调查知名电商的仓库管理模式

调查知名电商的仓库管理模式，分析原因

一. 好乐买在京郊的库房占地6000平米，目前平均日发货量2千3千单，最高可达5千单。

目前好乐买共有员工100多人，仓库工作人员34人，平日工作实行三班倒，主要负责仓库管理、理货配货、发货。目前有5条作业流水线，具体工作分为：包装盒除尘、盒内商品粗检（尺码、颜色、质量目测等）、扫描订单、复检、装盒等步骤。同时，在好乐买库房，工作人员各司其职，基本采用流水线式作业，不同工作岗位的员工着装也不一样。

在参观过程中，仓库管理员介绍说，配货员从接到订单—去货架取货-到送达扫描发货处只需要30秒时间，如此快的速度是因为好乐买的库房中每一件货品都有唯一的编码以及唯一的位置，所以在好乐买的仓库，一旦货品上架后是不

允许任何人挪动的。

这一套高效的线上销售系统以及仓库内存货、发货系统等均是好乐买自行开

发的

进入仓库前需要登记

进入仓库后，首先来到的是办公室，做进入仓库登记室的同时也是退换货

处理办公室

存货库房全貌，每一个排货架处都放有一个灭火器

码放整齐的货架，据说单个货架可存放1500双鞋子

仓库的每一个货架上都有这样的标号，数字代表排，字母代表在前后的货架，而每一个鞋子上的条形码也就是代表着鞋子在第几排A还是B区的什么位

置

每一件货品上都有唯一的专属条码，以供仓库存储以及发货扫描时用

配货人员在做发货前的配货工作

售出的货物配好之后，将由系统扫描员扫描上系统，扫描工作完成，快递发送

单也同时生成

整个仓库共有4条流水线在处理订单

生成发货单的货品正在被核查包装

发货库房，这些货物已经被打包好，等待物流取货发送，而在库房内侧的这扇门只能进不能出，也就是打包好的货品一旦放到发货库房，就不能从这个门拿出来，只能从另一侧的发货门被物流取走。

二.电子商务企业的仓库初探（卓越、当当网、京东商城）

卓越库房几乎可以用“豪华”来形容。和卓越不同，当当网遵循着分类码放原则，并将20个区按照商品畅销程度分为ABC三类，而京东商城的仓库中，商品按照字母A-P的顺序依次摆放。

卓越库房几乎可以用“豪华”来形容。这座4万平方米的崭新库房完全是按照亚马逊的要求设计修建的，包括里面的一切设备和系统。据介绍，这里面储藏了1000多万件货品。库房分为三部分，最主要的部分是图书区，占据了约1.4万平方米左右的面积；另外两部分是百货区和处理中心。

无论百货区或是图书区，所有的货物都是随机存储的。手提包和芭比娃娃躺在一个货架上，电饭锅的旁边是加湿器和切菜板。这样杂乱无章的摆放，很难想像拣货员是如何高效寻找到订单上货品的。

秘密就在亚马逊收购卓越后采用的物流系统，这一系统借助电脑和定位系统实现了“看似无序，实则有序”。在货架和商品上贴着的条码就是各件商品的“定位仪”。员工上货时，手持扫描枪先扫描货品条码，再扫描货架条码，计算机就将这一货品和存储的货架牢牢“记住”。

当当网

和卓越不同，当当网遵循着分类码放原则，并将20个区按照商品畅销程度分为ABC三类。“A类代表畅销；B类代表一般；C类代表滞销。”当当网的

全国仓储高级总监姜胜青介绍。在库里转一圈需要拣出40份订单的商品，这也是一名拣货员入库一次的任务。

和卓越的扫描枪功能类似，纸质拣货单为拣货员指出了一条拣货的最短路径。“遵循的基本原则就是不走回头路。”因此拣货员一般是从入口A区按顺序走到最后一个区——畅销区。

在当当的库房里，畅销区出来就是质检分单区，商品在这里再次被分拣为单个订单，再通过包装、按地域分区等程序，最终从出货口运往全国各地。

“像这样的人工流水线，库房里有70条。”姜胜青说。其中60条专用于出版物，其余用于日用百货。一般情况下，60条“人工流水线”都开足了“马力”运转着，在流水线末端，是一行行货架，上面标注着“天津”、“武汉”、“无锡”、“哈尔滨”等地名。北京是当当的“大本营”，这个物流中心辐射华北、华中、东北、西北，甚至江苏、浙江、广东等地。如果缺货，也需要从这里发出。

淘宝

一．一个好的仓库管理需要关注的四大要素：人，空间，设备，物

二．仓库管理基础要点

1，仓库的布局，一个完整的仓库需要有以下的几个基本区域，接货区----储存区----拣选区----理货分拣区----配货区----发货待运区----管理控制区

2，仓库布置的基本方法：布置方案目标，总搬运量最小，空间利用最大

3，仓库与库存管理的基础：库位编号，货物编号，帐、卡、物及条形码的管理

三．仓库管理可以提升的效率：

1. 考虑拣选的选项

产品位置

按计划顺序拣选

反应所需的服务水平/速度

客户订单的不同类型

所用的拣选方法

2. 拣选的方法

摘果法，播种法

软件的运用

1. 支持一个项目对应多个仓库，并对项目或者仓库进行汇总计算

2. 材料预算计划对整个项目的材料进行预算计划，通过与采购计划，入库情况进行数量和单价的对比，使监控整个项目的材料采购和使用情况更加便捷，从而更合理的采购和使用材料，似的项目资金的合理利用和成本的有效控制

3. 采购计划管理是对项目的材料进行采购计划和采购合同管理，采购计划单是项目进行中对将用并库存不足的材料进行计划采购，采购计划中给用户提供了历史采购的供应商、供应价格、供应时间和综合评价，从而更方便的查找到此材料的最佳供应商和最合理的采购单价。采购计划汇总查询是按条件对采购计划单进行查询。单据明细中有采购计划与入库数量对比，有效管理采购计划的未到货数量和采购计划单价与入库单价对比。采购合同是对与供应商签订的采购合同进行管理，采购合同与入库进行数量和单价对比，实时查询采购合同的实施情况

4. 材料应用管理是仓库对材料进出库进行登记汇总，包括材料入库、退货、返料、调入、调出、直进直出、损耗等情况进行登记，有材料单据的汇总查询。材料库存预警是材料低于下限高于上限时进行预警

5. 甲供材管理，对甲供材进行入库出库退货返料再统计甲供材数量和使用情况

6. 库存管理，库存查询和库存盘点

7. 财务管理，对入库退货单据进行收付款操作，对往来单位进行对账查询

8. 基础数据，对材料库、部门员工、供应商信息进行维护，用户角色的管理，系统用户管理，系统日志

9. 系统工具，数据库备注和还原，系统初始化基础数据初始化

10. 材料成本分析管理，材料成本分析明细，材料大类成本分析，公司工程成本分析

11. 软件操作简单易懂，数据清晰明了，报表汇总全面，提供导入导出excel 功能和打印报表功能