秘书学概论期末试题库

1、秘书的职业特征有：服务的直接性、服务的稳定性、知识化、年轻化以及女性化。

2、夏、商、周三代，史官是主要的秘书官员。

3、秘书机构的组织形式有两种，即分理制，综理制。

4、秘书工作的作用，主要有：助手作用、参谋作用、协调作用、信息枢纽作用以及公关关系作用。

5、中央的秘书工作机构称办公厅_，市、厅、局秘书工作机构称办公室。

6、办公自动化，涉及三方面的内容，一是人，二是信息，三是科学的工作程序和先进的办公设备。

7、在开介绍信时，应该在落款处和骑缝线上分别加盖公章8、秘书的起源可以追溯到黄帝时代_。

9、秘书的工作要求，我们可以概括为四个“转变_”和六个“__强调_”。

10、会后事务主要有会场清理、人员离会以及会议决算_。

11、沟通的特点，有_社会性、_选择性、__互助性_以及__创造性_12、西汉时，秘书工作主要由尚书担任。

13、设置秘书工作机构有三个原则，一是精简原则；二是纵向层次尽量少的原则；三是横向幅度可适当加大。

14、秘书工作机构的性质主要有机密性、辅助性、综合性以及服务性。

15、秘书的培训主要有三种模式，即学历教育，岗前培训以及在职培训16、文卷类目主要有类名和条款组成。

17、秘书群的科学组合应遵从异质结合的原则。

18、信息的形态，主要有文字形态，声像形态以及记忆形态。

19、公文行文方式，有上行文，下行文，平行文。

20、秘书的职业道德可概括为四个字：忠诚保密。

21、商末周初，出现的秘书机构，主要是：太史寮。

22、狭义的秘书机构是指担负文牍工作，并直接为领导者和领导中枢服务的办事机构，秘书机构的功用：组合、管理、枢纽、过滤。

23、秘书协助领导管理，应从管理运行的全过程协助领导加强管理，即一是计划安排；二是组织实施；三是协调控制；四是检查总结24、秘书应做好如下几点工作：要强化服务意识；要服从领导工作的需要；要上下精诚合作；既要有原则性，又要有灵活性；要把质量和效率放在首位；要有一个好的作风25、新时期保密工作的方针是：积极防范、突出重点、既确保国家秘密又便利各项工作二、选择题1、对调查对象总体部分起主要作用或决定性作用的单位作调查，再将结果推论至其他单位。

此调查属于cA.普遍调查B.典型调查C.重点调查D.抽样调查2、“议案”，这一文种，属于秘书写作的( 1 )A.公文类B.法规类C.经济类D.事物类3、公文立卷的原则是( 3 )A.便于文件的管理B.便于文件的查找C.区分保存价值，便于保存与利用。

D.按照“六个特征”立卷4、关于文书的保管期限，其中长期保存，指( 4 )A.10年到20年B.15年到30年C.50年到100年D.16年到50年5、秘书考核内容中，重点应该考核( 4 )A.德B.能C.勤D.绩6、秘书学兴起在( 3 )A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代7、我国秘书职业资格总共包括( 3 )A.三级B.四级C.五级D.六级8、从社会学的角度来看，秘书的社会地位具有明显的( 2 )A.协调性B.依附性C.主导性D.合作性9、在收集信息工作中，报纸，属于( 2 )A.零次文献B.一次文献C.二次文献D.三次文献10、在信息研究方法中，有一种方法，即将多件同类事物放在一起，从中概括出共同属性或特征以加深研究的方法，此种方法属于( 1 )A.归纳法B.综合法C.分析法D.演绎法11、“会议成本”公式中的“J”表示( 4 )A.时间B.人数C.隐形成本的总和D与会人员每小时平均工资的三倍12、国务院规定的行政公文的种类是( 2or4 )A.12 B13. C14. D1513、县以上政府机关、法院、检察院的公章的中心部位刊有( 1 )A.国徽B.党徽C.五角星D.不规则图形14、在现代社会中，使用的最为普遍的是下列哪种调查？（ 4 ）A.普遍调查B.个案调查C.典型调查D抽样调查15、秘书在拨打电话时要注意方式方法，在打境外或国际长途电话时，应在（ 3 ）秒连续、准确拨完。

