新媒体运营部规章制度全
新媒体运营部规章制度内容
新媒体运营部规章制度内容第一章总则第一条为规范新媒体运营部门的工作行为，提高工作效率和质量，制定本规章制度。
第二条新媒体运营部门是公司在互联网和其他新媒体平台上运营推广的重要部门，负责公司在新媒体平台上的内容创作、传播和宣传工作。
第三条新媒体运营部门的工作目标是根据公司的宣传需求，制定出符合公司定位和战略规划的内容，并通过互联网和其他新媒体平台进行传播，提高公司的知名度和影响力。
第四条新媒体运营部门的主要工作内容包括但不限于内容策划、文章撰写、图片制作、视频拍摄、社交媒体管理等工作。
第五条新媒体运营部门应当积极响应公司的要求，及时更新和维护公司在互联网和其他新媒体平台上的宣传内容，确保信息的准确性和时效性。
第六条新媒体运营部门所有工作人员应当严格遵守国家相关法律法规，保护公司及客户的合法权益，并维护公司的声誉。
第七条新媒体运营部门应当建立健全的工作制度和规章，提高部门的工作效率和绩效。
第八条新媒体运营部门应当与其他各部门密切合作，共同推进公司的发展和实现公司的战略目标。
第二章新媒体运营部门工作职责第九条新媒体运营部门的主要职责包括但不限于：（一）内容策划：根据公司的宣传需求和目标，制定出合适的宣传内容方案。
（二）文章撰写：根据内容策划方案，撰写和编辑文章，并确保文案质量和风格符合公司的要求。
（三）图片制作：根据宣传需求和文章内容，制作配图和插图，并确保图片质量和效果。
（四）视频拍摄：根据公司需求，拍摄和制作宣传视频，并确保视频质量和效果。
（五）社交媒体管理：管理和维护公司在社交媒体上的账号，并与粉丝互动，提高品牌知名度和美誉度。
（六）其他工作：根据公司的需要，承担其他与新媒体运营相关的工作。
第十条新媒体运营部门应当根据公司的要求，及时完成各项工作任务，确保内容的质量和时效性。
第十一条新媒体运营部门应当与其他部门密切合作，共同推进公司的宣传工作，提高公司的知名度和市场竞争力。
第十二条新媒体运营部门应当对工作过程中遇到的问题和困难及时报告领导，并提出解决方案。
新媒体运营规章制度范本
新媒体运营规章制度范本第一章总则第一条为了规范新媒体运营工作，加强团队管理，提高工作效率和质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于新媒体运营团队，包括但不限于新媒体编辑、新媒体推广人员等。
第三条新媒体运营团队成员应严格遵守本规章制度，并将其列入日常工作范围。
第四条新媒体运营团队应以提高服务效率、质量和满意度为最高宗旨，积极为公司、客户服务。
第五条新媒体运营团队应注重团队协作、信息分享和学习，加强交流与培训。
第六条如有违反本规章制度的行为，将按照公司规定进行处罚。
第二章组织架构第七条新媒体运营团队由团队负责人、编辑、推广人员等组成。
第八条团队负责人负责对团队成员的管理、指导和监督工作。
第九条编辑负责新媒体内容的撰写、编辑和发布工作。
第十条推广人员负责新媒体的推广、营销和用户互动工作。
第三章工作规范第十一条新媒体运营团队成员应遵守公司制度和规章制度，严格执行工作计划和任务。
第十二条新媒体编辑应保证内容的原创性、准确性和时效性，杜绝抄袭、虚假和过时信息。
第十三条新媒体推广人员应合理制定推广方案、提高关注度、粉丝数量和用户互动。
第十四条新媒体运营团队成员应加强对数据的分析、总结和报告，为团队的决策提供依据。
第十五条新媒体运营团队成员应加强与其他部门的沟通协作，提高整体工作效率和协同能力。
第四章工作流程第十六条新媒体运营团队应根据公司战略规划和客户需求，制定详细的工作计划和流程。
第十七条新媒体编辑应按照工作计划，准时完成稿件的撰写、编辑和发布等工作。
第十八条新媒体推广人员应按照推广方案，推动新媒体的推广、营销和用户互动等工作。
第十九条新媒体运营团队应定期召开工作会议，总结工作经验、分析问题和制定改进措施。
第二十条新媒体运营团队应定期进行培训和学习，提高编辑、推广和管理水平。
第五章管理制度第二十一条团队负责人应定期检查团队成员的工作情况，及时发现问题和解决。
第二十二条团队负责人应及时整理汇总团队工作报告，向领导汇报团队工作情况。
新媒体运营部规章制度
新媒体运营部规章制度一、新媒体运营的使命与目标1.1 理解我们的使命在新媒体运营部，我们的首要任务就是为公司打造一个鲜活的品牌形象。
我们要让每一条信息都能引起共鸣。
好比一颗石子投入湖面，激起涟漪，影响周围的一切。
我们要将品牌的声音传播得更远，影响更多人。
1.2 设定目标目标是指路明灯。
我们希望在未来一年内，粉丝数翻一番，互动率提升30%。
这些数据听上去挺简单，但背后需要的是不断的努力和创新。
想象一下，能与我们的受众建立深厚的情感连接，那是多么美好的事情啊。
二、日常工作规范2.1 内容创作内容是王道。
这句老话放到新媒体也一点不假。
我们每天都要生成高质量的内容，不能抄来抄去。
原创是我们的立足之本。
团队成员需保持敏锐的嗅觉，捕捉最新的热点，像猎鹰一样迅速。
每一篇推文、每一段视频都要精心打磨。
简而言之，创意永远是第一位的。
2.2 社交平台管理各大社交平台都是我们的战场。
每天都要进行定时的监测和管理。
回复评论、私信，拉近与受众的距离。
特别是负面评论，别慌。
用心回应，有时候真诚的态度能化解很多误解。
我们需要把每一个反馈都当成一次学习的机会。
2.3 数据分析数据分析是我们决策的依据。
每周定期查看平台的数据报告，分析互动率、转发量、观看时间等等。
找到那些表现优秀的内容，摸索背后的原因。
是不是标题吸引？还是话题引发讨论？像侦探一样，找到真相。
三、团队合作与沟通3.1 团队协作团队是我们的家。
相互支持，共同成长是我们的信条。
每个成员都应该主动分享自己的见解与想法。
想法碰撞，会激发出更多灵感。
像一场欢乐的头脑风暴，大家一起让创意飞扬。
3.2 定期会议每周的例会不可少，大家坐在一起，分享本周的工作进展和下周的计划。
会议不必太正式，可以轻松一些，增加互动。
听听大家的声音，很多时候，灵感就在不经意间冒出来。
四、职业素养与自我提升1. 职业素养在新媒体运营部，每个人都要保持高度的职业素养。
严谨负责是我们的基本态度。
处理问题时要冷静，尤其是在紧急情况。
发布新媒体规章制度
新媒体规章制度第一章总则第一条为了加强新媒体运营管理，规范新媒体运营行为，保障新媒体运营安全，提高新媒体运营效率，根据国家有关法律法规和公司相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于公司新媒体运营活动的组织、管理和监督。
