2020天猫双十一活动策划方案

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天猫双十一活动策划方案

天猫双十一活动策划方案

Time not only allows you to see through others, but also allows you to recognize yourself.简单易用轻享办公(页眉可删)天猫双十一活动策划方案天猫双十一活动策划方案一:“双十一”俗称“光棍节”,中秋国庆过后,天猫淘宝下一个购物狂欢节就是著名的“双十一”了。

由于“双十一”带来的巨大客流量和成交率,许多大卖家早已提前一个多月开始着手备货、核算、策划活动等工作,火热备战“双十一”。

如今,“双11”已不仅是天猫或者是阿里的狂欢,更是全民的狂欢。

同时,20__淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上,除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外,还增加了卖家大促规则考试。

20__年淘宝天猫双11共设置1个主会场,31个分会场(包括12个特色会场),以及25个大促外场。

所有的会场将继续沿用赛马晋级机制,根据卖家全店成交情况安排展示位置。

另外,20__淘宝天猫双11对商家还提供了流量激励计划,同时也加大了对违规卖家处罚力度。

双11活动报名条件首先,所有卖家海选报名并审核通过,可以报名参加主分会场,外场报名无需参加海选;其次,参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后,商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置,才能顺利进入分会场。

而主会场无需商家报名,将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。

双11活动时间安排9月14日,20__年淘宝天猫双十一活动开始宣传。

9月15日-9月30日,参加分会场的商家开始海选报名(通过海选,才可以报名双十一会场)。

10月8日-10月23日,分会场及20__淘宝双11外场报名,同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。

10月31日,分会场公布报名结果。

11月1日-11月10日,20__淘宝天猫双11活动进入预热阶段。

11月11日,20__淘宝天猫双十一活动正式启动,双11商品开售。

2020年天猫双十一策划分析

2020年天猫双十一策划分析

天猫双十一策划分析今天在网上看到《天猫双十一策划分析》,感觉写的不错,改了一下错别字,。

|想一个好的促销在一才能取得好的成绩。

为大家带来了天猫双十一策划分析,欢迎阅读。

1、双十一客户群细分:大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。

双十一客户群特点:单身,时尚,娱乐双十一客户需求:自嘲范文写作,娱乐,爱情策划双十一公司资源现状活动目的:多店资源整合,借助双十一为托管引进流量2、双十一资源支持多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的执行团队双十一活动的整体构思和部署活动的卖点:以店内折扣优惠为核心卖点活动页面秒杀送礼为辅助活动的整体引流构思由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如返利网,SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用的软文营销和微博营销流量入口分析引流示意图推广流量以直接引流到活动页面和官方微博(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)运用微博进行流量跳转常规推广对广告普遍具备排斥性,用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受,微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理,各种日常写作指导,教您怎样写范文微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口,引流示意图的详细解析在执行细则体现3、双十一活动策划方案根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案及其概念光棍啦,时尚购物全场无理由3折。

传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。

1,10月11号-16号进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)活动期间店铺客服推荐活动的话术2,10月17号-31号所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。

天猫双十一活动策划方案(精选5篇)

天猫双十一活动策划方案(精选5篇)

天猫双十一活动策划方案(精选5篇)天猫双十一活动策划方案双十一双十一购物狂欢节,是指每年11月11日的网络促销日,源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的网络促销活动,当时参与的商家数量和促销力度有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。

双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事,并且逐渐影响到国际电子商务行业。

天猫双十一活动策划方案(精选5篇)为有力保证活动开展的质量水平,常常需要提前制定一份优秀的活动方案,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。

那么大家知道活动方案怎么写才规范吗?以下是小编精心整理的天猫双十一活动策划方案(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

天猫双十一活动策划方案1一、活动背景:天猫“双11”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。

而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。

20xx,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的狂欢盛典!20xx年的天猫“双11”,大力发展本土电子商务,发展的新增长点,促进我市特色优势产业发展。

提供更多就业岗位的同时开业。

20xx11“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。

二、活动目的:在天猫“双11月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。

三、活动方:主办方:天猫承办方:xx市、xx市天猫有限责任公司协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度吧、大漠户外、号角户外等。

四、活动时间:20xx年11月11日开幕五、活动地点:xx市天猫中心广场六、参会单位:七、活动造势:宣传造势新闻发布会免费开设电子商务创业培训班;后续服务。

八、活动流程:1、准备流程活动展示平台:xx万众商城、xx智慧城市WIFI、微网址商家报名时间:活动启动时间:20xx年11月11日09:30主持人致开场白20xx年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞20xx年11月11日10:30狂欢节启动仪式20xx年11月11日10:40狂欢节正式开始九、活动内容:1、你来我就送。

