优秀团队管理工作领导者应具备的素质.doc
作为领导应该具备哪些能力
作为领导应该具备哪些能力团队领导是整个团队的核心人物和灵魂人物,团队领导的品格直接影响到团队的品格;团队领导的眼光决定团队的命运;团队领导的行为带动团队的行为,因为团队领导能影响一个团队的健康,也能左右一个团队的命运。
身为领导应该具备哪些能力呢?A.领导能力(影响力):成功靠团队,并非个人奋斗,即使有再大的能力,也要有发挥的舞台,不要以自我为中心。
身为领导,要能针对各成员的意愿和能力来协调自己的领导方式,协调大家共同发展。
当家的心态来管理,切勿习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。
领导能力实质就是一种影响力。
它的最高境界是使大家自觉自愿地为最终目标去努力工作。
领导的能力是选对人而不是训练人。
1 指明方向的领导能力:做任何事情,时刻提醒自己,有明确的目标与方向,否则纵有千军万马也只是一盘散沙。
哪怕只有少数的几人,只要方向正确,且做到“桃园三结义”。
2 凝聚人心的领导能力:事业发展的根据在于团队的领导,但事业发展的条件在于每一位成员。
3 鼓舞士气的领导能力:在发展遭遇停滞不前、困难、障碍、挫折甚至短暫失败的时候,团队士气最需要鼓舞。
此时领导能够依然保持坚强的激情、自信、希望与执着,并将自己的这种激情、自信、希望与执着影响或“传染”到每一个团队成员中。
领导首先是一个造梦的机器,伟大的成功者都是梦想的缔造者也是梦想的实践者和成就者。
管理靠的是权力,但领导却是一种影响力,或者说是一一种人格魅力。
领导是让下属自觉自愿服从的能力,关键是“自感”。
经营之神王水庆:“一群老虎给一只羊带的话,通通变成羊;一群羊给一只老虎带,通通变成老虎。
领导要善于“思考”、“招兵买马”选对人、寻找有潜力的人才、给下属创遗独挡一面的机会、常与下属沟通、关心下属、严格要求自己和下属才是对团队负责。
B.组织能力(凝聚力):组织要达到的目的:将一群乌合之众变成百万雄师。
强调三个臭皮匠顶一个诸葛亮。
组织要涉及到的三种做法:1 组织奖各种心态不一的众人引向统一的目标,其间需要通过沟通、协调、忍让、合作来建立共识。
管理者胜任力八大要素
管理者胜任力八大要素管理者胜任力八大要素1.积极的心态不管是管理者还是员工,都应具有积极的心态。
但是在面试中,人们经常把积极和主动混为一谈。
主动的人不一定积极,他们一般比较外向,注意力集中在外部,以最快的速度适应外部环境。
而真正的管理者多是内部导向的人,经常有与众不同的想法。
内部导向的关键在于积极而非主动,这也表现在面对困难之时,积极心态者会有不同与他人的乐观,有种他人皆悲我独信的感觉。
2.影响力讲话少,分析力强影响力不是靠滔滔不绝的讲话来赢得的,有影响力的人一般言语并不多。
那么为什么多话反倒没有影响力?其实关键在于他是否会讲。
一个会讲话的管理者一般都具有较强的分析能力,而这种分析能力表现在三个不同上:第一个不同,他能够看出别人没有看出的隐患。
他对问题不断思考,从而一语道出他人没有看到的危机或风险。
第二个不同,他能谈到别人没有想到的某种联系。
例如在研究客户经理胜任力模型时经常遇到的一种情况,原本是客户服务的问题,而他马上会想到如果这个问题不妥善解决,就会很快被新闻媒体曝光。
他把这件事情与企业形象联系在一起,这是管理者应具备的基本素质。
第三个不同,他一下就能抓住他人抓不住的重点。
例如,有些人可能这样说:“这个问题你们不要分析了,我来总结一下,这里的重点主要有20多个……”而有分析问题能力者会说:“我认为突出的问题有两个,第一个……,第二个……,处理完这两点可能会解决问题。
”于是,大家眼前一亮。
讲究语言艺术有影响力的人虽然讲话比较少,甚至有些时候不讲话,但也具有影响力,这主要是因为他比较重视语言艺术。
例如,您要求领导表态,领导不一定说话。
他表态的时候可能就用一个字,而这个字可能有多种发音,有一声、二声、三声、四声的发音,它分别代表着不同含义,比如:一声“嗯”,表示告知对方我听着呢,此事知道了,但是没有表态。
这是因为他不愿意评价,他有他的想法。
二声“嗯”,表示他不认同对方所说,可能有其他的想法。
三声“嗯”,表示领导已经发怒,下属应赶快承认错误,即使你也不知道错在哪里。
做一个合格领导人应具备的十三种能力
做一个合格领导人应具备的十三种能力1、战略:战略的眼光很模糊但很重要,是一种“不知道这个这个事物好与不好,但敢于去做决策”的能力。
对于公司的经营管理而言,公司的发展“不可能告诉你未来会怎么样,现在才叫你怎么做”。
战略眼光是和决策紧密相关的,但战略眼光既模糊,又看不见,所以战略家多数都是要靠“猜测”去完成,但这种“猜测”并不是异想天开,它需要大量吸取行业发展信息、通过研究事物发展的轨迹,不断分析当前形式有可能哪里走,然后提前做好决策,为未来做铺垫。
而董事会现在学习的内容,就是一件为公司未来发展做铺垫的事。
就拿“打团队与不打团队”为例,刚创办时,公司三个领导人经常各执一词,决策各不相同。
刚开始双方意见两极分化比较严重,李总方以“打造团队成本太高,自己做业务每年也可以获得百万利润”为理由选择“不打团队”,董事长方则另一方以“高成本只是暂时的,打造团队才是公司长远发展壮大的基础,最终团队带来的效益将远远超过前期投入的成本”。
最终事实证明,“打造团队”才是正确之选。
对于未来,我们如何做好无人值守、物联网、互联网+等智能化的准备?战略家的眼光在这个时候,就体现出了巨大优势。
2、目标:目标是企业短期前行行动力的方向。
“一位百发百中的神箭手,如果他漫无目标地乱射,也不能射中一只野兔”可见,明确我们的奋斗目标是多么的重要。
明确的目标能使我们做事更计划性。
