软件业务流程图
业务流程图
业务流程图图2.3 业务流程图2 数据流程图(DFD 图)数据流程图是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合的反映出信息在系统中的流动、处理、和存储情况。
这个模型不涉及硬件、软件、数据结构与文件组织，它与对系统的物理描述无关，只是用一种图形及与此相关的注释来表示系统的逻辑功能，即所开发的系统在管理信息处理方面要做什么。
因此，数据流程图是系统分析人员与用户进行交流的有效手段，也是所有后续工作，如系统设计的主要依据之一。
数据流程图由四种基本成分组成：① 外部项：指本系统之外的人或单位，它们和本系统有信息传递关系。
② 加工：描述系统对信息进行处理的逻辑功能。
③ 数据存储：逻辑意义上的数据存储环节。
即系统信息处理功能需要的，不考虑存储物理介质和技术手段的数据存储环节。
④ 数据流：表示流动着的数据，可以是一个数据，也可以是一组数据。
它们的符号表示如下：图3.1 数据流程图图例此外，为了规范化系统开发流程，有必要给数据流程图上的每个元素编上相应的编号，并在编号之前冠以大写字母，以此来区分不同的元素。
F ……数据流 D ……数据存储 P ……加工 S ……外部项根据上一章对学生宿舍管理的业务流程图的描述，从系统的科学性、管理的合理性、实际营运的可行性角度出发，采用结构化的分析方法，自顶向下对系统进行分解，导出了学生宿舍管理系统的系统关联图、系统顶层图和系统一层图。
3.1.1 系统关联图本系统管理的核心模块是水电费管理和房间管理，在此基础上，所涉及到的外部实体有三个：学生、管理员；涉及到的数据流有六个：住宿协议、个人交费单、水电费单、发票、退房单、结余清单。
确定了整个系统的外部实体和数据流后，把整个系统作为一个加工环节，由此绘制出学生宿舍管理系统的关联图。
如下页图3.2所示：加工外部项 数据存储 数据流F3:图3.2 学生宿舍管理系统关联图3.1.2 系统顶层图以上数据关联图主要描述了系统与各外部实体间的信息联系，为了确定系统主要信息的处理功能，还要将系统进一步分解成：登记、交费、水电费管理、房间管理、退房。
软件设计之业务流程图一
业务流程图第一部分：什么是流程图1. 定义那什么是流程图呢流程图=流程+图,如下图：图2 流程图的定义流程：Flow,是指特定主体为了满足特定需求而进行的有特定逻辑关系的一系列操作过程,流程是自然而然就存在的;但是它可以不规范,可以不固定,可以充满问题;所以就会造成看似没有流程;前不久,团队每个人对接一个业务团队去调研流程,反馈给我的流程有一些缺失;询问时,负责人反馈给我的答复是：这一块业务他们没有流程;其实严格意义上讲,业务已经开展,不可能没有流程,只是说没有固定的流程或者你调研的对象也讲不清楚;图：Chart 或者Diagram, 是将基本固化有一定规律的流程进行显性化和书面化,从而有利于传播与沉淀、流程重组参考;从定义可以看出,只要有事情和任务,流程就会有,但是并不是所有的流程都适合用流程图的方式去表现,适合用流程图去表现的流程是一定程度固定的有规律可循的,流程中的关键环节不会朝令夕改的;工作中我们还用到或听到很多其他类型的图表,比如交互设计师们经常说的线框图Wireframes,信息架构图或站点地图Site Map,,开发工程师们经常说的用例图Use Case或E-R图;这些不同的图表要表达的内容有何种差异呢简单做个对比,如图：图3 流程图VS其他常用图表如果要串到某一个项目来说,可以理解成：用例图Use Case：表现了一个角色在系统里要完成的活动是什么,比如用户这个角色与ATM取款机的交互过程中,用户需要完成的活动有存钱,取钱,查询等;而存钱这个活动再可以进一步细分为插卡,输入密码,输入金额,ATM吐钞,用户收款,退卡等活动;用例图可以不考虑用户动作的前后次序,而仅仅提取一些关键的动宾短语,映射出系统应该满足的功能点;常用用例图的人是产品经理和开发工程师;流程图则表示用户每一个活动的前后次序,比如用户必须要先插入银行卡,才能够输入密码,且流程图必须直接表现出各种异常判断,比如当密码错误时,出现什么提示,密码输入错误超过多少次时,出现什么提示和动作;常用流程图的人是产品经理,设计师,或者任何需要讲述业务如何运作的人;信息架构图,站点地图Site Map：表现为了做一个这样的系统,功能与内容的展现层次是什么,比如用户一进去后,欢迎页面的导航如何设计,是否直接出现取款,存款,查询,或者还有别的导航常用信息架构图的是设计师;但是常用组织架构图的是HR;线框图Wireframe：将具体每个界面的内容布局和权重表达出来,且标注出一些交互细节的设计,比如当密码错误后,如何提示下一步动作;常用线框图的人是设计师;实体关系图E-R图：则是数据库架构的工作,表示一个业务系统或场景中的实体时间的关系,比如储户与银行卡的关系是归属1对多,通过开卡事件产生关联;一般来讲,用矩形来表示实体,椭圆标识这个实体的属性,比如储户这个实体的属性有：姓,名,号码,住址等;而银行卡的属性有：开户行,开户名称,银行卡号等;那么流程图要体现出他的差异定义,要素是什么总结出了流程图的6大要素,希望大家能够记住,这6个要素可以在以后的文章里不断回顾,你也可以拿来判断你所看到的流程图是否专业;图4 