团队复制课程
冠军团队复制课件
04
特斯拉的研发团队以其卓越的 技术研发和创新能力而闻名， 是全球电动汽车行业的领军者
。
团队成员拥有深厚的专业知识 和丰富的研发经验，能够快速 研发出领先行业的新技术和产
品。
团队注重技术创新和实验精神 ，鼓励成员敢于尝试新的想法
和技术，不断追求卓越。
团队与全球各地的优秀人才保 持紧密联系，积极寻求合作机 会，共同推动电动汽车行业的
1 2
快速决策
冠军团队通常能够在短时间内做出明智的决策， 这得益于他们丰富的经验、敏锐的洞察力和高效 的沟通。
执行力强
冠军团队不仅有出色的计划和战略，还能够迅速 、准确地执行，确保目标顺利实现。
3
团队协作
高效的决策和执行力离不开团队成员之间的默契 配合和协作，冠军团队通常具备高度的团队协作 精神。
强大的问题解决能力
团队成员拥有深厚的专业知识 和丰富的设计经验，能够准确 把握市场趋势和消费者需求。
团队与公司内部其他部门紧密 合作，共同推动产品创新和市 场推广，确保产品在市场上取 得成功。
成功案例三：阿里巴巴的销售团队
阿里巴巴的销售团队以其高效的销售策略和强大的执行 力而闻名，是全球最大的电子商务销售团队之一。
激励与认可机制的建立
物质激励
通过绩效奖金、晋升机会等方式，对团队成员的优秀表现进行物 质激励。
精神激励
通过赞扬、荣誉证书等方式，对团队成员的优秀表现进行精神激励 。
认可机制
建立完善的认可机制，对团队成员在项目中的贡献进行及时认可和 奖励，提高其工作积极性和成就感。
03 冠军团队的成功 要素
高效的决策与执行力
对外部环境的变化保持敏感，及时调整团 队策略和行动计划。
根据外部环境的变化，灵活调整团队的资 源分配，以满足新的需求。
用流程复制学后感
章义伍用流程复制学后感2015年4月20日-21日通过公司“鹰计划”培训,参加了章义伍教授的用流程复制课程的学习,通过此次学习,再次验证自己的某些认识：员工犯错更大程度是直接上级的错误,而并非员工的主要责任；很多情况下,员工加班、天天忙碌、喊累并非真的工作量大,而是工作流程上出了问题；领导的角色之一就是教练员;在课程中我曾问过章教授一下问题：领导是不是要完全会做下属的所有工作呢章教授给出的结果是“原则是这样的的”,他的回答我清楚的记得,不知道当时在座的其他学员是否有印象,所以说做为部门的负责人,要做管好团队,做好部门工作,就要对下属的工作了如指掌;在课程中,章教授一再强调麦当劳的人才培训系统,强调其各种系统的完善与强大,其实我的问题是有针对性的,而且我心中也早已经有了答案,而麦当劳的这些系统的打造也正是值得我们着重借鉴的,用章教授的话说,要继承一下优秀企业的好的商业基因;为了能够更好的将此堂课消化吸化并为我所用,现将重点的内容进行如下整理：一、什么是流程流程：事物进行中的次序或顺序的布置和安排,用章教授的话说就是：做事的优先顺序;迈克尔.哈默契：把一个或多少输入转化为对顾客有价值的转出的过程;达文波特：一系列结构化的可测量的活动集合,并为特定的市场或顾客产生输出;：流程就是一系列对顾客有价格的活动组合;二、流程的重要性1、流程管理的最高境界就是让员工们没有犯错的机会;2、对照中外企业,可以抽象出两种不同的商业模式商业基因,一是能人模式即能人打天下,二是系统模式即流程打天下;对比两种商业模式我们可以得出“不靠能人靠团队,不靠经验靠系统”3、企业成长要经过“人治-法治-心治-无为而治”这上个阶梯,其中法治阶段即规范化,规范不能靠人,而要靠流程靠系统,这个阶段是要达到心治与无为而治的必经阶段,足见其重要性;4、系统法则：卓越的企业不是靠能人, 不是靠关系、也不是靠使命而是靠一套完善的体系来支撑,系统是大规模的互动和相依5、竞争的三个阶段：利润-人才-系统;一流企业卖系统,二流企业卖品牌,三流企业卖产品;“欲达先达人,欲立先立人”6、“优秀的企业一定是左手一支队伍,右手一个系统”,规模化的背后是规范化,未来的领导者,70%关注系统,30%关注团队,系统可以大面积复制人才,强化团队；经验时代,人走经验走,系统时代,人才流程在;7、企业的强弱要看基因,“欲得果,先修因”8、知识管理：“隐性知识-显性知识-知识链接-知识复制”的一个循环,先有系统再用组织架构;“流程是珍珠,系统是项链,文件是线”9、“能人可能是救星,也可能是灾星”三、流程的设计：系统思维-流程设计的一个宗旨、二个前提、三个黄金准则、四个环节;1、系统思维：供应商-输入+流程=转出-客户2、一个宗旨：客户满意3、两个前提：战略确定、价值观确定4、三个黄金法则：简单化：“人人都会做”;执行的本质就是简单程序傻瓜化程序不超过8步骤表格化管理授权的4步骤：确定目标----选择人员---沟通---追踪专业化：“细节取胜”----3Ddiscipline-detail-do it原则原则：即是公司运营的基本法律依据,对所有人具有约束力;细节：把企业的经营原则细化成为可以操作的细节,纳入流程,这样原则才能被顾客感知;执行：落实细节,突出执行;人生伟业,不在能知,贵在能行;标准化：“可衡量”能量化的一定要量化;不能量化的要行为化;禁止用形容词,副词;5、四个环节：本企业最优、本行业标杆、跨行业学习、挑剔的客户设计流程的两种方法：访谈法你问他说观察法他做你看“流程的变革不是简单的改良,一定是推倒重来”“管理的变革是基于员工,经营的变革是基于客户”“执行力的背后隐藏着领导力”6、设计六步法：成立设计小组本岗位上级、本岗位最优、接口人、写手问题书面化岗位观察、研讨提炼SOP岗位验证专家审定;四、流程如何落地1、群体决策的方法：抛出议题议题扩展议题回收达成共识结束议题2、领导风格强势不霸道最忌讳犹豫不决率先垂范督导五、如何复制执行人才1、执行力是“招聘”出来的适者上车:不用花瓶看水平,不用天才用适才,用生不用熟,学历经历仅供参考学习力执行力至关重要;2、执行力是“训练”出来的“说给他听、做给他看、让他做做看、做的好夸奖他,做不好再改善、反复做成习惯;3、执行力是“用”的4、执行力是“淘汰”出来的六、有效执行的七个步骤1、目标2、计划：“细“事、时间、人、资源、问题、机会3、沟通：4、工具：“简“5、控制6、反馈7、奖惩执行力差的5大原因：不知道干什么不知道怎么干干起来不顺畅干好了怎么样干不好又如何。
