配送案例
定时配送的生活例子
定时配送的生活例子配送成功案例1：社区O2O成功案例，闪电购1小时配送数据显示，未来中国O2O市场规模将达到4000亿元，O2O是无数企业的必争之地，生活类O2O会是下一个亿万级市场，是目前市场上唯一能产生超级电商的领域。
闪电购助力同城服务再升级，在打通线上线下资源的同时，优化社会资源，用科技提供便利，改变生活。
闪电购，成立8个月，布局北上广深苏杭六座城市，日订单量突破十万，数千合作商家、超过百万的有效用户……在O2O第一批倒闭大潮中，闪电购上交一份如此华丽的答卷，不仅给了投资者十足的信心，也为市场注入一剂兴奋剂。
社区O2O服务竞争白热化，众多电商和互联网巨头纷纷进驻抢占市场，市场竞争也异常残酷。
本月初，国际著名电商亚马逊携手旗下亚马逊生鲜(AmazonFresh)进驻英国，为其在英国伦敦部分地区的金牌客户提供一小时内送达的生鲜配送服务。
可以说，社区服务电商化是未来的一大趋势。
然而，与美国亚马逊相对缓慢的城市拓展相比，闪电购作为中国社区电商的领导者，已经率先在中国六个主要城市：北京、上海、广州、深圳、苏州和杭州完成了布局，在绝大部分城区实现了一小时送达的服务。
而1小时配送的实现，在整个产业链条上有三个基本点格外重要：商品端、运营端与配送端。
在商品端，快消品单价不高且毛利低，水果生鲜冷链成本高易腐败;在运营端，多城市运营给整个公司带来很多压力，如何采购怎么采购成为一大痛点;而在配送端，低毛利与易腐败的特性也导致货品物流外包将难以盈利。
为此，闪电购将产地直采的控货策略、加盟为主的“未来便利店”模式以及专业化的物流配送有机地结合在一起，从商品、运营和配送端为切入口，助力同城电商升级。
“闪电”直采，用户尽享质优价廉生鲜五月的泰国榴莲、四月的山东苹果、三月的越南火龙果，闪电购一直致力于给他用户提供质优价廉的生鲜。
“闪电”直采就是闪电购在供应链上进行品类把控最直观的例子。
闪电购采购组奔赴生鲜产地，严格控制产地种植环境、调研产地规模、把控水果品质并设计了一套水果等级评分体系，通过“闪电”生鲜甄选的模式，为用户挑选最佳产地的生鲜，并让这些易损耗对运输条件要求极高的水果、蔬菜以最佳的状态直达用户手中。
早餐配送成功案例
早餐配送成功案例以下是一个早餐配送成功案例。
某大城市的早餐配送服务公司在市场调研后，发现城市白领群体对于早餐配送服务的需求量大且日益增长。
为满足这一需求，该公司决定在市区推出早餐配送服务。
他们主要的目标客户是上班族，希望通过早餐配送服务提供方便快捷的早餐解决方案。
该公司的经营模式是在市区设立多个早餐配送中心，早上提前准备好各种类型的早餐，并通过自有的送餐车辆进行配送。
为了确保食品的新鲜度和口感，他们与一些当地的餐厅合作，采用食材新鲜，制作精细的原则。
为了提高用户体验，他们在网上建立了一个简洁、易用的订餐平台，并推出了一款手机应用。
用户只需在平台或应用上选择心仪的早餐套餐，填写配送地址和联系方式，即可完成下单。
他们还设立了一个七天免费试用计划，让用户可以免费试用一周的早餐配送服务，以便他们亲身体验服务的质量和便利性。
为了提高效率，该公司使用智能化的订单管理系统，将订单按照地域和时间段进行合并，确保同一时间段相邻地区的订单能够合并送达，最大程度上减少司机的行驶里程。
他们还为配送人员配备了定位设备和交通导航工具，以确保他们能够准时送达每个订单。
为了提升品牌知名度，该公司还通过各种渠道进行市场营销。
他们在一些热门地区设立了展示点，提供免费品尝和优惠券等活动，吸引更多的潜在用户。
他们还与一些知名企业合作，在企业内部推广早餐配送服务，并提供定制化的服务计划。
在经过一段时间的努力后，该公司的早餐配送服务获得了市场的认可和用户的好评。
用户们高度评价他们的服务质量和配送准时性。
该公司的市场份额逐渐增大，连锁店数量也在不断扩张。
他们还推出了更多的早餐套餐供用户选择，以满足不同口味的需求。
这个早餐配送成功案例展示了该公司通过吸引目标客户，提供质量优良的服务和高效配送，不断扩展市场覆盖范围，最终取得成功的经验。
他们创新性地利用技术手段提高订单处理效率，优化配送路线，提高用户体验。
通过持续的市场推广和品牌建设，他们成功地建立起了一个可持续发展的早餐配送服务模式。
服务区 物流 案例
服务区物流案例
1. 服务区物流案例：某省高速公路上的服务区通过合作伙伴提供物流服务，为高速公路上的车辆提供加油、餐饮、快递等服务。
该服务区与物流公司合作，为物流公司提供停车、仓储、配送设施等配套服务，为物流车辆提供便捷的服务环境。
2. 物流配送案例：某电子产品制造商在全国范围内设立了多个服务区物流中心，为产品配送提供便利。
该制造商与物流公司合作，在服务区物流中心设立仓库，将产品分拨至各个服务区物流中心，再通过服务区物流中心进行送货，提高了配送效率和运力利用率。
3. 服务区冷链物流案例：某食品生产商与物流公司合作，在服务区内设立了冷链物流中心，为特定产品提供冷链配送服务。
该冷链物流中心配备了专业的冷藏设备和温度控制系统，确保产品在运输过程中的新鲜度和质量。
服务区位于交通便利的地段，方便产品的快速配送。
4. 服务区快递物流案例：某电商平台与物流公司合作，在服务区内设立了快递物流中心，为消费者提供快速的快递服务。
消费者可以在服务区快递物流中心取件，也可以通过快递员将商品送至服务区物流中心，再由消费者自取。