第三条新媒体运营应坚持以下原则：（一）合法合规：严格遵守国家法律法规，遵循社会公序良俗，尊重用户权益。
（二）内容至上：以高质量、有价值的内容吸引和留住用户，提升品牌形象。
（三）创新发展：积极运用新技术、新手段，不断探索新媒体运营新模式。
（四）效果导向：注重运营效果，提高运营效率，实现公司业务目标。
第四条新媒体运营部是新媒体运营工作的归口管理部门，负责新媒体运营的策划、组织、实施和监督。
第二章运营管理第五条新媒体运营人员应具备以下基本条件：（一）具备良好的职业道德和个人品质。
（二）具备一定的市场营销和新媒体运营知识。
（三）具备较强的创新能力和团队协作精神。
第六条新媒体运营人员应履行以下职责：（一）负责新媒体平台的内容策划、制作和发布。
（二）负责新媒体平台的运营推广，提高用户量和活跃度。
（三）负责新媒体平台的数据分析，优化运营策略。
（四）参与新媒体项目的策划和实施，提升项目效果。
第七条新媒体运营内容应遵循以下原则：（一）积极向上：内容应积极健康，富有正能量。
（二）贴近用户：内容应贴近用户需求，满足用户兴趣。
（三）独特创新：内容应具有独特性，创新性，提高用户粘性。
（四）风险可控：内容应避免涉嫌违法违规和负面信息。
第八条新媒体运营推广应遵循以下原则：（一）精准定位：根据目标用户群体，制定合适的推广策略。
（二）多元渠道：利用多种新媒体渠道，扩大品牌影响力。
（三）效果评估：对推广效果进行评估，及时调整优化。
（四）风险控制：合理规避推广过程中的风险，确保安全。
第三章数据管理第九条新媒体运营部应建立完善的数据收集、整理、分析和应用体系，为运营决策提供数据支持。
第十条新媒体运营部应定期对新媒体平台的数据进行分析，挖掘用户需求和行为特点，优化运营策略。
新媒体运营部规章制度
新媒体运营部规章制度第一章总则第一条为规范新媒体运营部的工作秩序，提高工作效率，制定本规章制度。
第四条新媒体运营部应严格按照公司的业务发展战略和要求，开展工作，并保护公司的商业机密和用户隐私。
第五条新媒体运营部应加强与其他部门的协调与合作，确保信息畅通，协同推进工作。
第二章新媒体运营部工作流程第六条新媒体运营部应按照以下流程进行工作：（一）研究分析：对市场趋势、竞争对手、用户需求等进行调研，为后续制定策略提供数据支持。
（二）制定策略：根据研究分析的结果，制定适应公司发展的新媒体运营策略，并形成计划。
（三）内容创作：根据制定的策略，在合适的媒体平台上推送适应用户需求的高质量内容，包括文章、图片、视频等。
（四）推广运营：通过各种方式和渠道推广新媒体内容，包括SEO优化、社交媒体推广、线上线下活动等，提升内容的曝光和传播力。
（五）数据分析：对新媒体的运营数据进行统计和分析，及时发现问题并提出改进措施。
（六）报告汇总：定期向上级领导和公司管理层汇报工作进展、问题及解决方案，提供参考和决策依据。
第三章工作职责及要求第七条新媒体运营经理的工作职责为负责新媒体运营部的整体策划和管理工作，包括但不限于以下事项：（一）制定和完善新媒体运营的管理流程和制度。
（二）监督、检查下属员工的工作进展，协调解决工作中遇到的问题。
（三）对新媒体运营部的工作进行定期评估和总结，提出改进建议。
（一）根据市场调研和用户需求，制定新媒体内容的策略和计划。
（三）与其他部门合作，协调推广和宣传新媒体内容。
第九条推广专员的工作职责为负责新媒体内容的推广和运营，包括但不限于以下事项：（一）根据公司的推广策略，和市场团队合作推广新媒体内容。
（二）抓住用户需求和竞争对手，制定相应的推广方案。
（三）通过SEO、社交媒体等渠道进行新媒体内容的推广，提升曝光和转化率。
第四章员工权利与义务第十条新媒体运营部的员工享有以下权利：（一）按照公司规定参加培训和学习，提升自身的业务能力和素质。
新媒体运营规章制度范本
新媒体运营规章制度范本第一章总则第一条为了加强新媒体运营管理，规范运营行为，提高工作效率和质量，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条新媒体运营工作应坚持创新发展、合规经营、效果导向的原则，以提升公司品牌形象、拓展市场份额、增强用户粘性为目标。
第三条新媒体运营部门为公司的重要组成部分，负责公司新媒体平台的规划、建设、运营和管理，对公司整体战略目标的实现负责。
第二章组织结构与职责分工第四条新媒体运营部门设有一个部门经理和多个运营岗位，包括内容运营、数据分析、活动策划等。
第五条部门经理职责：1. 负责新媒体运营部门的整体工作，对公司新媒体运营战略目标的实现负责。
2. 组织制定新媒体运营规划和计划，报公司领导审批。
3. 组织实施新媒体运营方案，对运营效果负责。
4. 负责新媒体运营团队的建设、管理和培训。
5. 完成公司领导交办的其他工作。
第六条内容运营岗位职责：1. 负责新媒体平台的内容策划、编辑、发布和互动管理。
2. 跟踪热点话题，策划具有传播性的内容，提高用户粘性。
3. 参与线上线下活动的策划、组织和实施。
4. 分析运营数据，提出优化建议和执行计划。
5. 完成部门经理交办的其他工作。
第七条数据分析岗位职责：1. 负责收集、整理和分析新媒体运营数据，为运营决策提供依据。
2. 跟踪运营效果，制定改进措施，提升运营效果。
3. 定期撰写数据分析报告，向部门经理汇报。
4. 完成部门经理交办的其他工作。
第八条活动策划岗位职责：1. 负责策划新媒体平台的线上线下活动，提高用户参与度和忠诚度。
2. 撰写活动策划案，报部门经理审批。
3. 组织实施活动，对活动效果负责。
4. 收集活动反馈，总结经验教训，不断提升活动质量。
5. 完成部门经理交办的其他工作。
第三章运营管理第九条新媒体运营应遵循国家法律法规，尊重社会公德，遵守平台规则，维护公司形象。
第十条运营人员应定期接受培训，提升专业技能和业务水平，确保新媒体运营工作的顺利进行。
新媒体运营部部门规章制度
新媒体运营部部门规章制度
1、每位成员应有较高的热情和工作积极性，热爱这个工作、这个团体。
2、积极参加每次会议，且每个部门活动，如有开展会议不能按时到场者，需及时给部长请
假，如有未给部长请假且未到场者，两次后将自动退出这个团队。
3、按时完成安排的微博微信的排版和发布工作，微信排版最迟需要在发布前一日完成，在
微信排版完成后，请排版人员认真审核微信内容，完成后通知通知部长完成审核工作。