钟承恩老师《团队复制》学习总结
钟承恩《团队复制特训营》学习心得2015年8月29日是我人生中一个非常重要的日子，我很荣幸参加了钟承恩老师第191期《团队复制特训营》的培训课程。
三天两夜的学习，是一次令人新潮澎湃的体验，是一次体力与脑力并行的战斗。
我对本次培训的感受，主要有以下几点：.■一"I 第一，形势新。
起初我是作为一项任务来的，作为一项公司例行的培训来对待尹 X. f 、、、的。
但是，经过第一天一上午的学习，我对本次的培训完全另眼相看。
它根本不像之前的培训一样完全理论化，而是形势新颖，气氛活泼，很容易让人接受而且会积极的参与。
所学的知识，都在团队的体验中应用至农通过体现来感知来接受。
第二，水平高。
钟承恩老师不愧是专家，不愧为CMC,个人水平及文化修养确实是令人敬佩的。
听了钟老师的课，博古通今，让人惊叹不已！我学会了许多，不仅仅是企业管理及团队建设的内容，更多的是个人素养的积累及提咼。
第三，撼心灵。
三天两夜的学习，是一次个人充电的过程，更是一次心灵洗礼的过程。
因为其中一句句深入人心的语言，一幕幕感动心灵的场景，更是我学到和珍惜的。
第四，赞付出。
此次培训过程，也是每个团队在奋力拼搏，争取荣誉的过程。
作为团队里的每一个人，我们都在尽力付出，为了达成统一的目标而努力。
虽然我们团队没有获奖，但是我们没有怨言，因为我们尽力了，应该为我们每一个成员的付出点赞。
本次培训，所学内容中，令我感触最深的几点，摘录如下:、I \精心整理一、 一流团队，三个统一。
思想统一，目标统一，行动统一。
二、 得意不要忘形，失意不要失态。
开心快乐时，不要急于承诺。
三、 差一点就是差很多，多一点就是多很多。
四、 没有标准得到的就是最低标准。
五、 当你问我该怎么办时，请至少带三种解决方案来与我汇报工作。
六、 不怕千招会，就怕一招绝。
.■一"I 七、 管理是严格的婆婆妈妈的爱。
八、 我们今天还活着，不是因为我们太优秀，而是因为竞争对手太平庸。
九、 没有计划不上班，没有总结不下班。
团队复制心得
《团队复制》心得首先知道要去参加钟承恩老师的团队复制的课程，心里是很激动，很兴奋的，同时也很感谢单位的领导能够给我这次学习的机会。
这次的课程收获满满，课程上模拟了一个团队，一个公司，我首先竞选了董事长，但是没有选上，当上了总经理，在这三天里，我作为团队的董事会人员，没有尽全力的带领自己的团队，导致自己的团队排倒数，总结了几个原因如下：1.思想、目标、行动，三者都要统一，才能激发团队的凝聚力、向心力，才能引领团队进步，促进企业发展.我们的团队就是缺少这三个统一，首先我认为董事会的人员应该先确定公司的目标，然后带领公司的员工实现思想统一，目标统一，行动统一。
2.一个企业要发展，首先得有独特的企业文化，展现一个企业的使命、愿景、价值观，让员工明白我们为什么做，做成什么样、怎样去做，带给员工正向的推动力，使其从主观上接纳和认可，并积极主动的朝既定目标迈进.3.单位制定的制度一定要坚决的执行，不能有人特殊化，只要有人特殊化了，这个制度就作废了，但是往往企业中打破这个制度的人就是单位的领导。
企业有不遵守制度的员工会导致企业中的其他员工心理不平衡，同时也会导致其他员工对制度失去敬畏心。
所以企业的制度就是企业的底线！企业应该坚守底线，一旦有触碰底线的员工就应该pass掉。
4.给员工系统的培训和有效的激励。
经过系统培训的员工，才能以正确的意识、心态，用正确的、有效的方法、高效率的行动，为企业发展做贡献。
正面的激励措施，能让员工随时保持积极的态度，“心态决定肢体”，心态好，才能以更高的激情投入到工作当中，衍生高效生产力!经过这次培训我相信我们大家每个人心里都有很大的触动，包括对自己的生活，工作。
老师讲过，每个人都应该有计划，而且需要对自己做总结，总结生活中的缺失，总结工作上的不足。
通过这次学习，我也深刻的意识到自身的不足，如何改变自己的不足我已经做好了计划，虽然改变的过程是痛苦的，但是我相信痛苦过后肯定会见到彩虹的，未来的我会做的更好，我相信。
团队复制培训心得体会
团队复制培训心得体会团队复制培训心得体会1通过钟承恩老师团队复制特训营三天两夜的培训，学的知识很多，感触也很多。
说好不激动，但还是控制不住自己的情绪。
这次特训的内容涉及的知识方方面面，知识的范围也大的惊人，但个人觉得可以把特训归结两大块，一是理论，二是体验。
体验团队的力量先说说我个人对本次特训的体验。
这次公司组织了五个人过来参加培训，因为之前有同事参加过，也从他们口中听到了一点关于培训的内容，所以心里没有太多的期待。
唯一期待的就是分组，想知道会场里哪些有缘人会成为自己的队友。
经过报数后，终于见到了自己的队友，三位女士，十一位猛男。
根据老师要求，我们也相互做了自我介绍，有了初步的了解。
我们来自各行各业，接下的三天两夜我们这十四个人紧密的在一起，一起完成老师给的任务，一起诠释团队的力量。
最终我们在特训营中也获得了优异的成绩。
在整个过程中，团队运行也不是一帆风顺，我们有过争吵，有过分歧。
但是没有一个人说过要放弃，放弃对最优秀团队的冲击。
我们统一了思想，统一目标，统一了行动。
从第一天倒数几名，到第二天的日冠军，让我再一次的相信，相信团队的力量。