流程图6大要素•参与者：谁在这个流程中可以是系统,可以是个打印机,更多的指什么角色——一般是有某种工种的人;比如客服同时有小A和小B两人,但是若他们的工作性质完全一样,那么在流程图里只需要写一个客服角色就可以了;•活动：做了什么事,比如点餐,结帐等活动;•次序：这些事情发生的前后顺序如何,哪个任务是其他任务的前置条件比如客人不结帐,就不会产生送他优惠卡的活动;•输入：每项活动开始取决于什么样的输入物或数据,比如做饭的师傅开始做菜时,需要拿到具体的点菜单;•输出：每项活动结束后,会输入什么样的文档或数据传递给下一方,比如师傅做好菜后,如何让负责传菜的人知道菜已经做好•标准化：采用一套标准化的符号用以传递你的流程图,从而使受众更快明白;关于流程图的标准化,并不是强制的,事实上,我们见过很多种类的流程图,只要能够传递明白任务和次序其实已经归类于流程图了;如下面的图：但是若在一个公司的环境下,你的流程图的受众又非常多的话,采取标准化的符号会带来很多交流上的好处,总之你懂的;第二部分：流程图的分类常见的流程图有业务流程图Transaction Flow, 页面流程图Page Flow;在工作中,作为UED,你可能会发现PD经常谈的是业务流程,而作为交互设计师,我们更多产出的是页面流程图;页面流程图和业务流程图到底有什么关系呢先有谁,其次再有谁呢先讲个故事：假设你的梦想是开个中高档的全国连锁餐馆,那么首先你想到的应该不是如何去选址,而是将为何要开连锁餐馆这件事情,以及你的定位,核心竞争力想清楚;是快餐,还是点餐,是连锁还是加盟定位于社区还是繁华商圈是川菜还是江浙海鲜是面向中老年还是年轻人是家庭主题还是动漫主题竞争对手是谁需要什么样的投资可能的风险是什么这些都想清楚了,问题都有答案了,所谓战略层要清晰了吧;然后假设你现在分析来分析去,与主要投资方决定了一个方向：面向年轻人的时尚动漫茶餐厅,连锁,但是先在杭州开始第一家,选址定位于年轻人约会,扫街的地域,比如风景区,著名商圈,电影院旁……那么,接下来呢接下来就是想办法让这些实现吧那么需要做什么事情呢选址拉投资搞装修选餐饮菜单雇佣员工每一步怎么去做,时间点是什么等等的任务拆解以及计划,就需要到战术层了;这些事情的执行,总是需要请人的吧先是核心团队分工去部署各项建设任务,当餐厅开设起来后,就需要组织稳定的运营团队,如服务、卫生、厨房、采购、人事等等,厨房里面还得分工,白案,热菜,冷菜等等吧每个部门需要设置管理层以及汇报关系吧所以你的组织结构就诞生了;那具体每种角色是如何顺畅合作完成日常稳定的以及突发的各项任务呢比如,当顾客上门时,谁去引导客人入座,谁去点菜,怎么将点菜的讯息迅速传递到厨房,并分发到酒水间、冷菜间、热菜间并保证客人尽快能够吃到所点的菜你必须要考虑各种人员的协作流程,优化效率,所以业务流程就出现了;人肉运营了一段时间,没有借助任何点餐系统,你发现也还可以;客人点菜时,服务员手抄写下客人的要求,因为有复印纸,所以服务员能够将副本送入厨房,同时写下餐桌号码;厨房规模较小,负责分配任务的员工看下菜单,分别往冷菜处的黑板上写下需要他们处理的,以及跑到热菜区的黑板上写下待处理的菜品,以及去酒水间报下品名即可;可是随着经营的扩大,以上的人肉方式出现了很多问题,首先,手抄效率太低,顾客频繁换菜,响应来不及,手抄出错,导致经常报错菜;厨房很混乱,不得不多招了几个人专门跑堂;而一旦顾客要加菜,撤菜就更麻烦了,需要找出他们当时点的菜,再进行人工的批注和修改,同时要修改厨房后端的各个黑板……所以你们想要开发一套智能系统,取代很多人肉工作,你们请了系统开发团队,他们经过评估,判断从点菜开始,一直到传菜都可以用系统解决;手持终端,能够快速传递顾客点菜需求到打印机,打印系统能够根据顾客点菜的类型进行自动的分单打印,所以热菜间看到自己的热菜菜单,冷菜间看到自己的冷菜菜单,而酒水间看到酒店菜单;当他们准备完毕后,送出,传菜员可以根据菜名与打印出来的单据进行传菜并根据顾客的点菜小票进行核对;这套系统同时必须配备结算系统,将最终确认掉的菜单及消费价格传递到结算前台,收银员能够快速进行操作;这套系统最终是需要展现出来的,那么手持终端的界面如何设计服务员能够用更少的点击完成一个菜的点餐吗结算中心的界面如何设计通过以上的故事,是不是更明白从战略、战术、业务流程图到页面流程图的关系了总结下：•先是有一个业务需求和业务目标,也即我们的愿景是什么战略•然后就诞生了我们需要分解出什么样的任务,如何执行战术战术•然后就诞生了需要架构什么部门,岗位去分工协作组织架构•然后就诞生了不同的部门在协作完成某件任务时的业务流程业务流程•业务流程基本稳定后,往往会考虑优化效率,所以会诞生出系统来支持流程,减少人肉环节,促进数据采集系统愿景•为了设计这个系统,PD需要思考什么功能能够取代某个环节的人肉工作功能需求,系统流程•不管是怎么样的功能最终都会以界面的方式呈现,设计师们会关注用户在系统里的任务流,行为路径,让用户完成任务更加高效愉悦;页面流程当然,除了业务流程,系统流程,页面流程,还有数据流程被人关注;我们平时工作中,还会经常听人谈到泳道图、任务流程图等等概念,究竟是神马关系呢图5 