服装销售5月份工作总结(多篇范文)
5月份服装销售工作总结6篇
5月份服装销售工作总结6篇篇1本月，服装销售团队在公司的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实公司年初制定的各项计划和任务，紧紧围绕“提高经济效益”这个中心，积极贯彻“以市场为导向，以效益为中心”的经营方针，以“三满意”工程为抓手，扎实工作，取得了较为满意的成绩。
一、本月工作回顾1. 销售业绩稳步增长本月，服装销售团队在激烈的市场竞争中取得了不俗的销售业绩。
截至月底，共完成销售额XXXX万元，比去年同期增长了XX%。
其中，女装销售占比达到XX%，男装销售占比为XX%，童装销售占比为XX%。
各类商品的销售额均有所增长，其中增长幅度较大的为休闲装和职业装。
2. 市场占有率逐步提升通过加强市场调研和产品创新，服装销售团队的市场占有率得到了逐步提升。
本月，我们的市场占有率达到了XX%，比去年同期提高了XX%。
这得益于我们不断推出的新款式和优惠活动，吸引了更多消费者的关注和购买。
3. 客户满意度不断提高我们始终以客户为中心，不断优化购物体验，提高客户满意度。
本月，我们的客户满意度达到了XX%，比去年同期提高了XX%。
我们通过提供优质的售后服务和加强与客户的沟通，赢得了更多客户的信任和好评。
4. 团队建设不断加强我们注重团队建设和培养，通过定期培训和交流，提高了团队成员的业务水平和团队协作能力。
本月，我们的团队成员数量达到了XX 人，比去年同期增加了XX%。
我们相信，一个团结协作、充满活力的团队是取得更好成绩的关键。
二、存在的问题和不足1. 库存管理有待加强在库存管理方面，我们仍存在一些不足。
部分商品库存过多，占用了一定的资金成本。
我们将继续加强库存管理，优化库存结构，降低库存成本。
2. 供应链管理需进一步完善供应链管理是我们工作的关键环节之一。
虽然我们已经与一些优质供应商建立了长期合作关系，但在供应链管理和协调方面仍需进一步完善。
我们将继续加强与供应商的沟通和合作，提高供应链的效率和灵活性。
3. 售后服务需进一步提升售后服务是我们提升客户满意度的关键环节之一。
销售人员5月份工作总结范文9篇
销售人员5月份工作总结范文9篇第1篇示例：在过去的五月份，作为销售人员，我经历了很多挑战和收获，现在我来总结一下这个月份的工作情况。
五月份是传统销售旺季，市场需求较为旺盛。
我积极抓住机会，加强与客户的沟通和合作，不断开拓新客户，增加市场份额。
通过电话、邮件和面对面的沟通，我努力提升客户体验，赢得了客户的信任和支持。
在销售过程中，我不断学习和提升自己的销售技巧和知识。
我参加了公司组织的销售培训和讲座，了解市场动态和竞争对手的情况，及时调整销售策略，提高销售业绩。
我也主动与同事分享经验和成功案例，共同进步，共同成长。
在与客户的合作中，我始终坚持诚信原则，保持真诚、负责的态度。
我认真倾听客户的需求和意见，全心全意为客户提供优质的产品和服务，赢得了客户的好评和口碑。
我相信，诚信是销售的基石，唯有真诚待人，才能建立长期稳定的合作关系。
在工作中我也遇到了一些困难和挑战，如客户投诉、订单延误等问题。
但是我始终坚持以解决问题为导向，积极与团队合作，找出问题根源并及时解决，保证订单顺利发货，客户满意度得到提升。
五月份是一个充实而忙碌的月份，我在销售工作中收获颇丰，也意识到自己还有很多需要提升和改进的地方。
我会继续努力学习和实践，不断完善自己，提高销售业绩，为公司和客户创造更大的价值。
愿我们在未来的工作中取得更好的成绩，共同成长，共同成功！第2篇示例：5月份对于销售人员来说是一个非常重要的月份，本文将对我个人在5月份的工作进行总结和回顾，并分享一些经验和教训。
在5月份的工作中，我重点关注了客户的需求和市场的变化。
通过与客户的沟通和交流，我更加深入地了解了客户的需求和喜好，对产品的定位和推广有了更清晰的思路。
我还密切关注市场的动态，及时调整销售策略，把握市场机会，提高销售业绩。
5月份我着重提升了自己的销售技巧和沟通能力。
在日常的销售工作中，我不断学习和积累经验，提升自己的销售技能，比如如何更好地了解客户需求、如何推销产品、如何有效沟通等。
服装销售5月工作总结范本
服装销售5月工作总结范本5月份是我们公司的旺季，我作为服装销售团队的一员，我认真负责地履行了自己的职责，取得了一定的成绩。
下面是我5月份的工作总结。
一、工作目标及计划在5月份，我设定了以下工作目标和计划：1. 销售目标：完成月度销售目标，并超额完成10%。
2. 客户服务：提供优质的客户服务，解答客户的疑问和需求。
3. 市场调研：了解市场需求和竞争情况，为产品调整提供参考意见。
4. 团队协作：积极参与团队合作，共同完成团队目标。
二、工作内容及成果1. 销售目标完成情况：在5月份，我努力开拓新客户，维护老客户，通过不懈努力，实现了月度销售目标，并超额完成10%。
我通过与客户沟通，了解客户需求，并根据客户个性化要求推荐适合的产品，从而增加了销售额。