有了目标,做事会更积极,有了目标,就知道要在何时更好的完成目标,所以会制定好计划,以便于更好的达到目标。
如果没有指定好计划,走一步看一步,得过且过,人就会发放纵自己,那样事情就不会有效的完成。
学会目标分解:公司年度、公司月度、个人月度、签单成功率、单数、客户数等3、资源整合:资源整合就是要优化资源配置,就是要有进有退、有取有舍,就是要获得整体效用最大化。
“资源整合”注重的是一个“合”,“合”有“聚集”、“匹配”、“适合”等多种意思。
但最根本的,所要强调的“合”的概念是“整合”。
管理者必备的八种素质
管理者必备的八种素质
1. 沟通能力:能够清晰、有效地传达信息和想法,以便有效地管理人员和与客户、供应商和其他利益相关者进行有效沟通。
2. 领导能力:能够以激励人心的方式引导团队,激发员工的潜力和创造力,并取得积极业绩。
3. 团队合作能力:懂得如何协调和促进各种不同的利益相关者之间的共同合作,以确保项目和目标的达成。
4. 决策能力:能够基于数据和事实做出明智的决策,并在不确定的环境下采取恰当的行动。
5. 项目管理能力:能够有效地规划、协调和执行项目,满足时间限制并达成预期的目标。
6. 解决问题能力:具备有效的问题解决能力,能够快速反应并采取行动,以应对突发的问题或紧急情况。
7. 适应性:具备适应能力,能够灵活、快速地应对变化和挑战,为公司和团队提供最优的解决方案。
8. 知识和技能:具备必要的知识和技能,能够在特定的领域或行业担任领导职位,并有效地管理和指导团队。
不把这五条悟透,永远当不好领导
“不把这五条悟透,永远当不好领导”——深度解析领导力一、概述在管理学和领导力领域,领导力一直是一个备受关注的主题。
一个优秀的领导者可以带领团队不断前进,实现组织的发展目标;而一个不合格的领导者则可能导致团队的分崩离析,无法达成目标。
关于如何成为一个优秀的领导者,有许多不同的观点和理论。
其中,有一些观点认为,“不把这五条悟透,永远当不好领导”。
那么,到底是哪五条道理,让我们一起深度解析领导力,探讨这一问题。
二、领导者的品质与素养要成为一个优秀的领导者,必须具备基本的领导品质和素养。
在这方面,不可或缺的包括诚实、正直、勇敢、谦虚、有韧性、有远见等品质。
在领导团队时,诚实和正直是至关重要的。
只有通过真诚和正直的交流,领导者才能赢得团队成员的信任和尊重;而韧性和勇气则可以让领导者在面对困难和挑战时保持冷静和坚定,不轻言放弃。
谦虚和有远见可以让领导者谨记自身的局限性,不自负自满,并能对未来有清晰的规划和展望。
三、交流与协调能力领导者还需要具备良好的交流和协调能力。
良好的交流能力可以让领导者与团队成员进行有效的交流和交流,在交流中建立良好的人际关系,促进团队的凝聚力和合作力。
领导者需要有良好的协调能力,能够协调各种资源、决策和人员,保证团队的各项任务顺利完成。
四、领导者的激励与激励另外,领导者的激励能力也是领导力不可或缺的一部分。
一个优秀的领导者应该擅长激励团队成员,让他们在工作中保持积极的态度和高昂的工作热情。
在这方面,领导者需要了解团队成员的需求和动机,根据个人的特点给予不同的激励,以达到最好的工作效果。
五、决策与执行能力领导者需要具备良好的决策和执行能力。
在面对各种选择和问题时,领导者需要能够清晰地判断,做出正确的决策;领导者也需要有良好的执行力和组织能力,能够将决策有效落实并监督整个实施过程。
六、个人观点与理解对于领导者的素养和品质,我个人认为这些都是关于领导力最基础、最核心的要求。
一位优秀的领导者不仅需要具备这些品质和素养,更需要在实践中不断加以提升和完善。
团队领导具备的能力
团队领导具备的能力团队领导具备的能力一、团队责任感直销团队就像一个大家庭,在这个大家庭中虽然有严格的家长制,但每个人都是为了各自不同梦想,成就个人事业,而凝聚在一起。
分散开,他们是独立的个体,集中起来,他们就是一支强有力的营销团队。
在这个松散型合作的营销团队中,团队领导人对他们的责任感,直接关系到他们未来的发展状况。
一个优秀的团队领导人有强烈的、要帮助他人成功并能带动和复制出整个团队成员的责任感,只有这样才能使整个团队在他的领导下,健康,有序地发展。
二、团队使命感如果一个人加入直销团队,仅仅是为了钱,为了找一份工作,他们是不会有足够的动力和坚持到底的决心的。
当一个人内心有着强烈的使命感的时候,他的无限潜能才能得以发挥,才能为了一项事业而全力以赴。
直销团队的领导人必须也要具有同样的使命感,帮助每一个团队成员梦想成真,改变每一个团队成员的生活,培养他们的自信心和挖掘他们的潜能。
一个没有使命感的团队领导人是不会打造出有持久战斗力的前进势头。
三、人格魅力直销行业和其他传统行业最大的不同在于,这是一个完全以人为本的生意,就是靠庞大的人际关系网进行口碑宣传,让更多的人认同和从事这个生意。
在以人为本的生意中,人们不止看重产品,公司,更重要的还要选择一位有人格魅力的领导人。
“做正直的人,做正确的事”是目前直销团队领导人在人格方面最高的要求。
做正直的人,意味关直销团队领导人应该做到没有欺诈行为、没有煽动行为、没有为个人私利损害团队利益的行为、没有个人英雄主义的行为、没有盲目崇拜的行为、没有损害公司利益的行为等有损团队形象的行为。
在一些直销团队中,团队领导人一面教育大家做正直的人,自己却在一面煽动团队成员为“冲业绩”而盲目囤积产品,造成团队成员不堪重负,更有甚者大搞盲目个人崇拜,影响团队凝聚力,具有这种品格的团队领导人随着直销市场的日淅成熟,将必然被淘汰。
做正确的事,意味着直销团队领导人不能带领团队成员做违法乱纪的事,必须按公司的规定拓展市场,严以律已、宽以待人。
领导者应具备的十大素质和能力
