成功从优秀员工做起2
公司员工培训心得体会15篇
公司员工培训心得体会15篇公司员工培训心得体会1公司安排我本月3号培训，我首先感谢公司给予的这次难得的机会，虽然只有短短的一天时间，但是我觉得在这一天我得到了一个充分的学习，学到了很多在工作和生活中遇到的问题。
下面我就谈谈这次培训的一些体会。
成功——从优秀员工做起。
主要讲了优秀员工必备的五大关键，分别是能力、结果、专注、道德、态度。
我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。
一、优秀员工的五大准则1、凡是负责任，关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件，首先作为基层员工的我们，就要负起基层的责任，这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升，这样老板才会放心。
2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。
3凡事高标准要求，这个是对我们自身的一些要求，什么是高标准，老师举了这样一个例子“普通人将就，成功者讲究。
”也可以这样去说，就是严格要求自己，从小事做起，每日必问，今天我那里做的很好，今天我那里还可以做的更好。
这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。
4、凡事要主动积极，俗话说：“看法决定活法”在工作中，只要是自己的事，我们就要主动去把他完成，然后让领导检查确认，不要让领导去催你，这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。
如里连这一点都做不到，何谈优秀啊，在工作中主关键是主动还是被动，如果是被动做成了也是牺牲，如果是主动做不成也是幸福的。
所以不过是在什么时候，我们做事都要积极主动去对待，这样我想我们会工作的很轻松，很快乐的。
5、凡事团队第一，团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的，首先我们要在这个团队中能发挥作用，必须要学会沟通，学会团结，只有所有人团结起来，才能把事做好，要取长补短，我想别人身上的不足就是我坐在的价值，团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。
公司员工参加培训感言
公司员工参加培训感言公司员工参加培训感言公司员工参加培训感言一：——《成功——从优秀员工做起》公司安排我本月3号培训，我首先感谢公司给予的这次难得的机会，虽然只有短短的一天时间，但是我觉得在这一天我得到了一充分的学习，学到了很多在工作和生活中遇到的问题。
下面我就谈谈这次培训的一些体会。
成功——从优秀员工做起。
主要讲了优秀员工必备的五大关键，分别是能力、结果、专注、道德、态度。
我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。
二、优秀员工的五大准则。
1、凡是负责任，关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件，首先作为基层员工的我们，就要负起基层的责任，这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升，这样老板才会放心。
2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。
3凡事高标准要求，这个是对我们自身的一些要求，什么是高标准，老师举了这样一个例子“普通人将就，成功者讲究。
”也可以这样去说，就是严格要求自己，从小事做起，每日必问，今天我那里做的很好，今天我那里还可以做的更好。
这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。
4、凡事要主动积极，俗话说：“看法决定活法”在工作中，只要是自己的事，我们就要主动去把他完成，然后让领导检查确认，不要让领导去催你，这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。
如里连这一点都做不到，何谈优秀啊，在工作中主关键是主动还是被动，如果是被动做成了也是牺牲，如果是主动做不成也是幸福的。
所以不过是在什么时候，我们做事都要积极主动去对待，这样我想我们会工作的很轻松，很快乐的。
5、凡事团队第一，团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的，首先我们要在这个团队中能发挥作用，必须要学会沟通，学会团结，只有所有人团结起来，才能把事做好，要取长补短，我想别人身上的不足就是我坐在的价值，团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。
成功从优秀员工做起课程祥云盛世赵一波老师讲稿