该服务区快递物流中心与电商平台实现了即时数据交互，提供便捷的快递服务。
5. 服务区跨境物流案例：某口岸服务区通过合作伙伴提供跨境物流服务，为进出口贸易提供便利。
该服务区与海关、物流公司合作，为进出口商品提供仓储、报关、清关等一站式服务。
物流公司通过与服务区签订协议，可以在服务区建立物流基地，实现海陆空联运，提高了跨境物流的效率。
配送案例分析
案例1：某公司把从国外进口的原材料运到甲配送企业的仓库。
甲配送企业负责确定分货、配货计划和每日的配送数量，然后将配好的货物直接送到生产厂地的流水线。
某日，仓库接货时发现原材料有部分锈蚀。
问题：1．损失由谁负责?2．如果是在配送企业将原材料送到生产厂地时发现的，又由谁负责?案例1分析：1.由某公司承担，因为货物在入库前就已经有损失，所以由货方承担责任。
2.由配送企业承担，因为货物经过配送企业后出现的货损，应该由配送企业对在其负责的期间造成的货物损失承担责任。
案例2：甲公司为某商贸公司，乙公司为某物流配送服务公司。
1998年6月，乙为甲向其用户配送自行车零件150套，价值21，400元。
双方签订配送合同后，甲办理了托运单，交纳了运费1 420元。
1998年6月18日，乙用自有车队开始进行运输，汽车刚刚驶离甲处5公里时突然起火，将大部分自行车零件烧毁。
甲遂向某区人民法院起诉，要求乙赔偿损失，并退回运费。
问题：乙公司是否应该赔偿甲公司的经济损失? 为什么?案例2分析：不应当由乙公司赔偿甲公司的经济损失，而应由甲公司自行承担。
理由是，汽车燃火属于意外事件，乙公司对此无过错，配送服务合同中又对该风险责任的负担无约定。
因此，依据货物的所有权关系来确定风险责任的负担。
在该物流配送服务合同的履行中，所配送货物的所有权属于甲公司。
故，该经济损失由甲公司自行承担。
相反，如果是因为乙公司的过失而导致燃火，则构成侵权责任，乙公司应当赔偿甲公司的财产损失。
案例3：吉祥公司（以下称用户）与迎风货物配送中心（以下称配送人）订有销售配送合同，合同商定由配送人组织进货，吉祥组织货运。
并按用户的要求对货物进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业后，在指定的时间送至用户指定地点，用户付出配送费。
在合同履行过程中，先后出现了以下情况：7月10日，用户检查配送货物，发现了漏送事件；9月10日，用户接收货物后第五天发现包装货物不适宜合同要求，属于次品。
平谷大桃寄递优秀案例
平谷大桃寄递优秀案例一、案例背景平谷大桃是中国北京市平谷区的特产水果，因其甜美多汁、肉质细腻而享有盛誉。
然而，由于平谷区位于北京市的边缘地带，交通不便，导致平谷大桃的销售范围受限。
为了解决这一问题，平谷区邮政局推出了平谷大桃寄递服务，通过邮政快递将平谷大桃送到全国各地，提高了平谷大桃的知名度和销售量。
二、案例分析1. 寄递服务的优势平谷区邮政局通过寄递服务，将平谷大桃送到全国各地，打破了地域限制，扩大了销售范围。
这种寄递服务具有以下优势： - 方便快捷：平谷区邮政局与各大快递公司合作，利用其完善的网络和物流系统，确保平谷大桃能够迅速送达客户手中。
- 保鲜配送：平谷大桃属于易腐水果，邮政局对包装和保鲜措施进行了严格要求，确保桃子在运输过程中保持新鲜和完整。
- 品质保证：平谷区邮政局与平谷大桃种植基地建立了长期合作关系，确保供应的桃子品质上乘，符合客户的期望。
2. 寄递流程平谷大桃寄递服务的流程如下： 1. 桃农采摘：平谷大桃种植基地的桃农们精心采摘成熟的大桃，并对桃子进行初步筛选。
2. 包装处理：桃子经过初步筛选后，进行包装处理，采用特殊的保鲜包装材料，确保桃子在运输过程中不受损。
3. 运输配送：包装好的桃子交由平谷区邮政局的工作人员，与快递公司合作进行运输配送。
邮政局与快递公司合作紧密，确保桃子能够按时送达客户手中。
4. 客户收货：客户在收到桃子后，进行验收，如有问题可及时反馈给平谷区邮政局，邮政局会进行处理并提供售后服务。
3. 服务品质保障平谷区邮政局为了提供优质的寄递服务，采取了以下措施： - 严格筛选供应商：平谷区邮政局与平谷大桃种植基地建立了长期合作关系，确保供应的桃子品质上乘。
- 专业运输团队：平谷区邮政局拥有一支专业的运输团队，他们熟悉桃子的特点和运输要求，能够确保桃子在运输过程中不受损。
- 完善的售后服务：平谷区邮政局提供完善的售后服务，客户在收到桃子后如有问题可及时反馈，邮政局会进行处理并提供相应的补偿措施。
共同配送案例3篇
共同配送案例3篇篇一:共同配送发展的国际经验与借鉴案例城市物流正受到越来越多的重视。
因为人们意识到，建立先进的城市物流体系，不仅是应对城市化进程中出现的交通拥堵、环境污染等共性问题的解决途径，也是实现未来绿色城市和智慧城市的保障和基础。
尤其对于中国各城市而言，建立以共同配送为核心的城市物流体系，可有效提高物流效率及降低物流成本，为城市的可持续发展提供支持。
作为国际知名物流企业，DHL不仅具有从事共同配送的实践经验，在城市物流规划研究领域也有着深入研究，为此总部的创新和解决方案，与亚太区咨询部共同组建城市物流全球项目团队，并分别为中国、欧盟、土耳其及中东、东南亚组建了项目组。
