量计划书-模板及实例实战(总13页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--XX系统质量计划书拟制：日期：2014/5/10审核：日期：1.介绍.文档目的为了健全和完善XXX系统设计开发的质量管理体系，促进质量管理活动系统化、规范化，以确保所交付的XXX系统能够满足规定的各项具体需求。
.文档范围本质量管理计划涵盖所有与XXX系统设计开发有关的质量目标和具体措施，涉及需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、工程实施阶段。
本质量管理计划由以下几个部分组成：介绍：即本章节，概要介绍文档目的、范围、缩略词、参考资料。
项目概述：开发系统概述、质量管理的角色和职责、生命周期各阶段的主要交付物。
项目生命周期各阶段的质量检查点：列出各阶段的质量检查计划表，包括责任人、检查时间、检查任务。
质量检查和确认技术：描述针对不同的对象而采用的特定的质量控制方法和技术及质量问题的级别和处理流程等。
项目生命周期各阶段的量化质量目标。
缩写PM –项目经理QA –质量保证SA –系统分析工程师A&D –系统设计员RA –需求分析员PC –流程审核员SCM –软件配置管理员2.项目概述一个现代化医院的综合管理是否先进是直接通过其信息化水平来体现的，“XXX 系统”是国内先进的信息化管理系统，该系统包含住院登记、病房护士站、医生站、价格管理、成本核算、药库管理等40多个子系统，可以满足各个部门的业务信息处理和信息共享。
“XXX系统”还可开发制作触摸屏，以供患者了解医院信息，查找专家资料，方便查询各种费用收取情况。
该系统还能为住院病人提供每日住院清单，使患者明白、放心治疗。
.项目组织结构为了实现有效的项目管理，开发小组将划分为技术队伍和QA 队伍。
项目经理对技术队伍进行任务分配和进度检查，技术经理对技术队伍进行技术指导和检查。
技术队伍又划分为：需求分析人员、系统设计人员、软件开发人员、美工设计人员、配置管理员、产品包装人员。
软件质量保证计划模板
{项目名称}软件质量保证计划状态：草稿标识号：PRS-DOC-PROC-SQA-003 评审当前版本： 1.0前一版本：修订版发布日期：2001-4-9摘要“简要描述该文档的内容。
”修改历史目录1概述 (4)1.1目的和范围 (4)1.2软件质量保证计划维护 (4)1.3参考资料 (4)2角色与职责 (4)2.1角色 (4)2.2职责 (4)3审核标准 (4)4过程能力与软件质量目标 (4)4.1过程能力目标 (4)4.2软件质量目标 (5)4.3达到目标的活动 (5)5软件质量保证活动进度表 (5)5.1项目软件质量保证活动 (5)5.1.1参与内容 (5)5.1.2项目评审活动 (5)5.1.3软件工作产品审核 (6)5.2软件质量保证员审核计划 (6)5.3客户满意度调查计划 (6)5.4客户评审时间表(可选) (6)6度量计划 (6)6.1原始数据 (6)6.2收集方法 (6)7审核规程 (7)8缺陷预防计划 (7)1概述1.1目的和范围本节描述软件质量保证计划的目的和范围。
1.2软件质量保证计划维护本节将描述该计划在何种情况下需要被更新，以及如何更新。
例如:此软件质量保证计划由{项目组名称}开发和维护。
当出现新的问题或需要更改已存在问题时，需按《更改控制规程》进行更新，并由{项目组名称}完成。
1.3参考资料用实际引用的文档替代/添加在下面的文档后。
1.软件质量保证过程（PRS-DOC-PROC-SQA-001）2.文档控制规程（PRS-DOC-PROC-SCM-003）2角色与职责2.1角色2.2职责所有角色职责描述在软件质量保证过程文档中（PRS-DOC-PROC-SQA-001）。
3审核标准项目计划中项目过程定义的内容是软件质量保证员评审和审核的基础。
4过程能力与软件质量目标4.1过程能力目标4.2软件质量目标4.3达到目标的活动为了达到以上定义的目标值，项目应执行下列活动：∙计划并提供足够的、有关技术领域和过程知识方面的培训∙引进或者开发一些新的工具使软件开发顺利完成∙严格遵循公司的过程。
软件质量管理计划
审批日期：
软件质量管理计划
N0.