第七点、既有能力又忠诚
自己只要犯了错，就要说：我是一切问题 的根源，有错都是我的错！ 生产降落伞的启示：
如果你今天不愿意去负责任，你一生当中 不可能有更大的成就，任何人的卓越都来 自于负责任，来自于担当！
第十点、凡事团队第一
团队的定义：
团队是由员工和管理层组成的一个共同体， 该共同体合理利用每一个成员的知识和技 能，协同工作，解决问题，达到共同的目 标。
忠于企业就是忠于自己！无论从事什么样 的工作，忠诚的人总是能够比别人得到更 多的发展机会。没有老板会在一个不忠诚 的员工身上投资。
这个社会不缺乏 有能力有智慧的人 ，缺的是既有能力 又忠诚的人，相比 而言，员工的忠诚 对于一个企业来说 更重要，因为智慧 和能力并不代表一 个人的品质，对企 业来说，忠诚比智 慧更有价值！ －－比尔 盖茨
感恩，决定这次建筑楼房时所用的商品全部向她采
购。她为这家超市带来了巨额利润，后来她成为这 家超市的股东。
启示：
人际交往的黄金法则
• 别人怎样对待我，我就怎样对待别人 • 我怎样对待别人，别人就怎样对待我
希望别人怎样对待我， 我就先这样对待别人。
第八点、做到将心比心，换位思考
成功的第一黄金法则：
企业中的四种人： 有德有才，提拔重用。精品 有德无才，培养使用。次品 有才无德，限制使用。毒品 无才无德，坚决不用。废品。
优秀员工分享心得体会
优秀员工分享心得体会十多年来，杨春泽把自己所有专利发明都无偿地奉献给了企业。
当其他企业向他抛来年薪百万的“橄榄枝”时，他都毫不犹豫地拒绝了。
“如果说创新梦是我心中一颗种子的话，那么没有了企业的滋养和浇灌，这颗种子永远也无法成长。
”每每说起自己的企业，杨春泽总是满怀感恩。
杨春泽先后在南京分公司多媒体局、通信建设部、白下营销中心等七、八个部门工作过。
他说，“这么多经历让我接触到了不同领域，学到了更多，为创新打下了基础。
”每到一个部门，领导和同事们都很支持他的创新和想法。
20XX年，南京分公司专门成立了杨春泽创新工作室，为他和一群有梦想的人提供成长的平台和资源。
“公司老总每个月都会到我们工作室来调研，询问工作情况和需求。
”说起这些时，杨春泽洋溢着满脸温情，“陈志强总经理还专门和我说，要大胆放手去创新，不要怕失败，错了再来！”近几年来，在企业各级领导的关怀下，杨春泽还被授予了“南京市职工十大杰出创新人物”、“江苏省五一创新能手荣誉称号”、“南京市劳动模范”、“第二届中国电信十大感动人物”、“中央企业青年岗位能手称号”、“中央企业先进职工标兵”、“央企五四青年奖章”、“中国电信集团优秀共产党员”、“中国电信集团岗位创新能手”等许许多多荣誉。
有人和杨春泽开玩笑，“你创新了这么多年，得了这么多奖，也好歇歇了。
”其实，在荣誉面前，杨春泽很有压力。
他总是唯恐辜负了大家的期望。
也因此，他加倍努力地在创新道路上执着追寻着。
在妻子孙晴眼里，杨春泽是一个不忘初心坚持原则的人。
“人的精力是有限的，他不追求名利，这一点我也支持他。
如果想得太多了，这么多年也不可能有这么多专利。
”身边的同事发现，平时才思敏捷的杨春泽有时候讲话会出现短暂性口吃、健忘。
后来才知道，如果连续几天只睡两、三个小时，他的这些症状就会出现。
熟悉杨春泽的人都知道，他办事效率特别高，连走路都比别人快。
杨春泽说起这个很不好意思，“有时候因为急，经常中途打断别人的讲话，感觉很不礼貌呢。
成功从优秀员工做起(共 86张PPT)
消 极 心 态
①缺乏明确的目标 ②害怕失败 ③害怕被拒绝 ④埋怨与责怪 ⑤找借口
1. 破坏性批评 2. 不愿承担责任
⑥工作冷漠 ⑦浪费时间 ⑧做事马虎 ⑨悲观失望 ⑩消极的想象力
——怀疑、嫉妒 后悔、否定现实 3. 自以为是
消极心态的坏处
• • • • • • 丧失机会 使希望破灭 限制潜能发挥 消耗掉很大的精力 失道寡助 不能充分享受人生
3.1.1 企业---你学习的场所
离开学校后，并非就告别了学习； 事实上，离开学校后更需学习，而且 是另一种新的学习方式。新晋员工刚 从学校出来，并不意味学习生涯的结 束，恰恰相反，你们开始了另一种形 式的学习——在职场上的学习。
3.1.2 企业---个性能力发挥的场所
工作场所面对的是一个多元 化、多样化的社会，正是让您展 开身手，尽情发挥的场所。您能 从工作中大胆地证明自己、实现 自我。
5. 2 长远的眼光
3.1.5 企业---获得生活费用的场所
人生在某种意义来说一定时期 内实现经济价值的多少，这是 生活的需要，也是我们对家人 的责任。
认识老板 让自己成为老板
3.2.1 误 区
• 所有的员工都在关心如 何成为成功的老板，但 很少有人问自己如何成 为优秀的员工！
3.2.2 老板到是个什么样的人
老板是成功者；是自由的人；是可以 老是板着脸的人；是自己说了算的人；是 不看别人脸色的人！ 员工是失败者；是没有自由的人； 是自己说话不算数的人；是看别人脸色的 人！
6、不是我们不努力，是对手太厉害 7、不是我们不努力，是产品太贵了 8、不是我们不努力，是竞争太激烈 9、这不怪我，因为…….
