物业公司秩序部管理制度汇编
物业公司秩序部管理制度
物业公司秩序部管理制度一、部门职责1.依照公司的管理要求，负责小区内的秩序维护和管理工作；2.组织并安排物业巡查员巡查每日例行工作，包括小区内的环境整洁、车辆、人员、设施等方面；3.协助小区居民解决各种纠纷和问题，维护居民的合法权益；4.检查并及时报告小区内存在的安全隐患、违规行为等，并提出相应整改措施；5.管理秩序部的人员，进行培训和考核，确保工作效率和质量；6.定期向公司管理层汇报工作情况，提出改进建议。
二、工作流程1.每天早晨，物业巡查员在指定时间内完成对小区的巡查工作，包括环境整洁、车辆、人员、设施等方面；2.发现问题或违规行为，及时制止并记录相关情况；3.如遇居民投诉或求助，秩序部及时响应，尽力解决问题；4.根据每日巡查的结果，整理巡查报告并提交给管理层；5.定期召开秩序部例会，总结工作经验，讨论并制定相关工作标准和流程。
三、工作标准1.巡查员应保持良好的精神状态，穿着整洁、着装得体；2.巡查员应对小区内的环境整洁、车辆、人员、设施等进行全面检查，保持小区的秩序；3.巡查员应严肃工作纪律，不得迟到、早退或私自带外事务进入小区；4.巡查员对居民投诉或求助应积极响应，快速解决问题，并记录反馈给上级；5.巡查员应严守保密制度，不得私自泄漏小区的安全信息或居民的个人隐私；6.巡查员对发现的问题或纠纷应及时采取相应的措施，并报告给上级，配合上级开展相关工作。
四、奖惩机制1.对工作表现突出、责任心强的巡查员，给予适当的奖励，如表扬信、奖金等；2.对工作不认真负责、违反工作纪律的巡查员，采取相应的纪律处分，如警告、扣工资等；3.对因故意疏忽而导致严重后果的巡查员，将追究其相关责任，并可能进行解雇等处理；4.巡查员对居民的投诉处理不当、泄露隐私、索贿等行为，将严厉处理，并向有关部门报告。
以上是物业公司秩序部的管理制度，通过严格的管理流程和工作标准，能够有效维护小区的秩序，并确保居民的生活质量和安全。
同时，通过奖惩机制，能够激励巡查员的工作积极性和责任心，提高工作效率和质量。
物业秩序部的规章制度
物业秩序部的规章制度第一章总则第一条为维护小区内的秩序安全，提高居民的生活质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于小区内所有业主、住户及相关工作人员。
第三条物业秩序部是小区内负责维护秩序、管理设施和协调解决纠纷的部门。
第四条物业秩序部的职责包括但不限于：1. 维护小区内的基本秩序，监督业主和住户遵守相关规定；2. 管理小区内的公共设施和资源，保证正常使用；3. 处理小区内的纠纷和投诉，维护业主和住户的合法权益；4. 协助相关部门做好社区的安全保卫工作。
第五条物业秩序部应当定期组织对小区内的安全隐患和环境卫生进行检查，并及时整改。
第六条物业秩序部的工作人员应当遵守法律法规，不得利用职权谋取私利，不得滥用职权。
第七条物业秩序部应当加强服务意识，尊重业主和住户的意见，主动解决问题。
第八条任何业主、住户和工作人员对物业秩序部的工作不满意，可以向主管部门进行投诉举报。
第二章秩序管理第九条业主、住户在小区内应当尊重公共秩序，不得违法乱纪，不得扰乱他人生活。
第十条业主、住户不得在小区内驾驶摩托车、电动车等噪音大、污染严重的交通工具。
第十一条业主、住户不得在小区内擅自改变公共设施和绿化造景，不得破坏小区的环境卫生。
第十二条业主、住户不得在小区内非法堆放垃圾，应当按照规定的时间和地点倒垃圾。
第十三条业主、住户不得在小区内乱停车，应当按照规定的车位停放私家车辆。
第十四条业主、住户不得在小区内滥施暴力，不得在小区内搞破坏行为。
第十五条物业秩序部应当加强巡逻检查，及时制止和处理小区内的违法行为。
第三章设施管理第十六条业主、住户应当爱护小区内的公共设施和设备，不得损坏或污染。
第十七条业主、住户不得私接私拉水电和暖气，不得干扰小区的供水供电供暖。
第十八条业主、住户应当按照规定使用垃圾桶，不得随意丢弃垃圾，否则将被处以相应的罚款或警告。
第十九条业主、住户应当按时交纳公共费用，不得拖欠物业管理费、停车费等。
第二十条业主、住户应当配合物业秩序部做好相关设施的维护和检修工作。
物业秩序部管理制度
物业秩序部管理制度物业秩序部（以下简称“部门”）是为了保障小区物业秩序，提高生活质量而设立的管理机构。
本管理制度旨在规范部门工作职责、管理程序及相关规定，确保小区居民的舒适和安全。
一、部门职责1. 协助物业管理公司制定小区的规章制度，监督小区居民和商家的遵守情况。
2. 维护小区环境卫生和公共设施的日常保养工作，确保小区的整洁和安全。
3. 负责处理小区居民之间的纠纷，维护小区的和谐和安宁。
4. 协助物业管理公司开展安全巡逻工作，及时发现和处理小区内的安全隐患。
5. 提供小区居民的日常生活服务，如快递接收、报修指导等。
6. 指导小区居民关于垃圾分类、消防安全等方面的相关知识，开展相关宣传工作。
二、部门人员构成1. 部门主任：负责整个部门的日常管理和工作调度，汇报工作情况给物业管理公司。
2. 助理人员：协助部门主任进行部门内的日常工作，包括人员调度和文件整理等。
3. 物业维修员：负责小区公共设施的日常维护和保养工作。
4. 安全巡逻员：负责小区内安全巡逻，及时发现和处理安全隐患。
5. 生活服务员：接待居民来访，提供生活指导和服务等。
三、部门工作程序1. 每日工作安排：部门主任每日对各个岗位的工作进行安排和督促，并做好工作记录。
2. 问题反馈与处理：部门接收小区居民的投诉和反馈，及时调查处理并向居民反馈处理结果。
3. 突发事件处理：对于小区内的突发事件，部门主任和安全巡逻员要立即到达现场，及时采取措施并报告物业管理公司。
4. 定期总结与交流：部门主任定期组织部门内人员开展工作总结与交流，以提高工作效率和团队合作能力。
四、部门工作规定1. 工作时间：部门工作时间根据小区居民的需求和物业公司的要求来确定，需要做好班次管理和安排。
2. 装备和设施：部门必须确保装备和设施的完好，及时维修和更换损坏设备，并填写维修记录。
3. 工作纪律：部门人员必须保持岗位纪律，不得迟到早退，服从上级领导的调度安排。
4. 服务态度：部门人员应友善、热情地对待小区居民，提供优质的生活服务。
物业公司公共秩序维护部管理制度
物业公司公共秩序维护部管理制度一、维护员纪律(一)廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪（分子）行为作斗争。
