药店陈列技巧
药店陈列技巧

药店陈列技巧药店陈列技巧是指药店在陈列产品时,根据产品属性和消费者需求,采用科学的陈列方式和技巧,突出产品特点,吸引消费者的注意力,提高销售效果的方法。
以下是一些建议的药店陈列技巧:1. 制定陈列计划:首先依据不同的产品类别和特点,合理规划陈列区域和陈列架位,使用亮眼的颜色和设计布局,让顾客一目了然地找到所需产品。
2. 产品分类陈列:根据产品的功能、用途和适用人群进行分类陈列,比如按照感冒、胃病、儿童用药等分类,让消费者能够快速找到所需产品,提高购买的便利性。
3. 尽量减少空置架位:尽量减少空置的陈列架位,通过定期库存管理和补货规划,保持货品的新鲜度和供应充足性,给消费者以满意的购物体验。
4. 引导消费者流线:合理设置货架的流线,引导消费者按照固定路线浏览商品,同时将促销品或热门产品放置在消费者流线较为集中的地方,增加产品的曝光率。
5. 创造产品推广点:通过突出产品的优势和特点,创造产品推广点,如通过标签、海报、展示模型等方式展示产品的疗效或使用效果,吸引消费者的注意并激发购买欲望。
6. 定期更新陈列:定期更新陈列架位上的产品,保持陈列的新鲜感和吸引力。
同时,根据季节和假期等特殊时段,调整陈列的搭配和主题,增加消费者的购买欲望。
7. 清晰的标示和说明:在每个产品上清晰标示产品的名称、功效、使用方法和适用禁忌等信息,帮助消费者了解产品,提高购买的信心和安全性。
8. 保持整齐有序:保持货架整齐有序,避免堆积和混乱,有助于消费者更好地选择和比较产品,提高购买效率。
9. 定期陈列培训:组织员工进行陈列培训,了解不同产品的特点和销售技巧,提升员工陈列和推销的能力,为顾客提供更好的购物体验。
总之,以上药店陈列技巧是提高产品销售和顾客购物体验的重要手段,根据具体情况和目标群体灵活运用,可以有效地提高药店的销售效果。
药店陈列标准总结范文

随着医药行业的不断发展,药店作为药品销售的重要渠道,其陈列标准直接影响着顾客的购物体验和药品的销售业绩。
以下是我对药店陈列标准的总结,以期为药店提供参考和指导。
一、陈列原则1. 安全性原则:确保药品陈列安全,避免因摆放不当导致的药品损坏或安全事故。
2. 便捷性原则:药品陈列应方便顾客选购,减少顾客寻找药品的时间,提高购物效率。
3. 视觉性原则:通过合理的陈列设计,吸引顾客眼球,提升药店形象。
4. 效率性原则:优化陈列布局,提高药品周转率,降低库存成本。
二、陈列标准1. 药品分类:按照药品的剂型、功效、适用人群等进行分类,便于顾客查找。
2. 药品摆放:药品摆放要整齐有序,避免杂乱无章。
同时,要注意药品的保质期,确保顾客购买到新鲜药品。
3. 药品标识:在药品陈列区设置醒目的标识,标明药品名称、规格、生产厂家、批准文号等信息,方便顾客了解。
4. 药品陈列高度:根据药品的特点和顾客的视线高度,合理设置药品陈列高度。
通常,非处方药陈列高度为1.2米至1.5米,处方药陈列高度为1.5米至1.8米。
5. 药品展示:对于热销药品、新品或特殊药品,可通过设立专区、货架或展示柜进行展示,提高顾客关注度。
6. 药品补货:定期检查药品库存,及时补充货架上的药品,避免出现缺货现象。
7. 药品促销:根据市场需求和促销活动,合理设置促销药品的陈列位置,提高促销效果。
8. 环境整洁:保持药店陈列区的整洁,定期清理货架、展示柜等设施,营造良好的购物环境。
三、陈列效果评估1. 顾客满意度:通过调查问卷、顾客反馈等方式,了解顾客对药店陈列的满意度。
2. 药品销售情况:分析不同陈列区域的药品销售数据,评估陈列效果。
3. 库存周转率:关注药品库存周转率,分析陈列对库存管理的影响。
4. 药店形象:通过顾客和行业人士的评价,了解药店陈列对药店形象的影响。
总之,药店陈列标准对于提高顾客购物体验和药品销售业绩具有重要意义。
药店应根据自身实际情况,不断优化陈列标准,提升药店竞争力。
药店陈列技巧

药店陈列技巧一、药品陈列的概念。
1、概念:指药店为了最大限度地方便消费者购买药品,提高营业额和利润水平,利用门店的有限资源,合理规划店内总体布局、货架摆放顺序、药品摆放位置和堆码方式,创造便于顾客购物的环境。
2、目的:(1) 提升药店整体形象,成功巧妙的商品陈列,不但可以给商品增加美感,还美化了整个零售店的面貌,提升了购物环境,容易引起顾客的好感,使购物成为一个心情舒畅的的过程。
(2) 方便顾客购买,陈列的本质是将药店经营的药品摆放出来,方便顾客浏览、了解和购买,使顾客在最短的时间内以最直接的方使找到自己所需要的药品。
(3) 诱发和引导消费。
商品陈列具有培养顾客新的消费需求,引导顾客消费的作用。
所有可以通过有选择地让消费者重点认识某种商品,诱发消费者的购买兴趣。
,有经验的经营者往往会将最新的商品摆放在最醒目、最前面的位置,目的就是要将最新的商品信息告诉给顾客,以一种无声的方式对顾客的消费进行引导。
(4) 促进销售,加速周转。
商品陈列通过陈列架、陈列方式、灯光营造、商品价签和功能标注等辅助手段,可以突出重点推销商品的特点、性能及用途,给顾客造成强烈的视觉刺激,留下深刻印象,从而促进销售频率的增长,带动商品的及流动资金的周转(5) 体现管理水平,商品陈列的优劣,可以反映出这家药店的经营管理及专业化水平的高低,反映出药店营业员的业务水平和服务态度,可以使顾客切实感受到药店高水平的经营管理和积极的服务态度,从而更愿意来本店购药。
二、药店布局与陈列药店布局与陈列:子零售店为了最大限度地便利顾客购买,运用一定的方法摆放上商品,展示商品,利用有限的资源规划和实施埋单搞得总体布局,创造理想购物空间的工作 1、布局原则:(1) 让顾客容易进入。
如何让顾客很容易地进到店里来,是药店发挥店铺优势和魅力的前提条件。
所以店铺的空间布局规划,必须首先考虑如何让顾客很容易自然的进入店中。
(2) 让顾客停留更久。
一般来说到门店进行指明购物的顾客大约占所有顾客的30,,有大约70,的顾客属于冲动性的购买,是受门店内商品的陈列、功能、特点、包装和营业员的介绍以及进行的促销活动等影响产生了购买的动机。
二、药店陈列培训