流程图的分类本文着重于上述流程中的“业务流程图”——并会分享如何绘制泳道图——也即是PD们最多使用,技术们最多参考,UED们最多看到的流程图;本来在第四部分会对泳道图的图示以及绘制方法、原则做更详细的说明,但是看目前的篇幅情况,预计会放到下篇,所以先在这里简单说明下吧;在工作中,我们经常能够看到两种业务流程图,从表现形式来看,一种很好区分,俗称为“泳道图”的它,在样子上也确实像个泳道,可以有横向的泳道,也会有纵向的泳道;泳道图在某些文档里会被称为“以活动为单位的流程图”,浮在泳道中的都是一个个活动;另外一种类型是以部门和岗位为单位的流程图,下图中的圆形就代表一个个部门或岗位;矩形代表活动;这种流程图关注事情如何完成的逻辑,但是在体现各个部门的责任上比较弱;如果是某个岗位的人来看,很难像泳道图那样一眼就能看到自己部门的职责和任务;所以现在用得比较少;再回过头来说泳道图,泳道图有几个关键点：两大维度,活动流转,流程要素;我们会在以后详解;第三部分：为什么需要业务流程图流程图可以提供一种简单扼要的“缩略俯瞰图”,帮助观众快速了解业务如何运转;它包含了几个关键词：谁,什么时候,在什么条件下,做了什么事情,输入什么,输出什么,输出给谁……与系统流程不同,业务流程更关注于业务本身如何运作,讲的是业务故事,包含的是业务规则;而系统流程则是满足业务流程,实现部分流程或全部流程的信息化和系统化;所以业务流程是所有环节的前置条件——软件需求分析,信息系统建设也会先进行业务流程的梳理;下面表现了业务流程图是如何在三个主要场景中发挥作用的：1. 员工培训图6 流程图的应用场景之一：培训在此场景中：流程图能够提供一种快速了解业务如何运作的视图,通过业务流程图,新员工能够快速明白业务的最终目标是什么,中有哪些角色在参与以及他们的职责,以及彼此之间的联接;除了培训新员工,在员工轮岗、调职场景中,员工也需要业务流程图参考,明白新的工作内容如何开展,以及自己所处的位置,自己的上游是谁,下游是谁,自己需要交付的工作内容是什么;2. 流程优化与重组图7 流程图的应用场景之二：流程优化业务流程重组Business Process Reengineering的存在可以明确反驳：存在即合理;事实上,存在的业务流程并未是合理的,有可能是参与的多个角色习惯了某种做法,有可能是变革尚未影响到末端的操作,也有可能缺乏对于运行中的业务流程问题的洞察以及强有力的变革推动——因为要推动业务流程变革,不是某个部门的事情,而是需要流程中各个部门的通力配合;更多时候,业务流程优化是自上而下的,但是老板们未必对实际运作的业务流程那么心知肚明,业务流程图能够很好去表现这个“运作模型”;通过看业务流程图,找关键节点的人访问,能够直接切入：为什么要这么做,为什么不这么做从而探索出更深层次的问题,而不是问：你们现在怎么做通过调研,分析业务流程图,引入更多角色,能够分析出目前业务流程的问题：缺失,重复,风险,效率等等;从而制定相应的优化方案;3. 信息化的基础图8 流程图的应用场景之三：信息化基础正如上文所述的餐馆梦想的案例,信息系统的一项任务就是解放员工的手脚,取代一些重复的人力劳动工作;系统上了之后,不是说业务流程不需要而是经过了一些调整,其中某个参与者变成了系统,或手持设备,或打印机而已;那么在做系统的功能设计和系统流程设计时,是不是必须先要了解目前业务是如何运作的呢从而更好分析分析,更好说明系统在什么环节取代了什么类型的人肉工作所以我们看到的PRD往往也会先以业务流程图开始说明,而叙述一个系统建设的好处时,也可以用以前的业务流程与系统上了之后的业务流程进行对比;根据分析,将愿景中的新的业务流程图背后需要系统的功能点撰写清楚;第四部分：如何绘制业务流程图首先绘制业务流程图本身有没有流程一定是有的;在软件工程学里听说一句话叫：万物皆对象;那么在流程学里,万事皆流程;吃饭难道没流程吗就吃饭的动作而言,就有流程：拿筷子——夹菜——入口——咀嚼——吞咽;有不少同学在这一部份很快想会问一个问题：Heidi,请介绍画流程图的工具吧我个人是工具派,从不否认人工欲善其事,必先利其器的道理;好的工具本身就是一名好的老师,除了技能,也能够教会我们一些理论与理念,这些理念也是“器”中很重要的一部分;其次才是具体的工具应用技能;所以我并不建议直接跳转到工具应用;对于初学者而言,笔与纸永远是最好的入门工具,因为你无需和任何一个陌生的软件较劲;那么,绘制业务流程图有没有可遵循的流程呢我建议可以从下面4步着手;1. 调研如何快速了解业务运作真相有没有调研的技巧放送2. 梳理与呈现•能否快速将调研得到的文字和问题,快速转化为业务流程图•业务流程图的标准图示是什么•怎么评价一个业务流程图的好与坏3. 评审与确认——能否真正让业务流程图反映现实中的业务4. 归档维护——流程不断变更,业务流程图如何快速响应。
软件系统体系结构说明书(项目描述+功能结构图+业务流程图)
******系统体系结构说明书修订控制页目录0.文档介绍 (3)0.1文档目的 (3)0.2文档范围 (3)0.3读者对象 (3)0.4参考文献 (3)0.5术语与缩写解释 (3)1.系统概述 (3)2.设计约束 (4)3.设计策略 (4)4.应用系统安装拓扑图 (5)5.系统总体功能结构 (6)6.子系统的结构与功能 (6)6.1.文章管理子系统 (6)6.2.学生求职管理子系统 (7)7.系统主要数据结构 (9)8.开发环境的配置 (9)9.运行环境的配置 (10)10.测试环境的配置 (10)11.其他 (10)0.文档介绍0.1 文档目的0.2 文档范围0.3 读者对象本说明书适用于项目设计人员、开发人员、测试人员、文档编写人员、工程实施人员。
0.4 参考文献《XXXXXXXXXX》ISO9001：2000质量保证体系XXXX公司规范设计总则0.5 术语与缩写解释1.系统概述根据XXXX大学生就业管理与服务工作的实际需要，为了更好地为XXXX毕业生和用人企业提供服务、提升大学生就业的管理和服务水平，更好地促进大学生就业，决定建设XXXX就业服务系统。
系统将实现包含就业政策的制定与发布、学生简历制作、毕业生生源管理、就业数据汇总分析、就业办公、就业指导、企业岗位发布与招聘、毕业生跟踪、招聘会安排等功能在内的综合就业服务系统。