(二)坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥。
(三)按时交接班，不得迟到早退，更不准脱岗误班。
(四)按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌。
(五)值班时禁止喝酒吸烟吃东西；不准嬉笑打闹；不准看书报听收（录）音机打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。
(六)值班期间严禁携带传呼机手机等个人通信器材，禁止向外打私人电话，接听私人电话时间不超过一分钟。
(七)不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待业主（住户）时不得闲聊与工作无关的话题。
(八)不准包庇坏人，禁止利用工作之便敲诈勒索，收受贿赂。
(九)不准擅自带人留宿，亲友如有特殊情况需临时留宿的，须报经单位主管领导批准。
不准让管理处辞退离职人员在员工生活区逗留。
(十)不准在物业区域内打麻将，不准利用娱乐之便进行赌博或变相赌博。
(十一)爱护各种器械装备，不得丢失损坏转借或随意携带外出。
(十二)严格请销假制度，外出必须请假。
二、维护员服饰及着装管理规定(一)服装：纽扣要全部扣好，不得敞开外衣卷起裤脚或衣袖。
领口及袖口处不得显露个人衣物，制服外不得有诸如纪念章笔纸张等个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。
着冬装时，应穿白色或白底色带暗细条纹的衬衣，结正领带。
(二)帽子：戴贝勒帽时，帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置，并与左眼在一条垂直线上。
使帽子的前沿自然倾斜，正面看是左高右低。
前帽檐应高于眉一指宽，后面要在枕骨下面，帽顶向右穷斜，帽子的紧拉带要系好，藏于帽内，不得显露在外。
(三)授带（礼仪带）：线带从穗带头上线圈内穿过成一圆圈挂在左肩上，要压在肩章下，并将线扣扣在纽扣上，前面挂在左上衣兜纽扣上，四条线在左胸前均匀分布。
(四)武装带：紧扎在腰间，以手不能轻松插入为准。
中间以卡子中央的五星上角对正衣扣中线为准。
吊带环前面放在腰带卡子的左侧，吊带从右肩挎过，后面吊放在腰中央偏右处。
物业公司秩序部管理制度
秩序部管理制度目录秩序部的职责范围----------------------------------------2 秩序部各岗位职责----------------------------------------2一、主管--------------------------------------------------2二、班长--------------------------------------------------3三、秩序员-----------------------------------------------4-四、监控中心--------------------------------------------5 工作要求和服务规范------------------------------------6 执勤中常见紧急事件的处理程序---------------------6 秩序员训练考核标准------------------------------------7 秩序员仪容仪表规范------------------------------------8 秩序部工作制度------------------------------------------9 秩序部交接班制度----------------------------------------9 消防器材维修保养制度----------------------------------9 停车场管理制度-------------------------------------------9 秩序部工作考核------------------------------------------- 10秩序部的职责范围秩序部是公安、消防部门进行治安防范、消防安全的重要辅助力量. 秩序部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护小区内的公共秩序和进行安全巡查。
物业秩序部安防管理制度范本
一、总则1. 为加强物业管理，保障业主生命财产安全，维护小区正常秩序，特制定本制度。
2. 本制度适用于本小区物业秩序部的所有工作人员。
二、职责与权限1. 物业秩序部负责小区的安全防范工作，包括门岗、巡逻、消防、监控等。
2. 物业秩序部有权对小区内违规行为进行制止和纠正，对违法行为进行报告。
3. 物业秩序部有权对违反本制度的行为进行处罚。
三、门岗管理1. 门岗工作人员应按时到岗，认真履行职责，确保小区出入安全。
2. 严格实行一人一卡制度，对进入小区的车辆、人员进行登记。
3. 对可疑人员和车辆，应立即报告上级，并采取必要措施。
四、巡逻管理1. 巡逻人员应按时巡逻，覆盖小区各个角落，确保小区安全。
2. 巡逻人员应发现可疑情况，立即报告上级，并采取措施。
3. 巡逻人员应配合公安机关开展相关工作。
五、消防管理1. 消防人员应熟悉消防设施，定期检查消防器材，确保消防设施完好。
2. 消防人员应定期进行消防演练，提高应急处置能力。
3. 消防人员应宣传消防知识，提高业主的消防安全意识。
六、监控管理1. 监控人员应24小时值班，密切注意监控画面，发现异常情况立即报告。
2. 监控人员应定期检查监控设备，确保监控设备正常运行。
3. 监控人员应妥善保管监控录像，按照规定进行存档。
七、培训与考核1. 物业秩序部应定期对工作人员进行业务培训，提高工作人员的业务水平。
2. 物业秩序部应定期对工作人员进行考核，考核内容包括业务能力、服务态度等。
3. 考核不合格的工作人员，应进行培训，直至合格。
八、奖惩1. 对表现优秀的工作人员，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度的行为，视情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚。