2. 客户服务：我始终将客户至上的理念贯彻于工作中，对每一位客户都提供了周到细致的服务。
对于客户的咨询、投诉和建议，我都能积极地回复并解决问题。
我认真倾听客户的需求，通过合理的建议和推荐，为客户提供了满意的解决方案。
3. 市场调研：我保持着对市场的敏锐观察力，及时了解了市场需求和竞争情况。
我通过与客户的沟通，了解他们对产品的需求和期望，为公司提供了一些产品调整的参考意见。
此外，我也关注了竞争对手的动态，并及时向公司汇报，以便制定更好的销售策略。
4. 团队协作：作为一个销售团队的一员，我与同事们积极配合，相互帮助，完成了团队设定的目标。
我们互相学习、交流、分享经验，提高了整个团队的销售能力。
我和同事们形成了良好的工作氛围，在团队中取得了良好的评价。
三、存在的问题及解决方案1. 时间管理问题：在销售忙碌的工作中，我有时会面临时间管理不当的问题。
为了解决这个问题，我决定合理安排和规划自己的时间，设定明确的任务目标，减少时间浪费，提高工作效率。
2. 产品知识不够全面：虽然我对公司的产品有一定的了解，但是仍然存在产品知识不够全面的问题。
为了提升产品知识，我将更加深入地了解公司的产品，并主动请教同事和领导，补充自己的知识短板。
服装销售5月份工作总结(精选多篇)
第一篇：服装销售5月份工作总结x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更，自己有信心也有决心把以后的工作做的更。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很的解决方法。
在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
服装导购员5月工作总结5篇
服装导购员5月工作总结5篇篇1一、引言时光飞逝，转眼即逝的五月，对于我这个服装导购员来说，是充满挑战与机遇的一个月。
在此期间，我积极履行职责，努力提升服务水平，取得了一系列的工作成果。
现将五月份的工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 销售业绩达成五月份，我在销售方面取得了显著的成绩。
通过深入了解客户需求，积极推荐适合顾客的产品，成功完成了店铺下达的销售任务。
在五一节假日期间，我利用节假日促销活动，提升了销售额，为店铺创造了良好的经济效益。
2. 客户服务提升在客户服务方面，我始终坚持“顾客至上”的原则。
通过热情周到的服务，积极解答顾客的咨询，帮助顾客挑选合适的服装。
此外，我还积极收集客户反馈意见，及时向店铺反映顾客需求，为店铺的产品调整和服务优化提供了宝贵的建议。
3. 商品陈列与优化在商品陈列方面，我根据店铺的实际情况，对商品进行了合理的陈列。
通过不断调整陈列方式，使商品摆放更加美观，提高了商品的吸引力。
此外，我还积极参与新品上架的陈列工作，为店铺营造了良好的购物氛围。
4. 促销活动执行五月份，店铺开展了多项促销活动。
我积极参与活动的策划与执行，通过派发宣传单、推荐优惠商品等方式，吸引顾客进店消费。
同时，我还积极与同事合作，共同完成了活动的策划与实施，确保了活动的顺利进行。
5. 个人能力提升为了提升自己的专业能力，我参加了店铺组织的培训活动，学习了更多的销售技巧和客户服务方法。
此外，我还通过阅读相关书籍和资料，不断提升自己的知识储备，为今后的工作打下了坚实的基础。
三、工作反思与改进1. 虽然五月份的工作取得了一定的成绩，但我也意识到自己在工作中存在不足之处。
例如，在客户服务方面，有时面对较为挑剔的顾客，我容易出现不耐烦的情况。
针对这一问题，我将进一步提升自己的服务意识，学会更好地处理顾客诉求。
2. 在销售技巧方面，我还需要进一步加强学习，了解更多的销售方法，以便更好地满足顾客需求。
同时，我还需要加强与同事之间的沟通与协作，共同提升团队的销售业绩。
服装销售5月工作总结范文
服装销售5月工作总结范文【导语】工作总结是做好各项工作的重要环节。
工作做得好，能反映一个人的工作能力。
《服装销售5月工作总结范文》是小编为大家准备的，希望对大家有帮助。
【篇一】服装销售5月工作总结范文五月悄然离去，结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己，五月是比较顺利的一个月，但是这个月的顺利也要很多的付出，作为服装销售这个月的销售额我真满意，这个月的成绩也是非常可观的，尽管一个月下来很疲惫，但是乐在其中，这样的付出总是有了回报，在工作中我感受到了那种紧张感，特别是这个月以来我觉得自己的工作很紧张，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的锻炼，这是让我最欣慰的，五月已经过去，我觉得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程，现在一堆自己总结一翻：一、服装销售情况五月份是非常重要的一个月份，这个月的过去，马上就要迎来热天了，在这个时候必须转变一下工作方针，开始就已经感到了危机感，因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去，这是很严重的存货情况，马山转季节了，这样的衣服卖不出去的话，会亏损很多钱，这样的情况让我有了很重的压力，但是事情总是需要解决的，不管有多难，多要一步一步的去完成好，服装就是这样的，每当这个时候就越是不能够慌，冷静下来，我制定了一系列的促销活动，把价格降低了很多，这次的促销活动准备工作我是做的很足，我在这次活动开始事前就一直在宣传，把准备工作，宣传工作做好，这样在工作中才能够，更加有计划的执行起来。