从而使就业管理人员从目前繁杂的手工工作方式中解脱出来，加强管理与监控，并为领导提供决策与分析支持。
2.设计约束ISO9001：2000质量保证体系3.设计策略提示：体系结构设计人员根据产品的需求与发展战略，确定设计策略（Design Strategy）。
例如：✧扩展策略。
说明为了方便本系统在将来扩展功能，现在有什么措施。
✧复用策略。
说明本系统在当前以及将来的复用策略。
✧折衷策略。
说明当两个目标难以同时优化时如何折衷，例如“时－空”效率折衷，复杂性与实用性折衷。
4.应用系统安装拓扑图图1 高校就业服务系统安装示意图综上所述，系统的软件结构采用当前主流的B/S模式，保持了瘦客户端的优点。
U8模块详细流程及审批流
`用友U8ERP管理系统业务及审批流程图一、用友管理系统简介：用友管理软件产品：以超越部门级信息化的集成应用，应对规模经营之后，因部门间没有建立信息共享的业务流程管理规范，出现人力无法控制的混乱，造成企业放慢成长步伐的第一层管理瓶颈。
它可以帮助企业快速建立起最基础的管理秩序和规范逻辑，有效解决核心的规范管理瓶颈问题。
文字描述：销售订单---自动生成---销售发货单--自动生成---销售出库单（库存减少）---自动生成—销售发票（形成应收款）----收款结算用友销售管理以在处理相关业务的同时，以管理理论为指导、以企业实践为基础，提供多种分析指标和分析报表，第一时间总结销售的执行情况，为销售工作的不断完善与提升提供辅助决策采购管理模块控制点介绍文字描述：采购订单---自动生成---采购到货单--自动生成---采购入库单（库存增加）---自动生成--采购发票（形成应付款）----付款结算库存管理模块控制点介绍：流程图：条码管理支持以上各种单据的出入库管理及审核文字描述：库存是用友通管理软件的组成部分之一，该系统为企业管理者提供一个在新的市场竞争环境下，使资源合理应用，提高经济效益的库存管理方案，满足当前企业利用计算机进行库存管理的需求。
本系统着重实现工商企业库存管理方面的需求，覆盖目前工业、商业的大部分库存管理工作。
本系统适用于各种类型的中小型工商业企业，如制造业、医药、食品、批发、零售、批零兼营等。
库存模块在库存业务、库存状态控制、库存分析方面具有强大的功能，能够有效地跟踪库存的出入库情况，分析库存的异常状态，反应库存的价值分布，就库存的短缺、超储、安全提供了预警机制动态信息，灵活多样的账簿和统计报表：库存台账、批次台账、收发存汇总表、存货分布表等，为企业各个部门提供价值决策奠定基础。
整个库存业务处理，包括了调拨、盘点、货位、批次、保质期、限额领料、产成品入库、材料出库管理等。
存货核算模块控制点介绍：主要进行出入库成本、暂估成本等业务的处理，同是也是对接总账系统的桥梁，根据购销存等模块的各种单成生的出入库成本，往来账款，暂估等成本进行最后的处理，从而使财务核算更加快捷、精细。
一个完整的软件开发流程图
一个完整的软件开发流程一、开发流程图二、过程产物及要求本表主要列出开发阶段需要输出的过程产物，包括产物名称、成果描述、负责人及备注，即谁、在什么时间、应该提供什么内容、提供内容的基本方向和形式是什么。
三、过程说明(一)项目启动1、产品经理和项目干系人确定项目方向，产品型项目的干系人包括公司领导、产品总监、技术总监等，项目的话则包括客户方领导、主要执行人等。
2、公司领导确认项目组团队组成，包括产品经理、研发项目经理、研发工程师、测试团队等。
3、明确项目管理制度，每个阶段的成果产物需要进行相应的评审，评审有相应的《会议纪要》;从项目启动起，研发项目经理每周提供《项目研发周报》;测试阶段，测试工程师每周提供《项目测试周报》。
4、产品经理进行需求调研，输出《需求调研》文档。
需求调研的方式主要有背景资料调查和访谈。
5、产品经理完成《业务梳理》。
首先，明确每个项目的目标;其次，梳理项目涉及的角色;再来，每个角色要进行的事项;最后，再梳理整个系统分哪些端口，要有哪些业务模块，每个模块再包含哪些功能。
(二)需求阶段1、进入可视化产物的输出阶段，产品经理提供最简单也最接近成品的《产品原型》，线框图形式即可。
在这个过程中还可能产生的包括业务流程图和页面跳转流程图。
业务流程图侧重在不同节点不同角色所进行的操作，页面跳转流程图主要指不同界面间的跳转关系。
项目管理者联盟2、产品经理面向整个团队，进行需求的讲解。
3、研发项目经理根据需求及项目要求，明确《项目里程碑》。
根据项目里程表，完成《产品开发计划》，明确详细阶段的时间点，最后根据开发计划，进行《项目任务分解》，完成项目的分工。
4、研发工程师按照各自的分工，进入概要需求阶段。
《概要需求》旨在让研发工程师初步理解业务，评估技术可行性。
(三)设计阶段1、UI设计师根据产品的原型，输出《界面效果图》，并提供界面的标注，最后根据主要的界面，提供一套《UI设计规范》。
UI设计规范主要是明确常用界面形式尺寸等，方便研发快速开发。
制作流程图的软件
流程图是用来表示算法、工作流的一种框图图示，其广泛应用于分析、设计和记录等领域。
市面上绘制流程图的工具并不多，找到一款适合自己的软件变得尤其重要。
亿图图示软件(EdrawMax)，作为一款国产软件，无论是功能还是操作上都丝毫不输国外的同类型软件。
恰恰相反的是，亿图图示软件凭借模板丰富、操作简单、页面精美等特点，捕获众多使用者的芳心。
亿图图示软件是一款专业的流程图绘制软件，不仅仅可以绘制工作流程图，还能够绘制跨职能流程图(泳道图)、业务流程图、数据流程图、事件流程图等。