九、附则1. 本制度由物业秩序部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
物业公司秩序部管理制度
物业公司秩序部管理制度第一章总则第一条为了规范物业公司秩序部管理，维护社区安全、卫生和良好的秩序，提升物业服务质量，制定本管理制度，并按照法律法规和相关政策执行。
第二条物业公司秩序部是指负责社区秩序、安全和卫生的专门部门，负责管理服务区域内的物业秩序。
第三条物业公司秩序部根据公司业务需要，由物业管理部门直接负责。
第四条秩序部管理应遵循公平、公正、公开原则，为居民提供便利、舒适、安全的物业服务。
第五条秩序部设有部门领导和工作人员，其岗位职责由公司根据具体情况确定。
第二章秩序部工作职责第七条秩序部的主要职责包括：1.组织实施物业公司相关秩序管理规定，保障服务区域内秩序的正常进行；2.监督和管理社区公共设施设备的使用和维护，确保其正常运行；3.组织开展社区防火、防盗、安全检查，确保社区安全；4.协助居民处理突发事件、纠纷和投诉；5.组织做好小区内垃圾分类工作，保持小区环境的整洁和卫生；6.提供优质的服务，回应居民的需求和意见，及时解决问题；7.组织社区活动，增进居民之间的互动和友谊。
第八条秩序部在履行职责过程中，必须加强相关人员的培训，提高从业人员素质和业务水平。
第九条秩序部负责制定并落实巡检制度，定期巡查社区各项秩序工作开展情况，及时发现问题并处理。
第十条秩序部要加强与物业管理部门的配合，互相支持，共同维护社区秩序。
第三章秩序部工作流程第十一条秩序部工作应按照“预防为主、治理和应对结合”的原则，全面管理社区秩序。
第十二条秩序部应建立健全工作台账，记录每日工作情况、处理情况和处理结果。
第十三条秩序部在处理突发事件、纠纷和投诉时，应根据《物业服务管理条例》和相关政策法规，及时调查、处理，并报物业管理部门。
第十四条秩序部收到居民投诉后，应尽快核实情况，并与居民进行沟通，解决问题。
第十五条秩序部应定期组织开展安全培训和防火演习，提高居民的防范意识和应急能力。
第十六条秩序部应根据工作需要，制定日常巡检计划，定期巡查小区各个区域，包括公共设施、公共卫生等。
物业秩序部管理制度
物业秩序部管理制度一、前言物业秩序部作为小区或商业区域安全和秩序的守护者，其工作的重要性不言而喻。
为了确保秩序部能够高效、规范地履行职责，保障业主和居民的生命财产安全，提高物业管理服务水平，特制定本管理制度。
二、部门职责与工作范围1、人员与车辆管理负责小区或商业区域出入口的站岗执勤，对进出人员进行身份核实和登记，严禁无关人员进入。
对进出车辆进行检查和登记，引导车辆有序停放，确保道路畅通。
2、巡逻与监控定时进行巡逻，检查公共区域的设施设备是否完好，有无安全隐患。
关注小区内的异常情况，如可疑人员、噪音扰民、违规行为等，并及时处理或上报。
配合监控室，对重点区域进行实时监控，发现问题及时响应。
3、消防安全管理定期检查消防设施设备的运行情况，确保其处于良好状态。
组织消防安全培训和演练，提高居民和员工的消防安全意识和应急处理能力。
对小区内的消防通道进行管理，严禁占用和堵塞。
4、突发事件处理制定应急预案，对火灾、盗窃、斗殴等突发事件能够迅速响应，采取有效的措施进行处理，将损失和影响降到最低。
在处理突发事件时，要保持冷静，及时报告上级，并配合相关部门进行调查和处理。
三、人员管理1、招聘与培训招聘具备相关经验和资质的秩序维护人员，进行严格的背景审查。
新入职员工要进行全面的岗前培训，包括业务知识、服务意识、应急处理等方面的培训。
定期组织在职员工进行培训和考核，不断提高业务水平。
2、工作纪律秩序维护人员要严格遵守工作时间，不得迟到早退、擅自离岗。
工作期间要保持良好的形象和仪态，着装整齐，佩戴工作证件。
严禁在工作时间内饮酒、吸烟、玩手机等与工作无关的行为。
3、绩效考核建立科学合理的绩效考核制度，对秩序维护人员的工作表现进行定期评估。
考核内容包括工作态度、工作能力、工作成果等方面，考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工积极工作。
四、巡逻管理1、巡逻路线与时间制定详细的巡逻路线和时间表，确保小区或商业区域的各个角落都能得到有效的巡查。
物业秩序组管理制度
物业秩序组管理制度第一章总则第一条为了规范物业秩序组的管理工作，维护住户生活环境，促进社区和谐发展，根据相关法律法规和社区规定，制定本管理制度。
第二条物业秩序组是社区内负责维护公共秩序、解决居民纠纷、开展志愿服务等工作的组织，依法行使管理职能。
第三条物业秩序组成员由社区居民自愿组成，经社区业主委员会确认后方可正式加入，担任各项工作。
第四条物业秩序组必须遵守相关法律法规，服从社区管理委员会的统一指挥，履行工作职责，维护社区和居民的利益。
第二章组织架构第五条物业秩序组设组长一名，副组长若干名，组员若干名，由社区居民自行选举产生，任期为两年。
第六条物业秩序组成员之间应当相互协作，共同完成各项工作任务，维护社区安宁和秩序。
第七条物业秩序组应当定期召开会议，总结工作经验，分析问题，制定解决方案，提出改进建议，推动工作的开展。
第八条物业秩序组成员应当履行职责，如有违规行为，由社区管理委员会进行处理，并在必要时进行调整。
第三章工作职责第九条物业秩序组成员应当定期巡逻社区，维护公共秩序，及时发现并处置违规行为。
第十条物业秩序组成员应当协助公安部门维护社区治安，提供热心协助，协助调查处理案件。
第十一条物业秩序组成员应当积极参与社区文明创建工作，倡导文明礼仪，引领社区居民树立良好行为规范。
第十二条物业秩序组成员应当及时处理居民之间的纠纷，采取调解或协助解决措施，维护邻里和睦。
第四章管理制度第十三条物业秩序组成员应当认真履行值班制度，做好接待居民的工作，解答疑问，提供帮助。
第十四条物业秩序组成员应当保守居民个人信息，绝不泄露居民隐私，维护居民合法权益。
第十五条物业秩序组成员应当加强学习，提升自身素质，不断提高公共服务水平和工作能力。
第十六条物业秩序组成员应当尊重社区居民，礼貌待人，耐心细致地为居民提供服务，得到广大居民的信任和好评。
第五章监督检查第十七条物业秩序组工作由社区管理委员会监督检查，定期评估物业秩序组的工作表现，对表现优异者给予奖励，对不合格者追究责任。
物业秩序维护部规章制度
