护理部主任工作计划范文_工作计划
新建医院护理部主任的工作计划
新建医院护理部主任的工作计划
1.与护理团队密切合作,制定并执行护理政策和流程,以确保患者获得高质量的护理服务。
2.监督和指导护士长和护理人员,确保他们遵守医院的护理标准和规定。
3.与其他部门合作,协调患者的护理需求,并在必要时提供支持和协助。
4.参与制定护理部的预算,并有效地管理资源,以确保护理服务的顺利运行。
5.定期评估护理服务的质量,收集患者反馈,并及时采取改进措施。
6.培训和辅导新员工,确保他们熟悉和适应护理部的工作环境和要求。
7.确保护理部的设备和设施得到良好维护,并及时进行修理和更换。
8.与医院管理层合作,制定护理部的发展战略,并积极推动相关项目的实施。
9.与患者及其家属保持有效沟通,解决护理服务中出现的问题和投诉。
10.定期参加医院管理会议,就护理部门的工作情况向管理层进行汇报和交流。
护理部主任工作计划(共8篇)(精简版)
护理部主任工作计划(共8篇)护理部主任工作计划(共8篇)篇一:2016年护理部工作计划护理部2016年工作计划 2016年是我院的规范管理年,展望2005年,我们责任更加重大,任重道远,我们要狠抓护理质量、服务质量及保障医疗安全,加强“三基知识”培训,提升护理人员的职业素质,为创建“二甲医院”打造良好的基础,现2016年护理部具体工作计划如下:一、规范文档资料记录,申报“二甲医院”是2016年的重要工作之一,护理部将继续规范护理文档资料,提升内涵,严格按照评审要求准备和完善各种登记,达到全面、细致、准确、规范的要求,为创建等级医院评审工作提供完善的材料。
二、加强“三基”训练,计划单月操作培训,双月考理论(基础知识、专科知识)、分层培训,全面的提高我院护理人员的业务素质,并每次评出科室及个人前三名,予以奖励;拟定于5.12护士节之际,进行全员护理理论及操作比武活动(活动方案见附表),选拔优秀护理人员,并进行奖励,激励护理人员工作学习热情;三、每两个月组织一次全院业务查房,不定期进行业务查房,对科室的常见病种及疑难重症进行学习、分析、讨论,并且要求科室每月组织一次护理质量、个案的护理查房,每月组织专科业务学习1-2次,努力做到与专科疾病相结合,每月科室理论、技能考试各一次,提高我院护理人员的业务水平,继而提升整理护理质量。
四、护理部将每月一次对全院住院患者进行满意度调查,将其量表化,进行分析、总结、提出整改措施并反馈给各病区护士长,并进行定期及不定期的跟踪督查,并且要求科室自行组织一次满意度调查,并且覆盖率达到病区住院患者数的50%以上,并且延伸至电话回访出院患者满意度的调查,多方面多角度的进行资料收集,促进科室工作标准化,全面提升我院的护理满意度,五、护理部协助院方每季度组织一次全院患者及家属的公休座谈会,宣教医院规章制度、卫生健康小常识及注意事项,请患者及家属畅谈对医护人员及医院各部门的有关建议、要求及需要解决的问题,并及时反馈给相关部门,及时解决,获取患者的需求,加强院方和患者及家属的沟通,做到持续改进及完善。
护理部主任一周工作计划
护理部主任一周工作计划周一1.安排和参加护理部员工例会,确定本周重点工作和目标。
2.与医疗设备信息部门协商调配医疗设备的问题,保证设备在需要的时候富余并保证使用效率。
3.核对护理部门人员工作的进度,跟进工作中遇到的问题,及时解决。
周二1.根据门诊科室的病例,了解病人的情况,为一周后康复的病人安排合适并且方便的家属探视时间。
2.了解并维护护理部门的预算清单,确保预算安排合适,监督部门资金使用。
3.督促医务人员适时完成病人的病史记录、病程记录和交班记要。
周三1.使用卫生检查表记录科室的卫生状况,指导护理部员工进行科室卫生整理,保证良好卫生环境。
2.根据质控调查结果,整合各级病房的卫生清洁措施,确保病人的健康与安全,提高护理工作的质量和安全。
3.检查并命名近期聘用的新员工,指导他们修改信息,确定职位及工作任务。
周四1.腾出时间召开护士科研讨论会,传达新的研究思路和说明工作计划,帮助鼓舞士气,促进团队合作,推动科研工作的开展。
2.根据病人的需求及合理要求,制定或修改一些特殊护理措施和操作规范,指导护士掌握完善护理技巧,进一步提高护理质量。
3.接待患者亲属及医务人员的反馈报告,听取意见,制作总结并按优先级排序,跟进解决问题。
周五1.召开病房监督工作会议,对病房卫生状况及每个病房卫生员的工作进行评估,便于下阶段的工作计划。
2.根据医院卫生标准化检查要求,指导卫生员严格执行控制措施,加强用水和用电的管理,确保医院环境干净整洁。
3.协助医院收集和整理护理操作规范资料,促进标准制定的标准化过程,设计结构改革计划与部门发展。
以上是护理部主任下周一周工作的计划,期望这些任务可以帮助护理部门提高工作效率,提高服务质量,更好地保障患者的健康和康复。
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养老院护理部主任工作计划范文
养老院护理部主任工作计划范文一、工作背景与现状分析随着我国人口老龄化进程的加快,养老服务需求逐渐增加,而养老院作为老年人生活的重要场所,护理服务的质量和水平对老人的生活质量和健康状况具有重要影响。
因此,作为养老院护理部主任,要认真分析当前养老院的护理工作现状,了解养老院中老人的健康状况、生活习惯和护理需求,全面考虑护理部工作的现实情况和存在问题,为制定合理有效的工作计划奠定基础。
1、养老院护理工作现状分析目前,我养老院护理工作存在以下问题:(1)护理人员素质不高,专业技能不过硬,对老人进行综合性护理的能力有待提高;(2)养老院护理服务内容单一,缺乏个性化护理,无法满足老人多样化的护理需求;(3)护理工作缺乏科学化的管理模式和规范的操作流程,导致护理工作难以规范、精细化;(4)养老院护理工作中存在一些不规范的行为,如随意使用护理器械、不按规定进行护理记录等,影响了护理服务的质量;(5)养老院护理服务与医疗卫生服务之间缺乏有效的衔接,老人的疾病管理和治疗存在难点。
2、老人健康状况和护理需求分析老人的健康状况和护理需求是我们制定工作计划的重要依据。