保持整洁
及时整理和清理陈列区域 ,保持陈列的整洁和有序 。
03
药店陈列管理
陈列计划制定
明确陈列目标
制定陈列计划前,需明确陈列的目标和预期效果 ,如提高销售额、吸引顾客关注等。
分析市场需求
了解目标市场的需求、购买习惯和消费心理,以 便针对性地制定陈列策略。
确定陈列主题
根据市场需求和药店特点,确定陈列的主题和风 格,如季节性陈列、节日性陈列等。
药店陈列技巧
突出重点产品
重点产品放于显眼位置
将店内重点产品放在药店的入口、墙角、柜台等显眼位置,以吸 引顾客的注意力。
突出产品特点
通过灯光、宣传海报、装饰品等手段,突出重点产品的特点,增 强产品的吸引力。
提供试用机会
为重点产品提供试用机会,让顾客亲身体验产品的效果,增加购 买的信心和欲望。
合理布局陈列区域
根据产品特点选择色彩
根据产品特点选择合适的色彩,以增强产品的 视觉效果。
3
创造舒适氛围
通过灯光和色彩的搭配,创造出一个舒适、温 馨的购物环境。
合理调整陈列高度和角度
便于顾客取放
根据顾客的身高和取放习 惯,合理调整产品的陈列 高度和角度,使顾客能够 方便地取放产品。
突出产品特点
通过调整陈列角度和高度 ,突出产品的特点,增强 产品的吸引力。
培训时间
根据实际情况安排培训时间,可选择在淡季或闲暇时间进行培训 ,一般建议为期一周或两周。
培训人员
参与培训的人员应包括药店店长、店员、药师等相关人员,确保 所有人员都得到充分的培训和指导。
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THANKS
销售数据分析
收集并分析陈列期间的药店销售数 据,了解陈列对销售额的影响,判 断陈列效果。
药店陈列技巧培训

2023-11-01•药店陈列概述•药店药品陈列技巧•药店空间布局与陈列•药店陈列的营销策略•药店陈列的维护与管理目•药店陈列案例分享及实战演练录01药店陈列概述陈列定义药店陈列指的是将药品、保健品、医疗器械以及相关产品,按照一定的空间布局和展示技巧,进行有序摆放,以吸引顾客的注意力,增加销售量。
陈列重要性药店陈列的好坏直接影响到顾客的购物体验和药品的销售量。
一个合理的陈列方案可以引导顾客的购物决策,激发顾客的购买欲望,提高销售业绩。
陈列的定义和重要性陈列原则:药店陈列需要遵循科学、合理、美观、易行的原则,以满足顾客的需求和期望。
陈列目标:药店陈列的目标包括以下几点1. 吸引顾客的注意力,增加药品的销售量。
2. 引导顾客的购物决策,提高购买效率。
3. 提升药店的整体形象,增强品牌认知度。
4. 营造良好的购物环境,提高顾客满意度。
陈列的原则和目标陈列构成要素包括以下几点1. 空间布局:药店的空间布局要合理规划,根据不同药品的销售量和顾客的需求,设置相应的货架、柜台、展示柜等。
2. 色彩搭配:药店的色彩搭配要和谐、温馨,以营造舒适、愉悦的购物环境。
3. 照明设计:药店的照明设计要明亮、柔和,以突出药品的特点和美感。
4. 文字描述:药店的文字描述要简洁明了,易于理解,以帮助顾客更好地了解药品的功能和使用方法。
陈列的构成要素02药店药品陈列技巧将药品按照功效进行分类,如感冒药、退烧药、止咳药等,方便顾客快速找到所需药品。
药品分类与陈列按照药品功效分类根据药品分类,将药品放置在不同的区域,并明确每个区域的摆放主题,提高陈列的统一性和美观度。
明确药品摆放区域根据药品销售情况和市场需求,定期调整药品的摆放位置和方式,提高商品流动性。
定期调整药品摆放药品陈列的色彩运用利用色彩增强辨识度通过合理的色彩搭配,将药品与其它商品区分开来,提高顾客的辨识度和购买欲望。
色彩对心理的影响根据不同药品的功效和顾客群体,运用不同的色彩搭配来增强陈列效果,如使用冷色调来降低顾客的购买冲动。
药店产品陈列总结

