周大福案例分析共45页文档
周大福成功案例分析
周大福珠宝每年销售额达300亿港元 市值逾1,000亿港元 聘用员工逾30,000人
周大福◎荣誉
2002 获“黄金珠宝奥斯卡” 称号 2005获“21世纪奢华品牌榜” 之 “中国顶级 品牌榜” 称号 2010周大福品牌在世界品牌价值实验室编制的 2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第 48位，品牌价值已达153.72亿元并六度荣登珠 宝行业第一
价格策略
“珠宝首饰一口价” --------产品成本加上合理的利润 就是产品的售价 。 薄利多销”的经营模式 ———节省了消费者讨价还价的时间， 让 顾客真正体验货真价实的感受。
自创首饰加工厂，生产自己所售卖的各类首饰，减 少中间环节，使生产成本降至最低； 获得了全球最大钻石生产商—国际珠宝商贸公司 DTC配发钻石原石胚加工琢磨和钻石胚配售权，保 证了它最低的原料成本和较强的竞争实力。
经营策略
诚信经营，业精于勤 ——优质服务，货精价精 借力使力，恪守创新 ——“胆量”与“商机”+“借力 使力” 坚持双赢，协同发展
战略思路
首饰成为必需品 ———珠宝时装化，首饰生活化
“求新”、“求异”、“求变 ” —————品牌年轻化 吸纳、扩大市场份额
销售观念的发展
销售主张（即USP，是英文Unique Selling 销售主张 Proposition缩写）
周大福， 这个入选中国最具品牌价值的珠宝首 饰企业， 为何能在较短的时间里，星火燎原， 成功占领港澳及内地的大片市场， 其市场拓展成功的奥秘到底在哪里？
产品策略
全面而彰显个性， 全面而彰显个性，适合中国国情 ◘“绝泽”珍珠系列 ◘“绝色”红蓝宝石系列 ◘“水中花” 系列 ◘ “DISNEY公主”首饰系列 ◘“惹火”系列 ◘ 999.9纯金饰化”
周大福：珠宝业精益化营销经营的典范
周大福：珠宝业精益化营销经营的典范1985年，著名国际管理专家丹尼尔?T?琼斯（Danil T.Jones）组织了50多位专家用了5年时间对17个国家的90家汽车制造企业进行了分析比较后，发表了著名的报告——“改变世界的机器”（The Mac hine That Changed The World）。
在该报告中专家们仔细分析了丰田公司的运作模式，专家们发现丰田公司虽然没有什么惊人之举，但中国最庞大的资料库下载在世界各个市场都占有一席之地，而且丰田公司的利润比通用和福特两家汽车公司之和还高出两倍多，其拥有的交易所证券总价值高于通用、福特、克莱斯勒三大汽车巨头的总值。
专家们对丰田的成功运营模式进行了总结分析后，发现丰田的运作模式与美国汽车企业有很大的不同，也正是这种特殊的模式造就了丰田在汽车业的王者地位，并认为这种模式是制造工业的又一次革命，这种模式就是备受推崇的“精益生产”（Lean Production）模式，“精益生产”模式的运用成就了丰田的强大实力，也成就了日本经济的迅速崛起。
精益生产模式经过国内外诸多企业的运用和发展，在注入了现代市场营销的理念后，逐步形成了一种更为优化的企业营销模式——精益化营销经营。
所谓“精益化营销经营”即是指企业要确立战略性营销思维，基于企业价值链对营销资源进行有效的整合、集约与经营，摒弃追求短期销量增长的营销模式，以提升营销的价值为核心，走营销的集约化成长模式，追求市场份额规模、市场份额质量、企业效益的同步增长，从而建立起企业长期的战略性盈利基础。
精益化营销经营最重要的特点就是追求营销资源的合理配置，同时致力于企业营销效率与效益的提高，向营销要利润。
如何提高珠宝业的营销效率与效益？如何向营销要长期的战略性利润？这些都是珠宝企业现在需要迫切解决的重大难题，本文即以品牌价值达69.63亿元、唯一跻身于“2004中国500最具价值品牌”前200位的珠宝品牌（排名第66位）——周大福珠宝为典型案例，通过对观其70多年来的经营历程来分析珠宝业精益化营销经营的全方位策略。
周大福战略分析
FISH IN WATER
坚持双赢，协同发展
周大福在处理与其他品牌、竞争对手的关 系上，时刻强调“双赢”，通过让企业盈 利，让同行盈利，让消费者满意的原则， 打造新型的战略伙伴新关系。为周大福带 来了良好的口碑效应，并改变了与竞争对 手的关系，从而使其能够更加专注地把市
BACK
场做深、做精、做透。
经营策略
一、诚信经营，业精于勤 二、借力使力，恪守创新 三、坚持双赢，协同发展
BACK
FISH IN WATER
诚信经营，业精于勤
