公司业务接单生产流程
公司接单及生产运作流程
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PART 5
成品入库与发货
成品入库管理
成品入库流程:从生产车间到 仓库的运输和存储
入库检验:对成品进行质量检 查和验收
分类管理:根据产品类型和规 格进行分类存放
定期盘点:对库存进行定期清 点和核对,确保库存准确性
发货计划制定
确定发货时间、 数量和运输方式
协调相关部门确 保货源充足
安排物流配送, 确保货物安全及 时送达
生产进度跟踪
定义:对生产计划执行情况的实 时监控和调整
跟踪方式:采用生产报表、现场 巡视、信息系统等多种手段
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目的:确保生产按时完成,满足 客户需求
跟踪流程:从生产计划下达开始, 实时监控生产进度,发现问题及 时调整,确保生产顺利进行
PART 3
物料采购
采购需求分析
采购优质的原材料,降低采 购成本
加强生产现场管理,减少浪 费和损耗
THANK YOU
汇报人:
汇报时间:20XX/01/01
பைடு நூலகம்
客户反馈:收集客户意见,持 续改进产品和服务
售后支持:提供专业的售后服 务,解决客户问题
PART 6
生产成本控制与优化
成本预算制定
确定生产计划和目标成本
制定预算方案并分配成本
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分析原材料、人工和制造成本
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监控实际成本与预算的差异
实际成本核算
直接材料成本: 包括原材料、辅 助材料等
下达采购订单
采购部门根据生产计划和物料清单确定所需物料的种类和数量 采购部门向供应商发出采购订单,明确所需物料的规格、质量、数量、交货期等要求 采购部门与供应商确认采购订单,确保物料供应的稳定性和及时性 下达采购订单后,采购部门需对供应商的交货进度进行跟踪,确保物料按时到达
订单生产过程流程图
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入库前 采购物
验收
料验收
拆分流 程单
生产流 程单物 料确认
入库并 备料
退货并重 新采购
展开图 并编号
日排产 计划
控制计划
来料检验
合格
不合格
生产
发料
流程单物料 收发跟进
半成品入 库验收
按流程单验 收半成品
半成品出 库
本成品外 发加工采 购
领料 生产
过程检
半成品 半成品检
验
按备料程序执行采购(外加工)回厂验收流程
职能 部门
流程 客户
业务
订单需求 接单
沟通 图纸
订单生产过程控制流程图(正常生产)
厂办
仓库 采购 PMC 合格
工程
生产
按图纸制 作样板
质检 按图检验
确认
合同评 审
订单评
签审
库存及物 采购下
排产
审表
跟踪
料需求
单周期
计划
磨具设 备满足
生产周 期及计
ห้องสมุดไป่ตู้
质量风 险控制
下单 备料
生产订单
签审
按库存 申购物 料
需求采 购
出货
确认款项 和物流
跟客户沟 通出货款 项和物流
通知业务 出货并签 审出货单
成品入库 和出货
包装方式及 包材费用
流程单销单 及计划跟进
成品生 产及包
成品检 验
销售接单流程管理制度
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销售接单流程管理制度一、引言销售接单是企业销售工作的重要环节,直接关系到企业的业绩和客户满意度。
为了规范销售接单流程,提高工作效率,保障客户利益,制定销售接单流程管理制度是必要的。
本制度旨在明确销售接单的流程、责任分工、监督机制,规范销售接单行为,确保销售工作的顺利进行。
二、销售接单流程管理制度的适用范围本制度适用于公司销售部门所有销售人员及相关部门的接单行为。
三、销售接单流程1. 客户需求获取销售人员应主动了解市场需求,通过电话、会议、客户拜访等方式获取客户需求信息。
了解客户的需求,包括产品规格、数量、交货时间等具体要求。
2. 报价销售人员根据客户的需求,及时编制报价单,明确产品价格、交货期、支付方式等信息。
报价单需经销售经理审核批准后,提交给客户。
3. 接受订单客户接受报价后,销售人员应及时确认订单,确保订单信息准确无误。
订单信息包括客户信息、产品信息、数量、价格、交货时间、付款方式等内容。
4. 下达生产指令销售人员将客户订单信息及时上报生产计划部门,下达生产指令,并跟进生产进度,确保按时交货。
5. 售后服务销售人员在订单交付后应及时跟进客户反馈,处理客户投诉,及时提供售后服务,建立长期合作关系。