这是我这次培训最大的体验，坚定了自己以后要打造一个优秀团队的信念。
现在不是一个单兵做战的时代，只要你能拥有一个优秀团队，那么你就会拥有一切。
理论梳理本次特训让我印象最深刻的有这几点一、团队文化形成五大步骤1、制订标准——强制执行——养成习惯——形成风气——铸成文化2、重复、重复、重复。
水滴石穿不是水的力量，而是支持了重复的力量!二、团队领导素质1、一身正气2、一诺千金(以身作则、以德服人)3、一视同仁三、为什么军队凝聚力、战斗力、执行力强?——80%是因为大量重复的有效训练。
1、以荣誉感，责任感，使命感为核心。
2、绝对服从命令。
3、完善的专业军事训练系统。
4、杜绝个性化，统一行为。
5、强大的凝聚力、战斗力、执行力。
四、有效的沟通1、沟通不是多说话，而是用心的在合适的时间，在合适的地点说对的话。
最新团队复制培训心得体会
团队复制培训心得体会通过两天一夜紧锣密鼓的培训，头脑里又增加了不少新知识，把学习过的旧知识顺便又复习一遍，周一上班第一天趁热打铁，及时做下培训总结和行动计划。
先说说我个人对本次培训的体验，当陈总告诉我去培训时非常惊讶。
前年、去年都是我参加的聚成培训，担心别的主管有意见，但是我想机会难得，还是利用这个机会给自已充充电，顺便梳理一下管理的思路。
当周六进入金帝酒店会议室，去年《执行力培训》就在这里，那种熟悉的感觉又回到身边，伴随着激扬的音乐。
这次培训的主讲钟承恩老师箭步上台，就是个子不高的男人在此后的课程中所讲的内容给了我们新思维。
我和同事小马、兆锐被分到了不同的组，我们的团队可能是最年轻的一个团队，其中有销售主管、服务业经理，财务负责人等，我们为我们的团队取名天下第一队，寓意要有勇争第一，不服输的精神，夺取团队冠军。
开始激烈的团队PK之路。
随着会场培训气氛的升温，大家都抹去当初的腼腆和羞怯，想尽办法为自己的团队加分，我发现目标一致的集体具有超强的凝聚力，土壤和氛围真的很重要，很快大家就进入各自角色，由团伙进化到团队，使团队的战斗力发挥出来。
结业时士气展示可能因创意不足（与助教团示范的士气展示有些雷同），我们随然没能取得理想的名次，但我们每个人都付出自已最大的努力。
本次培训的主要讲了五个方面一、团队文化系统二、会议运作系统三、招聘培训系统四、有效激励系统五、情境沟通系统（一）、团队文化奖励系统：1、军队文化 2、家庭文化 3、学校文化 4、企业文化学习体会：1、中国企业与世界500强的差距是是什么是系统系统=标准+流程+制度+表格标准要明确清晰流程管事制度管人表格管序做事情就要有标准，没有标准就是最低标准差一点就是差很多0.910=0.35 多一点就是多很多1.110=2.62、乐捐制度这次培训让我学习了乐捐制度，乐捐是公司内部罚款的雅称，但是这里的乐捐体系的不同之处在于它取之团队，用之团队，传统的罚款虽然能起到威慑的作用但是久而久之，团队内部必定会出现负面的消极的声音，这些负面的言论是保持团队积极气氛的大忌，所以在乐捐制度中，把罚款的钱从新利用，比如一起吃饭，一起唱歌，这样既能达到威慑又能消除负面言论，让团队养成遵守秩序的好习惯。
钟承恩·团队复制心得体会 246期
参加246期《团队复制特训营》培训学习心得体会2016年10月29-31日在东莞常平隐贤山庄丽城酒店，本人有幸参加了聚成股份钟承恩老师的第246期《团队复制特训营》培训活动，让我震撼的是课程现场来了很多优秀的企业家和企业精英们，在我走进学习会场的前一刻，怀着和以往参加其它培训学习的心情一样：不过是三天二晚的学习，既然是培训学习应该是很轻松愉快的，不会有工作上的压力，应该比上三天班要舒服吧。
可是半天的学习结束后，让我彻底改变了本次培训学习的看法，这次学习完全不同于以往的任何一次培训学习，我明白为什么是叫“特训营”，这不是一次简单的培训学习过程，而是一场残酷的擂台大赛，有19个和我们同样阵容的方队是我们的竞争对手，都将各自为自己的团队荣誉而战！我们的队伍是来自16个素未谋面的从不同行业、不同阶层、不同年龄段的人，可就是这样的一群人居然能在很短时间内，跨越年龄代沟、消除沟通障碍、放下各自身份，克服重重困难，很快的便融为一个紧密一致的团队，共同接受了上级安排的任务，一起宣誓，荣辱与共。
我们最终经过共三天二晚的团队合作，完美的完成了任务，让我真正领会了人的潜能无限、团队的力量无限。
虽然三天两夜的时间不长，但是收获的远远不止这三天时间学习到的知识内容和具体应用工具，更多的是心灵上的触动、方法上的掌握、自我醒悟和自我蜕变的决心，经过此次的学习与训练，本人有以下几方面心得体会（收获）分享：一、做企业制度要建全，管理要严格，赏罚要分明：就如我们上课第一天，钟承恩老师就订了班规、军规及奖惩规则，俗话说预防针打在先，丑话话在前，后面有谁违返了制度，就要接受处罚，做的好就可以接受奖励，而在实际三天二晚的学习过程中，也一直是这样去执行的，这一点，在不知不觉的理论学习中就得到了实际体验。
我认为在做企业管理中更加要做到这一点，而往往在实际工作中，企业是订了很多制度，而在执行中就出问题了，有人违了规，往往碍于人情面子，却不能严格处罚，或又是怕处罚严了，适得其反，怕员工闹情绪更大范围的影响工作和扩大事态，因为过去也有案例，有的员工受罚了，心里不服，背里说负面的话，很影响其他员工士气。
团队复制-优化方案表格
8、结合企业文化
15/6/01-长期
各中层，高层
直管上级，董事长
8
公司中高层会议的优化
开展有效沟通
协调矛盾，取得共识
资源共享，开发创意
影响团队，激励士气
教育训练，培养人才
提升管理层的参与感和主人公意识，打造优秀团队，为公司解决实事
1、明确议题、议程
2、可控场的主持人（会场氛围、纪律和时间把控）
初试：
一、招聘前的准备工作：