天猫双十一活动策划方案3篇

天猫双十一活动策划方案3篇

天猫双十一活动策划方案3篇方案一:主题:双11狂欢时光活动内容:1.限时秒杀:各大品牌优质商品在特定时间内开启秒杀抢购,抢购成功用户可获得大幅度优惠。

2.优惠券领取:用户可通过签到领取优惠券,同时也可以在活动页面领取各类优惠券,用于狂欢购物。

3.拼团活动:用户可组队参加拼团活动,通过团购享受超低价格,同时也能增加用户互动和购物乐趣。

4.线上直播:天猫邀请明星和达人进行直播,与用户互动,用户可以在直播过程中获得更多购物提示和推荐,同时也有机会获得明星签名商品。

5.积分兑换:用户在购物过程中可以通过参加各种活动和推广活动获得积分,积分可用于兑换各类实物奖品,为用户提供更多的优惠。

6.品牌推荐:天猫为用户推荐不同品牌的优质商品,涵盖各种生活场景的需求,确保用户能够在双11狂欢时光中满载而归。

方案二:主题:双11全民狂欢购活动内容:1.全场低价:所有商品都享有超低折扣,让用户在购物中获得最大化的收益。

2.满减活动:用户可以根据订单金额享受满减优惠,同时还可获得不同等级的赠品,增加购买的实惠性。

3.优惠券领取:除了平台提供的各类优惠券外,天猫还联合各品牌商家提供大量优惠券,用户可在活动页面领取。

4.抽奖活动:用户在购物时可以参加各种抽奖活动,获得各种实物奖品,增加购物乐趣。

5.电子礼品卡:用户可以购买天猫电子礼品卡,用作给好友和家人的礼物,同时也能获得不同比例的返利奖励。

6.团购活动:用户可以和好友组团进行购物,参加多人团购活动,享受组团价格优惠。

方案三:主题:双11全线优惠品牌直降活动内容:1.商品直降:天猫联合多个品牌商家,优惠力度最高可达到9.9折,让用户享受到极大的优惠福利。

2.品牌限时购:各品牌商家在活动期间推出限时购,用户可在特定时间内享受超低价格购买商品。

3.特别推荐:天猫精选各品牌在双11期间推出的优质商品,供用户关注和购买。

4.品牌汇聚:天猫双11期间吸引各大知名品牌商家入驻,在平台汇聚海量商品,同时还有各类奖品等你来拿。

淘宝天猫双十一营销策划书5篇

淘宝天猫双十一营销策划书5篇

淘宝天猫双十一营销策划书5篇淘宝天猫双十一营销策划书11.序言之所以策划本次活动,是为了在天猫商城活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。

2.营销俯瞰2.1.光棍节的由来光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。

光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。

1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。

而11月11日是大光棍节。

国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界。

据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(OnesDay)。

于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。

大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。

2.2所面对的主要人群a.与日剧增的庞大网民群体b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体c.追求更多实惠的居家群体2.3购物节促销实际成果20__年11月11日零点,人们开始疯狂了。

刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20__年同日交易额的近4倍,淘宝和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。

这一天是网民的购物狂欢日,据统计,G_G、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20__万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。

同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。

魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。

2024年天猫双十一活动策划方案

2024年天猫双十一活动策划方案

2024年天猫双十一活动策划方案一、活动背景分析1.1 ____-____年天猫双十一活动回顾天猫双十一活动是中国电商平台淘宝创始人马云于2009年发起的一项全球规模最大、流量最多、销售额最高的网购活动。