养老院的老人年龄普遍较大,身体机能逐渐下降,存在多种慢性疾病,如高血压、糖尿病、心脑血管疾病等,同时还存在认知障碍、运动障碍、情绪障碍等问题。
老人的护理需求主要包括生活护理、康复护理、心理护理等多方面,需要综合考虑老人的身体状况和生活习惯,制定出个性化的护理方案,提高护理服务的质量和水平。
二、工作目标和任务基于对养老院护理工作现状和老人护理需求的分析,我们确立了以下工作目标和任务:1、提高护理人员的专业技能,加强护理服务的能力。
2、研究并制定养老院护理服务的标准化操作流程。
3、优化护理服务内容,实行个性化护理。
4、加强养老院护理与医疗卫生服务的衔接,提升老人的疾病管理和治疗水平。
5、建立健全护理质量评估体系,提高护理服务的质量。
6、加强与老人家属的沟通和合作,提高老人的生活质量。
护理部主任个人工作计划
一、工作目标作为一名护理部主任,我的工作目标是确保护理工作的顺利进行,提高护理质量,为患者提供优质的护理服务。
同时,我还将致力于提升护理团队的整体素质,打造一支具有高度责任感和专业能力的护理团队。
二、工作计划1. 加强护理团队建设(1)完善护理团队组织架构,明确各级护理人员的职责和权限。
(2)开展护理团队培训,提高护理人员的专业知识和技能。
(3)组织护理团队开展团队建设活动,增强团队凝聚力和协作能力。
2. 提高护理质量(1)严格执行各项护理规章制度,确保护理工作安全、规范。
(2)加强护理质控,定期对护理工作进行自查和评估,发现问题及时整改。
(3)优化护理流程,提高护理工作效率。
3. 提升患者满意度(1)加强护理人员的沟通技巧培训,提高患者满意度。
(2)关注患者需求,及时解决患者问题,提高患者满意度。
(3)开展护理满意度调查,了解患者需求,不断改进护理工作。
4. 优化护理资源配置(1)合理配置护理人力资源,确保各科室护理工作需求。
(2)加强护理设备管理,提高设备使用效率。
(3)开展护理物资管理培训,提高护理物资使用效率。
5. 加强护理科研与创新(1)鼓励护理人员参与护理科研,提高护理团队科研能力。
(2)关注国内外护理新进展,引进先进护理理念和技术。
(3)开展护理创新项目,提高护理工作水平。
6. 加强与临床科室沟通与合作(1)定期召开护理与临床科室沟通会议,了解临床需求,提供优质护理服务。
(2)加强护理与医技、药剂等部门的协作,提高医疗质量。
(3)组织护理团队参加各类学术交流活动,拓宽护理视野。
三、工作措施1. 制定详细的工作计划,明确各阶段工作目标。
2. 定期检查工作进度,确保各项工作按计划推进。
3. 加强与护理团队的沟通,了解团队需求,提供必要的支持和帮助。
4. 定期开展护理工作总结,分析问题,总结经验,不断改进工作。
5. 加强自身学习,提高管理水平和专业素养。
通过以上工作计划,我相信能够为患者提供更加优质的护理服务,为医院护理工作的发展做出积极贡献。
2024护理部工作计划范文(优秀模板5篇)(5)
2024护理部工作计划范文(优秀模板5篇)(5)2024护理部工作计划范文第1篇按照医院20[某]年度主要工作任务安排,护理部紧紧围绕新一轮等级医院评审及数字化医院建设工作和优质护理服务示范工程及三好一满意等活动,全面加强护理管理,保障医疗安全,抓好护理队伍建设,强化护理人员培训,规范护理行为,加强护理科研与创新,为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力量。
特制订20[某]年工作计划如下:一、指导思想以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,强化专业内涵,提高技术水平和服务质量,深化优质护理服务内涵,为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务,提升患者对护理服务的满意度,提高社会效益与经济效益。
二、总体目标:1、护理管理组织体系健全,质控小组职责明确,落实到位,护理管理模式更加合理、规范、完善。
2、护理规章制度认真落实,护理行为科学规范。
3、护理安全得到保障,护理质量持续改进。
4、护理信息化建设不断完善,改进、重新修订各班职责及日程周程,患者直接护理服务时间增加。
5、优质护理服务示范工程持续深化,护理服务内涵质量进一步提升,科室护理品牌服务更加体现专业特色。
6、护理人员业务技能水平加强,综合素质得到提升,护理科研及创新能力提高。
7、建设专科护理团队,提升专科护理水平。
三、具体目标:1、住院患者目标满意度95,满意率95%。
2、患者入院护理评估率100%。
3、健康教育覆盖率达100%,病人知晓率95%。
4、基础护理达标率100%。
5、护理人员培训覆盖率100%。
6、护理人员三基考核平均80分(合格分80分)。
7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率100%。
8、护理文书书写合格率90%(合格分80分)。
9、抢救药品、物品完好率100%。
10、常规器械消毒灭菌合格率100%。
11、洗手正确率95%。
12、开展优质护理服务工作,不断深化护理内涵,确保优质护理服务工作在各护理单元全面开展,开展率达到100%。
护理部主任工作计划范文
护理部主任工作计划范文作为护理部主任,为了提升护理质量,保障患者安全,促进护理团队的发展,特制定以下工作计划:一、加强护理人员培训与教育1、制定系统的培训计划根据不同层级护理人员的需求和能力,制定分层级的培训计划。
包括新入职护士的岗前培训、在职护士的继续教育、专科护士的培养等。
2、丰富培训内容涵盖护理基础知识、专科护理技能、沟通技巧、护理伦理与法律、护理科研等方面,以提升护理人员的综合素质。
3、创新培训方式采用线上线下相结合的培训模式,如举办讲座、模拟演练、案例讨论、在线学习课程等,提高培训效果。
4、建立培训考核机制定期对培训效果进行考核评估,将考核结果与绩效挂钩,激励护理人员积极参与培训。
二、优化护理质量管理1、完善护理质量评估标准结合最新的护理质量指标和医院的实际情况,修订完善护理质量评估标准,确保其科学性和实用性。
