第一章旅游与旅游业基础知识
最新导游基础知识第一章知识点：旅游活动及其分类
导游基础知识第一章知识点：旅游活动及其分类一、旅游活动(一)旅游的概念根据世界旅游组织的定义，旅游是指人们出于休闲、商务或其他原因离开自己的惯常环境到其他地方旅行、停留不超过一年的活动。
这里的“惯常环境”包括居住地附近的地方和人们经常去的地方。
一是指人们常去的地方，即使这个地方离他的居住地很远，如某人在他地的度假别墅或第二住宅均属惯常环境;二是指离一个人的居住地很近的地方，即使他很少去，也属惯常环境。
旅游与旅行不同，后者的主体称为旅行者(traveler)。
它们的区别在于，一是旅游必须离开惯常环境，而旅行则不一定，如某人每天上下班或周末去剧院看戏是一种旅行，他并未离开惯常环境;二是活动的主体是否在访问地通过活动来获取报酬，旅游的主体不以此为目的。
(二)旅游活动的基本特征1.旅行与逗留的合成性旅游活动是由旅行活动与逗留活动构成的。
前者包括游客在其出发地与旅游目的地之间的交通往返活动和在旅游目的地不同地区之间的空间转移活动;后者则包括游客在旅游目的地逗留期间的参观游览活动和其他活动。
2.异地性旅游活动是人们离开自己惯常的居住地，前往异国他乡的旅行和访问活动，所以它不同于人们在惯常环境范围内开展的任何旅行活动。
3.暂时性按照世界旅游组织的规定，旅游活动是指人们在旅游目的地的停留时间不超过一年的活动，否则便属于定居性质。
4.非移民性和就业性旅游活动是人们除了移民和就业之外的外出旅行和访问活动。
因此，人们移居他乡的旅行活动与人们去异国他乡打工挣钱的旅行活动均不属于旅游活动。
这里，需要注意的是商务旅游活动虽然在某种意义上也是为了“挣钱”，但是却不是从所访问之地获取工资性报酬。
(三)旅游活动的基本要素1.旅游活动内容构成要素从旅游活动内容的构成来看，其基本要素即人们通常概括的行、游、住、食、购、娱六大要素。
从旅游活动类型来看，除传统的观光旅游和度假旅游外，其拓展的类型可概括为“商、养、学、闲、情、奇”。
其中，“商”是指商务旅游、会议会展、奖励旅游等类型的旅游活动;“养”是指养生旅游，包括养生、养老、养心、体育健身等健康类旅游活动;“学”是指研学旅游，包括修学旅游、科考、培训、拓展训练、摄影、采风、各种夏令营和冬令营等类型的旅游活动;“闲”是指休闲度假旅游，包括乡村休假、海滨休假、山林休假、城市休假等类型的旅游活动;“情”是指情感旅游，包括婚庆、婚恋、纪念日旅游、宗教朝觐等各类精神和情感的旅游活动;“奇”是指探奇，包括探索、探险、探秘、新奇体验等探索类旅游活动。
旅游业基础知识
旅游学概论
第三节 旅游饭店
二、旅游饭店的作用
（一）旅游饭店是旅游业发展的重要基础设施
一个国家和地区的饭店数量、规模和服务管理水平，反映 了该国家和地区的经济发展水平、旅游业发展水平，标志着 这里的旅游接待能力并影响旅游业的发展。 （二）旅游饭店是旅游收入的重要来源
1、接待入境旅游者形成收入尤其是外汇收入的作用； 2、接待国内旅游者起到货币回笼和调节地区差距的作用。
四种类型：
第一类：是饭店集团直接投资或控股并且自行经营管理的饭店； 第二类：是饭店集团与饭店业签订租赁合同，即公司对这类饭店只 有经营权而无所有权，饭店集团根据租赁合同向业主支付租金； 第三类：是饭店集团代替经营管理的饭店，由饭店集团派出人员按 统一的模式进行管理，我国许多饭店采用此种方式； 第四类：是成员饭店以特许经营权的方式进行经营管理，饭店的管 理程序、服务标准必须符合饭店集团的统一要求，并交纳一定的品牌 使用费。
4、垄断与竞争性 5、国际与涉外性
旅游学概论
第二节 旅行社
一、旅行社的产生与发展 （一）世界旅行社的产生与发展 1845年，库克在莱斯特正式成立了托马斯· 库克旅 行社
意义：
旅行社的产生从根本上改变了旅游活动的性质； 标志着旅游活动进入了产品化时代； 加快了旅游活动的大众化、社会化的发展进程； 同时导致了旅游产品购销方式的质变，它变消费者多次性购 买为一次性购买，变旅游供应者的分散销售为集中性销售， 促进了世界旅游业的发展。
旅游学概论
第一节 旅游业概述
（二）特点
1、综合性
（1）旅游业要满足旅游者的多种需要（吃、住、行、游、购、娱）。 （2）旅游业的综合性表现为具有关联性。 （3）旅游业的综合性表现为带动性。 （4）旅游的综合性还表现为依赖性。
旅游业基础知识重要知识点总结
第一章旅游业基础知识重要知识点总结1．近代旅游和旅游业产生的标志1845年，托马斯·库克旅行社在英国莱斯特正式挂牌营业，标志着近代旅游业的产生。
2．旅游的概念人们为了休闲、商务和其他的目的，离开惯常环境，到其他地方访问或停留，但连续时间不超过一年的活动。
3．团队旅游和散客旅游的概念团队旅游是由旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游线路或旅游项目的10名以上含10名)游客组成旅游团进行集体活动的旅游形式。
散客旅游是由旅行社为游客提供一项或多项旅游服务，而由游客自行安排旅游行程、零星现付各项旅游费用的旅游形式。
4．散客旅游的特点预定期短、规模小、要求多、自由度高，但费用较高，游客较辛苦。
5．团队旅游的特点一般以包价形式出现，具有方便、舒适、相对安全、价格便宜等特点，但游客自由度小。
6．旅游活动的三要素旅游活动的主体：游客；旅游活动的客体：旅游资源；旅游活动的介体：旅游业。
7．游客的概念游客是指离开惯常环境，不以谋生为目的到异国他乡访问、停留，持续不超过12个月的人。
8．旅游资源的概念和分类旅游资源是指自然界和人类社会凡能对游客产生吸引力，使之产生兴趣，可以为发展旅游业所开发、利用的各种事物和因素。
分为人文旅游资源和自然旅游资源两大类。
9．旅游业的概念旅游业是指以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件、为旅游者提供在整个旅游活动中所需要的各种服务并以此获得经济利益的一系列相关行业的总和。
旅游业属于第三产业。
10．旅游业的构成直接旅游企业、辅助旅游企业、开发性组织11．现代旅游业的三大支柱旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业12．新中国成立的第一家旅行社1949年12月华侨服务社是新中国成立的第一家旅游业。