“优质服务，货精价精”的企业精神，贯 穿周大福创业及发展始终。76年来，周大 福的诚信经营，实干精神可以说一脉相传。 心诚与身勤，成就了周大福的今天。
BACK
FISH IN WATER
SENSE OF FAT
（1）与高档品牌或活动联合，吸引高端 顾客。 （2）举办时尚活动或展览，吸引时尚人 群。 （3）创新分众传播方式，发掘潜在顾客。 创办杂志
SENSE OF FAT
品牌核心竞争力
一、收购南非钻石工厂及戴比尔斯牌照， 取得技术上优势 二、首创999.9纯金差异化战略，取得产 品上优势 三、规范化的企业良性运营模式。
SENSE OF FAT
总结
周大福较低的采购成本促使了珠宝饰品的物美价廉，从而 获得了价格上的优势，使其“货精价实”的形象深入人心 ，赢得了目标消费群的钟爱与好评。它的成功不是偶然的 ，是营销策略在珠宝首饰行业实际操作中的战略战术的有 效运用，周大福的传奇品牌，通过产品、价格、服务、经 营等方面策略的推陈出新，实现了一个珠宝首饰品牌的深 刻巨变，让一个当初仅有几家小店铺的珠宝金行，变成了 国际化的“珠宝大腕”，实现了从量变到质变这惊险的跳 跃，从而成为了经久不衰的“美丽经典”。
珠宝成功学习资料 周大福
珠宝成功学习资料周大福珠宝成功学习资料周大福1985年，著名国际管理专家丹尼尔T琼斯（DanilT.Jones）组织了50多位专家用了5年时间对17个国家的90家汽车制造企业进行了分析比较后，发表了著名的报告“改变世界的机器”（TheMachineThatChangedTheWorld）。
在该报告中专家们仔细分析了丰田公司的运作模式，专家们发现丰田公司虽然没有什么惊人之举，但在世界各个市场都占有一席之地，而且丰田公司的利润比通用和福特两家汽车公司之和还高出两倍多，其拥有的交易所证券总价值高于通用、福特、克莱斯勒三大汽车巨头的总值。
专家们对丰田的成功运营模式进行了总结分析后，发现丰田的运作模式与美国汽车企业有很大的不同，也正是这种特殊的模式造就了丰田在汽车业的王者地位，并认为这种模式是制造工业的又一次革命，这种模式就是备受推崇的“精益生产”（LeanProduction）模式，“精益生产”模式的运用成就了丰田的强大实力，也成就了日本经济的迅速崛起。
精益生产模式经过国内外诸多企业的运用和发展，在注入了现代市场营销的理念后，逐步形成了一种更为优化的企业营销模式精益化营销经营。
所谓“精益化营销经营”即是指企业要确立战略性营销思维，基于企业价值链对营销资源进行有效的整合、集约与经营，摒弃追求短期销量增长的营销模式，以提升营销的价值为核心，走营销的集约化成长模式，追求市场份额规模、市场份额质量、企业效益的同步增长，从而建立起企业长期的战略性盈利基础。
精益化营销经营最重要的特点就是追求营销资源的合理配置，同时致力于企业营销效率与效益的提高，向营销要利润。
如何提高珠宝业的营销效率与效益？如何向营销要长期的战略性利润？这些都是珠宝企业现在需要迫切解决的重大难题，本文即以品牌价值达69.63亿元、唯一跻身于“20__中国500最具价值品牌”前200位的珠宝品牌（排名第66位）周大福珠宝为典型案例，通过对观其70多年来的经营历程来分析珠宝业精益化营销经营的全方位策略。
周大福市场营销案例分析
门店数量增长趋势
每年200家左右门店增速 每年200多家门店增速 每年新增自营店10-20间， 品牌店则将保持15%-20%增 长 每年计划增加50家 每年200家左右门店增速
3.1 消费者对珠宝的认知
珠宝首饰——中国人眼中的“必需品” 一人一人份结份结婚202婚时1031时需年3年需要中中要购国国购买黄黄买珠金金珠宝展展宝。会会。上上的的消消费费者者调调查查问问卷卷表表明明，，超超过过八八成成以以上上的的年年轻轻 大部分人不懂珠宝
周大福
珠宝时装化，首饰生活化
六福珠宝
香港名牌国际演绎
老凤祥
诚信、可靠、好运、好看 传承经典，创新 时尚
周生生 为中产阶层服务的高端华人珠宝品牌
周大生
中国连锁规模最大的珠宝品牌
2.7 行业前5企业经营状况
行业前5企业 2012年营业额对比
周大福 老凤祥 六福珠宝
2012营业额 （单位：亿元）
452
250
“专卖店＋商超专柜”的方式
传统渠道
珠宝大卖场是新兴珠销售渠道，具 有产品集中、品类繁多、曝光式售价的 特点。
珠宝大卖场
珠宝会所一般会开设在相对偏僻的写 字楼，甚至是高级私人别墅区。 目标群体：高端人士。
高级珠宝会所
珠宝网购，看着光鲜亮丽的 背后，是大批企业的亏损，
电子商务
2.4 行业未来发展趋势