2、强化护理质量监控定期进行护理质量检查,包括病房管理、护理操作规范、护理文书书写等方面,及时发现问题并进行整改。
3、建立护理质量反馈机制定期向护理人员反馈护理质量检查结果,共同分析问题原因,制定改进措施,持续提升护理质量。
4、开展护理质量改进项目针对护理工作中的重点和难点问题,开展护理质量改进项目,如降低压疮发生率、提高患者满意度等。
三、推进护理信息化建设1、优化护理信息系统与信息部门合作,对现有的护理信息系统进行优化升级,提高护理工作的效率和准确性。
2、加强护理信息安全管理制定护理信息安全管理制度,加强对护理人员的信息安全教育,保障患者信息安全。
3、利用信息技术提升护理管理水平通过护理信息系统,实现护理人员的排班管理、绩效评估、培训管理等工作的信息化,提高管理效率。
四、加强护理团队建设1、营造良好的团队文化倡导团结协作、关爱互助的团队文化,增强护理团队的凝聚力和归属感。
2、关注护理人员的职业发展为护理人员提供职业发展规划指导,建立公平公正的晋升机制,激发护理人员的工作积极性。
新任的护理部主任工作计划4篇99范文网
新任的护理部主任工作计划4篇新任的护理部主任工作计划篇1在新的一年里,我们的工作又将迎来一个新的起点。
手术室将在院领导的正确领导和大力支持下,努力完成各项工作任务。
在过去所取得的成绩上,对本年度工作计划如下:一、行政管理方面1、明确岗位职责,明确分工,各级护理人员,自觉自愿,认真履行各自岗位职责,团结协作,积极主动。
2、合理排班,根据各科手术情况及护理人员个人情况合理的进行排班,提高了工作效率及质量。
3、认真组织学习各项规章制度,并严格执行。
4、对各类财产进行清查并合理安置,妥善保管,严格进行物品交接班制度。
5、严格执行科内考核。
6、精打细算,节约成本。
二、业务方面1、加强各项护理操作、训练及理论学习。
2、加强安全知识教育,防止差错事故发生。
3、重点加强消毒隔离工作管理。
严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0。
5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。
加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。
接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、严格按照收费标准收费,做到不多收、不漏收。
6、按照手术室的标准,规范接送病人的流程细节。
做到交接清楚,责任到人。
完善输血流程及注意事项,避免输血差错事故发生。
认真执行手术标本交接制度,杜绝标本遗失现象。
7、完善和规范各种护理记录单,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范“原则。
8、加强患者术前术后健康教育。
三、教育管理方面1、加强无菌意识,严防执行无菌技术操作,防止手术感染发生。
2、加强“三基“训练,技术操作培训,培训率达到100%、合格率100%。
护理部主任个人工作计划
护理部主任个人工作计划一、工作目标作为护理部主任,我的工作目标是加强护理团队的协作能力,提高护理质量及服务水平,并推动护理部门的发展和创新。
二、工作重点1.加强团队建设:通过组织团队建设活动、定期召开团队会议等方式,增强护理团队的凝聚力和向心力,提高团队成员的整体素质和专业能力。
2.提高护理质量:制定和组织实施全面的护理质量管理方案,完善和改进护理操作规范,创新护理技术和技能培训,提高护理质量和安全水平。
3.改善患者体验:建立完善的患者体验管理制度,加强对患者的关心和照顾,提供人性化、便捷、高效的护理服务,满足患者的需求和期望。
4.加强部门管理:提高部门的管理水平和工作效率,制定和执行相关管理制度和流程,加强对护理资源的统筹和利用,实现护理工作的协调和有序进行。
5.推动护理创新:积极推动护理科研和教育培训工作,鼓励护理梯队建设和成果转化,开展护理创新项目,提高护理科学研究与实践水平。
三、工作计划1.加强团队建设1.1 组织护理团队建设活动,如户外拓展训练、团队建设培训等,提高团队成员的团队合作意识和沟通协作能力。
(时间:每季度1次,预计耗时2天)1.2 定期召开团队会议,分享工作经验,交流问题和解决方案。
(时间:每月1次,每次2小时)1.3 建立护理团队交流平台,加强团队成员之间的交流与合作,促进团队的凝聚力和向心力。
(时间:每周1次,每次1小时)2.提高护理质量2.1 完善护理操作规范,组织开展对护理操作的培训和考核。
(时间:每年1次,预计耗时1个月)2.2 制定和实施全面的护理质量管理方案,包括质量评估、教育培训、风险防控等。
(时间:每季度1次,预计耗时10天)2.3 鼓励团队成员参与科研项目和学术交流,提高护理质量和服务水平。
(时间:每年1次,预计耗时3天)3.改善患者体验3.1 建立患者体验管理制度,收集患者的反馈和意见,并及时进行改进。
(时间:每月1次,每次1小时)3.2 加强患者沟通和心理护理,提供温暖关怀和人性化的服务。
护理部主任工作计划范文
护理部主任工作计划范文护理部主任在日常工作开展中要重视进一步提高护理人员业务水平和观察病情的能力,缓解医患关系。
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一、提高护士长管理水平1、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
2、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
3、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
4、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
二、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