当领导就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈,内心一定要做到足够强大,要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情,有毅力去改变自己可以改变的事情,有能力去发现身边若隐若现的机会,有智慧去辨别和抓住稍纵即逝的机会,有勇气去承认和面对自己做错的事情,有胆量接受下属尖锐的批评意见,并且,能够变成自我完善的动力,不断修正自己的综合素质。
2、要有组织与协调能力。
要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导,就必须学会正确的领导方法,就像毛主席他老人家说的那样要学会十个手指弹钢琴,十个手指有长有短,要有分工,要有合作,要有协调,因此,当领导就应该学会怎样组织和如何协调,这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素,也是当领导必具和能力。
3、要有掌控全局的能力。
每个人都想当管理者,但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力,所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。
能不能当领导或是领导能够当到多大,通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来,也就是说,如果你连管理部门的整体局面都无法掌控,自然你也就不具备当好领导的基本素质了。
4、要有民主决策的能力.绝对权力会导致绝对的腐败,而“一言堂”或决策总想享受自己的绝对权力,总想着自己拍板说了算的人,则是组织制度和组织纪律所不允许的,更是滋生腐败的绝对温床,因此,有民主决策能力远比有民主决策意识的人更加重要,只有真正能够做到民主决策而不是挂在口头上的人,才具备当领导的基本条件。
5、要有强有力的执行力。
有了好的科学的决策,关键还在于如何具体抓好落实,而团队的战斗力是否足够强大,核心作用还是取决于领导。
好的领导会把公司奋斗目标内化为自己的目标,分解为团队每一个人看得见摸得着的目标,激励每一个团队成员为了这个目标而不断努力奋斗,把执行力融入到每一个团队成员的自觉性工作之中。
当领导就应该不断吸收世界各种先进的文化,把同行或其他的一切先进经验或失败教训都可以拿过来有区别的用于借鉴,不能有夜郎自大或是固步自封的观念,三人行必有我师,好的领导首先是在懂得善于倾听,也就是在决策或下命令之前,应该先充分听取其他人的意见和建议,要有开放和包容的心态接纳持不同意见者。
领导力的五要素解读
领导力的五要素解读领导力的五要素解读1、感召力,懂得人心和人性,理解外部需求,感召成员加入。
2、前瞻力,能看透事物的本质和趋势,制定战略并坚定的推进。
3、行动力,积极驱动团队行动,必要时带头践行战略计划。
4、决断力,善于做出正确决策,在关键时刻不犹豫。
5、控制力,自我控制,以及控制发展方向、过程实施。
领导力包括哪些方面一.领导要掌握的三原则:三原则是针对领导者最容易犯的三种错误提出的,这三种错误是:1.先入为主,当听到什么反映后,便认为自己已掌握了解情况,其实是自己受骗了。
2.分不清秘书、下属与智囊团的区别,常逼秘书与下属当参谋。
3.有些领导常受部下所左右,部下咋说就咋办。
1.不要先入为主,更不能先提出一个结论,然后要专家调查“事实"或引用"科学道理”来证明这一结论的正确性。
这种决策,看似有专家参加,其实是自欺欺人。
美国管理学专家杜拉克1944年受聘于通用汽车公司当政策顾问。
第一天上班,通用公司总经理斯隆找他谈话。
斯隆说:“我不知道我们要找你研究什么?要你写些什么?也不知道得出什么结果?这些都是你的任务。
我唯一的要求,是希望你将你认为正确的东西写出来。
你不必考虑我们的反应,也不必怕我们不同意,尤其重要的是,你不必为了使你的建议易于为我们接受而想到的调和折衷。
在我们公司里,人人都会搞调和折衷,不必劳你的驾。
”斯隆这段话是领导者的经典,非常值得我们认真体会的。
2.分清秘书班子与智囊团的不同。
秘书班子是以领会和贯彻领导人意图的准确性和彻底性为评价他们工作好坏的标准。
智囊团则是以他们独立自主的科学研究,为领导决策提出真知灼见为评价他们工作优劣的标准。
许多人把秘书班子视作智囊团是错误的。
秘书班子是要看领导的脸色行事的,他们不可能提出真知灼见。
当领导逼他们独立自主提出真知灼见时,他们将不能认真领会和贯彻领导意图的准确性和彻底性。
智囊团如果看领导脸色行事,不敢直言,没有独到见解也决不是一个好智囊团。
优秀管理者必备的10大技能
优秀管理者必备的10大技能!一、过硬的专业能力中基层管理者既是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。
同时,企业的各种业务培训一般也是通过中基层管理者进行的,所以业务能力对管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
五、有对职工的正确态度和深厚感情对职工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。
以正确的态度对待职工,做到“以情带班,以理服人”。
是新时期管理工作的一个本性问题。
对职工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体表达。
做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”。
1、尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个职工。