4、微博每日的微博（如早安、晚安）务必提前准备好素材，如不能按时发布微博，需要给
部长报告，即时活动类微博，需要按时到活动地点，采集素材、编排微博，且按时发布。
5、微信排版需要有良好的审美，所以需要每一位排版人员，多看看其它做得很好的微信，
擅于学习改变。
6、部门内的每个活动应积极参加，积极和每一个成员交流，乐观向上，待人和善。
7、在以后工作中，不应做有损整个团队名誉的事情，不能使用官方平台擅自发布个人观点
的作品，成员不能自己做决定的事情，可以和部长或者怡姐交流。
8、每次开会应积极发言，大胆提出的自己的想法，应热爱网络平台，关注其他热门学校的
微博微信，我们的平台需要观众，吸引观众需要所有人的新颖想法。
9、每一位成员都应该积极提高自己的各方面能力，才能将现在的工作越做越出色。
新媒体运营的规章制度
新媒体运营的规章制度第一章绪论第一条为规范公司新媒体运营活动，提升新媒体传播效果，保障公司品牌形象和信息安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有涉及新媒体运营活动的部门和人员。
所有对本规章制度有异议或建议的人员，应向公司领导提出，并经批准后方可修改。
第三条公司新媒体运营活动应遵循合法、公平、真实、透明的原则，维护公司利益和声誉。
第四条公司新媒体运营包括但不限于微博、微信、抖音、知乎、B站等平台的账号管理、内容发布、互动回复等活动。
第二章新媒体账号管理第五条公司应在各大新媒体平台注册并管理公司官方账号，确保信息发布的准确性和一致性。
第六条公司新媒体账号应设置有关联邮箱和手机号码，确保账号的安全性。
第七条公司新媒体账号的密码应定期更换，且应存储在安全可靠的密码管理工具中。
第八条公司新媒体账号的管理人员应具备熟练的操作技能和较强的沟通能力，确保账号的正常运营。
第三章内容发布管理第九条公司新媒体发布的内容应符合国家法律法规和社会公序良俗，不得含有违法、暴力、色情等不良内容。
第十条公司新媒体发布的内容应与公司业务相关，保持信息的权威性和可信度。
第十一条公司新媒体发布的内容应结合实际情况，综合考虑受众需求和平台特点，设计原创、有吸引力的内容。
第十二条公司新媒体发布的内容应确保信息准确、及时，避免虚假、误导性的内容。
第四章互动回复管理第十三条公司新媒体运营人员应及时回复粉丝的留言、评论，维护良好的用户互动体验。
第十四条公司新媒体运营人员在回复粉丝时，应尊重对方的意见和情感，避免语言冲突。
第十五条公司新媒体运营人员应注意控制言辞表达，避免使用敏感、暴力、粗鲁的语言。
第十六条公司新媒体运营人员在回复粉丝时，应保护用户隐私，不得泄露个人信息。
第五章监督检查与处罚第十七条公司领导应定期对新媒体运营活动进行监督检查，发现问题及时进行整改。
第十八条对违反本规章制度的人员，公司应给予相应的处罚，包括但不限于警告、记过、降职等。
新媒体运营公司规章制度
新媒体运营公司规章制度第一章总则第一条为规范公司管理，促进公司稳健发展，提高公司整体运营效率，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工，具有法律效力，员工应当严格遵守。
第三条公司遵循公平、公正、公开的原则，建立和谐的工作环境，保障员工的合法权益。
第二章员工管理第四条公司尊重员工的人格尊严，提倡员工之间的相互尊重和合作。
第五条公司实行轮岗制度，鼓励员工不断提升自身能力。
第六条员工应当遵守公司的工作时间规定，不得迟到早退。
第七条员工应当认真执行公司的各项工作任务，不得擅自串通，损害公司利益。
第八条员工在工作中应当遵守公司的保密规定，不得泄露公司机密信息。
第九条公司实行绩效考核制度，员工应当按照公司规定完成各项考核任务。
第十条公司鼓励员工积极参加培训学习，提高自身综合素质。
第三章工作规范第十一条员工在工作中应关注公司的整体利益，不得谋取不正当利益。
第十二条公司严禁员工从事与公司业务无关的活动，不得在工作时间进行个人事务。
第十三条员工应当热爱岗位，尽职尽责，不得懈怠工作。
第十四条员工在工作中应当保持良好的工作态度，不得出现消极情绪。
第十五条员工应当遵守公司的通讯规定，不得随意使用公司的通讯设备。
第十六条公司要求员工严格执行公司的安全规定，确保自身安全。
第四章处罚与奖励第十七条员工如有违反公司规定的行为，将受到相应的处罚，包括扣除绩效奖金、降级甚至解雇。
第十八条公司鼓励员工的良好行为，将给予相应的奖励，包括绩效奖金、晋升等。
第十九条公司对于优秀员工进行表彰，设立年度最佳员工和月度最佳员工等奖项。
第二十条公司有权根据员工的具体情况进行处理，包括奖励和惩罚。
第五章其他规定第二十一条公司保留修改和解释本规章制度的最终权力。
第二十二条员工在遵守本规章制度的前提下，有权保障自身合法权益。
第二十三条本规章制度自颁布之日起生效。
总结：本规章制度经公司董事会审议通过并颁布，员工必须严格遵守，如有违反，将受到相应的处理。
新媒体运营中心规章制度
新媒体运营中心规章制度第一章总则第一条为规范新媒体运营中心的管理与运营，保障企业和员工的合法权益，特制定本规章制度。
第二条新媒体运营中心是企业宣传推广的重要平台，应当依法经营，合理开展各项运营活动。
第三条本规章制度适用于新媒体运营中心的全体工作人员，遵守本制度是每一位员工应尽的义务。
第四条所有工作人员都应遵守国家法律法规，不得利用新媒体平台传播违法信息。
第五条员工应当遵循诚实守信的原则，不得散布虚假信息或误导性信息。
第六条新媒体运营中心应当积极配合公司其他部门的工作，共同为企业发展贡献力量。
第七条新媒体运营中心负责人应当严格管理团队，保障运营工作的顺利进行。
第八条不得擅自变更新媒体运营中心的运营方案或战略规划，如有需要应报备公司管理层。
第九条新媒体运营中心应当建立健全的信息管理制度，保障信息安全。
第十条员工在工作中如有疑问或困难应当及时向领导汇报，寻求支持。
第二章工作职责第十一条新媒体运营中心负责制定并实施相关的运营方案和措施，负责新媒体平台的内容管理和推广工作。
第十二条运营人员负责定期更新和优化新媒体平台内容，提高用户体验，增加用户粘性。
第十三条技术人员负责新媒体平台的技术维护和安全管理，确保平台正常运行。
第十四条宣传人员负责新媒体平台的推广和传播工作，提高品牌知名度和影响力。
第十五条数据分析人员负责对新媒体平台的运营数据进行分析和总结，为决策提供支持。
第十六条运营中心负责人应当协调各部门的工作，确保团队的整体运作。