项目编号
计划人
项目内容及质量要求（包括资源、采购要求）
HR系统及员工自助服务平台做功能改造、扩展，并与自建职称评审系统集成，形成集团统一、规范的职称网上报名、网上评审平台，整个系统需要实现实现职称报名人员资料填报、评委名单导入、评委抽签结果导入、评委评分、评委会表决等功能。
阶段名
起止时间
评审/测试时间
记录/文档
标准序号
负责人
项目可研报告审批、项目立项、项目团队组建和开发环境搭建工作
2019-09-01
2019-09-30
可行性研究报告
放行文件
合同签订、业务需求确认，项目正式启动
2019-10-08
2019-10-31
合同
技术附件
需求分析
系统平台搭建，一阶段功能实现
2019-11-01
2019-11-30
一阶段设计文档
一阶段开发文档
系统一阶段功能开发完成，具备测试条件培训，上线工作。
2019-12-01
2019-12-15
测试文档
操作手册
系统二阶段
2020-01-01
2020-04-30
二阶段文档
评审负责人
评审小组成员
引用标准规范
《信息化输出文档》
上报单位：
上报日期：2020-04-24
软件质量保证计划模板
XXXX软件质量保证计划部门编写审核批准XXXX有限公司文档控制变更记录1范围 (1)1.1标识 (1)1.2系统概述 (1)1.3文档概述 (1)1.4与其他计划的关系 (1)2引用文件 (1)3术语与定义 (2)4组织机构与人员 (2)4.1组织机构 (2)4.2人员配置 (2)5标准、条例和约定 (5)6质量保证活动安排 (5)6.1产品审计 (5)6.2过程审计 (6)6.3评审计划 (8)6.4产保经理审计 (10)7不符合问题的解决 (10)8工具、技术和方法 (11)9对供货单位的控制 (11)10记录的收集、维护和保存 (11)11测量 (11)表5-4 CCB职责表 (5)表6-1 产品审计计划表 (6)表6-2 过程审计计划表 (7)表6-4 评审计划表 (8)表6-5 产保经理审计计划表 (10)1范围1.1标识a.本文档的标识号：；b.标题：XXXX质量保证计划；c.本文档适用与XXX系统/软件。
1.2系统概述包括本文档所使用的软件所属系统的功能，软件在系统中的位置。
系统开发、运行和维护的历史，系统的用户、开发方和相关机构等。
标识当前和计划的运行现场；列出其他有关的文档。
可参考任务书、开发计划中的相关内容。
1.3文档概述制定本计划的目的是定义软件开发过程中SQA和项目质量活动的任务、职责、工作计划、质量保证活动的资源要求（包括人员、工具和设施）等，SQA 将通过跟踪、管理软件开发的过程，使软件开发团队能够在正确的时间和正确的地点完成正确的工作。
SQA计划旨在合理地安排开发过程中进行的过程和产品审计、评审和跟踪等活动，为本型号软件项目实施SQA活动提供依据与指导。
本文档为软件质量保证活动的依据，本文档的工作任务拆分结构表、风险跟踪表、资源跟踪表为项目监督控制过程的初始数据。
1.4与其他计划的关系本计划为《XXX软件开发计划》的子计划；本计划按照《XXX软件开发计划》编写。
2引用文件《XXX软件开发计划》，XXX部门；《XXX软件任务书》，XXX部门；《软件质量保证计划模板》。
软件工程质量管理计划范本
软件工程质量管理计划范本一、引言软件质量管理计划是软件开发过程中非常重要的一环，它主要是确保软件开发过程中的质量，并保证交付给客户的软件产品符合要求。
本质量管理计划的目的是明确质量管理的责任分工、过程、方法和措施，为改进软件开发过程和产品质量提供指导。
二、软件质量管理目标1. 确保软件开发过程符合相关标准和规范要求；2. 确保软件产品满足用户需求和期望；3. 提高软件开发人员的质量意识和责任感；4. 不断改进软件开发过程，提高开发效率和产品质量；5. 保证软件产品交付的时间节点和成本控制。
