大型集团公司人力资源管理手册
美的集团：人力资源管理手册
美的集团文件人力资源管理办法第一章总则第一条为规范集团各单位的人力资源管理行为，特制订本办法。
第二条本办法适用于集团各单位，包括集团总部、各二级平台、集团直属单位、以及各经营单位。
其中二级平台是指日用家电集团、制冷家电集团、美芝合资公司、电机事业本部、房地产事业本部；集团直属单位是指香港总部、采购中心、安得物流公司、工业设计公司、美泰科技公司；各经营单位是指二级平台或集团直属单位的属下各级经营单位。
第三条本办法作为集团人力资源管理工作的框架性文件，是对人力资源各职能模块工作的原则性规定。
第四条本办法中，涉及到人力资源相关职能的流程及权限方面内容，一般只规定到集团总部、二级平台及集团直属单位。
这些流程及权限，各经营单位可参照执行，但最终以其上级单位的具体规定为准。
第二章体制、原则第五条集团实行集权与分权相结合的人力资源管理体制。
集团人力资源部、二级平台及集团直属单位的人力资源部门、各经营单位的人力资源部门，共同组成集团的人力资源管理体系。
第六条集团人力资源工作的组织愿景是：致力于成为员工的最佳雇主，打造企业吸引和保留人才的竞争优势。
第七条集团的人才理念是：以人才成就事业、以事业成就人才。
第八条集团遵循“以人为本、公开选拔、适才适用、依法管理”的人力资源管理原则。
第三章人力资源规划及年度计划第九条集团各单位按照集团的发展战略，结合本单位实际情况，制订中长期人力资源规划，并于每年9月份编制下一年度人力资源计划。
第十条人力资源规划及年度计划审批程序如下：（一）集团人力资源规划：集团人力资源部提案—集团CEO裁决；（二）应届高校毕业生的接收计划：集团部门的按各部门提案—集团人力资源部裁决的程序办理；二级平台及集团直属单位的按本单位裁决—集团人力资源部备案的程序办理；（三）年度人力资源计划：集团部门的按各部门提案—集团人力资源部裁决的程序办理；二级平台及集团直属单位的按本单位裁决—集团人力资源部备案的程序办理。
半岛酒店集团人力资源管理手册
人力资源部工作手册人事主管—————————————————————————直接上司:总经理—————————————————————————————一、人事部职能1）负责制定酒店人力资源计划。
2）负责酒店员工的招聘及录用。
3)负责酒店员工的岗前培训。
４)负责酒店工资管理。
5)负责酒店绩效考核。
二、岗位职责及每日工作流程A．岗位职责1.直接对总经理负责，出席公司行政例会,并确保上情下达，下情上呈。
2.负责管理人事部日常工作,如合理分配下属的工作，员工花名册，电脑工资的录入及完善“个人档案数据库系统”等。
3.协助总经理制定并落实有关人事方面的方针政策及规章制度。
4.负责同其他部门经理建立并保持良好的工作关系。
5.处理员工的违纪或违规行为及调查报告。
6.处理各种投诉和员工、部门、公司之间的纠纷。
7.负责招聘、筛选、考评、调动、解雇、处分所有员工。
8.检查、监督各项规章制度的落实情况。
9.审批员工年假申请，并做好电脑统计记录,完善“人事档案管理系统”。
10.负责每月所有员工的在职、离职工资统计,并打印工资发放表、月人数报表、人员配置汇总表。
11.掌管人事部内部公章。
12.审核办理员工的劳动合同签署、鉴证、续签、档案移交及停保手续。
13.审核办理各项保险业务，监督健康证、就业证、失业证等办理情况。
14.监督办理员工的入职和离职手续。
15.负责处理审核所有工资福利方面的表格和报告。
16.负责计划、组织、落实、安排员工联欢活动。
17.负责与其他餐饮行业和人才交流中心建立并保持友好的工作关系。
18.负责同政府机关、社会团体及教育单位建立友好的工作关系。
19.出席公司内、外有关人事工作的会议或活动。
20.完成总经理临时委派的其他工作任务。
B．每日工作流程1、上班前：（1）前10分钟上班,检查属下的仪容仪表。
（2）检查及布置当天要完成的工作。
2、上班时：（1）负责制定招聘计划、培训计划和员工考核计划。
（2）负责员工健康证、暂住证、计生证、养老保险办理工作的安排。
中建人力资源管理标准手册
中建人力资源管理标准手册
从内容上来看，中建人力资源管理标准手册可能包括以下方面
的内容：
1. 招聘与录用，包括招聘流程、面试标准、录用条件等内容，
旨在确保公司能够吸引并选拔到合适的人才。
2. 培训与发展，包括培训计划、培训评估、员工发展规划等内容，旨在提升员工的专业能力和综合素质。
3. 绩效管理，包括绩效考核标准、绩效评估流程、奖惩制度等
内容，旨在激励员工，促进其个人和团队的发展。
4. 薪酬福利，包括薪酬制度、福利待遇、员工关怀等内容，旨
在满足员工的物质和精神需求，提高其工作满意度。
5. 员工关系，包括员工沟通、团队建设、员工投诉处理等内容，旨在营造和谐的员工关系，提升员工的归属感和凝聚力。
总的来说，中建人力资源管理标准手册是中建集团在人力资源
管理方面的一份规范性文件，通过明确的政策和流程，旨在提高员工管理水平，确保公司人力资源的有效管理和利用。