第十七条新媒体运营中心各岗位人员应当密切配合，协同工作，达成共同目标。
第三章工作规范第十八条员工上班时间应当严格遵守公司的工作时间规定，不得擅自迟到早退。
第十九条员工在工作中应当保持良好的工作状态，不得在工作时间内进行与工作无关的活动。
第二十条员工应当尊重领导和同事，建立良好的工作关系，保持团结协作的工作氛围。
第二十一条员工要遵守公司的办公制度，保持办公环境整洁，保护公共设施。
第二十二条员工在工作中遇到问题应当及时向领导汇报，主动解决，不得将问题推诿他人。
新媒体规章制度
新媒体规章制度第一章总则第一条为了加强新媒体渠道的管理，规范新媒体运营行为，确保新媒体宣传工作的准确性、及时性和有效性，根据我国相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司新媒体渠道的运营管理，包括官方微信公众号、微博、抖音、快手等新媒体平台。
第三条新媒体运营工作应以传播正能量、宣传公司品牌、服务及产品、提高公司知名度为核心，严格遵守国家法律法规，积极营造健康、文明、积极向上的网络环境。
第四条新媒体运营工作应在公司相关部门的指导下进行，各部门应密切配合，共同推进新媒体运营工作。
第二章组织架构与职责第五条新媒体运营部门为公司新媒体运营工作的主要负责部门，负责制定新媒体运营策略、策划新媒体活动、管理新媒体平台及内容审核等工作。
第六条新媒体运营部门设立以下岗位：1. 新媒体运营经理：负责新媒体运营部门的整体工作，制定新媒体运营策略，协调各部门推进新媒体运营工作。
2. 内容运营专员：负责新媒体平台的内容策划、编辑、发布及互动管理，跟踪行业热点，制定、完成策划内容。
3. 推广运营专员：负责新媒体平台的推广工作，分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文。
4. 信息渠道运营专员：负责收集并整理行业热点实时、新闻报道、关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。
第七条新媒体运营人员应具备以下基本要求：1. 积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；2. 具备一定的文字编辑和策划能力，能够独立完成新媒体平台的文案撰写和策划工作；3. 熟悉新媒体运营规律，具备创新思维，能够不断拓宽宣传思路；4. 具备良好的团队协作精神，能够积极配合其他部门完成相关工作。
第三章运营管理第八条新媒体运营人员应按照公司新媒体运营策略开展运营工作，确保新媒体平台的内容质量、传播效果和粉丝互动。
第九条新媒体平台的内容发布应遵循以下原则：1. 真实性：发布的内容应真实可靠，不得虚构事实或歪曲真相；2. 准确性：发布的内容应准确无误，不得含有误导性信息；3. 正能量：发布的内容应积极向上，传播正能量，不得含有负面、低俗、暴力等信息；4. 合规性：发布的内容应符合国家法律法规，不得违反相关政策；5. 品牌一致性：发布的内容应与公司品牌形象相一致，不得损害公司声誉。
新媒体运营者规章制度
新媒体运营者规章制度第一章总则第一条为规范新媒体运营工作，提高运营效率，保障信息安全，依法合规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本单位从事新媒体运营工作的员工。
第三条新媒体运营者应严格遵守国家法律法规和相关政策规定，严禁违法操作、传播违法信息。
第四条新媒体运营者应当加强自律，承担起新媒体传播和引导社会舆论的责任。
第五条新媒体运营者应当不断学习新知识、新技术，提高运营水平和专业素养。
第六条新媒体运营者应当积极主动参与团队合作，提高工作效率，共同完成团队目标。
第七条本规章制度经上级主管部门批准后实施，接受监督检查。
第二章岗位职责第八条新媒体运营者应当具备一定的文字、图片处理能力，负责新媒体账号的日常维护和内容更新。
第九条新媒体运营者应当了解用户需求，负责制定并执行新媒体推广计划，提升账号的影响力和活跃度。
第十条新媒体运营者应当及时回复用户留言和评论，维护良好的用户关系，增加用户粘性。
第十一条新媒体运营者应当定期分析账号数据和用户反馈意见，优化运营策略，提高账号运营效果。
第三章工作流程第十二条新媒体运营者应当按照上级要求，制定详细的工作计划和执行方案，确保工作目标的达成。
第十三条新媒体运营者应当定期参加培训和学习，不断提升自己的专业技能和知识水平。
第十四条新媒体运营者应当遵守工作纪律，按时完成任务，不得擅自调整工作内容和工作时间。
第十五条新媒体运营者应当保护用户隐私和账号安全，不得泄露用户信息，确保信息安全。
第十六条新媒体运营者应当遵守公司制定的安全管理规定，确保工作环境的安全和稳定。
第十七条新媒体运营者应当认真对待用户投诉和意见反馩，及时处理和回复，解决用户问题。
第四章禁止行为第十八条新媒体运营者禁止利用新媒体平台散布谣言、淫秽色情信息、违法信息等不良内容。
第十九条新媒体运营者禁止利用新媒体账号从事传销、赌博、传播不正当竞争信息等违法行为。
第二十条新媒体运营者禁止恶意进行网络攻击、侵犯他人隐私等危害网络安全和用户利益的行为。
新媒体运营部规章制度
新媒体运营部规章制度第一章总则第一条为规范和提高新媒体运营部的工作效率，加强内部管理，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于新媒体运营部全体员工，包括部门领导、中层管理人员和普通员工。
第三条新媒体运营部的任务是负责公司各类新媒体平台的运营策划和推广，提高品牌知名度和用户粘性。
第四条新媒体运营部要遵循公司的总体发展方针和政策，积极配合其他部门的工作。
第五条新媒体运营部要加强对新媒体领域的研究和学习，充实自己的专业知识和技能。
第六条新媒体运营部要加强团队合作和沟通，形成良好的工作氛围，提高部门的整体工作效率。
第二章岗位职责第七条新媒体运营部的领导要负责制定和实施新媒体平台的运营策略，制定工作计划和目标。
第九条新媒体运营部的中层管理人员要负责协调和管理部门内部的工作，解决工作中的问题。
第三章工作制度第十条新媒体运营部要制定每月工作计划和目标，确保按时完成任务。
第十一条新媒体运营部要定期召开部门例会，总结工作经验，分析问题和解决方案。
第十二条新媒体运营部要建立健全的工作流程和制度，确保工作的正常进行。
第十三条新媒体运营部要加强对工作效果的监督和评估，及时调整工作方向和策略。
