格力空调的简单营销策略

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格力空调营销策略

格力空调营销策略

格力空调营销策略随着人们生活水平的提高,空调已经成为现代家庭不可或缺的电器之一,而格力空调作为国内领先的空调品牌,在市场上拥有很高的知名度和美誉度。

然而,面对激烈的市场竞争,格力空调需要制定一系列营销策略来巩固其市场地位,并吸引更多消费者选择格力空调。

首先,格力空调可以通过品牌宣传来增加其知名度和美誉度。

品牌宣传活动可以包括广告投放、赞助活动、明星代言等。

广告投放可以以电视广告、平面广告、网络广告等形式进行,向更多的消费者展示格力空调的产品特点和品牌形象。

赞助活动可以选择一些大型体育赛事、文化活动等,通过赞助的方式来提高品牌的知名度和影响力。

明星代言可以选择一些知名的演员、歌手、体育明星等,由他们代言格力空调的产品,通过其知名度和影响力来吸引更多消费者选择格力空调。

其次,格力空调可以通过产品创新来提高其竞争力。

随着消费者需求的日益变化,格力空调需要不断推出新的产品来满足消费者的需求。

可以引入一些新的技术和功能,如智能控制、节能环保等,来提升产品的性能和使用体验。

可以推出一些定制化的产品,如不同风格、颜色等,来满足不同消费者的个性化需求。

同时,格力空调可以注重产品的质量和售后服务,提供良好的品质保障和售后支持。

再次,格力空调可以通过渠道拓展来提高其销售业绩。

可以选择一些优质的经销商和渠道合作,将格力空调产品销售到更多的消费者手中。

可以与家电专卖店、超市、电商平台等建立合作关系,扩大产品的销售范围和销售渠道。

可以建立自己的线下体验店和线上官方旗舰店,提供消费者一个良好的购物环境和购买渠道。

可以加强与经销商的培训和支持,提升其销售能力和服务水平。

最后,格力空调可以通过价格策略来吸引消费者。

可以推出一些促销活动,如打折、满减等,来提供给消费者一个价格上的优惠。

可以与一些金融机构合作,推出分期付款、信用卡优惠等金融服务,让消费者更容易购买格力空调产品。

可以提供一些增值服务,如安装、维修等,增加产品的附加值和消费者的购买欲望。

格力空调公司营销策略分析

格力空调公司营销策略分析

格力空调公司市场营销策略分析珠海格力电器股份有限公司是目前中国乃至全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。

公司自1991 年成立以来,紧紧围绕“专业化”的核心发展战略,以“创新”精神促进企业发展壮大,以“诚信务实”的经营理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

多年来,格力空调奠定了国内空调市场的领跑者地位,格力品牌深入人心,并以“精品空调,格力创造”和“买品质,选格力”著称国内空调市场,在广大消费者心中享有很高的声誉。

一、市场背景为了摸清空调市场的真实情况,珠海格力电器股份有限公司进行了大规模市场调查研究,分析并得出以下结论:1、随着经济的发展,我国居民的空调拥有率持续上升,消费结构日趋合理,这种变化,一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系,“大客厅小居室” 成一种流行时尚;另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成,空调柜机比例持续上升,而窗机则将逐渐被市场所淘汰。

2、从 2012 年上半年的空调市场销售数据来看,空调市场出现垄断竞争的结构特点,即行业仍存在较多小规模品牌,产品不完全同质,竞争仍比较激烈,格力、海尔和美的这三个空调品牌竞争激烈,三足鼎立的局面使三大品牌难以撼动。

再加上节能家电补贴政策的实施,三大品牌可补贴的产品相对较多,竞争度远高于其他品牌。

3、市场占有率会向强势品牌集中,品牌的数量会进一步增加。

4、利用特殊产品打击竞争对手,从产品功能上与竞争对手形成差异,以产品差异取得竞争优势。

二、消费者研究1、消费者购买空调时考虑的因素有:产品功能及质量、品牌知名度、价格、售后服务、广告及购买方便。

分析这一点有助于产品策略和促销策略的制定。

2、不同地区的消费者使用的空调的情况不同。

比如北方消费者与南方消费者由于地形结构与天气的差异性,购买空调的关注点也是不同的,分析这一点为新产品的推广策略提供客观依据。

三、格力空调的市场定位1、产品形象定位——格力既不是国内最早生产空调的企业,最初也没有在技术上领先,甚至企业的地理位置也没有处于空调市场中心,但格力一直致力于空调研究与宣传,专注于空调领域,在顾客心中逐渐建立起“空调专家”的认知,从而分解了海尔、美的等众多原本处于领先的多元化品牌。

