订单管理系统软件使用说明
efast功能操作手册
Heroshop电子商务管理软件功能操作手册版本 V 1.0Copyright © 2010 BAISON上海百胜软件有限公司如何使用这本功能操作手册（1）该手册描述用户如何在线操作Heroshop电子商务管理软件，包括登录、订单、分销、配发货、进销存、财务、会员、档案、系统设置等功能操作。
具体操作请看手册相关部分的解释。
（2）配合系统流程说明使用，先添加基础数据后再执行相关的功能操作。
（3）整本手册将按照如下目录进行阐述。
系统通用说明（1）本管理系统推荐使用IE8进行相关操作；（2）系统管理员初始用户名和密码是admin和8888（系统涉及到的初始密码设置均是8888，用户可自行更改，也是重置密码称系统默认的8888）；（3）系统中涉及到的导出单据功能：推荐使用浏览器自带的下载工具进行下载保存，不建议使用第三方下载工具进行操作。
目录1 .登录用户使用对应的用户名、密码和验证码，通过WEB界面登录该系统，进入Heroshop电子商务管理软件管理中心页面。
1.1登录平台用户打开IE,在地址栏输入网址“”（为方便撰写本手册，使用本地搭建的平台进入）即可打开登录界面,如图1.1.1。
图1.1.1WEB登录界面界面说明1.输入用户名；2.输入密码；3.单击“登录”即可进入管理系统；4.如果不想进入本系统，可单击“关闭窗口”，即可关闭本页面；注：系统初始化用户和密码分别是admin和8888，可在登录后进行密码修改。
（系统中涉及到密码重设的功能，默认均为8888）1.2首页完成登录后，用户将进入正式平台，可看到下述的首页面，如图1.2.1。
图1.2.1系统首页界面说明1.单击红色矩形框内的按钮，可隐藏左边的目录树，实现全屏显示，如图1.2.2首页（可再点击页面左边红色矩形框内的按钮还原目录树），点击目录树中的任意菜单可进入相应的操作页面；2.首页上显示的为系统统计信息，包括：（1）提醒查看：例如当前待确认的订单数量、当前待处理的退款，仓库今日已发货订单等；（2）今日营业情况：例如成交笔数、销售数量等项目的统计；（3）业绩晴雨表：在特定时间段内业绩的分析，如本月、本周、本日；（4）畅销产品：对产品销售量进行统计并列出前十名，可查看数量金额等。
订单管理数据库系统需求说明书
订单管理数据库系统需求目录1.简介 (3)1.1目的 (3)1.2范围 (3)1.3定义、首字母缩写词和缩略语 (3)1.4概述 (3)2. 整体说明 (4)2.1用例模型 (4)2.2系统框架 (5)2.3假设与依赖关系 (5)2.4 数据字典 (6)2.5概念结构设计E-R图 (8)2.6逻辑结构设计，将E-R图转换为关系模型 (10)3.物理结构设计 (10)4业务需求 (12)4.1仓库管理 (12)4.2采购管理 (12)4.3销售订单管理 (13)4功能需求 (14)4.1安全管理 (14)4.2系统输入、输出格式 (14)4.3个人工具箱 (14)4.5 数据维护界面及接口 (15)4.7即席查询 (15)5.项目管理 (15)5.1项目管理原则 (15)5.2项目组织结构和责任 (16)5.3项目进度控制机制 (17)5.4项目实施中项目管理文档样本 (18)1.简介本文档主要描述订单系统，其主要使用者有顾客、配货中心、管理决策者。
顾客主要浏览、查询上商品信息，完成网上购物、支付和订购等；配货中心要了解仓库的商品种类、存量等，不仅为管理决策部门提供数据，还要打印订单、为送货部门配送货物，送货部门在完成送货之后，要向管理部门提供反馈信息。
柜台销售人员要了解商品的种类、数量、价格及商品性能等，并负责柜台的订货。
管理部门要根据系统提供的各类数据，随时掌握商品的销售信息，进销存信息，编制计划，并根据订单相配货中心发送配货信息，平衡协调、监控计划的执行。
1.1目的✓描述订单管理数据库系统需求✓形成规范性文档，项目管理受控环节✓开发商依照本文档进行需求分析1.2范围✓此文档用于订单管理数据库系统软件业务需求，用于解释需求文档集（前景、用例说明书）。
1.3定义、首字母缩写词和缩略语✓用例模型：描述用户可以操作的业务模块。
用来指导系统开发时功能模块的划分；✓业务需求：描述订单管理数据库系统所涉及的相关业务需求；✓功能需求：描述用户对系统操作和使用上的要求；✓假设与依赖关系：本需求所要求的前提条件；✓安全管理：主要包括用户管理、用户登陆、用户权限等；✓系统输出格式：系统展现数据的各种形式（如报表、图形、导出excel等）；1.4概述本系统须具备以下功能：信息的查询与显示——重要功能，数据可以在web上部分的供普通客户查询；信息的实时录入、存储、处理和动态更新功能；订单管理和处理功能——系统在收到来自柜台、电话和网络的订单之后，要进行处理，并及时反馈到配货中心、管理部门以及客户进行确认。
订单管理系统需求分析说明书
订单管理系统需求分析说明书——电子商务软件设计课程目录1绪论 (3)1.1系统研究背景与目的 (3)1.2系统分析的意义 (4)1.3订单管理系统发展概况 (4)2系统规划与需求分析 (5)2.1订单管理项目概述 (5)2.2系统设计目标 (7)2.3需求分析（用例图） (7)2.3.1 客户下单 (7)2.3.2订单管理人员审核 (9)2.3.3发货管理 (12)3系统设计 (13)3.1 系统类图设计 (14)3.2 模块活动图 (15)3.2.1用户管理模块主要活动图 (15)3.2.2订单管理模块主要活动图 (16)3.3 界面设计 (17)3.4 数据库设计 (18)3.4权限设置 (22)4 其他非功能需求 (23)4.1性能需求 (23)4.2 安全性需求 (23)4.3 质量需求 (24)4.4 易用性需求 (24)1绪论1.1系统研究背景与目的随着市场机制的日趋完善，商品经济化猛进发展，企业自主权不断增强，来往贸易的商品销售过程中，订单管理系统的应用不断地被企业重视，渗透到经济和社会生活的方方面面。