四、销售接单流程的责任分工1. 销售人员(1)客户需求获取,及时反馈;(2)编制报价单,提交审核;(3)确认订单信息,确保准确无误;(4)下达生产指令,跟进生产进度;(5)跟进订单进展,及时处理售后问题。
2. 销售经理(1)审核销售人员报价单;(2)指导销售人员完成订单确认;(3)协调不同部门的合作,确保订单顺利进行;(4)定期对销售业绩进行评估和激励。
3. 生产计划部门(1)接收销售人员上报的订单信息;(2)及时制定生产计划,安排生产任务;(3)跟进生产进度,确保按时完成订单。
五、销售接单流程管理制度的执行与监督1. 执行销售人员和相关部门应严格按照本制度的规定执行销售接单流程,确保订单信息准确、及时。
接单、排产及物流交货的主要流程方案
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接单、排产及物流交货的主要流程方案一、接单流程:1. 客户提出订单:客户通过电话、邮件或在线平台等方式向公司提出订单,并提供详细的产品要求和数量。
2. 订单确认:公司接到订单后,核对订单信息,包括产品型号、数量、价格等,并与客户确认订单细节,确保双方一致。
3. 签订合同:确认订单后,双方签订合同,明确双方责任和权益,约定交货时间、付款方式等。
二、排产流程:1. 原材料采购:根据订单要求,公司采购所需原材料,并进行质量检验,确保原材料符合产品要求。
2. 生产计划制定:根据订单要求和原材料库存情况,制定生产计划,包括生产时间、生产数量等。
3. 生产调度:根据生产计划,安排生产线和工人,进行生产调度,确保生产进度和质量。
4. 生产过程控制:对生产过程进行监控和控制,及时发现并解决生产中的问题,确保产品质量。
5. 成品检验:生产完成后,对产品进行全面检验,确保产品符合质量标准。
6. 包装和入库:通过合适的包装方式,将产品包装好,并入库待发货。
三、物流交货流程:1. 物流安排:根据订单要求和交货时间,安排合适的物流渠道,选择合适的运输方式和运输公司。
2. 出库备货:根据物流安排,将需要发货的产品从仓库中取出,并进行清点和备货。
3. 装车发货:将产品装车,并进行必要的防护措施,确保产品在运输过程中不受损。
4. 运输过程跟踪:对发货的产品进行跟踪,及时了解运输进程,确保按时到达目的地。
5. 签收确认:收到货物后,客户进行签收,并进行货物验收,确保产品完好无损。
6. 售后服务:如有需要,提供售后服务,解答客户疑问或处理售后问题。
以上就是接单、排产及物流交货的主要流程方案。
通过合理的组织和安排,能够确保订单的准确交付和客户满意度的提高。
在实际操作中,还需根据具体情况进行调整和优化,以提高整体效率和降低成本。
公司开工正常接单流程
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公司开工正常接单流程公司开工正常接单流程:一、销售和接单部门准备1. 定期与市场部门进行沟通,了解市场行情和客户需求。
2. 确定产品价格、销售策略和销售目标。
3. 指派销售人员进行客户拜访,了解客户需求和意向。
4. 销售人员根据客户需求提供报价和方案,并与客户进行商务谈判。
5. 销售人员与客户达成合作意向后,将合作意向书提交给接单部门。
二、接单部门审核合作意向书1. 接单部门收到合作意向书后,将进行审核。
2. 审核内容包括:客户的信誉度、资信状况、历史合作情况等。
3. 如果客户资质良好且满足合作要求,接单部门将准备接单。
三、准备接单材料1. 接单部门将与销售人员进行进一步沟通,了解客户需求和项目要求。
2. 准备相关的技术方案、报价单等接单材料。
3. 针对不同类型的项目,接单部门可能需要与研发部门、生产部门等进行协商和沟通,确保项目可行性。
四、编制合同和订单1. 接单部门根据客户的需求和项目要求,编制合同和订单。
2. 合同内容包括项目概况、交付期限、付款方式、风险控制等。
3. 合同编制完成后,将合同交由销售人员与客户进行确认和签署。
五、交付合同和订单1. 销售人员将签署好的合同和订单交付给客户。
2. 客户在签署之前,有权对合同和订单进行审查和修改。
3. 客户确认无误后,将合同和订单退还给销售人员,标志着接单流程的完成。
六、支付定金和开工1. 客户根据合同要求,支付合同订金。
2. 接单部门根据合同要求,准备项目开工所需的人员、设备和材料。
3. 项目正式开工,进入实施阶段。
以上是公司开工正常接单的流程。
在整个流程中,销售和接单部门扮演着关键的角色,他们的密切合作和高效沟通是保证接单顺利进行的关键因素。
同时,严谨的审核和准备工作,能够为后续项目的顺利实施提供良好的基础。
