市场营销中的二八定律
二八定律销售技巧
二八定律销售技巧第一、关于二八定律二八定律是指：百分之二十的客户，带来百分之八十的营业额或利润；百分之二十的销售，为公司创造了百分之八十的收入或利润。
人的时间和精力都是有限的，对于销售而言，哪怕是每天加班到12点，周末、假期不休，也基本上只能多出别人一倍的时间。
如果不考虑其他因素，最多也就创造比别人多一倍的业绩。
但是我们发现，顶级的销售与普通的销售差距绝不会是1、2倍，而是5-10倍，甚至是100倍。
二八定律本质上是在教我们学会发现“市场在哪里“、”客户在哪里“。
如楼主所说，如果联系了2000家客户，这意味着数量已经相当庞大，没有结果，那只可能是方向错了。
市场的方向有两个维度：客户类型的维度.我们在销售前，要给客户分类，并且，按照重要程度进行等级划分。
划分的根本原因在于我们的时间精力有限，只能选择那些最有可能转化的企业类型。
以食品饮料行业为例，食品饮料行业相关的企业：食品饮料品牌、配料、包装、营销、设计、咨询等公司，营业额超过千万的，有上万家起。
但我们不可能联系所有的企业。
那么，我们需要分析，什么样类型的企业最有可能来参加，并且什么样规模的企业有能力付费参加。
如果项目是在孵化的阶段，参会/参展的规模不大，我们应抓头部的企业，就行业与细分类别的100强、10强、20强、50强。
如果项目已经在成熟阶段，规模上万，或者参展数量上千，那么，我们要抓的20%可能就变成了数万、数十万家企业里的20%，可能就要挖掘到前200强-1000强。
行业中的企业前100强，1000强的企业，首先，关联度肯定没有问题，其次，是付费能力没有问题。
当然啦，其实关于客户类型的划分，大部分人都知道，并且能理解。
二八法则，又称为帕累托定律，贯穿生活的方方面面：国家的80%财富掌握在20%手里；80%的人靠脖子以下赚钱，20%的人靠脖子以上赚钱；80%的人爱瞎想，20%有目标。
80%的人不愿意做简单的事，20%的人重复做简单的事；80%的人今天的事明天做，20%的人明天的事今天做。
行销二十八条法则(行销28律)
4. 领先律 领先律是要创造未来而非适应现在；要超越前进而非迎头赶上。要保持长久的领先，就必须不断检讨思考与行销有关的问题。因为，今天的捷足不能保证明天的先登，今天的领袖明天很可能变成群众。
美国微软公司的Windows操作系统是一个鲜明的符合人性律的例子。它使计算机具备了亲和性和人性化的接口，基本实现人机对话，让使用者轻松的完成文件编辑、排版、图表等多种功能，这些人性化的考虑，正是未来产品发展的方向。
2. 需求律 企业是为了满足消费者的需求而存在的，没有顾客的需求就谈不上行销，而顾客的需求是可以激发和创造的。创造需求，需要热情和想象力，同时，还需要操作者对市场有足够的洞察力和市场调查的技巧。养成以消费者的眼光看商品的习惯是最为重要的。
11.竞合律 竞合律是一种既合作又竞争，彼此刺激，互补互惠互利的行销手法。合作关系在于共同创造需求，开发市场或联合次要的竞争者对抗主要原因竞争者。
12.资源律 任何企业的资源都是有限的。行销的资源律就是合理有效地运用有限资源，达到以少胜多，以寡击众，小鱼吃大鱼的目的。
13.竞争律 竞争律可以说是行销二十八律中最正统最根本的一律。竞争律是以产品的竞争力或服务水平进行硬碰硬的对抗，也就是以卓著优异的品质参与市场竞争。
14.不竞争律 以与众不同、前所末有的产品特性把握先机，进入所谓无人带或荒原带从事市场开发。这是不竞争律的第一种解释。不竞争律的第二种解释是不参与恶性竞争，尤其是耗费大却无利可图的竞争，譬如各大商场竞相降价促销之类。不竞争律的第三种解释是不参与不公平竞争。即防止运用不正当的手段，取得立足上的优势，造成不公平的现象。
市场营销中的二八定律
市场营销中的80/20法则80／20法则指出：在因和果、投入和产出、努力和收获之间,本来就存在着不平衡的关系。
典型的情况是；80％的收获来自20%的努力；80%的销售额来自20%的顾客；80％的利润来自20%的顾客。
80／20不是精确的关系,而是方便的比喻、典型的模式。
把80／20法则运用到市场营销中,我们可以找到非常可贵的营销策略，成为营销实践家的“灵丹妙药"。
少量的顾客为企业创造了大量的利润，可见每位顾客对企业的贡献是不同的。
这就决定了企业不应将营销努力平均分摊在每一位顾客身上，而应该充分关注数量虽少、但作用重大的顾客，将有限的营销资源充分应用在他们身上,取得事半功倍的效果。
一、针对大量使用者的营销运用80／20法则,我们首先可以发现针对大量使用者营销的意义。
根据使用产品的数量或频率可以将顾客分为少量使用者、中等使用者和大量使用者。
大量使用者虽然在所有使用者中所占的比例较小,但其消费量却非常大.美国学者针对几种日用品消费情况的研究表明了这一结果，如在香波市场中，大量使用者和少量使用者的使用量分别占79％和21％,在啤酒市场中两者的使用量分别占87％和13％.显然，香波公司应努力吸引一个大量使用者—-每天洗发和每次用量较多的消费者,而不应花费过多的精力去吸引几个少量使用者；啤酒商也应该以大量饮酒者作为目标顾客,而不是把目标对准偶尔品尝啤酒的消费者。
因为赢得一个大量使用者所获得的销售量是很多个少量使用者的总和！而且，有时针对大量使用者进行营销可能会比针对少量使用者更容易。
因为在通常状况下前者会比后者更加主动地接受产品信息，从而对此类产品更加了解，所以营销人员不必花费大量营销成本去宣传此类产品的使用常识，而只需要集中力量诉求本企业产品的独特优点来吸引大量使用者的注意。