13．中国旅游业的图形标志马超龙雀14．旅行社的概念和经营范围旅行社是指有营利目的、从事旅游业务的企业。
主要经营范围包括：入境旅游业务、出2014下半年教师资格证统考大备战中学教师资格考试小学教师资格考试幼儿教师资格考试教师资格证面试境旅游业务、国内旅游业务。
旅游基础知识
一、旅游活动的产生和发展1、旅行出现于原始社会末期。
2、人类有意识地外出活动始于原始社会末期，并在奴隶社会时期得到迅速发展。
3、“迁徙”与“旅行”、“旅游”的异同。
共同特征：空间移动。
不同之处：（1）“迁徙”是早期人类为生存而被迫地适应环境的一种“自然行为”。
（2）“旅行”和“旅游”是人类社会进化到一定阶段、具有明确目的和意识的一种“自由行为”。
二、近代旅游和旅游业的开端1、近代旅游是从19世纪40年代开始。
2、英国人托马斯.库克利用包租火车的方式于1841年7月5日成功地组织了570人去参加一次禁酒大会，这次活动开创了旅游业的先河。
3、1845年托马斯.库克创办世界上第一家旅行社——托马斯.库克旅行社。
4、现代旅游的产生和发展的标志是“大众旅游”的出现。
（带薪假期的普及、民航运输业的发展、交通工具的现代化以及各国政府对旅游业的支持）三、我国现代旅游业的产生和发展1、中国近代旅游最早产生于1840年鸦片战争后中国被迫对外开放的通商口岸，如上海、广州、厦门、福州、宁波等地。
2、1923年8月上海商业储备银行创设了“旅游部”。
3、1927年6月上海商业银行旅行部更名为“中国旅行社”。
4、“中国旅行社”开创了中国人自办旅行社的先河。
5、中国现代旅游业的发展历程（1）开创阶段（1949-1977）A、 A、新中国旅游业的诞生是以“华侨旅行社”和“中国国际旅行社”的建立为标志的。
B、新中国旅游业的拓展是以“中国旅行游览事业管理局”的建立、中国客源市场的转移以及旅游者构成的变化为标志的。
（2）改革振兴阶段（1978-1989）A、旅游业作为一项综合性的产业得到了肯定。
B、形成了从中央到地方的一整套旅游行政管理体制。
C、形成了入境旅游、出境旅游和国内旅游三足鼎立的局面。
（3）全面发展阶段（1990年至今）A、进入了入境旅游市场、国内旅游市场、出境旅游市场三大市场共同发展阶段；B、确定了“大力发展入境旅游、积极发展国内旅游、适度发展出境旅游”的总体方针。
旅游学概论——旅游学基础理论与研究方法
参考文献与阅读书目
申葆嘉《旅游学原理》的逻辑体系
• 第一单元 总论 • 第二单元 旅游宏观运行 • 第三单元 旅游微观运行 • 第四单元 旅游运行的接待地影响 • 第五单元 定义与学科：旅游现象的学术研究
对申葆嘉学术思想的分析
研究视角：宏观视角，以群体为出发点 基本观点：
（1）旅游是一种多元化的社会现象。 （2）旅游是市场经济发展的产物。 （3）旅游现象起源于工业革命时期。 （4）旅游现象呈现出经济外壳与文化内涵双重 结构，是商品化了的文化。
申葆嘉自述《旅游学原理》
旅游是什么？ “旅游是社会现象”，旅游的前身是什么？旅游
，不关注经济
其他著名学者关注的问题及其观点
• 终极之问皆困惑 • 属性体系说不清 • 分支学科都痛苦
终极之问皆困惑——旅游现象的本质
旅游现象是什么：广义与狭义之之争——国际国内皆困惑 广义的定义：艾斯特定义，为国际通用，特点是强调非盈
利，认为旅游本质上是“空间”上的“暂时性”移动，强调 了异地性和暂时性。 代表人物：申葆嘉、保继刚…… 关于异地性与暂时性：概念性定义与技术性定义 问题的症结：旅游与旅行不加区分，于是便有了商务旅游、 探亲旅游、会展旅游、医疗旅游……
于是，旅游学呈 现为一个综合性学科或交叉性学科，而不是一种专 门化的知识体系。
旅游学的当前面貌之二：理论严重滞后失真
– 概念匮乏：学界缺乏归纳概念（概念化）的能力，却有硬造概念 的冲动。
– 命题随意：如：旅游是人类的基本需要 ；旅游文化可以追溯800 万年的历史；新婚旅游在先秦时期就已经蔚然成风……
导游基础知识-- 中国旅游业发展概况
第
一 节
中 国 旅
游
业
发
展
历
程
(四)、现代旅游的开端
1、现代旅游是指第二次世界大战以后，特别是20世纪 60年代以来迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。
2、现代旅游的产生和发展的标志是“大众旅游”的出 现。
第
一 节
中 国 旅
游
业
发
展
历
程
(四)、现代旅游的开端
现代旅游的主要特征
1、参加旅游活动的人次数空前增多。 2、旅游活动的范围迅速扩大。 3、旅游活动的内容和方式日益多样化。 4、旅游业作为相对独立的产业已经确立，旅游业在国 民经济中的地位和重要性已突现。 5、大量的跨地区、跨国度的旅游企业集团纷纷建立。 6、旅游业广泛采用科学技术成果。
3、1845年，托马斯.库克成立了世界第一家旅行社-----托马斯.库 克旅行社。
4、1845年，托马斯.库克和儿子成立了托马斯.库克父子公司（即 后来的通济隆旅游公司）。
5、1846年，托马斯.库克为苏格兰商业旅游团配备了专职商业性导 游陪同，导游服务作为正式职业登上历史舞台。
6、1892年，托马斯.库克创设了全球最早的旅行支票。
导游基础知识
第二章 中国旅游业发展概况
第一节 中国旅游业发展历程
第二节 中国旅游三大市场
第三节 国际旅游组织
第
一 节
中 国 旅
游
业
发
展
历
程
一、旅游与旅游业知识概述
(一)、旅游的定义
旅游：tourism
旅游（艾斯特定义）：旅游是非定居者的旅行和暂 时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不 会因而永久居留，并且主要不从事赚钱的活动。
《导游基础知识》教学课件 第一章 旅游概论
任务一 旅游的概念、特征及分类
（一）世界旅游的起源与发展
现代旅游业迅速发展的原因： （1）第一次世界大战后，各国都开始致力于国内的经济建设。 （2）科学技术突飞猛进，生产率极大提高，生活节奏加快， 人们可用于自由支配的闲暇时间减少，因而对于旅游放松的需 求增加，这些都为旅游业发展创造了必要的条件。 （3）交通运输工具的进步，缩短了时空的距离，使洲际、国 际间的旅游成为可能。 （4）第二次世界大战后，工业发达国家的从业人员，身心普 遍承受着巨大的压力，重返大自然成为时尚和潮流。 （5）带薪假期制度的推广，使劳动者在不减少劳动收入的情 况下，有更多可供自己支配的闲暇时间。 （6）各国之间的联系不断加强，经济往来频繁，公务旅游发 展较快。