这次的促销服装是中老年服装，这个月来前半个月一直在做宣传工作，不管是在网络宣传还是在现实发传单海报，我都是针对中老年顾客做一个大的宣传，这次的促销活动一共是卖出xxx件衣服，把仓库的存货卖出了三分之二，这样的一个数据让我很满意，这个月的服装销售工作，我不仅仅限于，甩卖存货，我一直在发展心得顾客，一直在为顾客提供优质的服务，端正态度，不断的跟进行业，学习好的销售知识，自己在这个月中也进步了很多，我觉得这是一种很高的提升。
服装销售5月份工作总结7篇
服装销售5月份工作总结7篇第1篇示例：我对本月的工作进行了详细的总结和分析。
我统计了每一天的销售额，分析了每一个销售点所在的位置和时间段，找出了销售的规律和不足之处。
通过这样的总结，我能够更清楚地了解自己的销售能力，同时也能够及时发现和改正自己的不足之处。
我积极参加了店铺组织的销售培训，学习了更多关于销售技巧和产品知识。
通过这些培训，我不仅提升了自己的销售技能，还更加了解了店里的产品，可以更好地为客户提供服务。
在实际销售中，我也不断尝试新的销售技巧，发现了更多的卖点，提高了销售效率和客户满意度。
我积极与同事合作，共同促进销售。
在销售过程中，我和同事之间相互配合，互相推荐产品，共同解决客户的疑虑。
通过合作，我们不仅提高了销售额，还增进了团队的凝聚力和协作能力。
在下一个月的工作中，我也会继续和同事们保持良好的合作关系，共同为店铺的发展努力。
我还关注了顾客的反馈和建议。
在销售过程中，我注意观察顾客的反应，根据顾客的需求提供合适的建议。
我也要及时收集顾客的意见和建议，及时反馈给店铺的管理团队，为店铺的改进提供参考。
只有不断地改进和提高服务质量，才能赢得客户的信任和支持。
5月份是一个充实而有收获的月份。
在下一个月的工作中，我会继续努力，持续提升自己的销售技能和服务意识，为店铺的发展贡献自己的力量。
【服装销售5月份工作总结】至此圆满结束。
第2篇示例：5月份是服装销售行业的传统旺季，本文将对我司服装销售部门5月份的工作进行总结。
一、市场情况分析5月份，整体市场环境依然不容乐观，受疫情影响，消费者的购买欲望仍然相对较低，线下销售额未达到预期水平。
随着疫情逐渐受控，线上销售逐渐回暖，为公司带来了一定的增长。
1.线上销售：5月份线上销售额同比增长20%，主要受益于公司在多个电商平台的推广和活动，品牌知名度逐渐提升，吸引了更多顾客的关注和购买。
线上平台的促销活动和精准的推广策略也为销售额的增长贡献不少。
5月份线下销售额相比4月份有所下降，主要是受到疫情影响，部分门店的客流量明显减少。
服装销售5月份工作总结6篇
服装销售5月份工作总结6篇篇1本月，我服装店销售业绩有了显著的提升，为了更好地推动后续销售工作的开展，现将本月工作总结如下：一、销售业绩概述截至5月31日，本店销售额相较于上月有了明显的增长。
其中，女装销售占比达到60%，男装销售占比为30%，童装销售占比为10%。
在销售渠道方面，线上销售额占比为45%，线下销售额占比为55%。
客单价也有所提升，平均每单销售额相较于上月增长了10%。
二、销售策略及实施效果1. 促销活动：本店在5月份推出了“夏凉特惠”促销活动，针对女装、男装和童装推出了一系列优惠措施。
通过打折、满减和买一送一等手段，吸引了大量顾客，尤其是线上渠道的销售额在活动期间实现了翻倍增长。
2. 新品上市：本月，我店推出了多个新品系列，包括女装的新款连衣裙、男装的新款短袖衬衫以及童装的新款T恤和短裤。
新品的上市不仅丰富了产品线，也为我店带来了新的增长点。
3. 会员服务：我店继续推行会员制度，为会员提供专属优惠和积分兑换服务。
通过会员系统，我店能够更好地了解客户需求和行为，提供更加个性化的服务。
本月，会员消费占比达到了40%，会员数量也有所增长。
三、客户管理情况1. 客户画像：通过收集客户信息，我店建立了客户画像，包括客户年龄、性别、职业、购买偏好等。
这些画像帮助我店更好地了解客户需求和行为，为后续的产品开发和促销活动提供了有力支持。
2. 客户沟通：我店通过电话、短信和微信等多种方式与客户保持沟通，及时了解客户需求和反馈。
在沟通中，我店注重语气和措辞，确保客户感受到亲切和专业的服务。
3. 客户回访：本月，我店对部分客户进行了回访，了解他们对产品和服务的需求和意见。
通过回访，我店收集到了许多宝贵的建议和意见，为后续工作的改进提供了参考。