很多企业认识到了大量使用者的重要意义．他们根据顾客的购买数量和频率制定不同级别的奖励制度来吸引大量使用者购买，如采用数量折扣等促销方式。
二八定律销售技巧
二八定律销售技巧介绍•二八定律是指80%的结果来源于20%的原因，也被称为帕累托原理。
在销售领域，二八定律也有着重要的应用。
本文将深入探讨如何利用二八定律提高销售技巧，实现更高的销售业绩。
二八定律的理解•二八定律最早由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托提出，他发现80%的财富集中在20%的人手中。
后来，这个原理被应用到各个领域，包括销售。
二八定律在销售中的应用1. 客户群体分析•利用二八定律的思想，销售人员应该重点关注那些重要的客户。
通过对客户群体的分析，找出那20%的重要客户，他们可能产生80%的销售额。
可以通过分析客户的购买历史、需求特点等来确定这些重要客户。
2. 个性化销售•了解客户的需求，根据客户的特点提供个性化的销售方案。
针对那20%的重要客户，销售人员可以根据他们的需求定制产品或服务，以满足他们的特殊需求。
这样可以提高销售成功率，增加销售额。
3. 销售技巧培训•销售人员应该注重提升自己的销售技巧。
通过培训和学习，掌握更多的销售技巧，提高销售效率。
在培训中，可以根据二八定律的原则，重点培养那20%的核心技能，以达到最大的销售效果。
4. 重点产品推广•在销售过程中，销售人员应该重点推广那些占据80%销售额的重点产品。
通过加大对这些产品的宣传和推广力度，提高客户对这些产品的认知度和购买欲望，从而实现更高的销售业绩。
总结•二八定律在销售领域有着广泛的应用。
通过客户群体分析、个性化销售、销售技巧培训和重点产品推广等方法，可以更好地利用二八定律提高销售技巧，实现更高的销售业绩。
销售人员应该注重对重要客户的关注，提供个性化的销售方案，并不断提升自己的销售技巧，以实现销售目标的最大化。
巴莱多定律（二八法则）：80%的利润来自20%的客户
巴莱多定律（二八法则）：80%的利润来自20%的客户二八法则也叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。
他认为在任何一组东西中，最重要的只有大约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。
“二八”法则反映了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在：商家80%的销售额来自20%的商品；市场上80%的产品可能是20%的企业生产的；厂家80%的利润是由20%的客户创造的；在销售公司里，20%的推销员带回80%的新生意等等。
“二八”法则告诉我们，在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间并非是对等的。
遵循“二八”法则的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客，精确定位，加强服务，达到事半功倍的效果。
有些商家往往认为所有顾客一样重要，所有生意、每一种产品都必须付出相同的努力。
但实际情况是，想把所有精力平均分配给每一个客户是不可取的，而将有限的精力和资源投放在那些大客户身上，才能取得显著的成效。
当今国际销售的新理念就是：客户不在多少，关键在于质。
客户不是越多越好，有些客户是负值客户，他们会不断地消耗企业的资源。
对于企业来说，服务于一个小客户和服务于一个大客户花费的时间、精力等是同样的，但收益却不对等。
20%客户决定了80%的绩效，80%的价值有20%的客户创造，那些80%客户只创造了20%的价值。
对于这样的小客户，只能浪费了我们的时间，如果把时间都投入到那20%的客户身上，那么我们所获得的利润就会越大。
美国的普尔斯马特会员店始终坚持会员制，就是基于“二八”法则这一经营理念。
他们以各种方式提供VIP式的服务直接服务于20%的最优客户，留住他们，提高他们的忠诚度，进发展自己，提高经济效益。
保住了这20%的优质客户群，就等于保住了业务的半壁江山了。
经营者要学会像普尔斯马特会员店那样抓住20%的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身，服务好大客户才能提高贡献率。
总之，“二八”法则要求销售员面对所有的客户不能“胡子眉毛一把抓'，而是要抓关键客户。
28法则的概念
28法则，通常指的是二八法则（Pareto Principle），这是一个经验法则，由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托（Vilfredo Pareto）提出。
二八法则的核心原理是二八分布，也称为帕累托分布，它是一种非对称的概率分布，指出在许多情况下，大约20%的因素会导致80%的结果。
二八法则的应用非常广泛，它适用于各种领域，包括经济学、商业、市场营销、个人生产力等。
例如：
1. 经济学：帕累托最早在研究财富分配时发现，社会上层20%的人拥有80%的财富。
2. 商业：在销售领域，可能80%的销售额来自20%的关键产品，或者80%的投诉来自20%的客户。
3. 市场营销：二八法则可以应用于广告投放，比如80%的营销效果可能来自20%的关键广告渠道。