1、确定公司的发展目标，预测出公司的人才缺口。
2、根据岗位职责要求，制定出我们所要招聘人才的素质需求。
3、根据所缺人才，选择合适的渠道（内部竞聘，员工推荐，猎头，招聘会，报纸，网络等）。
4、准备不同渠道的招聘细节。
5、招聘前会议（确定招聘人员，确定招聘服务细节，预先准备初试的流程表。）
3、后期开始推行买码全员参与
1、15/5/17-15/7/10
2、15/7/11-15/12/31
3、16/01/01-长期
营销经理
董事长
7
优化各项奖励
提倡什么就奖励什么
奖励八大要领如何在我公司落地？
1、奖要舍得、罚要狠心
2、提前规划、奖励要快
3、颁奖典礼隆重
4、物质精神并重
5、大张旗鼓宣传
6、奖励要多变
愿景：（没争论出结果，待定）
价值观：客户第一，诚信敬业，心在哪里，收获就在哪里
愿景还需开会讨论
全体员工
自觉遵守
6
企业的PK制度的优化、推广
让员工有危机意识，全员参与，共同帮助成长。
用结果来说明与证明，让强者更强，让弱者更强。
1、优化公司现行的店内小组PK
钟承恩老师团队复制特训营学习心得-熊伟
恒阁装饰工程站：2016年12月29号团队复制—特训营（第254期三组学员：熊伟）个人学习心得尊敬的：钟承恩老师，公司总，马总！您们好！首先要感钟承恩老师您的辛苦教学，指导。
让我震撼的是课程现场来了很多优秀的企业家和企业精英们，钟老师还能做到对每个学员那么认真，负责，高标准的要求，以及严身传教，而且把第一个点都非常详细的解读，对我们学员的激励和不放弃。
我很荣幸能成为第254期三组学员：熊伟。
发自心的，向钟承恩老师您，说一声：！感您，让我成长，让我改变……同时，也要非常感我最最敬爱的总，马总!感公司领导给了我这么好的学习机会和平台，使我的思想，目标，行动变的更加统一，高效。
明白在企业管理中的不足，知道在公司带团队中怎样和员工相处，怎样带好员工，管理好员工，怎样帮助员工成长，怎样使公司的业绩变的更好。
虽然三天两夜的时间不长，但是收获的远远不止这三天时间学习到的知识容和具体应用工具，更多的是心灵上的触动、方法上的掌握、自我醒悟和自我蜕变的决心。
在公司中要想把事，业绩做的更好，更优秀。
那就要从钟承恩老师所讲的实践中学习，去把所学的重点知识要领更好的去运用到自己的企业中。
然后再去复制，落地，和裂变。
因为只有这样做，才能解决公司的难题，让自己变的更优秀，更专注，事情做的更加认真，完美！我在和《团队复制—特训营》第254期全体近200位学员一起三天二夜的学习，感受非常非常深刻，心充满着满满的正能量。
想要表达此时的心情。
但我又怕我的语言不够丰富，不够完美……所以我想把我个人的一些最最真实的感受，学习心德和收获通过以下叙述现！来表达自己心最真实的世界！！关于感受，学习心德：我是05年毕业，学的是室装潢设计专业，从事室装修行业，已经有11年了。
这一路走来，经历特别多，从一家小的公司，一步一步成长为行业领先，优秀品牌的公司，也见证了一家企业从小做大，做强。
以前，公司每年也会组织和推送一些优秀员工去学习深造。
但是，每次外出去学习上课，参加培训。
团队复制课程
团队复制（一）会议系统内容如下：管理的本质就是会议的经营和管理。
把正确的事情做正确。
中国目前是韬光养晦。
儒家治国释家修心道家修身忠伦理道德等级孝什么是问题？什么是会议经营的问题？问题＝标准－现状1. 转移功能：上下同欲原动力不同，结果也不同2. 潜规则功能：明规则企业初期：规章制度潜规则企业后期：风气、风俗<低>文化<高>会议三大功能合情合理合法3. 传达功能：1 积极、正面的方式2 要用员工理解的方式3 要用有利于员工利益的方式由下而上参与参与；由上而下决策尊重讨论题目：为什么员工讨论开会呢？有效的会议：会而有议议而有论论而有行行而有果果而有报……………………………………………………………………………………………………议：主题，议题可以明示法；例会；约定式论：会议技巧讨论，议论1 我的意见被尊重2 每天做我最喜欢、最擅长的事情3 过去一周工作受表扬、被肯定4 过去三个月中有人谈到我的进步和发展 行：共识 果：行动标准 报：报应公司奖励公司惩罚正风气，树标准 会议的目的1) 开展有效的沟通2) 传达政令和资讯 3) 协调矛盾，取得共识 4) 资源共享，开发创意 5) 影响团队，激励士气 6) 教育训练，培养人才日常经营性的例会 1 干部早会 2 全员早会 3 会后早会4 夕会单项沟通 无效的 分歧 共识 企业在问题中成长1 有牛的朋友你要“牛”的条件 2 牛的朋友说你牛 3 你要真的有点牛干部早会原则：1 高层对中层2 15—30分钟上班前召开3 15分钟就好全员早会开场 1 出勤报告，士气展示2 唱歌跳舞3 开心一刻（员工参与，展示）原则：1，全体员工参与导向 1 新闻报道公司新闻2，30—45分钟时间2 喜讯报道员工喜讯3，解决风气（企业文化）3 成功分享士气（企业绩效）学习 1 专业学习2 专题学习3 集体学习训导 1 政令宣道2 领导训勉<激励>3 齐诵愿景早会运作形式知识测验头脑风暴名人访谈个案研讨话术演练热点追踪新人会诊趣味游戏有奖问答读书感想演讲比赛经验分享技能辅导疑难解答视听教学情景话剧奖项颁发健身体操生日庆祝倾诉心声会后早会（班前会）通报昨日工作进度原则：1，部门主管给员工开跟进 1 今日工作计划2，执行力、生产效率2 今日工作量3，无时间规定3 工作导向是否正确辅导 1 共性辅导 2 特殊案例辅导训练 3 新技术辅导 4 个别辅导会后早会的成败，负责人要负90%的责任！<目标，技能，态度>最不易管控的。
团队复制培训总结最重要的三点
团队复制培训总结最重要的三点