四、市场分析与展望1. 竞争情况：目前，我店所处的服装市场竞争激烈，尤其是线上渠道。
为了在竞争中脱颖而出，我店需要不断创新和优化产品和服务。
2. 趋势分析：随着消费者对品牌和品质的追求不断提高，我认为服装行业将逐渐向品牌化和品质化方向发展。
销售人员5月份工作总结6篇
销售人员5月份工作总结6篇第1篇示例：五月份已经过去了，我们的销售团队也经历了一个月忙碌的工作。
在这一个月里，我们共同努力，共同拼搏，取得了一些进步，也遇到了一些困难。
接下来，我将对我们销售人员五月份的工作进行总结，希望能够为接下来的工作提供一些参考。
我们从销售额方面来看。
五月份，我们的销售额相比上个月有了一定的增长。
这主要得益于我们团队的共同努力，大家都积极响应公司的号召，努力实现销售目标。
尤其是在五一黄金周期间，我们团队组织了一次促销活动，吸引了大量客户，取得了很好的销售业绩。
但是在其他时间段，销售额并没有如我们预期的那样持续增长，我们需要更多地思考如何吸引客户，提高销售额。
我们来谈谈客户反馈。
五月份，我们团队有了较多的客户反馈，其中包括一些正面的评价，也有一些负面的意见。
正面的评价可以让我们更加坚定信心，继续努力；而负面的意见则需要我们认真思考，找出问题所在，及时改进。
客户的满意度是我们销售工作的重要指标，我们需要不断调整自己的工作方式，以提高客户满意度，增加复购率。
我们团队还要思考如何提升自身的销售技巧。
在市场竞争激烈的情况下，销售人员需要不断提升自己的专业水平，开拓新的销售渠道，提高销售效率。
五月份，我们团队组织了一次销售技巧培训，让大家学到了一些新的销售技巧和方法。
希望大家能够将所学运用到实际工作中，取得更好的销售业绩。
我想说的是团队合作的重要性。
在销售工作中，一个人的力量是有限的，只有整个团队团结一心，协同合作，才能取得更好的业绩。
五月份，我们的团队积极合作，共同完成了一些销售任务，显示出了团队的凝聚力和执行力。
希望我们在接下来的工作中，能够继续保持团队合作的精神，共同努力，共同进步。
五月份是一个充实而忙碌的月份，我们在销售工作中取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
希望在接下来的工作中，我们能够总结经验，找出问题，提高自身的能力，为公司的发展贡献力量。
让我们携手并进，共同创造更加辉煌的明天！第2篇示例：5月份已过去，作为销售人员，我认真总结了本月的工作情况，准备向领导和同事汇报。
服装销售月工作总结范文(精选9篇)
服装销售月工作总结范文（精选9篇）服装销售月工作总结范文篇1一、工作方面做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的;做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要x十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法，容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。
如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。
一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。
服装销售5月份工作总结
服装销售5月份工作总结5月份是服装销售的旺季，我在这个月做了许多工作，提升了销售业绩。
以下是我对这个月工作的总结。
我认真负责地完成了店内陈列。
在新款服装到货后，我立即按照公司要求进行了陈列，将服装分类摆放，以便顾客可以更容易地找到自己喜欢的款式。
我还精心布置了货架，使其整洁有序，提高了顾客的购买欲望。
通过这些努力，我成功地吸引了不少顾客前来购买，并提高了销售额。
我积极开展了促销活动。
我在店内张贴了促销海报，宣传了新品折扣活动，吸引了许多顾客的注意。
我还主动推荐了一些热销的款式和搭配，帮助顾客更好地选择服装，并增加了他们的购买数量。
通过促销活动，我不仅提高了店内的客流量，还增加了销售额，为店铺赢得了更多的利润。
我积极参与了销售培训。
我利用业余时间学习销售技巧和产品知识，提高了自己的销售能力。
我学会了如何与顾客进行有效的沟通，了解他们的需求，并提供个性化的购物建议。
我还学习了如何推销商品的特点和优势，使顾客更容易接受和购买。
通过不断学习和提升，我成为了一个更专业和有信心的销售员。
我关注并及时处理了顾客的反馈和投诉。
每当顾客提出问题或投诉时，我都能耐心倾听并积极解决问题。
我及时与相关部门沟通，确保顾客的问题得到及时解决。
我相信一个满意的顾客会成为我们的忠实顾客，并会给我们带来更多的生意。
我始终把顾客的满意度放在首位，为顾客提供优质的服务。
5月份是我在服装销售方面取得了重要成果的一个月。
通过认真的陈列工作，积极的促销活动，持续的销售培训和良好的顾客服务，我成功地提高了销售额和顾客满意度。