物业秩序维护部规章制度第一章总则为了维护物业秩序，保障小区居民生活质量，提升小区整体形象，特制定本规章制度。
所有小区居民、物业人员及管理人员应严格遵守，并共同维护小区的和谐环境。
第二章小区管理1. 小区凭业主或租户身份证明入住，外来人员需经过登记方可进入小区。
2. 小区内不得擅自停放车辆，停车需遵守规定停车位。
3. 每户应自觉维护小区卫生环境，不得随意乱扔垃圾。
4. 小区内不得进行违法违规活动，禁止从事赌博、吸毒等违法行为。
5. 小区公共设施如电梯、楼道等需保持整洁，不得损坏或污染。
第三章物业服务1. 物业人员应做到礼貌热情，及时解决居民提出的问题。
2. 物业服务电话24小时开通，居民可随时联系物业人员。
3. 物业人员需定期对小区进行巡查，发现问题需及时处理。
4. 物业人员应定期进行消防安全、物业管理培训，提高服务水平。
第四章绿化环境1. 小区内绿化植物由物业统一管理，禁止私自移植或破坏。
2. 禁止在小区内燃放烟花爆竹或进行其他有损绿化的活动。
3. 每年定期进行绿化保养，确保小区绿化景观良好。
第五章安全防范1. 小区内所有出入口需设有安全监控设备，加强安全防范。
2. 居民应养成良好的安全意识，遇到可疑情况及时报警。
3. 物业人员应定期检查小区电路、供水、供气等设施，确保安全运行。
第六章紧急情况处理1. 物业人员如遇紧急情况需立即组织疏散、报警。
2. 居民如遇火灾、漏水等情况需自觉遵守防范措施，配合物业人员处理紧急情况。
3. 物业将定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
第七章处罚及奖励1. 居民如违反规章制度，将被物业人员进行警告、罚款等处罚。
2. 居民如在维护小区秩序中作出突出贡献，将被物业给予表彰及奖励。
第八章附则1. 本规章制度自发布之日起生效，如有变更将提前通知居民。
2. 物业维护部将定期对规章制度情况进行检查，发现违规行为将严格处理。
3. 物业将加强与居民的沟通和交流，共同维护小区秩序，共建美好家园。
物业秩序管理部的管理基本制度
物业秩序管理部的管理基本制度物业秩序管理部的管理基本制度1.秩序管理人员工作纪律(1)模范遵守国家的法律规矩及公司内部各项规则制度；(2)坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制；(3)上岗坚定做到"五不准"，即不准喝酒，不准谈天，不准容留外来人员，不准擅离工作岗位，不准迟到、早退；(4)听从管理，服从支配，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争；(5)爱惜各种警械器具装备，不走失、损坏、转借或任意携带外出；(6)严格执行请、销假制度，有事外出必需请假。
2.秩序管理人员的交接班制度秩序管理守卫交接班十分重要，由于这段间隙处理不好，就简单使罪犯乘机作案。
为了杜绝这些漏洞，必需强化交接班制度。
(1)接班秩序管理人员要按规定提前10分钟上岗接班，在记下簿上记录接班时光；(2)交接班时，交班的秩序管理人员要把需要在值班中继续注重或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班秩序管理员交待、移交清晰；(3)接班秩序管理人员验收时发觉问题，应由交班秩序管理人员担当责任。
验收完毕，交班秩序管理人员离开岗位后所发生的问题由当班秩序管理人员担当责任；(4)全部事项交待清晰后，交班秩序管理人员在离开工作岗位前在记下簿上记录下班时光并签名；(5)接班人未到，交班人员不得下班。
假如接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责；即使没有发生问题，也要分离扣发两人的工资并通报批判。
3.秩序管理人员工作细则(1)仪表着装①按公司配发征服统一着装和佩戴，征服须保持洁净、平整，各项配置标志齐全规范。
②风纪严整，不得放开衣领，翻卷衣袖、裤边；上岗前须到更衣室镜子前收拾仪表。
③上岗前、下岗后须到指定点更衣；不得将征服及佩戴物带离小区；服装清洗不得影响正常上岗着装。
④秩序管理人员仪表须洁净端正，不得留长发、胡须。
(2)上岗姿势①在岗时须精神饱满，精力集中。
②站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，巡岗时须在站立的基础上做到步子稳健，双臂前后自然摆动，不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。
物业秩序部管理制度
物业秩序部管理制度一、引言物业秩序管理是保障小区生活环境的重要一环，为了提升居民的生活品质和社区的整体形象，特制定本物业秩序部管理制度。
二、管理部门物业秩序部是小区内的管理机构，负责维护小区内的秩序和管理相关事宜。
该部门的工作人员应当经过专业培训和有关资质认证，并具备较强的沟通能力和解决问题的能力。
三、职责和权限1. 维护小区内的公共秩序，如防止居民在公共区域随意堆放垃圾，禁止乱涂乱画等行为。
2. 监督并确保小区内的设施设备正常运行，及时发现并解决问题。
3. 指导居民遵守物业规定，共同维护小区的环境卫生，包括垃圾分类、植被养护等。
4. 协助物业公司管理合同履行情况，对业主违约行为进行记录和处理。
5. 接受居民的建议和投诉，并及时回应和解决。
6. 其他与物业秩序相关的工作。
四、工作流程1. 巡视检查：物业秩序部定期巡视小区，发现违规行为及时制止，如有需要，向上级管理层报告并协调解决。
2. 纪律教育：对居民违反物业规定的行为进行纪律教育，提醒其及时改正。
3. 处理投诉：及时受理和处理居民的投诉，并向投诉者反馈处理结果。
4. 奖惩机制：对居民自觉遵守规定，积极参与小区秩序维护的行为进行表扬和奖励；对违规行为进行批评、警告甚至追究相应责任。
5. 定期报告：物业秩序部应当定期向物业公司提交工作报告，总结工作情况和问题，并提出改进措施。
五、权责界定1. 物业秩序部对小区内的秩序管理负有主要责任，但业主也应当配合管理工作，履行相关义务。
2. 物业公司应当给予物业秩序部必要的支持，包括资金、人力等资源。
3. 物业公司和业主委员会有权对物业秩序部的工作进行监督和考核，确保其工作的有效性和合规性。
六、违规处理对于物业秩序部工作人员违反管理制度和职责的，将按照公司的问责制度进行处理，包括但不限于批评教育、调离岗位等。