药店产品陈列总结引言药店产品陈列对于顾客的购物体验和销售额起着关键作用。
一个良好的产品陈列布局不仅能够吸引顾客的注意,还可以提高销售率和顾客满意度。
本文将总结一些提高药店产品陈列效果的关键要素和策略。
1. 陈列货架设计一个有效的陈列货架设计是吸引顾客注意力的第一步。
以下是一些建议: - 清晰的陈列分类:将产品按照类别进行分组陈列,如感冒药、维生素补充剂、皮肤护理产品等。
这样有助于顾客快速找到他们需要的产品。
- 货架高度:货架的高度应该根据顾客的平均身高进行设置,以便使顾客能够轻松查看和取得货物。
- 产品布局:将畅销和高利润产品放在易于发现和接近的位置,这样可以促进更多的销售。
- 清晰的价格标签:为每个产品准备明显的价格标签,以便顾客可以很容易地了解产品的价格,并作出购买决策。
2. 商品陈列技巧良好的商品陈列技巧能够使产品更具吸引力,并提高销售率。
以下是一些值得考虑的技巧: - 产品摆放顺序:将同一品牌或同一类别的产品放在一起,以便顾客可以快速比较和选择。
同时,将畅销产品放在顾客眼睛最容易看到的位置,以便引起他们的兴趣。
- 季节主题陈列:根据不同的季节或节日,调整产品陈列方式,以提醒顾客关注相关的产品需求。
例如,在冬季可以优先推荐治疗感冒的药物。
- 组合销售:将一些相关的产品放在一起销售,以促进顾客购买其他相关产品。
例如,将维生素C和维生素补充剂放在一起销售。
- 试用样品:提供一些产品的试用样品,让顾客可以尝试后决定是否购买。
试用样品的摆放位置应该明显并易于取用。
- 售价优惠:在一些产品上设置特价或打折,以吸引顾客的注意力。
3. 产品信息展示在药店产品陈列中,清晰有吸引力的产品信息展示对于顾客做出购买决策非常重要。
以下是一些建议: - 产品说明:为每个产品准备清晰的产品说明,包括功效、用法和注意事项等。
这样可以帮助顾客了解产品,并提高他们的信任感。
- 客户评价:将一些客户的评价或满意度调查结果展示在产品旁边,以增加产品的信誉度。
药店商品陈列的7条基本原则

药店商品陈列的7条基本原则药店商品陈列的7条基本原则如下:
1.分类陈列:将同一类药品陈列在同一区域,货架上方要悬挂分类标识
牌。
2.功效分类原则:将同功效的药品陈列在一起,但要注意对业绩贡献大
的药品或广告热销药品应该陈列于显眼位置。
3.直列平铺原则:药品的正面朝向顾客,并根据药品的数量体积形状等
因素,外包装统一采取直立或平铺、挂置陈列,并遵循左高右低的排列原则。
4.先进先出原则:同种药品按照生产批号陈列,旧批号优先在前端摆放,
从而达到优先销售的目的。
5.关联陈列原则:同类或关联性商品应陈列于同一组货架或临近货架上,
方便关联性商品的灵活搭配销售,产生连带效益。
6.丰满陈列原则:陈列要丰满有量感,符合“二指原则”,保证货架的
空间利用率,也能在一定程度上减轻仓库压力。
7.GSP原则:药品与非药品分开、处方药非处方药分开、内服药外用药
分开以及易串味药品和一般药品分开。
药店陈列技巧 ppt课件

二、主要位置陈列方法与相关要求:
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柜台陈列
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柜台陈列
这样的柜台陈列不可取× 摆放太多,而且不够醒目,至少要加一个爆炸花,提示顾客!
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柜台陈列
把柜台转角处的黄金位置设计陈列好。
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柜台陈列要求:
1
商品陈列要整齐,
原则五:关联性
原则六:同类商品垂直陈列
原则七:黄金位置重点陈列 原则八:色彩协调性
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三.陈列的方法
1、从左到右:站在卖场的顾客从外向内看过来的方向; 2、从矮到高:包装盒矮的陈列在左侧(或右侧); 3、单品造型:需要重点推荐的商品可以摆成“圆形、金字塔
型、阶梯状、重叠型”等,制造热点; 4、及时补缺:前面商品售出,及时将后面的商品推向前; 5、先产先出:先把近效期的售出,保证药品有效期最长; 6、大小轻重:较小的商品放在上面,较重较大的商品放在下 方,以增加安全感及视觉美感。
花车、堆头商品整齐,堆头上方的商品要 高矮一致,一个花车、堆头原则上不超过 5种商品; 堆头的商品高度不低于80cm不高于 120cm,不可以将商品直接堆放在地上 进行销售;
42
花车、堆头的陈列要求:
5
货源充足,陈列丰满,美观,直立陈列,
正面朝外,不能颠倒,同一花车、堆头商
品的颜色相近;
6
配有相应的POP海报提示,POP海报制作
◆为顾客创造更舒适的购物环境,刺激购买欲望, 增加药房销售额。
◆规范重点商品、品牌商品、季节商品的陈列,
提升药房毛利率。
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二.陈列的原则
药店怎么陈列才能吸引顾客

药店怎么陈列才能吸引顾客一、陈列的3大方式1、交易药品的陈列交易药品的陈列,如货架、货橱、柜台等。
不论是什么品种待售,在摆放药品时要注意:整洁,美观,丰满,定位。
2、样品陈列样品陈列给人以醒目,明了的感觉。
如样品柜,平台的特点是一种局部陈列,具有一定的向导和美化药店的功能。
由于陈列空间的范围较小,它只能容纳少量药品的陈列。
因此在陈列内容上新产品,流行产品的颜色款式中选择适量的样品;在陈列的形式上要顾及四面展示的效果,除沿着药品橱柜要考虑背景设计外,大都采取无景象衬托的陈列为主,在辅助支架道具的配合,构成一个陈列体的立体画面。
3、储备药品的存放储备药品的存放是指已进入销售现场但未摆上货架或柜台的备售药品。
此类药品虽然无需陈列,但也要注意摆放整齐,以利于药店自身管理药品。
另外,切忌在药店的通道口和安全出口堆放储备药品。
二、陈列的6大黄金法则顾客购买心理过程:注视---感兴趣---联想---产生欲望----比较权衡----信任----决定行动----满足。
在这一系列心理活动中,有两个过程是非常重要的,一个是“感到兴趣”,因为这关系到顾客是否进店,是否接触药品;另一个是“比较权衡”,这个阶段顾客可以通过在同类药品的比较中,决定是否购买。
因此,药品的陈列可以分为以下6种:1、显眼的陈列顾客看不到的药品,就不会被考虑购买,除非顾客非使用这种药品不可。
因此,药品的陈列,理所应当放在最显眼的地方,以吸引顾客的视线。
药店在陈列时,要注意针对药品的大小、性质及售出的频率摆放在比较容易被顾客看见的位置。
具体的位置是:以顾客直立时的目光及稍下方为中心的30%的范围内;其次的位置是再下去的30%的范围。
2、易选择的陈列在陈列之前,药店人要将药品进行分类,如:按药品的类别分类;按顾客的性别、年龄分类;按用途分类;按价格分类。
这样的分类方法,不但能带给顾客最大的便利,对于药店店长来说,也可以提高自己管理药品的效率。
在陈列之时,药店人必须考虑药品出售的关联性,如:将止咳药与感冒药等有关联性的药品陈列在一起,可以收到相辅相成的效果。
药品陈列技巧