中国项目组在2011年11月，与其创新伙伴—西门子和综合开发研究院共同出版了《城市物流——2030年都市解决方案》，并在基础上先后与中国的两个二线城市政府开展了有关当地城市物流和解决方案的规划研究，希望通过将相关经验与大家分享，能为中国城市物流共同配送的发展带来一定启示。
共同配送新阶段城市物流涉及范围很广，组织模式也各有不同，依据不同维度，可分为不同类型。
例如，根据从事配送的主体不同，可分为商家自主配送和外包第三方配送;根据货物集中度的不同又可划分为供应商配送、集中配送和共同配送。
后一种划分，其实并非独立的三种模式，而是城市配送演变发展所历经的三个阶段。
最初阶段是供应商配送。
以商贸流通业为例，大大小小的供应商大多在城区外建立自己的仓库，各自成立专门的配送人员和车辆，每天将各自的货物分别送到城区内的各个商场超市;彼此之间各行其是，没有交叉。
中间阶段是集中配送。
某一家商贸流通企业在自己的配送中心内集中处理所销售的不同货物，并配送到自己的不同门店。
沃尔玛是采用这种模式的典型企业之一，也是最早通过配送中心将门店物流集中管理的零售商。
目前沃尔玛绝大多数的货物，都是由供应商将货物运送到指定的配送中心，再由沃尔玛自己的运输团队将配送中心的货物分发到零售门店。
企业物流配送成功案例
企业物流配送成功案例物流配送作为现代物流的重要组成部分,物流配送产业已经作为一种独立的产业对零售业和连锁经营的发展产生了巨大的影响。
以下是小编分享给大家的关于企业物流配送案例，供大家阅读!企业物流配送成功案例篇1：宁夏中邮物流有限公司(简称宁夏中邮)成立于20xx年1月18日，隶属于中国邮政集团，是专业经营和邮政物流业务的大型国有企业，是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息等服务于一体的现代化综合性物流企业。
从20xx年开始宁夏中邮物流响应自治区政府号召，肩负起宁夏1552个医疗机构的药品配送任务。
据20xx年的有关数据统计，宁夏中邮物流的药品配送覆盖率达到100%，平均计划配送率达到80%以上，并以中标药品仓储率第一、签订率第一等成绩，在行业中遥遥领先，受到业界好评。
20xx年2月，宁夏中邮物流通过GSP认证，为宁夏邮政全面进入医药经营与配送领域奠定了有力的基础。
企业物流配送成功案例篇2：沃尔玛前任总裁大卫。
格拉斯这样总结：“配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是配送中心。
”沃尔玛公司1962年建立第一个连锁商店。
随着连锁店铺数量的增加和销售额的增长，物流配送逐渐成为企业发展?quot;瓶颈“。
于是，1970年沃尔玛在公司总部所在地建立起第一间配送中心，集中处理公司所销商品的40%。
随着公司的不断发展壮大，配送中心的数量也不断增加。
到现在该公司已建立62个配送中心，为全球4000多个让提供配送服务。
整个公司销售商品85%由这些配送中心供应，而其竞争对手只有约5065%的商品集中配送。
如今，沃尔玛在美国拥有100%的物流系统，配送中心已是其中一小部分，沃尔玛完整的物流系统不仅包括配送中心，还有更为复杂的资料输入采购系统、自动补货系统等。
沃尔玛正是通过对少流、信息流有效控制，合公司从采购原材料开始到制成最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的过程变得高效有序，实现了商业活动的标准化、专业化、统一化、单纯化，从而达到实现规模效益的目的，使其在零售业界所向披靡。
40个物流案例和分析
案例51 值得借鉴的《客户物流服务检核表》
内容提要
本书是为了适应案例教学发展的需要，从国内外经典物流案 例中选编了51个能从不同角度反映物流活动的典型案例，分编为 6篇，内容包括：物流战略与规划，采购与生产物流，销售物流， 配送与供应链管理，物流信息化，以及客户服务与服务质量，基 本上反映了物流活动的全貌。
市场链的管理模式具有以下特点： ●适合企业国际化发展战略。 ●适合企业由产品制造向客户服务经营战略的转变。 ●适合企业开展电子商务，发展网络经济。 ②市场链管理的业务模式 海尔集团根据国际化发展思路，形成以订单信息流为中 心的业务流程，如图1-2所示。
市场链管理业务模式的具体做法是：
●把原来各事业部的财务、采购、销售业务全部分 离出来，整合成商流推进本部、物流推进本部、资 金流推进本部，实行全集团统一营销、采购、结算， 这是海尔市场链的主流程。
在长距离输油管道中的开发应用
案例42 全国物流信息网 案例43 物流与信息流的技术应用 案例44 UPS的物流服务
案例45沃格林的顾客服务 案例46 中外运的物流服务 案例47 爱默公司的质量跟踪与报告
案例48 JC Penney公司的服务质量管理创新 案例49 日本大和运输公司运输管理 案例50 康柏的物流外包运作
其次，从企业外部看，为了创世界名牌，海尔 集团目前整合全球供应链资源、市场资源、科技资 源和人力资源。
物流配送案例
配送案例一、美国机械公司是一家以机械制造为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。
为了保证供货，该公司在美国本土建立了500多个仓库。
但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约有2000万美元。
