医德医风监督检查记录表

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医德医风考评登记表

医德医风考评登记表

医德医风考评登记表医德医风考评登记表1. 前言医德医风是衡量医务人员素质和职业道德的重要标准。

医德医风考评登记表是用于记录医务人员在职业生涯中展现出的医德医风的工具。

它可以帮助医务人员了解自己的表现和进步,也可以被用来评估医疗团队的整体素质。

本文将就医德医风考评登记表展开讨论,从简单到复杂,由表及里,深入探讨医务人员的职业道德和行为规范。

2. 医德医风考评登记表的分类和内容2.1 分类医德医风考评登记表可以根据具体的职业阶段和工作环境进行分类。

通常分为医学院校阶段、住院医生阶段、临床执业医生阶段、研究生导师阶段等。

每个阶段的考评登记表都会针对该阶段的特点和要求进行设计,以充分评估医务人员在不同阶段的医德医风表现。

2.2 内容医德医风考评登记表的内容通常包括以下几个方面:2.2.1 专业知识和技能这部分主要评估医务人员在专业知识和技能方面的扎实程度。

医学是一门高度专业化的学科,医务人员需要不断学习和更新知识,以提供高质量的医疗服务。

登记表可以包括专业知识的考察题目和技能的操作演示,以全面评估医务人员的专业水平。

2.2.2 患者沟通和关怀能力医务人员与患者的沟通和关怀能力对于医疗过程至关重要。

这部分主要考察医务人员在面对患者时的沟通技巧和表达能力,以及是否能够真正关心患者的需求和感受。

登记表可以包括患者模拟情景的表现评估和患者满意度调查结果的统计分析。

2.2.3 团队合作精神和职业道德医务人员往往要与其他医疗团队成员共同合作,共同完成疾病的诊断和治疗。

团队合作精神和职业道德是医务人员必备的素质。

这部分主要考察医务人员在团队中的协作能力、沟通能力和职业道德规范的遵守程度。

登记表可以包括团队工作中的案例分析和职业道德调查结果的分析。

3. 对医德医风考评登记表的个人观点和理解医德医风考评登记表作为一种评估医务人员职业道德和行为规范的工具,对于促进医疗团队的整体素质提升具有重要意义。

它可以帮助医务人员不断反思和改进自己的行为,提高自身的职业水平。

医德医风考核档案表

医德医风考核档案表

医德医风考核档案表
姓名。

科别。

专业技术职务。

行政职务。

就职于XXX的工作人员基本情况如下:
1.基本情况
姓名、籍贯、毕业院校、党派参加时间、民主党派参加时间、业务技术职务、行政职务、性别、文化程度、出生年月、参加工作时间、民族等个人简历信息。

2.医德医风典型事迹
记录时间、事迹、医德考评意见说明,必须详细写明患者姓名、单位、事迹原委等。

3.违反医德医风情况登记
记录时间、事情经过、医德考评意见说明,必须填写详细经过。

4.医德考评汇总表
填写年份、得分、部门评价、中心综合评价等信息。

5.受奖励情况登记
记录时间、奖励及称号、颁奖单位、备注说明,此表填写中心级以上奖励情况。

6.受处分情况登记
记录时间、受何处分、处分单位、备注说明,此表填写中心级以上处分情况。

XX医院医德医风督导检查工作记录表(空表)