对于居民违反小区管理规定的行为，物业秩序部将根据情节轻重采取相应措施，包括口头警告、书面警告、罚款等。
物业服务秩序部规章制度
物业服务秩序部规章制度第一章总则第一条为了规范物业服务管理，保障业主权益，维护小区环境秩序，提升小区整体管理水平，制定本规章制度。
第二条物业服务秩序部是小区物业管理公司的一部分，负责管理小区内的物业服务事务。
第三条物业服务秩序部的主要职责包括但不限于：1. 维护小区内的公共设施设备，保障居民生活便利；2. 管理小区内的安全防范措施，保障居民的生命财产安全；3. 组织开展小区内的文化活动，促进邻里关系；4. 保障小区内的环境卫生，维护小区整洁。
第二章物业服务管理规定第四条物业服务秩序部要建立健全巡逻制度，定期巡查小区内各项设施设备的运行情况，及时发现并处理问题。
第五条物业服务秩序部要建立健全保洁制度，保证小区内的环境卫生。
定期进行清洁工作，确保小区整洁。
第六条物业服务秩序部要建立健全安全防范制度，加强小区内的安全管理工作，确保居民生命财产安全。
第七条物业服务秩序部要加强与业主的沟通，及时了解业主的需求和意见，为业主提供更好的服务。
第八条物业服务秩序部要定期组织文化活动，促进小区居民之间的交流和团结。
第三章物业服务秩序部管理规则第九条居民在小区内居住期间，应当遵守国家法律法规和小区管理规定，不得从事违法违规行为。
第十条居民不得擅自占用小区公共空间，不得私自改造小区设施设备，不得影响小区正常秩序。
第十一条居民应当文明用火，不得在小区内随意燃放烟花爆竹，不得在小区内燃放易燃易爆物品。
第十二条居民应当爱护小区内的公共设施设备，不得恶意破坏、污损公共设施。
第十三条居民应当保持小区环境卫生，不得随意乱扔垃圾，不得在小区内随意涂鸦。
第四章物业服务秩序部制度执行第十四条物业服务秩序部对居民违反规定的行为，有权进行劝阻，并依照小区管理规定进行处理。
第十五条对于严重影响小区秩序的行为，物业服务秩序部可以向相关部门报告并要求采取法律措施。
第十六条对于管理规定中未作明确规定的情况，物业服务秩序部可以根据实际情况进行处理。
物业秩序部服务管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理秩序部的服务管理，提高物业管理水平，保障业主、物业使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业管理区域的实际情况，制定本制度。
第二条物业管理秩序部是物业管理的重要组成部分，负责本物业管理区域的秩序维护、安全防范、车辆管理等工作。
本制度旨在规范秩序部服务行为，提高服务质量，确保物业管理区域的和谐稳定。
第三条物业管理秩序部应遵循以下原则：（一）依法管理、公开透明；（二）服务至上、客户满意；（三）预防为主、综合治理；（四）科学管理、持续改进。
第二章组织机构与职责第四条物业管理秩序部设主任一名，副主任若干名，下设保安、巡逻、车辆管理等岗位。
第五条物业管理秩序部主任职责：（一）全面负责秩序部工作，组织实施本制度；（二）制定秩序部工作计划，并组织实施；（三）监督、检查秩序部各项工作的执行情况；（四）协调处理与相关部门的关系，确保秩序部工作顺利开展；（五）对秩序部员工进行培训和考核。
第六条物业管理秩序部副主任职责：（一）协助主任开展工作；（二）负责分管部门的日常管理工作；（三）组织实施分管部门的各项工作计划；（四）负责分管部门的员工培训、考核。
第七条保安岗位职责：（一）负责本物业管理区域的治安巡逻、安全防范；（二）协助处理突发事件；（三）维护物业管理区域的秩序；（四）接受业主、物业使用人的咨询、投诉，及时反馈处理结果。
第八条巡逻岗位职责：（一）负责本物业管理区域的巡逻工作；（二）检查消防设施、设备运行情况；（三）制止违反物业管理规定的行为；（四）协助处理突发事件。
第九条车辆管理岗位职责：（一）负责本物业管理区域车辆停放、通行管理；（二）对违规停放车辆进行劝离或处罚；（三）维护停车场秩序；（四）接受业主、物业使用人的咨询、投诉，及时反馈处理结果。
第三章服务内容与标准第十条物业管理秩序部服务内容：（一）治安巡逻；（二）安全防范；（三）车辆管理；（四）应急处置；（五）咨询服务。
物业公司秩序部管理制度
物业公司秩序部管理制度一、目的二、职责1.监督和执行物业区域内的管理规定，包括但不限于停车管理、噪声控制、环境卫生等。
2.组织和协调相关单位，对违规行为进行执法处罚，并及时反馈给相关部门进行处理。
3.维护物业区域内的公共设施和设备，确保其正常运行和安全使用。
4.协助物业公司处理业主或住户之间的纠纷和投诉，并及时解决问题，维护物业区域内的和谐稳定。
5.定期检查物业区域内的安全隐患，如楼道消防设施、电梯安全等，及时采取措施消除隐患。
6.协助组织物业区域内的各类文化活动和社区服务，提高住户的生活质量和满意度。
三、工作流程1.接收投诉：居民或物业公司向秩序部投诉违规行为或管理问题。
2.调查核实：秩序部对投诉问题进行调查和核实，了解情况和取证。
3.处理决策：秩序部根据调查结果，依照相应管理制度和规定，进行处理决策。
4.处理通知：秩序部向相关当事人发出处理通知，要求其改正违规行为或状况。
5.处理结果：秩序部对处理的结果进行跟踪和记录，确保问题得到解决。
6.总结反馈：秩序部定期对处理结果进行总结和反馈，提出改进意见和建议。
四、管理要求1.秩序部工作人员应具备相关管理知识和执法能力，接受专业培训，并持证上岗。
2.秩序部工作人员应遵守保密制度，严禁泄露业主或住户的个人信息。
3.秩序部工作人员应保持专业、公正、礼貌和友善的态度，妥善处理住户的投诉和问题。
4.秩序部应建立健全的工作制度和流程，确保工作有序进行。
5.秩序部应定期开展相关培训和练习，提升工作人员的业务素质和应变能力。
6.秩序部应与物业公司其他部门保持良好的沟通和协作，共同推进管理工作的落实。
五、考核和奖惩1.根据工作表现和绩效考核结果，对秩序部工作人员进行评优和奖励。
2.对违反工作纪律和管理规定的秩序部工作人员进行批评教育和相应的处罚。
六、附则1.本管理制度经物业公司领导审批后生效，并向秩序部全体工作人员宣读。
2.本管理制度如需要修订，应经物业公司领导批准后进行修改，并重新宣读。
物业秩序工作制度汇编范本