企业不喜欢用这样的人
• • • • • 缺乏忠诚 缺乏热情 缺乏能力 缺乏创意 缺乏激情 • • • • • 自以为是 难于合作 贪小便宜 不思进取 居功自傲
成功从优秀员工做起心得体会(共3篇)
成功从优异员工做起心得领会（共3篇）成功从优异员工做起心得领会由的***投稿精心介绍，我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参照借鉴作用。
第1篇：成功从优异员工做起心得领会这篇成功从优异员工做起心得领会范文是我们精心精选的，但原对你有参照作用。
上一次参加了x的“成功从优异员工做起”的培训。
拥有“中国员工培训第一人”称呼的国内著名培训师x，用富裕感染力的语言，与我们做了一次完满的心灵交流，得益匪浅，感想颇深。
对他所说的优异员工的五大准则，深有感想，在此与大家分享一下。
1、凡事负责任。
“我是全部问题的本源”，这是x对工作中出现问题后的态度。
负责任，不找任何借口推辞。
发现问题、解决办理问题是提高自己能力的重要门路，只有勇于肩负责任，面对、解决问题，才能使自己能力在工作中获取提高。
2、凡事客户至上。
母排竞争愈来愈大，而做好服务也是提高竞争力的重要手段，若把服务能做成招待，像客户供给稀缺价值，把客户的问题当成工作的主题，还愁客户流失，打不开市场吗？3、凡事高标准，严要求。
我们要做到的永久都要比他人要求的更好，我们要愿意吃亏，舍得付出，这即是对工作态度的一定。
图纸少尺寸，产品有夹杂，文件有错别字，平时对这些小问题严格要求，养成习惯了，图文质量、产质量量，我想这都不是问题了。
伟大源于对事情的`仔细，也源于愿意吃亏，比他人更多的付出。
凡是高标准要求自己，才能使自己达到更高的高度。
“使我难过的，必让我进步，必使我强盛”。
4、凡事踊跃主动。
“主动就是幸福，被动就是负担”，我很同意x的这个看法，工作上，自己主动肩负和被安排是有两种不相同感觉，主动肩负会让你更有踊跃性，能更好的去达成它。
相反，被安排的会让你有一种无形的压力和负担，你只会是为了达成任务而达成，其成效不问可知。
就像谈恋爱，主动更能抓住时机，让对方更有好感，这样，主动不就是一种幸福吗？假如自己作为一个优异、踊跃的人，能让自己在一个高兴快乐的状态中投入到工作，更能将这类气氛传染到身旁的每个人。
成功从优秀员工做起培训心得
成功从优秀员工做起培训心得成功从优秀员工做起培训心得参加培训是提升自我专业能力的机会。
通过参加培训你收获了哪些心得和体会!下面爱汇网店铺整理了成功从优秀员工做起培训心得范文，欢迎大家的阅读!成功从优秀员工做起培训心得篇1人生追求的目标是什么?是当企业的老板，还是做企业的员工?选择肯定是前者。
当老板没错，问题是老板也不是那么好当的，老板有赚钱的、成功的，也有赔钱的、失败的，甚至还有负债累累、倾家荡产的。
反过来说，做企业的员工也并不是就没有出息，能成为一名优秀的员工照样也可以有出息，成就自己的辉煌。
如那些著名企业里的高级主管、技术人员等，他们也都是企业里的一名员工，但他们与普通员工不同，他们努力、刻苦、用心，成就了自己，成为企业优秀的人才、优秀的员工，他们的年薪都在上百万、上千万，甚至更高;再如我们眼前的榜样—范总，他也是瑞恩集团的一名员工，通过自己的勤奋努力，做到优秀，取得成功，成就了自己的事业。
因此，能成为一名优秀的员工同样是非凡的，同样可以实现人生的价值。
有时做企业的员工比当企业的老板好。
那么，要成为一名优秀的员工应该怎么做?通过听讲学习，我总结应该要做好以下这五个方面：一、凡事负责任凡事负责任是一种工作态度，工作态度端正不端正，比一个人的工作能力大小甚至更重要，工作态度不端正，工作结果就会不正常。
工作态度亦即工作心态，表现为敢于承担责任，找自己的问题，也就是“我是一切问题的根源”。
比方说，今天有一个病人流失了，作为经营的，首先就要查找自己的问题，流失的原因是不是因为诊疗流程不合理?管理上有漏洞、部门配合不一致?话述有问题?医生没培训好?而不是去找医生的问题，说医生能力不行等;而医生呢，也要查找自己的问题，病人流失了，是不是与自己的沟通解释不到位有关?是不是与处方的大小有关?是不是与自己的服务态度有关?而不是去找病人的.问题，说病人没钱啊、咨询呀等等。
然后敢于面对困难，因为“使我痛苦者必使我进步强大，使我舒服者必使我落后淘汰。
成功从优秀员工做起培训心得
成功从优秀员工做起培训心得成功从优秀员工做起培训心得（精选6篇）成功从优秀员工做起培训心得1早年间曾读过格力空调总裁董明珠的《棋行天下》，从书中学到她的责任感与对工作的激情，更读懂了一个女人在职场的艰辛，成功是一种信念，更是对目标神圣的追求。
这次有幸参加康华兰老师的培训课程《成功从优秀员工做起》，从学习中学到成功的秘诀在于：良好的工作心态，高度的责任感，团队协作及不断学习的精神。
无论从董明珠身上还是康华兰老师的亲身经历都能领悟到。
首先对待工作要保持良好的心态。
每个人都有自己未来的目标，在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。
要成为一个心胸开阔的人，一个有高素质和修养的人，需要不断的充电，还要及时调节自我的心理状态，能够把工作中的不顺及时调整!其次要想成功，首先要快乐的工作。
如果把快乐的心情带到工作当中就可以把工作做的更好。
为了实现自己的目标，为了更好的工作，就必须学会忍受，在当中寻找快乐，要让每个人从我这里得到好心情，得到真心帮助。
第三、我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物，愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。
任何一件事物，从计划到实施，如脱离群众、脱离团体，大家目标不一，劲不往一处使，其过程肯定乱，结果肯定会办咂，导致我们的投入、努力也就付之东流，公司也遭到严重的损失。
我们大家既然走到一起来，应清楚的认识到自己的使命。
自己是团队的一份子，自己在工作过程中的一言一行，都与我们的团队荣誉息息相关的。
第四、团队精神，密切合作。
沟通十分重要，沟通必须坦诚，相互尊重，有些人没把聪明用到工作上，而是有在你争我斗上，人际关系恶化。
管理越来越复杂，任何一件事，若大家目标不一，劲不往一处使，就如同一盘散沙，我们大家既然能走到一起来，就要清楚自己的使命，自己是团队的一份子，要齐心协力，成为一个强有力的集体。
最后，在我们每个人的内心深处，对成功都怀有深深的渴望，我们都渴望成功。
成功从优秀员工做起(精品)
人际沟通的十三把小飞刀
• 给对方没有期待的评价 • 主动和别人打招呼 • 适度指出别人身上的变化 • 当一个 捧人的角色 • 记住对方特别的日子或特别的事情 • 了解别人的兴趣和爱好,投其所好 • 从否定到肯定的评价
•
人际沟通之“尚方宝剑”
帮请 助求
古老的寓言故事
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那 一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就 是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大 象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？
现代社会，学习有多重要？
经验是负债，学 习是资产，过去曾经 成功的经验，有可能 是今天失败的关键!