过去几年,每年的天猫双十一都取得了显著的成功,吸引了大量的消费者和商家。

根据数据统计,____年天猫双十一全天成交额为2684亿元人民币,____年则达到了4982亿元,____年更是突破了6000亿元大关。

天猫双十一已经成为了中国电商行业的标杆活动,对于推动消费、促进经济增长、打造品牌影响力都具有重要的意义。

1.2 2023年天猫双十一发展机遇与挑战随着电商行业的不断发展,越来越多的消费者开始习惯于在天猫双十一这个日子里购买自己需要的商品。

然而,随之而来的是市场上的激烈竞争与消费者对于创新和优惠的不断追求。

因此,在策划2023年天猫双十一活动时,需要结合市场环境,挖掘发展机遇,应对挑战,提供有吸引力的促销活动,让消费者产生购买欲望。

二、活动目标与策略2.1 活动目标2.1.1 提升销售额:通过丰富多样的促销活动,吸引更多的消费者参与,提升销售额。

预计2023年天猫双十一全天成交额达到8000亿元。

2.1.2 增强用户黏性:通过优质的服务和购物体验,提高用户的满意度,增强用户的粘性,促使用户在天猫平台长期购物。

2.1.3 塑造品牌形象:通过精心策划的品牌活动和宣传推广,提升天猫双十一在消费者心中的形象,打造更具影响力和认可度的品牌。

2.1.4 拓展国际市场:通过全球化的运营策略,吸引更多的海外消费者参与天猫双十一活动,推动国际市场的拓展。

2.2 活动策略2.2.1 多样化的促销活动:采取多样化的促销手段,如满减、秒杀、折扣等,吸引更多消费者参与购买,增加销售额。

2.2.2 个性化推荐购物:基于用户的购物历史和兴趣偏好,通过算法推荐个性化的商品,提高用户的购买满意度。

2.2.3 强化社交营销:通过社交媒体的力量,加强用户互动和社群营销,引导用户分享购物经验和宣传天猫双十一活动。

2024年淘宝天猫双十一活动整体营销策划方案

2024年淘宝天猫双十一活动整体营销策划方案

一、市场调研和分析1.1对消费者购物行为的调查研究,包括购物习惯、购买力以及消费者关注的产品类别和品牌。

1.2了解竞争对手的促销活动,并分析其影响力和营销手段,寻找创新的营销方案。

1.3制定市场份额增长目标,确定重要的业务指标,例如销售额、订单量和访问量。

二、品牌宣传2.1提前一个月开始宣传,使用一系列媒体和渠道,例如电视广告、报纸广告、户外广告和网络媒体。

2.2制作精美的宣传册,包括产品特点、价格优势和购买方式。

三、营销策略3.1商品打折促销:提前确定折扣力度,并将折扣信息在各种媒体上宣传,吸引更多的消费者购买。

3.2限时抢购:设定每日限量抢购产品,吸引消费者抓住机会购买。

3.3礼品赠送:购买满一定金额的消费者可以获得相应的礼品或优惠券,激励消费者增加购买量。

3.4满减优惠:购买金额达到一定数额可以享受满减优惠,鼓励消费者购买更多产品。

3.5关爱特定消费者群体:提供特别购买通道或价格优惠给老客户,以增加他们的购买欲望。

四、服务优化4.1优化网站界面,提高购物体验,确保良好的用户体验。

4.3提供多种支付方式,例如支付宝、信用卡和货到付款,方便消费者购物。

4.4加强物流配送能力,提高发货速度和送货准时率,减少订单延迟和错发的情况。

五、数据分析和追踪5.1设立数据追踪系统,及时监控销售额、订单量、访问量等关键业务指标。

5.2分析数据,了解消费者的购买倾向和兴趣,为下一步的营销活动做出调整和改进。

5.3利用数据分析的结果,制定更具针对性的促销策略,提高销售和转化率。

六、后续促销6.1在活动结束后,根据消费者反馈和数据分析结果,筹划持续的促销活动,延长品牌影响力。

6.2针对未购买的消费者,推出尾货清仓促销,清理库存并提高销售额。

6.3与供应商合作,推出品牌联合促销活动,提供更多优惠和赠品,激发消费者购买欲望。

天猫双十一活动方案

天猫双十一活动方案

天猫双十一活动方案天猫双十一是中国最大的购物狂欢节,各大品牌和商家都会推出丰富的优惠活动来吸引消费者。

为了提升销售额和用户体验,以下是一个针对天猫双十一活动的方案,包括预热、促销、引流等方面的策划。

一、预热阶段:1. 活动主题确定:确定一个独特而吸引人的主题,例如“疯狂购物狂欢节”或“双倍回馈,乐享购物”。

主题要与用户需求和品牌形象相匹配,能够引起用户的共鸣。

2. 预告片发布:制作一支精彩的预告片,介绍活动的主题和亮点,并在各大社交平台进行广泛宣传。

预告片中可以透露一些活动的福利和优惠信息,让用户对活动产生期待感。

3. 限时抢购:在双十一活动前一周,设立限时抢购活动,推出高性价比的商品,吸引用户提前购买。

可以设置每天不同的限时抢购时段,如早上10点、下午2点和晚上8点,以增加用户的购买欲望。

4. 社交媒体互动:在社交平台上举办与活动相关的互动活动,如抽奖、转发赢大奖等,增加用户的参与度。

与此同时,也可以邀请明星或网络红人参与,增加活动的曝光度。

二、促销阶段:1. 特价商品推荐:根据消费者的购物习惯和热门商品,推出特价商品,并在天猫首页和品牌主页进行推荐。

将这些商品的折扣力度和优惠明确标注出来,吸引用户点击购买。

2. 定制化推荐:根据用户的浏览历史和购买记录,推送个性化的优惠信息。

通过分析用户的购物偏好,推荐他们可能感兴趣的商品,提高购买转化率。

3. 满减和赠品:设置满减和赠品活动,例如满200元减50元,购买指定商品送同品牌的小礼品等。

这些活动可以通过首页的轮播图、推送消息和活动页面进行宣传。

4. 现场直播:在活动期间,邀请明星或专业主持人进行现场直播,推荐热门商品和实时解答用户的问题。

直播过程中可以增设抽奖环节,增加用户的参与度和粘性。

三、引流阶段:1. 外部引流:通过合作伙伴和媒体渠道,进行线下和线上的引流推广。

可以在电视台、广播、报纸、网络大V等媒体上进行宣传报道,增加活动的知名度和流量。

天猫双十一活动营销策略方案(精选6篇)