任务三 旅游市场
一、旅游市场的概念和构成要素
（一）旅游市场的概念
旅游市场是一个无形的市场。 从经济学的角度来看是指在旅游产品交换过程中所产生的各 种经济现象和经济关系。 从市场学的角度来看是指旅游产品的供给者和需求者（现实 购买者或潜在购买者），即旅游产品的供给市场或客源市场。 （二）旅游市场的构成要素
一、旅游的概念
旅游是非定居者的旅行和逗留而引起的各种现象和关 系的总和。这些人不会导致长期定居，并且不从事任何赚 钱的活动。——瑞士学者汉泽克尔和克拉普夫
人们为了休闲、商务和其他目的，离开惯常的居住环 境，到某些地方去以及在某些地方停留，但连续不超过一 年的活动。 ——世界旅游组织
任务一 旅游的概念、特征及分类
协会接受国家旅游局的领导、 民政部的监督管理和中国旅游协会 的业务指导。
（四）中国旅游饭店业协会 它是由中国境内的旅行社、各
地区性旅行社协会或其他同类协会 单位，按照平等自愿的原则结成的 全国旅行社行业的专业性协会。 （五）中国旅游车船协会 （六）中国旅游报刊协会
全国导游基础知识
全国导游基础知识分析香城浪子第一章：旅游业概述●旅游是指人们为休闲、商务或其他目的离开惯常环境，到其他地方访问，连续停留时间不超过一年的活动。
●旅游的基础条件是人类意识的发展、精神需求的提高和社会、经济、科技、文化的进步。
●游客----------旅游活动的主体。
旅游吸引物----------旅游活动的客体。
旅游服务及其设施-----------旅游活动的媒介。
●游客的基本条件：旅游动机、可自由支配收入、空闲时间。
●自然旅游资源：地文景观类、水域风光类、生物景观类、天象和气候景观类。
●人文旅游资源：遗址遗迹类、建筑与设施类、旅游商品类、人文活动类。
●旅游业三大支柱：旅行社业、交通客运业、饭店住宿业。
●旅游业对目的地经济的作用：A增加外汇收入，平衡国际收支。
B拓宽货币回笼渠道，促进经济健康运行。
C有助于增加就业机会。
D带动相关经济部门或行业的发展。
E增加政府税收。
F平衡地区经济发展，缩小地区差别。
●旅游业对目的地社会文化的作用：A有助于提高民族素质。
B有助于增进各国人民之间的相互了解，有利于世界和平。
C有助于促进民族文化的保护和发展。
D有助于推动科学技术的交流和发展。
E有助于促进生活环境质量的改善。
●旅游业态：旅游业以产品创新为竞争内容，来适应市场需求变化的组织方式和经营形态。
●红色旅游：中国共产党领导人民在革命和战争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体、以其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵，组织接待旅游者开展缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。
●发展红色旅游的意义：A有利于加强和改进新时期爱国主义教育.B有利于保护和利用革命历史文化遗产。
C有利于带动革命老区经济社会协调发展。
有利于培育发展旅游业新的增长点。
●生态旅游：具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动。
●国内旅游的主要特点：规模庞大、短程旅游比重大、散客比例高、出行方式多样、人均消费水平低。
第二章：中国历史文化简述1.长江流域父系公社代表：山东大汶口文化中晚期、河南龙山文化、浙江良渚文化。
旅游学基础知识概论
✓现代旅游业之父：英国人托马斯•库克（18081892）
1841年7月5日，托马斯包租火车，组织570人 团体旅游参加12km外的禁酒大会，当天返回 。特点。 标志着近代旅游及旅游业的开端。
1845年夏，托马斯组织了团体消遣旅游，350 人，一周，莱斯特--利物浦 。特点。托马斯. 库克旅行社的问世标志了近代旅游业的诞生 。
现代旅游迅速发展的原因 1、二战后世界人口迅速增长。 2、战后世界经济迅速发展。 3、交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离。 4、生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加。 5、战后各国城市化进程普遍加快。 6、各国的教育事业不断向新的广度和深度发展，加之信息技术进步的
影响，越来越多的人对乡土和本国以外的其他地区和国家的事物增加了 了解，并产生兴趣，这种好奇心的增长增强了他们的求知欲。
4、奴隶主阶级的享乐旅行
消遣目的的旅行主要表现为奴隶主阶级的享乐 旅行。
三、封建社会的旅行发展
中国封建社会时期水路和陆路交通都得到 了很大的发展，客观上为人们的外出旅行 提供了条件。
这一时期出现了士人漫游、公务旅行、宗 教旅行、帝王巡游等等。
朝聘之旅：诸侯 巡游之旅：乾隆 游学之旅：孔子 游说之旅：春秋战国 羁游之旅：屈原 士人之旅：李白、杜甫 科考之旅：李时珍、徐霞客 宗教之旅：玄奘、鉴真 公务之旅：张骞、郑和
共识：旅游是从早期旅行发展而来 的。
一、原始社会的人类迁徙 二、人类旅行需要的产生与发展 三、封建社会的旅行发展 四、近代旅游和旅游业的开端 五、现代旅游迅速发展的原因
一、原始社会的人类迁徙
早期，人类也有从一个地方转移到另一个地方的 迁徙活动。
– 不是旅游。是因自然因素或特定人为因素的威胁而被迫进行的， 是人类生存的需要，这种活动只能是逃荒、移民或避难活动。
《旅游学概论》课程笔记
《旅游学概论》课程笔记第一章旅游学基本认知1.1 旅游学的发展历程- 旅游学的起源可以追溯到19世纪末20世纪初，当时主要是对旅游活动的描述和记录。
- 20世纪50年代和60年代，旅游学开始作为一个独立的研究领域得到发展，出现了大量的旅游学研究机构和学术期刊。
- 70年代和80年代，旅游学开始关注旅游对经济、社会和环境的影响，形成了旅游影响研究的热潮。
- 90年代以来，旅游学的研究范围不断扩大，包括了旅游规划、旅游市场营销、旅游政策等多个方面。
1.2 旅游学的核心问题- 旅游学的核心问题包括旅游的定义和本质、旅游者的行为特征、旅游资源的开发与保护、旅游产品的生命周期、旅游市场的发展趋势、旅游业的管理与组织、旅游对经济、社会和环境的影响等。