接单流程的畅通和有效执行,将为公司的发展和客户满意度提供重要保障。
接单员接单流程
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接单员接单流程接单员是公司服务流程中非常重要的一环,他们的工作效率和服务质量直接影响到客户的满意度。
接单员接单流程是公司服务的第一步,也是客户体验的第一印象。
因此,接单员需要严格按照规定的流程进行操作,以确保服务的高效和准确性。
首先,当接单员接到客户的订单时,需要认真核对订单信息。
这包括客户的姓名、联系方式、订单内容、服务要求等。
在核对订单信息的过程中,接单员需要保持耐心和细心,确保没有遗漏或错误的信息。
只有在核对订单信息无误之后,接单员才能进入下一步操作。
接下来,接单员需要及时回复客户,确认订单信息。
在确认订单信息的过程中,接单员需要用清晰、准确的语言与客户进行沟通,明确双方的责任和义务。
如果订单信息有误或者需要进一步的沟通,接单员需要及时与客户沟通,以免出现不必要的误会和纠纷。
确认订单信息之后,接单员需要将订单信息录入系统并安排相应的服务人员。
在录入订单信息的过程中,接单员需要确保信息的准确性和完整性,以免给后续的服务工作带来困难和错误。
同时,接单员需要根据客户的要求和公司的实际情况,合理安排服务人员的时间和任务,以确保服务的高效和质量。
最后,接单员需要将订单信息及时传达给相关的服务人员,并做好跟踪和反馈工作。
在服务过程中,接单员需要与服务人员保持密切的联系,及时了解服务进展和客户的反馈。
如果客户对服务有任何意见或建议,接单员需要及时向相关部门反馈,以便及时解决问题和改进服务质量。
总之,接单员接单流程是公司服务的第一步,也是客户体验的第一印象。
接单员需要严格按照规定的流程进行操作,以确保服务的高效和准确性。
只有在接单员认真负责地完成接单流程,才能为客户提供优质的服务,树立公司良好的形象。
简述接单接货业务流程
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简述接单接货业务流程The process of taking orders and delivering goods is an essentialpart of many businesses, and it involves several key steps that needto be carefully carried out. 接单接货的流程是许多企业不可或缺的一部分,它涉及几个关键步骤,需要认真执行。
From receiving the initial orderto delivering the goods to the customer, each stage of the process plays a crucial role in ensuring a smooth and efficient operation. 从接收初始订单到向客户交付货物,流程的每个阶段都在确保运作平稳高效方面起着至关重要的作用。
The first step in the process is receiving the order from the customer. This can be done through various channels, such as online platforms, phone calls, or in-person interactions. 流程的第一步是从客户那里接收订单。
这可以通过各种渠道进行,例如在线平台、电话或面对面的互动。
It is important to accurately record all relevant details, including the customer's contact information, the delivery address, and any specific instructions or preferences they may have. 需要准确记录所有相关细节,包括客户的联系信息、送货地址以及他们可能拥有的任何特定指示或偏好。
接单流程——精选推荐
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外贸人必知的接单流程1.客户询盘:一般在客户下定单之前,都会有相关的询盘给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,用形式发票给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。
按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。