以品牌建设为中 心的品牌化发 展之路
3.3珠宝首饰行业小结
珠宝行业
起步晚 增速快 竞争激烈 发展空间大
消费者
趋于年轻化 购买能力增强 购买意识提升
4.1 4P分析
促销策略
广告宣传+活动营销+ 公关营销
产品策略
周大福优秀案例
6
优秀个案分享— 优秀个案分享—上海福龙
国庆长假的早晨（10月5日)，店铺里的人流一直不断。上午10点钟左右翡翠柜台迎来了五位客人， 其中有三男二女。凌婉就非常主动的去招迎他们请他们入座并奉茶。在凌婉一番问候和询问中，他们 似乎没有购买的想法。但凌婉还是不厌其烦的找话题，终于其中一名男子说想看看一款翡翠吊坠（价 值11800），并询问翡翠上雕刻图案的寓意。凌婉就耐心的向他解释，并对翡翠的质地做了一番介绍。 但他们还是说看看而已，她就抓住时机向其中一位女士说："小姐，您可以试戴一下看看这款戴出来 的效果。"客人见我如此热心就试戴了。在试戴完后那位女士似乎对这款翡翠吊坠很中意，于是和同 伴商量起来了。这时她就主动邀请她购买 ，客人回答说这款吊坠价位太高了需要考虑.在他们考虑同 时我又介绍了其它款式，但他们却不中意。在此同时陆绮店长在旁已观察很久看客人对价格方面有点 异议，她就主动上前帮助凌婉。陆绮店长在原有的基础上略微的优惠了点，但顾客对于优惠不是很满 意。推推嚷嚷就要离开，陆店长用婉转的语言再次一一请他们入座，诚恳的说了公司的规章制度但客 人还是很坚决，陆店长只能去申请再优惠。几经交涉下来最终没有谈拢具体价格，客人便起身要走。 在他们离开店铺之前我和陆店长分别留了名片给他们，还问顾客要了联系电话。我们还是非常希望留 住这批客人的，邀请他们喜欢再来看看。 过了一天店铺刚刚开门就进来了一男一女。我一看是 前天看翡翠吊坠的客人，心中非常激动。立刻请他们入座并奉茶，随即拿出货品再次请他们试戴。客 人看见我们如此耐心、态度诚恳，终于购买了这款吊坠。并附加销售了钻石耳环一副、黄金手链一根 还办理了一张vip会员卡。客人在临走时我们再次向他道谢，客人非常感谢我们，也表扬案分享— 优秀个案分享—上海普陀华联
本月中旬,一位女顾客一早急冲冲的走进分店,我想她可能有什么事,连忙上前接待,经了解原来之 前一天她的朋友在我们店里买了一套Ｋ－ＧＯＬＤ（欢鱼）的首饰送给她，可她比较倾心于葫芦的那 款问是否可以调换，我看到她一脸企盼的神情，又仔细看了一下保证单和货品都没什么问题，于是申 请了当班组长同意帮她调换，当时分店没货，我让同事去调货，在这期间，我在和顾客闲聊的过程中 了解到前段时间她不心丢了一枚婚戒很是遗憾，担心不是很吉利，我安慰她几句，想起我们的绝配钻 石还未破冰连忙热情的帮她介绍试戴，说：＂您的手指比较白皙细长，绝配这款心心相印的套戒十分 细巧又带了一点彩金，戴在您的手指上十分出挑，即符合您时尚的个性又可以喻意您和丈夫恩恩爱爱， 心心相印＂．她听了之后有些心动．恰巧这时调货的同事回来了，帮她更换了货品，她非常满意，我 于是趁热打铁，问她是否购买戒指，她表示这款是很有特色，但是没有带够钱，家又住得很远，是不 是下次再说，我怕错过这次机会，连忙说：我们可以送货上门的．她不由得笑了起来说：＂你们态度 实再太好了．你帮我放好吧，我晚上再抽空来一次＂．结果当天晚上，这笔生意又成交了．
周大福ppt总结
周大福ppt总结1. 背景介绍周大福是一家知名的珠宝及金饰品品牌，成立于1999年，总部位于中国香港。
该品牌在全球范围内拥有大量门店，以其独特的设计、高品质的工艺和卓越的服务而备受消费者的青睐。
为了有效提升公司内部沟通和信息传达的效率，周大福决定采用PPT作为主要的沟通工具之一，并针对此制作了一份总结报告。
本文档将对周大福的PPT总结进行详细分析和介绍。
2. PPT内容概述周大福的PPT总结主要包含以下几个部分：2.1 公司简介在这一部分，PPT首先介绍了周大福的背景和发展历程，包括成立的时间、总部所在地、主要产品种类和销售渠道等。
通过简明扼要的文字和图表展示，使得听众能够快速了解公司的基本情况。
2.2 业绩总结在此部分，PPT对周大福过去一段时间的业绩进行了详细的总结和分析。
通过列举销售额、利润、市场份额等关键指标，展示了公司在这段时间内的成果和发展趋势。
同时，对业绩的变化原因进行了解释，并提出了进一步提升业绩的策略。
2.3 产品创新与研发在这一部分，PPT展示了周大福过去一段时间内的产品创新和研发成果。
通过引入新设计、新材料和新技术，公司不断提升产品的品质和竞争力。
PPT通过示意图和产品图片的展示，向听众展示了公司在产品研发方面的努力和成果。