三、软件质量管理组织1. 软件质量管理小组负责实施和执行软件质量管理计划，监督和控制软件开发过程，确保软件产品质量的合格性。
2. 质量保证小组负责审核和评估软件开发过程中遇到的质量问题，及时发现和解决潜在的风险，确保软件产品质量符合标准和规范要求。
3. 质量检测小组负责对软件产品进行质量检测和验证，确保软件产品满足用户需求和期望。
四、软件质量管理过程1. 需求分析阶段在需求分析阶段，质量管理小组要对用户需求进行详细的分析和理解，确保需求符合用户期望，确保需求规格书完整准确。
2. 设计阶段在设计阶段，质量管理小组要审查和评估设计文档，确保软件设计满足需求和标准要求。
同时，要对设计过程进行监控和控制，确保设计质量符合要求。
3. 编码阶段在编码阶段，质量管理小组要对开发人员编写的代码进行代码审查和测试，确保代码质量符合标准和规范要求。
同时，要对编码过程进行监控和控制，确保代码质量和进度符合要求。
4. 测试阶段在测试阶段，质量管理小组要对软件产品进行全面的测试和验证，确保软件产品质量符合用户需求和期望。
同时，要发现和解决软件产品中存在的缺陷和问题，确保产品质量合格。
五、软件质量管理工具和方法1. 质量保证计划制定明确的质量保证计划，包括质量目标、手段、方法和责任分工，确保软件产品质量可控。
2. 质量监控建立质量监控系统，实时监控软件开发过程中的质量情况，及时发现和解决质量问题。
软件质量管理策划
⑤每日持续开发、集成、测试，使进度透明 ⑥每轮迭代交付可工作的软件进行现场验证验收和反馈
⑦回到第③部开始下一步迭代
❖ 不断迭代计划调整以适应需求变化 ❖ 小批量快速交付，持续集成迭代交付有价值软件使客户满意
敏捷开发流程
多层次反馈 客户验收
每日站会/回顾会议 持续集成
单元测试
结对编程
对客户需求反馈 对团队工作反馈 对系统功能反馈 对单元功能反馈
对代码质量反馈
利用多层次反馈手段，在变化的环境中让团队了解与目标差距，不断调整自身行为，逐步逼近靶心
产品质量
软件质量特性
功能性
性能效率
兼容性
易用性
可靠性
信息安全
维护性
可移值性
功能完备性
时间特性
共存性
可辨识性
成熟性
保密性
模块化
适用性
功能具备性
资源利用性
互操作性
易学性
可用性
完整性
可重用性
易安装性
功能适合性 功能性的依从性
• 产品质量评估
• 缺陷分析
1、问题清单 2、评得分表 3、质量图表
质量保证
Hale Waihona Puke 风险登记册质量保证
问题清单
经验教训库
风险登记册
• 在需求分析、软件设计、开发和测试阶段之前进行风险识别、评估和评价并记录其风险点，提出风险规避措施，降低缺陷率和损失
问题清单
• 在软件设计、开发、测试迭代过程及上线发布发生的问题点记录至问题清单里，问题清单有助于记录每个问题的进展情况和状态， 并及时更新和调整解决方案，这样便于及时掌握问题的发展趋势和变化情况。
冲刺 迭代
新的功能增量 可运行软件
软件公司质量管理部年度工作计划
软件公司质量管理部年度工作计划一、概述软件公司的质量管理部门承担着保障公司产品质量和客户满意度的重要责任。
为了更好地履行这一责任，质量管理部门制定了年度工作计划，旨在提升软件产品质量，改进质量管理体系，提高质量管理水平。
本文将对软件公司质量管理部门2022年的工作计划进行详细阐述。
二、整体目标1. 提升软件产品质量，降低质量事故率，实现零缺陷目标。
2. 强化质量管理体系建设，提高质量管理水平，推动质量管理向标准化、科学化、规范化方向发展。
3. 提高员工素质和质量意识，构建良好的质量管理团队，推动全员参与质量管理。
三、具体工作内容1. 完善质量管理体系（1）深入调研国内外质量管理最新模式和趋势，总结经验，完善公司质量管理体系，使其符合国家标准和国际标准的要求。