第四章保密规定第十四条新媒体运营部的员工要严守公司的保密规定，对任何涉及公司利益和商业机密的信息保持绝对的保密。
第十五条新媒体运营部的员工不得以任何形式泄露公司内部信息，包括个人隐私和商业机密。
第十六条新媒体运营部的员工不得利用公司资源进行个人利益的追求，不得参与竞争公司的业务或项目。
第五章考核奖惩第十七条新媒体运营部要制定合理的考核机制，对员工的工作表现进行评估和奖励。
第十八条新媒体运营部的优秀员工要给予适当的奖励，例如奖金、晋升等。
第十九条新媒体运营部的员工如果违反规章制度，可以采取警告、记过、停职等措施进行处罚。
第六章附则第二十条本规章制度由新媒体运营部负责解释和修订，经公司领导审批后生效。
新媒体部门规章制度范本
第一章总则第一条为规范新媒体部门的管理，提高工作效率和质量，确保公司新媒体战略的有效实施，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司新媒体部门全体员工。
第三条新媒体部门应积极宣传公司品牌、产品和服务形象，拓展新媒体资源，发挥创新思维，拓宽宣传思路，为公司的整体发展贡献力量。
第二章组织结构第四条新媒体部门设部门经理一名，负责部门全面工作；下设内容运营组、信息渠道运营组、视频运营组、设计组、网通组、综合组等。
第五条各小组职责如下：（一）内容运营组：负责自媒体平台（官网、公众号、小程序等）的内容策划、编辑、发布和互动管理。
（二）信息渠道运营组：负责收集、整理行业热点、新闻报道、关键词等信息，为内容运营组和推广运营组提供支持。
（三）视频运营组：负责运营抖音、B站、快手等视频平台，策划、制作、发布优质视频内容。
（四）设计组：负责各类活动的平面设计工作，包括海报、排版、抠图、调色等。
（五）网通组：负责与中国大学生在线等平台对接，开展外部交流。
（六）综合组：负责统筹团队，数据分析，活动安排等。
第三章岗位职责第六条部门经理职责：（一）负责部门整体工作的规划、组织、协调和监督；（二）制定部门年度工作计划，并确保计划的实施；（三）指导、监督下属员工的工作，提高团队整体素质；（四）加强与公司其他部门的沟通与协作，确保部门工作与公司整体战略相一致。
第七条各小组职责：（一）内容运营组：1. 负责自媒体平台的内容策划、编辑、发布和互动管理；2. 跟踪行业热点，结合实际情况，制定、完成策划内容；3. 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。
（二）信息渠道运营组：1. 收集、整理行业热点、新闻报道、关键词等信息；2. 通过招聘网、市场部资源等渠道拓展新媒体资源。
（三）视频运营组：1. 负责运营抖音、B站、快手等视频平台；2. 策划、制作、发布优质视频内容。
（四）设计组：1. 负责各类活动的平面设计工作；2. 与内容运营组、视频运营组等协作，完成设计任务。
新媒体部规章制度
新媒体部规章制度一、总则为了规范新媒体部的工作流程，提高工作效率，保证工作质量，促进新媒体部的健康发展，特制定本规章制度。
二、部门职责1、负责公司官方新媒体平台（包括但不限于微信公众号、微博、抖音、小红书等）的日常运营和维护，包括内容策划、撰写、编辑、发布等。
2、制定新媒体平台的推广策略，提高平台的关注度、粉丝数量和互动率。
3、跟踪新媒体平台的运营数据，分析用户行为和需求，及时调整运营策略。
4、与公司其他部门密切合作，收集、整理和传播公司的新闻、产品信息、活动等内容。
5、关注行业动态和热点话题，及时策划和推出相关的新媒体内容。
三、工作流程1、内容策划（1）新媒体部成员根据公司的业务需求、市场动态和用户反馈，每周提出至少X个内容策划方案。
（2）内容策划方案应包括主题、形式、发布时间、预期效果等，并在部门周会上进行讨论和审核。
2、内容撰写与编辑（1）根据审核通过的内容策划方案，安排专人负责撰写和编辑相关内容。
（2）内容撰写应遵循准确、清晰、有价值、有吸引力的原则，语言简洁明了，符合新媒体的传播特点。
（3）编辑人员应对撰写的内容进行审核和修改，确保内容无错别字、语法错误、逻辑混乱等问题。
3、内容发布（1）发布前，需再次对内容进行审核，确保内容符合公司的价值观和法律法规要求。
（2）按照预定的发布时间和平台要求，准确无误地发布内容。
（3）发布后，及时关注用户的反馈和评论，做好互动和回复工作。
4、数据分析与总结（1）定期对新媒体平台的运营数据进行分析，包括粉丝增长、阅读量、转发量、评论量等。
（2）根据数据分析结果，总结经验教训，提出改进措施和优化方案，并在部门周会上进行汇报和讨论。
四、内容管理1、内容定位（1）新媒体部发布的内容应围绕公司的业务和品牌形象，突出公司的优势和特色。
（2）内容应具有实用性、趣味性、创新性，能够满足用户的需求和兴趣。
2、内容审核（1）所有发布的内容必须经过严格的审核，审核流程包括初审、复审和终审。
新媒体应用部规章制度(16篇)
新媒体应用部规章制度（16篇）篇1：新媒体规章制度第一章:新媒体中心成员第一条:年满18岁的xx职业学院在校大学生，遵守国法校纪，遵守新媒体中心章程，执行新媒体中心决议，支持新媒体中心工作，自愿参加新媒体中心的某个工作岗位并在其中积极工作。
第二条:尊敬师长，关心同学，有团队意识。
新闻敏感度较强，网络技术及开发水平较高，善于探索新鲜事物。
第三条:通过新媒体中心所有考核，能够虚心学习，细心工作。
有较强的组织纪律性。
熟悉摄影技术,新闻写作，图文写作，软件开发，网络平台运营，口语表达能力较强。
第四条:新媒体中心成员必须履行以下义务1，积极探索在校的热点新闻，以“探索学院新闻为乐趣，传播正能量为责任”的工作精神行使新媒体中心工作，定期向xx职业学院新媒体中心官方微博，xx职业学院新媒体中心官方微信，xx职业学院新媒体中心官方认证空间，以及其它组织新媒体机构投稿。
2、积极开发网络平台，不断更新新媒体中心网络平台菜单内容。
3、积极策划线上活动,不断提高新媒体中心在校内的影响力。
4、参加xx职业学院新媒体中心组织的各项活动和例会。
5、服从上级领导，有严格的组织纪律性。
6、自觉遵守xx职业学院新媒体中心的各项规章制度。
7、严禁违纪，违法的行为出现，否则按照学院有关规定予以追究。
第五条:新媒体中心成员所享有的权利1、对组织发展有良好的建议，新媒体中心各成员可写成书面材料上交至新媒体中心副主任处，由副主任将意见反馈至主任处。
2、表现较好者可参加xx职业学院新媒体中心每年组织的“优秀网宣员、最佳奉献奖、优秀团队、最佳作品奖”等评优活动。