2.4 市场推广策略在该部分，PPT介绍了周大福的市场推广策略。
通过对市场定位、渠道分布和销售策略的分析，公司重点强调了提高品牌知名度和销售额的重要性。
同时，展示了公司在市场推广方面的创新和实践。
2.5 客户关系管理在这一部分，PPT展示了周大福的客户关系管理策略。
通过建立有效的客户反馈机制、完善的客户服务体系和个性化的购物体验等措施，公司不断提升客户满意度和忠诚度。
PPT通过案例分析和图表展示，向听众展示了公司在客户关系管理方面的成功经验。
3. PPT制作与呈现技巧除了总结内容本身，周大福的PPT制作与呈现也值得我们关注。
以下是一些PPT制作与呈现技巧的总结：•简洁明了：文字要简洁明了，避免过多的文字堆砌，让观众能够快速理解。
周大福集团背景分析
周大福集团（CHOW TAI FOOK）企业文化及背景分析一、周大福集团及下属公司简介周大福集团是郑裕彤家族拥有的一个实力雄厚私人商业集团，市值超逾2,560亿港元。
集团业务主要由两间公司经营：一间是专注于投资控股业务的周大福企业有限公司，另一间是专营周大福品牌珠宝玉石金饰的周大福珠宝金行有限公司。
周大福集团经营方针：一向坚持以中国内地及香港地区为核心，继而面向世界的宗旨。
集团业务范围广泛，根基雄厚，拥有各类专业人员，汇聚各方面的经验和专才，在全球各地所雇用的员工人数超过十万人。
周大福企业控制及管理在中国内地、香港、及世界各地不同性质的业务。
所经营的行业有汽车、酒店、房地产、设施管理、建筑、百货零售、公共交通、电讯、道路网、自来水、电力及金融服务业等。
周大福珠宝是集原料采购、生产设计、零售服务的综合性经营企业，经营珠宝金饰业务拥有八十年历史，是中国内地及香港最著名及最具规模的珠宝首饰品牌。
周大福珠宝是全球最大钻石毛胚供应商英国钻石贸易公司（DTC）全世界七十八个特约配售商（sightholder）的其中一个，在整个大中华区属首间获得此殊荣的钻石商，彰显实力雄厚，地位超然。
周大福珠宝在南非约翰尼斯堡设有两间钻石切割打磨工厂，同时也在中国内地及香港开设有钻石切割打磨工厂及珠宝首饰设计制造工厂，共聘用员工逾五千人，每年生产各类首饰超过七百万件。
周大福珠宝连锁店网络遍布中国内地、香港、澳门、台湾、马来西亚，到目前连锁店零售点已超逾八百家。
中国内地及香港地区为集团珠宝业务发展核心，目标在2010年底将连锁店数目扩张至超逾一千家。
现时，在中国内地和香港的珠宝首饰行业里，周大福每年的销售额均表现超卓，每年销售额超逾200亿港元，市值逾800亿港元。
周大福珠宝将紧随国家经济发展机遇，继续按年增加投资，汇聚各方人才，为创造华人第一珠宝品牌的目标努力。
周大福不仅历史悠久，且力求创新，时刻处于珠宝首饰新潮流的尖端，在迎合消费者需求的同时也引领了首饰消费的时尚。
周大福全国物料配送中心规划实施案例分析
Logistics Sci-Tech 2013.8收稿日期：2013-06-18基金项目：中国物流与采购联合会物流与采购信息化评选优秀项目，项目编号：物联网201318；周大福珠宝金行有限公司企业更新改造项目，项目编号：ZDF1026。
作者简介：郑志军（1958-），男，广东深圳人，深圳技师学院国际商务系主任，研究方向：物流管理。
物流科技2013 年第8 期Logistics Sci-Tech No.8, 2013誗基金项目誗文章编号：1002-3100 (2013) 08-0030-03摘要：文章主要就周大福仓储配送中心管理的实际问题进行探讨，引入供应链管理的思想和物流信息化方法，对其全国物料仓储配送中心提出了一个整体改造方案，具体包括业务流程再造优化供应链结构、利用先进的信息化处理手段、增加仓库辅助设备和采用先进的管理方法，实现了以仓储配送中心为平台，对供应链物流实行集成化管理，显著提高了供应链物流管理的效率。