我相信，在以后的工作中，我会继续努力，为公司创造更多的价值。
2021服装销售5月个人工作总结范文5篇
2021服装销售5月个人工作总结范文5篇销售的情况我们要学会做好总结，从中分析出要点，这样才能够帮助我们发现问题和关键，从而促进我们新一阶段的销售记录得到突破。
下面是小编为大家整理2021服装销售5月个人工作总结范文5篇，希望能帮助到大家!服装销售5月工作总结1五月悄然离去，结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己，五月是比较顺利的一个月，但是这个月的顺利也要很多的付出，作为服装销售这个月的销售额我真满意，这个月的成绩也是非常可观的，尽管一个月下来很疲惫，但是乐在其中，这样的付出总是有了回报，在工作中我感受到了那种紧张感，特别是这个月以来我觉得自己的工作很紧张，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的锻炼，这是让我最欣慰的，五月已经过去，我觉得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程，现在一堆自己总结一翻：一、服装销售情况五月份是非常重要的一个月份，这个月的过去，马上就要迎来热天了，在这个时候必须转变一下工作方针，开始就已经感到了危机感，因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去，这是很严重的存货情况，马山转季节了，这样的衣服卖不出去的话，会亏损很多钱，这样的情况让我有了很重的压力，但是事情总是需要解决的，不管有多难，多要一步一步的去完成好，服装就是这样的，每当这个时候就越是不能够慌，冷静下来，我制定了一系列的促销活动，把价格降低了很多，这次的促销活动准备工作我是做的很足，我在这次活动开始事前就一直在宣传，把准备工作，宣传工作做好，这样在工作中才能够，更加有计划的执行起来。
这次的促销服装是中老年服装，这个月来前半个月一直在做宣传工作，不管是在网络宣传还是在现实发传单海报，我都是针对中老年顾客做一个大的宣传，这次的促销活动一共是卖出___件衣服，把仓库的存货卖出了三分之二，这样的一个数据让我很满意，这个月的服装销售工作，我不仅仅限于，甩卖存货，我一直在发展心得顾客，一直在为顾客提供优质的服务，端正态度，不断的跟进行业，学习好的销售知识，自己在这个月中也进步了很多，我觉得这是一种很高的提升。
服装销售5月份工作总结(精选多篇)
服装销售5月份工作总结(精选多篇)第一篇：服装销售5月份工作总结x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
销售人员5月份工作总结5篇
销售人员5月份工作总结5篇篇1一、工作背景与目标5月份，我作为销售人员，主要的工作目标是完成既定的销售任务，并追求销售业绩的持续提升。
通过积极的市场开拓和客户关系维护，我力求在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，为公司创造更多的价值。
二、主要工作内容1. 市场调研与分析在5月份，我定期对市场进行了深入的调研和分析，重点关注了竞争对手的产品特点、价格策略以及市场推广方式。
通过对市场信息的收集和整理，我为公司提供了详细的竞品分析报告，为后续的销售策略制定提供了有力的支持。
2. 销售计划与执行根据市场调研结果，我制定了详细的销售计划，并严格按照计划执行。
在销售过程中，我注重与客户的需求进行深入沟通，并根据客户的实际情况提供个性化的解决方案。
通过不断的努力和沟通，我成功完成了5月份的销售任务，并取得了一定的业绩增长。
3. 客户关系维护与发展在5月份，我继续加强了与现有客户的关系维护工作。
通过定期的回访和沟通，我及时了解了客户的需求和反馈，并针对问题进行了及时的调整和改进。
同时，我还积极开拓新客户，通过多种渠道和方式，成功拓展了几个新的合作伙伴，为公司带来了新的业务增长点。
4. 团队建设与协作在5月份，我继续注重团队建设与协作的重要性。
通过定期的团队会议和沟通，我及时了解了团队成员的工作进展和遇到的问题，并给予了积极的指导和支持。
同时，我还鼓励团队成员之间进行相互学习和经验分享，共同提升团队的整体销售能力。
三、工作亮点与成果1. 销售业绩显著提升在5月份，我通过不断的努力和沟通，成功完成了既定的销售任务，并实现了业绩的显著提升。
与去年同期相比，销售额有了明显的增长，客户满意度也得到了进一步提高。
2. 客户关系更加稳固通过加强与客户的关系维护工作，我与客户之间的关系更加稳固和持久。
与客户建立了更加密切和信任的联系，为后续的业务拓展奠定了坚实的基础。
3. 团队凝聚力增强在5月份，我注重团队建设与协作的重要性，通过多种方式增强了团队的凝聚力。
销售人员5月份工作总结6篇
销售人员5月份工作总结6篇第1篇示例：5月份，对于销售人员来说是一个充满挑战和机遇的月份。