－－华人首富李嘉诚
游戏规则
• 培训是机会,培训是工作, 培训是责任. • 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入. • 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 • 随时欢迎提问题. • 定时休息, 不要随便进出走动. • 排除干扰, 请将手机转为按摩器. • 随手清洁，保持职业品质
• 你有与时俱进、使用科技、先进的工 具吗？
• 你有借用外部资源解决工作问题吗？ • 你有花钱买别人的时间、经验、智慧
来帮你减少损失、快速达成目标？
• 过去投资多少钱给自己的大脑？
能力圈
收入圈
皮球踢到此为止。 ——杜鲁门
成功的自我认知
十个优点 十个缺点
知人者智 自知者明！
成功人生心法：
将心灵的镜头永远聚焦美好的一面 这件事的发生对我有什么好处？ 我从这件事中学到了什么？ 我不能…… 但我可以……
——华罗庚
时间是什么？
李嘉诚的感慨： 时间就是生命
如果还有一天时 间……如果……
如果，我还有一分钟 如果，我…… 如果，…… ……
成功从优秀员工做起心得体会
成功从优秀员工做起心得体会成功从优秀员工做起心得体会1天下难事必作于易，天下大事必作于细。
是以圣人终不为大，故能成其大。
夫轻诺必寡信，多易必多难。
是以圣人犹难之，故终无难矣。
――――《道德经》解决难事要从还容易解决时去谋划，做大事要从细小处做起。
天下的难事都是从容易的时候发展起来的，天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。
因此圣人始终不直接去做大事，所以能够成就大的功业。
轻易许诺肯定难以兑现，把事看得太容易肯定会遇到太多的困难。
因此圣人要把它看得困难一些，所以最终不会遇到困难。
老子的这段话完美的为“成功要从优秀员工做起”做了注释：一个连身边小事和本职工作都做不好的人又怎么能成就大事、走向成功呢？通过这次的学习我接触到了很多新的观点和理念，收获很多，同时坚定了从小事做起干好本职工作，成为一名优秀员工的决心。
要想成为一名优秀员工首先要改造自己的思想，树立心中的信念：我们不是在给别人打工，而是在给自己打工；不是尽力而为，而应该是全力以赴；不是把工作当成职业，那样只会使我们穷于应付，而是应该把工作当做一项事业，从而做得更好。
查尔斯・施瓦伯是美国历史上第一个年薪百万美元的高级打工者，他之所以能从一个普通的打工者，成为年薪百万美元的成功者，因为他始终抱定这样的信念：“我不光是在为老板打工，更不单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
我要使自己工作所产生的价值，远远超过所得的薪水，只有这样，我才能得到重用，才能获得机遇。
”所以只有转变思想，树立信念，才会让我们心态更平和，激情更澎湃，更甘于奉献，从而以更诚恳的工作态度和高度的责任心做好每一件事。
成为优秀员工还应加强学习，提高学习能力。
用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中，把学习与推动本职工作结合起来，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。
成功——从优秀员工做起(于大成)
优秀员工的五大准则一、凡事负责任1问题是成长的通道A责任的承担就是能力的提升B当我们不舒服时就是我们成长时C我是一切的原因（我生命中所发生的的每一件事所遇见的每一个人，都是我招来的）D要让事情变好，先把自己变好二、凡事客户至上1外部客户A把服务做成款待B向客户提供稀缺价值C把客户问题当成我工作的主题2内部客户A用心（把心放在上级安排的事上）B用老板的心做下属的事（把公司当家）C做什么都超越领导期望三、凡事高标准严要求1结果（任务对过程负责，结果对目的负责）2执行A没有理由与借口B勇敢（面对最怕的事，怕就消失）（如果怕就会被卡住然后会后悔）3使我痛苦者必使我强大4如何提升标准A每日必问（我今天哪里做的很好？我今天哪里可以做的更好？）四、凡事积极主动1主动就是幸福，被动就是负担2积极：心态（我的心向外面对事物的状态）——看法（看法决定活法）——角度（遇到问题至少想三种方法）A角度一：贵人贵事（让我难受的人和事都是打通我心脉的贵人贵事，都是我的陪练）B角度二：正常（与天和，与地和，与时代和，与他人和，与自己和，与过去和未来和，世事正常就是人间的天堂C角度三：事来则应，事去不留五、凡事团队第一1有用（用就是因为有你而更好，用的更高境界就是没你不行，没有人能成就你，只有你做的事成就你，你做的事值钱你才值钱）（人手就是做领导安排的事，人才就是做领导做不到的事，人物就是操老板操不到的心，做到别人需要依赖你）2有德（国以人为本，人以德为本，德以孝为本）A连根养根才能根深叶茂（家业学业事业）B看父母的苦处生慈悲之心，看父母的难处生感恩之心，看父母长处生恭敬之心C不让父母伤心，不让父母担心，不让父母操心，让父母放心，让父母安心，让父母生欢喜之心D孝父母之身，让父母衣食无忧，孝父母之心，成