2、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
3、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
4、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
三、提高护理人员业务素质1、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
2、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
3、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
护理部主任工作计划范文(六篇)
护理部主任工作计划范文(六篇)护理部主任工作计划范文(一)一、提高护士长管理水平1、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
2、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
3、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
4、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
二、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
2、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
3、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
4、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
三、提高护理人员业务素质1、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
2、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
3、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:4、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
精神科护理部主任的工作计划5篇
精神科护理部主任的工作计划5篇精神科护理部主任的工作计划篇1根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。
现制定优质护理工作计划如下:一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。
努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。
进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施:1.合理安排,弹性排班。
骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2.规范病房管理。
重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。
对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理,确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。
每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。
护理部主任工作职责范文(4篇)
护理部主任工作职责范文护理部主任是医院护理管理层的核心职位之一,在医疗机构中扮演着重要的角色。
他们负责制定并落实护理部门的工作目标和计划,管理护理团队,监督护理服务的质量和效果。
下面是护理部主任的工作职责范本,以供参考。
1. 制定护理部门的工作目标和计划,与医院管理层协商确定护理部的发展方向和战略规划。
2. 组织并领导护理团队,负责护理人员的招聘、培训、考核和激励工作,确保护理人员具备专业知识和技能,保持良好的职业素养。
3. 设计并实施护理部门的组织架构和人员配置,制定护理人员的工作岗位和职责,合理安排护理人员的工作负荷和轮班制度,确保护理部门的正常运转。
4. 监督护理服务的质量和效果,制定并执行相关的护理质量控制标准,督促护理人员严格按照规范进行护理工作,提高护理质量和患者满意度。
5. 负责护理部门的预算规划和控制,合理安排护理资源的利用,提高护理服务的效率和经济效益。
6. 积极开展护理质量与安全管理工作,制定并执行相关的护理安全制度和操作规范,确保患者的安全与隐私得到有效保护。
7. 与其他科室和部门进行有效沟通和协调,建立良好的合作关系,推动医院内部的协同作战,提高医疗服务的整体效果。
8. 参与医院的护理政策和制度的制定,积极开展护理科研和学术交流活动,推动护理专业的发展和进步。
9. 负责护理部门的信息化建设和应用,推广和应用新的护理技术和管理工具,提高护理服务的效率和质量。
10. 与患者及其家属建立良好的沟通和信任关系,关心患者的需求和体验,提供温暖、有爱心和贴心的护理服务。
11. 及时反馈医院管理层有关护理服务和护理工作的情况,提出改进意见和建议,促进医院整体护理水平的提升。
12. 不断提升自身的专业素养和管理能力,经常参加培训和学习,了解新的护理理论和技术,推动护理部门的创新和发展。
13. 随时应对突发事件和紧急情况,组织护理团队进行抢救和应急处理,确保护理工作的安全和稳定。
14. 积极参与医院护理委员会的工作,向医院管理层和护理委员会主席汇报护理部门的工作情况,并接受相关的监督和评估。
2024年护理部工作计划范文(8篇)
2024年护理部工作计划范文护理质量管理是核心。