并可由新媒体中心向学院学工处或团委申报推选为学院三好学生、优秀学生干部、入党积极分子。
颁发相应证书，推优名额不限!3、可参加xx职业学院新媒体中心组织的所有培训第二章:新媒体中心成员入职方式第六条:采用个人自愿报名和院系推荐相结合的方式，所有申请者必须通过新媒体中心的各项考核。
第七条:入职程序为:报名→填写简历→投简历→笔试→面试→新媒体中心批准→至秘书员进行个人信息的录入→颁发工作证→成为新媒体中心正式职员。
公司新媒体部规章制度
公司新媒体部规章制度第一章总则第一条为规范公司新媒体部的工作秩序，确保新媒体宣传工作的顺利开展，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司新媒体部全体员工，员工应严格遵守本规章制度。
第三条公司新媒体部是公司宣传工作的重要组成部分，其主要任务是通过新媒体平台传播公司形象、产品信息，提升公司的知名度和美誉度。
第四条公司新媒体部的工作原则是以服务公司为宗旨，以客户为中心，以团队协作为基础，以创新发展为动力。
第五条公司新媒体部应积极跟踪新媒体发展动态，不断改进工作方法和提高工作效率。
第六条公司新媒体部应遵循法律法规，不得传播虚假信息、淫秽色情内容等违法违规信息。
第七条公司新媒体部应保护公司的商业机密和客户信息，不得泄露公司业务机密和客户隐私。
第八条公司新媒体部应保护公司形象，避免发布与公司利益相悖的言论和行为。
第九条公司新媒体部应加强团队协作，做好团队内部沟通和协调，共同为公司宣传工作的顺利开展努力。
第十条公司新媒体部应不断提升员工技术水平和专业素养，加强自身能力建设，为公司新媒体宣传工作做出更大的贡献。
第二章新媒体宣传工作的内容第十一条公司新媒体部的主要宣传内容包括公司介绍、产品推广、活动报道等，内容应真实客观，符合公司形象和价值观。
第十二条公司新媒体部应积极研究新媒体传播策略，提升宣传效果，不断扩大受众群体。
第十三条公司新媒体部应定期发布公司的重要动态和成果，让客户和公众了解公司的最新信息。
第十四条公司新媒体部应加强与其他部门的协作，密切配合，做好各项宣传工作。
第十五条公司新媒体部应定期评估宣传效果，及时调整宣传方向和策略，提高宣传效果。
第十六条公司新媒体部应关注公众舆论，及时回应网民关注的热点问题，增强公司公众形象。
第十七条公司新媒体部应开展广告宣传工作，提升公司品牌知名度和美誉度。
第三章新媒体工作的方法和手段第十八条公司新媒体部应根据公司宣传需求，灵活选择新媒体平台，有效传播信息。
第十九条公司新媒体部应制定宣传方案，明确宣传目标和内容，有针对性地开展宣传工作。
新媒体运营管理规章制度
新媒体运营管理规章制度第一章总则第一条为了加强新媒体运营管理，规范运营行为，提高工作效率和质量，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本规章制度。
第二条新媒体运营工作应坚持创新发展、务实高效、风险可控的原则，确保公司新媒体平台的安全稳定运行，提升公司品牌形象和市场竞争力。
第三条新媒体运营工作由公司新媒体运营部门负责管理和协调，各部门应积极配合，共同推进新媒体运营工作。
第二章组织架构与职责第四条新媒体运营部门设立以下岗位：1. 新媒体运营经理：负责新媒体运营战略规划、团队建设和管理，以及重大运营决策的制定。
2. 内容运营专员：负责内容策划、内容创作、内容审核和互动管理等工作。
3. 信息渠道运营专员：负责信息收集、渠道拓展、数据分析和市场调研等工作。
4. 推广运营专员：负责新媒体推广、品牌宣传、活动策划和执行等工作。
第五条各岗位职责如下：1. 新媒体运营经理：负责新媒体运营的整体工作，对运营结果负责。
2. 内容运营专员：负责策划和创作优质内容，维护和提升用户活跃度。
3. 信息渠道运营专员：负责收集行业热点信息，分析市场动态，为运营决策提供数据支持。
4. 推广运营专员：负责新媒体平台的推广和宣传，提高品牌知名度和影响力。
第三章运营管理第六条新媒体运营内容应积极健康、富有创意，传播正能量，符合公司品牌形象和价值观。
第七条内容运营专员应定期策划和创作原创内容，保持用户关注度和活跃度。
第八条信息渠道运营专员应持续关注行业热点和用户需求，为内容创作和推广提供数据支持。
第九条推广运营专员应制定推广计划，通过多种渠道扩大品牌影响力，提高用户转化率。
第十条新媒体运营团队应定期召开会议，分享工作经验，讨论问题解决方案，提高团队协作能力。
第四章数据分析与优化第十一条新媒体运营部门应建立数据监测和分析机制，定期对运营数据进行统计和分析，为运营决策提供依据。
第十二条内容运营专员应根据数据分析结果，调整内容策略，提升内容质量和用户满意度。
新媒体运营部规章制度
新媒体运营部规章制度新媒体运营部规章制度第一章总则为规范新媒体运营部的管理、服务、制度和规范，提升企业新媒体运营能力和效益，本着司法部门的文化，使新媒体运营部各项业务工作能够高效稳定地进行。
特拟定本规章制度。
第二章组织机构新媒体运营部是xxxx公司的重要部门，直属于公司营销部，主要负责公司各媒体平台的运作和管理，具有独立开发运营流程、策划、招商、广告发布等能力。
第三章人员管理新媒体运营部进行招聘、选拔和绩效考核时，以企业的战略定位和业务目标为导向，坚持择优录用、能者上岗的原则。
（一）入职常规：1. 提交加入xxxx公司的申请；2. 签署相关保密协议；3. 以实习员工方式试用期为三个月，考核合格后正式转聘；4. 按公司规定购买缴费员工保险、缴纳公积金等；5. 遵守公司其他相关规定。
（二）薪酬福利及奖金：①员工绩效考核以公司业务目标、客户满意及团队协作为主要考核指标，按月实行绩效考核，合格者领取奖金；②薪酬形式以基本工资、岗位津贴、绩效工资、项目奖金、年终奖金等，具体执行按公司相关管理规定执行。
（三）员工福利：①享受社会保险及住房公积金；②年度带薪休假；③员工培训资格证书享受报销；④免费发放员工福利礼品等。
第四章工作范围新媒体运营部的工作范围主要包括：（一）新媒体平台的建设、管理和维护；（二）分析新媒体的发展趋势和各媒体用户需求，为公司的业务提供咨询建议；（三）利用各媒体平台开展线上、线下宣传推广，提高公司的品牌知名度和市场占有率；（四）编辑并营销运营公司的新媒体平台，包括网站、微信、微博、APP等各种媒体渠道；（五）为公司管理提供咨询支持，研究新兴媒体工具及用户行为，协助实现成功的营销策略。