所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查，结果为：以目前情况，如果减少202个仓库，则会使总仓库管理成本下降200—300万美元，但是由于可能会造成供货，销售收入会下降18%。
请问：(1)、如果你是企业总裁，你是否会依据调查公司的结果减少仓库？为什么？(2)、如果不这样做，你又如何决策？答：(1)、不会。
因为减少202个仓库只能节省200—300万美元，却造成了18%销售收入的下降，得不偿失。
即使能节省大量费用，但通过减少仓库丧失销售收入也不是上策，因为这等于顾客的丧失，在现代市场营销环境下，企业惟一的生存发展途径便是最大限度地满足满足用户需求。
(2)、首先，通过调查，依据目标市场细分的原理将全国市场细分为10—15个左右的大型区域，目的是在每个大型区域建立区域配送中心；其次，通过配送中心选址方法选择每个区域配送中心的合适的地理位置；第三，在每个区域内，选择5个左右的集中销售城市，建立城市配送中心；最后，从基本作业、实用物流技术、物流设备、管理信息系统四个方面入手，真正意义上实现配送中心降低物流成本，提高顾客满意度的目标。
只有这样才能实现仓库大量减少，费用下降的目的，同时通过现代配送中心的作业提高顾客满意度，一举两得。
二、郑州市地处中原地区，交通便利，是国家重点支持建设的大型商贸城市之一，在这个拥有600万人口的城市里，商业企业、工业企业等交错布局，比较适合开展异产业间的共同配送。
郑州市仓储企业除了各个产业部门的仓库外，聚集了中央、省级的仓储企业，数量众多，规模较大的有70多家，这些仓库目前基本都在从事异产业间的共同配送服务。
请问：(1)、你认为同产业和异产业共同配送有哪些优缺点？(2)、如果让你来组织和运作一个共同配送的项目，你将分几步开展这项工作？答：(1)、同产业共同配送优点在于配送商品物理化学特性相似，容易组织混载配送。
共同配送的企业案例
共同配送的企业案例共同配送的企业案例导语：共同配送是一种新兴的供应链模式，通过合作伙伴间的资源共享和协同配送，旨在提高物流效率、降低成本，并减少对环境的影响。
本文将为您介绍几个成功的共同配送企业案例，探讨其运作方式、优势和挑战，并分享个人对这一概念的理解。
一、共同配送企业案例1.企业A：与供应商合作的共同配送企业A是一家大型零售商，为了提高商品的运输效率和节约成本，与其供应商建立了共同配送模式。
供应商通过订单系统共享每日配送需求，而企业A负责协调车辆和运输路线，以最优化的方式将商品送达各个门店。
这种合作模式不仅减少了物流成本，还缩短了供应链上的环节，加快了商品流通速度。
2.企业B：与竞争对手合作的共同配送企业B是一家快消品制造商，为了降低物流成本并减少对环境的影响，与同行业的竞争对手建立了共同配送合作关系。
两家企业将物流网络整合，共同利用仓储和运输设施，实现货物共同配送。
通过合作，企业B节约了大量的运输费用和能源消耗，同时减少了交通拥堵和尾气排放。
3.企业C：共享物流平台的共同配送企业C是一家创新型的共享物流平台，通过运用科技手段，整合了多家物流服务提供商的资源和运力。
企业C的客户可以通过平台将配送需求发布，各家物流服务提供商则根据自身的资源情况进行承接。
这种共同配送模式不仅提高了物流的灵活性，还降低了物流成本，为客户提供了多样化、高效率的物流服务。
二、共同配送的优势1.成本节约：共同配送通过合作伙伴间的资源共享和协同配送，实现了车辆、运力和仓储设施的充分利用，从而降低了物流成本。
2.提高效率：共同配送中的合作伙伴通过共享信息和协调运输路线，使物流流程更加高效，减少了不必要的货物运输、储存和中转环节，加快了商品的流通速度。
3.减少环境影响：共同配送减少了重复运输和不必要的车辆行驶，降低了交通拥堵和尾气排放，对环境具有积极的影响。
三、共同配送的挑战1.合作伙伴选择：共同配送的成功与否很大程度上取决于合作伙伴的选择，需要选择具备相似价值观和商业利益的合作伙伴合作，以确保合作的顺利进行。
仓储与配送案例
案例一库存茶叶的保管保养措施首先，茶叶必须储存在干燥、阴凉、通风良好，无日光照射，具备防潮、避光、隔热、防尘、防污染等防护措施的库房内，并要求进行密封。
其次，茶叶应专库储存，不得与其他物品混存、尤其严禁与药品、化妆品等有异味、有毒、有粉尘和含水量大的物品混存。
库房周围也要求无异味。
最后，一般库房温度应保持在15℃以下，相对湿度不超过65%。
案例二库存啤酒的质量控制措施首先，啤酒入库验收时外包装要求完好无损、封口严密，商标清晰；啤酒的色泽清亮，不能有沉淀物；内瓶壁无附着物；抽样检查具有正常的酒花香气，无酸、霉等异味。
其次，鲜啤酒适宜储存温度为0—15℃，熟啤酒适宜储存温度为5—25℃，高级啤酒适宜储存温度为10—25℃，库房相对湿度要求在80%以下。
再次，瓶装酒堆码高度为5—7层，不同出厂日期的啤酒不能混合堆码，严禁倒置。
最后，严禁阳光曝晒，冬季还应采取相应的防冻措施。
案例三：月山啤酒集团的仓储管理月山啤酒集团在几年前就借鉴国内外物流公司的先进经验，结合自身的优势，制定了自己的仓储物流改革方案。
首先，成立了仓储调度中心，对全国市场区域的仓储活动进行重新规划，对产品的仓储、转库实行统一管理和控制。