加之互联网环境下的信息爆炸大数据时代，通过一些新旧媒介平台开展营销手段（特别是信息时代下的线上O2O网络交易），许多企业的销售规模不断扩大，订单量越来越多，也就是说在部门人员中会累积大量的客户资料信息、商品信息、订单信息、销售数据和分析数据等，订单管理系统对于各类企业、公司的重要性愈加彰显出来。
订单管理系统是企业从接收到客户下达订单开始运作的管理，是紧密买卖双方关系的扩展延伸，即对订单的情况的记录、跟踪、控制和售后情况的反馈，是一种一站式供应链服务。
为了紧跟现代社会的快节奏生活理念，满足人们得到商品的快捷、便利的需求，订单管理系统也在不断进步、升级，特别是在对订单情况的跟踪和控制上，便于时刻查询到仓储物流信息和根据实际销售量产生的追加客户订单，根据销售量上的变化得到更加深入的数据分析去改进产品的生产模式等等。
订单管理系统流程图
订单管理系统流程图订单管理系统是一种用于管理和跟踪订单生命周期的软件系统。
它可以帮助企业实现订单的快速处理、准确跟踪和高效管理，提高订单处理效率，降低成本，改善客户体验，是现代企业管理中不可或缺的一部分。
订单管理系统流程图是对订单管理系统中各项功能和流程的图形化展示，能够清晰地展现订单管理系统的运作流程，有助于企业管理人员和员工快速了解和掌握系统的操作流程，提高工作效率和准确性。
订单管理系统流程图通常包括订单创建、订单审核、订单处理、订单配送、订单结算等多个环节。
下面将对订单管理系统的流程图进行详细介绍。
首先，订单创建是整个订单管理系统流程的第一步。
当客户下单后，订单信息将被录入系统，包括订单号、客户信息、商品信息、数量、价格等。
订单创建流程图中通常包括订单信息录入、客户信息验证、商品信息验证等环节，以确保订单信息的准确性和完整性。
其次，订单审核是订单管理系统流程的重要环节。
在订单创建后，订单信息将被提交至审核部门进行审核。
审核流程图中通常包括订单信息审核、库存验证、价格核对等环节，以确保订单信息的准确性和合规性。
审核通过后，订单将进入下一个环节。
订单处理是订单管理系统流程中的核心环节。
在订单审核通过后，订单信息将被提交至处理部门进行处理。
处理流程图中通常包括订单分配、备货、包装、质检等环节，以确保订单能够准确、及时地处理并准备配送。
订单配送是订单管理系统流程中的最后一环。
在订单处理完成后，订单将被提交至配送部门进行配送。
配送流程图中通常包括订单分拣、配送路线规划、配送员派单等环节，以确保订单能够快速、准确地送达客户手中。
最后，订单结算是订单管理系统流程中的收尾环节。
在订单配送完成后，订单信息将被提交至结算部门进行结算。
结算流程图中通常包括订单信息核对、客户付款、发票开具等环节，以确保订单结算的准确性和及时性。
综上所述，订单管理系统流程图是对订单管理系统中各项功能和流程的图形化展示，能够清晰地展现订单管理系统的运作流程，有助于企业管理人员和员工快速了解和掌握系统的操作流程，提高工作效率和准确性。
销售订单管理系统
销售订单管理系统1.系统简介1.1 目的本文档旨在提供有关销售订单管理系统的详细信息，包括系统的目标、功能、架构和操作流程等方面的内容。
1.2 范围销售订单管理系统用于管理和跟踪销售订单的整个生命周期，包括订单创建、处理、审批和交付等各个环节。
1.3 定义销售订单管理系统：指用于管理和跟踪销售订单的信息系统。
2.功能需求2.1 订单创建2.1.1 客户信息录入订单创建时，需要录入相关客户的基本信息，包括客户名称、联系方式等。
2.1.2 产品选择在创建订单时，需要从产品库中选择所需产品，包括产品名称、数量、价格等信息。
2.1.3 折扣和优惠系统允许在订单创建过程中添加折扣和优惠，以实现价格调整和促销活动等。
2.2 订单处理2.2.1 库存检查在订单创建后，系统需要检查库存以确保所需产品的可用性。
2.2.2 订单分配系统会根据库存情况自动分配订单到合适的仓库或供应商，并相应的发货单或采购单。
2.2.3 订单状态更新系统会自动更新订单状态，包括待处理、处理中、已发货等。
2.3 订单审批2.3.1 审批流程系统支持自定义的审批流程，根据不同的订单类型和金额，将订单提交给相应的审批人员进行审批。
2.3.2 审批结果审批人员可以通过系统审批界面对订单进行批准或拒绝，并提供相应的审批意见。
2.4 订单交付2.4.1 准备发货在订单审批通过后，系统会通知仓库或供应商准备发货，并相应的发货单。
2.4.2 物流追踪系统会自动跟踪物流状态，并提供物流追踪服务，使客户能够随时查询订单的物流信息。
2.4.3 订单完成当订单成功交付后，系统将更新订单状态为已完成，并相应的交货单或发票。
3.系统架构销售订单管理系统采用三层架构，包括表现层、业务逻辑层和数据存储层。
3.1 表现层表现层负责与用户进行交互，并呈现系统的界面和功能。
用户可以通过表现层完成订单的创建、处理、审批和交付等操作。
3.2 业务逻辑层业务逻辑层负责处理用户的请求并进行相应的业务逻辑处理。
订单管理系统需求分析说明书
订单管理系统需求分析说明书订单管理系统需求分析说明书1. 引言本文档旨在对订单管理系统进行详细的需求分析，以明确系统的功能和性能要求，为系统的设计与开发提供指导和参考。
2. 背景订单管理系统是为了协助企业进行订单管理和处理而开发的系统。
通过该系统，企业可以快速、准确地处理订单并监控订单的状态和进展情况，提高订单处理效率和客户满意度。