A.9B.12C.14D.1516、（ 3 ）气质类型的人当秘书更受欢迎。

A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质A.德B.能C.勤D.绩17、秘书写作通常用（ 1 ）表达方式A.说明和记叙B.说明和议论C.记叙和抒情D议论和抒情三、案例分析（30分）1阅读下面的案例，联系秘书的职业道德规范的理论分析杨修被杀的原因杨修被杀杨修，三国时魏军行军主簿，才华横溢，文思敏捷，却一直不被曹操所喜欢。

《三国演义》中记载了这样几件事：曹操去一座新建的花园，兴致所至，在园门上写出下一个“活”字，众人不知其意。

唯杨修说：“门内写活，乃阔写也，丞相是嫌门阔了。

”曹操听后，口虽称道，但“心甚忌之”。

一次，塞北有人送来一盒食品。

曹操在盒上写了“一盒酥”三个字，杨修未经曹操同意，就自作主张“取匙与众人分食”。

事后曹操问及此事，杨修说：丞相已写明一人一口酥（合字可拆写为人、一、口三个字）。

曹操听后“虽喜笑而心恶之”。

又有一次，曹操测试曹丕和曹植的才能，本来没有杨修的事，杨修却几次为曹植出谋划策。

曹操认为杨修有意与曹植一起欺骗自己，于是便起了杀杨修之心。

最后一次是曹操兵退斜谷，前有马超，后有蜀兵。

曹操即惧怕马超的拦截，又恐蜀兵讥嘲，于是传出口令“鸡肋”。

杨修不问究竟，就命军士收拾行囊，准备回返。

杨修认为“鸡肋”，即“食之无肉，弃之有味”之物。

曹操这一次下了决心，以惑乱军心的罪名，将杨修杀了。

杨修虽有才华却很短命，死时年仅44岁。

(1)杨修没有清醒地认识到自己所处的配角位置,其辅助的角色意识太差.(2)杨修自以为是,自作主张,傲视曹操.(3)杨修在群僚中高估自己,轻视别人,出风头,遭到了他人的嫉恨.(4)对曹操不够忠诚,数次为曹丕和曹植出主意,站到了曹操的对立面上,成了政治斗争的牺牲品.(5)对秘书工作的辅助性认识不足,妄加指挥,越权越位,惹来了杀身之祸.因为辅助决策不等于决策,秘书只能做参谋,做助手,决不能以领导者自居,更不能在动作上,态度上,礼仪上有越权的表现.2阅读下面的案例，根据秘书工作应具备的优良作风，结合现买进行分析明人刘元卿《贤奕编》上有对寓言故事《繁操刀虎》，说的是“虎首痒，辄使揉爬援之不休，成穴，虎殊快不觉也”．老虎信赖揉，毫不设防。

狼活狡黠，爪子锐利无比，善靠绸之手段，一点一点很小心地把老虎的泊子吃，且与太分而大之．还说：“余仍有所获巨，不敢私，以以左右。

”虎被感动，曰：“忠哉，深也，爱我而忘其。

腹．”结果，老虎脑空“病发”，找深算帐，为时已晚矣。

无独有偶，《淮南子·人间训》中也有一个故事，说的是春秋战国时期楚国大将司马子受媚被新的事。

是时，楚恭王率军在环陵同甘兵血战，大将司马子的仆人阳谷明知战况紧急，却一。

就媚主子，只想让主子喝酒尽兴。

于是，他缓报军传，劝酒再三。

结果，使司马子贻误了战机，违犯了军法，波斩了首级。

答（1）秘书工作应具备兢兢业业，勤勤恳恳，埋头苦干，不计名利的作风。

现实生活中，在我们的一些领导干部周围，也有一些像黠猿和阳谷一类的人。

这些人世故圆滑，心术不正，不是全身心地投人工作，设身处地为领导当好参谋，而是工于歪门邪道，善于拍马溜须、阿谈奉承、献媚取宠。

（2）秘书工作应具备谦虚谨慎，戒骄戒躁，平等待人的作风。

现实中有个别领导干部喜欢有人拍马溜须、阿波奉承，常被缠绵绵、甜滋滋的媚言吹得头脑昏昏，丧失了原则立场，不但使连媚者实现了向上爬的美梦，而且自己或丧德、丧志，或违纪、枉法。