通过遵循手册的规定，公司可以更好地吸引、培养和留住人才，从而提升企业的竞争力和可持续发展能力。
集团人力资源手册
集团人力资源手册1. 引言集团人力资源手册是对人力资源管理政策、流程和制度的详细说明，旨在确保集团内各部门和员工能够全面了解和遵守相关规定，促进员工的发展和组织的持续增长。
2. 组织架构集团人力资源手册首先介绍了集团的组织架构，包括公司治理结构、各部门职责和员工职位等信息，以便员工了解集团的运作和管理体系。
3. 人力资源政策该部分详细介绍了集团的人力资源政策，包括招聘与录用政策、薪酬福利政策、绩效管理政策、培训与发展政策、劳动关系政策等，确保员工能够依法、公平、公正地享受各项权益和待遇。
4. 员工权益与福利集团十分重视员工的权益和福利，该部分详细介绍了员工的各项权益，如工资福利、休假制度、社会保险与福利等，旨在保障员工的基本权益和吸引、激励人才。
5. 培训与发展为了提升员工的综合能力和职业发展，集团致力于提供全面的培训与发展机会，该部分详细介绍了集团的培训计划、职业发展规划、继续教育支持等。
6. 绩效管理集团实行科学、公平、公正的绩效管理制度，该部分介绍了集团的绩效评估方法、奖励与激励措施、晋升与离职政策等，旨在激发员工的工作动力和推动组织的发展。
7. 劳动关系为了保障劳动关系的稳定和和谐，集团设立了劳动关系部门，该部分详细介绍了员工与集团的权益和义务、员工投诉处理流程等。
8. 保密与行为规范集团十分注重信息保密和员工行为规范，该部分详细介绍了集团的保密政策、行为准则和道德规范，确保员工的行为合规和维护组织声誉。
9. 离职与退休该部分介绍了员工离职与退休的程序和福利待遇，旨在确保员工离职过程的公正和顺利进行。
10. 权益维护与投诉处理为了保障员工的权益和处理员工的投诉，集团设立了相应的机构和流程，该部分详细介绍了员工权益维护和投诉处理的相关规定。
11. 附则最后，集团人力资源手册提供了一些附则，包括手册的修订与解释、引用文件等内容。
以上是对集团人力资源手册的简要介绍，该手册的编制旨在规范和指导集团内的人力资源管理工作，确保员工和组织的利益能够得到充分保护和实现，同时也促进员工的发展和组织的持续增长。
LG公司人力资源管理手册完整版
L G公司人力资源管理手册HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】LG人力资源管理手册目录第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
二. 工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。
C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。
2机构管理A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C制订公司机构、部门和人员岗位职责；D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E监督、检查与指导分支机构人事部工作。
3人事管理A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。
B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘；E提供各类人力资源数据分统计及析；F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
人力资源管理手册(全集)
《人力资源管理手册》
目录
第一章总则
第二章人力资源规划
第三章招聘管理
第四章培训开发
第一节培训管理
第二节人才储备
第三节职业规划
第四节岗位调整
第五章薪酬福利
第一节薪酬管理
第二节考勤管理
第三节请休假管理
第四节福利管理
第六章绩效管理
第七章员工关系
第一节劳动合同
第二节入职
第三节试用与转正
第四节离职
第五节社保
第六节工伤
第七节退休
第八节失业
第九节生育
第十节档案
第十一节奖惩
第一章人力资源管理总则
第二章人力资源规划
第二章招聘管理
第三章培训开发第一节培训管理
第二节人才储备管理
第三节员工职业规划管理
第四节岗位调整
第四章薪酬福利第一节薪酬管理
第二节考勤管理
第三节请休假管理
第四节福利管理
第六章绩效管理第一节绩效考核管理
第六章员工关系
第一节劳动(劳务）合同管理
第二节员工入职管理
第三节试用与转正
第四节离职管理
第五节社保管理。
人力资源管理实务操作完全手册