药品陈列技巧
药品陈列技巧
一、药品陈列技巧的基本原则
药品陈列技巧的基本原则主要是:把握药品特性,根据销售情况,结合市场情况,巧妙的利用空间和展架,采取有效的陈列技巧,满足消费者的购买需求,以提高消费者的体验,提高药店的销售率,实现药品陈列效益最大化。
1、药品陈列应遵循“有序”和“美观”的原则。
2、根据药品的性质,以及各自的销售情况,采取不同的陈列策略,使药品的陈列更具特色,更有吸引力。
3、根据药品的类别,坚持形式统一,陈列层次清晰,使消费者更容易寻找到想要的药品。
4、根据季节性来陈列药品,以提高消费者的购买欲望,提高药店的销售率。
5、注重药品安全,药品的陈列应避免阳光的直射,防止药品受潮、变质等,保证消费者的安全。
二、药品陈列技巧
1、采取价格陈列的技巧:根据药品的价格,把价格放在最显眼的位置,以此提高药品的销量。
2、采取新品陈列的技巧:药店可以把新品摆放在柜台的最上面,以利于消费者快速识别,以提高新品的销量。
3、采取品牌陈列的技巧:药店可以把同一品牌的药品陈列在一
起,以便消费者更加方便地选购,以此提高药店的品牌份额。
4、采取热卖商品陈列的技巧:药店可以把热卖的药品摆放在柜台的最显眼的位置,以此吸引消费者购买,提高药店的销售率。
5、采取仿生学陈列的技巧:药店可以把相关的药品摆放在一起,以模仿人类的购物习惯,以此吸引消费者购买,提高药店的销售率。
零售药店商品陈列技巧

零售药店商品陈列技巧一、前言在零售行业中,药店是一个特殊的领域。
它们不仅销售药品,还提供一系列的保健品、个人护理用品等。
因此,对于药店来说,有效的商品陈列是至关重要的。
本文将详细介绍零售药店商品陈列的技巧,帮助药店提升销售、吸引客户并树立品牌形象。
二、药店商品陈列的基本原则1、整洁有序:确保药品和商品陈列整洁有序,方便顾客挑选。
在竞争激烈的零售市场中,药店的商品陈列至关重要。
良好的商品陈列不仅能吸引顾客的注意力,提高销售额,还能为顾客提供更好的购物体验。
本文将介绍零售药店商品陈列的技巧,帮助大家优化店内商品摆放,提升店面形象和客户满意度。
1、整洁有序:确保药品和商品陈列整洁有序,方便顾客挑选。
保持货架和展示区的整洁,将过期的商品及时下架,整理归类。
同时,合理安排商品布局,遵循分类摆放的原则,方便顾客查找所需商品。
2、突出重点:在陈列商品时,突出重点产品。
可将新品、高利润商品或促销商品放在显眼的位置,如收银台附近或店内流量较大的区域。
这样能吸引消费者的注意力,提高销售几率。
3、空间利用:合理利用空间,避免浪费。
在陈列药品和商品时,要根据其大小、形态和价格进行搭配摆放,使货架看起来丰富而不杂乱。
此外,要定期整理货架,保持其空间利用率最大化。
4、色彩搭配:运用色彩搭配来吸引顾客的眼球。
在商品陈列中,可以使用对比色、相邻色等色彩搭配方法,提高视觉冲击力,吸引顾客关注。
5、季节性陈列:根据不同季节和节假日调整商品陈列。
例如,在冬季可将保暖用品和保健品放在显眼位置,而在夏季则将防晒用品和消暑产品摆放在前列。
这样可以满足顾客的季节性需求,提高销售额。
6、提供信息:在商品陈列过程中,为顾客提供必要的信息,如商品名称、功效、使用方法等。
这有助于顾客更好地了解产品,增加购买信心。
7、合理使用道具:适当使用道具能增强商品陈列的效果。
例如,使用装饰物、灯光等手段,营造出吸引人的购物环境,提高顾客的购买欲望。
8、定期调整:定期调整商品陈列,保持新鲜感。
药店陈列技巧

2、卖场货架分段陈列要求:
上段 中段
陈列“希望顾客注意”的商品,如推荐商品、有 意培养的商品,需求弹性高的商品、靓丽色彩的 商品。
陈列价格适中,销量稳定,主推商品
下段
陈列周转快、体积大、重量重、需求弹性低、滞 销的商品。
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卖场货架陈列要求:
价格牌整齐,无灰尘;
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陈列、促销 整体效果
卖场整体氛围良好!
这是深圳一家药房,值得借鉴的是 眼睛看到的都是黄金位置,而且都 有醒目的陈列的提示,促销道具也 被应用的淋漓尽致!
正面朝外勿倒置, 能竖不躺上下齐,
左小右大低到高, 标价商品要对齐,
黄金位置是重点, 优化陈列争效益。
五.商品陈列自查七要点
1、价格标签是否面向顾客的正面 2、商品有无被遮挡,无法显而易见 3、商品上有无灰尘或杂物 4、有无价格标签脱落或者价格不明显的商品 5、是否做到了取商品容易,放回也容易 6、商品群和商品部门区分是否正确 7、货架上放在最上面的商品是否堆放得过高
原则七:黄金位置重点陈列
原则八:色彩协调性
三.陈列的方法
1、从左到右:站在卖场的顾客从外向内看过来的方向; 2、从矮到高:包装盒矮的陈列在左侧(或右侧); 3、单品造型:需要重点推荐的商品可以摆成“圆形、金字塔
型、阶梯状、重叠型”等,制造热点; 4、及时补缺:前面商品售出,及时将后面的商品推向前; 5、先产先出:先把近效期的售出,保证药品有效期最长; 6、大小轻重:较小的商品放在上面,较重较大的商品放在下 方,以增加安全感及视觉美感。
四.陈列的位置与要求
1.橱窗陈列; 2.收银台陈列; 3.卖场货架陈列; 4.柜台陈列; 5.堆头,花车陈列; 6.专柜陈列
药店新员工入职培训药店陈列