格力公司的营销策略分析

格力公司的营销策略分析

格力公司的营销策略分析格力公司是中国家电行业的领军企业,其成功的营销策略在其中起到了关键的作用。

本文将针对格力公司的营销策略进行分析,主要包含以下方面:1. 产品策略格力公司注重产品策略的制定,以市场需求为导向,不断进行产品创新和升级。

格力公司的产品策略主要关注产品的性能、品质、设计和价格等方面。

通过不断的技术研发和创新,格力公司成功地推出了一系列具有自主知识产权的优质产品。

此外,格力公司还注重了解和分析消费者的需求,针对不同的消费群体提供定制化的产品和服务。

2. 价格策略格力公司在制定价格策略时,通常会综合考虑产品的成本、市场需求、竞争状况以及品牌定位等因素。

格力公司的价格策略不仅关注销售利润,还注重维护品牌形象和市场份额。

在应对竞争对手的价格策略方面,格力公司通过提高产品质量、优化渠道结构和降低生产成本等手段,保持价格优势并提高市场竞争力。

3. 渠道策略格力公司采用了多元化的渠道策略,包括直营、加盟、代理等模式。

直营模式有利于公司直接掌控市场和销售渠道,加盟和代理模式则能够借助合作伙伴的力量,扩大市场份额和品牌影响力。

在渠道管理方面,格力公司与渠道商建立了紧密的合作关系,通过培训、激励和考核等手段,提高渠道商的销售积极性和专业水平。

4. 促销策略格力公司的促销策略丰富多彩,包括广告宣传、促销活动、赠品等形式。

通过大规模的广告宣传,格力公司提高了品牌知名度和美誉度,增强了消费者对产品的信任和认可。

同时,格力公司还通过各种促销活动和赠品,吸引消费者的眼球,提高销售业绩。

在应对竞争对手的促销策略方面,格力公司根据市场变化和竞争对手的动向,灵活调整促销策略,保持竞争优势。

5. 客户关系管理格力公司非常重视客户关系管理,通过客户分类、服务流程、客户抱怨处理等方式,提高客户满意度和忠诚度。

格力公司将客户分为不同的类别,针对不同类型的客户提供个性化的服务和解决方案。

同时,格力公司还建立了完善的服务流程,包括售前咨询、售后服务、维修保养等,确保客户得到及时、专业的服务。

格力的市场营销策划方案

格力的市场营销策划方案

格力的市场营销策划方案一、摘要格力是中国领先的家电制造企业之一,拥有广泛的产品线,如空调、冰箱、洗衣机、电视等。

此市场营销策划方案旨在帮助格力进一步巩固其在市场中的竞争地位,提高品牌知名度,并提升销售额。

该方案将重点关注以下几个方面:品牌定位、目标市场、市场调研、产品创新、营销渠道、广告宣传和销售推动等。

二、品牌定位格力将打造一个“高品质、高性能、高科技、高效能”的品牌形象。

通过提供可靠、创新且环保的产品,以及优质的售前售后服务,使消费者对格力品牌产生信任和认可。

格力将进一步加强其“给顾客提供高品质生活”的品牌定位,以满足不同消费者群体的需求。

三、目标市场1. 一线城市:由于经济发达且消费能力较强,一线城市是格力的主要目标市场之一。

将重点推广格力的高端产品系列,如智能空调和智能冰箱,以满足这些城市消费者对科技和便利性的需求。

2. 二线城市:这些城市的消费潜力正在不断增加,格力将加大在这些城市的市场投入。

推出一些性价比较高的产品,并提供灵活的分期付款方案,以吸引更多消费者购买格力产品。

3. 三线城市和农村地区:格力将加强对农村和边远地区的市场推广。

推出价格更合理的产品线,并建立更多的售后服务网点,以便更好地服务于这些地区消费者。

四、市场调研1. 调查消费者需求:通过网络调查、市场调研和重点采访等方式,了解消费者对家电产品的需求和偏好。

格力将据此调整产品设计和品牌策略,以更好地满足需求。

2. 竞争对手分析:格力将对竞争对手的产品、定价、市场份额和营销策略等进行详细分析。

该分析可为格力制定有效的竞争策略提供参考。

五、产品创新1. 智能家电:格力将继续投入大量资源开发智能家电产品。

通过与互联网技术的融合,如智能家居系统的开发和手机APP的推出,格力将提供更便利、节能和智能化的家电解决方案。

2. 环保产品:格力将加大研发与环保相关的产品。

例如,研发能源效率更高的空调,推广使用环保制冷剂,或开发可持续运作的太阳能产品等。

格力家电促销策划书3篇

格力家电促销策划书3篇

格力家电促销策划书3篇篇一格力家电促销策划书一、促销背景随着市场竞争的加剧,家电行业的利润空间逐渐压缩。

为了提升格力家电的市场份额和品牌知名度,我们制定了本次促销策划书。

二、促销目标1. 增加格力家电的销售量。

2. 提高格力家电的市场占有率。

3. 提升格力家电的品牌知名度和美誉度。

三、促销时间[具体时间]四、促销地点[具体地点]五、促销内容1. 特价机型推出多款特价机型,价格比平时降低[X]%,吸引消费者购买。

2. 赠品促销购买格力家电即可获得精美赠品,如电饭煲、电烤箱等。

3. 以旧换新旧家电可以折价[X]%,用于购买新的格力家电。

4. 现场抽奖购物满[X]元即可参与现场抽奖,有机会赢取格力家电的终极大奖。

5. 服务升级购买格力家电享受免费安装、调试、维修等服务。

六、促销宣传1. 海报宣传在商场、小区、学校等场所张贴促销海报。

2. 电视广告在当地电视台投放促销广告。

3. 报纸广告在当地报纸刊登促销广告。

4. 网络宣传在社交媒体、网站等平台发布促销信息。

七、促销预算1. 促销人员费用:[X]元2. 赠品费用:[X]元3. 广告宣传费用:[X]元4. 其他费用:[X]元八、促销效果评估1. 销售量统计统计促销期间格力家电的销售量,评估促销效果。

2. 顾客满意度调查通过问卷调查、电话回访等方式,了解顾客对促销活动的满意度。

3. 市场占有率分析分析促销期间格力家电的市场占有率变化,评估促销活动对市场的影响。

九、注意事项1. 促销人员要熟悉格力家电的产品特点和促销政策,能够为顾客提供专业的建议和解答疑问。

2. 赠品要保证质量,与促销活动宣传一致。

3. 广告宣传要突出促销活动的亮点和优惠,吸引顾客关注。

4. 活动期间要保证商品供应充足,避免出现断货现象。

5. 及时处理顾客投诉和问题,维护品牌形象。

篇二格力家电促销策划书一、促销背景随着市场的竞争日益激烈,家电行业也面临着越来越大的压力。

为了提高格力家电的市场占有率,增加销售额,我们制定了本次促销策划书。

格力空调营销策划分析

格力空调营销策划分析

格力空调营销策划分析格力空调以其完善的产品质量、丰富的功能配置和独特的造型设计征服了大多数消费者。

但是,格力空调是如何实行空调市场营销策划,才能凭借优势把握市场机会,实现销售的突破?在经历多年的营销实践中,格力空调营销策划结合格力空调特点,构建了一套完整的营销策略。

首先,格力空调的产品优势非常明显:节能高效、绿色环保,用户可以精准地根据自己的实际需求,选择合适的型号,满足自己的需求。

格力空调还提供了丰富的服务,例如售后维修、安装、保修、更换零部件等,所以可以满足用户的各种需求。

格力空调有良好的品牌形象,用户在购买产品时感受也较为满意,并获得了良好的口碑。

而且,格力空调在市场营销方面,也比其他品牌更传统的营销模式更加自主,专注于开放市场引爆式的销售模式。

其次,格力空调采用了多种营销手段进行市场推广,使得消费者能够更加清晰的了解其产品的特点和优势。

有广告宣传、折扣活动、现场助销等,这些活动大大提升了格力空调在市场中的知名度,吸引了越来越多的顾客。

并且,格力空调在宣传时特别强调了节能,吸引更多环保型消费者,销量也得到了长足的提高此外,格力空调采取了一系列灵活的在线营销措施,例如社交媒体、网站搭建、搜素引擎优化以及软文营销。

以及参加空调行业网站及APP平台的营销宣传及展示,以进一步提高格力空调产品的知名度。

最后,格力空调全面推行市场营销计划,信息化技术运用于虚实结合,通过互联网方式对消费者及客户进行有效的挖掘。

格力空调认识到把客户真正放在首位,满足客户需求,发挥出全方位的服务和价值,以实现良好的销售业绩。

总之,格力空调营销策划要从产品本身的优势出发,以推广、在线营销和信息化等措施,加快企业推广速度,提升格力空调品牌形象,满足消费者需求,为格力空调空调营销取得最佳效果提供了保障。