4. 个人生产力：在时间管理中，可能80%的成果来自20%的关键任务，因此应该优先处理这些任务。
二八法则的普遍性和实用性使其成为商业策略和个人管理中的一个重要概念。
二五零定律,二八法则
二五零定律,二八法则（1）二五零定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。
如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。
这就是乔·吉拉德的250定律。
由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。
乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。
”（2）二八法则又名80/20定律、帕累托法则(定律)也叫巴莱特定律、最省力的法则、不平衡原则等，被广泛应用于社会学及企业管理学等。
这个定律是1987年意大利经济学家巴莱多发现的，他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，大概只有百分之二十，那么剩下的百分之八十，虽然所占比例是大的，但是是次要的，所以又称之为二八定律。
二八定律的意思就是，在一个群体当中，如果有一百个人，那么往往发挥真正作用的，就是那20%的人，也就是那20%人会做出80%的工作，而剩下80%的人只能做出20%的工作，这个定律也深刻地体现在了现在世界的财富分配上面，其中80%财富被20%的人所占有，而剩下20%的财富被80%人作战，有着这样一个神奇的定律，它是反映呢，在人类生活和社会当中不同分工，不同的组织结构，所带来的不同的影响，而最终却都完美地符合二八定律。
二八定律是一个根据大量的现实数据，根据大量的现实情况而总结出来的一个定律，它就像墨菲定律一样，都是一个不可推倒不可证了一个定律，就是他不能像正常的经济学公式一样，用普通的公式给他推导出来，但是事实上它就是存在着的，而二八定律背后深层次的本质，其实是我们这个社会的运转结构以及个人心理，相互综合出来的一个综合结果。
墨菲定律二八定律
墨菲定律二八定律
墨菲定律二八定律是指在任何情况下，有20%的事情是造成80%的结果，而剩下的80%的事情只造成了20%的结果。
这个定律也叫做二八原则，它可以应用于各种领域，包括商业、生产、管理、市场营销等等。
在商业领域，墨菲定律二八定律告诉我们，我们应该把精力集中在那些能够带来最大收益的事情上，这通常是20%的事情。
例如，我们应该关注那些最能够带动销售额的产品，而不是把时间和精力花费在那些不太受欢迎的产品上。
在生产领域，墨菲定律二八定律告诉我们，我们应该关注那些最能够提高生产效率的事情，这通常是20%的事情。
例如，我们应该把时间和精力花费在那些能够提高生产线效率的工作上，而不是把时间和精力花费在那些不太重要的细节上。
在管理领域，墨菲定律二八定律告诉我们，我们应该关注那些最能够提高员工绩效的事情，这通常是20%的事情。
例如，我们应该关注那些能够提高员工满意度的因素，如培训、激励和团队建设等。
总之，墨菲定律二八定律告诉我们，我们应该关注那些最能够带来最大收益的事情，而不是把时间和精力花费在无关紧要的事情上。
只有这样，我们才能在各个领域中取得更大的成功。
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二八定律的理解
二八定律的理解二八定律可能是直销行业提到最多的一个话题，经常能听到：如果你去邀约10个人，那么其中就会有两个人能来参会，或者如果你给10个人去体验，其中有两个人会成为你的加盟客户，等等。
根据我的观察发现，如果你仅仅按照上面的说法去开发市场，往往带来的是心力憔悴，并有极大的可能成为二八定律中的标志：20%的人赚钱，80%的直销难民。
一、二八定律的定义1.定义：二八定律（英语：Pareto principle，也被称为 80/20 法则、关键少数法则、八二法则、帕累托法则），是指约仅有20%的变因操纵着80%的局面。
此概念起源于意大利经济学家维弗雷多·帕累托在洛桑大学注意到了80/20的联系，于他的第一篇文章《政治经济学》中说明了该现象，例如：意大利约有80％的土地由20％的人口所有、80%的豌豆产量来自20%的植株等等。
该原则在现今企业管理中广泛运用。
2.例子：假如20%喝啤酒的人喝掉70%的啤酒，那么这部分人应该是啤酒制造商注意的对象。
尽可能争取这20%的人来买，最好能进一步增加他们的啤酒消费。
啤酒制造商出于实际理由，可能会忽视其余80%喝啤酒的人，因为他们的消费量只占30%。
3.二八定律，不仅体现在财富上，还体现在社会的各个方面，比如：（1）20%的品牌占据了80%的市场。
（2）20%的客户创造了80%的效益。
（3）20%的基层干部承担了80%的工作。
（4）20%用脖子以上赚钱，80%用脖子以下赚钱。
（5）20%的人正面思考，80%的人负面思考。
（6）20%明天的事情今天做，80%今天的事情明天做。
（7）20%只为成功找方法，80%只为失败找理由。
所以，通过以上的定义和例子，大家应该可以理解到底什么是二八定律了，其实有一个词可以更清晰的给出解释：效率。
任何事物或动作，提升到一定的效率后，就能催生二八定律。
而如何提升效率呢，二八定律的提出者维尔弗雷多·帕累托创造了ABC分类法，即分清主次：A类因素，发生累计频率为0%~80%，是主要影响因素。
销售中不可不知的心理定律—— 二八定律.