合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:6.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
6.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
6.3:如果是放帐客户,或通过银行D/A 等方式收汇等,需经理确认。
7.验货7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。
7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。
7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。
确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。
工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。
而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。
公司出货流程
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公司出货流程公司出货流程是指公司在接到客户订单后,从生产制造到最终交付客户的整个流程。
良好的出货流程可以保证产品质量,提高客户满意度,同时也能提升公司的竞争力。
下面将详细介绍公司出货流程的具体步骤。
首先,公司接到客户订单后,需进行订单确认。
在确认订单时,需要核对客户的需求和订单信息,确保订单无误。
同时,还需要检查生产计划和库存情况,以确定是否有足够的原材料和生产能力来满足订单要求。
接下来,是生产制造环节。
根据订单需求,安排生产计划并指派生产任务。
在生产过程中,需要严格按照产品标准和工艺流程进行生产,确保产品质量达标。
同时,还需要进行质量检验,及时发现和解决生产中的质量问题。
随后是产品包装和标识。
在生产完成后,产品需要进行包装和标识,以便于运输和识别。
包装要求符合运输安全和产品保护的标准,标识要清晰明确,包括产品名称、规格、数量、生产日期等信息。
然后是物流配送环节。
完成包装和标识后,产品需要安排物流配送。
在物流配送中,需要选择合适的运输方式和物流公司,确保产品能够按时、安全地送达客户手中。
同时,还需要做好物流跟踪和信息反馈,及时了解产品的运输情况。
最后是客户交付和售后服务。
当产品送达客户手中后,需要进行客户交付确认,确保产品数量和质量无误。
同时,还需要提供售后服务,及时解决客户在使用过程中遇到的问题,提升客户满意度。
综上所述,公司出货流程是一个涉及多个环节的复杂过程,需要各个部门的密切配合和协同努力。
只有通过严格的流程管理和质量控制,才能保证产品出货的质量和效率。
希望公司能够不断优化出货流程,提升公司的竞争力和客户满意度。
订单生产流程图示
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订单生产流程打样流程下面是赠送的范文,不需要的朋友可以下周后编辑删除2013党风建设心得体会范文按照上级的统一部署,我们认真组织开展了党风廉政建设教育活动。
通过学习,我对活动的重要意义有了一个更高的认识,使我对开展党风廉政建设的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。
可以肯定地说,通过这次教育活动,使自己对相关内容在原有的学习基础上有了更进一步的提高,在一些方面拓宽了思路,开阔了视野,增强了搞好工作的信心。
现就学习情况谈一点粗浅的认识和看法。
一、加强党风廉政建设,干干净净履行职责党风廉政建设关乎民心向背,关乎事业成败。
党中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度关注和重视,采取了强力措施,中纪委三次全会上提出了“四大纪律”、“八项要求”,中央连续出台了《党内监督条例》和《纪律处分条例》两个法规,充分显示了坚持不懈反腐倡廉的强大决心。
对于廉洁自律问题,要把握好两条:一要干事,二要干净,也就是既勤又廉。
不勤政无以立业,就没地位;不廉政无以立身,就栽跟头。
要把这两条统一起来对待,经得起考验,树立好形象。
1、要警钟长鸣,筑牢防线。
任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的,都有一个思想演变的过程。