XX医院医德医风督导检查工作记录表(空表)
xx医院医德医风考核督导检查记录表(一)
被考核科室:
考核月份: 年

考核内容
考核标准
扣分内容
扣分情况
医德 建设
1.临床科室成立医德医风监督小组(3人),每月将 科室医德医风登记情况按时上交院办(次月5日前, 10日后视为不上交,节假日顺延)。
未成立扣5分。监督小组不作为扣5分,不 及时上交扣2分/次,不上交扣10分/次。
4.廉洁行医,不收受、索要患者或亲友的财物、宴 请。不利用工作之便谋取利益,不收受药品、设备 、耗材等生产、经营人员给予的财物、回扣以及其 他不正当利益。
5.不介绍患者到其他医疗机构就诊收取回扣。
违者扣罚当月绩效,退还相应财物并进行 5倍处罚,当年考核不合格或解除聘用合 同,全院通报批评,情节严重的报送纪检 、司法机关处理。
4.投诉管理:病人或家属投诉医务人员服务态度不 好、不负责任。
经核实较差扣5分/次,并全院通报批评 (以院内相关职能部门调查结果为依据) 。投诉到科室由科室自查处理的不扣分。
填报时间: 扣分依据
年月日 落实整改情况 备注
xx医院医德医风考核督导检查记录表(二)
考核内容
考核标准
扣分内容
扣分情况
5.严格按照收费标准收费,严禁重收、漏收、分解 收费、私自收费
1.拒收和退还“红包”、“回扣”、礼品、礼金及 有价证券等。
奖励项目 2.好人好事,拾金不昧等。
3.在突发事件中表现突出,见义勇为。
经核实奖励100元,全院通报表扬。
经核实全院通报表扬,奖励金额在50- 100元。 奖励500-1000元,全院通报表扬。
扣分依据
落实整改情况 备注
填报人:
查统计结果为准)。

科室每月医德医风记录

科室每月医德医风记录

科室每月医德医风记录医德医风是衡量医务人员职业素养的重要标准,也是医院文化建设的核心内容。

科室每月都应该对医德医风进行记录和总结,以及时发现问题、强化宣传教育,提高全体医务人员的职业素养。

下面是一些相关参考内容,帮助科室进行医德医风记录:1. 例行工作纪律:记录医务人员的出勤情况、准时上下班、是否迟到早退等,以及是否按规定佩戴工作牌、穿戴工作服等。

这些事项能够从细微处反映出医务人员对工作的认真程度和态度。

2. 患者服务态度:记录医务人员在工作中对待患者的态度,包括是否热情周到、是否尊重患者隐私、是否给予患者适当的关爱等。

同时,还可以记录医务人员对患者的解释能力和沟通能力是否良好,是否能够给予患者足够的安慰和信任感。

3. 医疗技术能力:记录医务人员在临床工作中的技术水平和操作规范程度。

这包括是否有违规操作、是否存在差错和失误等。

同时也可以记录医务人员的学习态度和自我提升能力,如参加学术讲座、培训班等情况。

4. 与同事相处关系:记录医务人员与同事之间的相处关系,包括是否和睦、是否合作默契、是否互相支持、是否存在内耗等。

通过观察和记录,可以及时发现和解决同事之间的问题,维护科室的和谐氛围。

5. 科室文化建设:记录医务人员对科室文化建设的参与度和贡献度,包括是否积极参加科室会议、是否主动参与学术交流、是否提出建设性的意见和建议等。

科室的文化建设是医德医风的重要组成部分,需要全体医务人员共同努力。

6. 知识普及和健康教育:记录医务人员向患者和家属进行的健康教育和医疗知识普及的情况。

医务人员应该积极宣传预防保健知识,提高患者的健康意识和自我保健能力。

7. 护理质量评估:记录医务人员在护理工作中的质量,包括患者的满意度、护理病历的记录完整性等。

同时也需要关注护士的服务态度、技术操作水平和对患者的关怀程度。

在记录的过程中,需要注意客观公正,避免主观判断和个人偏见。

对于存在的问题,应该及时反馈给医务人员,并提供相应的培训和指导。

医疗机构医德医风监督检查记录表格

医疗机构医德医风监督检查记录表格
工作期间穿长工作服上街扣0.5分。
着装过艳,佩戴饰品过多的扣0.5分。
1.5
上岗期间不佩戴胸卡的扣1分。
Байду номын сангаас上岗期间佩戴胸卡,但看不到胸卡内容的扣0.5分。
19.5
在工作期间不使用文明用语的扣2分。
与患者或患者家属交谈口吐脏字的扣2分。
在医疗护理工作中态度强横的扣2.5分。
工作期间冷落患者,对患者不闻不问的扣2分。
科室人员工作期间,中午饮酒的扣4.5分。
3.5
科室未设置患者意见本的扣1分。
科室意见本无查看记录扣0.5分。
科室对所提意见未进行处理和改进的扣1分。
未进行宣教的扣1分。
6
开大处方,受到患者投诉的扣3分。
考勤与实际不符,弄虚作假的扣3分。
4
患者一日清单发送不及时的扣1分。
患者一日清单发放不全的扣1分。