所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。
尽管在组织中,每个职工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个职工,才能谋求一个融洽的氛围,让职工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、关心的心:基层管理者直接接触的就是一线职工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。
关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。
作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待职工,不断地在工作中表达自己的赏识,使职工受到鼓舞和激励,尤其是在职工做得优秀的时候。
管理者不能默认职工的表现,一味地让职工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使职工对管理者丧失信心。
你所能做的就是对职工说出你的常识和你对他们的评价,让职工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励职工的士气。
领导具备的能力与素质包括哪些
领导具备的能力与素质包括哪些领导具备的能力与素质包括哪些介绍:导语:领导具备的能力与素质包括哪些人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。
组织中任何层次的领导者都不能逃避人际技能的要求,这是领导行为的重要部分之一。
领导技能分析表明不同层次的管理者需要的三种技能的相对比例是不同的。
管理层级越高,工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。
导语:领导具备的能力与素质包括哪些人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。
组织中任何层次的领导者都不能逃避人际技能的要求,这是领导行为的重要部分之一。
领导技能分析表明不同层次的管理者需要的三种技能的相对比例是不同的。
管理层级越高,工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。
1、自我感知的能力。
虽然我们并不主张教练要进行缜密的分析,但要成为一个成功的教练,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。
我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。
与其他任何从事“帮助”他人的工作一样,能够意识到激励我们自己的因素是很重要。
2、激励他人的能力。
教练不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。
教练能够意识到被训练者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的最高目标而努力。
成功的教练能激发被训练者内在的动力而不是使用外在的压力。
教练的信念是使被训练者发展自己的潜能。
教练可以使被训练者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。
不是每个人生来都有激励他人的能力。
一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。
成功的教练激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。
失败是一种反馈,是成长的机会。
不愿意冒失败危险的教练和被训练者会停滞不前。
3、建立关系的能力。
教练看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。
他们把训练看做很重要的事。
教练必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。
他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。
领导力的四大能力
领导力的四大能力
领导力的四大能力包括:
一、视野和战略能力
拥有广阔的视野和战略能力是领导者的必备品质。
这种能力使领导者
更有远见卓识,能够看到行业的趋势和变化,并以此为基础进行决策
和规划。
视野和战略能力还能帮助领导者更好地定位企业在市场中的
位置,从而更有效地开拓市场。
二、人才管理能力
人才是企业发展的重要驱动力,而领导者的人才管理能力直接影响组
织的团队建设和发展。
领导者应该学会正确地识别和发掘人才,并在
人员培训、激励和管理上付出更多的努力,为优秀人才的成长提供更
好的机会和平台。
同时,领导者还应该注重团队建设,发挥每个员工
的潜力,形成高效的工作团队。
三、组织管理能力
领导者需要拥有组织管理能力,能够高效地规划和管理企业各项工作。
组织管理能力包括协调、计划和控制能力,领导者需要善于组织和协
调各部门之间的合作,制定有效的计划和目标,并监督执行情况。
同时,领导者还应该善于管理变革,灵活应对各种复杂情况。
四、沟通与协作能力
领导者需要拥有良好的沟通与协作能力,能够与团队成员、上下级领导和外部合作伙伴保持良好的沟通和联系。
领导者需要能够清晰地传达信息和意图,鼓励团队成员的积极参与和贡献。
同时,领导者还需要善于协作,建立良好的人际关系,推动组织内外部各方面的合作和交流。
提面真题示例:你觉得优秀的领导者是什么样的?