关键词：配送中心；供应链管理；仓储中图分类号：F252.14 文献标识码：AAbstract: Introducing the ideas and methods of supply chain management and logistics informatization, this paper mainly discusses the actual problems of warehousing management andputs forward a overall reforming scheme for the national materialdistribution center. Business process reengineer for optimizingthe supply chain structure, raising the level of information management by using advanced information processing methods, adding a warehouse auxiliary equipments and establishinginventory management system are included.Key words: material distribution center; supply chain; warehousing周大福全国物料配送中心规划实施案例分析Case Study on Planning Implementation of the National Material Distribution Center in Chow Tai Fook郑志军（深圳技师学院，广东深圳518000）ZHENG Zhi-jun (Shenzhen Institute of Technology, Shenzhen 518000, China)近几年，我国珠宝连锁经营创造了珠宝零售业新的经济增长点，珠宝连锁销售成了许多珠宝行业的主要营销方式。
人力资源案例周大福招聘产品发展经理
《绝对挑战——周大福招聘产品发展经理》案例分析报告本期视频的主题是为周大福珠宝公司招聘产品发展经理。
所以，首先我们需要定位产品发展经理是一个怎样的职位，以及它有怎样的任职资格要求。
再结合视频内容以及周大福珠宝公司，定位任职周大福珠宝公司产品发展经理的资格要求。
并针对3位应聘者的表现对照产品发展经理的职位要求给出评价意见和初步甄选结果。
产品发展经理的一般资格要求通过搜索和浏览一些招聘网站上有关产品发展经理的招聘广告，以及搜索引擎对产品发展经理的解释参考相关职位如产品经理、渠道经理、市场拓展经理的解释，对产品发展经理的任职资格要求如下：产品发展经理职位描述：岗位职责：市场研究1、组织所负责产品的市场调研，跟踪并研究相关产品用户需求，收集和分析竞争对手信息，研究其发展动态和行业动态，并提出市场研究成果报告；2、根据公司产品战略，对产品市场进行细分，选取目标细分市场，确定产品定位；3、组织制定细分市场的业务计划，并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中；产品规划1、参与制定产品战略和产品平台规划；2、协助制定产品线路标规划，组织实施所负责产品的路标规划，并定期提出修改建议；3、在公司内外收集有关新产品的创意，并组织论证；4、根据产品路标规划或经过论证的创意，提出新产品开发的项目任务书，提交产品决策团队评审立项；新品开发及上市1、指导和监督新品开发过程，特别是需求分析和管理、产品定义、差异化分析等环节；2、在新品开发过程中，组织对产品的市场调研工作，定期收集市场调研的结果以及竞争对手的市场信息，以指导项目组的开发，并为新品开发各阶段评审提供决策依据；3、组织和协调新品试销工作，提供产品试销报告；4、负责产品的市场发布工作，对市场发布进行协调和跟踪；5、制定新产品上市计划，并组织新产品的上市推广，确保新产品快速上市；营销推广1、协同财务部门监控产品的销售和赢利情况，提出新的营销策略及方案;2、指导和监督产品营销推广的规范化管理，提出产品营销推广的改进的建议，并监督实施;其他工作根据上级指示，开展其他相关工作。
周大福员工损坏货品案例
周大福员工管理制度员工的职业道德要求：敬业、负责、诚实、守信凡入店员工，学习期（七天）满即必须与本店签定劳动合同书员工的形象本店员工必须统一挂牌上岗，上岗牌（押金5元）为本店所有，谁用谁保管谁负责，在使用过程中的损失、损害、丢失由使用者负责修补和赔偿，员工离职、辞工时必须捋上岗牌退回本店，本店统一着装，工服由本店为员工统一定制也可由员工按照本店的统一制服自制，员工离职、辞工时可将制服带走。
员工的考勤例行请（休）假时间：星期一到星期四，其他时间不得请（休）假。
周五、六、日及法定的节假日不得请（休）假，严禁两人同时请（休）假。
请假者在停发该日工资的同时扣10元/天；病假一天内工资照发，超一日者停发该日工资，病假必须有正规的医疗证明和药费凭条，病假后不回店上班者为自动离职，自动离职无当月工资和上月工资及其它报酬。