首先感谢公司吴总及领导安排我参加聚成《团队复制》特训营五天四夜的学习，在去之前，听了吴总对团队复制课程学习的经验分享还有些不理解和疑惑，经过学习后才深刻体会到特训课程的好处。
本次学习我是指着借鉴成功企业的管理模式、团队建设、现代营销等方面的问题，相互交流，结合自身的实际，取人之长、补己之短，以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。
培训的内容包括会议文化系统、会议管理系统、人才系统、绩效管控与团队沟通、培训系统等方面。
这些内容让我受益匪浅。
现在针对本人将学习情况和大家分享：
1、会议在企业中的三大功能：转移目标、形成潜规则、传达政令。
明规则：是制度本身；潜规则：是文化。
把明规则变成潜规则
2、管理的终极目标是“不管理”。
战争的终极目标是“不战而屈”（对手）。
3、管理的三重境界：让人不敢干坏事；让人不想干坏事；让人想都没想干过坏事。
中国国情是人情社会，我们每天都跟人打交道，“要给面子”。
西方是神权社会——横向民主，（始终是神）〈有恒〉
中国式人权社会——纵向民主。
〈无恒〉
中国人：赢的人保持谦虚、低调；输的人却不认输。
团队复制方案
团队复制方案1. 引言团队复制是一种通过团队协作共同完成任务的方法。
在现代企业中，团队复制已经成为一个常见的工作模式，尤其是在需要处理复杂问题和推进创新的项目中。
本文将介绍团队复制的定义、优势、重要性以及实施团队复制方案的步骤。
2. 团队复制的定义团队复制是指将一个团队成功实施的方法、技术或实践复制到其他团队中的过程。
这种复制可以通过文档、培训、辅导等方式进行。
团队复制的目的是为了提高组织的整体绩效、加速学习和增强团队之间的协作能力。
3. 团队复制的优势团队复制具有以下几个优势：•加快学习曲线：借鉴已经成功实施的团队的方法和经验，可以帮助新团队更快地掌握工作流程和技巧，减少错误和重复劳动。
•减少风险：通过团队复制，组织可以将已经经过验证的方法和实践传播到其他团队中，减少试错和失败的风险。
•提高协作效率：团队复制促进了团队之间的沟通和协作，增强了跨团队合作的能力，从而提高整个组织的效率和创新能力。
4. 团队复制的重要性团队复制对于组织的长期发展非常重要，它可以帮助组织实现以下几个方面的目标：•知识共享：通过团队复制，组织可以将各个团队在工作中积累的知识和经验进行集中和共享，避免信息孤岛和重复劳动。
•组织学习：团队复制可以促使团队之间进行交流和学习，从而形成组织内部的学习机制和文化，提高整个组织的学习能力。
•快速创新：团队复制可以加速新技术、新方法和新实践的传播，促进团队之间的创新思维和知识共同体的形成，从而推动组织的创新和竞争力。
5. 实施团队复制的步骤实施团队复制的步骤如下：步骤一：识别成功团队首先，需要识别出已经取得成功的团队，这些团队在特定领域或项目上有出色的表现和成果。
这些团队将成为复制的对象，他们的经验和方法将成为复制的内容。
步骤二：收集团队信息确定了复制对象后，需要收集相关团队的信息，包括他们的工作流程、方法、工具、技术等。
可以通过面谈、观察和文件分析等方式进行信息收集。
步骤三：制定复制计划在收集到团队信息之后，需要制定一个具体的复制计划。
第313期团队复制培训心得
团队复制培训心得一群人影响一群人，一群人驱动一群人。
这句话是对这三天最好的写照。
1.我现在依然清晰的记得第一天来到培训现场的情形，培训的安排是八点准时入场，我本以为会场提前开门，所以我们提前了十分钟来到了入场口，但是，我发现当时会场的门口是紧闭的，最后是在八点整准时开门的。
当时入场的时候，我就被现场的氛围震撼到了。
会场入口两旁，整齐地站满了白衣黑裤的迎宾人员，后来我才知道是督导老师，他们整齐划一，充满激情地重复高呼“师兄好，学习好”那一刻我第一次很直观的感受到了聚成的仪式感。
这种仪式感我们在暑期开班的时候可以用上（落地）2.老师上台前，先由主持人以视频和PPT的形式将钟老师的简介和成就告知学生。
而钟老师一上台，第一句话就是翻课本讲课，讲师这种单刀直入的形式很容易博得学生对讲师的好感，因为在完全不了解的情况下，自我吹嘘反而适得其反。
接着就是称呼问题，在场所有人统一互称“'师兄”，这一称呼，让每个学生觉得被尊重了，也让学生感觉讲师放低了姿态。
这也是间接提升了客户的体验感。
对我们讲师很有借鉴意义（落地）3.聚成会场除了场地租用以外，其他的布置不仅成本不高，还能0成本不断升级。
第一天聚成的会场布置成本不高，就是简单的展架、2条长横幅和墙上的KT板。
但是，在最后一天就能发现，通过小组竞争这种模式，让学生在自主自费的前提下，通过挂锦旗，贴海报和挂横幅的方式，将会场的布置焕然一新，很有视觉冲击。
更细节化的是，通过加分项的同类目数量限制，提前限定了场内的装饰物数量，这种周密性的考量值得学习。
这种模式我们在集训课程中很有借鉴意义，我们话海报已经落地，锦旗横幅也可以落地。
4.讲师出其不意，不露痕迹的推课手段非常高明。
课程中间电脑突然黑屏，让学生误以为电脑故障，以公众号里有课程内容为由，学生按照讲师的操作步骤关注了公众号，转发了朋友圈，并微信推荐9个群，在学生有被利用感之前，讲师告知学生公众号中提供的服务进行安抚，很好地把握了学生的心理。
如何复制和运作团队
如何复制和运作团队？团队复制和运作??? 一个企业真正的资产是什么？真正的利润是什么？??? 我告诉大家，任何一个企业，除了营销是利润，其余都是成本，不管多么好的企业，不会营销，就不能做好，所以营销成了一门学问。
??? 近几年，随着人们对营销的重视，诞生了许多营销领域的专家和精英。
我相信，今天在座的90%都是这个领域的姣姣者，而且还有很多是摸爬滚打多年的前辈。
恭喜你们，因为在工业化时代向信息化时代转变的过程中，您是过渡的最成功的人。