格力空调的营销策划书

格力空调的营销策划书

格力空调的营销策划书一、背景介绍格力空调是中国最大的家用空调制造商和销售商,具有多年的市场经验和强大的品牌知名度。

然而,随着竞争对手不断涌现和消费者需求的变化,格力需要制定一份全面的营销策划书,以保持其市场地位并继续增长。

二、目标市场分析1.消费者细分:根据年龄、收入水平和生活方式,将目标市场细分为年轻专业人士、家庭主妇和老年人等不同群体。

2.消费者需求分析:调研消费者对空调产品的需求,了解他们对于节能、环保和智能控制等方面的关注程度。

三、竞争分析1.主要竞争对手:分析主要竞争对手,包括美的、海尔和日立等国内外知名空调品牌,并比较他们的产品定位、市场份额和品牌形象等方面。

2.竞争优势:评估格力空调的竞争优势,例如技术创新、产品质量和售后服务等方面。

四、营销目标1.增加市场份额:通过提高产品竞争力和市场推广活动,将市场份额提高到30%。

2.提升品牌形象:通过品牌宣传和营销活动,增强格力空调在消费者心目中的品牌形象和认知度。

五、营销策略1.产品创新:持续进行技术研发和创新,推出符合消费者需求的高品质产品,如节能型空调和智能控制系统。

2.价格策略:制定差异化的价格策略,针对不同市场细分群体的消费者需求,提供多样化的产品和价格选择。

3.市场推广:通过广告、促销和公关活动等多种手段,提升品牌知名度和市场曝光度,并传递格力空调的核心价值和优势。

4.渠道拓展:与经销商和合作伙伴建立紧密的合作关系,扩大产品的销售渠道和覆盖范围。

5.售后服务:建立完善的售后服务体系,提供专业的安装、维修和售后支持,增强消费者的购买信任和忠诚度。

六、执行计划1.确定营销预算:根据市场推广需求和目标,制定详细的营销预算,包括广告费用、促销费用和市场调研费用等。

2.制定时间表:制定详细的执行计划和时间表,确保各项营销活动能够按计划顺利进行。

3.营销活动监测:定期监测和评估营销活动的效果,及时调整策略和计划,以确保目标的实现。

七、预期结果1.增加市场份额:通过营销策略的执行,预计在一年内将市场份额提高到30%。

格力的营销策略分析

格力的营销策略分析

格力的营销策略分析格力是中国领先的家电制造企业之一,其成功的营销策略在很大程度上促进了公司在市场上的竞争力和品牌知名度。

以下是对格力营销策略的分析:1.多渠道销售:格力通过建立庞大的分销网络和多渠道销售策略,包括自有门店、专卖店、合作伙伴、电商平台等,覆盖了全国各地的消费者。

这样一来,格力能够满足不同地区和不同消费者的需求,确保产品能够迅速传播和销售。

2.强大的品牌形象:格力一直注重品牌建设,通过持续的广告宣传、赞助体育赛事和社会公益活动等方式,塑造了一个可靠、专业和环保的品牌形象。

这种品牌形象为格力赢得了消费者的信任和认可,使其成为消费者选择家电产品的首选之一3.创新产品和技术:格力致力于产品研发和技术创新,在空调、冰箱、洗衣机等领域推出了一系列具有先进功能和性能的产品。