加大质量控制力度。
护理单元推广护理工作量化考核。
护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。
各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。
护理部将深入科室规范各环节管理。
坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。
护理部针对____年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。
加大医院感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,医学教.育网搜集整理结果应达标。
同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
2024年护理部工作计划范文(二)____年,在院领导的关心、支持和帮助下,护理部以《二级综合医院评审标准实施细则》为抓手,通过护理质量管理与持续改进方案的有效执行,“护理安全零容忍管理规定”二十条的____实施,表格式护理评估单的设计与使用及“护士分层管理与使用”为核心的责任制整体护理的扎实开展,全院护理同仁凝心聚力、拼搏进取,圆满完成了全年的各项目标任务。
____年是我院克难提速、推进内涵建设的关键年,护理部将紧紧抓住“二级综合医院评审”这一契机,围绕医院总体发展目标,努力做好以下工作:一、以爱做管理,着力打造一支金牌护理团队按照医院管理的规范化、标准化要求,护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、规范的具体践行者与督导者,其管理理念在护理管理中的导向作用尤为重要。
护理部主任月工作计划
一、工作目标1. 提高护理质量,确保患者安全,满足患者需求。
2. 加强护理人员队伍建设,提高护理人员综合素质。
3. 规范护理管理,提升护理服务水平。
4. 促进护理学科发展,提高医院护理水平。
二、具体工作计划1. 护理质量检查与改进(1)组织对8月份护理质量检查出的问题进行跟踪监控,确保问题得到有效解决。
(2)加强对输液卡巡视记录、抢救车内物品基数、护士上班行为、术前术后病人健康指导、尿管护理实际操作等方面的检查。
(3)对发现的问题进行整改,确保护理质量持续改进。
2. 护理人员培训与考核(1)安排2年以下含2年的护理人员考核《护士条例》,4年以下含4年的护理人员考核理论基础护理第八章《生命体征的评估与护理》。
(2)组织全院护理小教员会议,进行《皮内注射》操作流程培训。
(3)加强对护理人员的日常培训,提高护理人员的业务水平和观察病情的能力。
3. 护理管理制度与规范(1)严格执行查对制度,要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录。
(2)加强护理部重申各级护理人员职责,明确各类岗位责任制和护理工作制度。
(3)落实护理部各项规章制度,杜绝病人自换吊瓶、自拔针等不良现象。
4. 护理质量检查与反馈(1)组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。
(2)每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
(3)开展护理工作满意度调查和公休座谈会,总结调查结果和会议意见,上报主管领导。
5. 护理学科发展与科研(1)组织护理团队参与护理学科研讨,提高护理学科水平。
(2)鼓励护理人员开展护理科研,提升医院护理科研实力。
(3)加强与兄弟医院的交流与合作,共同推进护理学科发展。
三、工作总结与反馈1. 每月底对本月工作进行总结,分析工作中存在的问题,制定改进措施。
2. 向医院领导汇报本月工作情况,及时反馈工作中的亮点和不足。
3. 根据工作总结,调整下月工作计划,确保护理工作持续改进。
2022护理部主任工作计划(通用9篇)
护理部主任工作计划2022护理部主任工作计划(通用9篇)光阴如水,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,来为以后的工作做一份计划吧。
但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?以下是小编为大家收集的2022护理部主任工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
护理部主任工作计划篇1一、工作目标紧紧围绕医院的发展目标,完善和落实各项护理管理制度,十四项护理核心制度,护理操作流程,护理应急预案,医院感染管理制度等。
严格遵守卫生部相关的卫生政策法规和卫生行政法规。
使护理各项工作做到制度化,科学化,规范化,法制化。
二、具体措施(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。
在20xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。
1、院内护理质量控制小组,每月对各护理单元进行护理质量督查,对存在的问题及时整改追踪,并每月组织召开护理质量及护理不良事件分析会一次,促进护理质量的持续改进。
2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科、血液透析室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。
3、进一步加大医院感染管理控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗废物的管理、使用、处理。
4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的高危患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。