旷工：停发该日工资并扣15元/天，连续旷工3天者算自动离职！迟到、早退（5分钟为限）每次扣5分，5分扣1元。
工休：淡季4天，不月休者奖30元/月或可积累为一个季度休一个星期；旺季2天，不月休者奖30元/月或可或积累为一个季度休5天。
奖励金随每个季度的最后一个月的月薪一起发放.第1条店员行为规范1、店员上班进入店内必须立即更换制服，穿戴整齐。
时刻保持自己的制服平整、干净，仪容整洁。
2、店员在店内禁止聚众谈笑、相互聊天、禁止在店堂内打逗、污言秽语。
3、店员在店内禁止互相议论其他同事或顾客的是非。
4、店员不能随意称呼同事，须直呼姓名，与分店主交谈必须称呼职位。
5、店员间必须营造和-谐的气氛，精诚团结，相互合作，积极进取。
6店员禁止在店内营业区吃食物、喝水，用餐必须至指定地点。
7、接听电话要使用规范用语：“校友眼镜，你好！”或“你好！校友眼镜。
”8、店员禁止用总店电话办私事、聊天，接听电话无事即挂（注：如果店员正在接待顾客，必须得到客人同意后，才可接听电话。
9、禁止店员在内趴、靠柜台。
迎接顾客必须起立，顾客没有坐下，店员不能坐。
周大福案例分析
周大福珠宝连锁店网络遍布中国内地、香港、 澳门、台湾、马来西亚，到目前连锁店零售点 已超逾八百家。中国内地及香港地区为集团珠 宝业务发展核心，目标在2010年底将连锁店数 目扩张至超逾一千家。现时，在中国内地和香 港的珠宝首饰行业里，周大福每年的销售额均 表现超卓，每年销售额超逾200亿港元，市值 逾800亿港元。周大福珠宝将紧随国家经济发 展机遇，继续按年增加投资，汇聚各方人才， 为创造华人第一珠宝品牌的目标努力。
品牌80载华诞盛典
周大福集团主席郑裕彤博士规划2020年开店2000家蓝
周大福品牌国际推广大使吕燕小姐 现身品牌80周年庆典
• 当红艺人黄晓明出席周大福80周年活动， 成为“Shining Moments”系列代言人
• 韩国当红影星韩彩英小姐佩戴周大福百万 蓝宝钻饰出席品牌活动
• 项链-周大福国粹系 列（K金）
周大福珠宝金行有限公司在香港及国内的 珠宝首饰行业里，每年销售额占市场第一位。 周大福同时亦为全球最大钻石胚供货商 DTC (国际钻石商贸公司 Diamond Trading Company)全世界 84 个特约配售商之一，获 直接配售天然钻石原胚，这些交易商均来自 世界各地，并曾接受专业训练的钻石专家， 他们精于品评、切割及打磨，对钻石的一切 透彻通晓，彰显周大福实力非凡、傲视同侪。
（3）创新分众传播方式，发掘潜在顾客。 创办杂志《Perfectlife(完美时尚生活手册)》（企业 内刊），使更多的喜欢珠宝首饰者和时尚人士变成 周大福的潜在顾客，且使这些顾客更为深入地了解 周大福的产品。 周大福携手上海国际田径黄金大奖赛，周大福珠宝 将为赛事提供其形象产品“祥龙”足金摆件作为奖品， 取代一般比赛中的金牌和金杯，扩大在中国市场的 品牌影响力，并进一步介入贵重收藏品市场。 周大福签下乐坛超人气新星金莎，让她成为2005年 其子品牌CTF.2即周大福年青新一代的形象代言人， 并为CTF.2配唱广告歌曲《第三滴眼泪》，使得CTF.2 的品牌信息随着《第三滴眼泪》的流行迅速进入CTF. 2的分众市场——年轻时尚人群的视野。
周大福：品牌成功营销的经典案例资料讲解
周大福：品牌成功营销策略的经典案例中国人对于珠宝首饰的喜爱，可谓是由来已久，因为它不仅具有保值功能，更凝结着悠悠华夏几千年的文化古韵，而穿金戴银更是富贵显赫的象征，也是身份、地位的标记。
香港的周大福，以自己沧桑而富有传奇色彩的发展历程，见证了中国几十年来珠宝首饰业的历史巨变，用自己独特而张扬个性的营销策略，演绎着周大福珠宝首饰成功拓展的经典。
提起香港的周大福及其系列珠宝首饰，在业界及消费者中，可谓是耳熟能详。
周大福，这个创立于1929年，后碾转迁移并正式在香港成立的珠宝金行，历经70余年的风雨历程，逐步奠定了其在香港珠宝首饰业界的领导地位，并倍受消费者的钟爱与信赖，在有些地域，周大福已成为珠宝首饰的代名词。
周大福进军内地市场始于20世纪90年代，为避开香港激烈的市场竞争压力，寻找新的突破与增长点，以设立武汉周大福珠宝金行有限公司为标志，正式吹响了进攻内地零售市场的号角，并于1998年，全面“挺进”国内市场，在短短几年时间里，在内地发展分行数目已近二百家，成为内地珠宝饰品领域里跃出的一匹“黑马”，2005年，周大福计划在内地新开分店80家，力争使周大福分店遍及中国的五湖四海、四面八方。