销售中不可不知的心理定律——二八定律80/20定律是由意大利著名经济学家维尔弗雷德帕累托发现的，1895年他首度发表了有关这一原则的论文。
因此，这一定律也被称为帕累托法则。
帕累托注意到，社会上的人似乎很自然地分为两大类，一类被他称为举足轻重的少数人'另外一类则是。
无足轻重的多数人。
前者在金钱和地位方面声名显赫，约占总人数的20%：后者生活在社会底层，约占80%o帕累托后来还发现，几乎所有的经济活动都受80/20定律的支配。
根据这一定律，20%的努力产徨80%的结果，20%的客户带来了80%的销售额，20%的产品或者服务创造了80%的利润，20%的工作能够体现80%的价值，等等。
这意味着，如果你有10件工作要做，其中2件的价值比另外8件加起来还要大。
在你刚刚成为一个推销新手的时候，一定要花出80%的时间和精力去向内行学习和请教，或用80%的时间和精力投入一次强化培训。
否则，你花了80%的时间和精力，也只能取得20%的业绩。
在你去推销的时候，勤奋才是你的灵魂。
惟有80%的勤奋和努力，才能有80%的成果。
20%的付出，只能有20%的回报。
付出和所得永远是均等的。
所以，在你的推销生涯中，80%的时间是工作，20%的时间是休息。
你可能花80%的精力，得来20%的业绩，但绝不可能花20%的精力，得来80%的辉煌。
如果你对目标顾客能够了解80%，并对其个性、爱好、家庭阅历有更多的掌握，那么在你对他面对面推销的时候，只消花20%的努力，成功的把握就可以达到80%的精力，得来如果你对推销对象茫然无知，尽管你在客户面前极尽80%之努力，也只有20%的成功希望。
在你推销的市场上，真正能够成为你的客户、接受你的推销的人，只有20%。
但这些人却会影响其他80qo的顾客。
所以，你要花80%的精力来找到这20%的顾客。
如果能够做到，意味着成功。
因为80%的业绩，来自20%的老顾客。
这20%的老顾客。
这20%的老顾客，才是最好的顾客。
二八定律简单的总结
二八定律简单的总结
二八定律是一种经济学原理，也被称为帕累托法则或二八法则。
它指出，80%的收入或成果来自20%的投入或努力。
这个原理适用于各种领域，包括个人生活、企业管理和市场营销等。
一、二八定律的由来
1.1 经济学家维尔弗雷多·帕累托
1.2 帕累托曲线
1.3 二八定律的发现和应用
二、二八定律的基本概念
2.1 重要性分布不均衡
2.2 关键少数原则
2.3 优胜劣汰机制
三、二八定律在不同领域的应用
3.1 个人生活中的应用
3.2 企业管理中的应用
3.3 市场营销中的应用
四、如何运用二八定律提高效率和收益？
4.1 确认关键少数并集中精力做好它们4.2 剔除无关紧要的事情和低效率工作
4.3 利用优胜劣汰机制提高竞争力和效益。
五、总结与启示
5.1 意识到二八定律的普遍性和重要性5.2 运用二八定律实现高效率和高收益5.3 培养关键少数，提升核心竞争力。
二八定律的解释及案例
二八定律的解释及案例
二八定律，也被称为帕累托法则、巴莱特定律、最省力的法则等，是由意大利经济学家帕累托在19世纪末20世纪初提出的。
这个定律主要的核心观点是在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。
在商业、社会和日常生活中，二八定律有着广泛的应用。
以下是一些具体的案例：
1. 在商业中，二八定律体现在“二八营销定律”上。
经营者要抓住20%的重点商品与重点用户，进行渗透营销，这样能达到牵一发而动全身的效果。
2. 在企业管理中，“二八管理定律”认为企业主要抓好20%的骨干力量的管理，再以20%的少数带动80%的多数员工，以提高企业效率。
3. 在决策中，“二八决策定律”强调抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应。
4. 在资金管理中，“二八融资定律”要求管理者将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率。
以上内容仅供参考，如需获取更多信息，建议查阅二八定律的相关书籍或咨询专业人士。
二八定律
企业80%的业务收入是由其中20%的客户带来的，这里的20%客户就是企业的大客户。
因此，很多企业都把营销的重点放在对大客户的关系管理上，为大客户提供各种方便、优惠的服务，尽可能满足大客户对产品的需求，注重和大客户的感情联络与关系培养等。
而对那些数量众多而分散的小客户，则重视程度相对不足甚至有所忽视。
这种营销理念有利于企业集中资源，抓住关键，分清轻重缓急。
因此，二八原则成为很多企业从事客户关系管理所奉行的根本准则。
在具体的客户关系管理营销业务中，我们应该得出这样的启示：“二八定律”要求我们在客户关系管理中抓大放小，短期内抓住重点，重视单个客户业务的绝对数量;二八法则告诉我们，不要平均地分析、处理和看待问题，企业经营和管理中要抓住关键的少数；要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户，加强服务，达到事半功倍的效果；企业领导人要对工作认真分类分析，要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。