第五章工作流程（一）新媒体运营部门工作流程：1. 接受部门总经理及营销部门副总经理的工作指示，确定月度/季度工作任务及绩效考核计划；2. 针对下发的任务，拟定相关工作操作流程和具体实施方案；3. 遇到重要工作事件等异常情况时，及时向领导汇报，寻求协助和解决方案；4. 监控公司新媒体平台的使用效果，针对问题和反馈，积极改进优化工作流程。
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运营部规章制度为完善运营部管理，提升其工作效率及工作质量，更好地实现公司整体经营战略，特制定本规章制度。
第一章总则1.1管理机制：公司运营人员由公司运营部负责管理和调配，在运营经理的领导下开展工作，并对其负责。
1.2运营人员基本要求：积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行媒体业务拓展，按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源；充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路。
第二章岗位职责2.1 内容运营专员：2.1.1负责自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。
2.1.2 跟踪行业热点，结合实际情况，制定、完成策划内容。
2.1.3 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。
2.1.4分析各平台运营效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。
2.1.5协助推广运营专员分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文2.1.6协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据，研究用户思维，提出优化建议及执行计划。
2.2 信息渠道运营专员：2.2.1 收集并整理行业热点实时，新闻报道，关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。
2.2.2 通过招聘网，市场部资源，收集并整理幼教行业招聘信息。
2.2.3 负责公众号（广东幼教智库、百里教育），小程序（广东省幼教平台）招聘板块内容的文字编辑，排版，并做好对接工作。
2.2.4 整理行业标杆媒体，协助内容运营专员进行选题储备。
2.2.5 收集行业干活资源，定期整理给内容运营专员。
2.3推广运营专员：2.3.1 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。
2.3.2 负责自媒体（搜狐、百家号、知乎、百度知道等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。
2.3.3 收集并分析网络人群的搜索行为，完成关键词挖掘，细化，策划软文。
2.3.4梳理现有新媒体矩阵平台数据，研究用户思维以及平台规则，提出并制定可实施优化建议及执行方案。
2.3.5 日常维护并优化公众号内的自定义菜单栏，自动回复，关键字回复。
2.4运营经理：2.4.1负责公司产品优化，完成公司对产品的发展诉求。
2.4.2负责市场新媒体营销的策划，包括话题策划，执行策划，推动工作，评估总结。
2.4.3制定公司自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的年度运营计划和日常运营工作安排。
2.4.4组织召开团队的各项会议，并做好会后的反馈工作。
2.4.5调研用户市场，跟踪推广效果，了解用户需求，分析用户行为，建立运营手段，提升用户活跃度及粉丝数量。
2.4.6负责运营团队的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的运营团队。
第三章工作制度3.1 运营部的目的与原则：运营部所要解决的就是如何制定运营战略，以何种方式、何种手段使顾客知晓、了解运营内容，继而产生兴趣，做出消费决策。
运营部与市场部共同管理规范实现流程化管理，为公司及业务员提供服务，提高运营策略市场响应速度，争夺顾客，拓展市场；增加销量，提高运营组织和实施效率，增强其市场效果。
3.2 内容与方式：运营的主要内容与方式包括广告、网络运营、营销运营。
3.2.1 广告是指公司按照一定的预算方式，支付一定的费用，通过一定的媒体把商品、项目、优惠方案等信息传送给广大目标顾客的一种运营方式；公司的广告主要包括中职院校广告、行业媒体广告及网络广告宣传。
3.2.2 网络运营是指公司网站，小程序，公众号自向目标顾客对产品进行介绍、推广、宣传与销售，与消费者或用户进行网络交易的运营方式。
3.2.3 音效运营是指运营部运用各种短期诱因，鼓励购买或小程序上线产品或服务的促销方式。
第四章网站管理制度4.1 网站管理行为规范：网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则；网站栏目的设立由运营部负责人确定。
运营人员可提供栏目建议。
4.2 网站管理及工作流程：4.2.1网站信息的更新工作实行部门负责制，即由运营部内容运营专员负责网站各子栏目的更新工作，定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑（图片）等。
4.2.2运营部内容运营专员负责所指定的模块信息、新闻等的收集、整理工作，并对内容的真实性和可靠性负责。
4.2.3所有上网稿件必须经运营经理审核。
4.2.4涉及公司项目，上网稿件必须经运营经理审核后，交由总经理确认方可发布。
4.3 运营经理行使下列职权：4.3.1公司网站的域名注册、通用网址、空间使用情况进行备案，保护公司网络品牌。
4.3.2负责与网站建设公司沟通协调解决网站所出现的问题。
4.3.3指导、检查、监督网站运行、维护工作。
4.3.4网站形象设计，确保公司整体网站形象的统一。
4.3.5推广公司网站，提升公司网站的网络知名度。
4.4 运营部运营人员行使下列职权：4.4.1定期检查公司网站模块的运营情况，排除故障。
4.4.2检查网站涉及公司的内容，保证公司文化、品牌宣传的统一4.4.3更新公司网站中关于公司介绍、品牌与文化宣传、新闻等内容。