坚持依法行医,清正廉洁,不以工作之便谋私利,不收受、索取病人钱物,不接受吃请、馈赠,拒收红包。严格执行宣教制度,设置患者意见本,定期进行查看,对所提意见进行处理和改进。
18
科室人员有接受患者及家属红包的扣4.5分。
科室人员接受患者及家属宴请或物品的扣4分。
科室人员利用工作之便,私自收费的扣5分。
医疗机构医德医风监督检查记录表格
医疗机构医德医风监督检查记录表一
检查者检查时间
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分








仪表端庄,举止文明,着装整齐,行为得体,态度热情,语言亲切,不讲忌语,不发生冷、硬、顶、推现象。

医院行风建设督查表

医院行风建设督查表
是否落实“三合理、一规范”要求的相关文件,将“三合理、一规范 ”要求纳入全院培训学习的重要内容,定期开展培训,参培率及考核 合格率均要达到100%;
在“合理检查”方面,是否存在乱检查、重复检查、没有落实辅助检 查互认制度、对检查的目的及结果在病程记录内没有进行分析记录等 问题;
在“合理治疗”方面,是否存在违反诊疗常规、诱导医疗和过度医疗 等问题;
是否在干部职工中开展纪律法制教育和警示教育,组织学习商业贿赂 相关的法律法规,利用发生在本系统本地区本单位的典型案例开展警 示教育;
定期采用患者满意度定量评价方法对医院服务质量和医德医风满意程 度进行规范、客观、公正的社会评价,定期收集的意见和社会评价的 结果向全体职工反馈
3.落实 “九不 准”规 定情况
是否落实医药购销领域商业贿赂不良记录制度,对经执法执纪机关查 处向本单位或工作人员行贿的企业或个人名单,及时如实上报卫生行 政部门
8.加强 服务管 理、改 善医疗 服务情 况
门诊号源预约诊疗开展
医务人员是否服务态度热情周到、服务行为文明规范、服务流程简便 通畅、服务措施便民便利、服务环境舒适安全、服务信息公开透明
存在问题 及亮点
备注
4.维护 患者健 康权益 情况
5.规范 诊疗行 为、落 实“三 合理、 一规范 ”要求 情况
6.加强 医疗质 量安全 管理, 落实医 疗核心 制度情 况
印发关于落实“九不准”规定的相关文件,将“九不准”规定纳入全 院培训学习的重要内容,定期开展培训,参培率及考核合格率均要达 到100%; 医务人员是否尊重和维护患者的隐私、依法维护患者最基本的权益, 是否有推诿病人现象; 是否患者有自由选择和拒绝治疗、监督自己的医疗及护理权益实现等 权利; 医务人员是否尊重患者的知情同意权,严格遵守医院“谈话告知制度 ”等相关规定,履行告知义务;