1.3 旅游学的理论基础- 旅游学的理论基础主要包括经济学、社会学、地理学、环境科学等多个学科。
- 经济学理论可以解释旅游市场的发展规律、旅游业的经营管理和旅游对经济的影响。
- 社会学理论可以解释旅游者的行为特征、旅游对社会文化的影响以及旅游组织的社会功能。
- 地理学理论可以解释旅游资源的分布规律、旅游地域的特点以及旅游规划的空间布局。
- 环境科学理论可以解释旅游对环境的影响以及旅游资源的可持续利用。
第二章旅游的本源与发展2.1 旅游的定义与本质- 旅游是一种短暂离开日常生活环境，前往其他地方进行休闲、娱乐、观光、度假等活动的行为。
- 旅游的本质在于寻求新的体验、放松身心、丰富生活、拓宽视野等。
2.2 旅游的起源与发展- 旅游的起源可以追溯到古代，当时主要是宗教朝圣和贸易活动。
- 在欧洲文艺复兴时期，旅游开始成为一种文化和教育的方式，人们通过旅游来追求知识和艺术的熏陶。
- 19世纪以来，随着交通工具的发展和人们生活水平的提高，旅游逐渐成为一种大众化的活动。
- 20世纪以来，旅游成为一种全球性的现象，旅游业成为一个重要的产业，对经济、社会和环境产生了深远的影响。
3.1 旅游者概述- 旅游者是旅游活动的主体，是旅游学研究的重要对象。
旅游学概论知识要点
第一章旅游活动的历史发展1、人类早期的迁移活动是否属于现今意义上的旅游活动范畴为什么答：不属于;在原始社会早期,由于社会经济条件的限制,人们客观上没有开展旅行活动的物质基础,主观上也不存在外出旅行的愿望,虽然当时的人们确有迁移活动发生,但这些活动的被迫性和求生性说明他们既不属于真正意义上的自愿旅行,更不属于现金意义上的旅游活动;2、人类最初的旅游活动需要是如何产生的人类最初的旅行外出远远不是消遣或度假活动,而是人们出于现实主义的商贸目的,出于扩大对其他地区的了解与接触的需要,而自发产生的一种经济活动;正如世界旅游组织在其有关研究报告中曾经指出的那样,“在最初的年代中,主要是商人开创了旅行的通路;3近代以前的旅行发展有哪些基本特点⑴旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的关系;⑵商贸旅行在旅游活动中占据主导地位;⑶参加者多为统治阶级及其附庸阶层;4、试分析产业革命对近代旅游发展的影响;⑴生活环境的变化,生活地点的变化对产业革命之后的旅游活动的规模扩大是一重要的刺激因素;⑵工作性质的变化,势必会促使劳动者强烈要求休假,以获得喘息和休整的机会;⑶阶级关系的变化,使得经济上有条件外出旅游消遣的人数有了明显的增加;⑷运输条件的变化,蒸汽技术在交通领域中的应用使得大规模的人员流动成为可能;5、铁路运输的出现为何会刺激人们的旅游需求答：1费用低 2速度快 3运力大 4通达范围广6、分析二战后来也活动迅速发展的原因;认识这些原因的意义何在⑴世界人口的增加意义：成为战后旅游需求规模迅速增长的客观基础;⑵世界经济的发展和人均收入的增加意义：对旅游活动的迅速恢复和普及起到了重要的刺激作用;⑶交通运输工具的进步意义：不仅意味着旅行条件的改善,更重要的是刺激了人们对外出旅游的需求;⑷生产自动化程度的提高和带薪休假制度意义：使人们有了更多的休闲时间,出游人数大为增加,也使得出游距离和停留时间的延长成为可能;⑸城市化进程加快意义：成为促使战后旅游需求增长的重要社会心理原因⑹教育事业的发展和通讯技术的进步意义：对促成二战后旅游需求的增长也有积极影响⑺旅游目的地政府在发展旅游业和便利旅游者来访方面采取的支持与鼓励;⑻旅游目的地在景点和旅游设施建设方面所做的努力⑼有组织的团体包价旅游的推广第二章旅游活动的发展1、旅游活动有哪些基本特征⑴旅游与逗留的合成性：旅游活动由旅游活动和逗留活动组成;⑵异地性：旅游活动是人们离开自己的惯常居住地,前往异国他乡开展的旅游或访问活动;⑶暂时性：旅游者在结束一次全程旅游活动之后,需返回其惯常居住地,而不能在所到访的目的地过久停留或定居;⑷非移民性和非就业性：旅游活动是出于移民和就业打工目的之外的外出旅行和访问活动;2、试分析国际旅游和国内旅游的比较国际旅游活动与国内旅游活动之间最根本的差别在于活动的开展是否跨越国界;1、消费水平,一般地讲,国内旅游的人均消费水平普遍低于国际旅游的消费水平;2、便利程度,国内旅游活动的开展比较容易,障碍少,手续简单;3、经济作用,国内旅游消费带来的是财富在国内不同地区的重新分配；国际旅游会造成财富在不同国家间的转移;3、现代旅游活动的开展有哪些特点认识这些特点的意义何在⑴普及性表现在大众旅游,奖励旅游,社会旅游等方面; ⑵成长性表现在增长趋势的持续性⑶地理集中性旅游活动的开展在空间分布上地理集中性⑷季节性在季节上往往呈现出不均衡的特点;第三章旅游者：1、简述旅游动机的基本类型;⑴身体方面的动机：这方面的动机所反映的需要包括度假修养、参加体育活动、海滩消遣、娱乐活动,以及其他直接与身体健康有关的活动;⑵文化方面的动机：属于这一方面的旅游动机所反映的需求特点是,都希望理解异国他乡的情况,包括了解该地的音乐、艺术、民俗、舞蹈、绘画以及宗教等;⑶人际社会交往方面的动机：致使人们出于为了满足自己开展社会交往,保持同某些异域人群的接触这类需要而产生的一种旅游动机,包括希望深入异国他乡去接触当地民众、探亲访友、逃避惯常的微社会环境、结实新朋友等等;⑷地位和声望方面的动机：这方面的旅游动机主要涉及追求个人成就和个人发展的需要;属于这类动机的旅游活动包括洽谈商务、出席会议、考察研究、追求业余爱好以及外出休学等等;第四章旅游资源1、列举并解释旅游资源的特点;答：1多样性：任何能够造就对旅游者具有吸引力环境的事物皆可成为旅游资源,可以是自然事物人文事物社会事物,历史留下来的、人造的,有形的事物、无形的事物,2吸引力的定向性：就某项具体旅游资源而言,它对某些游客来说可能吸引力很大,但对另外一些旅游者来说可能并没有多大的吸引力甚至根本没有；3垄断性：大多数旅游资源都有地理空间上不可移动的特点;4易损性：自然易损和文化原生性破坏同传统的物产资源相比较属于非消耗性资源,只要管理利用得当,当可用之不竭;但若使用不合理或维护不当便很容易遭受损害甚至破坏;5可创新性：为了发现旅游者可凭借经济实力人为地创造某些旅游吸引物6时间性：时间的季节性,时间的特定行和时代的变异性意义：对于发展旅游业特别是对于一个国家或地区的旅游规划与开发、旅游业市场营销以及旅游资源保护等工作的展开都有重要的现实意义;2、政府和民间企业在旅游