格力还投资于新能源和智能家居技术的研究和开发,以满足不断变化的市场需求。

这些创新产品和技术不仅提高了产品竞争力,也使格力在市场上脱颖而出。

4.有效的市场推广:格力通过大规模的市场推广活动,包括电视广告、户外广告、网络推广等,将产品展示给更多的消费者。

格力还利用明星代言人和品牌大使来宣传产品,并与媒体合作进行产品推广,提高品牌曝光度和市场份额。

5.贴近消费者的营销活动:格力通过举办各种营销活动,如促销、抽奖、赠品等,吸引消费者的注意和购买欲望。

格力还在社交媒体平台上开展活动,与用户进行互动和交流,提高品牌忠诚度和用户粘性。

总体而言,格力以多渠道销售、创新产品、强大的品牌形象和有效的市场推广等方式,成功地实施了其营销策略。

格力依靠先进的产品和良好的客户服务,吸引了大量的消费者,并赢得了他们的信任和忠诚。

格力的营销策略为其在家电市场上取得了成功,并为其未来的发展奠定了坚实的基础。

格力营销策略

格力营销策略

格力营销策略
格力营销策略主要包括市场定位、产品策略、渠道策略和品牌推广等方面。

首先,格力的市场定位是高端家电品牌。

格力专注于生产制冷、空调等家电产品,并将其定位为高品质、高性能的产品。

通过产品的质量和性能来吸引目标消费者,进而提高市场占有率。

其次,格力的产品策略是持续创新。

格力通过不断研发新产品和技术来满足消费者的需求。

例如,格力推出了具有变频技术的空调产品,使得空调的制冷、制热效果更加稳定和节能。

此外,格力还不断推出新的功能和设计,提高产品的竞争力。

第三,格力的渠道策略是多元化。

格力通过线上、线下等多种渠道销售产品。

线上渠道包括自有电商平台、第三方电商平台和社交媒体等,线下渠道包括专卖店、零售店和经销商等。

通过多元化的渠道策略,使得消费者可以方便地购买到格力的产品,提高销售额。

最后,格力的品牌推广策略主要通过广告和赞助活动来进行。

格力经常在电视、报纸和网络等媒体上投放广告,向消费者传达产品的优势和品牌形象。

此外,格力还经常参与体育赛事的赞助活动,如足球和篮球比赛等,通过赞助活动提升品牌知名度和形象。

总的来说,格力的营销策略主要包括市场定位、产品策略、渠道策略和品牌推广等方面。

格力致力于打造高品质、高性能的
家电品牌,通过持续创新和多元化渠道销售来吸引消费者,同时通过广告和赞助活动提升品牌知名度和形象。

格力电器的营销策略

格力电器的营销策略

格力电器的营销策略格力电器是中国知名的家电品牌,其营销策略一直以来都备受关注。

在竞争激烈的家电市场中,格力电器凭借其独特的营销策略不断取得成功。

本文将从品牌定位、市场推广、产品创新和服务体验四个方面分析格力电器的营销策略。

格力电器在品牌定位方面做得非常明确。

作为中国领先的家电品牌,格力电器一直以来致力于为消费者提供高品质、高性能的产品。

格力电器以“科技改变生活”为核心理念,通过不断创新和技术研发,将先进的科技与家居生活相结合。

这种明确的品牌定位使得消费者对格力电器产生了强烈的认同感,从而提高了品牌的知名度和美誉度。

格力电器在市场推广方面采用了多种策略。

首先,格力电器通过大规模的广告宣传和品牌推广活动,将产品形象深入人心。

无论是电视、报纸、杂志还是户外广告,格力电器的广告总能吸引消费者的注意力。

第三,格力电器注重产品创新。

作为一家技术驱动型企业,格力电器一直将产品创新作为自己的核心竞争力。

格力电器不断投入大量的研发资源,推出了一系列具有颠覆性创新的产品。

以空调为例,格力电器不仅在节能降耗方面取得了巨大突破,还推出了智能化控制系统,提升了用户的使用体验。

这些创新产品使得格力电器在市场上始终保持领先地位,并不断满足消费者对产品的需求。

格力电器注重服务体验。

格力电器始终将用户需求放在首位,不断提升产品的品质和服务水平。

格力电器建立了完善的售后服务体系,为消费者提供全方位的服务支持。

无论是产品安装、维修还是售后咨询,格力电器都能及时响应并提供专业的解决方案。

这种良好的服务体验使得消费者对格力电器产生了持久的信任和忠诚,形成了良好的口碑传播效应。

格力电器凭借其明确的品牌定位、多样化的市场推广策略、持续的产品创新和优质的服务体验,成功地在竞争激烈的家电市场中立足并取得了长足的发展。

未来,格力电器将继续坚持创新和服务,为消费者提供更好的产品和体验,努力成为全球领先的家电品牌。

格力空调销售推广方案

格力空调销售推广方案

格力空调销售推广方案简介格力空调是中国顶级的空调品牌之一,其产品质量和售后服务备受用户喜爱。

但在激烈的市场竞争中,如何将格力空调品牌推广给更多用户,提高销售业绩,是每个销售团队需要解决的问题。

本文将介绍几种可行的推广方案,帮助销售团队更好地推销格力空调。

方案一:线上广告推广随着互联网的普及,线上广告成为企业推广产品的主要方式之一。

对于格力空调来说,可以在知名的电商平台和社交媒体上投放广告,让更多人了解格力空调的优秀品质和售后服务。

渠道选择选择适合格力空调的电商平台和社交媒体非常重要。

对于社交媒体,可以选择微博、微信、抖音等平台,将格力空调的广告推送给粉丝。

对于电商平台,可以选择淘宝、京东、苏宁等平台进行推广,让更多用户知道格力空调的品牌和产品信息。

广告策略1.创意吸引:针对目标用户制作创意的广告,吸引他们的目光。

例如,以清凉解暑、能源节约等为主题,让更多人了解格力空调的产品特点和优点。

2.定位明确:制作广告时,需要根据产品的定位来确定营销策略。

例如,对于高端空调产品,广告应该突出其品质和服务,让目标用户了解其高端、豪华的形象。

3.有效传播:除了制作优秀的广告,还需要考虑如何让广告传播得更有效。

例如,在电商平台上与粉丝互动,回答粉丝提出的查询和疑问。

在社交媒体上与用户进行互动,拉近与用户的距离。

方案二:线下体验推广除了线上广告推广以外,线下体验推广也是一个非常好的方式。

消费者在购买家电时,往往更加注重体验,这需要企业提供一个让消费者可以近距离接触和体验产品的机会。

展会推广企业可以参加家电展览会等展会活动,向客户介绍格力空调的优势、特点和售后服务,并提供现场试用机会。

展现格力空调的性能和品质,增加产品曝光率。

体验店推广体验店是一种让消费者能够近距离接触和了解产品的地方。

企业可以在全国范围内建设专门的格力空调体验店,让消费者可以更加深入地了解产品性能和售后服务。

通过体验店,提高消费者对格力空调的认识和信任度。

格力的营销策略分析

格力的营销策略分析

格力的营销策略分析格力电器作为中国的一家知名家电企业,在市场竞争中以其卓越的产品质量和创新的营销策略脱颖而出。

本文将从市场定位、品牌形象、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略以及客户关系管理等方面,对格力的营销策略进行分析。