药店新员工入职培训药店陈列药店新员工入职培训药店陈列在药店工作的员工,除了要有专业的医药知识和细致的服务态度外,更需要掌握药品陈列的技巧。
因为良好的药品陈列,不仅能方便顾客寻找所需药品,还能使店内显得整洁、美观,进而增加顾客的满意度和忠诚度。
所以,对于新员工来说,药品陈列也是一项非常重要的工作。
一、陈列规范首先,新员工需要了解的是药品陈列的规范。
药品陈列应该按照药品的颜色、用途或者病症分类,方便顾客寻找所需产品。
不同药品的柜子可以用不同的颜色或者标签进行标识,以及分配不同柜台进行摆放,避免不同类别的药品混合在一起导致顾客难以找到。
同时,药品的使用期限也要得到重视。
所有快过期的药品应该全部替换掉,以免顾客前来购买时出现过期的情况。
药品的生产日期、批号、用法与用量等必要信息也应该明确标注,以供顾客了解。
二、陈列创意在遵守陈列规范的基础上,陈列创意则是成功丰富展示药店陈列的关键。
新员工可以根据顾客的需求和需背景的季节性特点,设计特别的药品陈列方案。
例如到秋冬季节,可以重点突出表示感冒、咳嗽、喉咙疼等常见疾病的类别,向顾客推荐相对应的药品。
此外,为满足顾客的精神和心理健康需求,新员工也可以将非处方药与有趣的小玩意儿进行搭配,以吸引顾客的视线,让他们感到轻松愉悦。
三、陈列技巧不仅是陈列规范和陈列创意,新员工还需要掌握一些陈列技巧。
首先是药品摆放的高度。
不同类别的药品应该根据顾客的视线高度放置,以便顾客方便检索并且能够够够便起来。
其他的药品应该摆放在位置较低处,方便顾客使用。
其次,背景元素的使用也是陈列中不可忽视的部分。
如选择离子泳动,药瓶等背景元素可放置大型爱心球等,以衬托出药品更干净,清晰的轮廓线条,既美观又突出了商品本身,让顾客更有购买欲望。
总的来说,药品陈列是药店中不可缺少的一项工作。
在新员工的入职培训过程中,药品陈列的培训必不可少。
仅有药物常识或与顾客沟通的礼貌不足以满足顾客的需求。
做好药品陈列,可以提高企业形象,增强药店的竞争力,也即为顾客提供更方便的购物体验,为药店员工在竞争激烈的市场壳子中赢得更多的客群 ,为药店的耳目一新的未来奠定了越来越多的基础。
药店陈列方案和技巧

药店陈列方案和技巧良好的陈列会给顾客留下经营有方、认真待客的印象,并且能帮助零售药店实现较好的商品管理、增加门店销售业绩、营造卖场氛围、刺激顾客购买欲望、吸引和留住顾客。
但面对内容繁多的陈列要求和内容,基层员工往往难以记忆和掌握。
故依据零售药店的特点,将一些基本的陈列原则、规范整理成顺口溜,并通过图解的形式方便基层员工掌握和实际运用。
“门店陈列四分开,整齐洁净是基础”“四项评价有原则,不断创新五要素”“纵向陈列区分组,上轻下重要记住”“商品摆放得整齐、靠前陈列排面足”“显而易见好查找,伸手可取最高度”“正面朝外勿倒置,价签对应商品处”“能竖不躺上下齐,左低右高价格组““黄金位置放重点,品牌商品不遮住”“分类集中创主题,关联布局好服务”“先进先出少效期,货位固定不疏忽”“特色商品做端头,道具配合有辅助”“收银台上摆小件,贵重商品防窃徒”门店陈列四分开,整齐洁净是基础;四项评价有原则,不断创新五要素1.门店陈列四分开制剂、生物制品、阴凉储存商品等应遵循药监部门的要求,设立专柜专区、单独特殊陈列。
2.整齐洁净是基础无论什么陈列方法和要求,保持货架、柜台、堆头、花车等陈列区域的整洁、干净是最基本的要求。
所以,任何与陈列商品无关的物品不得在陈列区域出现,任何有损于陈列商品形象的物品或行为不得在陈列区域出现。
3.四项评价有原则是否配合顾客视线,最大限度吸引消费者眼球;A(Activity):是否符合目标消费群的消费行为习惯;D(Difference):重点商品或主题是否进行差异化陈列,以谋求重点商品在门店的众多商品中脱颖而出;S(Sale):是否能促进销量提升与形象提升。
4.不断创新五要素任何陈列的创新,离不开调整陈列的位置、改变陈列的产品或系列、完善陈列的区域化、突出陈列商品的价格、运用陈列的辅助宣传品这五个要素。
纵向陈列区分组,上轻下重要记住;商品摆放得整齐、靠前陈列排面足1.纵向陈列区分组纵向陈列较横向陈列更符合顾客视线轨迹的运行,能最大限度地提升顾客对排面的关注,避免顾客视线死角的形成。
药店必须掌握的九点能卖货的陈列技巧