医德医风考核表格模板

医德医风考核表格模板
XX医院医务人员医德医风量化考评表(试行)
考评项目
基础得分
考评具体内容
考评方法
加分项目
减分项目
劳动纪律
15分
爱岗敬业,工作认真、负责、细致,责任心强,防范医疗差错、医疗事故的发生。
1、查科室的各项记录、簿册及医疗文书。
2、查医疗纠纷事故登记表
1、在工作中责任心强、认真细致,及时发现、指出他人的工作差错,从而避免出现医疗差错或责任事故的加5分
5、为服务对象出具虚假医学证明文件的扣30分;
6、参与虚假医疗广告宣传的扣30分;
7、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣30分;
8、违规私自外出行医的扣30分。
9、医务人员有滥检查、滥用药行为的扣20分;
10、有开大处方行为的每次扣5分;
11、违反医疗服务和药品价格政策,多收、乱收或者私自收取费用,情节严重的,属科室的,科室主要负责人和当事人各扣10分;属个人工作失误造成多收的,扣个人5分;给医院造成不良影响的,科室主要负责人和当事人各扣30分;
尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密
服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象;
着装整洁,举止端庄,语言文明规
范;
认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构
建和谐医患关系。
遵纪守法,廉洁行医;
因病施治,合理诊疗。
30分
坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程,无差错、事故;
3、为贫困患者捐赠财物的每次加5分;
4、为医院化解医疗纠纷的每次加10分;
5、每收到一次表扬性的信件、锦旗、镜匾,对受表扬者加2分,最高不超过3分;表扬的对象是集体的,直接参与表扬所指事项的有关人员各加1分。

医德医风监督检查记录表

医德医风监督检查记录表
工作期间无工作原因串岗 的扣1分。
工作期间未请假,私自脱 岗的扣1分。
工作期间闲谈、看杂志的 扣0.5分。
在工作期间化妆、吃饭的
扣0.5分。
在治疗区和诊室吸烟的扣
2.5分。
有违反中心规定,受到警
告或处分的扣5分。
5.5
未请假而无故不参加中心 会议的扣2分。
对中心会议精神会后不传 达落实的扣1分。
文件保管不全,丢失或毁 坏的扣1.5分。
将个人行为
科室或科室之间人员发生争 执,影响中心形象的,扣2
分。
与中心整体形象

紧密联系,主动
9
患者满意度调查中,被点名 有问题的科室,扣1分。
维护中心良好形



象,树立中心一
盘棋思想,避免
因个人或其他原因,受到中 心以外点名、处分,或给中 心造成负面影响的扣2分。
矛盾升级;科室 服务标识规范、 清楚、醒目。
受到患者投诉的扣6分。
检查者
表二:
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分

纪 守 法


职 守
遵守劳动 纪律,按时上下 班,在岗在位, 执行中心各项 制度。认真贯彻 落实法律、法规 和中心规章制 度等有关规疋, 按时参加中心 会议,妥善保管 中心文件。
14
未遵守作息时间,迟到的 扣1.5分。
未遵守作息时间,早退的 扣1.5分。
牢记中心服务宗旨和质量方 针,不清楚的扣2分。
3
熟练掌握十字文明用语,不清 楚的扣1分。
熟练掌握十句文明用语,不清 楚的扣1分。
熟练掌握三声服务内容,不清 楚的扣1分。
检查者

科室医德医风工作每月记录

科室医德医风工作每月记录

科室医德医风工作每月记录近年来,医疗行业的发展迅速,医患关系也日益紧张。

为了保证医院的医德医风工作,提高医生的职业道德素养和服务质量,我科室每月都进行医德医风的相关工作记录和总结。

一、医德医风工作内容1. 加强医学伦理教育:每月开展医学伦理教育培训,包括医生职业道德规范、患者权益保护、医疗纠纷处理等方面的知识普及,提高医生的道德素质和职业操守。