为父母的骄傲，孝父母之志，帮助父母了却心愿（后悔我不该那么干，忏悔我不再那么干）3定位A对上服从对下服务B按本色做人按角色做事C做事要到位但不越位4团结（普通人受性格影响，高手使用性格）A发生矛盾普通人把关系搞断，高手向前推进B事发生完焦点永远放在解决上，而非情绪上优秀员工必备的五大心态一、事业的心态1潜能A我们走绝路才能激发更多的潜能，超越常人B主动走绝路者少，我们主动走，路上没有对手C在困难面前不留退路才能激发潜能二、付出的心态1普通人炫耀，成功者照耀（我活着就是为更多人活着更好）三、学习的心态1感想2做分享3写五三一（任何学习至少总结五个观点，哪三个是我最需要提升的，哪个是我现在就能用的）四、长远的心态1心定下来才有未来2雄心的一半是耐心3定位一个行业，定位一个地区，定位一项技能。
成功从优秀员工做起之-优秀员工职业
发展。
能够敏锐地捕捉市场和行业的变化趋势，为企业的创新发展提
03
供支持。
解决问题的能力
在面对问题和挑战时，能够迅速 分析问题原因，提出有效的解决
方案。
在解决问题时能够灵活运用各种 资源和方法，克服困难和障碍。
对于复杂的问题能够进行系统性 的思考和分析，找到根本原因并加以解决。 Nhomakorabea03
优秀员工的工作态度
作任务。
不断学习新知识、新技能，提升 自己的专业水平，以适应不断变
化的工作需求。
对所在行业有深入的了解和认识， 能够从全局角度思考和解决问题。
沟通能力
清晰、准确地表达自己的思想 和意图，能够有效地与同事、 领导、客户等进行沟通。
倾听他人的意见和建议，理解 他人的需求和想法，建立良好 的人际关系。
在沟通中能够灵活运用各种技 巧和方法，化解矛盾和冲突， 促进团队协作。
健康生活
保持健康的生活方式， 如合理饮食、适量运动、 规律作息等，有助于提 高身体素质和免疫力。
平衡工作与生活
优秀员工应学会平衡工 作和生活的关系，避免 过度工作对身心健康的 损害。
05
优秀员工的榜样与启示
从优秀员工到卓越领导
01
优秀员工具备领导潜质
在工作中表现出色、积极主动、具有创新思维和团队协作精神的员工往
在面对困难和问题时，优秀员工会积极寻找创新 解决方案。
持续学习
不断学习新知识
优秀员工会不断学习新知识，提升自己的专业能力和素质。
学习他人优点
优秀员工善于学习他人的优点和长处，不断完善自己。
将学习应用于实践
优秀员工会将学习到的知识应用于实际工作中，提升工作效率和质 量。
诚信正直
如何成为优秀员工 半天于大成
优秀员工必备的五大心态
二
付出的心态
优秀员工必备的五大心态
三
学习的心态
优秀员工必备的五大心态
四
长远的心态
优秀员工必备的五大心态
五
感恩的心态
成功从优秀员工做起
感谢您的投入与支持！
最后愿天下所有美好的事情， 最后愿天下所有美好的事情， 每一分每一秒都降临在您和 家人的身上！！ 您 家人的身上！！
成功从优秀员工做起
【 于大城 】
于大城 老师简介
※中国员工培训第一人 ※聚成咨讯集团特聘讲师 ※中国式团队训练创始人 ※亚洲激励第一教练 ※历任多家知名企业顾问
成功辅导过500多家企业建立精英团队 成功辅导过500多家企业建立精英团队 500
如何成为优秀员工
【 于大城 】
优秀员工的五大准则
优秀员工的五大准则
1 凡事负责任， 绝不找借口。
优秀员工的五大准则
2 凡事用心做， 把顾客当明星。
优秀员工的五大准则
3 凡事高标准严要求
优秀员工的五大准则
4 凡事积极主动
优秀员工的五大准则
5 凡事团队第一
优秀员工的五大心态
优秀
职业 为别人做 打工 全力应付 逃避问题 交差 迟到早退 事业 为自已做 人生总经理 全力以赴 解决问题 做好 早到迟退
听优秀员工培训的心得体会精选多篇
听优秀员工培训的心得体会（精选多篇）第一篇：听优秀员工培训的对于神一样的李强老师，他的培训时而让人咋舌时而让人捧腹大笑，这可能就是一个成功男人深邃和幽默吧。
除了对他的膜拜，也渴望学习他身上的优点。
人非圣贤，每个人都有自己的“软肋”。
而天生我材必有用，每个人活着都有他活着的意义。
无论某种形式的活都是在推动这个社会在进步.有些人活得精彩，有的人的活得淡然，也有些人活得很累很惨。
我不认为每个人或者每个员工都要遵从一种格式去完善自己，途径有很多种，但是不能越轨。
这个社会一直在讲创新,难道创新就是复制别人成功的路自己再顺道走过一遍？每个人都是天之骄子,每个人都是最棒的那个。
只要肯攀岩,没有登不上去的山峰.我想李强老师的培训仅仅只是在举例引导，我们完全可以按照自己的方式活下去。
我们经常看到报道说日本的员工如何的卖力工作，他们的员工压力是世界山压力最大的，这才是真正的“鸭梨山大”，但是日本的员工如何的释放压力呢?他们的公司可以设置一间房子，里面是老板摸样的橡皮玩具娃娃.只要是员工感觉压力大了，就很胖揍那个橡皮娃娃.我想说的是,福利保障和员工的工作态度挂钩着。
这也就是李强老师说的只要你认真工作公司一定会给你一个满意的回报。
凡是当然是先有付出才有回报。
价值观的多变性，新中国成立才不足xx年，人的价值观就经历了几次大的翻动，社会的螺旋式发展引导价值观取向，老婆孩子热炕头也许才是现在社会的大多数人的终极理想。