第一章总则第一条为加强物业管理秩序，保障业主和物业使用人的合法权益，维护公共秩序，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，制定本制度汇编。
第二条本制度汇编适用于本物业管理区域内所有业主、物业使用人和物业服务企业。
第三条物业管理秩序工作应以预防为主，防治结合，确保物业管理区域内公共秩序良好。
第二章物业管理秩序职责第四条物业服务企业应建立健全物业管理秩序管理制度，明确各部门、各岗位的职责。
第五条物业服务企业应设立秩序维护部门，负责物业管理秩序的具体实施。
第六条物业服务企业应配备充足、合格的秩序维护人员，确保物业管理秩序的有效执行。
第三章物业管理秩序管理第七条物业管理秩序管理包括以下几个方面：（一）人员管理1. 严格执行人员进出登记制度，确保人员进出安全；2. 加强对闲杂人员、可疑人员的调查清理工作；3. 对装修、维修人员实行实名制管理，确保装修、维修安全。
（二）车辆管理1. 严格执行车辆进出管理制度，确保车辆停放有序；2. 加强对车辆停放区域的管理，防止车辆乱停乱放；3. 对违停车辆进行劝离或拖移。
（三）公共设施管理1. 加强对公共设施的巡查、维护，确保设施完好、安全；2. 及时修复损坏的公共设施，保障业主正常使用；3. 严禁损坏公共设施，对损坏行为进行制止和处罚。
（四）消防管理1. 定期对消防设施进行检查、维护，确保消防设施完好、有效；2. 加强消防安全宣传教育，提高业主消防安全意识；3. 严格执行火灾应急预案，确保火灾发生时能够迅速处置。
第四章物业管理秩序巡查第八条物业服务企业应制定巡查计划，明确巡查时间、路线、内容等。
第九条巡查人员应认真履行职责，对巡查中发现的问题及时报告、处理。
第五章物业管理秩序应急处置第十条物业服务企业应制定各类突发事件应急预案，确保突发事件发生时能够迅速处置。
第十一条发生突发事件时，物业服务企业应立即启动应急预案，组织人员开展应急处置工作。
物业秩序部管理制度
物业秩序部管理制度一、目的为了维护小区的正常秩序，保障业主和住户的生命财产安全，提高物业管理服务水平，特制定本物业秩序部管理制度。
二、适用范围本制度适用于小区内所有秩序维护人员以及与秩序维护工作相关的人员和活动。
三、秩序部职责1、负责小区的治安保卫工作，预防和处理各类治安事件，确保小区的安全稳定。
2、对小区进行巡逻检查，及时发现和消除安全隐患，维护小区的正常秩序。
3、负责小区出入口的管理，对进出小区的人员和车辆进行登记和检查，防止未经授权的人员和车辆进入小区。
4、协助公安机关处理小区内的刑事案件和治安案件，配合相关部门开展调查工作。
5、对小区内的消防设施进行检查和维护，确保消防设施的完好有效，组织开展消防演练，提高业主和住户的消防安全意识。
6、负责小区内的车辆管理，引导车辆有序停放，维护停车场的秩序。
7、协助物业管理处处理业主和住户的投诉和纠纷，维护小区的和谐稳定。
四、秩序维护人员的招聘与培训1、招聘条件（1）身体健康，品行良好，无犯罪记录。
（2）年龄在_____周岁至_____周岁之间。
（3）具有初中以上文化程度。
（4）具有一定的沟通能力和应变能力。
2、培训内容（1）法律法规知识，包括治安管理处罚法、物业管理条例等。
（2）业务知识，包括巡逻技巧、消防知识、车辆管理等。
（3）礼仪礼貌，包括文明用语、服务态度等。
（4）体能训练，包括跑步、俯卧撑、仰卧起坐等。
五、秩序维护人员的工作规范1、着装整齐，佩戴工作证，保持良好的形象。
2、遵守工作时间，不得迟到早退，不得擅自离岗。
3、文明执勤，礼貌待人，不得与业主和住户发生冲突。
4、严格遵守保密制度，不得泄露小区内的机密信息。
5、认真履行职责，不得玩忽职守，不得徇私舞弊。
六、巡逻制度1、巡逻路线根据小区的实际情况，制定合理的巡逻路线，确保巡逻覆盖小区的各个区域。
2、巡逻时间（1）白天巡逻时间为每_____小时一次。
（2）夜间巡逻时间为每_____小时一次。
3、巡逻内容（1）检查小区内的治安情况，是否有可疑人员和车辆。
物业秩序规章制度汇编7篇
物业秩序规章制度汇编7篇物业秩序规章制度汇编篇1一、消防安全教育、培训制度1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。
2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。
3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。
4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。
6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。
7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。
二、防火巡查、检查制度1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。
2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。
每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。
3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。
4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。
5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。
三、安全疏散设施管理制度1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。
4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
四、消防控制中心管理制度1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
ft>2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。
无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。