人力资源管理实务操作完全手册第一章人力资源部工作实务1．小型企业人力资源部组织结构图2．中型企业人力资源组织结构图3．大型企业人力资源部组织结构图4．集团公司人力资源部组织结构图5．人力资源部周工作汇报表6．工作分解表7．人力资源部汇报关系与授权图8．人力资源部业务沟通模式和内控模式9．人力资源部职责分工表10．当月人力资源情况汇总表11．人力资源重要事项通报12．某公司人力资源部年度重点工作计划表第二章组织与职位管理1．小型通信企业组织结构图2．中型软件开发企业组织结构图3．中型家电企业子公司组织结构图4．大型零售企业区域分公司组织结构图5．大型房地产企业组织结构图6．大型证券企业组织结构图7．岗位分析调查问卷8．工作分析访谈表9．工作评价要素表10．部门关键能力分析调查表11．部门职位设置表12．岗位设置分析表13．职位位置组织结构图14．任职资格学历——工作经验替代表15．组织设计流程图16．职位说明书编写流程图17．组织结构调整流程图18．岗位设置流程图第三章人力资源规划1．企业人力资源状况统计表2．人力资源结构调整计划表3．人力资源流动成本分析表4．人力资源战略规划表人力资源管理事务案例（虚拟招聘）5．岗位编制计划表6．组织调整申请表7．岗位增编申请表8．公司部门内部岗位调动调整表9．人力资源规划操作流程图10．人力资源计划制订流程图11．人力资源预算管理流程图第四章招聘管理1．招聘流程图2．招聘需求表3．应聘人员登记表4．面试通知书5．面试评价表样例一6．面试评价表样例二7．电话面试记录表8．结构化面试问卷样本9．新员工试用期考核表10．新员工试用期工作总结表11．新员工试用期转正考核表12．新员工提前转正申请表13．猎头服务委托单14．猎头服务效果评价表15．内部人员竞聘申请表16．外部招聘管理流程图17．内部竞聘管理流程图人力资源管理事务案例（虚拟招聘）18．新员工入职流程图19．校园招聘实施流程图20．猎头使用管理流程图第五章培训管理1．企业生命周期表2．培训基本过程流程图3．培训需求调查分类表4．培训需求调查方法对比表5．培训需求调查问卷样例6．培训需求调查问卷样例二7．培训需求调研表－观察法8．培训需求调研表－小组讨论法9．培训需求调查汇总表10．培训需求说明书11．公司年度/季度培训计划表12．培训项目计划表13．培训准备记录表14．培训通知单15．培训报名表16．培训考勤记录表17．培训项目实施监控表18．培训计划实施监控表19．培训项目总结表20．培训效果调查问卷21．培训结果追踪反馈表人力资源管理事务案例（虚拟招聘）22．内部培训师推荐表23．内部培训师评审表24．培训费用支出申请表25．员工外派培训申请表26．员工外派培训总结考核表27．培训管理总体流程图28．培训计划制订流程图29．培训教材开发流程图30．内部讲师评审流程图第六章绩效管理1．年度绩效考核表2．季度绩效考核表3．业绩合同书参考模版4．绩效结果应用表5．绩效考核申诉表6．绩效面谈记录表7．提案申请表8．奖惩建议申请表9．优秀员工申请表10．优秀团队申请表11．绩效管理流程图12．绩效考核实施流程图13．员工奖励流程图14．提案改善实施流程图人力资源管理事务案例（虚拟招聘）第七章薪酬管理1．岗位定级标准表2．员工补助及津贴一览表3．不同岗位员工薪酬组成表4．普通员工岗位工资表5．管理人员岗位工资表6．新员工工资核定表7．员工工资等级核定表8．公司内部人员薪金变动申请表9．工薪调整人员面谈表10．员工薪金单11．员工工资记录表12．员工工薪福利申请单13．离岗人员工资结算单14．社会保险及公积金办理流程通知单15．员工工伤事故报告表16．常用薪酬结构图17．薪酬方案审批流程图18．工资制作及发放流程图19．转正调薪流程图20．员工薪酬调整流程图第八章劳动关系管理1．劳动合同管理程序图2．劳动合同的订立程序图人力资源管理事务案例（虚拟招聘）3．离职流程图4．劳动合同管理台账表5．续签劳动合同意向通知书6．劳动合同变更协议7．试用期解除劳动合同通知书8．终止劳动合同通知书（到期终止）9．终止劳动合同通知书（用人单位单方面解除）10．解除劳动关系协议书（协商解除）11．劳动合同管理流程图12．劳动合同续签流程图13．劳动合同解除流程图14．劳动纠纷处理流程图第九章人事事务管理1．员工档案信息表2．员工入职档案清单3．人事档案记录变更表4．档案查阅登记表5．员工个人培训档案6．个人委托人事档案关系合同书7．跨部门调动申请表8．岗位调动申请表9．岗位晋升资格认定表10．岗位调整表11．内部调动通知单12．员工离职申请表人力资源管理事务案例（虚拟招聘）13．员工离职交接单14．辞退建议表15．辞退通知书16．解除劳动关系通知书17．解除劳动关系协议书18．员工离职补偿金发放通知单19．退休员工工作/物品交接单20．考勤请假单21．员工考勤记录表。
有限公司人力资源管理SOP手册
有限公司人力资源管理SOP手册XX有限公司人力资源管理 SOP 手册（征采建议稿）第一章总则 (2)第二章分工与职责 (2)第三章人员需求 (3)第四章招聘原则 (3)第五章招聘渠道管理 (4)第六章人员录取 (6)第七章试用期管理 (8)第八章劳动关系管理 (10)第九章绩效查核管理 (11)第十章薪水调整 (13)第十一章培训与考试 (13)第十二章证书管理 (15)第十三章执业资格注册及有关事宜 (15)第十四章离职管理 (18)第一章总则一、为保证公司健康牢固发展，令人员相对稳固，保护正常人材流动次序，成立规范的人材引进体制和人力资源管理流程，特拟订本制度。