通过与Visio软件的比较，进一步突出亿图图示的特点。
丰富的工作流程图符号工作流步骤符号
工作流部门符号
工作流对象符号
通过比较和分析，发现亿图图示是Visio类似软件。
如今亿图图示软件依然在不断地改善和提升，希望会继续成为广大职场人士绘制流程图的选择。
亿图图示是一款跨平台、多功能、同时支持云储存、分享功能的专业图形图表绘制软件。
除了各种
流程图以外，亿图图示同时也支持绘制思维导图、工业设计、组织结构、建筑平面图、计算机网络、信息图等，集200种以上的绘图工具于一身。
软件提供矢量基础的12000个以上的符号、800个以
上的模板和例子以便用户绘图使用。
同时，亿图图示也支持多种类型文件的导入导出，导入如Visio、SVG，导出如Visio、SVG、HTML、PS、JPG、PNG、PDF、Office文件等等。
用友软件最全ERP流程图
销售助理
总调室调度人员
库房记账员
材料成本会计/往来会计
具体工作流程
结转销售成本
流
程
描
述
1、销售业务员与客户签订销售协议，销售助理根据签审完毕旳销售协议审批单在【销售管理】模块录入销售订单并审核。
2、产品生产完毕竣工入库后，总调室调度人员在【销售管理】模块根据销售订单生成销售发货告知单（见表：PR-SA-03）；
材料、商品销售发货：总调室调度人员在【销售管理】模块根据销售订单生成销售发货告知单，进行打印［一式五联，财务部、总调室、销售部、客户、库房保管］，由财务部拟定与否已经收款；总调室告知库房保管人员发货出库，实物出库后，库房保管人员在销售发货告知单上进行签字确认；销售发货告知单回执给销售部门作为索要欠款旳根据；给客户作为出门根据。总调室调度人员根据经各部门签字确认后回执旳销售发货告知单，在【销售管理】模块中对销售发货告知单进行审核；
操作要点：
1、销售发货分三种状况：
机加产品发货：由总调室调度人员先发组装告知到机加工程部，机加工程部从仓库领取散件进行组装。组装完毕后，凭总调室调度人员下达旳销售发货告知单由机加工程部发货。总调室调度人员在【销售管理】模块根据销售订单生成销售发货告知单，进行打印，一式六联［财务部、总调室、销售部、机加工程部、客户（代出门证）］，分别由财务部拟定与否已经收款；由机加车间工程部进行发货，实物出库后，机加车间工程部在销售发货告知单上进行签字确认；销售发货告知单回执给销售部门作为索要欠款旳根据；给客户作为出门根据。总调室调度人员根据经各部门签字确认后回执旳销售发货告知单，在【销售管理】模块中对销售发货告知单进行审核；
财务项目核算员
具体工作流程
描
述
1、销售部门销售业务员签订销售协议（参见公司协议审批流程）。所有旳销售订单必须填写销售协议审批单（见表：PR-SA-01）,进行各部门审批。总调室调度人员在接到销售协议审批单后，根据订单内容、存货状况、产品技术设计状况在【物料需求筹划】模块增长存货档案并建立有关旳产品构造；根据销售协议审批单上总调室增长旳存货档案、产品构造状况财务部门项目核算人员在【总账】模块增长成本对象项目旳项目目录；
系统整体业务流程图.doc
系统整体业务流程图系统整体业务流程图图1-1:系统初始化流程描述1-1:项目进行系统初始化，使系统进入可以处理的正常业务状态。
业务后台系统安装后，系统的参数和基础数据不可用，系统还不能处理具体的业务。
用户必须设置系统控制参数、账户、会计项目等。
根据实际业务管理需要，在正常业务处理之前。
系统启动前，适用范围涵盖所有行业。
序列号责任部门1的负责人启动帐套——并启动帐套。
在设置账户期间，财务/信息技术部门系统管理员2系统参数设置——设置系统参数，财务/信息技术部门系统管理员3用户设置——设置系统用户和系统中每个用户的权限4货币设置——设置系统中的货币财务部门总账会计5会计项目，账户设置——设置系统中的账户和会计项目。
财务部6的总会计师输入期初数据——。
财务部7的总会计师将期初余额输入系统。
数据检查——系统检查期初余额是否平衡。
需要进一步的手动检查来检查数据是否正确。
财务部门负责会计凭证处理业务流程。
请参见表2-安装业务后台系统后，没有系统参数、基础数据等。
系统还不能处理特定的业务。
用户必须设置系统控制参数、账户、会计项目等。
根据实际业务管理需要，在正常业务处理之前。
系统启动前，适用范围涵盖所有行业。
序列号责任部门1的负责人启动帐套——并启动帐套。
在设置账户期间，财务/信息技术部门系统管理员2系统参数设置——设置系统参数，财务/信息技术部门系统管理员3用户设置——设置系统用户和系统中每个用户的权限4货币设置——设置系统中的货币财务部门总账会计5会计项目，账户设置——设置系统中的账户和会计项目。
财务部6的总会计师输入期初数据——。
财务部7的总会计师将期初余额输入系统。
数据检查——系统检查期初余额是否平衡。
需要进一步的手动检查来检查数据是否正确。
财务部主管会计凭证处理业务流程描述的相关内容见表2:程序目标是将原始数据转换为凭证形式的软件数据，并经过审核。
商业背景1。
建立了会计制度；2.原始凭证真实、合法、完整；规则的适用范围是1。
医药进销存管理系统(业务流程图)
医药进销存管理系统信息A1022班一系统分析1 需求分析随着互联网的发展,利用网络技术来实现“无纸办公"这个概念已经深入人心，医药管理系统作为医院信息化建设的一个重要平台在完成各种医药资源的合理统计与分配,互联网访问，医院管理，电子设备等方面面发挥了重要的作用。