由提供单一的仓储服务，到对产成品的市场区域分布、流通时间等全面的调整、平衡和控制，仓储调度成为销售过程中降低成本、增加效益的重要一环。
其次，以原运输公司为基础，月山啤酒集团注册成立具有独立法人资格的物流有限公司，引进现代物流理念和技术，并完全按照市场机制运作。
作为提供运输服务的“卖方”，物流公司能够确保按规定要求，以最短的时间、最少的投入和最经济的运送方式，将产品送至目的地。
第三，筹建了月山啤酒集团技术中心。
月山啤酒集团应用建立在Internet信息传输基础上的ERP系统，筹建了月山啤酒集团技术中心，将物流、信息流、资金流全面统一在计算机网络的智能化管理之下，建立起各分公司与总公司之间的快速信息通道，及时掌握各地最新的市场库存、货物和资金流动情况，为制定市场策略提供准确的依据，并且简化了业务运行程序，提高了销售系统工作效率，增强了企业的应变能力。
7-11便利店的物流配送案例详解
思考题
1. 7-11采取的是那种配送模式？这种配送模 式的优点是什么？
2. 7-11哪些方面对配送进行了有效地管理？ 3. 结合连锁企业的配送特点，连锁企业可选
择的配送模式有哪些？ 4. 请简述连锁企业配送的特点。
7—11便利店的配送模式
7-Eleven便利店的历史
• 7-Eleven便利店诞生于1927年的美国，为全 球最大的便利连锁店。 由于最初的营业时 间为早7点到晚11点，因此7-Eleven这一传 奇性的名字就此诞生。
• 目前，她的30,000多家店铺分布在世界18个 国家和地区，全世界每天有超过2千万人次 的顾客，接受着7-Eleven提供的24小时全天 侯便利服务。
目标人群定位：
• 7-11的市场客户定位：
– 一般是18至35岁的年轻人、白领和单身汉
• 分析：
• 避开价格竞争------便利店真正竞争的是优质 服务、现代化和一致化的经营模式。
• 便利店夜间的营业额约占全天的三分之一
——所售的商品一定要符合夜晚消费者的一
些习惯。如：男性顾客比女性顾客要多， 未婚顾客比已婚顾客要多。
• 便利型连锁店，是零售业中经营难度最大，竞争最为激烈的业态形式， 但7-11却获得长足的发展，成为著名的品牌。7-11的一些独具匠心的经 营策略和技巧是非常值得我国零售业经营者学习的。我国在加入WTO以 后，正面临着国际零售进入中国后的巨大挑战，这就迫使我们必须学习 先进的零售经营理念，物流模式和经营技巧。
自行开发iCash卡（属预付储值卡）； • 广州：部分7-Eleven可以使用羊城通进行消费。 • 深圳：可以使用深圳通卡消费。 • 日本：于2007年发行预付式电子钱包nanaco。 • 北京：部分7-Eleven可以用市政公交一卡通付款，并且政府有计划在
配送管理综合案例
10.1 配送具体运作案例
案例2 沃尔玛利用物流配送节约成本
５．建立开放式的平台 沃尔玛每一个星期可以处理120万箱的产品。由于沃尔玛公司的商店众多，每个商店 的需求各不相同，这个商店也许需要这样，那个商店可能又需要另一样。沃尔玛的配送中 心能够根据商店的需要，自动把产品分类放入不同的箱子当中。沃尔玛所有的系统都是基 于的UNIX系统的一个配送系统，这是一个非常大的开放式的平台，不但采用传送带，还采 用产品代码，以及自动补货系统和激光识别系统，这样，员工可以在传送带上就取到自己 所负责的商店所需的商品。那么在传送的时候，他们是怎么知道应该取哪个箱子呢？传送 带上有一些信号灯，有红的、绿的，还有黄的，员工可以根据信号灯的提示来确定商品应 被送往的商店来拿取这些商品，并将取到的这些商品放到一个箱子当中。这样，所有这些 商场都可以在各自所属的箱子当中放入不同的货品。由于供应链中的各个环节都可以使用 这个平台，因此节省了拣选成本。 ６．建立自己的运输车队 沃尔玛的物流部门实行全天候的运作，而且是每天24小时，每周7天的运作。众所周 知，沃尔玛的产品卖得非常多，因此运输车队对物流的支持是非常必要的，要确保商店所 需的商品不断地流向沃尔玛的商店，这样物流就没有任何停止的过程。
在餐厅歇业时段送货的最大顾虑在于安全。餐厅没有员工留守，司机必须拥有餐厅 钥匙，掌握防盗锁的密码，餐厅安全相对多了一层隐患。卡车送货到餐厅，餐厅没有 人员当场验收货物，一旦发生差错很难分清到底是谁的责任，双方只有按诚信的原则 妥善处理纠纷。歇业时间送货要求配送中心和餐厅之间有很高的互信度，如此才能将 系统成本降低。所以，这种方式并非在所有地方都可行。 案例思考题： （1）百胜公司是如何降低配送成本的？ （2）连锁企业配送成频率的增加会对物流运作产生哪些影响？
共同配送的企业案例
共同配送的企业案例
1. 一家包含超市、快餐店以及药店的连锁企业，他们通过共同配送系统将客户在不同店铺的购买商品集中配送到客户家中。
2. 多家电子商务平台合作，将同一地区的订单集中配送，减少了配送成本和车辆拥堵。
3. 多家餐饮企业合作，通过共同配送系统将不同餐厅的外卖订单一起配送，提高了送餐效率和成本节约。
4. 多家快递公司合作，通过共同配送系统实现货物的整合配送，降低了配送成本和送达时间。
5. 一家汽车制造商与零部件供应商合作，通过共同配送系统将汽车零部件配送到生产车间，提高了生产效率和成本控制。
6. 多家物流企业合作，共同建立物流中心，通过共同配送系统实现货物集中配送，优化了物流运输网络和资源利用。