物业秩序部管理制度
物业秩序部管理制度一、制度目的为维护小区居民的安全和正常生活秩序，保障小区形象，提高业主满意度，制订该管理制度。
二、管理部门物业秩序部为小区物业管理公司下属部门，主要负责小区公共区域、设施设备、停车场、围墙及相关设施设备的管理和维护工作，以及小区内的秩序维护工作，承担以下职责：1.监控系统安装和管理2.公共设施设备维护管理3.停车场管理4.围墙管理5.秩序管理6.垃圾分类拣选及处理7.其他临时安排工作三、资源保障1.秩序部门需要有足够的工作场地和物资存储设施，以确保物资完好无损并方便调取。
2.为秩序部门的工作提供必要的专业技术支持和配套设备。
3.为了使秩序部门更好地履行其职责，需要提供必要的培训与学习机会，保持其技能的持续性。
四、秩序管理1.对小区内存在的违章行为，包括但不限于乱贴乱挂、扰民噪音、乱烧烤、违停等，秩序部门有权立即制止。
2.对小区内卫生环境不良及卫生死角进行监督检查，在检查发现存在卫生问题或卫生死角时，秩序部门有责任立即通知相关业主及物业进行处理。
3.加强对小区内建筑施工过程中的秩序管理，促进安全施工。
4.严格规范小区停车秩序，秩序部门需对小区停车场进行日常巡查，发现违停现象及时进行劝返，并按规定和流程进行警示、罚款等处罚。
5.加强对小区秩序维护的宣传教育工作，提高业主的自觉维护意识。
五、工作流程1.秩序部门工作流程：接到业主的投诉→ 采集证据→ 验证情况→ 处理事务→ 备案归档。
2.秩序部门处理投诉的标准：1)投诉内容符合小区管理范围；2)必须有物业费缴纳记录；3)包含必要的投诉证据；4)必须提供详细的投诉时间和投诉人的信息。
3.投诉处理途径：1)业主可电话或在线发布投诉；2)居民委员会可协同秩序部门处理；3)小区物业办事处收集处理。
六、工作制度1.秩序部门必须遵守小区内的规章制度，执行下级业主委员会及物业办事处下达的任务，不能擅自变更任务内容。
2.遇到紧急情况需要立即处理时，秩序部门应当向下级业主委员会或物业办事处进行汇报并获得同意，再进行处理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
秩序部管理制度目录秩序部的职责围----------------------------------------2秩序部各岗位职责----------------------------------------2一、主管--------------------------------------------------2二、班长--------------------------------------------------3三、秩序员-----------------------------------------------4-四、监控中心--------------------------------------------5 工作要求和服务规------------------------------------6执勤中常见紧急事件的处理程序---------------------6 秩序员训练考核标准------------------------------------7 秩序员仪容仪表规------------------------------------8秩序部工作制度------------------------------------------9 秩序部交接班制度----------------------------------------9 消防器材维修保养制度----------------------------------9 停车场管理制度-------------------------------------------9 秩序部工作考核-------------------------------------------10秩序部的职责围秩序部是公安、消防部门进行治安防、消防安全的重要辅助力量. 秩序部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护小区的公共秩序和进行安全巡查。
秩序部应履行以下职责：1、负责公司管理物业的人员、车辆、物品的秩序维护工作，做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作。
2、严格秩序管理，做好来访及进出车辆登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防工作。
3、负责公司管理物业的消防工作，严格消防管理，落实消防责任制，对有关消防安全设施连行检查和修配；及时消除火险隐患并对业主进行必要的消防安全宣传指导。
4、负责维护小区的公共区域秩序，如人员疏导，车辆疏导之工作，并对外围防护管理。
5、负责对各项治安突发事件的处理，重大活动安全护卫等。
6、积极配合公安机关打击大厦及周围发生的犯罪活动，联系配合公安部门对本项目区域的治秩序理工作。
7、负责小区巡逻护卫、公共秩序管理。
8、负责对小区各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。
9、抓好秩序队伍的业务培训。
秩序部各岗位职责一、秩序部主管岗位职责1、在主任的直接领导下负责公司物业管理围及公司部的治秩序理、安全保卫及消防工作，保持小区的正常秩序。
2、建立健全各项治安保卫和消防安全制度并严格监督执行。
3、经常对治安、消防工作进行检查、巡视，发现问题及时协调处理。
4、经常对房屋消防设施进行监督检查，确保消防设施处于良好备用状态。
5、在坚持消防安全监督原则的前提下，牢固树立服务观念，积极为业主提供方便条件。
负责与公安、消防部门的协调工作。
6、负责治安、消防宣传工作，经常对部门员工进行治安、消防安全教育，防患于未然。
7、遇重大安全、消防事故应亲临现场组织抢险、疏散等工作。
8、指导制订保安员和义务消防队员的训练计划和消防演练计划，并配合有关部门实施。
9、负责制订治安隐患应急处理方案及防措施。
10、制定本部门秩序工作计划及年度防火安全计划，督导检查下属工作。
11、负责对本小区的安全进行定期不定期检查，并坚持每日安全巡查，及时排除事故隐患。
组织部门员工全面贯彻上级指令，落实各项工作制度。
12、负责安排秩序员的培训、考核、思想教育实施工作。