根据二八原则，企业80%的利润，往往是由20%的忠诚顾客创造的，因此企业要想持续经营，就必须稳定住忠诚客源，这就需要企业在如何留住客户方面下一些功夫。
国际上有一种公认的企业法则，叫“马特莱法则”，又称“二八法则”。
其基本内容如下：一是“二八管理法则”。
企业主要抓好20％的骨干力量的管理，再以20％的少数带动80％的多数员工，以提高企业效率。
二是“二八决策法则”。
抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应。
三是“二八融资法则”。
管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率。
四是“二八营销法则”。
经营者要抓住20％的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身。
总之，“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
现实生活中，越来越多的企业对大客户变的重视了，处理与这些大客户的关系式，经常使企业的高层主管亲自出马，但这样往往造成了整个企业的工作缺少系统性规范化和系统还的管理。
二八定律和三七法则
二八定律和三七法则二八定律和三七法则是管理学和经济学领域常用的两个概念。
它们分别描述了在某种情况下，少数事件占据了大部分结果的现象。
本文将深入探讨二八定律和三七法则的内涵、应用和影响。
一、二八定律的概念及内涵1.1二八定律的概念二八定律，又称帕累托法则，是意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托在19世纪末发现的一种经济现象。
简单来说，就是指在某种情况下，大部分的效果是由少部分的原因所造成的。
例如，20%的人拥有了80%的财富，20%的客户产生了80%的销售额等。
1.2二八定律的内涵二八定律的内涵主要包括两个方面。
一方面是指在统计学上，一般情况下，80%的结果是由20%的原因所导致。
另一方面，它也反映了不平衡的现实世界中，极少数现象或者因素对整体结果的影响更为显著。
1.3二八定律的应用领域二八定律最早被应用在经济学领域，后来逐渐扩展到管理学、市场营销、人力资源等各个领域。
在管理实践中，人们常常利用二八定律来找出对业绩最为关键的20%的客户、产品或员工，从而实现更有效的资源分配和管理。
二、三七法则的概念及内涵2.1三七法则的概念三七法则是指在某种情况下，30%的因素导致了70%的结果。
它是二八定律的一种特殊情况，但在某些领域和场合下更为贴切地描述了现象。
2.2三七法则的内涵三七法则的内涵主要是强调少数关键因素对整体结果的重要性。
在实际应用中，它意味着管理者和决策者需要认真分析并把握那些对结果产生最大影响的30%的因素，以便更好地实现目标和任务。
2.3三七法则的应用领域三七法则与二八定律一样，被广泛应用于管理实践中。
特别是在市场营销、品牌建设、团队管理等领域，管理者常常利用这一法则来确定重点关注的因素，以提高效率和成果。
三、二八定律和三七法则的应用与影响3.1应用于市场营销在市场营销领域，二八定律和三七法则被广泛应用。
通过对销售数据的分析，企业可以发现哪些产品或客户对销售额贡献最大，从而有针对性地进行产品开发或客户维护，提高市场份额和销售额。
市场营销-二八定律与长尾定律
什么是长尾定律
1 长尾定律
描述了在一个市场中，大量低销量产品的总销售量可以超过少量高销量产品的总销售量。
2 市场营销作用
长尾定律为小众产品和长尾消费者提供了更多的机会。
3 产品定位与市场开拓
利用长尾定律可以满足不同需求的消费者，扩大市场份额。
结论和要点
1
二八定律
80%的结果来自于20%的原因。
长尾定律
2
小众产品和长尾消费者提供了市场机
会。
3
市场策略
聚焦关键客户，满足不同需求，扩大 市场份额。
市场营销-二八定律与长 尾定律
在市场营销中，二八定律和长尾定律是两个重要而有趣的概念。了解这些定 律可以帮助我们更好地制定市场策略和产品定位。
什么是二八定律
二八ห้องสมุดไป่ตู้律
指的是在许多情况下，80%的结果来自于20%的原因。
应用领域
二八定律在市场营销、销售和资源分配中都有广泛应用。
市场策略
利用二八定律可以聚焦关键客户和产品，提高市场竞争力。
销售中的28法则
销售中的28法则1.梦想与目标：设定明确的销售目标，并为实现这些目标制定详细的计划。
2.找到潜在客户：了解客户的需求和偏好，找到与之匹配的产品或服务。
3.建立有效的客户关系：与客户建立坦诚和信任的关系，通过提供专业的建议和支持来建立客户满意度。
4.带着热情和自信出发：对产品或服务充满热情，并展现出自信，这将有助于建立客户的信任和兴趣。