历史告诉我们一个现实，营销已经走进多元化时代，电子商务这种经营模式，将在这个时代占有最重要的地位，如果跟不上时代的变迁，我们就将被历史淘汰。
恭喜在座的各位，恭喜你们，因为你选择了营销；因为你选择了电子商务；因为你选择了MDG；因为你选择了mycool。
恭喜你们，因为你将成为这个领域第一批实战派的精英。
??????? 我今天分享的题目是“MDG的团队运作与复制” 刚才算是开场白，下面我们进入主题。
?????? 不可否认，任何一个营销团队的运作都离不开优秀的、有影响力的领导人带领和推动，优秀的团队领导人是平时维护团队秩序的先锋！约翰.迈斯威尔的《领导力21法则》1、锅盖法则：领导力决定一个人的成效。
领导能力是决定一个人效率水平的锅盖。
2、影响力法则：影响力是衡量领导力的法则。
3、过程法则：领导力来自日积月累，而非一日之功。
4、导航法则：谁都可以掌舵，但惟有领导才能设定航线。
5、哈顿法则：真正的领袖一开口，人们会洗耳恭听。
6、根基法则：信任是领导的根基。
7、敬佩法则：人们会自然跟随比自己强的领袖。
8、直觉法则：领袖善用领袖的直觉来衡量一切。
9、磁力法则：物以类聚，人以群分。
10、亲和力法则：领袖知道得人之前必先得其心。
11、核心圈法则：领袖的未来取决于核心圈。
12、授权法则：有安全感的领袖才肯授权与人。
13、增殖法则：名师出高徒，领袖才能带出领袖。
14、接纳法则：人们先接纳领袖，然后才接纳他的蓝图。
团队复制方案
团队复制方案在现代社会，团队合作已经成为了一种主流的工作模式。
一个高效的团队可以凝聚众多个体的智慧和力量，实现任务的快速完成。
然而，对于许多组织而言，如何建立一个成功的团队并使其稳定发展，一直是一个具有挑战性的任务。
在这篇文章中，我们将探讨团队复制方案，寻求一种有效的方法来复制和扩展一个成功的团队。
要实现团队的复制，首先需要明确复制的目标。
一个团队的成功不仅仅取决于成员之间的衔接和配合，还需要一个明确的目标和使命。
因此，我们需要确保复制的团队清楚地了解他们所要达到的目标，并接受团队的核心价值观。
这样一来，新的团队成员就能够更快地适应现有团队的工作方式，提高效率。
其次，强调团队的文化和价值观的传承也是团队复制的关键。
一个团队的成功离不开每个成员对于团队文化和价值观的认同和贡献。
因此，在复制团队时，我们应该将这一因素纳入考虑之中。
通过培养新成员的共同愿景和价值观，促进团队文化的传承，可以加强新旧成员之间的凝聚力和配合度。
这可以通过定期的团队文化培训和团队建设活动来实现。
另外，完善的知识管理系统也是团队复制方案中不可或缺的一部分。
任何一个团队都离不开知识的积累和分发。
通过建立一个有效的知识管理系统，团队成员可以更加便捷地获取并传递知识，使新成员能够迅速适应团队的工作流程和要求。
这样的系统可以包括团队知识库、培训文档、在线讨论平台等，以满足不同团队成员的学习和沟通需求。
此外，团队领导力的培养也是团队复制方案的重要一环。
一个成功的团队需要一个有魅力和能力的领导者来引领。
因此，团队复制不仅仅局限于团队成员的复制，也需要重视新成员的领导能力的培养。
通过针对新成员的领导力培训和指导，使他们能够快速适应并融入团队，并能够在团队中发挥积极的领导作用。
最后，定期的评估和反馈可以帮助团队复制方案的调整和优化。
一个高效的复制方案需要不断监测和评估其效果，及时发现问题并进行调整。
通过定期的成员评估和团队表现评估，可以发现可能存在的不匹配或矛盾，并采取相应的措施进行调整。
可复制领导力 课程大纲
可复制领导力课程大纲
第一部分：领导力概述
1. 领导力的定义和重要性
2. 领导力的分类和特点
3. 领导者的角色和职责
4. 领导力与管理的区别和联系
第二部分：领导者的素质和能力
1. 心理素质：自信、决断、耐心、坚韧、情绪控制、自我认知
2. 沟通能力：语言表达、倾听、反馈、构建关系
3. 团队领导力：建立团队目标、激励、协作、冲突解决、团队建设
4. 创新领导力：创造力、创新思维、未来展望、风险管理
第三部分：领导力的实践
1. 领导力的评估和提升
2. 领导力与组织文化的建立和发展
3. 领导力的沟通和决策
4. 领导力的危机应对和变革管理
第四部分：可复制领导力的培训
1. 培训目标和设计
2. 培训方法和工具
3. 培训效果的评估和持续改进
4. 可复制领导力的培训实例和案例分析
第五部分：领导力的未来趋势和发展
1. 领导力的全球趋势和挑战
2. 领导力的数字化和智能化
3. 领导力的未来发展方向和策略
4. 领导力的个人成长和学习建议。
钟承恩·242期聚成《团队复制特训营》心得
做一名《团队复制训练营》落地实践者——关于课程《团队复制训练营》的学习心得先自我介绍一下，我是来自深圳开融资产管理有限公司的行政经理，我叫晓晴，出生日期1994年3月13，广东汕尾人士，在第242期《团队复制特训营》深圳班第八组担任娱乐部长。
2016年9月23日-25日，三天两晚，我参加聚成股份王牌课程《团队复制特训营》，由企业系统权威专家、CMC国际注册管理咨询师钟承恩老师主讲。
第一次参加培训课程，内心是比较忐忑的。
怀着激动又忐忑的心情，23日早上我还是鼓起勇气走进了培训会场，让我震撼的是课程现场来了很多优秀的企业家和企业精英们，可以说这是我上过的课程里人数最多的，平常接触的课程都是学校课程或者成人大学班级，这一类的课程人数并不多。
这样的人数只能说挺震撼的，老师授课好不好，单看人数就可以看出来。
我很感激我的老板让我参加这一次的培训课程，承恩老师说过一句话，除了你的父母还有谁会花钱给你上课？何况是这种价格还不便宜的课程。
是的，我告诉自己，这样无私大爱的老板值得我跟随她一起奋斗。