天猫双十一活动营销策略方案(精选6篇)

天猫双十一活动营销策略方案(精选6篇)双十一活动方案篇一活动时间:11.1——11.12决战双十一,不只有猫!内容:活动一:爱要“大生”说出来,甩掉光棍做土豪活动期间凡预订或购买钻石,2000元以上的顾客加111元可获周大生价值600元购物券一张(或同等价位金镶玉一件)活动二:买一送一比猫更狠:凡购买钻石吊坠均送18K金项链一条,价位到最低,不用拼网速,不用等快递,购物有保障。

活动三:润九月,金饰呈祥,百年一遇。

黄金限时抢首克仅需258元起,铂金每克优惠50元。

(抢购时间11.10——11.12)婆婆要给儿媳买首饰,婆媳关系更和睦!妈妈要给女儿买金锁,生活一辈子红红火火。

做老公的'要给老婆买手镯带,谁也牵不走老婆的手!爷爷要给孙子买金锁,子孙满堂,代代相传!活动四:金额在1000元(实际结算为准,下同)以下:获得一次抽奖机会,限当天抽奖(下同),或者直接领取安慰奖一份;金额在1000-3000元:获得两次抽奖机会,或者直接领取五等奖一份;金额在3000-6000元:获得三次抽奖机会,或者直接领取四等奖一份;金额在6000-10000元:获得四次抽奖机会,或者直接领取三等奖一份;金额在10000-20000元:获得五次抽奖机会,或者直接领取二等奖一份;奖品设置(设七个等级),特等奖,一、二、三、四、五等奖及安慰奖。

具体内容待商榷。

双十一的促销活动方案篇二一、活动背景双十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。

而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。

20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,壹五0多家知名品牌参与。

单日成交额9.36亿!二、活动时间11月11日前后三、活动地点中心淘宝店四、活动主题双十一轻松抢5折,健康不打折五、活动内容A. 产品促销1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}2、单笔满600立减30或送一个专项体检3、单笔满800立减40或送一个专项体检4、单笔满1000立减50或送一个专项体检5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还壹五元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,20xx以上返还100元!六:活动推广A、内部推广活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。

双11营销策划方案2020最新5篇

双11营销策划方案2020最新5篇

双11营销策划方案2020最新5篇双十一是个喜闻乐见的节日,因为又可以买买买了啊!作为一个商家,就得做好双11营销策划方案才能更好实现销售目的。

今天小编整理了双11营销策划方案2020最新5篇供大家参考,一起来看看吧!双11营销策划方案1一、策划书名称:淘宝网店双十一营销策划书二、活动背景:随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。

淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。

由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。

因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。

即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义:在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

四、活动内容:1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。

装修阶段基本分为三个:(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

双十一主题活动策划方案范例(四篇)

双十一主题活动策划方案范例(四篇)

双十一主题活动策划方案范例双十一购物狂欢节即将来临,各大商家,特别是线上零售商,普遍会利用这一日期进行大规模的销售推广活动,以实现商品的高效流通。

一、促销目标促销活动的核心目标是促进商品的销售。

对于网店而言,双十一已成为最具影响力的促销活动之一,但需精心策划以确保效果。

二、促销策略1. 选定促销商品并确保库存充足。

根据商品类型和季节性采取不同的促销策略。

促销期间销售速度会加快,因此充足的备货是关键,避免缺货影响销售,甚至可能对店铺的声誉和客户评价产生负面影响。

2. 精准定位消费群体。

确定目标消费群体是促销活动成功的关键。

促销信息应精准传达给目标受众,以确保活动的有效性。

如果促销对象定位不准确,再好的策略也可能收效甚微。

三、促销方案设计1. 会员与积分促销2. 折扣促销3. 提供样品促销4. 抽奖促销5. 红包促销6. 结合淘宝官方的促销活动四、活动总结与提升促销活动结束后,店长需对活动效果进行详细分析,包括流量、销量、点击率等数据,以及消费者对促销商品的兴趣度。