5、在节假日、紧急情况时做好备用防范方案。
(二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。
2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
护理部主任工作计划具体步骤
护理部主任工作计划具体步骤一、了解现状。
护理部主任得先把咱现在护理团队的情况摸个透。
就像了解自己的小家庭一样,知道咱有多少护士姐妹,她们的工作经验咋样,是刚入行的小萌新多呢,还是经验丰富的老手多。
看看各个科室的护理工作有没有啥特别的地方,有没有哪个科室总是忙得像热锅上的蚂蚁,或者哪个科室的护理工作做得特别出彩,这都是咱要搞清楚的事儿。
二、设定目标。
这目标可不能瞎定。
得结合医院的整体发展方向,比如说医院打算重点发展哪个科室,那咱护理工作就得跟上。
而且还要考虑到护士们的成长和患者的满意度。
咱可以定一些小目标,像每个月患者对护理工作的投诉不能超过多少起,或者护士的专业技能在几个月内要有明显的提升。
目标就像是灯塔,给咱护理工作指明方向。
三、人员安排。
根据各个科室的工作量和需求,合理安排护士。
不能让有的科室人多得闲得慌,有的科室又累得喘不过气。
就像搭积木一样,把合适的人放在合适的位置。
对于那些新护士,要给她们安排经验丰富的带教老师,让她们能快速成长起来。
四、培训计划。
护理知识和技能可是一直在更新的。
咱得给护士姐妹们安排各种培训。
可以是内部的经验分享会,让那些厉害的护士讲讲自己的小窍门。
也有外部的专家讲座,把最新的护理理念引进来。
还有实操培训,毕竟动手能力对咱护理工作来说太重要了。
五、质量监控。
得时不时地检查护理工作的质量。
不能光听汇报,得自己去科室里看看。
就像检查自己孩子作业一样,仔细认真。
看看护士的操作规不规范,患者的护理记录有没有问题。
要是发现问题了,可不能凶巴巴的,要耐心地指出来,帮助她们改正。
六、沟通协调。
护理部主任就像个桥梁,要和各个科室的医生、医院的管理层还有患者都沟通好。
和医生沟通,能让护理工作更好地配合治疗;和管理层沟通,能争取到更多的资源;和患者沟通,能知道他们的需求,让护理工作更贴心。
七、激励措施。
护士们工作那么辛苦,咱得给点小奖励呀。
可以是精神上的,像每个月评选优秀护士,在全院表扬。
护理部主任工作计划具体步骤
护理部主任工作计划具体步骤护理工作可是医院里超级重要的一环呢。
那我这个护理部主任的工作计划得好好安排安排。
一、人员管理方面。
咱护理团队的小伙伴们就像一家人,得让大家都开开心心工作。
先得了解每个护士的特长和需求。
和新护士要多聊聊,看看她们有啥困惑,像刚入职的小护士可能对一些复杂操作心里没底,那咱就安排经验丰富的护士带带她们。
老护士呢,要多给些挑战,比如让她们参与一些护理方案的改进。
定期开个护理人员大会,不是那种严肃到吓人的会哦,就像朋友聚会聊天一样,大家分享分享工作中的小确幸或者小烦恼。
二、护理质量提升。
护理质量直接关系到患者的恢复呢。
咱得把护理的标准再细化一下,比如说打针,不能光想着扎进去就好,要让患者觉得舒服,尽量减少疼痛。
病房的卫生管理也不能马虎,要做到一尘不染。
我打算每个月搞一次护理质量大检查,不过这检查可不是为了挑刺儿,是为了让大家互相学习,做得好的有小奖励,像小零食或者可爱的小本子啥的。
三、患者护理优化。
患者可是咱们的“上帝”呀。
要让患者从进医院开始就感受到温暖。
在接待新患者的时候,护士要笑得甜甜的,说话轻声细语。
对于那些病情比较严重或者情绪低落的患者,要多花时间陪他们聊聊天,给他们鼓鼓劲。
还有患者的意见反馈一定要重视,不能把患者的话当耳旁风。
设立一个专门的意见箱,每周都去看看,要是有患者提了意见,要及时处理并且给患者一个满意的答复。
四、培训与学习。
护理知识可是一直在更新呢。
要给护士们创造学习的机会。
可以请外面的专家来医院做讲座,也可以让医院里的资深护士分享一些独特的护理经验。
每个季度组织一次护理知识竞赛,就像玩游戏一样,让大家在轻松的氛围里学到更多知识。
五、与其他部门协作。
咱们护理部可不是单打独斗的。
要和医生、药房、后勤等部门搞好关系。
经常和医生沟通患者的情况,这样才能更好地照顾患者。
和药房也要协调好药品的供应,不能让患者等药。
后勤要是有啥问题,像病房的设施坏了,要及时催促他们修好。
2024年护理部主任工作计划(3篇)
2024年护理部主任工作计划一、制定并执行全年工作目标1. 与上级领导密切沟通,明确护理部的发展方向和目标。
2. 根据上级任务要求,制定并落实全年工作计划。
3. 按照工作计划定期召开护理部会议,向团队成员明确工作目标和任务。
4. 针对不同岗位和人员,制定相应的工作指标和考核方案,激励和激励员工。
二、提升护理质量和服务水平1. 加强护理人员的专业培训和技能提升,确保团队的专业能力达到要求。
2. 完善护理流程和标准操作规范,确保护理工作的质量和安全。
3. 加强对患者的疼痛管理、营养支持、疾病预防等方面的关注和指导,提高患者的满意度。
4. 定期组织护理技术比武和学术交流,推动护理质量的提升。
三、加强护理团队建设1. 定期组织团队建设活动,提高团队凝聚力和合作意识。
2. 建立健全护理团队的岗位职责和分工,提高工作效率。
3. 定期进行团队绩效评估,对优秀团队和个人进行表彰和奖励。
4. 通过培训、交流等措施,提高团队成员的综合素质和业务能力。
四、加强与其他科室的合作和协调1. 确立与其他科室的沟通协调渠道,及时解决工作中的矛盾和问题。
2. 建立健全科室间的工作流程和协作机制,提高工作协同效率。
3. 开展联合培训和学术交流活动,促进不同科室之间的相互理解和合作。
4. 积极参与跨科室的病例讨论和会诊,提供专业的护理支持和意见。
五、加强护理管理1. 健全护理管理制度和流程,提高管理效能。
2. 加强对护理工作的监督和考核,确保工作的质量和效果。
3. 建立健全护理质量评估和改进机制,持续提升护理服务水平。
4. 做好人员配备和排班管理,确保护理工作的正常运行。
六、推进信息化建设1. 推动护理信息化建设,提高工作效率和信息共享能力。