周大福，这个入选中国最具品牌价值的珠宝首饰企业，缘何能在较短的时间里，星火燎原，成功占领港澳及内地的大片市场，其市场拓展成功的奥秘到底在哪里?产品策略，全面而彰显个性珠宝首饰作为一种特殊的商品，具有市场区隔明显，消费人群集中等特点，其目标消费群主要为女性，因此，围绕时尚、新潮等消费心理，周大福推出了适合中国国情的系列产品组合。
1、“绝泽”珍珠系列所有的美丽都离不开水，珍珠正是水的化身，水的结晶，是品格高贵的象征，“绝泽”珍珠系列将颗颗富有灵性与生命力的珍珠置于流畅、唯美的线条之中，增添了女性的清新风格，含蓄却耀目。
是热爱自然，追求意境的女性之首选。
2、“绝色”红蓝宝石系列绝色红蓝宝石系列将性感魅惑、甜蜜动人与浪漫鲜明、前卫个性的元素完美结合，将女性妩媚动人的气质演绎到及至，打造出了一款款古典浪漫又兼具现代时尚气息的饰物，是摩登女郎心中之至爱。
解密周大福
解密周大福解码周大福解码周大福之一：文化篇解码周大福品牌背后的文化密码资本主义的经济规律如同自然界的达尔文主义，讲究自然法则和价值公理下的发展规律。
这一点与佛教“神即道，道法自然，如来”和道教“道可道，非常道”都是教殊根同、相异于形，共同尊崇有序循环的自然规律。
周大福用了80年的砥砺试炼，诠释依“道”而行的经营哲理，正如周大福中国总经理陈世昌所言：“张弛有度，才不至跋前踬后；不急不躁，方可以行事有道”。
这个“道”，追求的是顺其自然的务实境界。
一、从岭南文化解码周大福的经营哲学透视岭南人文、剖析文化基因，我们试图对周大福80年来厚重的积淀做一次文化剖析的追根溯源，以求观其貌而知其神、察其行而知其魂。
一个企业的成长史背后也是企业家的奋斗史。
早期创业阶段，企业家的经营哲学和行事风格往往会决定和影响企业的命运，而企业家的经营哲学以及性格的形成是受个人成长经历与环境所影响。
在企业的成长期中，如果企业家的个人哲学能嫁接到企业共同认可的价值体系和制度体系里，那么这个企业是具备了真正的经营思维。
与秦川、齐鲁、荆楚内陆区域文化相比，岭南文化骨子里体现更多的是“务实、心诚、兼容求新”精神。
作为中华民族传统最具特色和活力的岭南文化是以本土文化为根、中原文化为枝、西洋文化为叶构成。
岭南在地理位置上是泛指五岭以南，广东顺德、佛山为核心，涵盖广西、福建、江西和湖南部分地区及香港和澳门。
这里交通不便，自然环境恶劣，自古以来就是远离政治、经济、文化中心，民风淳朴的农耕地区。
追溯岭南历史，会发现自南越以来，在这里住居的族群都是聚居在祠堂、庵寺周围，所以民间一直有着“拜天后、孝龙母”的信仰。
千百年来中国政权频繁更替，但这种民间信仰传统却亘古不变。
改革开放后的广东，即使是异乡人都能感受到在特有民风熏染下商业实践者们的执着与耐心。
周大福的掌门人郑裕彤先生就是出生在岭南文化发源核心地之一顺德，幼时一家人仅靠父亲开小店勉强糊口。
原来父母希望他专攻学业，但受家国环境影响初中便被迫辍学。
诠释周大福运营背后的价值营销(1)
诠释周大福运营背后的价值营销周大福之三：营销篇诠释周大福运营背后的价值营销以公司成长与品牌价值完美结合为经营链的价值营销是周大福保证未来实现高增长的市场引领战略。
——陈世昌在中国本土珠宝企业市场营销中，存在一个很矛盾的现象：一方面珠宝品牌都承认营销是企业创造效益的主因，关注渠道、满足顾客需求是打造竞争力的关键。
以市场为营销导向被看作是企业经营管理的核心准则以及企业统筹、规划和执行的中心协调问题。
另一方面，珠宝品牌的短期经营基建也决定企业很难积累营销资本，对营销人员的教育投资，对营销系统的资源配置都受到企业的漠视。
从定位、差异、切割卡位到现在标准营销，珠宝企业的营销高管或执行官层面更多的是追求点子、概念炒作、活动策划，关注渠道开拓和招商。
他们很少有正统的营销逻辑，也没有多少营销背景，营销背后很多价值链中的核心要素如：核心价值、风格、技能、战略与结构的搭配都得不到认真对待，甚至经营效益一旦出现困难，营销系统就成了企业的沉重包袱。
为什么会出现这种矛盾？这主要是企业在营销准则方面，如营销的本质是什么还没有一个清晰的概念，经营上的效益压力让企业的营销战略和计划都是围绕短期的销售目标和市场份额来制定的，对于营销真正的价值的漠视也就不足为奇了。
什么是营销，营销就是通过开发和执行建立与高价值客户之间的信赖关系并创造可持续性的差异优势战略以谋求企业价值最大化的活动。
在这个营销概念的基础上，笔者理解到，关注客户价值是营销的本质与关键，恰恰这一点成为现在中国珠宝行业运营的阿喀琉斯之踵。
