纠正预防措施实施流程

纠正/预防措施实施

1范围

适用于针对质量体系内审所反映的问题和产品检验结果、设备质量、客户质量投诉等质量问题采取纠正和预防措施

1控制目标

1.1制定有针对性的措施预防和纠正质量问题，确保质量问题能够得到及时、准确、有

效的整改

1.2通过对质量问题分类台帐的管理，改善质量体系的薄弱环节，对整个体系中存在的

实际或潜在的不利于质量的因素进行纠正和预防，防止其再发生，使质量体系不断改进、完善

2主要控制点

2.1质量管理员根据质量体系审核记录和质量事故报告、客户质量投诉以及质检报告登

记分类台帐

2.2质量管理员审核相关部门制定的整改措施是否可行

2.3质量体系主管对整改措施实施后的状况进行评审

2.4质量管理部经理对质量问题趋势分析报告进行评审

3特定政策

3.1需整改部门接到质管部下发的整改单后需在2个工作日内按整改通知单要求制定整

改措施并报质管部

3.2需整改部门对同一问题的整改不应超过2次，否则应报总经理采取相应措施

3.3质量管理部在生产月度结束后2日内完成质量问题趋势分析报表并报总经理阅

4纠正和预防措施流程说明 C-10-03-002