二、本制度主要涵盖员工招聘、录取、试用期管理、查核、薪酬、培训、执业资格管理、离职等人力资源工作，合用于机关、各分公司及业务部。
三、特别指明：以下分公司经理与业务部经理统称业务部经理，且仅合用本制度。
第二章分工与职责四、人力资源管理工作是一个综合的系统，每一项工作都波及公司的各个部门，只有同力协作，各司其职才能把人力资源工作有序高效地展开下去。
五、人力资源部的职责：人力资源部是公司人材流动、培训与职业发展、绩效查核管理、薪水福利等有关职能的归口管理部门。
1.负责人材引进，完好人材引进体制，知足公司人力资源需求；2.拟订培训计划并组织实行，组织员工参加外面培训与考试，对培训需求、培训成效反应、培训成本等进行总结剖析；3.配合工程部展开员工查核，完美查核系统；4.汇总剖析员工薪水调整信息，完美薪水管理制度；5.办理试用期管理、人员离职、劳动合同样有关人事手续；6.增强员工关系管理，减少劳动纠葛。
六、其余用人部门的人力资源工作职责：用人部门主要指工程部、业务部、分公司及机关各职能部门。
1.实时提交用人需求，初步制定管辖范围的用人计划；2.新员工的试用期工作指导及观察；3.员工年度查核，薪水调整审察及建议；4.离职员工的交流及工作交接。
第三章人员需求七、项目部或分公司有人员需要时，应该填定《人员需求表》（见附件一），并上报人力资源部，或每个月 25号前上报《人员需求表》。
人力资源管理手册(全面版)
人力资源管理手册(全面版)目录1. 引言2. 人力资源策略3. 招聘与员工入职4. 员工管理与发展5. 薪酬与福利管理6. 绩效管理7. 离职管理8. 人力资源法律合规1. 引言本手册旨在规范和指导公司的人力资源管理工作，确保人力资源策略能够有效实施，并为员工提供积极的工作环境和职业发展机会。
2. 人力资源策略公司的人力资源策略应与公司的战略目标相一致。
本章将讨论如何制定和执行人力资源策略，包括招聘、员工培训与发展、绩效管理等方面。
3. 招聘与员工入职本章将介绍招聘流程，包括制定职位描述、发布招聘广告、筛选简历和面试等环节，以及新员工入职前的准备工作。
4. 员工管理与发展良好的员工管理与发展是公司成功的关键。
本章将涵盖员工绩效考核、员工培训与发展、职业规划等内容，以提高员工工作效率和满意度。
5. 薪酬与福利管理公正和合理的薪酬与福利制度能够激励员工，促进工作积极性。
本章将介绍薪酬设计原则、绩效奖励、员工福利等相关内容。
6. 绩效管理绩效管理是评估员工工作表现和促进员工发展的重要手段。
本章将介绍如何制定绩效评估标准、进行绩效评估和提供反馈。
7. 离职管理离职管理是人力资源管理中不可避免的一环。
本章将讨论离职流程、员工离职调查和离职面谈等内容，以便有效管理离职员工。
8. 人力资源法律合规在人力资源管理中，合法合规举足轻重。
本章将介绍劳动法、劳动合同、职工权益保护等法律要求，以确保公司的人力资源管理合规。
该手册只是为了提供一个指导框架，具体在实施过程中需要结合实际情况进行调整和细化。
请全体员工遵守并积极落实其中的内容。
感谢您对本手册的阅读，希望它能对公司的人力资源管理工作起到积极的引导作用。
人力资源管理手册
人力资源管理手册人力资源管理手册是一份详细描述企业的人力资源管理政策及其实施方法的文档，旨在为员工提供具体的指导，使他们能够深入了解企业的管理制度，理解公司的核心价值观，同时也提高了员工的自我认识和职业素养。
在企业中，人力资源管理手册是一份非常重要的文档，下面将详细介绍人力资源管理手册的意义、编写步骤以及实施效果。
一、人力资源管理手册的意义1.明确企业管理制度人力资源管理手册是公司的一个重要方针，其中包含了各个领域的管理制度，比如员工入职、考评、晋升、离职等方面。
通过人力资源管理手册中的明确规定，企业可以建立一套系统的管理规范，保障员工及企业各方面的权益。
2.提高员工自我认识和职业素养管理手册中涵盖了许多与员工成长相关的知识点，例如员工职业规划、职业技能培训、职业素质提升等等。
倘若员工能够深刻理解和遵守人力资源管理手册中的规章制度，那么员工的自我认识和职业素养也会得到提升。
3.促进企业与员工沟通人力资源管理手册能够建立高效的沟通机制，通过对制度规章的详细说明，使得企业与员工之间的信息流得到畅通，提高沟通效率，减少信息互动中产生的误解。
二、编写人力资源管理手册的步骤1.明确编写目的及内容制作人力资源管理手册时，需要明确编写的目的及所需要涵盖的内容。
针对企业的不同需求，制定出适合企业实际情况、有利于员工管理和公司经营的管理手册。
2.进行资料搜集及研究需要对于已有的内部管理制度、外部法律政策等有关信息进行搜集和研究，确定相应的标准及制度，为人力资源管理手册的制定提供实际依据。
3.逐条制定管理制度根据企业实际情况、政策法规、行业规范等方面进行综合考虑，逐条制定管理制度，并明确制度的适用范围、执行程序、责任单位和责任人等方面的信息。
4.完善调整制度针对制定好的管理制度，通过试运行和实践整改，不断优化、改进、完善、调整，并设定清晰的执行标准和目标，以确保管理手册的有效性。