提面真题示例:你觉得优秀的领导者是什么样的?
今天给大家分享一个面试真题案例,你觉得优秀的领导者是什么样的,这个是我们管理类联考面试非常常见的一个问题,因为我们的硕士就是叫工商管理硕士,公共管理硕士,都和领导者相关。
回答示例:
领导者是具有较强个人魅力,能够让下属追随的这样一个角色,一名优秀的领导者应该具备以下个人魅力和素质:
第一,应该在组织中具备较强的号召力和组织能力,能够动员周边的资源去全力完成某一个项目;
第二,要有较强的协调和沟通的能力,在组织内每一个工作都需要进行内部人员的协调以及外部资源的沟通,这些都要求领导者具备较强协调沟通能力;
第三,要有战略眼光,要能够看到未来,能够统筹全局;
第四,要有知人善任的能力,不会拘泥于个人利益,会照顾团队中其他成员的感受,愿意培养和提拔下属员工,关注员工的职业成长;
第五,要有创新意识,在管理上能够将新的管理方法、管理手段和管理模式等或要素组合引入企业管理系统,以便更有效地实现组织目标的创新活动;
在业务上,能够运用新的理念来实施新产品、新渠道、新的商业模式、新的管理方式、新的组织架构等多方面策略,为客户和企业创造新的价值,掌握商业主动性;
同时也能鼓励团队成员提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议,来促使团队变得更好;以及能够对领导班子成员提出的众多议题,提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议,把握好前进的方向。
(可灵活回答,适当融入工作场景。
)。
一个优秀团队应具备什么样的素质--于善臣
一个优秀的团队应具备什么样的素质我们小时候都曾听过这样一个故事,一个父亲临终前,将孩子们都叫过来,拿了一根筷子,一下子就折断了,然后又拿了一捆筷子,怎么折也折不断。
这群孩子就是一个团队,而这个故事也教育我们,团结就是力量。
老少皆知的故事,浅显易懂的道理,却正是一个月休团队的核心所在。
所为团队,即团结的队伍才可谓之“团队”。
那么一个团结的队伍需要具备什么必要因素呢?第一,绝对的信任;在一个队伍里,每个人都有不同的分工,只有对同伴绝对的信任,才会更专注的完成自己的工作,经自己的后背交给战友。
第二,明确统一的目标;每个人的分工不同,那是由于每个人擅长的技能或工作需要而分配的,但每个人都必须拥有明确的、统一的目标,在不同分工的工作中,向着一个方向努力,才会完成任务。
第三,频繁的沟通;工作中,每个人的工作风格不尽相同,因此频繁的沟通是必要的,了解彼此之间的工作进度,互相鼓励、相互学习。
领导与队员更要频繁的沟通,一则了解工作的进展情况,以免重复或出现差错;二则深入民心,增进彼此感情,融洽合作。
另一则故事,一所实验小学做实验,每个人用绳子吊着一个钢球,大家把钢球放在同一个瓶子里,只有按顺序拽钢球的队伍才能以最快的速度把所有的钢球拿出来。
这则故事告诉我们,一个队伍要有规则、有纪律,要按规则执行、按纪律办事,才能高效的完成指定任务。
什么事规则,规则就是公司的规章制度。
只有明确规范、完善的规章制度,才能将团队和公司带入一个良性循环的系统。
一个团队中,适当的激励也是必备的条件,可以使物质,也可以是精神层面的,哪怕是一句表扬,也是对队员价值的肯定和鼓励。
一个团队的领导,要善于倾听别人的声音,关爱并支持说事实的同事,保持适当的弹性。
上述是对团队宏观上的要求,那么团队中队员需要具备什么素质呢?第一,是平和的心态;勤勤恳恳的工作,取得成绩后可适当表现,但不要过分张扬,更不要蔑视他人。
第二,良好的沟通、交流能力,有效的获取并反馈信息;每名队员是信息网的一个支点,要想保障网络信息量的即时性,每名队员必须具备良好的沟通能力。
一个优秀的团队领导应具备的十种能力
一个优秀的团队领导应具备的十种能力1. 沟通能力优秀的团队领导应具备出色的沟通能力。
他们能够清晰明了地传达信息,倾听并理解团队成员的需求和反馈。
通过有效的沟通,领导可以激发团队合作,解决问题并实现共同目标。
2. 领导力领导力是团队领导必备的核心能力。
优秀的领导者应能够激励和指导团队成员,展示出色的决策能力和领导风范。
他们应具备分配任务、管理资源和解决冲突的能力,以实现团队的成功。
3. 目标设定和规划优秀的团队领导需要能够设定明确的目标,并制定合理的规划来实现这些目标。
他们应有洞察力和战略思维能力,能够预见到潜在的挑战并制定相应的解决方案。
4. 团队建设团队领导者应具备团队建设的能力,他们能够培养和发展团队成员的潜力,建立积极的团队文化和合作氛围。
他们应了解团队成员的优点和局限,并能够分配任务和培养团队的协作能力。
5. 问题解决和决策能力优秀的团队领导应具备优秀的问题解决和决策能力。
他们能够识别问题、分析情况并制定有效的解决方案。
他们应有条理性和逻辑思维,能够在复杂的情况下做出明智的决策。
6. 激励和奖励团队领导者应具备激励和奖励团队成员的能力。
他们应能够认可和赞赏团队成员的努力和成就,并提供适当的奖励和认可,以激励团队进一步取得成功。
7. 研究和适应能力优秀的团队领导需要具备不断研究和适应变化的能力。
他们应持续探索新的方法和工具,以提高团队的绩效和效率。
他们应具备开放的心态,能够快速适应不断变化的环境和需求。
8. 建立信任团队领导者需要建立信任关系。
他们应诚实守信,言行一致,并与团队成员建立良好的沟通和合作关系。
通过建立信任,领导可以有效地管理团队,并鼓励团队成员主动参与。
9. 时间管理优秀的团队领导应具备良好的时间管理能力。