1. 市场定位格力电器在市场定位上一直秉持专业、高端、品质的方向。

通过对不同消费者需求的深入了解,格力电器不断开发出满足消费者需求的新产品。

例如,在空调领域,格力电器主打节能、环保、智能等概念,成功抢占了高端市场。

此外,格力电器还针对不同消费群体推出定制化产品,如针对年轻人的时尚空调,以及针对商用场所的中央空调等。

2. 品牌形象格力电器的品牌形象以其品牌名称“格力”和简洁明了的品牌标志为基础。

在品牌文化上,格力电器始终坚持诚信、创新和专业,致力于为消费者提供优质、安全、舒适的产品和服务。

通过不断提升品牌形象,格力电器成功打造出一个备受消费者认可的品牌。

3. 产品策略格力电器在产品策略上始终紧跟市场需求,不断进行产品创新和升级。

例如,在空气净化器领域,格力电器以市场需求为导向,不断开发出具有自主知识产权的空气净化技术,打造出多款高效、静音、智能的空气净化器产品。

此外,格力电器还通过丰富产品线,提高产品的配套性和服务的完整性,进一步提升了市场竞争力。

4. 价格策略格力电器在价格策略上始终以消费者需求和产品质量为基础。

通过产品分级定价的方式,满足不同消费者的购买需求。

此外,格力电器还通过促销活动和优惠折扣等方式,吸引消费者购买并提高消费者满意度。

例如,在“618”和“双11”等电商节日,格力电器会推出各种打折优惠活动,吸引消费者抢购。

5. 渠道策略格力电器在渠道策略上采取线上线下相结合的方式。

线上渠道通过建立格力官方商城、入驻电商平台等方式拓展销售渠道;线下渠道则通过建立专卖店、与经销商合作等方式提高产品覆盖面。

同时,格力电器对渠道进行精细化管理,与经销商建立紧密的合作关系,制定激励政策鼓励渠道商积极推广销售,从而实现更好的销售业绩。

格力电器运营方案

格力电器运营方案

格力电器运营方案概述格力电器作为国内知名的家电品牌,其运营方案的制定对公司整体经营和市场竞争力的提升有着至关重要的作用。

本文主要针对格力电器的运营方案进行探讨,以期为公司更好的发展提供指导和建议。

运营目标格力电器的运营目标是提高品牌竞争力,增加市场份额,提高公司整体盈利水平。

为了实现这些目标,需要制定相应的营销策略、售后服务和产品质量保障措施。

营销策略格力电器的营销策略主要包括以下几个方面:1. 建立品牌形象品牌形象是格力电器在市场中的重要资产,是提高品牌竞争力和市场份额的关键之一。

因此,格力电器需要不断加强品牌形象的建设和维护。

这将包括品牌广告、品牌推广等。

2. 提高产品质量和服务质量产品和服务质量是格力电器吸引和留住客户的关键因素之一。

因此,提高产品和服务质量将是提高公司市场竞争力的重点。

为此,需要加强产品设计和研发、完善售后服务系统等。

3. 建立营销网络营销网络是格力电器向客户提供产品的重要渠道。

因此,建立完善的营销网络将有助于提高公司的市场占有率。

此外,需要借助经销商、代理商等渠道,加强产品的宣传和推广。

4. 推广新品新品推广是格力电器获得市场份额和提高产品竞争力的重要途径。

公司需要不断改进产品结构和设计,开发新产品,并采取有效的宣传手段,向市场推广新品。

售后服务售后服务是格力电器对客户的承诺,也是提高公司品牌形象和客户满意度的重要手段。

因此,公司需要加强售后服务团队建设,提供专业、高效、周到的售后服务。

同时,加强对客户的回访和调查,及时了解客户的需求和反馈,不断改进和完善售后服务体系。

产品质量保障产品质量保障是格力电器核心的价值所在,也是公司在市场中长期立足的重要保障。

为此,格力电器需要加强产品品质监控和管理,建立有效的产品质量保障体系,及时处理产品质量问题,减少不良影响。

结论格力电器的运营方案需要围绕建立品牌形象、提高产品和服务质量、建立营销网络、推广新品、加强售后服务、加强产品质量保障等。

格力空调营销方案

格力空调营销方案

竞争优势:
(1)格力空调专卖店加盟优势
◆销售激励:公司设置了强有力的销售返利政策
◆区域化运作支持:成功构建了一套区域市场运作思路,创新建立了一 套渠道模式,并总结形成一套形之有效的整合传播方案
◆团队化帮扶支持:对重点的区域市场派出精英营销团队进行实地 市场协助
(2)成本优势 (a)交易成本 :格力空调的信息收集成本、谈判成 本及监督成本低于美的企业
(2)格力的组织结构:
(1)省级合资销售公司。
(2)区级合资分公司。
(3)零售商。
(3)格力在销售过程中采取的渠道分工
1)促销。 2)分销。 3)售后服务。
二、营销策略分析:
格力的核心理念是渠道、网络、市场、服务全部实现统一,共同做市场共同谋发展。在这其中, 格力只输出品牌和管理,在销售分公司中占有少许股份。 格力对于联营体以及经销渠道选择的原则首先就是“必须能控制”。渠道是实现产品销售的平台, 代表品牌的利益和立场,失去渠道的帮助,品牌寸步难行,但渠道一旦过分自倚自重,不在乎品 牌厂家的得失和利益,势必“谋杀品牌”,就变成整个卖场只有一个品牌——渠道商自己的品牌。 消费者购买产品,不需要认购产品品牌,只要认可渠道品牌就行了。因此,格力联营体更加注重 在品牌以及服务方面的投入,而这两块的投入按照销售额的比例可以迅速在货款中扣减。品牌以 及服务的投入推动了其质量水准的提升,大大增强了代理商层面投入“品牌与服务”的动力,对 于格力品牌而言,更是良性推动,而这在传统代理商看来是最不愿意去冒险的投入范围。 再者,原先代理商必须先打款才能得到货品,任何地区都不能例外,保证了格力财务安全。成立 渠道联营体后,格力总部向联营体派出财务人员进行监督,在对区域市场供货后,当联营机构分 销到下一经销商取得货款后再打回总部,极大地改善了区域联营体的运作风险,可以把更多的现 金用来投入到市场建设以及营销推广。 格力以专卖店为主的“多元渠道共存”的销售模式,大连锁、商超、专卖店、批发等等这些渠道 格力都在极力发展,严格按照其“追求销售数量的最大化”的原则,从而使其产品利润率在国内 家电界一直保持较高水平。格力的专卖店体系是区域渠道联营体直接管理,由区域联营体或下级 经销商自建而成。专卖店的选址、销售都由经销商自主确定,因而,专卖店的分布很不均匀,有 的在小区里面,有的紧贴大连锁,有的在不繁华的路面上。只要能卖货,格力都支持。 格力空 调的专卖店设有加盟政策,也发挥了很大优势。总而言之,格力的“产品-品牌-品牌专卖店”组 成了一个完美的品牌质量。 格力空调凭借其过硬的优秀品质及品牌的强势及独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模 式创造了连续十一年产销量全国第一的神话。