7. 多家农产品种植户合作，通过共同配送系统将不同农产品整合配送到市场，减少了运输成本和货物损耗。
8. 各个在线零售商合作，通过共同配送系统将用户在不同平台上购买的商品集中配送，提高了配送效率和用户满意度。
9. 多家酒店合作，通过共同配送系统将客房用品集中配送到不同酒店，减少了订单配送时间和成本。
10. 多家家具制造商合作，通过共同配送系统将不同家具产品一起配送到客户家中，减少了配送次数和成本。
蔬菜水果配送成功案例
蔬菜水果配送成功案例在当今社会，随着人们生活水平的提高，蔬菜水果配送服务逐渐成为了人们生活中不可或缺的一部分。
作为蔬菜水果配送行业的一名从业者，我想分享一个成功的配送案例，希望能够给大家带来一些启发和借鉴。
这个成功案例发生在我所在的城市，我们公司与一家大型蔬菜水果批发市场合作，为当地的餐饮企业和个人客户提供配送服务。
在这次配送中，我们遇到了一些困难，但最终通过团队的努力和合作，成功地完成了配送任务。
首先，我们在配送之前做了充分的准备工作。
我们与批发市场的供应商保持密切联系，及时了解到货物的情况和供应量。
我们还对配送路线进行了详细的规划，确保能够高效地将货物送达目的地。
在准备阶段，我们还充分了解了客户的需求，确保能够按时、准确地将货物送达客户手中。
其次，我们在配送过程中注重团队合作。
每个配送员都清楚自己的任务和责任，同时也能够相互配合，共同解决问题。
在配送过程中，我们遇到了交通拥堵、天气恶劣等问题，但大家都能够保持冷静，积极应对，最终成功地将货物送达客户手中。
最后，我们在配送完成后进行了及时的反馈和总结。
我们与客户进行沟通，了解他们对我们配送服务的评价和意见，以便我们能够不断改进和提升服务质量。
同时，我们也对这次配送过程进行了总结，分析了出现的问题和不足之处，为下一次配送积累经验和教训。
通过这个成功的配送案例，我们深刻地认识到，只有充分的准备、团队的合作和及时的反馈总结，才能够保证配送工作的顺利进行。
我们将继续努力，为客户提供更优质、更高效的配送服务，为蔬菜水果配送行业树立良好的形象。
总之，蔬菜水果配送是一个细致、耐心、责任重大的工作，只有不断地努力和提升，才能够为客户提供更好的服务。
我们愿意与时俱进，不断改进自己的工作方式和服务质量，为客户创造更大的价值。
希望这个成功案例能够给大家带来一些启发和借鉴，让我们共同努力，为蔬菜水果配送行业的发展贡献自己的力量。
配送案例
案例分析案例1、华联超市新建的配送中心具有较高的技术含量1.仓储立体化：配送中心采用高层立体货架和拆零商品拣选货架相结合的仓储系统，大大地提高了仓库的空间利用率。
在整托盘（或整箱）商品存货区，下两层为配货区，存放整箱出货、周转快的商品，上三层为储存区；拆零商品配货区，在拆零货架上放置2500种已打开运输包装纸箱的商品，供拆零商品拣选用；上部货架作为拆零商品的库存区。
2.装卸搬运机械化：采用前移式蓄电池叉车、电动搬运车、电动搬运车、电动拣选车和托盘，实现装卸搬运作业机械化。
3.拆零商品配货电子化：物流功能条码化与配送过程无纸化：采用无线通讯的电脑终端，开发了条形码技术，从收货验货、入库到拆零、配货，全面实现条码化、无纸化。
4.组织好“越库中转型物流”、“直送型物流”和“配送中心内的储存型物流”，完善“虚拟配送中心”技术在连锁超市商品配送体系中的应用。
5.建立自动补货系统（ECR）华联超市与上海捷强集团公司以及宝洁公司建立了自动补货系统，将“连锁超市补货”转变为“供货商补货”。
这样做可以把流通业者与制造业者紧密结合；双方产只是追求自己企业的效率化，而是把注意力放在“整体”供货系统的共同效率化，因此得以削减整体成本、库存与有形的资产投资，并使消费者得以选择高品质、高新鲜度的食品。
通过供应商和零售的共同努力，双方共同成为市场的赢家。
我们体会到，ECR力求将消费者、供应商和零售商拴在一根线上，结成利益共同体。
问题1. 简要是说明华联超市配送的合理化实现了“最少环节、最短运距、最低费用、最高效率”，从而大大提高经济效益。
同时，通过统一进货，严把质量关，杜绝“假冒伪劣”商品，提高了连锁超市企业的信誉。
华联超市在超常规发展的过程中，非常注重配送中心的建设和配送体系的构筑问题2.对华联超市的的配送建设做简单的概述（1）仓储立体化（2）装卸搬运机械化（3）拆零商品配货电子化（4）物流功能条码化与配送过程无纸化：采用无线通讯的电脑终端，开发了条形码技术，从收货验货、入库到拆零、配货，全面实现条码化、无纸化。
PSA010106定量配送案例(精)
定量配送概念理解案例
红星配送公司是一家综合性配送公司，为周边的制造业、商业客户提供配送服务。
因为有部分客户对送货时间的要求不是很严格，因此公司决定针对这部分客户采取定量配送的方式。
这样操作使得送货数量固定，备货工作较为简单，可以根据托盘、集装箱及车辆的装载能力规定配送的定量，能够有效利用托盘、集装箱等集装方式，也可做到整车配送，配送效率较高。
对于用户来讲，每次接货都处理同等数量的货物，有利于人力、物力的准备工作。
如此，即满足了客户的需求，又保持了较高的服务水平。
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案例分析案例1、华联超市新建的配送中心具有较高的技术含量1.仓储立体化：配送中心采用高层立体货架和拆零商品拣选货架相结合的仓储系统，大大地提高了仓库的空间利用率。