5.制定实施方案为了确保制定出来的人力资源管理手册能够真正实施，还需要制定出实施方案，并对员工进行培训和教育，使其真正具备一定的法律意识、法律素质，为管理手册的有效实施打下坚实的基础。
人力资源管理手册(华为公司最全版)之欧阳地创编
人力资源管理手册本工具说明：作为人力资源部门，除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度，为了便于各部门掌握和理解，还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本，发给各个部门经理，指导他们在不同情景下参照使用，比如，如何处理人员入职，如何调整薪资。
本工具书就给出了一个很好的样本。
对于集团公司，总公司人事部，也有必要作出此类手册，对全系统的人力资源部门工作，给予明确的规范和指导，本工具书也是一个很好的范本。
本工具书给出了两个范本。
（范本一）目录第一章手册的目的XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与公司共同成长。
2保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
为达到上述目标，XXXX公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。
C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。
2机构管理A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C制订公司机构、部门和人员岗位职责；D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E监督、检查与指导分支机构人事部工作。
人力资源管理手册(华为公司最全版)
人力资源管理手册本工具说明:作为人力资源部门，除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度，为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理，指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。
本工具书就给出了一个很好的样本。
对于集团公司,总公司人事部，也有必要作出此类手册，对全系统的人力资源部门工作，给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本.本工具书给出了两个范本。
（范本一）目录第一章手册的目的 (1)第二章人力资源部的工作职责 (1)第三章招聘工作 (3)第四章新员工入司工作流程 (7)第五章员工转正考核工作流程 (8)第六章员工内部调动工作流程 (9)第七章员工离职 (11)第八章劳动合同 (13)第九章薪资制度 (15)第十章考勤管理 (17)第十一章员工福利 (20)第十二章绩效管理 (21)第十三章奖励制度 (23)第十四章违纪处分 (23)第十五章培训与发展 (25)第十六章职业生涯发展 (28)第十七章人事档案管理 (29)第一章手册的目的一. XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与公司共同成长。
2保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标,XXXX公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门.四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
人力资源管理操作手册【模板范本】
目录第一章人力资源管理组织构成及职责一、公司人力资源管理中心组织结构1、集团人力资源管理中心组织结构2、区域人力资源部组织结构3、商场人力资源组织结构二、集团人力资源管理中心职责三、区域人力资源部职责四、商场人力资源部职责第二章人力资源部操作权限一、人力资源管理操作权限表（一）二、人力资源管理操作权限表（二)三、人力资源管理操作权限表（三）四、人力资源管理操作权限表(四）五、人力资源管理操作权限表（五）六、人力资源管理操作权限表（六）七、人力资源管理操作权限表（七）八、人力资源管理操作权限表(八）九、人力资源管理操作权限表(就)十、人力资源管理操作权限表备注第三章公司组织机构及编制管理一、组织机构调整流程二、部门编制核定及调整流程三、一般流程图四、组织机构调整及人员编制审批权限第四章招聘管理流程一、目标二、招聘原则三、招聘流程1、外部招聘流程2、内部竞聘流程3、新开商场招聘流程四、推荐及回聘管理五、面试注意事项六、面试分工七、录用八、常用面试问题（仅供参考）第五章新员工入职流程一、目标二、员工转正流程第六章员工转正流程一、目标二、员工转正流程第七章员工异动流程一、