他们能够合理安排时间、设定优先级,并帮助团队成员合理分配工作和任务,以确保团队的高效运作。
10. 解决冲突团队领导者应具备解决冲突的能力。
他们能够冷静解决团队内部的分歧和冲突,并促进和谐的工作环境。
管理者具备的6个能力.doc
管理者具备的6个能力新一代的者,除了指挥他人为公司缔造业绩,以及充实自身的专业技能外,还必须具备根本的六大领导能力,如此才能成为一名成功的企业家。
下面,为大家分享者具备的6个能力,希望对大家有所帮助!管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期方案的制定。
换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,防止人力浪费。
一般来说,好的管理者在做出攸关组织利益的重大决策后,都会尽快知会各部门,因为当组织需要总发动时,成功的管理者会凝聚组织成员的力量,而非坐看组织成为一盘散沙。
尤其在面对庞然杂乱的资源时,好的管理者能发挥高度的统整能力,把每一个人安放在正确的工作岗位上,借以发挥最大的团队力量。
然而,无论如何策略规划,或是制定何种方法增加员工的工作效率,最重要的仍是——高层管理者必须有担当、具有责任感。
约翰·米勒(John ler)所著的《QBQ——问题背后的问题》一书中,就曾提及这个概念。
我们常常造访业务往来的公司,向他们提出问题及需求,但是多半都不能立即找到业务负责人,等了半天后,就是没有人愿意出面说:“对!这件事是我负责的。
”米勒在书中提到,有一次,他到加油站附设的便利商店买咖啡,可是咖啡壶是空的,于是他跑去和柜台的小姐说:“对不起,咖啡壶空了。
”柜台小姐一听,只是站在原地,用手指着不远处的同事说:“咖啡归她的部门管。
”米勒对她的回应感到惊讶,他心想:“部门?在这个和我家客厅同样大小的小商店内,还分什么部门?”事实上,许多企业或是公司都有这种状况,只要工作一旦出了问题,各部门常会相互推卸责任,没有人肯承当错误。
米勒认为,多思考一些有担当的问题才能改善组织、改良生活,每个人都要以“该如何”来发问,而不是以“为什么”、“什么时候”、“是谁”作为主题来提出问题。
优秀的领导者应具备哪些品质
优秀的领导者应具备哪些品质在现代社会中,领导者的角色越来越重要。
领导者不仅需要有才华和技能,还需要具备一定的人格魅力,才能为团队和组织带来积极的影响。
因此,优秀的领导者应该具备以下品质。
一、诚实与正直诚实是作为领导者最基本的品质,领导者应该以身作则,做一个值得信任的人。
诚实和正直的领导者会赢得员工的尊重和信任,他们会和领导者持有共同的价值观,即使遇到困难,也会坚定地支持领导者的决策。
二、勇气与决心领导者应该有勇气和决心去面对问题和挑战,以达成组织的目标。
他们不会轻易放弃,也不会让自己或团队在任何情况下妥协。
他们敢于迎难而上,寻找创新的解决方案来解决问题。
三、沟通能力沟通是优秀领导者的重要技能。
他们应该与员工建立良好的沟通与互动,了解员工的需求、想法和想法意见,并给予适当的反馈。
良好的沟通可以在组织内建立共识,激发员工的创意和灵感。
四、领导能力领导能力是优秀领导者不可或缺的品质。
他们应该能够为团队树立一个积极的态度,并与团队一起制定战略和能实现目标的计划。
同时,他们应该能够通过指导、培训和激励员工来促进团队的发展和成长。
五、全局思维领导者必须有全局思维,可以预见长期的结果和看到宏观的影响。
他们应该能够从宏观角度去研究问题,制定决策、和战略,并快速应对变化和调整计划。
六、多样性感知现在的工作环境越来越多元化,领导者需要能够尊重并理解团队成员的背景和文化差异。
他们应该能够在跨文化的环境下有效地沟通和领导,为员工提供一个公平和包容的工作环境。
多样性感知能帮助领导者更好地理解员工的动机和需求,更好地开展团队工作并促进团队发展。
总之,优秀的领导者不仅需要具备良好的人格和价值观,同时需要有能力和技术去有效地领导和沟通团队。
通过诚实正直、勇气决定、沟通能力、领导能力、全局思维以及多样性感知等品质,领导者能够更好地实现组织的目标,同时贡献于团队发展和成长。
管理者应具备五大能力和十大素质
管理者应具备五大能力和十大素质管理者应具备五大能力和十大素质者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要掌握一些能力与素质,才是管理者很必要做的事情!下面就跟着店铺一起来看看吧!管理者应具备五大能力1、激励的能力优秀的管理者不仅要善于激励,还要善于自我激励。
要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。
如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。
激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。
相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。
作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。
即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。
管理者的压力可想而知。
自我激励是缓解这种压力的重要手段。
通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。
2、控制情绪的能力一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。