2. 积极参与和推进医院信息化项目,为护理工作提供先进的信息技术支持。
3. 加强护理数据的采集和分析,为决策提供科学依据。
4. 加强护理信息安全管理,确保患者和医院信息的安全和隐私。
七、积极参与医院的管理和决策1. 参与制定和完善医院管理制度和政策法规。
护理部主任工作计划范文
护理部主任工作计划范文护理部主任工作计划一、工作概述护理部主任是医院管理层的核心职位之一。
主要负责护理部的组织、协调、管理工作,确保医疗护理服务的有效性和安全性。
我作为护理部主任,将全力以赴,以高度的责任感和敬业精神,指导、协调和带领全体护理人员共同努力,为医院的健康事业作出贡献。
二、工作目标1、提高医院患者满意度,增强医院口碑。
2、加强护理部队伍建设,培养高素质的护理人员。
3、促进医院护理服务质量的提高,推动临床护理改革。
三、工作计划1、加强护理部门的管理,推进护理工作高效执行。
(1)建立健全科学的护理作业流程,规范化和标准化各项护理工作。
(2)完善护理标准和操作规程,确保护理工作符合医疗保健的规范和标准。
2、提高护理服务质量,打造人性化、高效的护理服务。
(1)落实护理服务质量巡查制度。
对护理质量进行全程监控,及时发现并解决问题。
(2)注重科研调研,了解最新的临床护理信息和技术,及时引入优秀的护理技术,提高护理水平。
3、加强护理人员队伍建设,培养高素质的护理人员。
(1)建立护理人员培训机制,加强新员工入职培训和新技能培训,提高护理人员业务能力。
(2)加强护理人员职业道德教育,建立起护理人员德、智、体、美全方位的素质培养机制,优化护理人员专业技能和服务态度。
4、落实科学管理,推进护理卫生信息化建设。
(1)加强信息系统建设,实现医生、护士、患者之间的信息交流与共享,提高医院的信息化水平。
(2)加强护理卫生质量管理,协助医院开展各项卫生质量宣传活动,提高广大医院职工的医学文化素养。
四、计划执行过程中的监督与评估为了保障工作计划的有效执行,需要开展计划执行过程中的监督和评估。
具体包括:(1)开展考核评定,定期公布护理人员业务能力和服务态度等方面的评估结果。
(2)建立问题反应机制,及时处理患者投诉和反映护理服务问题。
(3)开展主动监督、从业考核、考核考评和专业持续教育等活动,推进护理技能和理念的全面提升。
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护理部主任工作计划范文护理部主任在日常工作开展中要重视进一步提高护理人员业务水平和观察病情的能力,缓解医患关系。
以下是橙子为你精心整理的关于护理部主任工作计划范文的内容,希望你喜欢。
护理部主任工作计划范文(一) 一、提高护士长管理水平1、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
2、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
3、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
4、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
二、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
2、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
3、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
4、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
三、提高护理人员业务素质1、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
2、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
3、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:4、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
5、病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
四、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
五、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。
急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
六、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
护理部主任工作计划范文(二) 一、指导思想在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻20xx年全国护理工作会议的精神,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度为主要内容,以确保护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优质服务,让患者满意、社会满意、领导满意。
二、工作目标1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。
3、坚持“以人为本”的服务理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。