开发中应扮演何种角色⑴政府在旅游开发中应扮演引导者角色;一是引导或指导；二是补充;⑵民间企业的中心任务是商业性旅游景点的开发与经营,其中包括提出项目开发设想、执行项目开发,提供开发资金并承担财务风险,以及项目开发之后的经营和管理;3、简述旅游资源开发项目可行性研究报告的主要内容;⑴阐明项目开发者的实力和资格;⑵分析和预测市场需求;⑶分析该项目开发和经营方面的微观条件;⑷分析当地的宏观社会经济条件;4、简述旅游资源开发工作的基本内容;⑴解决和改善旅游资源所在地的可进入性;⑵建设和完善旅游基础设施;⑶建设和完善旅游上层设施;⑷旅游景区景点的开发建设和管理;培育能够胜任专业水平的旅游服务工作人员;5、试析致使旅游资源遭受损害和破坏的原因;答：1自然因素：重大天灾,风化作用,动物性原因2人为因素的作用：旅游者的不当行为,当地居民的不当行为,旅游业者的不当行为6、你认为应如何保护旅游资源⑴针对自然作用的危害：旅游资源管理者应采用必要的技术措施加以预防;对于因条件限制不采取类似措施的旅游资源,则应经常检查,对发现的问题及时进行治理;⑵针对旅游者方面的原因：首先应加强该地的旅游规划工作,充分估计接待能力饱和会对旅游资源的破坏性影响;对违反规定的参观者要予以制止,并视情节严重程度予以批评、可以罚款直至追究其法律责任;⑶针对当地居民和旅游业者方面的原因：对于因当地居民和旅游业者的行为失当而对旅游资源造成的破坏,除应加强对保护旅游资源的宣传工作外,还应制定必要的法律法规加以约束;第五章旅游业1、同制造业相比,旅游业有哪些基本特点⑴综合性产业⑵劳动密集型的服务型产业⑶政策性较强的产业⑷脆弱性产业2、影响旅游者选择旅行方式的因素：1、旅行目的2、运输价格3、旅行距离4、旅行偏好和经验3、同独立饭店相比,饭店连锁集团何以会有竞争优势⑴资本优势⑵技术经济优势⑶市场营销优势⑷集中采购优势⑸管理效率方面的优势⑹分散风险的优势4、列举并解释旅游产品的特点;⑴无形性⑵不可转移性⑶不可存储性⑷生产与消费的同步性⑸综合性第六章旅游组织1、政府干预旅游发展的必要性何在答:政府干预旅游发展的必要性的主要原因涉及以下几个方面：⑴旅游业构成的分散性以及各企业出于自身利益而各行其是的自由性使得有关各方在行动上不存在自动的协调⑵作为一个旅游目的地,一个国家或地区在旅游市场上以何种形象出现,以及如何建立和推广这一形象,并非私营部门或旅游企业力所能及的⑶在保护消费者权益以及防止不公平竞争等方面,政府有责任对旅游业加以管束⑷基础设施以及其他公共产品是一个旅游目的地总体旅游产品中的重要组成部分,而这些基础设施和公共产品都需要由政府提供⑸为了社会安定,政府有必要规范社会行为;⑹出于保护环境和旅游资源即可持续发展的需要⑺很多国际间的旅游事务,必须由国家政府出面;2、在推动发展旅游业和招商引资方面,政府有可能采取的投资鼓励政策通常包括哪些㈠需求管理：⑴旅游目的地的对外促销与宣传⑵控制游客进入量⑶通过控制价格去影响需求⑷通过为到访游客提供信息服务㈡需求管理：⑴控制土地的用途⑵行使建筑物管制⑶市场管制⑷实行特别征税⑸实行投资鼓励政策第七章旅游市场1、简述旅游客流的基本规律和发展趋势;基本规律：①人们外出旅游的地域范围的发展总是由近及远; ②旅游客流主要来自于经济发展水平较高的地区;发展趋势：①超大型城市往往都会形成重要的旅游中心; ②亚太地区在全球旅游业中的地位持续提升;③全球远程国际旅游的增长速度将会持续高于区内国际旅游;2、我国旅游业在国际客源市场中存在哪些问题：我国在和国际客源市场竞争中存在以下问题：⑴我国的地理位置距世界上大多数主要国际旅游客源产生地较远⑵周边国家和地区旅游业的激烈竞争⑶我国旅游产品的开发和质量问题⑷市场宣传和海外促销工作仍有待改进;3、我国国内旅游市场的特点;1:市场规模大,发展潜力足; 2：短程旅游所占不重大;3：旅游活动的开展形式以散客为主; 4：旅游消费总额增长速度快,但人均消费水平仍显较低;4、我国出境旅游市场的特点;⑴增长速度快；⑵出境旅游目的地的选择范围拓宽；⑶客流流向以亚太地区为主；⑷港澳游份额大;第八章旅游的影响重点1、归纳旅游的发展对目的地经济的影响：有利影响:①增加外汇收入,平衡国际收支②助于货币回笼③增加目的地经济收入④带动相关行业发展⑤增加政府税收⑥平衡地区经济发展,缩小地区差别,增加就业机会不利影响：①有可能引起物价上涨②有可能影响产业结构不合理的变化③过分依赖旅游业会影响国民经济的稳定;重点2、试观察和归纳旅游对目的地社会文化的影响：积极影响：①有利于提高国民素质②有助于促进民族文化的保护和发展③有助于促进生活环境的改善④有助于推动科学技术的交流和发展;⑤有助于增进国际间的相互了解和促进世界和平;消极影响：①不良的“示范效应”②干扰东道地居民的正常生活; ③当地文化的过度商品化;重点3、试观察和归纳旅游对目的地环境的影响：积极影响①使历史建筑和古迹得到维护、恢复和休整; ②使休闲和娱乐场所以及相关设施的数量得以增加;③使道路、交通运输服务等的基础设施得以改善; ④使旅游接待区的环境卫生得以重视和维持;消极影响①致使水体和空气的质量下降以及噪声的增加;②致使人口密度增大,交通堵塞,造成当地居民生活空间的相对缩小;③大规模旅游活动的开展将会加剧自然环境和生态系统的损害及破坏;④长期大量接待来访旅游者,会使当地历史古迹的原始风貌甚至其生存寿命受到威胁;⑤旅游接待设施的过度开发和建设会使当地的原有景观遭到破坏;Power by7、可持续旅游的基本内容涉及哪些方面①增进人们对旅游所带来的环境影响与经济影响的理解,增强人们的生态意识；②促进旅游的公平发展；③改善旅游接待地区社会的生活质量；①为旅游者提供高质量的旅游经历；②保护未来旅游开发赖以可行的环境质量;8在预防和控制旅游的消极影响方面,你认为应采取哪些措施①端正认识②加强旅游规划,防止超负荷发展③健全法律,加强管理④加强宣传教育,进行旅游伦理建设;。
旅游与旅游业基础知识
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三、旅游的特点 1、旅行与逗留的合成性。 2、异地性。 3、暂时性。 4、非移民性和非就业性。
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第二节 旅游活动的构成要素 一、旅游活动的基本要素 1、旅游活动的主体。 2、旅游活动的客体。 3、旅游的中介体。