4.4.4网站各栏目由运营部内容运营专员进行管理，责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。
4.5 内容更新要求：4.5.1网站的内容最少应每周更新三次。
4.5.2对于公司重大新闻或重大活动，应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片及时上传，反映公司经营和管理的最新动态信息。
4.5.3对于公司重大促销活动信息，应在活动开始前3天在网站上发布促销信息。
4.5.4对网站固定栏目内容每月进行定期检查和更新。
4.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。
第五章新媒体管理制度5.1 新媒体管理行为规范：新媒体运营与维护遵循“统一方向、不同格式、独立负责”的原则；栏目的设立由运营部负责人确定，运营人员可提供栏目建议。
5.2 新媒体管理及工作流程：5.2.1新媒体内容的更新工作实行部门专人专职，即由运营部运营人员负责新媒体各子栏目的更新工作，定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑（图片）等。
5.2.2运营部运营人员负责所指定的模块信息，资料等的收集、整理工作，并对内容的真实性和可靠性负责。
5.2.3所有新媒体发布稿件必须经运营经理审核。
5.2.4涉及公司项目，上网稿件必须经运营经理审核后，交由总经理确认方可发布。
5.3 运营经理行使下列职权：4.3.1新媒体运营矩阵的建立，管理与维护。
4.3.2指导、检查、监督新媒体运营情况、维护正常工作秩序。
4.3.4新媒体形象设计，确保整体风格形象的统一。
4.3.5推广微信公众号，提升新媒体平台的知名度。
5.4 运营部运营人员行使下列职权：5.4.1定期检查新媒体自定义模块的运营情况，排除问题，优化模块。
5.4.2检查新媒体涉及公司的内容，保证公司文化、品牌宣传的统一5.4.3更新新媒体咨询、公司报道等内容。
5.4.4新媒体平台各栏目由运营部专人进行管理，责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。
5.5 内容更新要求：5.5.1新媒体平台的内容每天需更新一次，内容把控由运营经理审核。
5.5.2对于公司重大新闻或重大活动，应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片及时上传，反映公司经营和管理的最新动态信息。
5.5.3对于公司重大促销活动信息，应在活动开始前3天在新媒体平台上发布促销信息。
5.5.4对新媒体固定栏目内容每月进行定期整合，更新。
5.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。
第五章小程序管理制度5.1 小程序管理行为规范：小程序运营与维护遵循“统一方向、不同格式、独立负责”的原则；栏目的设立由运营部负责人确定，运营人员可提供栏目建议。
5.2 新媒体管理及工作流程：5.2.1小程序内容的更新工作实行部门专人专职，即由运营部运营人员负责新媒体各子栏目的更新工作，定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑（图片）等。
5.2.2运营部运营人员负责所指定的模块信息，资料等的收集、整理工作，并对内容的真实性和可靠性负责。
5.2.3所有新媒体发布稿件必须经运营经理审核。
5.2.4涉及公司项目，上网稿件必须经运营经理审核后，交由总经理确认方可发布。
5.3 运营经理行使下列职权：4.3.1小程序商城商品完善优化与维护。
4.3.2指导、检查、监督小程序运营情况、维护正常工作秩序。
4.3.4小程序形象设计优化，确保整体风格形象的统一。
4.3.5推广小程序，提升小程序的知名度。
5.4 运营部运营人员行使下列职权：5.4.1定期检查小程序自定义模块的运营情况，排除问题，优化模块。
5.4.2检查小程序涉及公司的内容，保证公司文化、品牌宣传的统一5.4.3更新小程序咨询、公司报道等内容。
5.4.4小程序平台各栏目由运营部专人进行管理，责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。
5.5 内容更新要求：5.5.1小程序企业朋友圈的内容每天需更新一次，内容把控由运营经理审核。
5.5.2小程序招聘信息内容每天需更新一次，容把控由运营经理审核。
5.5.2对于公司重大新闻或重大活动，应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片及时上传，反映公司经营和管理的最新动态信息。
5.5.3对于公司重大促销活动信息，应在活动开始前3天在新媒体平台上发布促销信息。
5.5.4对新媒体固定栏目内容每月进行定期整合，更新。
5.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。
第六章运营部管理规则6.1运营部负责官方网站，小程序，公众平台等自媒体的开设及使用情况进行统一管理。
6.2严格控制管理账号和密码的知悉范围，未经许可，不可将公司管理账号密码告知除运营部外的他人。
6.3公众平台，小程序，官网的信息发布实行分类管理制度，对于行业资讯、行业干货，招聘资讯等一般性信息由运营经理审核后由各负责人自行发布及回复。
6.4官方网站、小程序、公众号等自媒体内容应严格遵守国家法律法规及有关规章制度，避免包含情绪化的的个人观点或看法。
6.5栏目负责人不得擅自发布尚未对外公开披露的公司经营管理情况和公司内幕信息，严禁发布没有根据的谣言或未经核实的传言，不得发布有可能影响市场部业务运作的信息。
6.6上班期间，禁止私自运营个人自媒体账号，以及利用公司平台宣传个人自媒体账号。
6.7公司自媒体等平台，如有用户留言咨询，12小时内必须回复，并记录咨询数据。
6.8每周一14:30开部门周会，汇报上周各平台数据并对比上上周数据，分析并提出问题，制定可执行的优化方案。
6.9每月1号14:30开部门月会，汇报月度各平台数据并对比上个月度数据，分析每周的优化方案执行效果，并进一步提出可执行的优化方案。
第七章办公设备制度7.1电脑使用实行专人专用，未经使用人许可不可随意使用。
7.2未经许可任何人不得更换电脑软硬件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。