当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。
一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。
如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。
从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。
当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。
为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。
另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。
这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。
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优秀团队管理工作领导者应具备的素质4优秀团队管理工作领导者应具备的素质凌冰:中国名人演说家协会高级讲师北京大学、清华大学特邀专家实战派人力资源管理专家课程:NLP企业管理人员教练技术培训打造高绩效学习型团队高绩效团队建设与管理技能培训高绩效团队建设与管理技能提升培训中基层管理人员全面管理技能培训很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导,无论是高层领导还是中层领导。
总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同,可以管人管事了。
从表面上看,领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作,实现自身价值的;而从另一个层面来讲,领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理工作好团队前进时,所谓的领导才有了自身作为管理工作者的价值。
领导者的团队管理工作职能主要是运用组织赋予的权力,组织、指挥、协调和监督下属人员,完成领导任务的职责和功能,它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。
由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象,事实上在领导队伍中,许多人并不善于团队管理工作,而是更加专业。
企业误以为只要足够专业,就能胜任团队管理,专业人士也往往误以为由于自己足够专业,就一定能够胜任团队管理工作职位。
同样是专业人士,有的只适合做规划,有的只适合做咨询,有的只适合做培训,只有那些具有组织和领导能力的专业人士,才适合做管理工作。
并且,即便是那些适合做团队管理工作的专业人士,也受到种种制约,比如过往的经历,比如创新、创造能力和适应能力。
那么,对于身处领导岗位,如果在履行职能时演绎好应发挥出的“团队管理工作价值”呢?责人律己修炼修为要运用好现代管理工作方法,领导者的素质是前提。
卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战,尤其应当以品格、素质树立领导的威信,以智慧、艺术成就事业的发展。
领导者个人的修为与现代团队管理工作艺术运用成效息息相关,有必要以提高领导自身修为作为前提,来提高领导的信服力和团队的凝聚力。
领导者的素质修为是领导者从事团队管理工作活动所必须具备的条件,是一种潜在的领导能力。
它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。
领导者在平时应注重素质的培养与锻炼,通过实践锻炼,重视管理工作细节的培养,达到提高领导者自身素质的目的。
1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力;要充分了解工作,充分了解下属,而且首先也是最重要的是了解自己,做到自知自明,清楚地知道自己的所长所短。
要学会扬长避短,来决定自己能做什么,不能做什么,这样才能既有利于事业的发展,又有利于个人的前途。
2、要有大度的气量;矛盾时时有、处处有,即使是非常出色,非常有成就的领导者,在团队内外也会有人不满意,如果你想有所作为,就要准备遭遇挫折、承受责难。
没有这样的准备,就不能成为一个称职的领导者。
从另一方面讲,责难和报怨也有教育功能,让下属讲话,可以获得更多的信息,兼听则明;可以知道自己的不足,便于改正;可以更加了解自己的下属,改进团队管理工作的艺术与效能。
要有大度的气量,还表现在有爱才惜才之心,领导者要善于团结各种不同学术见解、不同才智、不同个性的工作人员,特别要善于团结并使用那些批评过自己、又被实践证明是批评错了的人,保护和激励他们发挥主观能动性,力求使他们各尽所长,各得其所。
3、要适时展现个人魅力;领导者可以通过展现个人魅力,得到他人的认可。
这种认可来自他的影响力。
领导者应注重树立个人形象,如刚正不阿的政治形象、诚信务实的社会形象、品德高尚的人格形象、科学民主的决策形象、顾全大局的团结形象等等,用以树立威信、感召下属,利于强化工作动力与团队凝聚力。
分工分利科学合理领导团队管理工作工作,不同的团队成员承担不同的工作;不同的发展时期,工作的内容和性质也不完全相同。