2. 定期召开医患沟通座谈会:每月组织医患沟通座谈会,医生与患者代表进行面对面交流,了解患者的需求和意见,及时解决患者的问题和疑虑,改善医患关系。

3. 推行医疗纠纷调解制度:建立医疗纠纷调解机制,及时处理医患纠纷,保护患者合法权益,维护医院的声誉和形象。

4. 加强医患沟通技巧培训:定期开展医患沟通技巧培训,帮助医生提高沟通能力,改善医患沟通效果,增强患者的满意度和信任感。

5. 强化医生职业道德考核:每月对医生的职业道德进行考核,评估医生的服务质量和患者满意度,对不符合要求的医生进行提醒和培训,确保医生的职业操守符合规范。

二、医德医风工作记录1. 医学伦理教育培训情况:本月开展了一次医学伦理教育培训,培训内容包括医生职业道德规范、患者权益保护、医疗纠纷处理等方面的知识普及。

培训采取讲座和讨论相结合的形式,通过案例分析和互动讨论,提高医生的道德素质和职业操守。

2. 医患沟通座谈会记录:本月我们成功举办了一次医患沟通座谈会,邀请了患者代表和医生代表参加。

会上,医生们倾听了患者们的意见和建议,同时也向患者们解释了医疗流程和治疗方案,增强了患者对医生的信任感和满意度。

3. 医疗纠纷调解情况:本月发生了一起医疗纠纷,我们及时启动了医疗纠纷调解机制。

通过与患者进行沟通和协商,最终达成了调解协议,解决了纠纷,维护了医院的声誉和形象。

4. 医患沟通技巧培训记录:本月开展了一次医患沟通技巧培训,培训内容主要包括倾听技巧、表达技巧和沟通技巧等方面的培训。

通过模拟患者情景和角色扮演,帮助医生们提高沟通能力,改善医患沟通效果。

科室医德医风工作每月记录

科室医德医风工作每月记录

科室医德医风工作每月记录近年来,我所在的科室一直致力于提高医德医风水平,为患者提供更加优质的医疗服务。

在每个月的工作中,我们始终坚持以下几点原则:专业、责任、关爱和诚信。

作为医务人员,我们深知专业是我们工作的基础。

每个月,我们都会组织一次专业知识学习交流会,加强医务人员的专业能力。

在这次交流会上,我们共同学习最新的医疗技术和研究成果,分享临床经验和案例,提高自身的医疗水平。

同时,我们还积极参加各类学术会议和培训课程,不断提升自己的专业素养。

我们始终将责任放在首位。

每个月,我们都会组织一次患者讨论会,讨论复杂疾病的诊断和治疗方案,确保每位患者都能得到最合理的治疗。

在工作中,我们坚持严格的操作流程和规范,严守医疗纪律,确保每一位患者的安全和隐私。

同时,我们还积极参与社区义诊活动,为贫困患者提供免费的医疗服务。

第三,我们始终关注患者的需求和感受。

每个月,我们都会组织一次患者满意度调查,了解患者对我们工作的评价和建议。

通过这次调查,我们可以及时发现问题和不足之处,并进行改进。

在工作中,我们注重与患者的沟通和交流,耐心倾听他们的诉求和困扰,尽力为他们解决问题和提供帮助。

我们始终坚守诚信原则。

在每个月的工作中,我们要求医务人员严格遵守职业道德和行为规范,不得从事违法违规和不道德的行为。

我们鼓励医务人员坦诚、真实地面对自己的工作和责任,对患者负责,对社会负责。

同时,我们也加强了对医疗费用的监管,确保收费的透明和合理性。

在每个月的工作中,我们始终坚守以上原则,不断提高医德医风水平。

通过这些努力,我们的科室得到了患者的认可和赞许,也为患者带来了更好的医疗体验和效果。

同时,我们也意识到医德医风的提升是一个长期而艰巨的任务,我们将继续努力,不断提高自身的素质和能力,为患者的健康贡献自己的力量。

在未来的工作中,我们将进一步加强与其他科室的合作和交流,共同提高医德医风水平。

我们将积极参与医院的质量控制和安全管理工作,确保医疗服务的质量和安全。

医德医风工作记录

医德医风工作记录

医德医风工作记录
背景