我们复古了么？不是。
因为我们没钱买房啊,没钱买房哪来的热炕头啊,没有热炕头哪来的老婆啊，没有老婆怎么繁衍下一代啊(遗传学家说繁衍是人活着的意义），活着没有意义啊。
辛苦一辈子都是给别人在创造啊。
大家都当大爷了，谁去跑堂当小二。
社会分工不一样也就决定着人的价值取向的不同。
很难说，这个社会是在进步。
因为精神和物质脱节了。
我一个搞应应用技术的只要把握好以下几点，就不负这场培训。
第一点，遵从职业操守。
搞技术应用这块,最重要的是掌握最新的技术和学习相关的技术应用.其次是坚守岗位、服从调配、互相协作、认真负责，因为相对于研发这块，应用技术可能不需要太多思维发散天马行空,它只要“认真".毛主席说，世界最怕认真二字。
从一名优秀员工做起
从一名优秀员工做起在职场中，每个人都希望成为一名优秀的员工。
优秀员工不仅能够为公司做出重要贡献，还能够获得自我成长和事业发展的机会。
然而，要成为一名优秀员工并非易事，需要付出努力和坚持。
本文将探讨如何从一名普通员工成长为一名优秀员工的关键要素。
1.专业知识与技能的积累作为一名员工，首先要具备专业知识和技能。
只有通过不断学习和提升自己的专业素养，才能胜任岗位的要求，并能在工作中取得良好的表现。
为了不断提升自己的专业水平，我们可以参加培训课程、研讨会等活动，与同行们进行交流，不断学习和吸收新的知识。
2.积极主动的工作态度优秀员工不仅仅在工作中表现出色，更重要的是他们积极主动地去努力完成任务和解决问题。
积极主动的工作态度包括主动寻找问题、提出解决方案、积极参与团队合作等。
只有积极主动地工作，才能更好地展示自己的价值和能力。
3.良好的沟通与团队合作能力在职场中，良好的沟通和团队合作能力是非常重要的。
优秀员工能够与同事和上下级建立良好的沟通关系，能够清晰地表达自己的意见和想法，能够倾听他人的建议和反馈。
另外，优秀员工还能够积极主动地与团队成员合作，共同完成工作任务，并能够有效地解决团队合作中出现的问题。
4.持续的自我学习与个人发展优秀员工不会满足于现状，他们会持续地进行自我学习和个人发展。
通过读书、参加培训、参与行业交流等方式，他们不断提升自己的能力和知识水平，并寻找新的机会和挑战。
另外，优秀员工还会进行职业规划，制定个人目标，并为之努力奋斗。
5.不断追求卓越的工作质量优秀员工注重工作质量，他们追求卓越，追求完美。
无论是完成一个小任务还是承担一个大项目，他们都会尽力做到最好，并追求高质量的工作成果。
他们会严格要求自己，不断改进和提升工作中的不足之处，不断追求更好的工作表现。
总结起来，要成为一名优秀员工，首先要具备专业知识与技能，其次要保持积极主动的工作态度，注重沟通与团队合作，持续进行自我学习与个人发展，并追求卓越的工作质量。
向优秀员工学习心得体会
向优秀员工学习心得体会篇一：优秀员工培训感想成功—从优秀员工做起培训心得12月22日，根据我公司人力资源部安排，有幸参加了“如何成为优秀员工专题培训”，聆听到了“现任聚成集团杭州分公司营销总监”冯同勋讲师的精彩课程。
在此我衷心感谢公司对我们员工成长的关心。
通过半天的培训，点燃了内心深处的工作激情，使我领悟到只有突破局限，自我挑战，才能实现人生的价值。
这次培训使我清楚地认识到自身的差距和不足，在这里把我这次培训心得体会与大家分享一下：成为优质员工应具备的的五大准则1、凡事负责任，绝不找借口2、凡事用心做3、凡事高标准严要求4、凡事积极主动5、凡事团队第一“我是一切问题的根源，有错先要反省自己。
”负责任，不找任何借口推卸，责任的承担就是能力的提升。
在工作中尊重上级安排，做到安排工作，没有抱怨；遇到困难，没有借口。
按本色做人，按角色办事。
凡事高标准严要求，把小事情做到完美，只有追求完美，才能接近完美。
要有不一样的结果，先有不一样的付出。
坚信在工作中没有不可能。
在工作中要有积极的想法，主动的行为。
这次的培训，我更加觉得团队的重要性，没有完美的个人，只有完美的团队。
团队的完美要形成一种作风，那就是马上行动、没有借口、做到完美。
团队的完美当然要团队中的每个人要很好得沟通，冯老师讲到在沟通中声音占到38％，动作占到55％，文字占到7％，可见，沟通的方式有很多，好的沟通才能使团队做到完美。
团队合作最重要的是价值观的认同。
价值观又是什么？我的理解，就是我们对待生活和事业的态度，就是决定事物走向的“方向感”。
当价值观不同时，团队的方向感就会四分五裂，其结果也就不言而喻了。
通过这次培训，我对怎么成为一个优秀员工，有了更深的理解。
要成为一个优秀的员工就要做到良好的工作能力，对人对事的一流态度，对结果的重视，对企业的忠诚，和对事物的专注。
在这次培训中，在冯老师的身上，我们学到了很多，清楚地体会到做事情要没有抱怨、没有借口、永不言弃、没有退路，只有出路。
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你未来最大的竞争 优势,就是比你的 竞争对手学得更多， 学得更快！
-----彼得.圣吉
自我 学习有多重要？
你可以拒绝学习， 但你的竞争对手不会！ －－杰克.韦尔奇
.