但是现在十分缺少类似的能够满足医院需求的医药进销存管理系统,为规范医院的医药进存销管理和数据统计和分析,在较小的代价下满足用户信息需求，设计了这个医药进存销管理系统。
该医药进存销管理系统是针对医院医药管理方面而开发的一款以医药管理为基础（涉及到医药的基本信息查询和管理，医药采购，医药销售，医药退货，医药商的信息维护，客户的信息维护等)的医药信息管理软件，它以广泛的调查为基础，最大程度上满足使用需求,同时辅助于其他自定义管理的医院管理系统来提升医院的管理水平,优化资源，尽可能地降低成本，统筹安排以实现最大效益化。
1.1系统需求说明随着计算机的普及和计算机科学技术的飞速发展,人们开始越来越多地利用计算机解决实际问题.进销存管理是医药行业管理中的重要部分,面对大量的药品进销存信息,采用人力畜力将浪费大量时间，人力和物力，并且数据准确性低,数据汇总速度慢，所以针对医药行业由于每天销售量很大，呆账，错帐时有发生且常出现开“空单”的现象，开发一个界面友好，易于操作的进销存软件成为医药企业的首选.通过计算机对企业信息流通过程中的数据进行自动化管理是开发本系统的主要目的。
整个系统从操作简便、界面友好、灵活、使用、安全的要求出发，完成对进货、销售、库存查询管理的全过程的信息跟踪与管理，包括对操作员与系统数据的维护,信息的添加、删除、查询、统计等。
本系统可以满足医药行业中各种批发、零售及经销公司的进、销、存方面的需求。
1.2用户需求说明该需求说明明确的表达了设计实现该医药进存销系统所需要的各种数据和操作需求，建立在这个基础上设计的系统在最大程度上满足了用户的需求而且代价相对较小，其中主要包括有关医药的各种基本信息以及管理人员在处理医药的过程中所体现出来的各种操作特性及相关信息1。
图书馆管理系统业务流程图 数据流程图 ER图
图书馆管理系统开发设计方案1需求分析1.1 目前图书馆管理系统存在问题1)检索速度慢、效率低因为图书馆的藏书种类多、数量多，将藏书准确地分门别类，快速检索，手工进行非常困难往往是终于查到了二伟的信息，馆中没有此书或已被别人借走。
图书馆的规模越大，这个问题越突出。
2)借书、还书工作量大借书、还书频率越大，说明图书馆的作用越大，然而随之而来的大量的借书、还书登记、实存图书的更新以及借出图书超期、遗失等的处理，其工作量之大，往往是人工操作所难以胜任的。
而且经常会出现这样那样的差错。
3)图书统计工作难、藏书更新不能及时完成。
图书馆的图书应根据科学技术的发展和教学工作的需要及时添加和更新，然而由于藏书数量及图书种类越来越多，加上自然损耗，人为破坏，使图书的统计工作难以及时完成，藏书的更新也就很难有针对性地进行，藏书的知识结构得不到良好地控制。
我校也是一所发展中的高校，近儿年的发展速度很快，图书馆的规模和藏书数量也不断的扩大，为了解决海量图书的管理问题，改变传统的管理方式也是迫在眉睫了。
1.2 系统目标本系统主要实现对图书馆的信息进行管理，图书馆的正常运营中总是面对大量的读者信息，图书信息以及两者相互作用产生的借书信息，因此要对读者资源，图书资源，借书信息进行管理。
本系统的开发就是在于提高图书管理的工作效率，加强图书馆的管理。
图书馆管理系统是图书馆管理工作中不可缺少的部分,它的内容对于图书馆的管理者和使用者来说都至关重要,所以图书管理系统应该能够为管理者或读者提供充足的信息和快捷的数据处理手段。
但一直以来人们使用传统人工的方式进行图书管理和借阅管理，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、易忘记、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
业务流程图怎么画？图解画业务流程图的技巧
什么是流程图？流程是一系列的逻辑关系（如因果关系、时间先后、必要条件、输入输出），而图就是将你脑中的逻辑关系以图形的方式可视化。什么是业务流程图？业务流程图就是描述哪些个体在什么条件下做了什么事情，他们之间有何关联。那么业务流程图怎么画？今天我们就来图解画业务流程图的技巧。
首先我们来看看业务流程图的常用符号：
（1）圆角矩形：表示流程图开始或结束，为起始框和结束框。
（2）菱形：表示判断决策，为判断框。
（3）矩形：表示具体的步骤名或操作，为处理框。
（4）平行四边形：表示数据处理，或资料的输出或输入，为输入/输出框。
（5）半框矩形：表示对已有元素的注释说明，为备注框。
（6）箭头：表示工作流程的顺序和方向，为路径。
重复以上操作画好业务流程图后，点击“文件”→“保存”将业务流程图保存到我们的电脑中。
以上就是画业务流程图的技巧，希望可以帮助到有需要的人。
（7）小圆形：表示流程图和流程图之间的接口，为连接点。
接下来我们使用迅捷流程图制作软件来画业务流程图，打开浏览器搜索迅捷流程图制作软件，进入官网后将其下载安装到我们电脑上。
安装完成后，运行该软件，他会提示你选择“创建新图表”或“打开现有图表”，如果之前有画过流程图，可以选择“打开现有图表”，这里我们选择“创建新图表”。
双击连接线可以在线中间添加文本。
讲完图形间的联系，我们回到图形本身来。选中图形后，我们发现右侧的功能面板就会细分为三个功能：样式、文本、排列。我们可以在样式中设置图形的填充颜色、线条样式和调整透明度。
双击图形可以在图形中添加文本，修改文本字体格式、颜色和位置可以在右侧功能面板的文本中操。
我们还可以在排列中选择图形图层的排列顺序、大小、位置、角度和翻转度。
流程图简介
财务报销流程图
总结词
