关于灾备项目建设的几点思考

现在的大多数企业里，各种主要业务基本上都需要信息化来支撑。在很多企业中，比较关注IT运行方面风险的也是IT部门，所以很多企业、公司都是IT部门来主导灾备这件事。灾备从宏观上来看，对国家经济、信息化建设和抵御灾难的能力都是有帮助的；同时从具体层面来讲，灾备对保障一个企业或公司的业务可连续性和信息安全都是非常重要的。

在灾难恢复方面，业界公认有三个目标值得努力：一是恢复时间，企业能忍受IT中断多长时间；二是网络多长时间能够恢复；三是业务层面的恢复时间。

灾难备份系统一般由可接替生产系统运行的后备运行系统、数据备份系统、终端用户切换到备份系统的备用通讯线路等部分组成。在正常生产和数据备份状态下，生产系统通过网络传输方法向备份系统传送需备份的各种数据。当灾难发生后，备份系统将接替生产系统继续运行，此时外部终端用户将从生产主机切换到备份中心主机，继续对外提供服务。灾备系统的稳定和可靠性在一个企业中其重要性丝毫不亚于生产系统，它直接关系到业务的连续性和稳定性。那么在规划和建设灾备项目时，我们需要重点关注和思考什么问题呢？

一、数据分析

对于企业来说，最重要的IT信息资产就是数据。我们从数据用途的角度来分析，可将需要备份的数据分为系统数据、基础数据、应用数据和临时数据；同时根据数据存储和管理的方式又可分为数据库数据、非数据库数据、孤立数据和遗失数据。

系统数据，主要是指操作系统、应用系统安装的各类软件包和应用系统执行程序。系统数据在系统安装后基本上不再变动，只有在操作系统、应用系统版本升级或应用程序调整时才发生变化。

基础数据，主要是指保证业务系统正常运行所使用的系统目录、用户目录、系统配置文件、网络配置文件、应用配置文件、存取权限控制等。基础数据随业务系统运行环境的变化而变化，一般作为系统档案进行保存。

应用数据，主要是指业务系统的所有业务数据，对数据的安全性、准确性、完整性要求很高而且变化频繁。

临时数据，主要是指操作系统、应用系统、数据库产生的系统运行记录、数据库逻辑日志和应用程序在执行过程中产生的各种打印、传输临时文件，随系统运行和业务的发生而变化。临时数据对业务数据的完整性影响不大，增大后需要定期进行清理。

数据库数据是指通过数据库软件或数据库管理系统来进行存取和管理的数据。

非数据库数据是指通过文件等非数据库管理系统来进行存取和管理的数据。

孤立数据是指从最后一次业务数据备份后到灾难发生、系统运行停止前未灾难备份的数据。这部分数据通常需要通过人工等方法重新录入到系统中。一般情况下，孤立数据越多，系统恢复的时间就越长，业务的停顿时间也就越长。孤立数据的多少与数据备份的周期有很大关系。

遗失数据是指无法恢复或重建的数据。在灾难备份系统的设计与实施中，要重点考虑的就是防止遗失数据的产生或减少遗失数据的数量，以及如何快速查找遗失数据等等。

通过数据分析，我们可以对将要备份的数据有一个比较清楚的认识，保护好关键的应用数据和数据库数据，同时减少孤立数据和遗失数据。

二、业务分析

在企业里有不同的业务场景，我们可以根据各种业务系统其处理的业务类型、数据存储方式、处理方式、实时性要求、每天处理的业务量、单位时间内处理的业务量等条件，将业务系统划分为关键业务系统、重要业务系统、一般业务系统等。

关键业务系统：业务数据比较集中和核心，所连服务器节点较多，对保证整个企业的正常运转至关重要；一旦业务中断，将会立刻使企业提供的服务及正常业务运作受到相当严重的影响。并且一旦在特殊时期如月末、年末、业务量高峰期中断造成的影响更大，不仅经济损失大，企业信誉降低，而且有可能要承担潜在的法律责任。

重要业务系统：业务中断将对整个企业的正常、有效运转产生较严重的影响。一旦业务发生中断，会使企业部分提供的服务及部分业务受到影响和中断，但无关大局。比如：内部企业网系统、邮件传输系统、报表业务处理系统等。

一般业务系统：业务中断将不会立刻对整个企业的正常运转产生严重影响，一旦中短可以容忍在数天或数周内恢复。比如：人事档案系统、考勤系统、工程预决算系统等。

业务中断持续时间愈长，损失愈大。不同的时期如月末、年末、业务高峰期中断也是造成灾难损失的一个重要时间因素，且业务种类不同，造成的损失也不同。我们尽可能全力保护关键和重要业务系统的高可用，并降低业务恢复所需的时间来减少企业的损失。

三、灾备中的技术分析

目前有很多种容灾技术，分类也比较复杂。但总体上可以区分为离线式容灾（冷容灾）和在线容灾（热容灾）两种类型。

离线式容灾：所谓的离线式容灾主要依靠备份技术来实现。其重要步骤是将数据通过备份系统备份到磁带上面，而后将磁带运送到异地保存管理（还可使用虚拟带库技术，可提升备份恢复的性能和速度）。离线式容灾具有实时性低、可备份多个副本、备份范围广、长期保存、投资较少等特点，由于是备份一般是压缩后存放到磁带的方式所以数据恢复较慢，而且备份窗口内的数据都会丢失，因此一般用于数据恢复的RTO（目标恢复时间）和RPO（目标恢复点）要求较低的容灾。也有很多客户将离线式容灾和在线容灾结合起来增加系统容灾的完整性和安全性。

目前主流的备份软件主要有：

l Symantec Veritas NetBackup

l EMC Legato NetWorker

l IBM Tivoli Storage Manager

l Quest BakBone NetVault

在线式容灾：在线容灾要求生产中心和灾备中心同时工作，生产中心和灾备中心之间有传输链路连接。数据自生产中心实时复制传送到灾备中心。在此基础上，可以在应用层进行集群管理，当生产中心遭受灾难出现故障时可由灾备中心接管并继续提供服务。因此实现在线容灾的关键是数据的复制。和数据备份相比，数据复制技术具有实时性高、数据丢失少和容灾恢复快、投资较高等特点。根据数据复制的层次，数据复制技术的实现可以分为三种：基于存储的复制技术、基于操作系统主机的数据复制和基于数据库的数据复制。

(1)基于存储的数据复制技术