领导在这一个团队建制当中,要很好的发挥每个人的特长实现团队价值,首先要学会的就是合理分工。
合理分工的目的,是为了让员工可以有良好的工作感觉,并发挥每个员工的工作特长,最高效的完成工作任务,体现所团队管理工作的价值。
同时,值得注意的是,最能体现一个领导成就的不是他本人做了多少工作,而是他所带的团队取得了什么样的业绩。
这个意义上来讲,领导自身价值的体现是其团队管理工作价值的反应,两者呈正比例。
团队取得的成绩越高,领导的团队管理工作价值也就越发明显。
基于这个理由,那些处在公司各个岗位的领导们,往往都是为了公司安排的各项工作而竭尽所能,充分调动各方资源来确保团队完成任务,这本无可厚非。
可是,成绩出来了,问题也同样出现了。
大多数领导在鲜花和掌声中成了主角,而和他并肩战斗的团队此时却似乎没有其个人风光,更别提团队中那些所有参与工作的普通员工了。
如此反复,时间长了,团队员工没有了工作的动力,在消极和怠工中自然影响团队成绩,领导的风光也就不复存在了。
所以在实际工作当中,领导一定要学会分利。
分工要素:1、定位工作性质:先要清楚的是工作的性质,详细规划工作轻重缓急程度以及完成时间,列出详细的工作进度表,并清楚工作完成的整个流程。
关键的一点,要清楚这项工作是急需完成的还是锦上添花的,从而根据实际情况来安排工作进展。
2、了解员工情况:在清楚的工作的性质之后,就要仔细研究自己团队员工的具体情况了。
要弄清楚团队每个人的优势和劣势是什么,适合什么样的工作,具备什么样的资源可以利用。
从而有针对性进行工作安排,有利于工作顺利开展。
分利原则:有了成绩要把团队成员推到前台,接受公司的表扬和认可。
如果这个荣誉非要个人来代表团队接纳,也要第一时间通过安排团队的聚会等方式,将这种荣誉和成绩反馈到所领导员工身上,让他们感激能在这样一个团队,能有这样一个领导来指挥团队管理工作。
团队管理工作识人用人卓越的领导者应当具备领导力和团队管理工作潜质,应当善于发现问题、创新决策、驾驭指挥,领导者应当把感召和凝聚组织成员的影响力作为领导的精髓。
企业或团队内部和谐团结氛围的营造,有利于提高团队运行效率,领导要重视搞好团队管理工作,重中之重是要识别人员,用好人才。
现代社会,领导者面对的工作任务更加繁杂、工作环境更加多变,个人英雄的时代已经过去,领导者团队管理工作的责任更加突出。
在团队管理工作中,领导者除了要科学决策、形成共识、制定规章之外,一个重要职责是提高用人的艺术,科学用人。
用人艺术在领导的团队管理工作工作中起到关键的作用,它关系到领导目标的实现和事业的成败。
好的决策方案,有赖于好的团队执行力。
古人所谓“成事之要,惟在得人”,讲的就是选人用人的重要性。
领导者用人,应坚持四项原则:用人之长,避人之短;“疑人要用,用人要疑”;用当其才,适才适位;用当其时,注重时效。
团队工作对人才质量与敬业精神的要求很高,为此管理工作的领导者,要有用才之胆,选才之魄,求才之渴,爱才之心,荐才之道,容才之量,识才之能,育才之德,护才之责。
要在工作实践中,理解人、关心人、培育人、发展人,十分注重发挥团队全体成员的积极性、主动性与创造性。
作为领导,发挥管理工作的成功和价值体现的另外一个显著的方面就是你为公司培养了多少个有用之才?一个人带领团队为企业牟取利益毕竟是小范围的,如果可以多培养一些能独立带领团队为企业创造价值的员工成为新领导,那才是企业最希望看到的情况。
所以对领导而言,不断的给团队员工合适可行的发展空间,并指导有潜力的员工成长为新的领导,才是体现领导团队管理工作价值最核心的重要一个方面。
团队管理工作“气质”循序渐进忽略了自己大脑的思考能力的人不可能成为一个出色的领导者。
领导者体现管理工作价值需要腾出一点时间和自己交谈、商量或从事有益的思考。
领导都特别地忙碌,但每天都要花许多时间来单独思考。
领导阶层最主要的团队管理工作工作其中之一就是思考,迈向领导之路的最佳准备也是思考。
因此,希望你每天都能抽出一定的时间练习合理的单独思考,并且往往朝着成功的方向去思考。
久而久之,你就会发现,你自己已经培养起了你的作为领导者的“团队管理工作气质”和管理工作才能。
领导考虑问题要尽可能地周到,处理事情的时候要多思考还有哪些不符合人性的地方。
人人都用自己的方法来领导别人,但是总有一种最好的、最理想的符合人性的方法。
1、把别人都看得很重要,而且是真心实意的。
要时常关心下属的业余成就,时常想到,一个人活着的最主要的目的,其实就是享受生活。
这是一个很普通的原则:你越是关心一个人,他就越是会努力地为你工作,为你服务,你的成就也就越大。
2、遇到跟人事有关的难题时,要及时地问自己:“处理这件事最合乎人性的方法是哪一种?”3、循序渐进,不断追求进步:相信自己和别人还可以进步,并付诸行动。
在任何行业中只有精益求精的人才有机会不断地升迁。
领导人,尤其是真正的领导人非常缺乏,为了使你始终保持旺盛的进取心,有两件事情是你必须要做的:每做完一件事情都要研究如何进一步改善。
每做完一件事情都要提出更高的标准。
领导者只有具备出众的团队管理工作能力、非凡的成就、公正的态度,才能获得下属的崇敬和钦佩;只有具备丰富的情感、卓越的德行、个性的魅力,才能博得团队的拥戴与支持;只有具备超凡的智慧、优秀的品格、榜样的力量,才能拥有崇高的威望,才能实施有效的管理工作。
出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。
先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。