通过总结,店长可以提升促销活动的策划能力,找出本次活动的不足之处,以便在下次活动中进行改进。

双十一主题活动策划方案范例(二)一、策划方案名称淘宝网店双十一营销策略规划二、活动背景随着互联网的蓬勃发展,网上购物已成为日常生活的一部分,而淘宝作为领先的电子商务平台,吸引了大量消费者和商家。

由于消费群体购买力的提升和淘宝交易额的快速增长,电商市场的竞争日益激烈。

在这种环境下,没有有效的促销活动,即使是知名品牌,也难以抵挡中小型网店的价格战冲击,销售业绩可能会大幅下滑。

即将到来的双十一,无疑将加剧电商的竞争态势,淘宝店主们需要保持警惕,精心策划活动以应对挑战。

三、活动目标与价值在双十一促销活动中,我们将运用各种营销策略,吸引消费者的注意力,提升网店流量,增加销售额,以期在活动期间提升本店的销售业绩和品牌形象。

四、活动内容1. 店铺设计与氛围营造:我们将对店铺首页和产品详情页进行视觉优化和内容编排,确保图文并茂,充分展现双十一促销的氛围。

天猫双十一活动营销策略方案【通用4篇】

天猫双十一活动营销策略方案【通用4篇】

天猫双十一活动营销策略方案【通用4篇】天猫双十一活动营销策略方案【通用4篇】天猫双十一活动营销策略方案篇一一、活动计划促销方式以全店打折为基础结合多种促销形式进行。

1、打折——全场九折2、买赠——针对绝作、总裁专供两款单品(赠品待定)3、优惠券——①无门槛无限制使用:10¥②有门槛限制使用:20¥注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。

4、套餐优惠搭配(方案)5、秒杀注:①活动当天分时间段开秒,以10元邮费的形式。

②频率:11当天共秒杀6次,每次5件产品,每次秒杀限购1件。

2.投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南3.直通车活动:首页热卖单品三、淘客主推产品及佣金:绝作20%;总裁专供15%;造境10%;四、搜索1.热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。

2.标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到茶叶消费群体的搜索习惯里五、店铺联盟1.联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群。

)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。

2.商家数量:至少4家。

六、微淘推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。

结合双11的活动气氛。

七、微博1.推送内容:店铺促销;单品促销;2.推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。

3.广告设计:设计发微博的产品广告(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)三、客服及微博、微信计划一。

电话回访A.重点客户的回访(200元以上)B.一级顾客的回访(100-200元)会对顾客进一步的分类a.14--19号开始对之前购买200元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)B.10.21---11.1开始对一级客户的回访(100-200元以上)内容:(电话内容以秋茶上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明秋茶上新,希望老顾客们可以前来品鉴)备注:1.客户分类-----购买的产品及购买的频率分类2、拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑3.11月1日前完成所有电话回访。