财务报销流程图是单位进行财务报销的步骤和环节的 图形化表示，包括发票粘贴、部门审批、财务审核、 出纳付款等环节。
详细描述
财务报销流程图通常采用流程图的方式，将财务报销的 整个过程分解为若干个步骤和环节，每个步骤和环节都 配有相应的文字说明。通过流程图，单位可以清晰地了 解财务报销处理情况，及时发现和解决问题，提高财务 管理效率。
包括矩形、菱形、椭圆形等。
矩形
用于表示一个步骤或活动。
菱形
用于表示一个决策点，决定后续的流程方向。
椭圆形
用于表示输入或输出信息，例如数据或文件。
02
流程图制作步骤
确定绘制目的
明确流程图的应用场景
确定流程图的使用目的，例如：描述业务流程、工作流程、算法流程等
确定流程图范围
确定流程图的涉及范围，包括：涉及的业务领域、流程环节等
帮助人们更好地理解和设计软件系统。
05
流程图实例展示
企业招聘流程图
要点一
总结词
企业招聘流程图是企业进行招聘活动的步骤和环节的图形 化表示，涵盖了招聘需求分析、职位发布、简历筛选、面 试安排、体检、入职等环节。
要点二
详细描述
企业招聘流程图通常由一个个的图形符号组成，每个符号 代表一个特定的步骤或环节。例如，椭圆形代表开始或结 束，矩形代表任务或活动，菱形代表决策节点等。通过流 程图，企业可以清晰地了解招聘活动的整体流程，有助于 提高招聘效率和管理效果。
明确流程图的重点，以便于筛选和整理相关信息
搜集流程相关信息
搜集涉及流程的相关信息，包括
流程各个环节之间的关系、流程环节的具体内容等
了解相关信息的来源，包括
规章制度、业务流程图、相关文档等
系统总体业务流程图
系统总体业务流程图图1-1:系统初始化流程说明目标进行系统初始化，使系统进入可处理正常业务状态。
业务背景系统安装后，系统的参数、基础资料等都没有，系统还不能处理具体的业务。
用户必须根据实际的业务管理需要，设置系统控制参数、科目、核算项目等后，才能处理正常业务。
适用范围在系统启用之前，适用所有的行业。
序号责任部门责任人1启用账套——启用账套，设置账套期间财务/IT部系统管理员2系统参数设置——设置系统参数财务/IT部系统管理员3用户设置——将系统用户和每个用户的权限在系统中设定财务部主管会计4币别设置——在系统中设置币别财务部总账会计5核算项目、科目设置——在系统中设置科目和核算项目财务部主管会计6期初数据录入——将期初余额录入系统财务部主管会计7数据检查——系统检查期初余额是否平衡，数据是否正确还需人工做进一步的检查。
财务部主管会计相关内容见表2-2:目标实现凭证的生成、审核、过账和修改所有的操作业务背景用户在实现初始化之后，系统已成功启用。
财务人员需要以凭证的方式记录公司发生的实际经济业务。
同时，按照实际的工作要求，对凭证进行审核、过账，发现错误进行修改。
适用范围1.1、各种方式产生的凭证，包括手工凭证、系统生成凭证、模式凭证、自动转账凭证、外部引入凭证、凭证冲销等6种方式产生的凭证。
2.2、凭证的所有处理业务，凭证的生成、审核、过账、修改和删除。
序号责任部门责任人1新增凭证——手工录入、引入或者系统产生的凭证。
财务部会计2凭证查询——查询符合条件的凭证财务部财务人员3凭证审核——会计主管审核系统内的凭证财务部总账会计4凭证反审核——发现已审核的凭证错误，将其反审核，进入可修改状态财务部主管会计5凭证过账——将符合条件的凭证登记到账薄财务部主管会计6凭证反过账——发现已过账的凭证错误，将其反过账，进入可修改状态财务部主管会计凭证录入与审核业务流程图流程说明相关内容见表2-3：规程目标确保原始数据以凭证形式变为软件数据，并通过审核得以确认。
ERP软件核心业务单据流程图
作业说明
应付账款作业流程
出纳
会计
已确认之收料单及退货单
由采购发票建立作业逐笔挑 选单据
收料单 退货单 应付账款单建立
采购发票凭证
检查与修改 打印采购发票凭证 主管核准
会计核对
作业说明 开票或钞票
付款作业流程
采购/外包单位
出纳
采购发票
钞票,支票
发票
采购发票
会计
核对采购发票及票据及金额之对的
退回
N
核对
支票或钞票
预收发票建立
输入收款单资料时, 冲销应收账 款时取单
打印收款单凭证
作业说明
应收账款作业流程
业务单位
会计
已审核的销货单及销退单
由销售发票建立作业逐笔 挑选单据结账, 成立应收
销货单
销退单
销售发票建立
客户
账款。 打印销售发票单 主管核准
会计核对
作业说明
业务单位收到客户的钞票或应收 票据或有价证券等凭证由业务人 员填写缴款单,缴款单应通过业 务单位主管核准
收款作业流程
业务
出纳人员
钞票,支票 缴款单
钞票,支票 缴款单
N
退回
核对
会计
凭证由出纳人员进行核对及审查 输入收款单资料, 假如收款资料 乃根据订单有预收货款者,收款 单必须输入订单号码,并于缴款 单上注明收款单单号 打印收款单凭证,亦可不打印收
款单以缴款单为凭证
出纳主管核准（并盖印）
收款单交会计单位审查
退货料件品质再次确认
退货单
退货单
退货单
3.库存管理系统
调拨流程
退货单
作业说明 -
拟定转出库之库存量并作
业务流程图规范和模板
业务流程图规范和模板业务流程图规范及模板1 适⽤范围本规范适⽤于各科技信息有关流程图的编制。
2 术语和定义流程：是指⼀个或⼀系列连续有规律的活动，这些活动以确定的⽅式发⽣或执⾏，导致特定结果的实现。
流程图：流程图是⼀种⽤来了解、分析和归档业务流程和活动的图形⼯具，流程图显⽰了将特定输⼊转化为所要求的输出的⼀系列的步骤。
3 流程图编制规范流程图的绘制必须使⽤标准的流程图符号，并遵守流程图绘制的相关规定。