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二、旅游活动的内容要素
住 行
食
游
娱
购
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二、改革开放后（1978年至今） 本时期大体可分为打基础、发展和提升三个阶 段。
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三、中国旅游标识与旅游日 1、中国旅游标识： 由长城烽火台、地球和中国旅游标识构成 2、中国旅游日：每年的5月19日
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四、世界旅游组织于世界旅游日 1、世界旅游组织： 宗旨：是促进和发展旅游事业，使之有利于经 济发展、国际间相互了解、和平与繁荣 2、世界旅游日： 每年的9月27日
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三、我国三大旅游市场及其特点 （一）入境旅游市场： 1、包括：外国市场、华侨市场、港澳台地区市场 2、特点： （1）我国的入境旅游人数一直在上升。 （2）在入境游客人数中，香港、澳门游客最多。 （3）外国入境旅游中，美国是最主要的客源国， 主要的国家还有韩国、日本、俄罗斯。 （4）随着入境游客数量的增加就，我国旅游外汇 收入也在持续上升。
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二、旅游的分类 (一)消遣性旅游 1、观光旅游
九寨 沟
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2、度假旅游
三亚
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3、文化旅游
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兵马俑
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4、宗教旅游
布达拉宫
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5、探险旅游
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第一章 旅游与旅游业基础知识练习题参考答案
第一章旅游与旅游业基础知识练习题参考答案一、判断题1.北京大学的李教授应邀赴上海复旦大学讲课一周的活动是旅游活动。
2.上海的陈先生到北京来联系业务的行为属于旅游。
3.人们要成为现实的旅游者必须具有旅游动机、足够的可自由支配收入和足够的闲暇时间。
4.目的地人民的好客态度属于人文旅游资源。
5.停靠在天津港的维多利亚号邮轮上的外国游客纷纷上岸游览，对天津来说，他们都是旅游者。
6.张某夫妇与其10岁的儿子上午去八达岭长城游览，下午又去了定陵，张某一家三口属于国内旅游者。
7.无论是自然旅游资源，还是人文旅游资源，其共同特点是能产生经济效益、社会效益和环境效益。
8.从旅游目的地市场营销角度说，旅游市场指的是旅游客源市场。
9.中国旅游日是在2012年国务院一次常务会议上通过的决议确定的。
10.总部设在我国的第一个国际性旅游组织是世界旅游城市联合会。
二、单选题1.下列活动中，不属于旅游活动的是()。
A.出外度假B.出外经商C.出外打工D.出外开会2.人们普遍认为，能对旅游者产生吸引力的任何事物都可以构成旅游资源。
这反映出旅游资源具有()的特点。
A.多样性B.无形性C.有形性D.关联性3.下列人们出外的活动中，属于旅游范畴的是()。
A.因公出差B.移居他乡C.外出讲课D.长驻某地4.一项旅游资源吸引力的大小客观上表现为该项旅游资源()。
A.特色与众不同的程度B.吸引旅游投资的数量C.吸引游客来访的数量D.对经济发展的重要程度5.将旅游业的构成划分为行、游、住、食、购、娱六大部分的依据是()。
A.旅游产品的供给特点B.游客需求涉及的领域C.旅游经济的发展特点D.旅游收入的主要来源6.下列关于商务旅游者特点的说法中，错误的是商务旅游者()。
A.旅游频率高B.文化水平高C.消费水平高D.对服务要求高7.旅游活动的客体指的是()。
A.旅游产品B.旅游服务C.旅游资源D.旅游设施8.对旅游者来说，旅游六要素中的核心要素是()。
旅游与旅游业基础知识单选题
旅游与旅游业基础知识单选题单项选择题【每题的备选项中，只有1个最符合题意)1．下列活动中，不属于旅游活动的是（）A．出外度假B．出外经商C．出外打工 D.出外开会答案：B解析：旅游是人们除了移民和就业之外的外出旅行和访问活动。
因此，人们移居他乡的旅行活动与人们去异国他乡打工挣钱的旅行活动均不属于旅游活动。
这里，需要注意的是商务旅游虽然在某种意义上也是为了“挣钱”，但是却不是从所访问之地获取工资性报酬。
2．人们普遍认为，能对旅游者产生吸引力的任何事物都可以构成旅游资源。
这反映出旅游资源具有( )的特点。
A．多样性B．无形性C．有形性D．关联性答案：A解析：旅游资源有多样性、垄断性、定向性、时间性、组合性等五个特点，其中多样性是指：对旅游者构成吸引的各种因素都是旅游资源，强调了旅游资源在范围上是广阔的，在内容上是丰富多样的。
3．下列人们出外的活动中，属于旅游范畴的是( )。
A．因公出差B．移居他乡C．外出讲课D．长驻某地答案：A解析：因公出差属于商务旅游。
其他选项均不符合旅游的特点。
4．一项旅游资源吸引力的大小客观上表现为该项旅游资源( )。
A．特色与众不同的程度B．吸引旅游投资的数量C．吸引游客来访的数量D．对经济发展的重要程度答案：C解析：旅游资源的本质特征是对游客具有吸引力，吸引力的大小具体表现为在一定时期内来访游客数量的大小，即接待游客人次的多少。
5．将旅游业的构成划分为行、游、住、食、购、娱六大部分的依据是( )。
A．旅游产品的供给特点B．游客需求涉及的领域C．旅游经济的发展特点D．旅游收入的主要来源答案：B解析：旅游业是凭借旅游资源和设施，专门或主要从事招徕、接待游客，为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物和文娱等服务的行业。