在整托盘（或整箱）商品存货区，下两层为配货区，存放整箱出货、周转快的商品，上三层为储存区；拆零商品配货区，在拆零货架上放置2500种已打开运输包装纸箱的商品，供拆零商品拣选用；上部货架作为拆零商品的库存区。
2.装卸搬运机械化：采用前移式蓄电池叉车、电动搬运车、电动搬运车、电动拣选车和托盘，实现装卸搬运作业机械化。
3.拆零商品配货电子化：物流功能条码化与配送过程无纸化：采用无线通讯的电脑终端，开发了条形码技术，从收货验货、入库到拆零、配货，全面实现条码化、无纸化。
4.组织好“越库中转型物流”、“直送型物流”和“配送中心内的储存型物流”，完善“虚拟配送中心”技术在连锁超市商品配送体系中的应用。
5.建立自动补货系统（ECR）华联超市与上海捷强集团公司以及宝洁公司建立了自动补货系统，将“连锁超市补货”转变为“供货商补货”。
这样做可以把流通业者与制造业者紧密结合；双方产只是追求自己企业的效率化，而是把注意力放在“整体”供货系统的共同效率化，因此得以削减整体成本、库存与有形的资产投资，并使消费者得以选择高品质、高新鲜度的食品。
通过供应商和零售的共同努力，双方共同成为市场的赢家。
我们体会到，ECR力求将消费者、供应商和零售商拴在一根线上，结成利益共同体。
问题1. 简要是说明华联超市配送的合理化实现了“最少环节、最短运距、最低费用、最高效率”，从而大大提高经济效益。
同时，通过统一进货，严把质量关，杜绝“假冒伪劣”商品，提高了连锁超市企业的信誉。
华联超市在超常规发展的过程中，非常注重配送中心的建设和配送体系的构筑问题2.对华联超市的的配送建设做简单的概述（1）仓储立体化（2）装卸搬运机械化（3）拆零商品配货电子化（4）物流功能条码化与配送过程无纸化：采用无线通讯的电脑终端，开发了条形码技术，从收货验货、入库到拆零、配货，全面实现条码化、无纸化。
（5）组织好“越库中转型物流”、“直送型物流”和“配送中心内的储存型物流”，完善“虚拟配送中心”技术在连锁超市商品配送体系中的应用。
（ 6）建立自动补货系统（ECR）案例2、在沃尔玛超市里，“天天低价”是其最醒目的标签。
沃尔玛以合理的利润率决定价格，“天天低价”的背后有一整套完善的物流管理系统，使沃尔玛保持最大销售量和低成本的存货周转。
沃尔玛绕开中间环节直接从供货商进货，注意保护供货商的利益，共同降低成本。
沃尔玛放弃了通行的直接送货到商店的方式，创建了集中管理的配送中心，配送中心负责商品的集中、筛选、包装、和分拣工作。
从沃尔玛商店用计算机发出订单，到商品补充完毕，平均只需2天。
沃尔玛组建了自己怕高效运输车队，实现了全美范围内的快速送货，使沃尔玛各分店即使只维持极少存货也能保持正常销售，大大节省存贮空间和费用。
沃而玛通过自己的卫星通讯系统，把供货商、配送中心和各分店紧密的连成一体，即提高了工作效率，也降低了成本，使得沃尔玛超市所售货物在价格上占有绝对优势。
沃尔玛创创始人由姆•沃尔顿有句话：“供应链制胜的关键是——永远都要比对手更好地控制成本”根据以上材料，回答下列问题：问题1.简述供应链的含义。
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
问题2.沃尔玛是如何降低物流成本的？①沃尔玛从商品流通的全过程来降低物流成本②沃尔玛通过效率送来降低物流成本。
③沃尔玛借助于现代信息系统的构筑来降低物流成本。
案例3、传统库存管理技术是以单个企业法对象，主要目的是对企业的库存进行分类及重点管理，同时确定订货的时间以及订货数量，使该企业的库存总成本最少。
一般来说，企业的库存物资种类繁多，每个品种的价格不同，且库存数量也不等，有的物资的品种不多，但价值很大，而有的物资品种很多，但价值有高。
由于企业的资源有限，因此，对所有库存品种均给予相同程度的重视和管理是不可能的，也是不切实际的。
为了使有限的时间、资金、人力、物力等企业资源能得到更有效的利用，应对库存物资进行管理。
根据以上材料，回答下列问题：问题1.传统的库存管理采用什么技术？其基本思想是什么？ABC分类法。
为了使有限的为了使有限的时间、资金、人力、物力等企业资源能得到更有效的利用，应对库存物资进行分类，将管理的重点放在重要的库存物资上，进行分类管理和控制，即依据库存物资重要程度的不同，分别进行不同的管理。
问题2.该方法是如何进行分类的？对库存物资通常按库存物资所占总库存资金的比例和所占库存总品种数目的比例这两个指标来分类。
问题3、该方法是如何进行管理的？A类库存：定时进行盘点，详细记录及经常检查分析物资使用，存量增减，品质维持等信息，加强进货、发货、运送管理，在满足企业内部需要和顾客需要的前提下维持尽可能低的经常库存量和安全库存量，加强与供应链上下游企业合作，降低库存水平，加快库存周转率。
B类库存：一般进行正常的例行管理和控制。
C类库存：一般进行简单的管理和控制。
案例4、晨达配送中心与流花食品厂签订配送合同，该厂将货物存储在配送中心。
3月20日，20箱薯片由晨达配送到新世纪超市。
到货后，超市收货人在未做验货情况下签收配送单。
3月21日，超市人员发现该批薯片大部分由于长期保存不当受潮，且在送货途中颠簸碎裂。
超市向流花食品厂进行索赔，但该厂要求晨达进行赔偿，并扣压支付给晨达的各项费用。