双十一营销活动策划书

双十一营销活动策划书

双十一营销活动策划书一、活动背景双十一是中国最大的购物节,每年的11月11日是阿里巴巴集团旗下电商平台天猫发起的一场盛大购物狂欢节。

为了吸引更多的消费者参与购物活动,提升销售额,各个电商平台都会进行一系列的营销活动。

本次策划书旨在通过策划一场有创意、有趣味、有互动的双十一营销活动,吸引更多的消费者参与。

二、活动目标1.提升销售额:通过双十一营销活动,吸引更多的消费者购买商品,提升销售额。

2.品牌宣传:借助双十一的热度,提升品牌知名度和美誉度。

3.增加用户粘性:通过活动的互动性和趣味性,增加用户对平台的粘性和忠诚度。

三、活动内容1.主题活动:以“双十一狂欢夜”为主题,打造一个热闹、欢乐的购物盛宴。

2.促销活动:推出各种优惠活动,如满减、折扣、秒杀等,吸引消费者购买。

3.互动游戏:设置抽奖、砸金蛋、刮刮卡等互动游戏,让消费者参与其中,增加趣味性。

4.社交分享:鼓励消费者在购物过程中分享活动链接和购买心得,提供额外的优惠券或积分奖励。

5.直播推广:邀请明星或网红进行直播推广,吸引更多消费者关注和购买。

四、活动策划1.策划时间:活动前一个月开始策划,确定活动内容、物料准备等。

2.策划团队:组建由市场营销、设计、运营等相关人员组成的策划团队,负责活动的策划、执行和监控。

3.策划方案:制定详细的策划方案,包括活动主题、目标、内容、互动方式、奖品设置等。

4.物料准备:设计并制作活动所需的物料,如海报、宣传册、奖品等。

5.广告推广:通过线上线下多种方式进行广告宣传,如电视、户外广告、社交媒体等。

6.执行监控:活动期间,及时监控活动进展情况,根据实际情况调整活动策略,确保活动顺利进行。

7.数据分析:活动结束后,进行数据分析,评估活动效果,总结经验教训,为下一次活动提供参考。

五、预算1.广告宣传费用:根据活动范围和宣传渠道确定广告宣传费用。

2.奖品费用:根据活动奖品的价值和数量确定奖品费用。

3.物料制作费用:根据活动所需物料的数量和质量确定物料制作费用。

关于天猫双十一活动的策划方案

关于天猫双十一活动的策划方案

关于天猫双十一活动的策划方案随着电商的崛起,天猫双十一也已经成为了每年最受消费者关注的购物盛宴。

作为全球最大的单日购物节,天猫双十一的规模不断扩大,消费者的购物需求也越来越高。

如何为消费者带来更好的购物体验,并实现销售业绩的双赢,成为了天猫双十一策划方案的重点。

一、采用新的互动方式随着人工智能技术的不断进步,天猫双十一可以采用新的互动方式,增强用户体验。

比如,让消费者语音或文字输入,系统会自动匹配购物需求,并给出最佳产品推荐,省去用户繁琐的浏览和筛选时间。

此外,还可以为用户提供免费的购物助理服务,让消费者更加轻松愉快地购物。

二、增加限量特价活动限量特价活动是天猫双十一活动的核心内容之一,也是刺激用户购买欲望的重要手段。

为了让用户更加关注限量特价商品,可以通过一系列营销手段增加商品的曝光率。

比如,在南京、上海等地展开线下活动,让消费者亲身参与,体验限量特价商品的购买感受。

三、加强物流保障物流保障是用户购物体验的关键。

在天猫双十一期间,物流压力巨大,为了保障用户的购物体验,需要采取合理的物流措施。

比如,加强预售和备货工作,提前规划物流路线,为订单配备更多的配送人员,同时协调和优化各个物流合作伙伴。

此外,也可以加强对物流的监控和跟踪,及时解决物流中出现的问题。

四、优化支付流程支付流程是购物体验的重要一环。

为了更好地满足消费者支付需求,天猫双十一可以优化支付流程,提供多种支付方式,如花呗、余额宝等,同时加强支付安全保障,预防欺诈和非法行为。

五、增强用户参与感增强用户参与感是天猫双十一活动的重要方面。

除了设置优惠、抽奖外,商家还可以通过社交媒体平台与消费者互动,让用户分享购物心得、评价商品等。

此外还可以设置用户互动活动,在社交媒体平台上举行线上互动活动,如DNF抽奖、免单活动、微博签到赢现金等,让消费者更加参与进来。

六、提高商品质量和服务商品质量和服务是天猫双十一活动的核心竞争力。

商家应该加强对商品质量和售后服务的把控,确保消费者购物过程中的品质体验和安全保障。

2024年天猫双十一活动策划方案

2024年天猫双十一活动策划方案

2024年天猫双十一活动策划方案____年天猫双十一活动策划方案一、活动背景随着电子商务的蓬勃发展和人们消费观念的改变,双十一已经成为中国最大的购物狂欢节。

作为阿里巴巴旗下的电商平台,天猫在双十一期间扮演着重要角色。

为了在____年的双十一活动中继续保持市场领先地位,我们需要制定一个全面、创新的活动策划方案。

二、活动目标1. 提升销售额:通过各种营销手段和活动措施,提升____年天猫双十一的销售额,刷新历史最高纪录。

2. 提升用户参与度:通过创新的互动方式和有趣的活动设计,提高用户参与度,并促进复购和用户留存。

3. 提升品牌影响力:通过全面的品牌宣传和推广活动,提升天猫在消费者心目中的品牌影响力和认知度。

三、活动策划1. 提前预热____年天猫双十一活动预热将从一个月前开始,通过各类线上线下宣传手段,制造独特引人瞩目的氛围,吸引用户的关注和参与。

1.1 宣传海报和广告投放:设计独特的宣传海报和吸引人眼球的广告,投放在各大媒体平台和城市重要地标上,提醒用户即将到来的双十一购物狂欢节。