5.提供专业的销售培训：为销售人员提供必要的培训，使他们具备专业的销售技巧和知识。
6.监控竞争对手：了解竞争对手的策略和销售手段，以制定相应的应对措施。
7.效果评估和调整：定期评估销售策略和方法的效果，并根据市场的变化进行相应的调整。
9.优秀的沟通：建立良好的沟通渠道，与客户保持及时和准确的沟通。
10.了解客户需求：通过良好的问询和倾听技巧，了解客户的需求和期望，提供个性化的解决方案。
11.行动力：采取积极主动的行动，主动寻找销售机会，并积极推动销售过程。
12.掌握销售技巧：不断提升自己的销售技巧和知识，以适应市场的变化和客户的要求。
13.丰富的产品知识：了解产品或服务的各个方面，包括特点、优势和应用领域。
14.团队合作：与团队成员合作，共同为客户提供更好的服务。
15.策略性的客户拓展：通过合理的市场分析和客户筛选，有针对性地开拓新的客户群体。
16.定期回访客户：与客户定期沟通和回访，了解他们的意见和反馈，并及时解决问题。
17.建立个人品牌：通过建立个人的专业形象和声誉，赢得客户的信任和尊重。
18.与客户分享成功故事：将成功的案例分享给客户，以证明自己的能力和产品的价值。
19.适应变化：及时调整销售策略和方法，以适应市场的变化和客户的需求。
20.持续学习与创新：不断学习新的销售技巧和知识，并勇于尝试新的销售方法。
21.提供独特的价值：通过提供独特的价值和解决方案，与竞争对手区分开来。
22.衡量销售绩效：建立有效的销售绩效指标，对销售业绩进行定期评估和分析。
23.长期销售计划：制定长期的销售计划和目标，并分解为具体的销售活动和任务。
二八定律通俗解释
二八定律通俗解释
二八定律是指在很多情况下，20%的因素决定了80%的结果。
这个定律最初是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托（Vilfredo Pareto）在19世纪末提出的，他发现在意大利，20%的人拥有80%的财富。
后来这个定律被广泛应用于各个领域，如商业、管理、市场营销等。
在商业领域，二八定律可以用来解释销售额的来源。
通常情况下，20%的客户贡献了80%的销售额。
这意味着企业应该重点关注这20%的客户，提供更好的服务和产品，以保持他们的忠诚度，同时也应该努力
吸引更多的这样的客户。
在管理领域，二八定律可以用来解释员工的表现。
通常情况下，20%
的员工贡献了80%的业绩。
这意味着企业应该重点关注这20%的员工，给予更多的培训和支持，以提高他们的表现，同时也应该努力吸引更
多的这样的员工。
在市场营销领域，二八定律可以用来解释市场份额的来源。
通常情况下，20%的产品贡献了80%的市场份额。
这意味着企业应该重点关注
这20%的产品，提供更好的质量和服务，以保持市场份额，同时也应
该努力开发更多的这样的产品。
总之，二八定律是一个非常有用的工具，可以帮助企业更好地了解自己的业务和市场，重点关注关键因素，提高效率和效益。
但是，企业也应该注意到，这个定律并不是绝对的，不同的情况下，二八比例可能会有所不同，因此需要根据实际情况进行调整和应用。
二八法则的例子
二八法则的例子二八法则，也叫帕累托法则，是指在许多情况下，约20%的因素或行为会导致约80%的结果或影响。
这个法则最初由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托提出，后来广泛应用于管理学、市场营销、生产管理等领域。
下面将以几个不同领域的例子来说明二八法则的应用。
1. 市场营销：按照二八法则，80%的销售额来自于20%的顾客。
这意味着企业应该专注于那些为他们带来最高收益的顾客，提供更好的服务和更多的关怀，以留住这些顾客并吸引更多类似的顾客。
同时，企业也应该识别出那些只占销售额小部分但占据大量资源的顾客，可以考虑减少对这些顾客的投入，节约资源。
2. 生产管理：根据二八法则，80%的问题是由20%的错误、缺陷或者故障引起的。
在生产过程中，企业应该重点关注那些经常出现问题的环节或程序，对其进行改进和优化，以提高产品质量和降低生产成本。
此外，企业还可以通过分析这些问题，并采取相应的措施来减少类似的问题发生。
3. 时间管理：根据二八法则，80%的成果是从20%的时间和精力中取得的。
因此，我们应该集中精力和时间来处理重要和紧急的事务，而不是把大量时间花在琐碎的事情上。
此外，我们还可以通过设置优先级、制定任务清单等方式来提高工作效率，确保关注和处理最重要的事情。
4. 投资理财：根据二八法则，80%的收入往往来自于20%的投资组合。
这意味着我们应该重点关注那些带来最高回报的投资项目。
不应将大部分资金投入到低回报的项目中，而是要寻找那些有潜力的高回报项目。
同时，还建议进行风险分散，将资金分配到不同的投资项目中，以降低整体风险。
5. 人力资源管理：根据二八法则，80%的成绩是由20%的员工贡献的。
因此，企业应该重点发展和培养那些优秀的员工，提供更多的机会和资源，以激励他们持续发挥出色的表现。