格力空调营销策划方案

格力空调营销策划方案

格力空调营销策划方案一、背景介绍格力空调作为中国领先的空调品牌,一直以来都致力于为消费者提供优质的产品和服务。

然而,在竞争激烈的市场环境下,格力需要制定一套全面的营销策划方案,以巩固和提升其在市场中的竞争优势。

二、目标市场分析1. 目标消费者格力空调的目标消费者是家庭用户和商业用户。

家庭用户:年龄段主要集中在30-50岁之间的家庭主妇或有一定购买能力的家庭成员;商业用户:包括办公楼、酒店、餐饮店等。

2. 市场竞争分析格力空调的竞争对手主要有海尔、美的等国内外知名品牌。

这些竞争对手在产品品质、价格、售后服务等方面都存在一定的竞争优势,因此格力需要借助营销策划方案,与竞争对手拉开差距。

三、营销策略1. 产品定位格力空调的产品定位是高品质、高性能和高价值的空调产品。

通过提供优质的用户体验和良好的售后服务,树立品牌的高端形象。

2. 价格策略采取差异化定价策略,根据不同市场需求和消费者群体制定不同价格区间和优惠政策,以满足不同层次消费者的需求。

3. 渠道管理强化线上线下渠道的合作与整合,建立完善的销售网络,提高销售能力和覆盖范围。

与大型电商平台合作,提供专属折扣和增值服务,增加产品销量。

4. 促销活动定期开展促销活动,如折扣销售、赠品活动等,吸引消费者关注和购买。

与合作伙伴联合推出套餐产品,提供更多选择和更有吸引力的购买方案。

5. 品牌宣传加大品牌宣传力度,通过多渠道广告投放、媒体报道和社交媒体运营等手段,营造格力空调的高端、专业和可靠形象。

与知名人物合作,扩大品牌影响力。

6. 客户关系管理建立完善的客户关系管理系统,定期与客户沟通,了解其需求和反馈。

提供优质的售前咨询和售后服务,满足消费者的需求,并及时解决问题和意见。

7. 社会责任格力空调积极参与社会公益事业,关注环保和健康领域。

开展环保宣传活动,推广节能环保的产品理念,增强消费者对格力品牌的认同和好感。

四、实施计划1. 第一阶段(3个月)制定并发布格力空调新品促销计划,通过线上线下渠道进行推广。

格力电器的营销策略分析

格力电器的营销策略分析

格力电器的营销策略分析一、背景介绍格力电器是中国领先的家电制造商之一,公司成立于1991年,总部位于广东珠海。

多年来,格力电器凭借出色的产品质量和创新的营销策略在市场上赢得了良好的声誉。

本文将对格力电器的营销策略进行深入分析,以探讨其成功的原因。

二、产品定位格力电器在市场上的成功得益于其清晰的产品定位。

格力电器坚持以"科技为先导,质量第一"为宗旨,致力于为消费者提供高品质和高性能的家电产品。

格力电器的产品涵盖空调、冰箱、洗衣机等多个领域,以满足不同消费者的需求。

同时,格力电器也注重产品的环保性能,积极开发节能型产品,为环保意识较强的消费者提供更加可持续的解决方案。

三、市场定位格力电器在市场定位方面也取得了成功。

公司通过准确把握不同市场细分领域的需求,以满足消费者的个性化需求。

例如,格力电器将产品重点推向中端市场,以提供性价比较高的产品。

此外,格力电器也积极进军一、二线城市,打造高端形象,以满足消费者对高品质产品的追求。

四、分销渠道格力电器通过多元化的分销渠道拓展市场份额。

除了传统的线下渠道,如专卖店和百货商场,格力电器还积极拓展线上渠道,与电商平台合作,提高销售效率。

此外,格力电器还与多家第三方微商合作,通过微信、微博等社交媒体平台进行销售和宣传,有效地扩大了品牌影响力。

五、品牌营销格力电器以品牌建设为核心,通过多种营销手段提升品牌价值。

首先,格力电器注重产品包装和外观设计,以创造独特的品牌形象。

其次,格力电器在广告宣传方面大力投入,并与多位名人进行代言合作,以提升品牌知名度和认可度。

此外,格力电器还积极参与公益活动,倡导社会责任,加强与消费者的情感连接。

六、市场推广格力电器的营销策略也包括多种市场推广手段。

格力电器定期推出促销活动,如降价促销、购物返券等,以刺激消费者购买欲望。

此外,格力电器还与多家电商平台进行合作,开展联合营销活动,以提高销售额。

同时,格力电器还注重产品展示和体验,不定期在各地举办展览和主题体验活动,吸引消费者的关注和参与。

格力的市场营销策略

格力的市场营销策略

格力的市场营销策略格力电器作为中国领先的家电制造企业,一直以来都以其创新的产品和独特的市场营销策略而闻名。

在竞争激烈的市场中,格力通过不断改进和调整,成功地建立了品牌形象并获得了持续发展。

本文将介绍格力所采用的市场营销策略,探讨其成功的原因。

1. 定位清晰明确格力在市场定位方面一直保持着清晰明确的策略。

其主要定位是提供高品质、高性能的家电产品。

格力的空调产品在行业内具有显著优势,其技术创新和功能特色受到广大消费者的青睐。

除此之外,格力还注重产品与用户需求之间的匹配,不断改进产品设计以满足消费者的期望。

2. 创新驱动格力一直将创新作为公司发展的重要驱动力。

他们在产品研发上投入巨大的资源,不断推出领先行业的创新产品。

格力空调的核心技术和智能控制系统得到了广泛认可,使得消费者可以享受到更舒适、便捷的使用体验。

此外,格力还不断引入新的技术,如人工智能、物联网等,积极拓展产品线,满足消费者多样化的需求。

3. 品牌营销推广格力的品牌营销推广策略也是其成功的重要因素之一。

他们通过多种渠道进行广告宣传,并选择具有影响力的明星代言人来增加品牌曝光度。

格力注重在各类大型展会和体育赛事上的露出,提升品牌知名度和美誉度。

此外,格力还通过赞助一些公益活动和社会公益组织,积极参与社会责任,赢得了消费者的信任。

4. 渠道建设格力注重渠道建设,通过与各大电商平台合作,拓宽销售渠道,提高产品的可及性和便捷性。

格力与线下门店建立合作关系,通过实体店展示产品,提供咨询和售后服务。

通过多渠道的销售策略,格力能够更好地满足消费者的购物需求。

5. 售后服务格力在售后服务方面也表现出色。

他们建立了一个完善的售后服务系统,提供全天候的服务支持。

格力的维修服务网点遍布全国各地,消费者可以方便地获得售后技术支持和维修服务。

格力还通过在线客服、电话咨询等方式提供及时的解决问题的途径,让消费者感受到周到的服务。

综上所述,格力电器凭借其清晰的定位、持续的创新、有效的品牌营销、完善的渠道建设和出色的售后服务,成功地在竞争激烈的市场中站稳脚跟。

格力的营销策略分析

格力的营销策略分析

格力的营销策略分析一、背景分析1、格力公司背景分析成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,总部位于改革开放的前沿阵地——珠海经济特区。

占地面积达60万平方米。

1995年实施质量整顿,坚持“狠抓质量,打造精品”的服务理念,严把质量关。

在生产过程中将专业化与规范化有机结合,并提出了领先行业的整机6年免费包修服务,在家电领域内坚持一心一意做空调。

格力空调经过短短16年的发展,现已成为中国生产规模最大技术实力强,且生产品种繁多,拥有珠海,丹阳,巴西,重庆等四大生产基地。

现有员工人数人,年产家用空调1000万台商用空调产值为30亿元。

根据消费者调查,消费者决策空调购买的影响因素主要有5项,即质量、服务、价格、品牌和性能。

其中,“质量”因素占首位,有85%的被调查者选择了这一项,居第二位的是“服务”,第三是“价格”,第四和第五分别是“品牌”和“性能”。

空调作为耐用品仍然是家庭里的大件,在购买过程中仍属于谨慎购买类型。

影响其购买决策的关键因素首推“质量”因素。

消费者花钱买的是“品质过硬”十“服务到位”的空调产品。

格力的品牌策略主要通过综合运用其产品、价格、渠道、推广、竞争等策略,在消费者中获得好评,提高其品牌形象,品牌美誉度和知名度,体现出品牌的价值。

2、格力营销环境分析2.1行业背景随着经济的发展,我国居民的空调拥有率持续上升消费结构日趋合理,这种变化,一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系,“大客厅小居室”成一种流行时尚;另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成,柜机比例持续上升,而窗机则将逐渐被市场所淘汰。

从查询拜访中发现,在所有承受查询拜访的人群中,82%的查询拜访者家里都拥有了空调,其中32%的查询拜访者家里拥有2台空调,11%的查询拜访查询拜访者家里拥有3台空调.而所拥有的空调结构也产生了变化,在2009年之前,人们所选购的空调中,挂壁式占据了77%的比例,柜式只有17%,窗机为5%。

“格力空调”市场营销策略

“格力空调”市场营销策略

“格力空调”市场营销策略“格力空调”市场营销策略分析1“格力空调”经营现状分析1.1经营范围家用空调:精品空调,卧室空调,变频空调,节能空调,特种空调中央空调1.2主要经营模式经销商分为三大类:服务商,直营商和分销商。