（2）建立和完善质量管理规章制度，包括但不限于《质量管理手册》、《不合格品处理程序》、《质量管理考核办法》等，确保质量管理工作有据可依。
2. 提升质量管理水平（1）加强对员工的质量管理培训，包括质量管理知识、流程规范、质量工具使用等方面的培训，提高员工的质量意识和操作技能。
（2）加强对项目质量的监督和评估，建立项目质量管理考核体系，引入外部评估，及时发现和解决质量问题。
3. 加强质量风险管控（1）深入分析过往质量事故案例，总结经验教训，完善质量风险管控预警机制，提前发现和应对潜在的质量风险。
（2）建立健全质量评估和改进机制，推动持续改进，防患于未然，确保软件产品的质量稳定可靠。
4. 开展质量管理创新工作（1）积极探索新的质量管理模式和方法，如研究引入人工智能、大数据等新技术，优化质量管理流程，提高管理效率。
（2）加强与合作伙伴和行业协会的交流与合作，吸收外部先进经验和理念，不断拓展质量管理的思路和方法。
5. 加强客户投诉处理（1）建立健全的客户投诉处理机制，迅速响应客户投诉，并进行彻底的调查和处理，及时解决客户问题。
（2）对投诉问题进行分类分析，逐一查找原因，提出改进措施，减少投诉发生，提高客户满意度。
软件质量管理实施方案范本
软件质量管理实施方案范本一、引言软件质量管理是软件开发过程中至关重要的一环，它直接关系到软件产品的质量和用户满意度。
因此，建立和实施科学的软件质量管理方案对于保障软件质量、提高软件开发效率具有重要意义。
本文档旨在提供一份软件质量管理实施方案范本，帮助软件开发团队建立和完善软件质量管理体系，提高软件质量管理水平。
二、软件质量管理目标1. 确保软件开发过程中的质量控制，及时发现和解决软件开发中的质量问题，提高软件产品的质量和稳定性；2. 提高软件开发效率，减少软件开发过程中的重复工作和不必要的错误，降低软件开发成本；3. 保障软件产品的安全性和可靠性，提高用户满意度，树立良好的企业形象。
三、软件质量管理实施方案1. 建立质量管理团队建立专门的质量管理团队，负责制定和执行软件质量管理计划，监督和检查软件开发过程中的质量控制工作，及时发现和解决软件开发中的质量问题。
2. 制定质量管理计划在软件开发初期，制定详细的质量管理计划，明确软件质量管理的目标、范围、内容、标准和流程，确保软件质量管理工作有章可循。
3. 强化质量管理意识通过培训和教育，加强软件开发团队成员的质量管理意识，提高他们对软件质量管理工作的重视程度，增强团队合作意识。
4. 实施质量管理工具引入先进的软件质量管理工具，如缺陷管理系统、测试管理工具等，提高软件质量管理的效率和水平，保障软件产品的质量和稳定性。
5. 完善质量管理流程建立和完善软件质量管理流程，包括需求分析、设计、编码、测试、发布等各个环节的质量管理流程，确保每个环节都有严格的质量控制。
6. 强化质量检查和评审加强对软件开发过程中的质量检查和评审工作，及时发现和解决软件开发中的质量问题，确保软件产品的质量和稳定性。
7. 进行质量管理评估定期对软件质量管理工作进行评估，发现软件质量管理中存在的问题和不足之处，及时采取改进措施，提高软件质量管理水平。
四、总结软件质量管理是软件开发过程中不可或缺的一环，它直接关系到软件产品的质量和用户满意度。
软件项目质量管理计划书
软件项目质量管理计划书软件项目质量管理计划书篇一：项目管理-软件质量计划书_模板及实例实战XX系统质量计划书拟制：日期：审核：日期：20XX/5/101.介绍1.1.文档目的为了健全和完善XXX系统设计开发的质量管理体系，促进质量管理活动系统化、规范化，以确保所交付的XXX系统能够满足规定的各项具体需求。
1.2.文档范围本质量管理计划涵盖所有与XXX系统设计开发有关的质量目标和具体措施，涉及需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、工程实施阶段。