同时，对于那些没有表现出色的员工，企业可以采取相应的措施，如培训、调整岗位等，帮助他们提高工作表现。
总之，二八法则在不同领域都有广泛的应用。
营销中的矩阵与模型（三）——二八定律
营销中的矩阵与模型（三）——二八定律二八定律又名帕累托定律，也叫巴莱多定律、80/20定律、最省力的法则、不平衡原则等。
在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则，并被广泛运用到生活和企业管理方面。
人们常说的20%的人手里掌握着80%的财富。
就是这个理论在经济方面的应用。
生活之中也多有体现。
比如：20%的人用脖子以上赚钱--------80%的人脖子以下赚钱20%的人买时间----------------80%的人卖时间20%的人找一个好员工----------80%的人找一份好工作20%的人支配别人--------------80%的人受人支配20%的人重视经验--------------80%的人重视学历20%的人我要怎么做才有钱------80%的人我要有钱我就怎么做20%的人爱投资----------------80%的人爱购物20%的人有目标----------------80%的人爱瞎想20%的人在问题中找答案--------80%的人在答案中找问题20%的人在放眼长远------------80%的人只顾眼前20%的人把握机会--------------80%的人错失机会20%的人计划未来--------------80%的人早上起来才想今天干嘛20%的人按成功经验行事--------80%的人按自己的意愿行事20%的人做简单的事情----------80%的人不愿意做简单的事情20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做20%的人如何能办到------------80%的人不可能办到20%的人记笔记----------------80%的人忘性好20%的人受成功人的影响--------80%的人受失败人的影响20%的人状态很好--------------80%的人态度不好20%的人相信自己会成功--------------80%的人不愿改变环境20%的人永远赞美、鼓励--------------80%的人永远漫骂、批评20%的人会坚持--------------80%的人会放弃20%的人敢于面对困难--------------80%的人逃避现实世界财富的80% 为20%的人所拥有；在一个国家的医疗体系中，20%的人口与20%的疾病，会消耗80%的医疗资源。
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市场营销中的80/20法则
80／20法则指出：在因和果、投入和产出、努力和收获之间，本来就存在着不平衡的关系。
典型的情况是；80%的收获来自20%的努力；80%的销售额来自20%的顾客；80%的利润来自20%的顾客。
80／20不是精确的关系，而是方便的比喻、典型的模式。
把80／20法则运用到市场营销中，我们可以找到非常可贵的营销策略，成为营销实践家的“灵丹妙药”。
少量的顾客为企业创造了大量的利润，可见每位顾客对企业的贡献是不同的。
这就决定了企业不应将营销努力平均分摊在每一位顾客身上，而应该充分关注数量虽少、但作用重大的顾客，将有限的营销资源充分应用在他们身上，取得事半功倍的效果。
一、针对大量使用者的营销
运用80／20法则，我们首先可以发现针对大量使用者营销的意义。
根据使用产品的数量或频率可以将顾客分为少量使用者、中等使用者和大量使用者。
大量使用者虽然在所有使用者中所占的比例较小，但其消费量却非常大。
美国学者针对几种日用品消费情况的研究表明了这一结果，如在香波市场中，大量使用者和少量使用者的使用量分别占79％和21%，在啤酒市场中两者的使用量分别占87％和13％。
显然，香波公司应努力吸引一个大量使用者——每天洗发和每次用量较多的消费者，而不应花费过多的精力去吸引几个少量使用者；啤酒商也应该以大量饮酒者作为目标顾客，而不是把目标对准偶尔品尝啤酒的消费者。
因为赢得一个大量使用者所获得的销售量是很多个少量使用者的总和！
而且，有时针对大量使用者进行营销可能会比针对少量使用者更容易。
因为在通常状况下前者会比后者更加主动地接受产品信息，从而对此类产品更加了解，所以营销人员不必花费大量营销成本去宣传此类产品的使用常识，而只需要集中力量诉求本企业产品的独特优点来吸引大量使用者的注意。
很多企业认识到了大量使用者的重要意义．他们根据顾客的购买数量和频率制定不同级别的奖励制度来吸引大量使用者购买，如采用数量折扣等促销方式。
有些企业还专门针对大量使用的顾客设立大客户部，专门负责对这一消费群体的营销。
同时，企业还可以采取一些措施，引导顾客适当增加使用量，让少量使用者逐渐转变成大量使用者，以达到较快增加销售量的目的。
二、针对老顾客的营销
运用80／20法则，我们还可以发现针对老顾客营销的意义。