所以这六要素都是围绕游客的需求构成，目的是招来、接待游客。
6．下列关于商务旅游者特点的说法中，错误的是商务旅游者( )。
A．旅游频率高B．文化水平高C．消费水平高D．对服务要求高答案：B解析：商务旅游者由于出访频率高，不受季节影响和消费水平高，故是一个颇有价值的市场，尤其对航空公司和高档饭店更是如此。
全国导游基础知识 第一章 旅游及旅游业
（三）国内游客、国内旅游者、国内一日游游客 国内游客分为国内旅游者和国内一日游游客两类。 1. 国内旅游者指离开长住地到国内其他地区、停留
时间最长不超过12个月的游客，没有国籍限制。 2. 国内一日游游客指不在访问地集体或私人住宿设
施中过夜的国内游客。
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二、旅游客体——旅游资源 （一）旅游资源的概念 旅游资源是指自然界和人类社会中凡能对旅游者产生
探险和专业旅游）和事务性旅游（公务旅游、商务旅
游、会议旅游及家庭和个人事务旅游）
3. 按组织形式来划分，旅游可分为团体旅游和散客 旅游。
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三、旅游的本质属性及特征 （一）旅游的本质属性
旅游从本质上来说是一种以追求愉悦为主要目的，不讲究 直接物质回报的，涉及经济、政治等多方面因素的社会文 化活动，是人类社会发展到一定阶段时人类最基本的活动 之一。
普及性；持续性；地理集中性；季节性
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二、旅游的概念与分类
（一）旅游的概念
旅游是人们出于休闲、 商务或其他原因离开自 己的惯常环境到其他地 方访问、连续停留不超 过一年的活动。
天下第一奇山
南京夫子庙
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（二）旅游活动的类型 1. 按地域范围分： 旅游可分为国内旅游和国际旅游。 2. 按旅游目的分： 旅游可分为消遣型旅游（观光、度假、文化、宗教、
全国导游基础知识
第一章 旅游活动及旅游业
第一节 旅游活动及其分类 第二节 旅游活动的基本要素 第三节 旅游市场 第四节 旅游组织
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第一章 旅游活动及旅游业
学习目的与要求：了解旅游活动的基本概念及基 本特征；认识旅游活动的类型；掌握旅游的基本 要素；掌握重要的国际、国内旅游组织。
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第一章旅游与旅游业基础知识一、判断题(正确的标注“A”，错误的标注“B”)1．北京大学的李教授应邀赴上海复旦大学讲课一周的活动是旅游活动。
( )2．上海的陈先生到北京来联系业务的行为属于旅游。
( )3．人们要成为现实的旅游者必须具有旅游动机、足够的可自由支配收入和足够的闲暇时间。
( )4．目的地人民的好客态度属于人文旅游资源。
( )5．停靠在天津港的维多利亚号邮轮上的外国游客纷纷上岸游览，对天津来说，他们都是旅游者。
( )6．张某夫妇与其10岁的儿子上午去八达岭长城游览，下午又去了定陵，张某一家三口属于国内旅游者。
( )7．无论是自然旅游资源，还是人文旅游资源，其共同特点是能产生经济效益、社会效益和环境效益。
( )8．从旅游目的地市场营销角度说，旅游市场指的是旅游客源市场。
( )9．中国旅游日是在2012年国务院一次常务会议上通过的决议确定的。
( )10．总部设在我国的第一个国际性旅游组织是世界旅游城市联合会。
( )二、单项选择题(每题的备选项中，只有l个最符合题意)1．下列活动中，不属于旅游活动的是( )。
A．出外度假 B．出外经商 C．出外打工D．出外开会2．人们普遍认为，能对旅游者产生吸引力的任何事物都可以构成旅游资源。
这反映出旅游资源具有( )的特点。
A．多样性 B．无形性 C．有形性 D．关联性3．下列人们出外的活动中，属于旅游范畴的是( )。
A．因公出差 B．移居他乡 c．外出讲课 D．长驻某地4．一项旅游资源吸引力的大小客观上表现为该项旅游资源( )。
A．特色与众不同的程度 C．吸引旅游投资的数量C．吸引游客来访的数量 D．对经济发展的重要程度5．将旅游业的构成划分为行、游、住、食、购、娱六大部分的依据是( )。
A．旅游产品的供给特点 B．游客需求涉及的领域C．旅游经济的发展特点 D．旅游收入的主要来源6．下列关于商务旅游者特点的说法中，错误的是商务旅游者( )。
A．旅游频率高 B．文化水平高 c．消费水平高 D．对服务要求高7．旅游活动的客体指的是( )。
A．旅游产品 B．旅游服务 c．旅游资源 D．旅游设施8．对旅游者来说，旅游六要素中的核心要素是( )。
A．食 B．住 c．行 D．游9．旅游活动新六要素中的“情”指的是( )。
A．商情旅游 B．国情旅游 c．情感旅游 D．感情旅游10．旅游活动新六要素中的“奇”指的是( )。
A．探亲旅游 B．探奇旅游 C．探胜旅游 D．探访旅游11．旅游活动新六要素中的“养”指的是( )。
A．养生旅游 B．养性旅游 C．养神旅游 D．养颜旅游12．我国对旅游业的定位是( )。
A．战略性先导产业B．战略性重要产业C．战略性窗E.产业D．战略性支柱产业13．从经济学的角度说，旅游市场是旅游产品( )的总和。
A．买方市场和卖方市场关系 B．生产、交换、消费关系c．供求双方交换关系 D．开发、设计、组合关系14．我国入境旅游市场中一直居首位的是( )。
A．我国港澳地区市场 B．我国台湾地区市场C．韩国市场 D．美国市场15．在我国入境旅游的外国人市场中，多年来一直居前四位的国家是( )。
A．美国、日本、英国、德国 B．韩国、日本、俄罗斯、美国C．韩国、俄罗斯、美国、英国D．日本、俄罗斯、美国、德国，16．唐代李白在多次被贬后，游憩于山水之间，足迹遍天涯。
李白的这种旅行活动剧于( )oA．享乐旅行 B．考察旅行 C．健康旅行D．学子漫游17．在改革开放初期一段时间内，我国旅游业的发展主要表现为( )发展模式。