3. 功能需求3.1 用户管理系统需要提供用户管理功能，包括用户注册、登录、权限管理等，确保只有授权用户才能访问系统。
3.2 订单管理系统需要具备订单的增加、删除、修改、查询等功能，同时支持多种订单类型和状态的管理，包括待处理、处理中、已完成等。
3.3 客户管理系统需要提供客户信息的管理功能，包括新增客户、修改客户信息、查询客户等，以便维护和管理客户的订单信息。
3.4 商品管理系统需要支持商品的管理，包括添加商品、修改商品信息、查询商品等功能，以便提供准确的商品信息给客户和订单处理人员使用。
3.5 库存管理系统需要提供库存管理功能，包括库存查询、库存调整、库存预警等，以确保及时补充库存、避免库存不足的情况发生。
3.6 报表管理系统需要支持报表的和展示功能，包括订单统计报表、销售额报表、客户分析报表等，以便管理人员进行业务分析和决策。
4. 性能需求4.1 响应时间系统需要在合理的时间内响应用户的操作请求，以确保用户可以方便、快速地进行订单处理和管理。
4.2 并发处理能力系统需要支持多个用户同时进行订单处理和管理，保证用户的并发操作不会引发数据冲突或系统性能下降。
4.3 系统稳定性系统需要具备良好的稳定性，运行期间不应频繁出现意外中断或系统崩溃的情况。
5. 安全需求5.1 数据安全系统需要保证订单数据的安全性，确保订单信息不被非授权人员窃取、篡改或删除。
5.2 用户权限控制系统需要具备严格的用户权限控制机制，确保不同用户只能访问其具备权限的功能和数据。
5.3 日志记录系统需要记录关键操作和用户访问日志，以便追溯和监控系统的操作和使用情况。
订单管理系统方案
订单管理系统方案简介订单管理系统是一种用于管理和追踪订单的软件系统。
它提供了一种集中管理、跟踪和处理订单流程的方式，帮助企业提高订单处理的效率和准确性。
本文将介绍一个订单管理系统的方案，包括系统的功能和设计要点。
功能需求订单管理系统需要具备以下功能：1.订单创建：用户可以通过系统创建新的订单，并输入相关的订单信息，如客户信息、商品信息、数量等。
2.订单查询：用户可以根据不同的条件查询已存在的订单，如订单号、客户名、订单状态等。
3.订单修改：用户可以对已存在的订单进行修改，如修改订单状态、修改商品数量等。
4.订单删除：用户可以删除已存在的订单。
5.订单统计：系统可以根据不同的时间范围，对订单进行统计分析，如订单量、销售额等。
6.订单导出：用户可以将订单数据导出到Excel等常见格式，以方便进行数据分析和报表制作。
架构设计订单管理系统的架构设计包括以下几个方面：1.前端界面：采用Web前端技术，如HTML、CSS和JavaScript等，实现用户友好的订单管理界面。
用户可以通过界面进行订单的创建、查询、修改和删除等操作。
端服务器，处理前端请求，并与数据库进行交互。
后端服务器应具备良好的可扩展性和性能，以应对高并发的订单处理场景。
3.数据库：采用关系型数据库，如MySQL、Oracle等，用于保存订单信息。
数据库应具备良好的性能和稳定性，并支持高效的数据查询和统计分析。
4.接口设计：前端界面与后端服务器之间需定义一系列的接口，以实现数据的传递和交互。
接口设计应遵循统一的规范，使得前后端开发人员能够高效地进行协作开发。
技术选型根据上述架构设计，我们可以选择以下技术进行开发：•前端界面：使用HTML、CSS和JavaScript进行开发，借助Bootstrap等前端框架提高开发效率和用户界面的美观性。
行后端业务逻辑和数据库操作的处理。
•数据库：选择MySQL作为订单管理系统的数据库，具备良好的性能和稳定性，并支持高效的数据查询和统计分析。
管易E-OMS订单管理软件(操作手册)【可编辑范本】
管易E—OMS订单管理软件（简称：E—OMS）V3。
0操作手册上海管易软件科技有限公司目录第 1章OMS系统管理31.1。
OMS系统管理概述31.2。
系统参数设置3第 2章OMS权限管理72.1。
OMS权限管理概述72.2.权限管理设置的公司信息72。
3。
权限管理设置的部门信息82。
4.权限管理设置的角色信息92。
5。
设置的用户信息11第 3章OMS系统基础信息表123.1OMS系统基础信息表概述123。
2发票类型133.3系统区域143。
4淘宝地区153。
5支付方式163.6淘宝旗帜（暂时未使用该功能菜单)173。
7标记类型173.8仓库信息183.9费用类型193.10取消交易类型20第 4章OMS会员管理204.1OMS会员管理概述214.2会员信息214.3会员级别224。
4V IP会员234。
5会员默认快递24第 5章OMS快递模板255.1OMS快递模板概述255。
2区域分组信息255。
3快递信息265.4配送设置27第 6章OMS商品管理286.1OMS系统管理概述286。
2年份信息296.3季节信息306.4品牌信息306。
5主题信息306。
6单位信息306.7商品分类316.8商品款型信息336。
9商品状态信息336.10商品自定义属性信息336。
11商品信息336.12组合商品信息366.13条码类型366。
14条码信息376。
15组合商品条码396。
16商品变价（采购）396。
17商品变价（零售）40第 7章OMS营销管理407.1OMS系统营销管理概述407。
2满就送407.3赠品管理43第 8章OMS店铺管理438.1OMS店铺管理概述438.2店铺信息448。
3门店模版信息458.4门店模版分配468。
5平台店铺信息478.6铺货信息48第 9章OMS订单管理509.1OMS系统订单管理概述509。
2人工审单519.3订单查询609.4订单明细统计619。
5售后受理619。
电商订单管理平台操作手册