目标二、员工异动流程1、外派流程2、异动流程第八章员工离职流程一、目标二、员工离职流程1、辞职流程2、辞退(合同解除）流程第九章劳动合同签订流程一、目标二、劳动合同签订原则三、劳动合同签订流程1、新入职员工合同签订流程2、续签劳动合同流程第十章员工考勤管理流程一、目标二、工作时间三、考勤管理四、审批权限五、考勤管理流程1、免打卡申请流程2、外出流程3、事假流程4、病假流程5、工伤假流程6、婚假流程7、怀孕职工孕期检查请假流程8、产假流程9、护理假流程10、丧假流程11、培训假流程12、加班流程13、值班流程14、换修流程15、年休假流程六、迟到、早退、旷工定义及处罚细则七、特殊情况第十一章培训管理流程一、目标二、适用范围三、培训管理机构及权限四、培训分类五、培训管理流程1、新员工培训2、在职培训3、员工自我教育六、日常培训管理第十二章员工档案管理流程一、目标二、员工人事档案管理三、公司内部员工档案管理第十三章人力资源相关其他制度一、员工综合能力胜任度评价细则二、2007年人才培养考核目标和方案三、关于提高员工文化素质和综合能力的举措四、关于推荐优秀人才并予以奖励的方案五、关于优秀人才流失的考核方案第一章人力资源管理组织构成及职责一、公司人力资源管理体系架构1、集团人力资源管理中心组织结构注：集团其他职能中心人力资源部组织结构和职能另定.2、区域人力资源部组织结构各区域可根据实际情况进行调整（事先报集团人力资源管理中心审核）1)大型区域人力资源部23）小型区域暂时可不设人力资源部，有商场人力资源经理代行职责。
人力资源管理手册(范本)
人力资源管理手册(范本）HR管理手册（范本）某大型外资企业人员优化流程目录1。
招聘流程-————---———-—2页 2. 入职流程———-—---—--—10页 3。
转正考核流程-——--—27页 4。
内部调动流程--—-——33页 5. 离职流程--——-——-—--—39页1招聘流程1. 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才.2。
招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘能满足工作需要并成本有效.2绘制组织结构图，为各职位做工作说明人事部与各部门协作每季度进行职位需求分析部门填写《招聘申请表》（附录1) 外部选聘:1. 根据职位选择成本有效的招聘渠道总经理批准招聘 2。
获得简历，人事部对简历进行分类在公司内部网上登出招专业职位由部门未聘信息，在公司内部招常规职位由人事筛选简历，并由经通聘,人员调动、调整部筛选简历,并进理级人员做第一过行第一轮面试轮面试者, 进入人事部根据职位情况安排纸人笔测试，填写面试评估表才库，说明: 通过者由部门总监进行第二以1。
招聘人员之前，各部门轮面试，填写面试评估表备一定要进行人员需求的查询申报,并得到总经理的人事部对应聘者进行背景调批准。
查 2。
人员正式进入公司，要由总经理批准。
由总经理及CEO进行第三轮面试部门填写录用决定,人事部协调部门、个人谈定薪资、职级，获得总经理批准人事部发放录用通知，确认上班时间新员工签署《工作聘书》，返回人事部3附录1: Recruiting Request招聘申请Department用人部门物流部Position/title招聘职位仓库分拣工Amount人数两人Interviewer面试负责人Working Location工作地点上海办事处Close date预定聘用日期 2003。
1.5.至2003.5.31 仓库作业,分拣配货。
Job Description 职位描述Role in the organizationchart在部门组织结构图中位置Career path此职位发展计划Education background教育背景（专业年限) 中学Experience &Qualification所需经验技能仓库工作十年以上经验Other requirement其它要求（英语计算机等）无4Requested by (Dept. Head） Date：日期用人部门签字Approved by （CEO) Date:日期总经理批准Received by (HR Dept.） Date:日期人事部接收附录2：DATE：2003.1。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