药店必须掌握的九点能卖货的陈列技巧好的货架陈列就像一个无声的“促销员”,能很好地引导客流在药店的走向,使顾客对店内的出入口、货架、端架、收银台等每一处陈列都能光顾到,提升顾客购买欲,拉动门店销售。
药店人应该掌握以下陈列技巧:1方便顾客选购人们的生活节奏不断加快,所以要把速购药品放在最明显的地方,方便顾客购买,而选购的药品要放到既安静又光线充足的地方以供顾客慢慢挑选,特别是常用药品要放到让顾客一眼就看到的位置。
2关联性原则把同一类或有关联的药品摆放在同一个或邻近的的药店货架上。
3货架整洁美观这样会给顾客一种耳目一新的感觉,同时要遵循漂亮、大气的陈列方式,带给客户喜悦的心情。
4陈列布置要灵活不管采用垂直穿插、斜线穿插、辐射式、自在呆滞式或间接式等布置方法,都应为经营内容的变卦而保留一定的灵活余地,以便随需求调整货架安排的方式。
货架之间的间隔应保证客流的迟滞。
5不同形式组合药店陈列应根据药品的形状、质地、外包装、种类等特性不同分别采用直立、横放、叠放、挂置等不同展示方式,以达到最佳的展示效果。
6出入口陈列是关键门店主要出入口是顾客首先到访的位置,也是顾客决定是否进店选购的关键。
最畅销和最热卖的商品当陈列于此处,以吸引顾客进入店内选购。
要保持畅通无阻,做到凡顾客从门口经过,均能清楚地看到店内当期的推广信息。
7收银台摆放哪些商品收银台是顾客最后停留的地方,同样也是顾客决定是否再次到访的关键。
在收银台范围内陈列一些轻便货品如:袋装小商品、安全套、口香糖、止血贴、咽喉糖、咽炎含片等可刺激顾客的即兴购买兴趣。
8高毛利产品的摆放距离地面80---120CM(即货架的第二、三层)的位置为黄金陈列位置,是顾客最易接触的地方,也是最容易拿取商品的位置,高毛利药品应陈列于此。
9非药店货架的陈列合理利用店内的灰色地带,有策略地安排非货架如堆头(促销车)的陈列,有助推动顾客走遍商场的每个角落,增加购物机会。
来源于药店人。
零售药店商品陈列技巧培训课件

劳动节陈列
强调劳动节的休闲、放松的特 点,推荐适合劳动节的保健品 和休闲食品,如旅游药品、零
食等。
新品推广陈列策略
新品推荐区
设立新品推荐区,将新品摆放在显眼位置, 吸引顾客注意力。
陈列宣传单页
制作宣传单页,详细介绍新品的特点和用途 ,增加顾客对新品的认识。
陈列设备清单
01
列出所有陈列设备,包括货架、展示柜、照明设备等。
维护与保养计划
02
制定维护与保养计划,包括定期检查、清洁、维修等,以确保
陈列设备的正常运行和使用寿命。
培训与指导
03
对陈列人员进行培训和指导,提高他们的设备维护与保养意识
和技能。
05
CATALOGUE
陈列与销售的关系
陈列对销售的影响
陈列道具的搭配
根据商品的特点和陈列需求,合理搭 配陈列道具,以达到最佳展示效果。
尝试使用新颖的陈列道具,如立体货 架、旋转展台等,吸引顾客的眼球。
保持商品新鲜度
定期更新
定期更新商品,保持商品的新鲜 度和多样性。
及时处理过期商品
对于过期或即将过期的商品,应及 时进行处理,避免影响顾客的健康 和药店的形象。
合理布局
根据商品的特点和销售情 况,合理安排陈列空间, 以提高空间利用率。
分类陈列
将商品按照类别进行陈列 ,方便顾客查找和选择。
纵向陈列
将商品按照从上到下的顺 序进行陈列,使陈列更加 整齐有序。
运用陈列道具
陈列道具
使用适当的陈列道具,如货架、展台 、悬挂架等,可以增加商品的展示效 果。
创新陈列道具
药店陈列原则和要求

药店陈列原则和要求
药店陈列作为药店营业的重要一环,具有重要的作用。
正确的药店陈列原则和要求不仅可以提高药品的销售量和药店的形象,还可以促进患者对于药品的正确使用和认知。
一、陈列的原则
1、分类陈列原则:药品按照品种、功效、用途等分类陈列,方便患者寻找所需药品。
2、区域陈列原则:将相同品种的药品放在同一区域,便于患者寻找。
3、优先陈列原则:将促销品或新品等特别推荐的药品,摆放在显眼的位置,提高其销售量。
4、季节陈列原则:根据不同季节的需求,设置相应的陈列区域,如夏季应该推荐清凉解暑类药品等。
5、合理陈列原则:药品的陈列位置要符合人的视线习惯,不要让顾客需要较大的搜索量才能找到所需药品。
二、陈列的要求
1、清洁整齐:药品的陈列要求清洁整齐,避免有灰尘或污垢污染药品。
2、易于取用:药品应该放在易于取用的位置,不要让顾客需要过多的弯腰或伸手才能取到所需药品。
3、安全的陈列:药品应该放在安全的位置,不要让顾客误食或误用药品。
4、有效期的规范:药品的有效期应该明显标注出来,避免售卖过期药品。
5、宣传资料的陈列:药店应该在显眼的位置陈列药品的宣传资料,让顾客更好地了解药品的功效和使用方法。
以上就是药店陈列原则和要求的相关内容,希望对药店的工作人员有所帮助。
药店陈列药品的技巧