”葵花宝典”最后一页写着这样一句话：“如果你不学习，不成长，我们乐意培养你的竞争对手来淘汰你。
”所以我是抱着成长、改变的目的来参加这个课程的。
最可怕的事就是比你还优秀的人，比你还努力，所有我这样不足够优秀的人，就要花比别人跟多的努力。
因为“少一点就是少很多，多一点就是多很多。
”虽然三天两夜的时间不长，但是收获的远远不止这三天时间学习到的知识内容和具体应用工具，更多的是心灵上的触动、方法上的掌握、自我醒悟和自我蜕变的决心。
我是一个内向的女孩子，而且经常会感到自卑，进出这个课程之前邓利军师兄告诉我们，无论如何要拿下小组董事长的职位，因为担任董事长会比小组成员学到10倍不止的知识，这致使我内心极度渴望担任董事长，同时我也知道担任董事长要付出更多，要承担很大的责任，董事长竞选我是第一个举手的，这是我第一次很坚定做一件我没有把握的事，我只知道不管做得好与不好，我只想突破自己！让所有的不可能变为可能。
《团队复制特训营》-学习心得
《团队复制特训营》培训心得2016年8月21日-8月23日，由聚成股份权威专家钟承恩老师讲课，第199期《团队复制特训营》在深圳市布吉世纪皇廷酒店4楼举行。
我们公司一行七人有幸参加了此次的培训课程。
此课程由来自全国各地，从事各行各业共有390多名人员组成。
钟老师将我们分成了二十二个小组，我分在了第十七小组，一群从未有过交际的人组成了临时团队，在短短的几天时间里，我们在一起不仅要上好课，而且要争夺最后一天士气展示的冠军。
我们共同投票选举出了团队的懂事长、总经理、董秘等职位，确定了队名（战神）、队呼（战神、战神、杀杀杀！）。
首先是团队思想统一，因为大多数人不是老板就是经理，都已经习惯了当领导，指挥他人，难以接受服从别人的安排。
不管大家在原来单位是什么职务，在这里都一律作废，统一听从董事长安排。
然后是目标统一，我们的目标那就是一定要争夺冠军。
其次是行动统一，纪律部长拟定了相关规章条例，每位队员除睡觉其余时间不允许单独行动。
第一天上午下课，我们队的采购部长和财务部长放弃了中午吃饭的时间，为我们租了一套八路军服装。
下午上课因为我们的服装优先统一，为我们队加了不少的分数，在几天的培训过程中我们队的分数一直保持在前三名，每天下课根据总分数会评选出一名日冠军队，分数排名第一的团队第二天上课要到讲台上领奖金1500元，当然更重要的是第一名的这份荣誉。
可我们队总是与第一名失之交臂，我们每天课后都在研究每队的分数，那些地方还可以加分，怎样能拿到第一。
接下来是选举士气展示教官，我们队有一位师兄当过兵，志高奋勇担任了教官，练习了一下午，助教和我们大家一致认为声音太小，因我在公司有学习过士气展示流程，所以主动站了出来担任教官。
接下来的时间，除了上课，基本上都是在练习士气和才艺展示。
到第二天下课，因我们组的才艺展示节目剧本没有确定好，道具也没能到位，导致整体进度太慢，战神队全体师兄不惧辛苦各执其责，在第三天凌晨1点多最终把剧本和道具准备好。
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2 表演开场 3 拉歌 原则： 4 特殊入场式 1， 月 季 半年 年度 2， 3—4小时 表彰 1 不能冗长 2 流程紧凑 3， 转移目标 3 提前排练 4 领导高度专注 4， 表演型会议 5 颁奖制造惊喜和感动 5， 流程简单，创意复杂 业务 1 表态式 启动 2 表演式
上下同欲者胜。
《孙子兵法》 3 PK式 4 军令状 战前 出征 ！ 动员
层 80%
30%
基 50%— 40%—
层 60%
50%
亲人激励
行为表现评价指标
事业 自 心省
进取 自 心律
责任 自 心信
感召 绩效 团队 力 导向 整合
协调 市场 团队 力 导向 协作
执行 客户 团队 力 导向 认同
贵人相助 高人指点 小人监督
企业 客户 员工
给出的结果质量
企业未来 数量不可控制
OEC
平台决定人才！ 使命利众生！ 简单易记，易于表达； 先小后大，有感召力！有穿透力！ 通俗规范！ 基本点要结合本公司。
为何而战？ 做到何程度？
高效培训会议的十大特点：
1， 场地合适 2， 布局合理 3， 时间妥当 4， 时限恰当 5， 氛围良好 6， 流程顺畅 7， 目的明确 8， 准备充分 9， 成本合理 10， 结果导向
编制财务预算
编制组织架构
确认资源需求
（3）
（4）
（5）
绩效管控系统设定的三项原则 爱打仗 会打仗 有序作战
绩效管控体系设定必做的5件事
有序作战 12 3 4 5 规章制度 导入系统学习 弘扬企业文化 激励机制 组织架构
CEO职责
厘清使命 描绘愿景 规划未来 树立榜样
团队发展路径 薪金 需厘清的概念： 总经理 职位名称 总监 职位待遇 经理 直接上级 主管 晋升条件 直接下级 职员 降级原因
秒针 分针 时针
岗位指标 部门指标 企业指标
A部门负责人参与（推行力
8．主治学习，全员学习 人力负责 B培训讲师很
重要（对症下药
9. 试运行
3段6个月 （试运行的3段6个月）
第三阶： 体系执行阶段
1段 2个月
2段
3段
2个月 2个月
决执行 试运行
发现问题 调整体系
暴露问题 1，奖罚分明，坚 完善体系 2，内部有异议再
时间
利益是团队的前提（理性） 精神是团队的灵魂（感性）
领导是领导思想 管理是管理动力 经营是经营筹码 绩效目标设定 / 考核
序号 任务名称 考核标 任务权
准
重
资源支 持
1
做什
么
100%
人
2 1上级安
财
排
3 2职责要
权
求
4 3客户需 求
5%以 下为常 规工作
5
6
自评 得分
上级 评分
年度任务不超过6项
1，人员 障碍因素 2，机制
3，产品 4，流程
目标系统 系统 动力系统
管控系统
分解
细化
管控系统 定人