本质量管理计划由以下几个部分组成：介绍：即本章节，概要介绍文档目的、范围、缩略词、参考资料。
项目概述：开发系统概述、质量管理的角色和职责、生命周期各阶段的主要交付物。
项目生命周期各阶段的质量检查点：列出各阶段的质量检查计划表，包括责任人、检查时间、检查任务。
质量检查和确认技术：描述针对不同的对象而采用的特定的质量控制方法和技术及质量问题的级别和处理流程等。
项目生命周期各阶段的量化质量目标。
1.3缩写Pm–项目经理Qa–质量保证Sa–系统分析工程师a&d–系统设计员Ra–需求分析员Pc–流程审核员Scm–软件配置管理员2.项目概述一个现代化医院的综合管理是否先进是直接通过其信息化水平来体现的，“XXX系统”是国内先进的信息化管理系统，该系统包含住院登记、病房护士站、医生站、价格管理、成本核算、药库管理等40多个子系统，可以满足各个部门的业务信息处理和信息共享。
“XXX 系统”还可开发制作触摸屏，以供患者了解医院信息，查找专家资料，方便查询各种费用收取情况。
该系统还能为住院病人提供每日住院清单，使患者明白、放心治疗。
2.1.项目组织结构为了实现有效的项目管理，开发小组将划分为技术队伍和Qa队伍。
项目经理对技术队伍进行任务分配和进度检查，技术经理对技术队伍进行技术指导和检查。
技术队伍又划分为：需求分析人员、系统设计人员、软件开发人员、美工设计人员、配置管理员、产品包装人员。
软件质量保证计划模板
软件质量保证计划编制者：审核者：项目负责人：目录1.简介................................................................................................................ 错误！未定义书签。
1.1.系统介绍 .............................................................................................. 错误！未定义书签。
1.2.文档目的 .............................................................................................. 错误！未定义书签。
1.3.范围 ...................................................................................................... 错误！未定义书签。
1.4.与其它开发任务/文档的关系 ............................................................. 错误！未定义书签。
1.5.术语和缩写词 ...................................................................................... 错误！未定义书签。
2.参考文档........................................................................................................ 错误！未定义书签。
软件项目产品质量标准、质量保证计划(万能模板)
产品质量标准、质量保证计划编制单位：XXXXXXXXXXXXXXX编制人：XXXXXXXXXXXXXXX时间：XXXXXXXXXXXXXXX目录概述 (3)质量承诺 (4)技术标准、质量标准 (4)使用寿命、故障率、响应时间 (4)ISO9000质量认证 (4)质量管理组织 (5)配置管理计划 (5)检查和评审制度 (6)保证工程质量的技术措施 (7)一、概述软件质量保证的目的是为管理者提供软件项目正在使用的过程和正在构造的产品的适当的可视性。