为了提高医疗服务质量,加强医务人员的职业道德和职业素养,我制定了以下工作记录,以确保良好的医德医风在医院内得以实施。

工作记录
1. 定期召开医德医风培训会议,向医务人员传达和强调职业道
德的重要性。

会议内容包括医务人员的职业规范、患者权益保护、
医疗纠纷处理等。

会议由我亲自主持,确保信息准确传达。

2. 制定医院医德医风宣传计划,通过内部刊物、宣传栏、宣传
视频等形式向医务人员传达正确的职业价值观和行为规范。

宣传内
容力求简明扼要,易于理解和接受。

3. 设立医德医风投诉举报渠道,鼓励患者和家属对医务人员的
不当行为进行举报。

对于举报内容,我将进行严肃的调查,保护举
报人的合法权益,并及时采取相应措施进行处理。

4. 建立医德医风考核机制,对医务人员的职业道德和工作表现进行评估。

评估内容包括医疗纠纷处理情况、患者满意度调查结果等。

评估结果将作为绩效考核的重要指标,对不符合医德医风要求的人员进行相应的教育和纠正。

5. 配备专职医德医风监督员,负责监督医务人员的职业行为。

监督员将定期巡查各科室,与医务人员进行沟通和交流,及时发现和纠正不当行为。

6. 建立医德医风奖惩机制,对于表现出色的医务人员进行表彰和奖励,激励他们保持良好的职业道德和行为规范。

对于违反医德医风要求的人员,将依法依规给予相应的纪律处分。

结论
通过以上工作记录的实施,我将确保医德医风在医院内得到有效推行。

这将有助于提升医务人员的职业道德和职业素养,为患者提供更好的医疗服务质量。

医务科督导检查记录(放射)

医务科督导检查记录(放射)
是□否□
2. 专人统计、分析、管理和记录与临床病例有关的诊断符合率、阳性率,并有相关分析。
是□否□
3.开展与临床沟通
是□否□
4.开展病例追踪回访工作
是□否□
报告及时、准确、规范,有审核制度
1.报告及时、准确、规范。(1)急诊检查结果报告时间≤30分钟。(2)常规检查结果报告时间≤2小时;(3)大型影像设备(MRI)、各种造影检查结果报告时间≤48小时
2.学习《检查申请单规范书写管理制度》,并切实执行;
3.组织该制度及医疗风险防范意识培训;
4.履行职能部门监管职责,充分发挥职能部门指导、监督、管理职能,建立评价申请单质量管理体系,并制定相应的奖惩措施,将检查结果与奖惩挂钩;
5.科主任在科室内强调规范书写检查申请单的重要性;
6.科室主任抽查检查申请单,不合格者重新开具;
是□否□
3.开展与临床沟通
是□否□
4.开展病例追踪回访工作
是□否□
报告及时、准确、规范,有审核制度
1.报告及时、准确、规范。(1)急诊检查结果报告时间≤30分钟。(2)常规检查结果报告时间≤2小时;(3)大型影像设备(MRI)、各种造影检查结果报告时间≤48小时
是□否□
2.影像报告实行分级审核及签字,对错误的诊断报告有上级医师的更正重新报告及签字。
5.与临床科的协调度不够。
6.发放报告不及时。
整改措施
1、规范书写报告,减少漏诊率。
(1)采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范。
(2)当发现报告有误,需要修正报告时,必须经过两签报告医师。
(3)中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。
(4)复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见。

医德医风记录内容

医德医风记录内容

医德医风记录内容
医德医风记录内容可以根据具体需要进行编写,以下是一份医德医风记录内容的示例:
日期:XXXX年XX月XX日
患者姓名:XXX
病情诊断:XX病
治疗过程:
1. 医生在接诊时态度和蔼,详细询问了患者的病情和病史,并进行了必要的体格检查。