服务商有批发权,分销商就是服务商批发的对象。

分销商可以是格力专卖店,家电专卖店,杂货店,甚至是经营其他品牌的专卖店。

分销商的进货,账目往来,工程机登陆等都是和服务商发生联系,服务商负责管理本区域的分销商。

格力给政策给服务商,那么服务商也可以给政策给下面的分销商,分销商不能直接得到格力公司的各项政策。

格力向服务商要任务,服务商就得做分销商工作,劝他们进货或者是打款。

换句话说,分销商是服务商的属下,也是服务商的顾客。

格力经销商的三类有一个共同点,即都可以直接面对顾客零售,都可以申请建立专卖店,都可以参与到工程机的竞争。

格力正式利用了分销商的网点的广度,服务商的大批资金,直营商的忠诚,在终端市场全面开花。

1.3企业发展规划(1)市场方面的目标:格力变频空调全年目标调高至600万台,力争内销400万套,外销200万套,全年将实现销售600万套。

格力空调效节能空调以最实惠的价格走进中国每一个城乡市场。

2009年,格力入选中国世界纪录协会世界家用空调产销量世界第一,创造了多项世界之最、中国之最。

虽然2012年报还未推出,但是董明珠对于2012年格力电器的营业收入突破1000亿元已经犹如探囊取物,并且有信心以每年200亿元的递增,5年后实现2000亿的营收。

在未来的三到五年里格力不仅要保住这个位置,更要坐稳这个位置,不断提高销售额市场占有率。

格力空调将加快海外建厂步伐,扩大海外市场占有率。

(2)技术改进和发展方面的目标:2010年1月29日,格力宣布获得首张无氟环保变频空调UL北美安全认证证书,2010年4月27日,格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平,自主创新、加强核心技术研发,提升技术能力,主要是芯片技术的突破,掌握变频空调的驱动模块和控制芯片技术,逐步主导这个行业与市场。

“格力空调”市场营销策略分析

“格力空调”市场营销策略分析





4. 提高生产力方面的目标
5. 人力资源方面的目标 6. 职工积极性发挥方面的目标

7. 社会责任方面的目标

2.1人文-经济环境
在08经济危机后,经济不景气的大背景下,2009年空调产 品出口量和出口额分别降近。2009年中国出台的一系列政 策扶持了中国家电空调行业,内销的良好态势在一定程度 上抵消了出口下滑对空调企业的影响。 从长远来看,外贸出口市场对中国空调企业仍然非常重要 因此,如何及时调整企业的战略和生产模式,是空调企业 下一步在做出口订单时需要解决的问题。

1.1经营范围
精品空调 卧室空调 变频空调 节能空调 特种空调
家用空调
中央空调

1.2主要经营模式
特点 直营商 忠诚 终 端 市 场 全 面 开 花
三种经销商 顾客
服务商 供货 分销商
资金量大
网点广
格力专卖店,家电专 卖店,杂货店等

1.3企业发展规划
1. 市场方面的目标 2. 技术改进和发展方面的目标 3. 产品结构方面的目标



格力一直致力于空调研究和宣传,在顾客心中逐渐 建立起“空调专家”的认知.

6.3品牌决策
科技领先
高质量 企业文化
。。。
社会影响
创造口碑 广告投放
提倡环保


6.4新产品开发
通过技术创新升级,提高销量,引领高端空调更新换代,采用 绿色环保、节能省电的高科技技术。 宽带无氟变频
依靠开放式研发平台全球首推的多款创新产品满足更新换代, 新婚新居、关注室内空气质量以及环保等人群的多重消费需求。 实行“差异化营销策略”,是产品、价值、形象推广手段、促 销方法等多方位、系统性的营销创新,并在创新基础上实现品 牌在细分市场上的目标聚焦,取得战略性的领先优势。
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格力空调的简单营销策略格力空调的简单营销策略一、释疑近日到成都、重庆等地调研市场,归来感受颇深。

其中记忆最深刻的就是格力空调在川渝两地的市场表现。

从中怡康、赛诺等统计数据来看,格力空调在川渝两地的表现并不是很突出,有时甚至连前三都不能进入;即便是业内权威人士预计,格力2003年度空调销量在300万套以上,仍居业内第一位置,大家亦持怀疑态度,毕竟,海尔、美的等一线品牌的广告宣传铺天盖地,有关海尔、美的称雄空调市场的新闻不断见诸报纸。

但是,川渝市场走一趟,却令笔者深刻领悟到格力空调的营销魅力,也彻底消除了笔者对格力空调的相关疑虑。

通过对众多空调经销商、厂家代表以及商场促销员、售后服务人员、安装队的走访调查,笔者得到了川渝两地空调市场的第一手资料。

从现在所掌握的数据来看,在川渝两地,格力、美的两强争雄川渝市场;其中,美的零售总量最大,格力则是销售总量(包括零售和工程机市场)最大;格力空调牢牢占据着川渝市场的首把交椅。

格力称雄川渝空调市场的“成功之道”非常简单——就是“简单营销”!只是格力将它发挥得淋漓尽致罢了。

二、产品优质的产品是营销工作得以正常进行的前提和保证,格力自始至终将产品品质摆在首位。

在格力空调的产品策略中,格力一贯坚持“简单化”的营销策略。

这种“简单化”的产品营销策略体现在以下几个方面:功能简约化。

“空调”顾名思义就是“空气调节器”,其主要功能应该体现在清新空气、制冷制热方面,而不是炒作其他各种概念。

所以格力空调将那些不必要的附加功能全部取消掉,既降低了成本,便利了消费者(不必在名目繁多的概念中迷失方向),又赢得了市场。

技术实用,质量可靠。

空调消费者特别在意产品质量,毕竟谁也不愿意在火热的夏天空调突发故障,格力空调始终坚持采用适合中国国情的技术,生产出质量可靠的高品质产品。

考虑到中国电网不稳定,而变频空调对电网要求高,格力鲜少推变频;同时,据业内传闻,2003年,国内60多个主要空调品牌进行一次功率测试,结果达到国家标准的仅有5家,格力作为仅有的两家国产品牌入围。

优质而“简洁”的产品为格力空调称雄市场“保驾护航”。

外观改变,电控通用。

为了保证产品质量和方便售后服务,格力的大部分产品都是只有外观的改变,而电控部分基本不变,等于是通用的。

这样,消费者可以放心使用这些经过时间“考验”过的产品;而一旦有故障发生,格力售后人员也能快速将通用电控更换。

精益求精,寻求更“简单”的方式。

从配套厂家传来的消息,格力打算将其产品进一步“简单化”,甚至打算将附件箱(一套新空调包括室内机、室外机和附件三部分,都用一个纸箱包装)也放入室内机包装箱中,进一步“简化”产品。

从心理学和社会学的研究结果表明,现代人的生活节奏越来越快,“懒人”也越来越多。

“简单化”已经成为众多行业中的一个发展大势,格力显然“未卜先知”,“先知先觉”了。

三、宣传格力空调的宣传策略更是体现“简单化”的营销策略。

用一句话来形容,那就是:坚持宣传“好空调,格力造”这句“经典名言”,全力塑造格力空调的卓越品质和强势品牌。

区别于海尔从“真诚到永远”转变为“Haier,越来越高”的宣传策略,也有别于美的一方面降低价格,“洗牌”空调市场,一方面又尽量维护自己高端品牌形象不致受伤害的宣传策略,格力始终宣传自己的品牌形象,再简单点,就是宣传“好空调,格力造”这句名闻遐迩的广告词。