学习能力=竞争能力=生存能力
---摘自《学会生存》
联合国教科文组织出版
学习
×
运用
能力
10
×
0
0
0 ×
10 ×
10
10
59
• 没有完美的个人,只有完美的团队. • 一个人的个性在团队中是没有价值 的,共性才是有用的.
60
职业素养之 学习管理
61
学习的心态
要想事情改变, 自己先改变； 要想事情变好, 自己先变好！
..\
学历不是最重要的, 学习的能力才是最重要的.
一个人的学习态度，决 定他企业及个人未来成 就的高度。
3%的人有清晰而长远的目标
10%的人有清晰但比较短期的目标
60%的人目标模糊
他们生活在社会的中层或者下层， 尽管能够安稳地生活，但是没有 取得什么成绩
他们生活在社会的底层，生活得 十分的不如意，不断抱怨社会和 他人，经常失业，家庭也不幸福。
37
27%的人没有目标
• 定位一个工种 • 定位一个行业 • 定位一个城市
6
结 习 行 观 果 惯 为 念
7
心态与能力的占比？
心态的占比一定是？ 能力的占比一定是？
8
你是“四品”哪一种?
人
第一种
= 心态 + 能力
好
第二种
第三种
好
不好
精品 好 不好 半成品 不好 废品
好 毒品
第四种
不好
9
积极的心态
• 成功法则第１条：
永远保持积极的心态
10
理论来源—拿破仑·希尔一生的重大发现
每天刮净胡须
• 头发
经常清洗头发留易梳理的发型
• 耳毛和鼻毛
要注意及时清理
女士着装－衣服
• • • • 整体着装颜色不宜超过3种 建议选择黑、白、米、灰四色系套装 裙子长度在膝盖上下3公分内 避免穿露肩衣服
女士着装－袜
• • • • • 比皮肤略深颜色丝袜 袜口不能露在裙外 丝袜上不能有饰物及破损 不宜穿网袜 着职业装时不能穿着黑色丝袜
18条成功定律：
1.积极心态 2.确定的目标 3.多走些路 4.正确的思考 5.自我控制 6.创富心理 7.应有信心 8.令人愉快的个性 9.个人的首创精神 10.热情 11.集中注意力 12.协作精神 13.总结经验教训 14.创造性观察 15.预算时间和金钱 16.保持健康 17.尊重普通规律 18.专业知识（成功学第5代宗师柯维所添加）
• • • • • • • • • • •
１４、因为我身体不好 １５、因为我没能找个好老公。 １６、因为我没能找个好老婆。 １７、因为我的老板太吝啬。 １８、因为别人不接受我的意见或建议 １９、因为我没有有钱的朋友。 ２０、因为我没遇到真正的伯乐。 ２１、因为我遇到贵人。 ２２、因为我在中国。 ２３、因为我要看孩子、做家务。 ２４、因为我的脾气和性格不够好。
• ２５、因为中５００万元大奖的几率太 小了。
12
不向命运低头
13
十种积极心态
•企图心
•学习
•决心
•主动
•自信
•自律
•热情
•爱心
14
•顽强
•坚持
பைடு நூலகம்
命运掌握在哪里？心态!
• 积极的态度像太阳,照到哪里哪里亮 消极的态度像月亮,初一十五不一样. • 世界不因为你而改变,一个聪明的人是控制 情绪的人,而不是被情绪所控制,我们不能改 变天气,但可以调整心情.
15
对待工作的观念
职业：
打工
总觉得为别人在做
事业：
老板
16
是人生的总经理， 是命运的设计师。
• 同一个人去做同一件事,不去改 变他的年龄、学历、身高、体重, 只是去做时出发点不一样,做出 来的一样还是不一样? • 差别是差一点点,还是差很大?