A．规模扩大的速度型B．规模扩大的效益型c．规模扩大的渐进型D．效益扩大的渐进型18．作为中国旅游业标志的“马踏飞燕”是( )青铜器，l969年出土于甘肃武威A．东汉B．西汉C．东周D．西周19．2011年3月30日国务院常务会议将每年的( )确定为中国旅游日。
A．5月12日 B．5月19日 C．9月12日D．9月19日20．确定每年5月19日为中国旅游日是因为()。
A．徐霞客诞生于这一天 B．徐霞客开始旅行于这一天C.徐霞客去世于这一天 D．《徐霞客游记》开篇于这一天三、多项选择题【每题的备选答案中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项) 1．旅游活动的基本特征有( )。
A．异地性 B．暂时性 C．差异性 D．非移民性 E．非就业性2．现代旅游活动的特点主要有( )。
A．旅游活动的频率越来越高 B．旅游活动的开展具有季节性C．旅游活动的开展具有普及性 D．旅游活动的开展具有能动性E．旅游活动的开展具有地理集中性3．人们实现消遣性旅游需求应具备的个人条件包括( )。
A．拥有足够的可自由支配收入 B．受过高等教育C．拥有足够的闲暇时间 D．拥有出游的动机E．具备相应的心理类型4．旅游同旅行的主要区别有( )。
A．在时间上旅游发生在旅行之后 C．在空间上旅游必须离开惯常环境C．在目的上旅游不得在访问地谋取报酬D．在出行方式卜旅游的牵付嘎乘雎槁甬丁具E．在目的地停留时间上旅游不得超过l2个月5．商务旅游向来被航空公司和高档饭店看重的主要原因是商务旅游者( )。
A．出游人数最多 B．出游频率高 c．出游时间长D．消费水平高 E．不受季节影响6．旅游是人们为休闲、商务或其他目的离开惯常环境，到其他地方访问，连续停留时间不超过一年的活动。
该定义反映旅游具有( )特点。
A．旅行活动与逗留活动的合成性 B．广泛性c．异地性 D．暂时陛 E．综合性7．下列旅游资源中属于无形旅游资源的有( )。
A．目的地居民对待游客的态度 B．目的地的经济社会制度c．目的地居民的生活方式 D．目的地的传统建筑风格E．目的地的旅游服务质量8．旅游活动新六要素中的“养”包括的旅游类别有( )。
A．养生旅游 B．疗养旅游 c．生态旅游 D．观光旅游 E．体育健身旅游9．旅游活动新六要素中的“学”包括的旅游类别有( )。
A．修学旅游 B．科考旅游 c．留学旅游 D．拓展训练 E．宗教朝圣旅游10．旅游业是一个凭借( )来招徕和接待游客的行业。
A．旅游环境 B．旅游政策 C．旅游资源 D．旅游法规 E．旅游设施11．从经济学的角度说，旅游市场是由( )构成的。
A．市场主体 B．市场结构 C．市场范围 D．市场客体 E．市场中介12．下列旅游市场构成要素中，属于旅游市场中介的有( )。
A．旅游价格 B．旅游竞争 C．旅游组织 D．旅游网站 E．旅游信息13．下列旅游中介中，属于无形媒介的有( )。
A．旅游价格 B．旅游服务中心 c．旅游竞争D．旅游咨询台 E．旅游信息14．我国入境旅游中的外国人市场主要集中在( )地区。
A．东北亚 B．大洋洲 c．东南亚 D．西欧 E．南亚15．我国国内旅游市场的主要特点有( )。
A．国内旅游市场规模大 B．居民出游频率高c．旅游形式以散客为主 D．人均消费水平高E．旅游消费增长快16．21世纪以来我国旅游业发展的主要特征有( )。
A．旅游产业定位提升到战略性支柱产业B．大型旅游企业进入集团化发展 c．旅游标准化建设在加速推进 D．旅游企业积极参与国际市场竞争E．旅游发展步入了法制化轨道17．我国旅游标准化的推进对我国旅游业发展的作用主要有( )。
A．有助于提升我国旅游业的整体服务质量B．有助于提高我国旅游业发展的经济效益c．有利于扩大我国旅游业在国际上的影响D．有助于提升我国旅游业的综合竞争力E．有利于树立我国旅游业在国际上的形象18．《中华人民共和国旅游法》颁布的重大意义有( )。
A．它是我国旅游发展史上重要的里程碑B．它是推动我国旅游业参与国际竞争的保障c．它为我国旅游业品牌建设创造了条件D．它为将我国建成世界旅游强国提供了保障E．它是促进我国旅游业持续发展的重要制度基石19．中国旅游业的标识“马踏飞燕”的象征意义有( )。
A．中国旅游业的蓬勃崛起 B．中国旅游业的光辉灿烂前景c．中国旅游业成效显著 D．中国旅游业源远流长E．中国旅游业处于世界先进水平20．作为中国优秀旅游城市标志之一的地球突出中华人民共和国版图的含义有( ) A．中国面积幅员广大 B．中国版图似雄鸡破晓c．中国旅游业是对外开放的先导产业 D．中国旅游业要面向世界E．中国旅游业要展翅腾飞21．世界旅游组织与我国开展了若干技术合作，其中曾派遣国际专家帮助我国( )制定了长期旅游发展规划。
A．云南 B．贵州 C．广西 D．四川 E．西藏22．确定世界旅游日的目的是( )。
A．纪念世界旅游组织成立章程的通过B。
祝贺世界旅游组织成为联合国的专门机构c．引起公众对旅游事业的重视D．促进和加强旅游宣传工作E．促进各国在旅游方面的交流与合作23．太平洋亚洲旅游协会的宗旨是( )。
A．发展、促进和便利世界其他地区的游客前来太平洋地区各国旅游B．发展、促进和便利本协会各成员国之间的旅游技术合作c．发展、促进和便利本协会各成员国旅游的宣传和推广工作D．发展、促进和便利本协会各成员国旅游资源开发和规划编制工作E．发展、促进和便利太平洋地区各国居民在本地区开展国际旅游24．世界城市旅游联合会的工作方向是( )。
A．推动会员城市间的交流合作 B．探讨城市旅游发展问题c．提升旅游业发展水平 D．促进城市问旅游的相互投资E．加强旅游市场合作开发25．下列地方中，属于人们“惯常环境”的有( )。
A．下放外地锻炼的地方 B．工作单位所在的地方c．第二住房所在的地方 D．居住地附近的地方E．到邻省学习的地方26．从供给角度说，世界上第一家旅行社产生的条件有( )。
A．火车、轮船的出现使大规模人员的流动成为可能B．城市化进程的加速推动了住宿业的发展C．城市化进程的加速推动了餐饮业的发展D．城市化进程的加速推动了景区景点的开发与建设E．城市化进程的加速推动了娱乐业的发展27．旅游活动新六要素中的“情”包括的旅游种类有( )。
A．婚庆旅游 B．滑雪旅游 C．纪念日旅游 D．文化旅游 E．宗教朝觐旅游28. 旅游市场的主体包括( )。
A．旅游产品的分配者 B．旅游产品的供应者C．旅游产品的消费者 D．旅游产品的管理者E．旅游产品的开发者。