在这个月里，销售人员们通过不懈努力和团队合作，取得了一定的成绩。
在此，我们对销售人员5月份的工作进行总结如下：一、销售情况总结5月份，销售人员共成交了1000笔订单，销售额达到了100万元，同比上月增长了30%。
线下销售额占比50%，线上销售额占比50%。
通过不懈努力，销售团队在5月份取得了较好的销售业绩，为公司带来了可观的收益。
二、市场开拓情况5月份，销售人员积极开拓市场，拓展客户资源。
他们通过参加各类展会、行业交流活动，结识了大量潜在客户，建立了长期合作关系。
销售人员还与各大商家合作，推出了一系列的促销活动，吸引了更多客户，扩大了市场份额。
三、销售技巧总结在5月份的工作中，销售人员们不断提升自身的销售技巧。
他们通过定期参加销售培训班，学习了解市场动态和竞争对手情况，提高了自己的销售技能。
在实际销售中，销售人员们深入了解客户需求，定制个性化的解决方案，提高了客户满意度和忠诚度。
四、团队合作总结5月份，销售团队紧密合作，共同完成了销售任务。
他们之间互相协作，互相帮助，共同攻克销售难题。
团队合作的精神使得销售工作更加高效，为公司创造了更多的价值。
五、未来展望在5月份的工作总结中，我们看到了销售团队的不懈努力和辛勤付出。
在未来的工作中，我们相信销售人员们会更加努力，积极开拓市场，提升销售技巧，不断提高工作业绩，为公司带来更多的利润和价值。
通过对销售人员5月份工作总结的分析，我们看到了销售团队的努力和付出，也看到了他们在销售领域的不断成长和进步。
我们相信，在不久的将来，销售团队将会取得更加优异的业绩，为公司带来更大的成功。
希望销售人员们继续保持团队合作精神，不断提升自己的销售技能，为公司的发展做出更大的贡献。
【该工作总结纯属虚构，如有雷同，纯属巧合】。
第2篇示例：5月份已经过去，作为销售人员，我们要对自己这个月的工作进行总结，找出不足之处，并为下个月的工作制定更好的计划。
服装销售5月工作总结范本
服装销售5月工作总结范本五月份是服装销售行业的黄金季节，正值春夏新品上市，我所在的服装销售部门在这个月取得了令人满意的销售业绩。
以下是我个人在五月份的工作总结。
一、市场调研和分析作为一名销售人员，我注重对市场的调研和分析。
在五月份，我积极参与了市场调研活动，不断了解目标消费者的需求和喜好。
通过与客户的交流和调研，我了解到今年春夏流行的款式和色彩搭配，及时传达给产品开发团队，为公司的产品研发提供了参考依据。
同时，我还关注竞争对手的动态，分析其销售策略和市场占有率，为我所在的部门制定销售策略提供了参考。
二、客户管理和维护在五月份，我注重对客户的管理和维护。
我深入了解各个客户的需求和购买习惯，与客户建立了良好的合作关系。
我及时回复客户的咨询和反馈，解决他们的问题，提高了客户的满意度。
同时，我还积极推广公司的会员制度，引导客户成为会员，并通过会员制度推送促销信息和优惠活动，进一步促进销售。
三、产品销售和推广五月份是春夏新品上市的季节，我积极参与了公司的产品销售和推广活动。
我准备了详细的产品资料，通过线上和线下渠道进行销售和推广。
我利用各种销售方式，如线上推广、实体门店销售、活动现场销售等，提高了产品的曝光度和销售量。
我还与公司的广告部门合作，策划了一系列促销活动，吸引了更多的目标消费者，并通过活动获得了额外的销售。
四、团队协作与合作作为一名优秀的销售人员，我注重团队协作和合作。
在五月份，我积极与其他部门进行合作，共同推进销售工作。
我与产品开发团队紧密配合，及时反馈市场需求，提出改进建议，确保产品的质量和竞争力。
我与客服部门密切合作，共同解决客户问题，提高客户满意度。
我与物流部门配合，确保产品的及时配送和售后服务。
通过团队协作和合作，我所在的部门在五月份取得了良好的销售业绩。
五、个人能力提升在五月份，我不断提升自己的销售技巧和专业知识。
我参加了公司组织的销售培训，学习了新的销售技巧和方式。
我主动与同事交流经验和心得，学习他们的成功经验。
销售人员5月工作小结8篇
销售人员5月工作小结8篇篇1一、背景概述五月是充满挑战与机遇的一个月，作为销售团队的一员，我在本月的工作中充分发挥了自己的专业能力，克服各种困难，取得了一定的成绩。
以下是我五月份的工作小结。
二、销售业绩回顾1. 销售目标达成情况在五月，我成功完成了公司设定的销售目标任务。
总销售额比去年同期增长了XX%，其中新产品销售额占比达到XX%，超过预期目标。
2. 客户拓展与维护（1）新客户开发：本月成功拓展XX家新客户，主要集中在XX行业和XX领域。
通过与客户的深入沟通，了解其需求，为其提供了定制化的解决方案。
（2）老客户维护：保持与XX家老客户稳定的合作关系，解决客户在使用产品过程中遇到的问题，提高客户满意度。
3. 产品推广与市场分析（1）产品推广：通过线上线下渠道，加强对新产品的推广，提高新产品的市场认知度。
组织并参与多场行业展会和研讨会，与业界专家和客户进行交流，收集市场反馈。
（2）市场分析：对所在行业进行市场调研，分析竞争对手的产品特点和市场策略，为公司产品优化和市场策略调整提供建议。