3.1 流程图的常⽤基本符号其他符号可由各单位根据实际需要⾃⾏选⽤。
3.2 流程图的编号原则流程图编号依从于所属制度，按在制度中出现的顺序依次编号。
3.3 流程图的格式要求3.3.1 字体规范字体均采⽤宋体。
3.3.2 流程图的使⽤约定流程图推荐采⽤横向页⾯布置、纵向职能带布置的样式，也可采⽤纵向页⾯布置、横向职能带布置的样式，另根据需要可增加划分业务流程阶段，但不得改变流程图基本样式。
流程图中所⽤符号应均匀分布，连线保持合理的长度，并尽量少⽤长线。
使⽤各种符号应注意符号的外形和各符号⼤⼩的统⼀，避免使符号变形或各符号⼤⼩⽐例不⼀。
符号内的说明⽂字尽可能简明。
通常按从左向右和从上向下⽅式书写，并与流向⽆关。
尽量避免流线的交叉，即使出现流线的交叉，交叉的流线之间也没有任何逻辑关系，并不对流向产⽣任何影响。
⼀个⼤的流程可以由⼏个⼩的流程组成。
单个流程过于复杂时，在不影响业务的完整性和连续性的前提下，应拆分为两个及以上⼦流程。
制度所附表单能体现流程要求时，则可简化流程图，尽量将表单能体现的流程要求合并为⼀个流程节点。
4 流程图的参考模板流程模版参见附录1和附录25 流程图编制推荐软件流程图编制推荐使⽤Microsoft Office中Visio软件，在基本流程图形状库中选择合适流程符号。
附录1 流程图参考模版1 第 4 页共8 页第 5 页共8 页附录2 流程图参考模版2 第 6 页共8 页第7 页共8 页第8 页共8 页。
erp业务流程图
erp业务流程图ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源计划，是指以信息化技术为支撑，对企业各个业务流程进行整合和管理的一套软件系统。
下面是一个大致的ERP业务流程图，帮助了解ERP的运作过程。
1. 采购流程：- 采购请求：员工提出采购需求，并向相关部门提交采购申请。
相关部门审核申请并进行需求评估。
- 采购订单：根据需求评估结果，采购部门对供应商下达采购订单。
- 供应商管理：与供应商进行沟通，确保订单的准确交付。
- 采购收货：采购部门接收并检验所采购的物品，并记录到系统中。
- 采购支付：财务部门根据物品的收货情况进行付款。
2. 销售流程：- 销售订单：销售团队根据客户需求，向系统中录入销售订单。
- 生产计划：根据销售订单信息，生产部门制定生产计划。
- 生产执行：生产部门按照生产计划进行生产，并记录生产过程中的数据。
- 质检：质检部门对生产出的物品进行质量检验，并记录检验结果。
- 出货和发票：仓库根据销售订单出货，并将出货信息通知给财务部门，财务部门据此开具发票。
- 财务结算：财务部门根据发票信息进行结算，并记录销售收入。
3. 仓储流程：- 入库：仓库接收到货物后，进行入库操作，并记录入库信息。
- 仓储管理：仓库管理人员负责货物摆放和库存管理，保证物品的安全和正确摆放。
- 出库：仓库根据销售订单进行出库，并记录出库信息。
- 库存管理：仓库管理人员负责库存的盘点和管理，以确保库存量的准确和充足。
4. 财务流程：- 会计凭证：财务人员根据采购和销售等业务流程，制作会计凭证。
- 会计审核：财务主管对会计凭证进行初步审核，确保凭证的准确性。
- 财务入账：会计将审核通过的凭证进行入账，并更新到总账中。
- 财务报表：财务人员根据入账信息生成财务报表，并提交给管理层进行审查和决策。
以上是一个大概的ERP业务流程图，实际的业务流程可能还会根据企业的具体需求和业务特点进行调整和优化。
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软件业务流程图
软件业务流程图是指对软件业务进行流程分析和建模的图形工具，主要用于描述软件开发、测试、运维等各个环节的流程和其之间的关系。
下面我们来简要介绍一下软件业务的主要流程。
软件业务流程图由多个环节组成，包括需求分析、设计、开发、测试、上线和运维等各个环节。
下面是一个典型的软件业务流程图：
1. 需求分析阶段：这个阶段主要是与客户进行沟通，了解客户的需求和业务需求。
包括需求收集、需求分析和需求确认等环节。
在此阶段，软件开发人员和客户之间进行多次会议和讨论，以明确客户的需求并制定需求规格文档。
2. 设计阶段：在这个阶段，软件开发人员将根据需求分析阶段的需求规格文档，设计软件的整体架构、模块划分以及数据存储结构等。
这其中包括系统架构设计、数据库设计和界面设计等环节。
3. 开发阶段：在开发阶段，开发人员将根据需求规格文档和设计文档进行编码和调试。
这个阶段是整个软件开发过程中最为关键的一环，它决定了软件的质量和性能。
开发阶段包括编码、调试和单元测试等环节。
4. 测试阶段：在测试阶段，测试人员对开发完成的软件进行测试，主要目的是发现软件的缺陷和问题。
测试阶段包括功能测试、性能测试、安全测试和兼容性测试等环节。
5. 上线阶段：在上线阶段，软件开发人员将已经通过测试的软件部署到生产环境中。
在这个阶段，还需要进行一些准备工作，例如数据库的初始配置、服务器的部署和网络的连接等。
6. 运维阶段：一旦软件上线运行，就需要进行日常的运维工作。
运维工作主要包括监控系统的状态、定期备份数据、处理用户反馈和解决问题等。
上述流程只是一个典型的软件业务流程，在实际应用中可能会根据具体的项目需求进行适当的调整和优化。
在软件开发过程中，流程图可以帮助开发人员更加清晰地了解整个业务流程，并及时发现和解决问题，从而提高软件开发效率和质量。