(暴强整理)二十九条公务员考试经济定律以及一些常经济学术语

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1.250定律

拉德认为:每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250 名顾客。

2.达维多定律

达维多认为,一个企业要想在市场上总是占据主导地位,那么就要做到第一个开发出新产品,又第一个淘汰自己的老产品。

3.木桶定律

水桶定律是指,一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。

4.马太效应

《新约》中有这样一个故事,一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去

做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,第一个仆人说:

“主人,你交给我们的一锭银子,我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。”

于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆

人的一锭银子也赏给第一个仆人,并且说:“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是马太效应。

5.手表定理

手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。你只需要关注你特定的用户群需求。不要在意不相干人的看法。

6. 史密斯原则

如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去。不要试图做孤胆英雄。如果潮流挡不住,至少,你要去思考为什么。

7.彼得原理

劳伦斯.彼得认为:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。

8.零和游戏原理

当你看到两位对弈者时,你就可以说他们正在玩“零和游戏”。因为在大多数情况下,

总会有一个赢,一个输,如果我们把获胜计算为得1分,而输棋为-1分,那么,这两人得分之和就是:1+(-1)=0

不要把目光一直盯在你的竞争对手上,不要花太多时间抢它的客户。我们把这些时间用来寻找互补的合作对象,挖掘新客户。

9.华盛顿合作规律

华盛顿合作规律”说的是:一个人敷衍了事,两个人相互推诿,三个人则永无成事之日。多少有点类似我们的“三个和尚”的故事。人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙的多,要让它产生聚变,这也是人力资源管理的原则之一。在人与人的合作中,假定每个人的能力都为1,那么10个人的

合作结果有时比10大的多,有时甚至比1小。因为人不是静止的动物,而更像方向各异的能量,向推动时自然事半功倍,相互抵触时则一事无成。

10.邦尼人力定律

一个人一分钟可以挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。合作是一个问题,如何合作也是一个问题。你需要有计划。

11.牛蛙效应

把一只牛蛙放在开水锅里,牛蛙会很快跳出来;但当你把它放在冷水里,它不会跳出来,然后慢慢加热,起初牛蛙出于懒惰,不会有什么动作,当水温高到它无法忍受的时候,想出来,但已经没有了力气。注意关注你的财务。不要等到没钱了再想怎么挣,你会发现那时候挣钱更难。

12.蘑菇管理

蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部

门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。相信很多人都有过这样一段“蘑菇”的经

历,这不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加实际。

13.奥卡姆剃刀定律

12世纪,英国奥卡姆的威廉主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性概

念都是无用的累赘,应当被无情地“剃除”。他主张“如无必要,勿增实体”。这就是常说的“奥卡姆剃刀”。这把剃刀曾使很多人感到威胁,被认为是异端邪说,

威廉本人也因此受到迫害。然而,并未损害这把刀的锋利,相反,经过数百年的岁月,奥卡姆剃刀已被历史磨得越来越快,并早已超载原来狭窄的领域,而具有广泛、丰富、深刻的意义。

14.巴莱多定律(也叫二八定律)

你所完成的工作里80%的成果,来自于你20%的付出;而80%的付出,只换来20%的成果。随时衡量你所做的工作,哪些是最有效果的。

15.马蝇效应

林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地,林肯吆马,他兄弟扶犁,而那匹马很懒,慢慢腾腾,走走停停。可是有一段时间马走得飞快。林肯感到奇怪,到了地头,他发现有一只很大的马蝇叮在马身上,他就把马蝇打落了。看到马蝇被打落了,他兄弟就抱怨说:”哎呀,你为什么要打掉它,正是那家伙使马跑起来的嘛!”

在你心满意足的时候,去寻找你的马蝇。没有firefox,不会有ie7,firefox 就是微软的马蝇之一。马蝇不可怕,怕的是会一口吃掉你的东西,像

ie当初对网景干的那样。

16.最高气温效应

每天最热总是下午2 时左右,我们总认为这个时候太阳最厉害,其实这时的太阳早已偏西,不再是供给最大热量的时候了。此时气温之所以最高,不过是源于此前的热量积累。你今天的成绩,是你以前所做的事带来的。

17.超限效应(溢出效应)

刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象,称之为“超限效应”。凡事不可过度.

18.懒蚂蚁效应

生物学家研究发现,成群的蚂蚁中,大部分蚂蚁很勤劳,寻找、搬运食物争先恐后,少数蚂蚁却东

张西望不干活。当食物来源断绝或蚁窝被破坏时,那些勤快的蚂蚁一筹莫展。“懒蚂蚁”则“挺身而出”,带领众伙伴向它早已侦察到的新的食物源转移。

不要把注意力仅仅放在一个地方,即使这个地方现在为你带来一切。你要给自己一些时间寻找新的可行的方向,以备万一。

19.长尾理论

只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。

20.破窗理论

一栋建筑上的一块玻璃,没有及时修好,别人就可能受到某些暗示性的纵容,去打碎更多的玻璃。

21.“羊群效应”

一个羊群(集体)是一个很散乱的组织,平时大家在一起盲目地左冲右撞。如果一头羊发现了一片

肥沃的绿草地,并在那里吃到了新鲜的青草,后来的羊群就会一哄而上,争抢那里的青草,全然不顾旁边虎视眈眈的狼,或者看不到其它地方还有更好的青草。不要轻易跟风,保持自己思考的能力。

22.墨菲定律

如果坏事情有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失。

23.光环效应

人们对人的某种品质或特点有清晰的知觉,印象比较深刻、突出,这种强烈的知觉,就像月晕形式的光环一样,向周围弥漫、扩散,掩盖了对这个人的其他品质或特点的认识。不要轻易崇拜一个人或者公司、一个概念、一种做法。

24.蝴蝶效应

一只亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,两周后,可能在美国德克萨斯州引起一场龙卷风。不管你做什么,你都应该关注新闻收集尽可能多的信息。机遇或者灾难可能就在那里。

25.阿尔巴德定理

一个企业经营成功与否,全靠对顾客的要求了解到什么程度。我赞同别人的点评:看到了别人的需要,你就成功了一半;满足了别人的需求,你就成功了全部。

26. 不值得定律

不值得定律最直观的表述是:不值得做的的事情,就不值得做好。这个定律再简单不过了,重要性

却时时被人们忽视遗忘。不值得定律反映人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度,不仅成功率

低,而且即使成功,也不觉得有多大的成就感。

27酒与污水定律

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