晨达不服，将配送剩余物强行占有，以超市已签单为由，拒不归还。
问题 1.请分析，在此事件中，配送人、委托人、收货人三方具有的权利与义务分别是什么？要点：配送经营人采取合适方法履行配送义务。
配送人接受配送物并承担仓储和保管义务。
配送人返还配送剩余物，委托人处理残料。
收货人收货货物，有义务进行理算查验。
案例5、20世纪90年代中后期，一家大型零售企业，为提高物流效率，为配送中心购买了一套自动分拣设备。
但是购买后发现由于规模、技术等原因不能有效使用，出现了手工分拣成本低于自动分拣成本的情况。
因此，该设备被闲置起来。
问题1.请用配送中心设备选择的相关要点对该案例予以分析。
答：（要点）该公司的问题主要体现在：①设备选择是盲目追求先进性；②没有充分了解自动分拣设备的基本使用要求——规模性，当时该类企业的日销售量都不能满足要求。
配送中心在进行设备选择时应遵循三项基本原则：①先进性：不买落后设备；②经济性：尽量在符合条件下，购买价格便宜的；③合理性：设备作业能力与物流需求相适应。
最后依据系统性原则，要做到先进性与经济性、合理性相结合。
落实到设备选择的具体要点有：①设备的使用方法；②设备的形状、尺寸和重量；③设备的作业能力；④物流量的平衡。
案例6、配送中心送货至某商场时，因刚好到下班时间，该商场收货员已经下班，商场一保安见此情景，就自告奋勇说替收货员收货，不过，因仓库已关门，就建议配送中心将货拉至离商场不远的另一个仓库卸货，点数验收后于送货单上签名。
事后，当配送中心次日至商场收款时，商场告诉该配送中心说，根本没收到这批货，问及收货的保安姓名，结果该保安已离职，找不到去向，问题：针对以上问题，请问顾客签收注意事项有哪些？答：（1）送货地点必须与合同中写明的送货地址一致。
（2）签收人签名必须要与合同中指定的收货人一致。
（3）改变送货地址和签收人的，需要客户出具盖有公司公章的签收方式变更说明。
（4）合同指定签收人不在，他人代签收的，代签收人必须留下身份证号码。
（5）凡是以个人帐户付款的用户，在签收货物时一定要出示您的有效身份证件。
案例7、美国机械公司是一家以机械制造为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。
为了保证供货，该公司在美国本土建立了500多个仓库。
但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约有2000万美元。
所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查，结果为：以目前情况，如果减少202个仓库，则会使总仓库管理成本下降200万~300万美元，但是由于可能会造成供货紧张，销售收入会下降18%。
问题：1。
如果你是企业总裁，你是否会依据调查公司的结果减少仓库？为什么？不会。
因为①减少２０２个仓库只能节省200万~300万美元，却造成了18%销售收入的下降，得不偿失。
②即使能节省大量费用通过减少仓库丧失销售收入也不是上策，因为这等于顾客的丧失，在现代市场营销环境下，企业唯一的生存发展途径便是最大限度地满足用户需求。
问题2．如果不这样做，你又如何决策？首先。
通过调查，依据目标市场细分的原理将全国市场细分为10~15个左右的大型区域，目的是在每个大型区域建立区域配送中心；其次；第三，在每个区域内，选择五个在左右的集中销售城市，建立城市配送中心；最后，从基本作业、实用物流技术、物流设备、管理信息系统四方面入手，真正意义上发挥配送中心降低物流成本、提高顾客满意度的目标。
只有这样才能实现仓库大量减少，费用下降的目的，同时通过现代配送中心的作业提高顾客满意度，一举两得。
案例8、郑州市地处中原地区，交通便利，是国家重点支持建设的大型商贸城市之一，在这个拥有600万人口的城市里，商业企业、工业企业等交错布局，比较适合开展异地产业间的共同配送。
郑州市的仓储企业除了各个产业部门的仓库外，聚集了中央、省级的仓储企业，数量众多，规模较大的有70多家，这些仓库目前基本都是从事异产业的仓储服务，但是还是不能提供配送服务，更不能提供异产业间的共同配送服务。
问题：1。
你认为同产业和异产业共同配送各有哪些优缺点？同产业共同配送的优点在于配送商品物理化学特性相似，容易组织混载配。
缺点在于：容易造成商业信息的泄露。
异产业共同配送的优点在于不存在商业信息的泄露的问题。
缺点在于配送商品物理化学特性不同，不容易组织混载配送，另外配送成本核算也较难。
问题2．如果让你来组织和运作一个共同配送的项目，你将分几步开展这项工作？答：可以分为以下几步：（1）调查：①异产业的数量、商品品种数量和运输配送情况；②70个仓库的具体位置及商品品种、数量、配送量。
（2）依据调查确定可以作为共同配送中心的仓库位置。
（3）协调异产业间可以参加共同配送企业间的利益关系。
（4）组织人员、车辆、设备、技术等。
（5）协调和政府之间的关系，争取获得政策支持。
案例九、我国每年平均生产衬衫12亿件，而包装盒用纸量达24万吨，相当于砍伐168万棵碗口粗的树;每生产1000万个纸盒月饼，包装耗材则需砍伐400棵到600棵直径在10厘米以上的树木。
在第十届全国人大会上，许多代表纷纷提出，一段时期以来，不少名酒、洋烟、高档茶叶等的包装出奇的奢侈。