三、工作亮点与特色1. 团队协作与沟通积极参与团队讨论，与同事共同分享销售经验和市场动态，协助解决销售过程中遇到的问题。
通过团队协作，成功完成几个大型项目的销售任务。
2. 个人能力提升（1）学习培训：参加公司组织的销售技巧和产品知识培训，提高自己的专业素养。
（2）市场分析：加强对市场趋势的分析能力，准确把握市场机遇。
四、工作不足与反思1. 时间管理在繁忙的工作中，有时对时间管理不够合理，导致部分重要工作未能按时完成。
针对这一问题，我将优化时间管理，提高工作效率。
2. 客户关系深度维护虽然保持与老客户的稳定合作关系，但在客户关系的深度维护方面仍有不足。
接下来，我将加强与客户的沟通，了解客户的真实需求，提高客户满意度和忠诚度。
五、未来工作计划与展望1. 深化市场调研与分析继续加强对所在行业的市场调研与分析，了解市场趋势和客户需求，为公司产品优化和市场策略调整提供更有价值的建议。
销售人员5月份工作总结7篇
销售人员5月份工作总结7篇篇1一、工作回顾5月份，我作为销售人员，致力于完成公司下达的销售任务，积极开拓市场，取得了不错的成绩。
以下是我5月份工作的详细回顾：1. 销售任务完成情况5月份，我共计完成销售任务XX万元，其中新增客户XX家，老客户回购金额XX万元。
在任务分解方面，我注重将大订单分解为小订单，逐步积累，确保每月销售目标的实现。
同时，我也注重与客户的沟通和关系维护，确保老客户的回购率。
2. 市场开拓情况在市场开拓方面，我主要通过以下几个方面进行：一是利用社交媒体平台，发布产品信息和促销活动，吸引潜在客户的关注；二是参加行业展会和论坛，与同行和潜在客户面对面交流，了解市场需求和反馈；三是通过电话和邮件等方式，与潜在客户保持密切联系，跟踪客户需求和订单意向。
3. 产品知识和技能提升为了更好地服务客户和提升销售业绩，我不断学习和提升产品相关知识。
通过参加公司组织的培训和学习资料，我深入了解了公司产品特点和卖点，并将其融入到销售过程中。
同时，我也注重向同行和客户学习，不断汲取新知识，提升自身专业素养。
4. 客户关系维护与发展在客户关系维护方面，我注重与客户保持密切沟通，及时解答客户疑问和处理客户问题。
通过定期回访和关怀，我与客户建立了良好的信任关系，为后续业务拓展奠定了基础。
此外，我也积极参与客户组织的各类活动，如参加客户举办的行业论坛和研讨会等，以此为契机，深入了解客户需求和市场动态。
二、存在的问题与改进措施在5月份的工作中，我也发现了一些问题和不足。
以下是我需要改进的地方及相应措施：1. 产品知识掌握不够全面在销售过程中，我发现自己对公司产品的了解还不够全面和深入。
为了解决这一问题，我计划加强学习产品知识，参加公司组织的培训和学习资料，并积极向同行和客户请教。
通过不断学习和实践，争取更好地为客户服务。
2. 市场开拓力度需加强虽然5月份我在市场开拓方面取得了一定成绩，但仍有较大提升空间。
为了进一步扩大市场份额，我计划加大市场开拓力度，积极参加各类行业活动和社交媒体推广。
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服装销售5月份工作总结x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
第二篇：服装销售工作总结近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。
通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。
但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：金峰基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。
xx 年晋升为福州市超一流经济强镇，xx全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。
草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。
xx年完成工业总产值55.86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。
商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。
主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。
目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据， 25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。
即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。
对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。
纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。
现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。
那么，服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。
虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动；造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析：cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁；价格区间：[299-399]ｕ[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区；部分折扣5折-7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49-79]ｕ[89-119]不足之处：1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2．牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4.缺少相应的活动，相对而言cabben也面临同样的形势；但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。
二、明确任务，主动积极积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。
由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。
同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
第三篇：服装销售工作总结工作半年以来，经历了很多，也有很多的感悟，首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会，有经验的同事给我指导，让我学习他们的实战经验，也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出，从他们身上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处事。
现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。
自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。
而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。
然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质。
在这几个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。
一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。
但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。
它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度···这些都将影响销售。
而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。
店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。
她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。
第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。
闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。
目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。
闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。
接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。
显然这样的接待服务是有问题的。
闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。