电商订单管理平台操作手册第一章：平台概述 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 功能特点 (3)1.2.1 多样化的服务内容 (3)1.2.2 便捷的交互方式 (3)1.2.3 安全可靠 (3)第二章：账户管理 (4)2.1 账户注册 (4)2.2 账户登录 (4)2.3 密码找回 (4)2.3.1 短信验证码找回密码 (4)2.3.2 邮箱Token找回密码 (4)第三章：商品管理 (5)3.1 商品 (5)3.2 商品修改 (5)3.3 商品下架 (5)第四章：订单管理 (6)4.1 订单查询 (6)4.2 订单修改 (6)4.3 订单取消 (6)第五章：库存管理 (7)5.1 库存查询 (7)5.2 库存调整 (7)5.3 库存预警 (7)第六章：促销管理 (8)6.1 促销活动创建 (8)6.2 促销活动修改 (8)6.3 促销活动结束 (9)第七章：物流管理 (9)7.1 物流公司管理 (9)7.1.1 物流公司概述 (9)7.1.2 物流公司选择 (9)7.1.3 物流公司考核 (9)7.2 物流跟踪 (10)7.2.1 物流跟踪系统 (10)7.2.2 物流跟踪流程 (10)7.2.3 物流跟踪异常处理 (10)7.3 物流投诉 (10)7.3.1 物流投诉渠道 (10)7.3.2 物流投诉处理流程 (10)7.3.3 物流投诉预防措施 (10)第八章：客户服务 (10)8.1 客户咨询 (10)8.1.1 咨询渠道 (10)8.1.2 咨询内容 (10)8.1.3 咨询响应 (11)8.2 客户投诉 (11)8.2.1 投诉原因 (11)8.2.2 投诉处理流程 (11)8.2.3 投诉处理策略 (11)8.3 客户回访 (11)8.3.1 回访目的 (11)8.3.2 回访方式 (11)8.3.3 回访内容 (11)8.3.4 回访频次 (12)第九章：数据统计 (12)9.1 销售报表 (12)9.1.1 销售报表的构成 (12)9.1.2 销售报表的编制方法 (12)9.1.3 销售报表的应用 (12)9.2 订单统计 (13)9.2.1 订单统计的内容 (13)9.2.2 订单统计的方法 (13)9.3 库存统计 (13)9.3.1 库存统计的内容 (13)9.3.2 库存统计的方法 (14)第十章：财务管理 (14)10.1 财务报表 (14)10.2 退款处理 (14)10.3 收款管理 (15)第十一章：系统设置 (15)11.1 参数设置 (15)11.1.1 系统参数概述 (15)11.1.2 参数设置步骤 (15)11.1.3 参数设置注意事项 (16)11.2 用户权限 (16)11.2.1 用户权限概述 (16)11.2.2 用户权限设置步骤 (16)11.2.3 用户权限设置注意事项 (16)11.3 数据备份 (16)11.3.1 数据备份概述 (16)11.3.2 数据备份步骤 (16)11.3.3 数据备份注意事项 (17)第十二章：常见问题与解答 (17)12.1 常见问题 (17)12.2 技术支持 (17)12.3 用户反馈 (18)第一章：平台概述1.1 平台简介在当今信息技术迅猛发展的时代，各种平台应运而生，为广大用户提供了丰富多样的服务。
管家婆系统软件的使用流程
管家婆系统软件的使用流程准备工作1.安装管家婆系统软件–下载软件安装包–双击安装包进行安装2.注册管家婆系统账号–打开管家婆系统软件–点击注册按钮–填写注册信息–点击确认注册登录与注销1.登录管家婆系统账号–打开管家婆系统软件–输入账号和密码–点击登录按钮2.注销管家婆系统账号–在软件界面上方找到账号信息–点击注销按钮界面导航与功能介绍1.导航栏–首页：显示系统主页，提供系统公告、消息提醒等功能–订单：管理订单信息，包括新建、修改、删除订单等操作–产品：管理产品信息，包括添加、编辑、删除产品等操作–客户：管理客户信息，包括添加、编辑、删除客户等操作–账目：管理账目信息，包括记账、收支统计等操作–设置：设置系统参数，包括个人资料、系统配置等操作2.功能模块–首页：显示系统主页的内容，包括系统公告、消息提醒等信息–订单管理：可以查看、添加、编辑和删除订单信息–产品管理：可以查看、添加、编辑和删除产品信息–客户管理：可以查看、添加、编辑和删除客户信息–账目管理：可以进行记账操作，并查看收支统计等信息–系统设置：可进行个人资料、系统配置等设置主要功能操作流程1.新建订单–在导航栏中点击订单–在订单管理页面点击新建订单按钮–填写订单相关信息：订单号、客户信息、产品信息、数量等–点击确认按钮，保存订单信息2.添加产品–在导航栏中点击产品–在产品管理页面点击添加产品按钮–填写产品相关信息：产品名称、价格、库存等–点击确认按钮，保存产品信息3.添加客户–在导航栏中点击客户–在客户管理页面点击添加客户按钮–填写客户相关信息：客户姓名、联系方式等–点击确认按钮，保存客户信息4.记账操作–在导航栏中点击账目–在账目管理页面点击记账按钮–填写记账相关信息：收支类型、金额、日期等–点击确认按钮，保存记账信息小结以上是管家婆系统软件的使用流程，包括了准备工作、登录与注销、界面导航与功能介绍以及主要功能操作流程。
通过以上流程，您可以轻松使用管家婆系统软件进行订单管理、产品管理、客户管理和账目管理等操作。
订单管理系统详解
随着贸易往来日益频繁，随着互联网环境的发展与变化，随着信息时代下O2O电商平台发展、营销模式的不断更新，许多公司企业的销售规模也在不断扩大。
订单越来越多，由订单积累所带来的分发及处理效率问题也越发受到重视，而管理分发订单的订单管理系统对于零售或电商企业也愈发重要。