笔者认为，企业的价值最大化与利润最大化这两者之间有着本质的不同：利润最大化更多的是一种短期的企业经营行为，在消耗长期竞争力的基础上缩减规模、压缩成本以及减少投资来达到企业实现利润的目的，这种现象在生产型的珠宝企业比较常见，依赖销售人员前期积累的客户追逐做“单”的利润游戏，对于推广、广告植入、活动、客户价值维系的资源配置基本没有。
实际上这种战略是在以牺牲企业价值与品牌价值来换取眼前的短期利润为结果的。
周大福珠宝营销成功的案例分析
周大福珠宝营销成功的案例分析中国人对于珠宝首饰的喜爱，可谓是由来已久，因为它不仅具有保值功能，更凝结着悠悠华夏几千年的文化古韵，而穿金戴银更是富贵显赫的象征，也是身份、地位的标记。
以下是店铺为大家整理的关于周大福珠宝营销成功的案例分析，欢迎阅读!周大福珠宝营销成功的案例分析：香港的周大福，以自己沧桑而富有传奇色彩的发展历程，见证了中国几十年来珠宝首饰业的历史巨变，用自己独特而张扬个性的策略，演绎着周大福珠宝首饰成功拓展的经典。
提起香港的周大福及其系列珠宝首饰，在业界及中，可谓是耳熟能详。
周大福，这个创立于1929年，后碾转迁移并正式在香港成立的珠宝金行，历经70余年的风雨历程，逐步奠定了其在香港珠宝首饰业界的领导地位，并倍受的钟爱与信赖，在有些地域，周大福已成为珠宝首饰的代名词。
周大福进军内地市场始于20世纪90年代，为避开香港激烈的市场竞争压力，寻找新的突破与增长点，以设立武汉周大福珠宝金行有限公司为标志，正式吹响了进攻内地零售市场的号角，并于1998年，全面“挺进”国内市场，在短短几年时间里，在内地发展分行数目已近二百家，成为内地珠宝饰品领域里跃出的一匹“黑马”，2005年，周大福计划在内地新开分店80家，力争使周大福分店遍及中国的五湖四海、四面八方。
周大福，这个入选中国最具价值的珠宝首饰企业，缘何能在较短的时间里，星火燎原，成功占领港澳及内地的大片市场，其市场拓展成功的奥秘到底在哪里?周大福珠宝营销成功的案例分析：全面而彰显个性珠宝首饰作为一种特殊的商品，具有市场区隔明显，消费人群集中等特点，其目标消费群主要为女性，因此，围绕时尚、新潮等消费心理，周大福推出了适合中国国情的系列产品组合。
1、“绝泽”珍珠系列所有的美丽都离不开水，珍珠正是水的化身，水的结晶，是品格高贵的象征，“绝泽”珍珠系列将颗颗富有灵性与生命力的珍珠置于流畅、唯美的线条之中，增添了女性的清新风格，含蓄却耀目。
是热爱自然，追求意境的女性之首选。
周大福拓展内地珠宝市场的经营决策
周大福“周大福”是香港的知名品牌。
但是在上世纪30年代以前，周大福只不过像香港满街可见的金店一样，是一个靠打金、卖金维持生计的金店而已。
1956年周大福珠宝金行由郑裕彤先生接手经营，以前香港市场的黄金交易，成色一律为99％（即九九金）。
周大福在产品上首创99.99％足金（即4个九足金），在珠宝业界造成轰动效应。
顾客皆说周大福的金，4个九足金，一点不“堡水”（掺假）。
逐渐形成了本企业的产品特色。
首先，靠质量优势，创造了企业的特色，提高了企业的知名度。
其后，“周大福”的触角伸向钻石，在南非投资开设钻石琢磨厂，专责钻石切割及打磨，并因此获得全球最大钻石原胚供应商戴比尔斯De Beers的配发原石加工琢磨和钻石毛坯配售权，成为戴比尔斯DeBeers(原DTC钻石销售中心)全球范围内93家国际权威钻石商之一。
开始扩展，产品线。
20世纪60年代，周大福放弃了传统的金铺、分店的经营模式，组建了“周大福珠宝金行有限公司”，成为香港黄金珠宝业最早的有限公司机构，从而使单纯的“店铺式”经营转变为“公司化”运作，但70年代的香港，行业竞争十分激烈，香港的珠宝店多于米店，在这样一个地方实现做大、做强之梦谈何容易？必须拓展外地市场。
而大陆改革开放政策为周大福拓展国内市场提供了契机。
在大陆消费者的心目中，满向往。
的限制，周大福不能直接在内地市场售卖珠宝。
这时的周大福选择了立足于香港珠宝市场，与香港旅游部门挂钩，周大福门店成为香港定点的旅游购物景点，以大陆来香港的游客为目标市场，不仅带动了产品的销售，而且提升了“周大福”在内地客人心目中的品牌形象和知名度。
这一营销策略至今还为香港珠宝业延续使用。
进入中国内地珠宝市场之前，为了让广大消费者了解“周大福”，在市场上树立良好的企业形象，“周大福”利用在全国各地举办珠宝展销会的机会，在展销大厅中设立专柜，只展不销，让消费者了解“周大福”品牌，了解“周大福”的产品，了解“周大福”的首饰工艺。
新零售的启示——以周大福为例
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