因此,把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。
我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。
要认识到权力是一把双刃剑,用好了能为民造福,用不好也能为自己造“罪”。
我虽然只是公安局一名普通民警,也应该倍加珍惜得来不易的工作,不要因一念之差给家庭、给亲人带来无以挽回的痛苦。
2、从严自律,管住自己。
当前市场经济的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面,形形色色的价值观不断充斥人们的思想,我们现在各方面的条件也有了很大的改善。
但越是在这种形势下,越要保持清醒的头脑,越要保持艰苦奋斗的作风,越要从方方面面严格要求自己。
稍有不慎,就可能犯错误、栽跟头。
“常在河边走,难得不湿鞋”,就是要时时刻刻谨小慎微。
生产接单流程
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生产接单流程一、接单流程概述。
生产接单流程是指企业在接受客户订单后,从下单到生产完成的整个流程。
良好的接单流程能够提高生产效率,降低生产成本,提升客户满意度,是企业运营中非常重要的一环。
二、接单环节。
1. 客户下单。
客户下单是生产接单流程的第一步,客户通过各种渠道向企业提交订单,包括线上下单、电话下单、传真下单等。
在这一环节,企业需要及时、准确地接收客户订单信息,并进行记录。
2. 订单审核。
收到客户订单后,企业需要对订单进行审核,包括核实订单内容、确认交货日期、检查客户信用等。
订单审核的目的是确保订单的准确性和可行性,避免因为订单错误导致生产延误或损失。
3. 生产计划。
审核通过的订单将进入生产计划环节,企业需要根据订单要求和生产能力制定生产计划,包括生产数量、生产周期、原材料准备等。
生产计划的合理性将直接影响到生产效率和成本控制。
4. 下发生产任务。
生产计划确定后,企业需要将生产任务下发给相关部门,包括生产车间、采购部门、仓储部门等。
下发生产任务需要明确任务内容、完成时间、责任人等,确保生产任务的顺利进行。
5. 生产执行。
生产执行是生产接单流程中的核心环节,生产车间根据生产任务进行生产,采购部门进行原材料采购,仓储部门进行物料配送等。
在生产执行过程中,需要及时跟踪生产进度,确保生产任务按时完成。
6. 质量检验。
生产完成后,需要对产品进行质量检验,确保产品符合客户要求和企业标准。
质量检验包括外观检查、功能检测、包装检验等,只有通过质量检验的产品才能进入下一环节。
7. 发货。
通过质量检验的产品将进入发货环节,企业需要按照客户要求进行包装、标识,并安排物流进行发货。
发货环节需要确保产品的准时、安全到达客户手中。
8. 客户反馈。
客户收到产品后,可能会提出一些意见和建议,企业需要及时收集客户反馈,并进行处理。
客户反馈是企业改进产品和服务的重要依据,能够帮助企业提升产品质量和客户满意度。
三、总结。
生产接单流程是企业运营中至关重要的一环,良好的接单流程能够提高生产效率,降低生产成本,提升客户满意度。
无缝内衣生产流程规范
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生产流程规范为保障生产秩序的正常运转,保证每份订单都能保质保量的准时出货,提高企业信誉,现将生产流程规范如下:生产流程:业务员接单→生产部下达生产指令→备原辅料→织造车间生产白胚→白胚检验→配染→分检下生产流程条码→裁剪→缝制车间缝制成衣→整烫→成品检验→包装一、业务员接单、下单及研发部打样:(1).业务部根据客户需求做出详细的产品计划(含工艺尺寸,注意事项及随附样衣、交样时间等具体打样要求),填写打样申请单交总经理审批后,下达织造车间研发部;(2).研发部前道打样师傅接到业务部门的打样任务单后,在规定时间内完成样品原料分析,机型确定,并在规定时间内完成产品设计,程序编排,安排上机打样,样品完成后交业务员。
由业务员安排和准备辅料,染色回来后交后道打样师傅制作样衣,如存在问题,及时和前道师傅沟通;(3).样品完成后会业务部、前道打样师傅、后道打样师傅共同进行产品确认,确认后制定标准工艺,前道打样师傅负责制定工艺单织造工艺单,缝制工艺单由后道打样师傅负责制定;(4).业务员寄样给客户确认,经客户确认后,下单给生产部,下单时必须明确以下事项:1.产品名称2.生产款号3.订单号及客户4.织造要求:①生产机型(如12”)②生产原料明细及各原料配比③客户的特殊要求④单件克重⑤下机时间、程序(有档片、领布、本包布、内衬或其他裁片的必须有程序并标注配比)⑥翻单要求重新复样并要求工艺单重新制作5.订单总数及各颜色订单数和客户的染色工艺要求注意事项6.缝制要求:①缝制工艺流程②缝制辅料及其用量③各部位尺寸以及色胚长宽④缝制每道工序注意事项⑤客户的其他要求7.包装要求:①包装方法②包装辅料规格及明细③箱唛④装箱要求⑤客户的特殊要求8.向生产部提供经客户确认的样衣一件,生产任务单一份(手工版、电子版本各一份),业务部必须对所制作的生产任务单负责,漏写、错写信息都必须严处;9.业务员接单之前要向生产经理询问交期,生产经理要合理安排给出及时可行的交期,业务员下单,业务经理要审核订单内容及出货日期,确认无误后签字下单。