1.2 线上促销活动:通过社交媒体渠道和天猫官方网站进行线上促销活动,如签到抽奖活动、兑换优惠券等,吸引用户关注和参与。

1.3 线下活动:与合作伙伴合作,在各大商场和重要交通枢纽举办线下活动,通过现场体验和互动环节,吸引用户关注和参与。

2. 主题活动设计2.1 红包雨:在双十一当天,在天猫平台上设置多个红包雨活动场景,通过用户参与、转发或消费等方式获得红包,提高用户参与度。

2.2 限时秒杀:开设专门的秒杀活动频道,提供数量有限的抢购商品,时间限定,制造抢购热潮,吸引用户的购买欲望。

2.3 品牌特卖:和品牌合作商,推出限量特价品,打造独家优惠,吸引用户购买。

2.4 明星代言人直播带货:邀请知名明星代言人在双十一当天进行直播带货,通过明星的影响力吸引用户购买,提高销售额。

2.5 分类促销活动:将商品按照类别进行促销,比如美妆特惠、家电秒杀、服装特价等,满足用户不同需求和购买欲望。

2023年天猫双十一活动方案

2023年天猫双十一活动方案

2023年天猫双十一活动方案一、活动背景分析随着互联网的不断发展,电子商务行业也逐渐成为人们购物的首选方式。

天猫作为中国最大的综合性电商平台之一,每年的双十一活动都备受期待。

2023年的双十一活动,作为天猫的重点推广活动,必须在前几年活动的基础上进行创新和升级,以吸引更多的消费者参与,提升销售额。

二、活动目标1. 提升销售额:通过优惠大幅度提高销售额,实现年度销售目标。

2. 拓展新用户:吸引更多的新用户进入天猫平台进行消费,并提升复购率。

3. 增强用户黏性:通过个性化推荐、精准营销等方式,提供更好的购物体验,增强用户对天猫的信任度和使用频率。

三、活动策划1. 活动主题:打造独特的主题,提升活动的热度和关注度,例如“智慧购物,畅享双十一”、“双十一全球狂欢节”等。

2. 优惠力度:预计今年的活动期间,提供更高的优惠力度,例如每个人都可以在购物车中享受满减、买赠、满返等优惠活动。

3. 抢购秒杀:设置多个时间段的限时抢购秒杀活动,商品数量有限,价格超低,引发用户的购买欲望。

4. 跨品类活动:制定针对不同产品品类的活动,如电子产品区、服装鞋帽区、美妆区等,吸引不同类型的用户。

5. 新品首发:与品牌合作,在双十一期间推出品牌新品首发活动,吸引用户关注。

6. 礼品赠送:设置购物满额即送礼品的活动,增加用户购物的体验感。

7. 榜单排名:设置不同品类的销售榜单,根据销售额和销量排名,提高商品曝光率。

8. 定制特许权:与知名品牌合作,推出限量版特许商品,增加用户的购买欲望。

9. 个性化推荐:根据用户的购物历史和兴趣偏好,推荐相关商品,提高购买转化率。

10. 品牌合作活动:与知名品牌合作,推出限量合作款商品,提升品牌形象和销售额。

四、活动执行计划1. 提前准备:在活动前几个月开始准备活动方案,与品牌商进行合作洽谈,确定优惠力度和新品首发等细节。

2. 前期宣传:提前一个月在各大媒体平台开始宣传活动主题、优惠力度和品牌合作等信息,吸引用户的关注。

天猫双11活动方案(6篇)

天猫双11活动方案(6篇)

天猫双11活动方案活动目的:打造明星产品缤绿作为新店难以得到商城活动展示位支持,利用这次高流量高成交额的机会推出店内活动,稳定老客户,增加流动客,提高店铺关注度、知名度、美誉度,提高市场占有率,为下一步活动奠定基础,最终达到提升销售额的目的。

双11打造明星产品一、明星产品的目的明星产品是指在商品销售中,销售量很高的商品,人气很高的商品。

明星产品对于店铺来说的意义极为总要。

中闽弘泰,____元买一送一的明星产品占总成交额的____%,占总流量的____%(免费流量____%);宏源馨,____元买一送一的明星产品占总成交额的____%,占总流量的____%(免费流量____%);因此,打造缤绿的明星产品,不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势,更可以给店铺带来更多的免费流量,活跃店铺气氛,带动店铺其他产品的销售,提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。

双十一,是全网都知道的购物节日,有很好的购物气氛;利用双十一打造明星产品,可以更好的缩短及达到更好的打造效果。

通过双十一,缤绿店铺的明星产品达到的效果为:月销量____件以上(刷单200-300单右---为____元销售额)。

二、利用双十一打造明星产品1.选款根据缤绿品牌定位,将明星产品的打造制定的几个竞争对手:宏源鑫____元买一送一,中闽弘泰,____元买一送一,森舟____元,香友____元买一送二。

通过对这些产品的包装、品质、促销、产品重量的分析,决定拿“绝作”这款产品做买一送一的促销,来打造成明星产品。

2.内页根据消费群体的了解(上班族的人群),在产品描述的过程中,提出办公室用茶的概念,以健康、简单、方便的卖点来迎合消费群体的需要,重新制作产品的详情页排版。

3.炒作数据调查显示:消费者在购买产品的时候,____%的人最关注的是产品的销量及评价(有体验过的人评价内容),最大程度上决定了是否购买产品,所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维护产品的体验评价,达到更好的转化消费群体。

天猫双11活动方案(五篇)

天猫双11活动方案(五篇)