今天我们来了解一下什么是订单管理系统。
订单管理系统（OMS），是一款隶属于物流管理系统下的用于接受客户订单信息，管理库存信息，按照商品或客户需求为订单归类，并对不同仓储地点的库存进行配置的管理软件。
一款好的订单管理系统应具有基础的订单管理、分销商管理、仓库管理、销售费用管理、费用预算及考核以及直供客户结算功能。
1、基础信息管理功能线上线下业务共享底层主数据，实现商品、店铺、仓库、供应商等基础资料的真正统一，降低多套系统所带来的重复操作成本，运营人员工作效率提升。
2、订单管理(正向)功能一套系统打通从电商平台订单处理到财务凭证生成的全链路正向流程，告别接口传输所带来的数值不统一、漏单等问题。
提升运营团队的整体工作效率。
3、订单管理(逆向)功能一套系统高效处理线上退款、线下退款、仅退款、换货等电商行业常见的逆向订单管理流程，解决传统逆向订单管理流程中业务、财务数据无法统一的问题。
4、电商外仓管理功能一套系统管理自有仓库及电商外仓，无需分仓处理，多渠道仓储数据统一，解决了仓库人员操作成本高，跨渠道库存调拨难，多仓数据同步难等老大难问题。
一款好的订单系统更能实现供应链打通，前端业务柔性拓展；线上线下业务打通，全渠道一盘货；业务财务打通，全链路一单到底。
订单管理只是开始，管易云作可为企业提供一体化解决方案，协助企业实现无缝对接各销售渠道，更支持公/私有云，基于BOS架构满足大中企业多组织管理、个性化定制需求。
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cargoware使用手册
cargoware使用手册摘要：1.引言2.开箱与安装3.功能模块介绍4.系统设置与配置5.操作指南6.常见问题与解决方案7.售后服务与支持正文：【引言】CargoWare是一款功能强大的物流管理软件，帮助企业高效地进行货物运输、仓库管理以及订单处理。
本使用手册将详细介绍CargoWare的使用方法和技巧，让用户轻松上手并充分发挥其性能优势。
【开箱与安装】在购买CargoWare后，用户需要按照安装指南进行软件的安装。
首先，请确保您的计算机满足系统要求，然后按照安装向导进行操作。
在安装过程中，请务必记住管理员密码，以便日后进行系统设置和维护。
【功能模块介绍】CargoWare主要包括以下功能模块：货物运输、仓库管理、订单处理、系统设置与配置、报表统计等。
货物运输模块帮助企业进行货物追踪、路线规划、运输成本计算等；仓库管理模块支持库存管理、入库出库操作、盘点等功能；订单处理模块则方便企业快速处理客户订单，提高订单满足率。
【系统设置与配置】为了使CargoWare更好地为企业服务，需要对其进行系统设置与配置。
用户可以根据企业实际需求，自定义工作流程、单据模板、报表格式等。
此外，还可以进行权限管理，确保数据安全和系统稳定运行。
【操作指南】本部分将详细介绍CargoWare各功能模块的操作方法。
用户可以通过实例演示、快捷键操作等方式，快速熟悉软件的使用。
在操作过程中，如遇到问题，请参考【常见问题与解决方案】章节。
【常见问题与解决方案】本章节汇总了用户在使用过程中可能遇到的问题及其解决方案。
如遇到无法解决的问题，请随时联系售后服务团队，我们将竭诚为您提供支持。
【售后服务与支持】CargoWare提供全面的售后服务与支持，包括在线帮助、电话支持、远程协助等。
我们将根据用户需求，定期更新软件，以满足不断变化的市场环境。
总之，通过本使用手册的介绍，相信用户已经对CargoWare有了更深入的了解。
金蝶k3采购订单管理流程
金蝶K3采购订单管理流程引言金蝶K3是一款集成化的企业管理软件，提供了全面的业务流程管理解决方案。
其中，采购订单管理是企业日常运营中至关重要的环节之一。
本文将介绍金蝶K3中的采购订单管理流程，并详细说明每个环节的具体操作步骤。
1. 采购需求确认在采购订单管理流程中，首先需要进行采购需求确认。
采购人员根据企业的实际需求，确定需要采购的物料类型、数量、供应商等信息。
1.登录K3系统，进入采购订单管理界面。
2.点击“新增采购订单”按钮，填写采购订单相关信息，如采购组织、采购类型、采购部门等。
3.在订单明细栏中，填写需要采购的物料信息，包括物料编码、数量、单价等。
4.根据需要，选择供应商，并填写供应商相关信息，如联系人、联系方式等。
5.确认订单信息无误后，点击“保存”按钮，生成采购订单。
2. 采购订单审批采购订单生成后，需要进行审批流程，确保采购行为符合企业的规定和标准。
1.采购订单生成后，系统自动将订单发送至审批流程中。
2.审批人员登录金蝶K3系统，进入审批管理界面。
3.点击待审批的采购订单，查看订单详细信息。
4.根据企业的审批规定，对采购订单进行审批操作，包括同意、驳回等。
5.在审批过程中，可以对订单进行备注和意见的填写，以便与其他相关人员进行沟通和协作。
6.完成审批操作后，点击“提交”按钮，将订单发送给下一级审批人员（如果有）或完成审批流程。
3. 采购订单执行经过审批后，采购订单进入执行阶段。
采购人员需按照采购订单的要求，与供应商进行物料的采购和交付工作。
1.采购人员登录金蝶K3系统，进入采购订单管理界面。
2.点击已审批通过的采购订单，查看订单详细信息。
3.根据订单要求，与供应商沟通物料的采购和交付事宜，确保订单能够按时、按量交付。
4.在采购过程中，可以记录物料的采购情况，如物料的到货时间、数量等信息。
5.采购完成后，将采购情况更新至系统中，以便进行后续的跟踪和统计。
4. 采购订单结算采购订单交付后，需要进行结算工作，包括供应商的付款和相关财务凭证的处理。
超市订单管理系统使用手册