药店陈列药品的技巧
药店陈列药品的技巧对于药品的销售和顾客的购物体验至关重要。
以下是一些关于药店药品陈列的技巧:
1.药品分类:
将药品按照类型进行分类,如处方药、非处方药、中成药、西药等。
对于一些特殊的药品,如儿童药品、老年人药品、慢性病药品等,可以设立专门的区域进行陈列。
2.明确标识:
对于每一个药品,都应该有一个明确的标识,包括药品的名称、价格、生产日期、使用方法等信息。
标识应该清晰、易懂,方便顾客阅读。
3.高度适中:
药品的陈列高度应该适中,便于顾客取放。
通常情况下,非处方药的陈列高度应该在视线平行的位置,处方药的陈列高度应该略高于视线平行的位置。
4.空间合理:
对于每一个药品的陈列区域,都应该留出足够的空间,方便顾客进行挑选和比较。
同时,也要合理利用空间,避免浪费。
5.突出重点:
对于一些重点推广的药品,可以设立专门的展示区域,或者在陈列架上使用醒目的标识进行突出展示。
6.温度控制:
一些药品需要特定的温度进行保存,因此药店应该配备相应的冷藏设备或者温度调控设备,以保证药品的质量。
7.避免阳光直射:
一些药品需要避免阳光直射,以保持其质量。
因此,药店在陈列这些药品时,应该采取措施避免阳光直射。
8.易于阅读:
药品的标识应该清晰、易于阅读,避免顾客在挑选药品时出现误解或者混淆的情况。
同时,药店也应该定期对陈列药品进行检查和整理,保证药品的质量和安全。
药品陈列摆放十大原则