干部早会（理性） 定事 定时 定量
会 全员早会（感性） 快乐
报
成长
制 部门会后会
度
夕会
由上到下 了解 ≠ 指挥
由下到上 可以投诉，但不可以越级汇报
利润中心工作5部曲
（1）
（2）
目标分解策略制度
确认年度目标
静结合）
规划
人力规划职、岗
系 7.工作指导
指导
统 8.分工协助
9.进度监控
专注
10.问题解决
11.评估衡量 上级：汇报结果
12.结果呈现
下级：呈现进程
绩效面谈5步曲
面谈准备 报告
启心动力
下属自评
评估建议
处理结果
提交
转移 公司
功能
员工
层 工作任务 行为表
级
现
高 80%— 10%—
层 90%
20%
中 70%— 20%—
不做人 （员工）85%
有为 / 妄为 有所为有所不为
当竞争形成时，管理变得简单。
处理心情
处理事情
统一形象 统一行为
统一思想
三流领导 二流领导
一流领导
传授知识 3 裂变灵活运 2 用
举一反三 1
己欲立而立人；己欲达而达人。
绩效管控的定义 1， 管理活动 2， 管理方法 3， 管理手段 4， 管理智慧
会后早会（班前会）
通报 昨日工作进度 原则：
1， 部门主管给员工开 跟进 1 今日工作计划 2， 执行力、生产效率
2 今日工作量 3， 无时间规定 3 工作导向是否正确 辅导 1 共性辅导 2 特殊案例辅导 训练 3 新技术辅导 4 个别辅导
会后早会的成败，负责人要负90%的责任！<目标，技能，态度> 最不易管控的。
绩效管控的目的： 帮助员工达成目标，顺便达成企业目标。 老板须明确的两大目标 1， 导向性目标 使命 2， 实质性目标 里程碑式目标
明确目标
就是力量
A 财务
提炼企业级指标考核 B 客户
（BSC）
C 运营
D 员工
薪酬 老板要做好两件事 分钱
胜任力 用人 岗位说明书 绩效指标
福利
CEO 清晰责任
就是动力
数量 质量 考核6要素 时间 成本 上级满意度 客户满意度
先细化
量化
流程化
公司考核（目的）意义何在？
三个问题： A 该工作能考核吗？ √ 做 X 不做 B 符合要素其中之一吗？ √ 做 C 该考核指标是关键指标吗？ √ 纳入
1. 民主管理委员会 上级 2. 管理委员会 （满意度） 3. 间接上司
TOPCEO 绩效目标管理系统
薪酬福利 薪酬福利
交通电话 职岗补贴 加班补贴 工龄补贴 知识 经济 季度奖 年终奖 感恩奖 销售 奖金 浮动 工资 固定工资 B2：企业福利 B1：社会福利 A4：利润
分享 A3:激励
薪酬 B 福利
A1 + A2 A3
A4
事业 精神 命运 大多数企业是：A1 + A2 + A4 + B1
特殊经营会形式 1， 家宴聚会 2， 圆桌开放式会议 3， 封闭式讨论
营销六招
1， 客户是谁 2， 客户偏好研究 3， 价值获取 4， 战略控制 5， 核心能力 6， 组织执行
满足偏好 需求 偏好 引领偏好
创造偏好
会议经营是管理的灵魂！
附注： 凯恩斯《宏观经济学》 马太效应 木桶原理 霍桑试验 曾国藩家书 OEC BSC平衡计分卡
成功应用绩效管控体系的4阶15步
1.厘清使命
总结： A.精细化设计
第一阶 思想统一阶段 2.描绘愿景
B.逐步化推进
3.规划未来
C.简单化运作
持之以恒，循序渐进，不求完美
4.制定企业年度目标
5.对目标规划
目标系统
第二阶 体系建设阶段 6.对下属各部门导入三大系统 动力系统
管控系统
7.将部门分解至个人或岗位
1. 清晰目标
2. 相关活动
1.责任人是谁
绩 3. 活动条件
3要素 2.成本
3.工作期限
效 4.活动排序 工作排序图
目标
成果
项目
开始
目
1.计划做什么？
标 5.计划汇报 2.最重要做什么？ 人、财、时 （以终为始）
3.贡献最大的是什么？
管
1.整合资源
6.组织资源 三的原则 2.利用条件发挥极致
控
3.创造利益提升空间 （以身作则，动
培训方式 1，传统培训 2，视频培训
团队复制（三）
绩效管控与情境沟通
经营心智
经营标准
神商
经营资本 圣商
信仰
品牌（文化）
智慧
管理 道商
经营资源 哲学 只做神
儒商 只做人 （众生）
经营自己 法商 文化 不做事
规范 多做人
业商 少做事
无序 边做事 （英雄）5% 多做事 边做人
少做人
只做事 （人才）10%
2， 出勤报告 A 心理暗示 B 职务、职责确认
1 高层对中层
2 15—30分钟上班前召开 3 15分钟就好 工作 1， 昨日工作小结
协调
2， 今日工作计划 1，工作协调 2，重点工作提示 3，谢归用谢
全员早会
开场 1 出勤报告，士气展示 2 唱歌跳舞 3 开心一刻（员工参与，展示） 原则：
1，全体员工参与 导向 1 新闻报道 公司新闻 2，30—45分钟时间
个月
10.进度监控，问题解决 11.定期考核，沟通面谈
半年微调一年小调 部门主管
12. 月度重点
第四阶：体系优化阶段 13. 半年度重点
14. 年度重点
职位变动
15．系统升级
职业规划
月度激励薪酬
月度薪酬构成： 保障薪酬+绩效薪酬+激励薪酬 （个人系数，部门系数，集团目标完成率，总裁特别系数）
行：共识
果：行动标准
报：报应
公司奖励要叫别人“眼红”
公司惩罚要叫别人“害怕” 正风气，树标准
会议的目的 1) 开展有效的沟通 2) 传达政令和资讯 3) 协调矛盾，取得共识 4) 资源共享，开发创意 5) 影响团队，激励士气 6) 教育训练，培养人才
日常经营性的例会
2 全员早会 3 会后早会 4 夕会
1 干部早会
单项沟通 无效的 分歧 共识
企业在问题中成长
1 有牛的朋友 你要“牛”的条件 2 牛的朋友说你牛
3 你要真的有点牛
干部早会
幸福是可以传递的 主管早会开得好，昨日准备少不了； 主管早会开得好，今日工作没烦恼。