服装厂业务部门与跟单的工作流程及职责
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服装厂业务部门与跟单的工作流程及职责信息来源:服装工程网发布时间:2007-07-13字号:小中大业务员(跟单)工作职责(1)业务接单工作是公司组织生产的第一环节,业务员工作的好坏直接关系到公司的形象,关系到公司接单的数量。
因此业务员必须树立以客户为中心的思想,为客户做好服务工作,为公司组织生产做好资料收集和信息传递工作。
(2)业务员要及时收发各种资料。
收到客户样衣打样单后首先要对打样单进行登记,如打样技术资料不全则及时通知客户提交相关的打样技术资料,并对收到的打样技术资料进行登记。
业务员通过打样通知单来通知技术中心打样,通知单上要明确打样计划完成时间,并在打样单登记表中填写实际完成时间和客户批文时间。
在打样期间业务员要做好客户和技术中心的沟通工作,及时把各自的信息传递给对方。
业务员要关注技术中心的打样情况, 在客户交期内寄或送到客户手里。
收到客户的确认意见(客户批文)后,及时反馈给技术科,业务员根据客户意见决定下一步的工作。
(3)业务员收到面辅料打样单后,要对打样单进行登记,业务员通过面辅料打样通知单去通知供销科联系加工商打样。
通知单上要明确打样计划完成时间,并在打样单登记表中填写实际完成时间和客户批文时间。
业务员要关注面辅料的打样情况, 在客户交期内寄或送到客户手里。
收到客户的确认意见(客户批文)后,及时反馈给供销科。
(4)业务员收到需报价的订单后,立即准备报价资料,争取科学、合理、准确、快速地报价。
业务员根据客户的要求可进行快速报价和精确报价,快速报价的依据是经验值,主要有总经理或业务经理完成,报价结果要记录。
精确报价可由业务员完成,面辅料的单耗由技术中心提供,面辅料的价格由供销科提供,工缴、运费、配额费由经验值得到,通过系数调节款式数量、客户因素等的最终报价,并编制成报价单,交总经理审批后报给客户,对报价结果进行记录。
(5)业务员收到大货订单后,做好客户订单登记工作,根据货期做订单粗计划安排,并通知有关部门。
(完整版)接单、订单安排生产流程图
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生管部
仓库
采购
生产
说明
业务开具生产通知单;
仓库提供原辅料及成品库存表,当物料缺少时填写采购申请单;
物料采购入库后,由仓库开具入库单,交一联给采购以作凭证,并由仓库通知生管;
生管开具生产工单;
生产部依据生产工单按时保质保量完成生产任务;
仓库接生产完成品入库,并做好台账。
客户
客服部
仓库
说明
2
1
1.客户填写ห้องสมุดไป่ตู้货单,客户对接,双方核对;
2.现货订单每天17:00前制单,仓库17:00—18:00发货,客户做好物流登记表,跟进物流,确认客户准确收货;
3.如果是紧急单,请注明;
4.发顺丰的单要及时和仓库报备,公司默认的物流是EMS;
5.订单出货要及时通知客户,及时出货;
公司接单后制作流程
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公司接单后制作流程:1、接单后,去客户处拷贝资料或是让客户通过公司QQ把资料传过来,销售人员负责把资料收集整理好。
2、销售人员把整理好的资料转给设计师,并详细的把客户的要求和想达到效果告知设计师,如果在条件允许的情况下,可以让设计师直接与客户沟通设计想要达到效果等要求。
3、设计师完成设计工作。
4、设计师把已完成的设计稿检查一遍,交与销售人员。
5、销售人员把设计稿再检查一遍。
a、确认没什么问题发给客户看。
b、发现设计稿与客户想要的效果不一样或还有其它问题,则大家一起商量后设计师再把设计稿修改一下,最后再检查,确认没问题发给客户看。
6、客户看后议建反馈。
a、修改:根据客户的要求进行修改;b、得不到客户的认可,重新再做设计稿。
然后按流程3-5执行;7、客户确认设计稿。
8、设计稿打个小样再检查一次。
9、确认没问题后盖上确认章,给客户签字确认小样。
10、设计师把最后确认稿拷贝给出胶片的人员,拷出来后设计师再检查一次设计稿。