超市订单管理系统使用手册目录前言 (2)系统简介 (2)功能简介 (3)1.登陆界面 (3)2.主界面 (3)3.订单管理菜单 (4)4.供应商管理菜单 (8)5.用户管理菜单 (11)6.退出系统按钮 (11)7.输入“信息”的通用操作 (11)前言21世纪是信息化的世纪。
面对国内外同行的激烈竞争，无数中小企业在管理方面的不足已经严重制约了企业的发展和壮大。
越来越得意的企业经营者已经认识到实施信息化战略是改善企业经营管理水平，提高企业竞争力的有效途径。
市场的召唤不断催生出优秀的商务管理软件，而超市管理系统软件则是之一。
当各个行业软件都在热销时，超市管理系统软件也随之迸发，该系统完全满足了企业对信息化，资金流等进行管理。
该系统对进销，存，一体化，导航式操作，易学易用等优点，并且在信息集成和统计分析方面做了较大的提高，使使用者可以方便快捷地获取到各种有用地信息。
该系统根据国内中小型超市的经营规模，组织架构等方面的特点，结合中小型超市的管理需求，在业务流程及功能结构上都进行了整理，使软件的功能更加实用化。
系统简介超市订单管理系统是面向国内中小型超市管理平台，它是按照国内中小型超市的经营规模，组织架构等方面的特点设计，紧密结合中小型超市的管理需求开发的。
该系统包括订单管理（查询，添加订单），供应商管理（查询供应商，添加供应商），用户管理（添加用户），密码修改和退出系统等模板，该系统充分考虑到企业经营者的需要，提供了更加全面的统计分析功能，将企业的采购，销售，存货，成本，利润，实收，应收，现金等多方面的运营情况进行了全面的汇总分析，从而使企业的经营者能够迅速掌握超市的实际运作状况，合理的做出战略决策。
功能简介1.登陆界面当打开软件时，主界面呈现出用户登陆页面。
在登陆页面输入该系统的使用者的账户和密码，然后进入该系统操作。
2.主界面当该系统使用者进入该系统时，主界面会显示该系统的功能模板。
订单管理、供应商管理、用户管理、密码修改、退出系统。
东科软件使用教程订单销售
东科软件使用教程订单销售订单销售是东科软件的一项重要功能，通过订单销售，用户可以高效地管理销售流程，提高销售效率。
下面是东科软件订单销售的使用教程。
第一步：登录系统在电脑或移动设备上打开东科软件的官方网站，点击登录按钮进入系统登录页面。
输入用户名和密码，点击登录按钮即可成功登录系统。
第二步：创建客户资料在系统首页或菜单栏中，点击“客户资料”选项，进入客户资料管理界面。
点击“新增客户”按钮，在弹出的表单中填写客户的相关信息，包括客户名称、联系人、联系电话、地址等。
点击保存按钮，即可成功创建客户资料。
第三步：创建产品资料在系统首页或菜单栏中，点击“产品资料”选项，进入产品资料管理界面。
点击“新增产品”按钮，在弹出的表单中填写产品的相关信息，包括产品名称、规格、单价等。
点击保存按钮，即可成功创建产品资料。
第四步：创建销售订单在系统首页或菜单栏中，点击“销售订单”选项，进入销售订单管理界面。
点击“新增订单”按钮，在弹出的表单中选择客户和产品，填写订单的相关信息，包括数量、价格、交付日期等。
点击保存按钮，即可成功创建销售订单。
第五步：查看订单列表在销售订单管理界面，可以查看所有的销售订单。
可以根据订单编号、客户名称、产品名称等条件进行筛选，方便快速查找订单。
点击订单列表中的订单编号，可以查看订单的详细信息。
第六步：编辑订单在订单详细信息页面，点击“编辑”按钮，可以修改订单的相关信息，包括数量、价格、交付日期等。
修改完成后，点击保存按钮即可更新订单信息。
第七步：删除订单在订单详细信息页面，点击“删除”按钮，可以删除该订单。
删除订单前系统会进行确认，确认无误后点击确定按钮即可成功删除订单。
第八步：导出订单在销售订单管理界面，点击“导出”按钮，选择导出的文件格式，可以将订单数据导出为Excel、CSV等格式，方便进行数据分析或打印。
第九步：查看销售统计在销售订单管理界面，可以查看销售统计数据，包括销售金额、销售数量等。
电商订单处理系统用户操作手册
电商订单处理系统用户操作手册第一章：系统概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 功能特点 (4)1.2.1 订单接收 (4)1.2.2 订单处理 (4)1.2.3 库存管理 (4)1.2.4 物流跟踪 (4)1.2.5 数据统计与分析 (4)1.2.6 用户权限管理 (4)1.2.7 客户服务 (4)1.2.8 系统集成 (4)1.2.9 系统维护与升级 (4)第二章：用户注册与登录 (4)2.1 用户注册 (5)2.1.1 注册流程 (5)2.1.2 注意事项 (5)2.2 用户登录 (5)2.2.1 登录流程 (5)2.2.2 注意事项 (5)2.3 忘记密码 (5)2.3.1 找回密码流程 (5)2.3.2 注意事项 (6)第三章：商品浏览与搜索 (6)3.1 商品分类浏览 (6)3.1.1 浏览方式 (6)3.1.2 分类展示 (6)3.2 商品搜索 (6)3.2.1 搜索入口 (6)3.2.2 搜索结果 (7)3.3 商品详情查看 (7)3.3.1 商品名称 (7)3.3.2 商品详情页面 (7)第四章：购物车操作 (7)4.1 添加商品至购物车 (7)4.1.1 操作描述 (7)4.1.2 注意事项 (8)4.2 购物车商品管理 (8)4.2.1 操作描述 (8)4.2.2 注意事项 (8)4.3 购物车商品删除 (8)4.3.1 操作描述 (8)第五章：订单提交与支付 (9)5.1 提交订单 (9)5.1.1 查看购物车 (9)5.1.2 填写收货信息 (9)5.1.3 选择配送方式 (9)5.1.4 提交订单 (9)5.2 选择支付方式 (9)5.2.1 支付页面 (9)5.2.2 选择支付方式 (9)5.3 订单支付 (9)5.3.1 在线支付 (9)5.3.2 货到付款 (9)5.3.3 支付异常处理 (10)第六章：订单查询与跟踪 (10)6.1 订单列表查询 (10)6.1.1 功能概述 (10)6.1.2 操作步骤 (10)6.1.3 注意事项 (10)6.2 订单详情查看 (10)6.2.1 功能概述 (10)6.2.2 操作步骤 (10)6.2.3 注意事项 (11)6.3 订单跟踪 (11)6.3.1 功能概述 (11)6.3.2 操作步骤 (11)6.3.3 注意事项 (11)第七章：售后服务 (12)7.1 申请售后 (12)7.1.1 申请条件 (12)7.1.2 申请流程 (12)7.1.3 注意事项 (12)7.2 售后进度查询 (12)7.2.1 查询方法 (12)7.2.2 注意事项 (12)7.3 售后评价 (12)7.3.1 评价内容 (12)7.3.2 评价流程 (13)7.3.3 注意事项 (13)第八章：个人中心 (13)8.1 个人信息管理 (13)8.1.1 功能概述 (13)8.1.2 操作步骤 (13)8.1.3 注意事项 (13)8.2.1 功能概述 (13)8.2.2 操作步骤 (14)8.2.3 注意事项 (14)8.3 修改密码 (14)8.3.1 功能概述 (14)8.3.2 操作步骤 (14)8.3.3 注意事项 (14)第九章：系统设置 (14)9.1 语言设置 (14)9.1.1 功能概述 (15)9.1.2 操作步骤 (15)9.1.3 注意事项 (15)9.2 货币设置 (15)9.2.1 功能概述 (15)9.2.2 操作步骤 (15)9.2.3 注意事项 (15)9.3 系统更新 (15)9.3.1 功能概述 (15)9.3.2 操作步骤 (15)9.3.3 注意事项 (16)第十章：常见问题与帮助 (16)10.1 常见问题解答 (16)10.1.1 订单处理流程是怎样的？ (16)10.1.2 如何查看订单状态？ (16)10.1.3 为什么我的订单显示为“待付款”？ (16)10.1.4 如何修改订单信息？ (16)10.1.5 退货、退款流程是怎样的？ (16)10.2 联系客服 (17)10.2.1 客服联系方式 (17)10.2.2 客服工作时间 (17)10.3 用户反馈 (17)10.3.1 反馈途径 (17)10.3.2 反馈内容 (17)第一章：系统概述1.1 系统简介电商订单处理系统是一款针对电子商务行业设计的订单管理软件，旨在帮助企业高效、准确地处理订单，提升客户满意度，降低运营成本。
erp订单管理流程
ERP订单管理流程：从接单到交付的全面优化在当今全球化和竞争激烈的市场环境中，企业需要一个高效、可靠的管理系统来处理订单，以确保客户满意度并保持竞争优势。
ERP（企业资源规划）系统作为集财务、人力资源、采购、生产、销售等模块于一体的综合管理平台，在订单管理中发挥着至关重要的作用。
本文将详细介绍ERP中的订单管理流程，帮助企业实现订单处理的高效化、标准化和自动化。
一、订单接收与确认当客户提出购买需求时，企业可以通过ERP系统接收订单信息。
系统自动将客户订单转化为内部订单格式，以便进行后续处理。
确认订单无误后，系统自动生成销售合同，并通知相关部门准备发货。
二、订单审查与确认在接收订单后，ERP系统会自动进行订单审查，确保订单信息的准确性。
审查过程中，系统会比对客户信息、产品信息、数量、价格等关键数据，如有错误或异常，系统将自动提示并退回订单，需重新填写。
三、订单处理与生产计划经过审查确认的订单将进入生产计划环节。
ERP系统根据产品BOM（物料清单）和库存情况，自动生成采购和生产计划。
同时，系统将实时跟踪生产进度，确保订单按时交付。
四、订单发货与物流管理当产品生产完毕后，ERP系统会自动生成发货通知，并协调物流部门进行货物配送。
在发货过程中，系统会实时更新物流信息，为客户提供实时的货物追踪服务。
五、订单结算与财务处理在订单完成交付后，ERP系统会自动进行结算处理。
系统根据订单金额和合同条款，自动生成销售发票并入账。
同时，系统支持多种结算方式，如预付款、货到付款等，方便企业灵活应对市场变化。
六、订单跟踪与售后服务为了提高客户满意度，企业需要对已交付的订单进行持续跟踪。
ERP系统提供强大的售后服务功能，支持客户投诉处理、退换货处理以及产品维修等业务。
通过系统化管理，企业能够快速响应客户需求，提升客户体验。
通过以上六大步骤，ERP系统的订单管理流程实现了从接单到交付的全面优化。
该流程将各个部门紧密地联系在一起，提高了工作效率和协同效应。
订单管理系统功能介绍
每逢双十一等各种购物节日，面对短时间内数量庞大的订单，若无法及时处理便会造成订单堆积、延迟发货，而一旦在处理订单时发生错误则可能导致漏发甚至错发的现象，将直接影响到前端消费者的购物体验，使企业在市场竞争中处于不利的位置。
订单管理系统的出现大大改善了订单无法及时处理的问题，本文将介绍订单管理系统功能。
一、基础模块功能介绍1、基础信息管理线上线下业务共享底层数据，实现商品、店铺、仓库、供应商等基础资料统一，其包含系统配置、店铺管理、商品管理、快递管理、仓库管理、会员管理等其他管理模块。
2、订单管理（正向）打通从电商平台订单处理到财务凭证生成的全链路正向流程，解决数值不统一、漏单等问题，其包含订单查询、新增订单、订单解析、订单审核、订单配货、发货同步、销售出库单管理模块。
3、订单管理（逆向）解决传统逆向订单管理流程中业务、财务数据无法统一的问题，其包含线上退款、线下退款、仅退款、换货管理模块。