天猫双11活动方案一.促销的目的:l销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。

网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。

淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程:l确定促销的商品、并备好充足的货。

2要确定顾客人群1、确定促销的商品、并备好充足的货。

不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。

促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。

促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

三、制定促销方案:l会员、积分促销:2折扣促销3赠送样品促销:4抽奖促销:5红包促销6拍卖:7积极参与淘宝主办的各种促销活动⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。

由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。

A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。

优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。

2024天猫双十一活动方案

2024天猫双十一活动方案

2024天猫双十一活动方案嘿,各位电商小达人,准备好迎接一年一度的购物狂欢了吗?我将用我那积累了10年的方案写作经验,给大家带来一份热血沸腾、创意无限、让你看了就手痒痒的“2024天猫双十一活动方案”!一、活动主题设定咱们得有一个让人眼前一亮的主题。

这次,我们玩大点,来个“天猫狂欢夜,不止半价购”!怎么样,是不是听着就让人心动?二、活动时间规划双十一,自然就是11月11日,但为了让狂欢更持久,我们提前一周就开始预热,11月1日到10日,每天都有小活动,11日当天达到高潮。

三、活动内容设计1.预售活动提前锁定爆款,10月25日开始预售,用户支付定金,享受更多优惠。

别忘了,定金膨胀、尾款优惠这些老套路,咱们一样也不能少。

2.红包雨10月31日晚上8点,启动红包雨,每小时一次,每次10分钟。

金额从1元到1111元不等,让用户抢到红包的同时,也能感受到天猫的诚意。

3.主会场11月11日当天,设立主会场,所有爆款、优惠券、秒杀活动都在这里集合。

设计几个主题区域,比如“家电狂欢区”、“美妆护肤区”、“潮流穿搭区”,满足不同用户的需求。

4.限时秒杀每个整点,都有限时秒杀活动,商品价格低到让人尖叫。

记得设置抢购倒计时,增加紧张感。

5.优惠券发放优惠券是提升用户购买意愿的法宝。

提前在各大平台发放优惠券,包括满减券、折扣券、返现券等,让用户在购物时能享受到实实在在的优惠。

6.直播互动邀请明星、网红进行直播带货,与用户互动,增加活动趣味性。

直播期间,设置各种小游戏、抽奖环节,让用户在观看直播的同时,也能获得实惠。

四、宣传推广策略1.社交媒体预热提前一个月开始,在各大社交媒体平台进行预热,发布活动海报、倒计时海报,以及各种互动话题,引导用户关注。

2.KOL合作与知名网红、KOL合作,让他们在个人平台上推广活动,增加活动曝光度。

3.广告投放在各大电商平台、社交媒体平台进行广告投放,覆盖更多潜在用户。

4.用户邀请设置用户邀请机制,邀请好友参加活动,可获得额外红包奖励,增加用户粘性。

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一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。

在这样一场商业盛宴中,淘宝实实在在展现了电子商务的人气。

双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。

光棍节产生于校园,并通过络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。

1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。

而一般光棍节则指11月11日。

国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。

据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到 0万。

一、关于双十一客户群的分析
1、双十一客户群细分:
大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。

双十一客户群特点:
单身,时尚,娱乐
双十一客户需求:
心理自嘲,娱乐,爱情
策划双十一公司现状
活动目的:
多店整合,借助双十一为托管店铺引进流量
2、双十一支持
多店,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队
双十一活动的整体构思和部署
活动的卖点:
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如,SNS主流社区的合作
方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用的软文营销和微博营销
流量入口分析
引流示意图
推广流量以直接引流到活动页面和
(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝无法挂外连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)
为什么运用微博进行流量跳转
常规推广对广告普遍具备排斥性,用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受,微博可以作为长期的.高质量流量入口进行管理,微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口,引流示意图的详细解析在执行细则体现
3、双十一活动策划方案
根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广提出方案
活动主题及其概念
光棍啦,时尚购物全场无理由3折。

传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。

二、策划案执行流程概括
1,10月11号-16号
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)
活动期间店铺客服推荐活动的话术
2,10月17号-31号
所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。

3,11月1号-5号
微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。

上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷
4,11月6号-11号
经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页
双十一活动产品规则
产品3折
11.1号开始悬挂活动BANNER
同意活动宝贝页关联其他店铺产品
针对天猫的双十一购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。

比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。

那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款。

也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。

所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

第二,活动价格计算。

淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。

正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。

你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三,店内营销策划。

好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。

虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。

但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

第四,调货。

既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经
晚了。

第五,活动上线后的客服管理。

搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。

而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。

从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。

在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。

关键是,尽可能的回复客户的疑问。

第六,发货。

根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

第七,售后处理。

发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。

你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了
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