11、出胶片人员拿到U盘后在另一台电脑上打开文件检查一次。
12、在出胶片的厂里打个彩样检查,再打个黑白样检查。
13、确认完全正确后签字:内容为:送康龙(或其它印刷厂名称),图片文字不变,照此印刷,签字人的名字,日期。
14、打电话至印刷厂告诉其胶片已出,让他们安排印刷,并让其告诉交货时间。
15、监督印刷厂印刷。
16、开送货单,交货给客户。
17、开发票给客户收款。
公司福利1、工作满一年者,享有三天带薪假,以后每递增一年加一天,加至七天2、工作满一年者,底薪加二百元;3、工作满一年半者,可向公司申请购买五险;公司其它制度1、公司内平级的工作岗位可能申请随意的调动;2、全体员工都是平级,有事都可向杨总或李经理报告;3、员工在购买公司所须物品时须向李经理电话报告其价格,得到同意后方可购买。
4、上班时间外出一定要在外出留言板上留言,否则按公司规定发现一次不留言罚款30元;5、办公室卫生,每周五12:00—13:30之间大家一起打扫;。
工厂订单接单管理制度
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工厂订单接单管理制度一、首先保证订单的准确性和可行性1. 在接到订单后,应对订单中的产品、数量、交货日期等内容进行仔细审核,并检查是否有违反公司政策的要求。
必要时,可向客户进行进一步确认,以确保订单的准确性和可行性。
2. 对于特殊订单或者大额订单,应当由业务部门负责人进行审批,以确保订单的合理性和符合公司战略目标。
3. 在确认订单的准确性和可行性之后,应当及时将订单信息录入公司ERP系统,以便后续进行生产计划和跟踪。
二、订单接单流程1. 接单人员在接到订单后,应当根据公司规定的流程和要求,按照先来先服务的原则进行处理。
在接单的过程中,要注意保存好订单原件,以备后续查验。
2. 接单人员应当及时与销售部门、生产部门等相关部门进行沟通,协调订单的生产进度和交货时间,确保订单的及时完成。
3. 在接单过程中,要确保与客户之间的沟通畅通,及时反馈订单进度和可能出现的问题,以便客户随时了解订单的情况。
三、订单跟踪和监控1. 在订单生产过程中,接单人员应当对订单的生产进度进行跟踪和监控,及时发现问题并和相关部门进行沟通解决。
2. 对于特殊订单或者有风险的订单,应当由接单人员进行重点跟踪和监控,确保订单按时完成。
3. 在订单交付后,接单人员应当与客户进行回访,了解客户的满意度和意见建议,并及时反馈给相关部门,以提高订单接单的质量和效率。
四、订单管理的质量控制1. 接单人员应当严格遵守公司的订单接单规定和流程,确保订单的准确性和可行性。
2. 对于重要订单或者特殊订单,接单人员应当进行双重审核,确保订单的合法性和准确性。
3. 接单人员应当不断提高自身的订单接单和跟踪能力,提高工作效率和质量。
五、订单管理的信息化和技术支持1. 公司应当建立完善的订单管理系统,确保订单信息的准确性和及时性。
2. 接单人员应当熟练掌握公司的ERP系统和其他相关软件,提高订单管理的效率和精度。
3. 公司应当对接单人员进行培训和技术支持,提高他们的工作能力和专业水平。
销售订单接单管理流程
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销售订单接单管理流程
一订单接收
1. 业务员接到客户订单信息后需将订单信息反馈至跟单文员。
订单发送形式包括QQ、微信或者手机短信等在内的文字形式具体传达相关信息,包括客户名、产品需求和数量已经是否有特殊要求。
2. 订单文员直接接收客户“订单”信息,与客户进行确认后,列入订单总表并在系统添加订单信息
3.订单文员接收业务员文字订单信息后,需与客户确定联系确定订单准确性,并反通过文字形式反馈至业务员,业务员需对订单信息进行确认。
得带客户确认的订单信息列入订单总表。
二订单生产及落实
1. 已经得到确认的订单,由订单文员传达(或录入系统)传达至生产主管及仓储部。
2. 生产部主管对订单进行排产,明确交货日期。
3. 订单文员明确交货日期后,回复客户或业务员。
三订单更改
如订单需要修改,要求客户或业务员以文字编辑的形式传达至订单文员,订单文员在接收更改信息后的1小时内进行订单总表修改并告知生产部主管,生产部主管调整生产,并注销原订单。
四发货
订单文员制定【五连销售发货单】,安排出货。
五相关责任
1. 业务员接收订单后需将订单明细转达,并进行订单确认,如因订单信息传达不明确或未确认而出订单错误,业务员自行承担相关责任。
2.订单文员如出现漏单或者错单的情况导致生产错误,需承担相关责任。
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