大型集团公司人力资源管理手册目录第一部分：人力资源管理制度（2008年4月16日经集团首届三次工会会员（职工）代表大会讨论，提出方案和意见，并于2008年4月17日、5月27日两次召开专题会议与工会平等协商修订） (1)第一章总则 (2)第二章职工队伍的管理 (2)1、职工管理 (2)2、招聘 (2)3、调动 (3)第三章各级班子、管理人员的管理 (4)第四章工资管理 (4)第五章工作时间与休息休假管理 (6)第六章劳动合同的管理 (9)1、劳动合同的订立 (9)2、劳动合同的签订 (9)3、劳动合同的期限 (10)4、劳动合同的续签 (10)5、劳动合同的变更 (10)6、劳动合同解除 (11)7、劳动合同的终止 (11)8、经济补偿金的支付 (11)9、解除或终止劳动合同的手续办理 (11)第七章教育、培训与开发 (12)1、入职培训 (12)2、全员培训和重点培训 (12)3、继续教育 (12)第八章附则 (13)第二部分：安全管理制度 (14)（2008年4月16日经集团首届三次工会会员（职工）代表大会讨论，提出方案和意见，并于2008年4月17日、5月27日两次召开专题会议与工会平等协商修订） (14)说明 (15)一、总则 (15)第一章目的 (15)第二章管理机构 (16)第三章管理职责 (16)二、行车安全 (18)第四章行车安全管理制度 (18)第五章行车安全内务管理 (22)三、消防安全管理 (23)第六章消防安全管理制度 (23)第七章消防器材管理 (25)四、安全保卫 (26)第八章安全保卫制度 (26)第九章其他安全管理制度 (27)五、安全奖惩制度 (28)第十章安全公里考核与奖惩制度 (28)第十一章附则 (31)第三部分：员工卡管理规定（2008年4月16日经集团首届三次工会会员（职工）代表大会讨论，提出方案和意见，并于2008年4月17日、5月27日两次召开专题会议与工会平等协商修订） (32)第一条总则 (33)第二条员工卡办理对象 (33)第三条员工卡的功能 (33)第四条员工卡乘坐公交车的范围 (33)第五条员工卡审批制作程序 (34)第六条员工卡的日常管理 (34)第七条收费及处罚标准 (35)第八条员工卡管理措施 (35)第九条对员工卡办卡单位的规范管理 (36)第十条员工卡使用说明 (36)第十一条员工卡的司机卡功能制作 (37)第十二条附则 (37)附表一：员工卡（新办、故障、挂失）制卡申请单 (38)附表二：员工卡月汇总表 (39)附表三：批量制卡相片格式 (40)新办员工卡（批量制卡）相片资料 (40)附表四：批量制卡员工名册格式 (41)批量制卡员工名册 (41)第一部分：人力资源管理制度（2008年4月16日经集团首届三次工会会员（职工）代表大会讨论，提出方案和意见，并于2008年4月17日、5月27日两次召开专题会议与工会平等协商修订）第一章总则为完善、规范人力资源管理工作，维护公司和职工双方的合法权益，最大限度地调动职工的积极性和创造性。
从认识人性、尊重人性、以人为本的原则出发，建立与现代企业相适应的人力资源管理制度，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律、行政法规及《厦门公交集团制度汇编》等有关人事政策的规定精神，结合公司整体发展战略和经营管理工作总体思路，制定本制度。
第二章职工队伍的管理1、职工管理集团公司本部、集团公司分/子公司（含集团全资及控股子公司、参股公司）人员的管理根据企业的投资形式分级管理。
集团公司本部职工及集团公司分/子公司（含集团公司派出）科室负责人以上的管理人员由集团公司统一管理。
其中：集团公司分/子公司科室负责人由所属单位提名、考核，经集团公司相关部门考察批复后，由所在公司聘用。
驾驶员、乘务员、修理工等一线及后勤人员与所在的二级公司签订合同并由所属单位管理。
集团公司所属具有独立法定代表人资格的单位，在所属地税部门、所属劳动社会保障局单列开户，办理职工的招聘和录用、各项社会统筹费用的缴交、职称评定、档案管理、职工退休等工作，并负责处理职工的劳动争议、工伤事故理赔和退工等相关事宜。
2、招聘集团公司二级单位招聘、录用的职工必须报集团公司人力资源部，经集团公司批准后方可招录。
未经批准的，按私自招用处理，纳入对二级单位领导班子考核的内容。
（1）一线驾驶员、乘务员、修理工等人员的招聘：各法人单位可根据生产经营需要和职数空缺情况，报集团公司批准后，自主招聘、录用职工；非法人单位招聘必须先报告，经批准后，由人力资源部负责招聘并办理相关手续。
驾驶员招聘的基本条件：持符合准驾车型，驾龄3年以上；男45周岁以下，女40周岁以下；初中及以上文化程度；身体健康，两眼裸眼视力达到对数视力表5.0以上。
（2）后勤管理人员的招聘（包括大中专毕业生的招聘和人才引进工作）：集团公司将根据“总量控制、专业对口、择优录取”的原则，每年招聘部分大中专毕业生和适量引进部分优秀人才，保持管理队伍梯队的合理性，增强企业发展的活力和后劲。
招聘各类大中专毕业生和人才引进工作，由集团公司统一发布信息、招聘和录用。
各单位在每年12月5日前，向集团公司相关部门上报人才需求计划。
（3）用人单位招用新员工时，除要求其提供各类所需资历证明或证件的原件及复印件外，必须提供前任单位终止或解除劳动关系的证明以及完备的退工手续证明（新参加工作的除外）；新录用的职工，须进行体检，体检不合格或体检时弄虚作假隐瞒结果的，将终止录用；用人单位招录新员工后，必须填写“员工入职登记表”，同时应建立职工名册备查。
（4）以下人员不得录用：①在我司服务期间曾因违法、违纪、违规等原因被我司解除或终止劳动关系的。
②合用期未到职工本人提出解除劳动合同的人员。