长期以来，在生产观念和产品观念的影响下，企业营销人员关心的往往是产品或服务的销售，他们把营销的重点集中在争夺新顾客上。
其实，与新顾客相比，老顾客会给企业带来更多的利益。
精明的企业在努力创造新顾客的同时，会想方设法将顾客的满意度转化为持久的忠诚度，像对待新顾客一样重视老顾客的利益，把与顾客建立长期关系作为目标。
老顾客对企业发展的重要性表现在以下几个方面：
1、老顾客可以给企业带来直接的经济效益。
首先，老顾客的长期重复购买是企业稳定的收入来源，老顾客的增加对利润的提升起着重要作用。
美国学者弗里得里克·里奇海尔得的研究表明：重复购买的顾客在所有顾客中所占的比例提高5％，对于一家银行，利润会增加85％；对于一位保险经纪人，利润会增加50％；对于汽车维修店，利润会增加30％。
其次，面向老顾客的营销成本低，因为老顾客对企业所提供的产品和服务都比较熟悉，降低了企业为他们服务的成本，调查表明，争取一位新顾客所花的成本是留住一位老顾客的6倍，而失去一位老顾客的损失，只有争取10位新顾客才能弥补回来。
第三，对产品具有忠诚度的老顾客对价格不像三心二意的顾客那么敏感，他们在重复购买中常常比新顾客更舍得花钱。
也就是说，忠诚度高的老顾客对该产品的价格敏感度会降低。
2、老顾客可以给企业带来间接的经济效益。
众所周知，老顾客的推荐是新顾客光顾的重要原因之一。
个人的行为必然会受到各种群体的影响，其中，家庭、朋友、领导和同事是与其有经常持久相互影响的一个重要的参考群体，这个群体会产生压力使每个人的行为趋向一致，从而影响个人对产品和品牌的选择。
通过对200名消费者购买行为的调查发现，汽车和彩电类在产品和品牌的选择上均受到参考群体的影响，家具和服装类虽然在产品的选择上可能存在差异．但在品牌的选择上会受到参考群体的强烈影响，啤酒和香烟类则是在产品的选择上受到参考群体的影响。
据统计，60％的新顾客来自于老顾客的热情推荐。
但在多数企业的统计中却没有显示出这一点，销售人员往往将销售量都归于自己名下，没有考虑老顾客的推荐作用。
同时，随着对各种商业媒介信任度的降低．消费者在购买过程中越来越偏重于亲朋好友的推荐。
如据对我国消费者获得药品购买信息主要途径的调查发现，广告的作用从1996年的32．3％下降到1997年30.7％，而亲朋好友推荐的作用却从1996年的11．7％上升到了1997年的18．2%。
可见，老顾客为企业带来的间接经济效益呈上升趋势。
3、大量忠诚的老顾客是企业长期稳定发展的基石。
相对于新顾客来说，忠诚的老顾客不会因为竞争对手的诱惑而轻易离开。
与顾客之间的长期互利关系是企业的巨大资产，它增强了企业在市场竞争中抵御风浪的能力。
尤其是急剧变化的市场中，市场份额的质量比数量更重要。
由此可见，老顾客给企业带来了丰厚而稳定的利润。
能成功留住老顾客的企业都知道，最宝贵的资产不是产品或服务．而是顾客。
所以．盲目地争夺新顾客不如更好地保持老顾客。
越来越多的企业认识到了老顾客对企业的价值，他们把建立和发展与顾客的长期关系作为营销工作的核心，不断探索新的营销方式。
比如在竞争激烈的航空业、商业等领域，留住老顾客已经成为企业战略的主题。
航空公司推出“优秀旅行者计划”。
商场推出“友情积分卡”，都是为了让老顾客重复购买而设立的奖励制度。
其实质是为了增加顾客的购买频率和购买量。
同时，因为顾客的需求处于不断变化之中，这就要求企业必须主动地、持续不断地倾听老顾客对企业产品、服务及其它方面工作的意见、建议，并且将这些信息真正融入企业各项工作的改进中。
不断调整营销策略以适应顾客需求的变化。
如美国宝洁公司开通“免费热线电话”，专门搜集顾客对公司产品的意见，站在顾客的角度设计产品和改进服务，不断地提高顾客对企业的认同度。
企业在与一批老顾客保持长久、稳定关系的同时，也要看到．尽管付出了诸多努力．总会有一些顾客要流失。
所以，企业还要使顾客的退出管理常规化、制度化，经常计算顾客的流失率，分析顾客流失的原因，争取挽回失去的顾客，将顾客持有率和顾客更新数据作为衡量销售人员工作效果的标准之一。
三、针对关键顾客的营销
运用80／20法则，还可以帮助我们挖掘出一些关键顾客的价值。
在营销过程中，企业不仅要对顾客进行“量”的分析，而且还要进行“质”的分析。
有些关键顾客，或许他们的购买量并不大，不能直接为企业创造大量的利润，却可以产生较大的影响，比如国内颇具实力的名牌大企业，或者是有国际排名的跨国企业，如果能成为他们的供应商，企业会在市场推广、企业形象直传、公共关系等方面获得许多难以估计的潜在“利润”。
所以企业应该努力争取得到一些有较大影响力的关键顾客。
不过他们往往在购买过程中比较挑剔，购买程序也比较烦琐，企业可能要付出更大的营销努力才能得到少量的订货。
因此，平时就要注意苦练内功，不断提高竞争力。
运用80／20法则的营销策略的核心是在对顾客价值进行全面分析的基础上．对顾客进行细分，根据顾客重要程度合理分配营销力量，从全局的角度设计持久、稳键的顾客发展战略。
运用80／20法则的营销策略，其高明之处在于运用了全新的思路。
成功的关键是要确定带来80％利润的20％的顾客在哪里，并且留住他们。