这说明现实中存在着馅媚者生存滋长的土壤和条件。

（3）秘书工作应具备坚持原则，一视同仁，公道正派的作风。

媚言令人昏昏，会导致看错人、说错话、做错事。

像寓言中伤害自己、贻误战机的事情，都会发生。

因此，领导干部在廉洁从政、洁身自好的同时，还要时时刻刻对身边的黠猿、阳谷之类的人物保持高度警惕。

有这类问题的秘书人员也要自省自重，保持优良的作风。

（4）秘书工作应具备廉洁奉公，不谋私利，反对腐败的作风。

如果领导干部和秘书工作人员都能做到这一点，案例中的事情就不会发生。

3按照对保密和保密工作的认识和体会分析下列案例A．湖南省能源研究所研制的沸腾焙烧炉技术，是我国能源研究的一项重要成果，引起国外能源专家极大兴趣，纷纷来函索取资料和邀请讲学。

美国利用多种渠道分别从我国几个单位邀请这方面科技人员去讲学或进修；通过“技术交流”无偿地获取了这项技术。

B．日本人在参观我国景泰蓝生产厂家时，由于我方过于热情好客，慷慨允许其拍下全部制作的工艺流程。

日本人很快就掌握了其技术秘密，不久生产出了比中国生产得还要精美的日本景泰蓝。

我国的景泰蓝工艺品，因此而减少了出口。

经济及技术损失重大。

C．1979年，某国政府手工艺考察团在浙江某县工艺竹编厂参观，经我方允许，他们拍下了我国竹制品防蛀、防霉、去霉的独特生产工艺。

祖传的秘密技术因此泄露出去。

D，美国可口可乐公司一直对其饮料的配方严格保密。

据说，知道可口可乐完整配方的不到十个人。

由于其技术的高度保密，所以该公司一直在国际饮料行业中居于霸主的地位。

答案要点：保密，就是人们把不让外界知悉的秘密加以保守和保护，使之不外泄的行为。

国家工作人员，特别是秘书人员都必须有高度的保密意识。

增强保密的责任感。

保密工作关系到经济社会的发展。

经济是基础，科技是第一生产力。

一个国家，一个地区和一个企业的地位和实力如何，首先取决于经济发展和科技进步的程序。

做好经济保密工作，直接关系到经济的发展。

可口可乐公司的保密意识极强，而A、B、C三例中都是严重地缺乏保密观念的典型事例。

（10分）保密的特点是：封闭性、排他性、利益性和相对性。

保密工作，就是对自己内部可能产生的失、泄密所采取的一系列防范措施；对于不该知密的外部势力，应坚决予以抵御与排斥。

以友好做晃子窃取技术机密，是新形势下一种新的窃密手段。

A、B、C三例正说明了这一点。

如果我们失去警惕，必然要受骗上当。

从根本意义上说，保密就是为了保护某种利益，使之不受或少受损害。

可以说，维护某种利益是保密的基本出发点，也是保密的根本目的之所在。

正因为如此，保密才受到世界各国和各个行业的普遍重视；当然任何秘密都有时间性、空间性。

保密总是在一定的时间和空间里进行的。

（10分）保密工作的意义是重大的。

从政治上说，关系到国家的命运和社会的安定；从科学与经济的角度说，保密工作关系到科学和经济的发展；保密工作还关系到领导工作的成败。

A、B、C三例所造成的经济损失是难以估量的。

（10分）我们要正确处理好保密与开放，保密与交流，保密与宣传，保密与利用之间的种种关系。

此外，还要正确认识和处理好保密与友好、保密与引进人才等各种关系。

任何出于私利而泄露国家秘密的行为都是犯罪行为4阅读下面的案例，根据秘书工作应具备的优良作风，结合现买进行分析明人刘元卿《贤奕编》上有对寓言故事《繁操刀虎》，说的是“虎首痒，辄使揉爬援之不休，成穴，虎殊快不觉也”．老虎信赖揉，毫不设防。