2. 医生根据患者的病情制定了治疗方案,并向患者详细解释了治疗方案的目的、方法和注意事项。

3. 治疗过程中,医生严格遵守医疗规范和操作规程,确保了患者的安全和治疗效果。

4. 治疗结束后,医生对患者进行了回访,询问了患者的恢复情况,并给予了相应的指导和建议。

医德医风评价:
该医生在整个治疗过程中表现出了高度的责任心和专业水平,对患者关心、细致、耐心,治疗效果良好。

医生的行为符合医德医风的要求,值得表扬和学习。

以上是一份医德医风记录内容的示例,您可以根据实际情况进行修改和补充。

医德医风点评记录

医德医风点评记录

医德医风点评记录
日期:XXXX年XX月XX日
医生姓名:XXX
点评内容:
1. 对患者态度亲切,耐心解释,使患者感受到温暖和信任。

2. 诊疗过程中,严格遵守医疗规范,确保患者的安全和治疗效果。

3. 积极与患者沟通,了解患者的病情和需求,提供个性化的诊疗建议。

4. 在药物使用上,坚持合理用药,不滥开药,保障患者的权益。

5. 在处理医疗纠纷时,能够理性、公正地处理,维护医院的形象和患者的利益。

综合评价:该医生具有良好的医德医风,对待患者认真负责,关心体贴,能够赢得患者的信任和好评。

在今后的工作中,应继续保持这种良好的医德医风,为更多的患者提供优质的医疗服务。

医疗机构医德医风监督检查记录表格模板

医疗机构医德医风监督检查记录表格模板

医疗机构医德医风监督检查记录表一检查者检查时间
医疗机构医德医风监督检查记录表二检查者时间
7.5
LJU 岗位职责服
加强医德
医风教育,掌
握岗位职责,
服务规范及中
心的各项规章
制度,做到规
范服务,文明
服务。

掌规范医疗卫生工清楚的
职\业道德规范”内容不
职八业道1心规范内容,不
掌握卫生部“八不准”内
有违反中心规定,受
到警告或处分的扣5
5.5
丄」E 1—1 一>7丿J"
H J J H 7
未请假而无故不参
/J H \ ' Li — kX H J
J H 对中心会议精神会
后不传达落实的扣1
丿口T、1 P Adi十片厶
口J 1 口1
文件保管不全,丢失
科室人员对会议精
紬帶出征木牟仃
医疗机构医德医风监督检查记录表三
检查者时间
考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分

2
掌握医务人员相关岗位
不清楚的扣1分
医疗机构医德医风监督检查记录表四检查者时间
医疗机构医德医风监督检查记录表五检查者时间
问题汇总:
存在以下问题: 整改措施:
下一步计划:。

医德医风检查记录表格

医德医风检查记录表格

医德医风检查记录表格一、基本信息1. 检查单位:____________________医院2. 检查科室:____________________3. 检查时间:____________________4. 检查人员:____________________二、医德医风建设情况1. 医德医风培训(1)培训次数:____________________(2)培训内容:____________________(3)培训效果:____________________(4)培训覆盖范围:____________________ 2. 医德医风宣传(1)宣传方式:____________________(2)宣传内容:____________________(3)宣传效果:____________________ 3. 医德医风制度(1)制度建设:____________________(2)制度执行:____________________(3)制度修订:____________________ 4. 医德医风考核(1)考核次数:____________________(2)考核内容:____________________(3)考核结果:____________________三、医德医风具体表现1. 医疗服务质量(1)患者满意度:____________________(2)医疗纠纷:____________________(3)医疗差错:____________________(4)医疗投诉:____________________以下为具体内容,共计2000字以上:1. 医疗服务质量(1)患者满意度本次检查共收集患者满意度调查表100份,结果显示,患者对医疗服务的总体满意度为90%。

其中,对医生专业素养的满意度为85%,对护士服务态度的满意度为88%,对医院环境的满意度为92%,对医疗设备设施的满意度为89%。

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工作期间无工作原因串岗的扣1分。
工作期间未请假,私自脱岗的扣1分。
工作期间闲谈、看杂志的扣0.5分。
在工作期间化妆、吃饭的扣0.5分。
在治疗区和诊室吸烟的扣2.5分。
有违反中心规定,受到警告或处分的扣5分。
5.5
未请假而无故不参加中心会议的扣2分。
对中心会议精神会后不传达落实的扣1分。
文件保管不全,丢失或毁坏的扣1.5分。
科室人员对会议精神或中心文件不知晓的扣1分。
医德医风监督检查记录表
检查者时间
表三:
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分