4、电商外仓管理无需分仓处理，实现多渠道仓储数据的高度统一，解决仓库人员操作成本高，跨渠道库存调拨难，多仓数据同步难等问题。
其包含库存管理、出入库管理、仅退款、换货管理模块。
二、应用场景功能介绍1、渠道打通，可对接主流电商平台企业可快速对接主流电商平台，支撑线上个性化营销策略，实现业务增长。
2、供应链打通，前端业务柔性拓展为品牌商提供统一的商品管理，基于同一套商品资料、同一套库存，面向不同渠道铺货；供应链后台提供统一的仓库服务，集中采购和管理。
3、线上线下业务打通，全渠道一盘货统一的后台管理，一套系统管理线上线下库存，无需分仓处理，解决系统重复操作、跨渠道库存调拨、多仓数据同步等老大难问题。
4、业务财务打通，全链路一单到底一套系统打通从电商平台订单下载、电商平台退款申请单到财务凭证的正逆向全链路流程，解决由接口传输带来的数据不统一、漏单、错单等问题。
随着电子商务平台的快速发展，不少传统零售企业纷纷开拓线上渠道，加大线上市场渠道的投入与维护，然而想要运营和维护好数量众多的电商平台渠道可并不容易，尤其是订单管理，一套实用订单管理系统至关重要，以上就是订单管理系统功能介绍，更多系统优势特色，请来管易云官网了解详情。
订单管理系统
订单管理系统订单管理系统是一种专门用于管理订单信息和流程的软件系统。
它能够帮助企业有效地管理订单，提高订单处理的效率和准确性。
本文将从订单管理系统的定义、功能、优势以及对企业的影响等方面进行详细说明。
一、定义订单管理系统是一种基于计算机技术的软件系统，通过自动化处理和管理订单的全过程，包括订单录入、跟踪、处理、发货、结算等各个环节。
它可以集成企业内部的各个部门和外部供应商、客户的信息，实现信息的共享和交流，提高订单处理的效率和准确性。
二、功能1. 订单录入：订单管理系统可以实现订单的快速、准确录入，避免了传统人工录入中可能出现的错误和重复工作。
2. 订单跟踪：系统可以随时查询订单的状态，掌握订单的进度和位置，实时监控订单的处理情况。
3. 订单处理：系统可以对订单进行自动化处理，包括库存管理、物流配送、财务结算等，减少人工操作，提高处理效率。
4. 客户管理：系统可以管理客户信息，包括客户档案、联系方式、交易记录等，方便企业对客户进行管理和营销。
5. 报表分析：系统可以生成各种订单相关的报表和统计数据，帮助企业进行业务分析和决策。
三、优势1. 提高效率：订单管理系统的自动化处理能力可以提高订单处理的速度和准确性，减少人工操作和错误。
2. 降低成本：系统可以优化订单处理流程，减少人力资源的需求，降低人力成本。
3. 提升服务质量：通过订单跟踪功能，企业可以及时了解订单的状态，及时处理问题，提供更好的客户服务。
4. 信息共享：订单管理系统可以集成企业内外部的信息资源，实现多方的信息共享和交流，提高工作效率。
5. 数据分析：系统可以生成订单相关的统计报表，帮助企业进行业务分析和决策，提高竞争力。
四、对企业的影响1. 提高工作效率：订单管理系统可以减少人工操作和重复工作，提高订单处理的效率，节省人力资源。
2. 增加竞争力：通过提高服务质量和效率，订单管理系统能够提升企业的竞争力，获得更多订单和客户。
3. 优化运营流程：系统可以帮助企业优化订单处理流程，降低成本，提高运营效率。
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概述
系统角色分类
易订货是一个公司统一处理与所有客户订单往来业务的分销订货系统。
因此系统有“公司”（供货方）和“客户”（订货方）两个不同的操作界面呈现。
所以易订货系统的操作角色按性质可分为“公司”管理账号和“销售商”订货账号两类。
“公司”管理账号可根据贵公司业务需求自行增删不同角色；而“客户”订货账号由公司设置开通，且每个“客户”只能分配一个订货账号用于订货处理。
开通易订货后，为便于体验，你可同时通过两类角色身份的切换，分别进入“公司操作界面”和“客户操作界面”，以便对易订货有一个全面的功能了解。
下面从“核心功能”、“简要使用步骤”、“系统登录”、“操作界面”、“业务流程设置”、“角色权限”6个方面做一个功能说明，让您快速掌握易订货。
1. 易订货核心功能一览
2. 易订货简要使用步骤
3. 系统登录
易订货系统根据用户名自动区分“公司”（供货方）账号或“客户”（订货方）账号。
从而进入不同的操作界面。
4. 操作界面
公司（供货方）操作界面
客户（订货方）操作界面
5. 业务流程设置
易订货能够灵活配置符合你的订货/退货业务处理流程
订货流程说明：客户【提交订单】后，订单状态为“待订单审核”；【订单审核】通过后，订单状态为“待财务审核”；【财务审核】通过后，订单状态为“待出库审核”；【出库审核】通过后，订单状态为【发货确认】；【发货确认】后，订单状态为“待收货确认”；客户进行【收货确认】后，此订货单所有环节完成。
（退货流程与此类似）
禁用订单步骤说明：可以选择启用/禁用相应订单步骤，例如禁用【财务审核】步骤，那么【订单审核】通过后，会直接进入【出库审核】步骤
6. 角色与权限
易订货针对“公司”管理账户内置了6个角色，共计27个操作权限。
角色与权限对应表：
根据公司不同的管理需求，公司管理账号可以选择多重角色，以匹配最佳的授权权限，例如可以为“张三”分配管理账号，设置角色为“订单审核员”+“系统管理员”。
注意：只有系统管理员有权增删公司管理账号。
7. 操作建议
为更好使用易订货，建议你正式启用时，先添加“客户信息”，然后添加“商品信息”，此后，你就可以方便进行订单处理并查阅业务报表了。
第一次进入易订货系统，你将查阅到一个简短的操作向导，她将帮助你快速熟悉系统操作。
祝你展开愉快的易订货之旅！。