格力从没在任何媒体上做过有关降价促销的宣传活动,相反,格力始终坚持宣传“好空调,格力造”。

一句“好空调,格力造”不仅道出了格力在中国空调市场上无与伦比的地位,而且充分显示出了格力空调的大气,格力空调品质卓越。

我们经常看到一些企业,时常随意变动自己的宣传口号,一会儿是这,一会儿是那,让消费者一片茫然,摸不清楚东西南北。

格力呢,就是“简单”!四、渠道现代中国市场,最流行的两个名词,一个是“决胜终端”(渠道决定一切),一个是“工商分离”。

格力空调在川渝之所以获得成功,就是因为格力采取简单营销策略,真正实现了具有中国特色的“工商分离”,很好的保障了经销商和客户的利益。

格力空调“简单营销”在渠道方面的优势主要体现在以下三个方面:与本地经销商成立销售分公司,实现“工商分离”。

在中国,真正意义上的“工商分离”还没有出现,格力在川渝两地,尤其是在重庆地区,选择与当地强势经销商合作,双方以股份形式共同出资成立销售分公司,在当地建立公司库房(捆绑经销商,快速打开市场,共存共荣,降低拓展成本,减少运输成本以及其他经营成本)。

格力承诺给予经销商一定额度的返利,随着业绩上升,返利还会上涨,并且这些返利和奖励都会及时兑现,厂商之间实现“双赢”。

这种具有浓厚中国特色的“简单营销”等于是格力将经营权放给了经销商,但这些经销商并不同于传统的代理商,而是具有相当灵活性的强势经销商,这种变相的“工商分离”使得格力和经销商都可尽心做好自己的份内之事,价格不用下降,品牌形象始终维持在高端,消费者认可度高。

单是与经销商成立销售分公司并不是格力“简单营销”的全部内容。

乐华当年也全面实现过这种营销模式,但是现在乐华因处境窘困被TCL/Index.html'>TCL收购了;格力的“简单营销”还表现在强大的市场控制力上。

乐华当年之所以失败,除了定位低端之外,更重要的是,乐华根本没法控制自己的市场。

乐华空调的产品可以从一个城市迅速流入另外一个城市,价格相差甚远。

格力则对自己的每一套空调实行“明码标记”,所有销售出去的产品和库存产品全部实现电脑控制,鼠标轻轻一点,立刻就可知道每套空调的详细情况。

这样有效的避免了市场混乱,既然市场有序,经销商有钱可赚,格力成功也就理所当然了。

但是凭借这些,格力还是不能成为市场领导者的。

格力之所以称雄川渝市场乃至全国市场,更重要的原因来自于格力一贯重视工程机市场。

川渝地处内陆,空调消费市场主要集中在成都和重庆等大中城市,而在这些城市,零售市场竞争激烈,工程机市场增长迅速。

格力“简单营销”中最核心的就是重抓工程机市场。

对于川渝两地的工程机市场,格力每次都是针锋相对,矢志夺下。

格力空调零售价格比较高,但是对于工程机,格力价格可以大幅放低,甚至远低于二三线品牌和杂牌价格,格力3匹柜机的工程机价格可以比零售价便宜近3000元;格力经销商看到工程机就会全力相争,反正不管价格多低,格力年终都会给予经销商一定的返利,确保经销商的利益;同时,格力对每一套工程机实施严格的电脑控制,对每套空调的标记、照相、电脑记录都要相对应,格力空调绝对不会出现其他品牌常有的管理失控的现象。

由于格力空调本身具有强大的品牌号召力,加上得力的营销策略,使得格力在川渝空调工程机市场收获颇大。

当地厂商估计,川渝两地1/4以上的工程机市场被格力所垄断。

而格力员工表示,这只是因为格力在渠道方面采取了“简单营销”的策略。

确实也是这样。

据统计,2003年度,格力在重庆市场销量将达7万套左右,其中工程机销量占总销量的1/3强,占淡季空调销量的65%以上。

“抓住了工程机市场,也就等于抓住了全年市场”。

格力获得了成功。

五、服务“服务”是营销工作的保障,“服务”更成为近年来家电厂商竞相逐鹿的焦点。

格力空调在服务方面做的丝毫不逊色,其要点仍是“简单”。

这种“简单”体现在这几个方面:遥控器、电路板通用。

空调售后服务与其他行业决然不同,消费者的空调坏了,是希望立刻修好的,尤其是在夏天酷热的重庆市场。

格力空调的绝大部分产品的遥控器和电路板都是通用的,售后人员接到消费者的“求助”电话之后,可以立刻赶到消费者家中,用通用的遥控器或电路板更换坏了的部件,从而可以真正意义上实现“顾客”满意。

有些企业开口闭口为顾客服务,但是一个空调型号甚至会出现多个电路板,更不用说不同空调型号了,通用性差的空调企业,其售后服务往往也令人难以接受。

格力想顾客之所想,通过这种“简单”营销策略,很好的赢得了顾客的心。

配件齐全,电脑编码管理。

空调售后服务中的三大问题分别是通用性、配件是否齐全及安装、维修费结算快慢与否。

格力与当地经销商组建销售分公司,在当地设有专门的库房和维修站,库房中存放着大量的配件,为做好售后服务打下坚实的基础。

此外,格力对自己的所有产品的所有大小零部件都进行了编码,并且一一对应库房中的零部件。

比如,服务人员只需要了解顾客压缩机的编码,回来直接将编码交给库房人员,库房人员根据编码就可以迅速找出配件,处理善后事项。

而在川渝等地,格力库房中竟然有5年前、9年前的老产品的零部件。

这种“简单营销”令人大为赞叹。

安装及维修结算费用及时兑现。

空调素来就有“三分产品,七分安装”的说话,格力重视对售后人员的培训管理,但更重要的是在利益上体现。

格力空调的安装费在同行中一直是非常高的,现在安装一套挂机的价格是180元左右(加上一个空调架子),而业内素来以服务著称的海尔今年将安装费降为130元(加一个空调架子),相比之下,格力的售后服务人员积极性更高。

同时,格力会及时将安装费和维修费兑现给售后服务人员,很少有拖欠事件。

加上格力在当地的合作伙伴拥有较大的影响力,因此格力的服务人员都可做到24小时之内上门服务。

相对来说,这还只是格力“简单营销”策略在服务中的表现罢了。

记得读大学时,老师教导我们:书要从薄读到厚,再从厚读到薄,再从薄读到厚……如此周而复始,方可达到成功的彼岸。

今日格力空调之所以称雄川渝市场,亦赖其掌握了“简单营销”的真谛,或许这对我们每个从事营销工作的人都是一种启发。

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