软件质量保证通常有两类方法：一种是以预防为主。
通过标准化、过程管理等如CMM、ISO以控制质量缺陷为目的的事前控制；一种是以调试、测试、技术评审等以找出质量缺陷为目的的事后控制。
以事后控制解决软件质量问题有一定的局限性，软件质量保证更重要的是事前控制。
从技术层面上来说，软件质量保证方法又可以分为：框架级、方法级和技术级三种。
框架级指导我们该做什么和结果是什么；技术级只解决具体的问题，如确定是黑盒还是白盒测试等；方法级则衔接框架级和技术级，是软件质量保障的强有力武器。
软件的质量保证应构筑以用户满意为中心，能防患于未然的质量保证体系。
文提出影响软件质量的因素有人的因素、过程因素和技术因素，并提出基于CMM 的软件质量管理与保证体系和基于IS09000的软件质量保证体系，在软件测试过程中通过精心设计软件测试用例来保证软件质量。
我公司通过以客户的质量需求为基础，在项目开发周期的各个检查点建立质量目标；接着定义各种质量度量来评价项目活动的结果是否达到质量目标；然后确定能够帮助实现各项质量目标的活动，并将这些活动集成到软件生命周期模型中去：最后执行已经确定的质量活动和评价质量目标是否达到，若未达到则采取修正行动等步骤来实现软件质量保证。
货物出现问题后，我公司将根据具体问题和具体情况在4小时内给出解决方案。
我公司将按国家有关规定实行产品“三包”；免费送货上门；接到故障通知后1小时响应，一般问题4小时内到达现场，重大问题2小时内到达现场，12小时内修复到位，硬件产品48小时内不能修复的提供备品备件替用。
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XXXX项目质量保证计划
***科技（北京）有限公司
版本历史
目录
目录 (3)
1.介绍 (4)
1.1目的 (4)
1.2术语 (4)
1.3参考资料 (4)
2.管理 (4)
2.1职责 (4)
3任务 (5)
3.1过程与产品质量检查计划 (5)
3.2 参与技术评审的计划 (6)
3.3 审计流程 (7)
4.输出产物 (7)
1.介绍
1.1目的
本质量保证计划制定(某项目)项目质量保证工作相关的一些措施和规定，作为质量保证工作的整体指导方向，是质量保证人员展开质量活动的依据，也是检查项目质量的基础。
本质量保证计划的目的是保证所发布的(某产品)能够满足《需求规格说明书》中规定的各项需求。
1.2术语
1.3参考资料
《**-项目计划》
2.管理
2.1职责
3任务
3.1过程与产品质量检查计划
提示：质量保证员根据本项目的特征，确定需要检查的主要过程域和主要工作成果，并估计检查时间和人员。
注意：对某些过程域的检查应当是周期性的而不是一次性的，例如配置管理、需求
管理等。
3.2 参与技术评审的计划
提示：
（1）技术评审计划一般由研发经理或者项目的技术负责人制定。
（2）质量保证员应当参与并监督重要工作成果如需求、设计、代码的技术评审。
质量保证员根据技术评审计划，制定“参与技术评审”的计划。
（3）工作成果的技术评审有两种形式：正式技术评审（FTR ）和非正式技术评审（ITR ）。
FTR 需要举行评审会议，参加评审会议的人数相对比较多。
ITR 形式比较灵活，一
般在同伴之间开展或以邮件等的方式进行评审。
3.3 审计流程
提示：此处定义针对软件工作产品的审计过程。
下面是审计过程示例：
1.确定当前要审计的软件工作产品。
2.确定与当前审计有关的标准。
3.使用《QA产品审计报告》中的检查表实施工作产品审计。
4.使用《QA过程审计报告》中的检查表实施工作过程审计。
5.制定和发布《软件质量保证报告》
6.对不能在项目组内部解决的不符合问题报告给高层经理。
7.对不符合问题进行记录、跟踪直至解决。
4.输出产物。