加强医德医风教育,掌握岗位职责,服务规范及中心的各项规章制度,做到规范服务,文明服务。
7.5
掌握医务人员相关岗位职责,不清楚的扣2分。
掌握护理人员相关岗位职责,不清楚的扣2分。
18
科室人员有接受患者及家属红包的扣4.5分。
科室人员接受患者及家属宴请或物品的扣4分。
科室人员利用工作之便,私自收费的扣5分。
科室人员工作期间,中午饮酒的扣4.5分。
3.5
科室未设置患者意见本的扣1分。
科室意见本无查看记录扣0.5分。
科室对所提意见未进行处理和改进的扣1分。
未进行宣教的扣1分。
6
开大处方,受到患者投诉的扣3分。
考勤与实际不符,弄虚作假的扣3分。
4
患者一日清单发送不及时的扣1分。
患者一日清单发放不全的扣1分。
患者对清单内容及检查项目不清楚的,而没有告知的扣2分。
医德医风监督检查记录表
检查者时间
表五:
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分








将个人行为与中心整体形象紧密联系,主动维护中心良好形象,树立中心一盘棋思想,避免矛盾升级;科室服务标识规范、清楚、醒目。
医德医风监督检查记录表
检查者时间
表一:
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分








仪表端庄,举止文明,着装整齐,行为得体,态度热情,语言亲切,不讲忌语,不发生冷、硬、顶、 推现象。
2.5
着装不齐,不修边幅的扣0.5分。
工作期间未穿工作服的扣1分。
工作期间穿长工作服上街扣0.5分。
着装过艳,佩戴饰品过多的扣0.5分。
1.5
上岗期间不佩戴胸卡的扣1分。
上岗期间佩戴胸卡,但看不到胸卡内容的扣0.5分。
19.5
在工作期间不使用文明用语的扣2分。
与患者或患者家属交谈口吐脏字的扣2分。
在医疗护理工作中态度强横的扣2.5分。
工作期间冷落患者,对患者不闻不问的扣2分。
在工作期间与患者或患者家属发生争吵或打架的扣5分。
受到患者投诉的扣6分。
掌握药剂人员相关岗位职责,不清楚的扣2分。
掌握相关部门主管岗位职责,不清楚的扣1.5分。
4
掌握医疗卫生系统禁令内容,不清楚的扣0.5分。
掌握“卫生部医务人员医德规范”内容,不清楚的扣0.5分。
掌握“医疗卫生工作人员职业道德规范”内容,不清楚的扣0.5分。
掌握卫生部“八不准”内容,不清楚的扣0.5分。
牢记中心服务宗旨和质量方针,不清楚的扣2分。
3
熟练掌握十字文明用语,不清楚的扣1分。
熟练掌握十句文明用语,不清楚的扣1分。
熟练掌握三声服务内容,不清楚的扣1分。
医德医风监督检查记录表
检查者时间
表四:
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分




廉ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ



坚持依法行医,清正廉洁,不以工作之便谋私利,不收受、索取病人钱物,不接受吃请、馈赠,拒收红包。严格执行宣教制度,设置患者意见本,定期进行查看,对所提意见进行处理和改进。
医德医风监督检查记录表
检查者时间
表二:
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分








遵守劳动纪律,按时上下班,在岗在位,执行中心各项制度。认真贯彻落实法律、法规和中心规章制度等有关规定,按时参加中心会议,妥善保管中心文件。
14
未遵守作息时间,迟到的扣1.5分。
未遵守作息时间,早退的扣1.5分。
9
科室间相互扯皮,延误工作,造成不良影响的,扣2分。
科室或科室之间人员发生争执,影响中心形象的,扣2分。
患者满意度调查中,被点名有问题的科室,扣1分。
因个人或其他原因,受到中心以外点名、处分,或给中心造成负面影响的扣2分。
发生服务纠纷,未及时化解矛盾,推卸责任,将问题升级的扣2分。
2
便民和公共设置(包含患者意见本)破坏严重,无法使用的扣1分。
科室服务标识不规范,模糊不清的扣1分。
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