药品陈列摆放十大原则药品陈列摆放对于药店的经营至关重要,一家药店的陈列布局不仅直接影响到顾客的购药体验,还会影响到药品销售的效果。
因此,合理的药品陈列摆放是每个药店都需要认真对待的一项重要工作。
针对这一问题,我们总结了药品陈列摆放的十大原则,希望能帮助药店更好地进行商品布局,提高药品销售效率。
首先,合理分区。
药店的空间通常是有限的,因此首先要根据不同种类的药品进行分区,确保每类药品都有明确的陈列位置,方便顾客寻找。
常用药品、保健品、中成药等可以分为不同区域,同时根据药品的用途或特性进行分类,比如感冒药、止痛药、维生素等。
其次,重点陈列。
一些热销的药品或新品种应该放在显眼的位置,吸引顾客的注意力。
可以将这些产品放在柜台附近或入口处,使顾客一进店就能看到。
同时,要定期更新陈列,保持新鲜感,吸引顾客兴趣。
再次,保持整洁。
药店的卫生和整洁是至关重要的,顾客购买药品时会更愿意选择整洁有序的店铺。
因此,药品陈列区域要保持干净整洁,定期清理陈列货架和产品,避免灰尘和杂物堆积。
第四,注重安全。
药品是涉及到顾客健康的产品,因此在陈列时一定要注重安全。
有些药品需要在阴凉处保存,避免高温或阳光直射,有些药品需要避免湿气或潮湿环境,药店需要对此进行合理的安排和标识。
第五,强调品牌。
一些知名品牌的产品在市场上有很大的知名度和美誉度,药店在陈列时可以适当突出这些品牌产品,引导顾客选择。
同时也要注明药品的生产厂商和有效期,增加顾客购买信心。
第六,方便取用。
药店的陈列应该考虑到顾客的购买习惯和便利性,常用的药品放在易取用的位置,减少等待时间,提高服务效率。
可以采用格子柜或透明玻璃柜,方便顾客查看和选择。
第七,灯光照明。
良好的照明不仅可以提升整个店铺的氛围,还可以让顾客更清晰地看到陈列的产品。
药店的照明要求不宜过于刺眼,同时要有足够的光线照亮每个陈列区域,确保顾客购物过程中能够清晰辨认药品信息。
第八,巧妙搭配。
在药品陈列时,可以考虑将一些相关的产品进行搭配展示,比如感冒药和退烧贴、维生素和补钙产品等。
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收银台 陈列
有爆炸花的提示,收银台为黄金位置,陈列的商品对 刺激顾客的购买欲和增加销售有很多意义!
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• 摆放了冲动性购买商品而且有醒目的赠品区,对顾客在购买 前的吸引力较好,而不是买了商品才提示顾客有赠品。
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收银台陈列要求:
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根据一项调查显示,商 品在陈列中的位置进行 上、中、下3个位置的调 换,商品的销售额会发 生如下变化:从下往上 挪的销售一律上涨,从 上往下挪的一律下跌。 这份调查不是以同一种 商品来进行试验的,所 以不能将该结论作为普 遍真理来运用,但“上 段”陈列位置的优越性 已经显而易见。
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端架可以陈列单一的大量商品,也可以几种商品组合陈
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列。
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二、主要位置陈列方法与相关要求:
•
柜台陈列
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花车、堆头的陈列要求:
1 2
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堆头的器材是公司统一的矮柜、专用的堆 头架;
商品选择应根据门店推销的目的,在门店醒目的 位置把需要集中推销的商品用堆头的形式进行陈 列,并悬挂pop吸引顾客,促进销售。以高毛利、 重点推荐、季节性、促销商品(包括近效期)等 商品为主;
张贴时应用小卷透明胶粘在POP的四个角落, 长度不超过3cm,应避开玻璃上的彩条
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POP相关要求:
药房不出现过期、脏污、破损的海报、吊旗、台卡、立牌
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等,且促销活动
期后及时撤换;
立牌放置在店门口醒目位置,不得占据入口通道及过多遮
6
挡橱窗
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三、商品陈列的技巧
•
1、季节性陈列技巧
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陈列、促销 整体效果
卖场整体氛围良好!
这是深圳一家药房,值得借鉴的是 眼睛看到的都是黄金位置,而且都 有醒目的陈列的提示,促销道具也 被应用的淋漓尽致!
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正面朝外勿倒置, 能竖不躺上下齐,
左小右大低到高, 标价商品要对齐,
黄金位置是重点, 优化陈列争效益。
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POP相关要求:
海报、吊旗、POP、分类标识牌等悬挂必须端正,不能歪 斜,天花吊旗的纵排与横排每张间距应在80cm以上,保证 纵向整齐悬挂
橱窗顶端悬挂或张贴的吊旗,间距10cm,一 字排开;
POP应张贴在橱窗或可用POP支架悬挂,但不能遮挡商品;
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谢 谢!
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原则五:关联性
原则六:同类商品垂直陈列
原则七:黄金位置重点陈列 原则八:色彩协调性
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三.陈列的方法
1、从左到右:站在卖场的顾客从外向内看过来的方向; 2、从矮到高:包装盒矮的陈列在左侧(或右侧); 3、单品造型:需要重点推荐的商品可以摆成“圆形、金字塔
型、阶梯状、重叠型”等,制造热点; 4、及时补缺:前面商品售出,及时将后面的商品推向前; 5、先产先出:先把近效期的售出,保证药品有效期最长; 6、大小轻重:较小的商品放在上面,较重较大的商品放在下 方,以增加安全感及视觉美感。
• 门店在每个季节应对商品的陈列做一次调整,将 适应季节的商品放置在陈列最佳位置,如:收银 台、黄金陈列位置、门店入口等位置;
• 季节性商品陈列永远要走在季节变换的前面;
• 季节性商品陈列与陈列背景、色协调统一。
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2、主题商品陈列技巧
1 主题促销陈列
2 关联陈列
3 比较陈列
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货源充足,陈列丰满,美观,不得缺少价格标签
每组端架上所陈列的商品大小、品类与色系相近,大小相
4
差很大的商品不陈列在同一层端架上,每层陈列的商品品
种数不超过5类,陈列位紧缺的药房不受陈列数量限制
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端头货架陈列要求:
5
端架顶层商品高度保持统一,不遮挡分类标识牌;
6
根据商品的高度适当调整层板的高度。
3
每组柜台上所陈列 的商品大小、品类 与色系应相近,采 用平铺陈列的方式
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柜台陈列
把柜台转角处的黄金位置设计陈列好。
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二、主要位置陈列方法与相关要求:
• 花车、堆头陈列
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堆头陈列
此为堆头
奥运堆头
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花车陈列
◆为顾客创造更舒适的购物环境,刺激购买欲望, 增加药房销售额。
◆规范重点商品、品牌商品、季节商品的陈列,
提升药房毛利率。
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二.陈列的原则
原则一:按国家GSP要求(功效、GSP分区分类、易串味、拆零、危 险专柜) 原则二:易找;易见;易取;易放(容易判别商品所在地)(正面面 向顾客) 原则三:满陈列,及时补充 原则四:先进先出
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•
柜台陈列
这样的柜台陈列不可取× 摆放太多,而且不够醒目,至少要加一个爆炸花,提示顾客!
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柜台陈列要求:
1
商品陈列要整齐,
2
美观,不得有空位, 柜台第一层应陈列
不得缺少价签;
高毛利、品牌、广
告商品。同类的高
毛利品种和品牌相
邻陈列,尽量做到
高毛利品种陈列面
大于品牌品种;
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1、价格标识(价签)
1
商品均有正确的标价签,并与相应商品的左缘 对齐;
2
商品和标价签一一对应,价格与实物相符、价 格与适时价格相符。严禁价签缺失;
3
商品调价与新品到货先用手写标价签,必需使 用黑色签字笔正楷字体书写。
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与陈列相关的各类标示要求
价格标示的要求 促销标牌的使用 Pop的使用要求 Pop的书写要求
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制侧标 在使价
用签 爆卡 个炸套 之花运 间和用 !标, 价每 签个 卡货 套架 控一
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促销标牌
• (1) “药师推荐、店长推荐、特惠商品、会员 专享”等提示牌书写美观,不能变形破旧,不可遮 挡商品和标价签; (2) “爆炸花”用于商品促销,体现商品的不同 卖点及价格; (3) “药师推荐、店长推荐”等提示牌主要用于 高毛利商品的促销; (4)“特惠商品”提示牌主要用于价格形象宣传, 用在具有价格优势、进行特价促销、以及赠品附送 促销的商品; (5)“会员专享”提示牌主要用在只有会员才可以 以会员特价购买的商品。
卖场货架 陈列
1、分类标识牌整洁、无脱落残缺; 价格牌整齐,无灰尘;
2、货架第一层商品陈列的高度保持基本统一,不 得遮挡分类标识牌;
3、黄金位置(高度范围110cm-140cm 齐腰、手高、 眼高)主要陈列季节性、高毛利、品牌、广告商品。 尽量做到高毛利品种陈列面大于品牌品种。
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端架陈列
2、卖场货架分段陈列要求:
上段 中段
陈列“希望顾客注意”的商品,如推荐商品、有 意培养的商品,需求弹性高的商品、靓丽色彩的 商品。
陈列价格适中,销量稳定,主推商品
下段
陈列周转快、体积大、重量重、需求弹性低、滞 销的商品。
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卖场货架 陈列
每层货架可以 摆放成阶梯状!
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以手工书写或统一印刷,但必须美观,工
整;
7
堆头不应堵塞通道,堆放位置应在出入口、
空旷的地面或其他醒目的位置,以不影响
顾客通行为准。
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二、主要位置陈列方法与相关要求:
•
专柜陈列
• 按品牌设立:一般为同一品牌的各种商品 陈列。
• 按功能设立:将相同或关联功能的药品陈 列位同一专柜。如男性专柜、减肥专柜、 糖尿病专柜。
药店陈列技巧
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如何让商品会“说话”
药房商品生动化陈列
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如何让商品会“说话”
计生用品这样卖,多好!
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一.陈列的目的; 二.陈列的原则; 三.陈列的方法; 四.陈列的位置与要求; 五.商品陈列自查七要素
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一.陈列的目的
品
利
牌
润
◆规范药房商品陈列形象,提升药房品牌价值, 增加药房竞争力;
•
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专柜陈列
专柜: 有条件设立专柜的药房,
其形象、色调与药房整体布 局协调一致。
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二、主要位置陈列方法与相关要求:
•
柱子陈列
• 柱子太多的店铺会阻碍顾客的视线。但若 将柱子做“主题式”陈列,不但特别而且 能营造气氛
花车、堆头商品整齐,堆头上方的商品要 高矮一致,一个花车、堆头原则上不超过 5种商品; 堆头的商品高度不低于80cm不高于120cm, 不可以将商品直接堆放在地上进行销售;