（5）外派职工：外派各合资、股份公司工作的职工，其劳动关系暂保留原单位，待条件成熟后，这部分职工应与公司终止劳动关系，由各合资、股份公司招聘、录用。
作为过渡期，这部分外派职工的工资、福利等由用人单位支付，各项统筹由公司向用人单位收缴。
外派职工因违章、违纪被用人单位退回的，一律解除劳动合同、终止劳动关系；外派职工未到退休年龄，但因年龄原因（驾驶员53周岁以上）被用人单位退回的，可以协议解除劳动合同、终止劳动关系；也可以保留劳动关系，作待岗处理，待岗期间按市最低生活保障线标准发放生活费。
3、调动允许职工内部流动，满足企业余缺调剂。
（1）组织安排的调动：集团公司安排的调动，各单位必须严格执行。
办理程序：法人和法人单位之间的调动，由人力资源部通知调出单位解除劳动合同，办理退工、退保手续后，由调入单位重新办理招用手续；非法人与非法人单位之间的调动，由人力资源部办理调动的相关手续；法人与非法人单位之间的调动，由一方解除劳动合同、另一方办理招用手续。
职工在本企业的工龄连续计算。
（2）职工要求的调动：凡个人申请调动的，由个人提出书面申请、调出单位同意、调入单位职数有余缺并同意调入，经集团公司批准后，按调动程序办理相关手续。
第三章各级班子、管理人员的管理按照“精干高效、提高素质”的总体要求，对管理岗位、管理人员职数进行核定，根据集团公司下达的各单位年度《目标管理考核办法》和工作难易程度配备管理人员。
逐步建立管理人员竞聘上岗，能上能下的人力资源管理制度。
1、对各级班子、各类管理人员实行定量考核与定性考核相结合的考评制度。
集团公司将根据总体工作安排，由党委办公室对各级领导班子和集团中层管理人员进行定期和不定期的考核。
对所属单位领导班子着重考核：贯彻执行党和国家的方针、政策及集团公司的各项决议、决策情况；遵守党纪和国家法律、法规及集团公司各项规章制度情况；企业经营管理和资产保值增值情况；完成年度《目标管理考核办法》中各项指标情况；弘扬企业精神，推进精神文明建设情况；企业凝聚力、领导班子战斗力及班子成员之间团结、配合、协调情况；集团公司指令执行情况和执行效率。
对所属单位领导着重考核：重点围绕“德、能、勤、绩、廉”，考核个人的思想作风、工作能力、勤奋敬业和廉洁自律情况；民主决策、管理能力、经济效益以及开拓创新、探索新情况，做好职工的思想政治工作、职工队伍整体精神面貌等情况。
年度或任期内考核、民主评议需安排职工代表参加，凡参加测评职工总数的二分之一认为基本称职的，给予警示；凡参加测评职工总数的二分之一以上认为不称职的，给予提前解聘或不再续聘。
2、加强对管理人员的动态管理，推行管理人员交流任职工作，培养一专多能的经营、管理人才。
第四章工资管理1、集团公司所属各法人单位，应依法建立本单位的工资支付制度。
工资支付制度主要包括工资支付的项目、标准、形式、周期、日期和工资扣除事项等。
2、职工工资分配制度应坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的原则，具体分配方案由各用人单位根据实际情况自定，但职工工资不得低于厦门市最低工资标准，并经过职工代表大会或职工大会讨论，提出意见和建议，与同级工会或职工代表协商确定后，采取法律认可的方式进行公示。
职工工资主要由岗位工资、加班工资（超时加班和节假日加班）、岗位职务津贴（奖金）、各种补贴或津贴等组成。
3、安排职工加班的，应按国家有关规定支付加班工资，休息日安排职工加班，企业可以安排职工补休而不支付加班工资。
4、企业以现金形式发放工资或委托银行代发工资，企业在支付工资时应向职工提供其本人的工资清单。
5、用人单位应以货币形式按月足额支付职工工资；月工资于次月20日前支付；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同退工移交手续办理完毕后一次性付清职工工资。
6、非职工原因造成停工、停产、歇业，时间在一个工资支付周期内的，用人单位应按照国家规定或者劳动合同约定的工资标准支付工资；停工、停产、歇业时间超过一个工资支付周期，按照不低于厦门最低工资标准支付工资。
因职工原因而被停工的，按照厦门市当年月最低工资标准的80%支付待岗生活费。
7、因职工原因给企业造成经济损失的，用人单位要求职工赔偿或依企业规章制度对职工罚款的，可从职工当月工资中扣除。
罚款和赔偿可以同时执行，但每月扣除额不超过职工工资的20%，且扣除后余额工资不低于最低工资标准。
8、有下列情况之一，用人单位可以代扣或减发职工工资而不属于克扣工资：（1）代扣代缴职工个人负担的社会保险费和公积金；（2）扣除依法赔偿给企业的费用；（3）扣除职工违规违纪受等到企业处罚的罚款；（4）法律、法规、规章规定其他可以扣除的工资或费用。
9、集团公司根据“两低于”的原则对各单位的年工资总额实行总量控制，原则上工资总额增长不得超过集团公司下达的控制数。
10、集团公司助理以上管理人员的基础工资和效益工资均由集团人力资源部统一造册、发放，除过节费、电话费补贴外，不得在所属单位获取其他工资性收入或补贴，否则按违纪处理。