17
职业 80% 为别人做 打工 全力应付 转移问题 交差 迟到早退
职场中的说话艺术
不喜欢听 哎呀，不行，我也没办法。 我也不知道。 喜欢听 我能帮您的是…… 我需要查询一下，两天内给 您一个答复，您看可以吗？
那不是我的错。
等一等，我正忙着呢。 你过几天再给我电话吧。
我们一起来看看问题到底出 在哪里。 请稍候。
我今天晚一点再回电话给您， 好吗？
职场中的说话艺术
不喜欢听 冷静点，别激动。 喜欢听 我能理解您的心情，真抱歉， 给您添麻烦了。 我帮您转给相关的同事，他 能更好地解决您的问题。 可能我上次说得还不够清楚。
男士着装—饰物
领带
领带的长度不应超过腰带 不能有污渍 纯色或几何图形的领带比较正式
• 手表
穿着西装时，手表的表带必须是皮质或金属质地 ，不能是塑料的 银色的手表比金色的更容易搭配衣服
• 腰带
穿着西装时，腰带应是压边的，不宜用太休闲的 腰带
男士仪表
• 指甲
不要留过长的小指指甲 保证指甲清洁
• 胡须
东方人肤色较黄，穿藏青色西装比灰色效果好 纯黑色西装是在特定场合穿着的，平常要避免
注意细节
去掉标签 、熨烫平整
男士着装－衬衫
• • • • • 单色为主 扣上领扣 袖口露出西服2.5厘米 袖口不能卷起 不能有污渍和磨损的痕迹
男士着装—鞋、袜
• 深色西装配黑色皮鞋，深色袜子 • 系带皮鞋显得正式 • 西装不能与旅游鞋搭配
32
• 忠诚获得信赖 • 信赖获得机会 • 机会获得成就
33
在这个世界上,并不缺乏有能力的人， 那种既有能力又忠诚的人才是每一个企 业企求的最理想的人才。那些忠诚于老 板，忠诚于企业的员工，都是努力工作， 没有任何借口的员工。他的忠诚会让他 达到想像不到的高度。
----（美）Ferrar Cape
34
长远的观念和专注的精神
• 哈佛大学爱德华教授研究
一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在行业 中工作五年. -----博恩崔西
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长远的态度
• 专心-专业-专精-专家-赢家 • 我今天的收获，是我过去付出的结果 • 假如我想增加明天的收获，就要增加今天的付出！
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25年前
25年后
一直朝着同一个方向努力，成为 了社会各界的顶尖成功人士，他 们不乏白手创业者、行业领袖、 社会精英 他们生活在社会的上层，他们的 短期目标不断达成，成为行业的 专业人士，有着很好的工作。比 如是医生、律师、公司高级管理 人员等等。
20
收入倍增的奥秘
• 1、一个成功的人,永远要
比对手每天多做一点点
21
2、简单的工作做到极致, 重复的事情全力以赴！
22
无论未来从事何种工作，一定要全 力以赴，一丝不苟。能做到这一点， 就不会为自己的前途操心。因为世 界上到处是散漫粗心的人，那些尽 心尽力者始终是供不应求的。
23
24
职业人的工作守则
• • • • • • • • • •
25
守则一、比上司期待的工作成果做得好 守则二、懂得提升工作效能与效率的方法 守则三、一定在指定的期限内完成工作 守则四、工作时间，集中精神，专心工作 守则五、任何工作都要用心去做 守则六、对上司交办的工作要注意有反馈 守则七、要有防止错误的警觉心 守则八、做好整理整顿 守则九、不断改进工作的意识 守则十、养成节约成本的习惯
能力圈
收入圈
你的能力是限制你收入的唯一原因
26
• 生命中的两杯水。
苦水
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甜水
人生的两杯水
先喝完甜水
一边喝苦水
先喝完苦水
苦 水
甜 水 苦 水 苦 水
甜 水
苦 水
甜 水
甜 水
再喝苦水
一边喝甜水 三种不同的喝法
再喝甜水
28
注重工作细节是敬业的基石
一次升迁机会的丧失可能毁于你出差的费用远远 超过标准 一次生意的失败可能仅仅因为你在谈话中暗示自 己要一次回扣
38
珍惜时间的观念
• 时间就是生命 • 时间就是金钱 • 时间就是效率
职业素养之 形象管理
40
专业形象塑造
给人以信赖感的容貌和服装
对于职场人士的形象塑造，比起强调个性， 更应该注意整体的协调感。 注意自己的容貌和服装， 以确保工作时的效率。
男士着装－西装
整体搭配
款式、色调、面料一致
色调选择
0
100
学习心态
多
学 少
挫
没钱
没能力 没学习
就改变自己而言，
改变世界并不困难！
责任胜于能力
74
目标管理表
目标编号 目标名称 时间( 开始结束)
目标参与人
目 标 协 调 人 重 要 程 度
目标内容
目标指标 目标检查人 目标备注 目标完成步骤 所需资源 潜在问题分析 应对措施
职业素养之--团队合作的观念
• 迈克尔乔丹 • 李嘉诚说:我不愿意用一个人100%的能力,我 愿意用100个人1%的能力.
11
限制成功的２５条原因
１、因为我没有有钱有权的父母 ２、因为我学历不高 ３、因为我没有钱且找不到投资人 ４、因为我经验不足 ５、因为我运气不好 ６、因为我太年轻 ７、因为我太老 ８、因为我家在农村 ９、因为我长相不出众 １０、因为我不够聪明 １１、因为我的八字不太好 １２、因为我不知道方法 １３、因为老天对我不公平
一次解雇可能是因为你直接拿了公司不该拿的东 西 长途电话 总之，能揩油、占小便宜就不放过任何机会。
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他们以为老板看不到这件事，其实，即 使在无人知晓的情况下，那也将损害你自 己的心灵和信仰。因为你的敬业程度，完 全会因这些小事而变质、蜕化。