三、工作指标:1、基础护理合格率≥90%2、特、一级护理合格率≥90%3、专科护理合格率≥90%4、技术水平合格率≥90%5、护理文书书写合格率≥90%6、急救物品完好率100%7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率≥95%9、年压疮发生次数010、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%11、医疗安全管理合格率≥90%12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90%13、年护理严重差错、护理事故发生次数为014、病人对护理服务的满意率≥98%15、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流,发表论文≥8篇17、年工作计划完成率≥95%四、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的护士配备比例。
以满足临床工作需要,保证护理工作质量为基础,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配的预案,避免造成护理资源的浪费。
2、努力争取逐步做到分层次使用护士:(1)、新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作;(2)、主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;(3)、把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,成立静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。
3、对各级护理人员进行考核、考评,护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作。
4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监督。
认真落实整体护理,改变排班模式,合理、科学、弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念。
(二)质量管理1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医疗质量管理专项整治活动实施方案》的有关精神,结合医院实际,开展医疗质量专项整治活动。
继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首问负责制,开展全程优质无缝服务活动。
2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由分管院长为组长,护理部主任为副组长,护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。
进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。
抓好二级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。
有检查记录、分析、评价及改进措施,每季度有信息分析。
护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。
3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。
加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。
(三)安全管理1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,每年进行一次法律法规考试,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
2、建立和完善护理差错报告和管理制度,加强护理缺陷管理。
护理部统一规范护理缺陷、差错事故记录本,发现缺陷及时记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施。
发现差错及时记录并上报护理部,科室组织讨论、定性,有原因分析、有整改措施。
3、狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、规范。
由护理部制定护理安全专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。
4、加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。
对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。
5、继续开展医疗安全月活动,查找自身和工作中存在的安全隐患,并写出自查自纠报告上交护理部。
(四)业务管理1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房1次,科室每年至少组织5次护理业务查房。
3、引导护理人员积极开展护理科研,开展新技术、新业务,撰写护理论文,鼓励积极投稿。
要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。
4、开展中医特色护理,认真搞好中医适宜技术的推广工作,创建特色中医医院。
5、在职培训(1)选派2~3名护士长到上级医院进修学习新技术(PICC)、新业务。
各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训3个月,为搬进新大楼打好基础。
(2)护理业务学习要求:全院每季度组织一次护理讲课,各科室每月组织一次业务学习,有记录、有讲稿。
(3)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;(4)护理技能培训重点:①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;②常用急救知识和技能。