13、负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理。
14、检查秩序各类记录，按所示问题进行重点处理，重大问题要迅速报告，不得回避不报。
15、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、秩序部班长岗位职责1、带领全班秩序人员遵守国家法令，认真执行本单位的各项规章制度。
2、带领秩序人员积极完成各项安全保卫工作，严格要求秩序人员认真履行职责，严防火灾、失窃和暴力性的案件发生。
3、合理安排勤务工作，及时解决工作中出现的问题，关心爱护秩序人员，协助领导进行深入细致的思想政治工作，搞好部团结。
4、加强秩序人员的管理教育，严格遵守工作纪律和维护生活秩序，管理和爱护全班的装备及其它用具。
5、预防各种事故，如遇突发事件要处理并及时上报，严守部。
6、如实记录并小结本班的工作、学习、思想、生活、遵守纪律等方面的情况，做好考勤及成绩记录工作，异常情况及时汇报。
7、做好交接班管理工作。
三、秩序员岗位职责㈠定岗秩序员岗位职责1. 当班秩序员，必须等待接班的同事到达，交待清楚有关当班事项才能离开岗位。
2. 接班者应提前十分钟到达岗位，详细了解上一班保安当班事项。
3. 门岗员要保持站姿端正，精神振作，衣冠整洁，待人热情有礼。
4. 执勤期间，在岗位发现的治安情况，必须作书面记录及应尽快报告主管。
5. 未经许可，不得离开岗位。
6. 门岗员应根据实际情况操控档车栏，来访车辆应在大门外核实及登记。
7. 所有进出门岗的人和车辆必须严格检查，验证，无出入证件的一律不得放行；进、出货车也必须经过检查和登记，必要时可联系相关业主会同检查；每日8：00 至17：30以外的时间装修用料一律不得运进小区。
8. 当发生意外而有人受伤，须指挥交通，杜绝车辆尾随并堵塞出入口，及时通告控制室等候支援。
9. 在无人受伤交通意外事件中，须维持秩序，使现场交通畅顺；然后记录事件经过。
10．凡易燃、易爆或具危害公共安全之物品，一律禁止携入。
11．任何人士到访时，秩序员必须登记来访者之身份、事由，并查证理由是否合理属实。
㈡巡逻岗秩序员岗位职责1.巡视小区公共设施是否正常，如发现变异要立即查明情况和原因，及时处理和报告。
2. 熟记紧急联络用的联络人和，以便与有关单位和人员及时联系。
3. 执勤时必须全神贯注，细心观察，发觉异常要立即查明情况。
4. 注意来往人员的情况及其携带物品，发现可疑的人和物品要选择适当的地点位置加以监视，并及时报告。
5. 发现有互相打架、吵架斗殴现象时，应上前劝导制止。
6. 发现火灾立即通知监控室并按照应急方案处理。
7. 防止可疑人物在公共地方放火，放置炸弹及易燃易爆物品。
8. 注意公共停车场的车辆及公共设备有否被损坏。
9．注意小区公共地方的清洁状况是否满意及照明灯泡是否须要立更换。
10．填写巡逻报告及准时到巡逻点打卡（每8小时的当班时段要完成三次完整路线的打卡）11、检查电梯运行情况，及时发现和制止违规使用电梯情况并做记录。
12、每班组队员须按照排班参加晨会，汇报当班的情况。
四、监控中心值班员岗位职责1、消防监控室必须保证24小时有值班员当值，值班员因任何情况都不得在无人替班的情况下离开监控室，亦不得允许任何无关人员进入监控室；1、监控室值班员必须严格按规定进行操作；不得有吸烟、听音乐、闲聊等与工作无关的行为；2、发现火警讯号时及时报告部门主管，并通知最接近火警讯号的员工前往查看。
3、火警讯号证实为有真的火警发生，迅速拨打119报警，并采取相应措施；4、消防监控员必须留意每个有装置闭路电视监察器的地方，若发现任何不正常的情况，都必须立刻通知相关人员查看。
5、消防监控员必须熟悉外围消防设备的位置和使用方式，以便在火警时指引消防局队员使用；6、消防监控室用于紧急情况联络不能作私人用途；10、消防监控室，所有私人物品一律存放于箱，禁止堆放杂物和私人物品，必须保持室清洁；11、消防监控室的设备若被损坏或清洁不能达标时，消防监控员应立即通知工程人员或清洁人员；12、交接班应清楚，当班情况应随时作好记录，移交时应物品齐全、设备完好，有特别情况及时上报。
秩序部工作要求和服务规1、按规定配备足够的秩序人员，着制式标准服装上岗，仪表整洁，符合规定。
2 、要认真做好来访登记，细心解答询问，做到文明执勤、礼貌待人，不得出现与业主或来客争吵打架等现象。
3、执勤时着装整齐，行、站、坐姿端正，在正常上班时间要有一名执勤人员成立正姿式站立门侧，另外一名在岗亭记录。
4、执勤时，严禁做出抽烟、吃零食、看书报、闲聊等与工作无关的活动，严禁漏岗、睡岗或遇无人接岗时擅自离开。
5 、物业管理围实行24小时巡查，，发现问题要及时处理和报告，并做好检查处理记录，存档备查。
6、对出入人员和物资要详细检查，并做好登记，严禁将易燃、易爆等危险品带入小区，严禁叫卖、摆摊、推销等人员进入小区。
7、做好小区的车辆停放管理工作，使车辆排列整齐有序。
在交接班和夜间巡查时，要根据车牌号做好车辆停放以及出入记录，存档备查。
8、对各种警械要安排专人保管，杜绝警械外借、丢失、伤人等事故发生。
9、协助公安机关做好所辖区域的治安防工作，将刑事治安事件的发生降到最低程度；对已发生的事故和犯罪，要保护好现场，并报告有关部门及时处理。
执勤中常见紧急问题的处理程序1.发生火灾应迅速拨打“119”报警和通知消防总控室，并作好记录。
2.发生刑事案件和严重治安事件，应保护现场，严禁任何人出入，控制疏散围观群众，同时向领导报告等候处理，并作好《执勤巡视记录》。
3.一旦发现进入物业管理服务区域且不能及时转移的易燃易爆及其它危险品，要存放在远离办公及人居的场所，并派专人看护并设立危险标志。
4.发现可疑分子时，首先跟踪观察，然后试探性的询问，确有异常的及时向相关领导汇报。
5.发现不法分子作案时，及时拨打报警，并尽力看清记住其外貌及特征，以便于破案。
6.对精神病人或酒后闹事者，首先约束其捣乱行为并带离公共场所，然后设法联系其单位或家人处理。
对醉酒者也可约束其到酒醒。
7.对不服从管理的车辆、人员，首先以礼相待，耐心地讲明道理和我们的规定，如不奏效报部门领导酌情处理。
8、区域出现打架斗殴情况时，应负责劝解，出现严重后果的或规模较大无法劝解的应立即报公安机关处理。
秩序员训练考核标准一、单兵队列考核标准：1、军人军姿：头要正、颈要直、挺胸收腹，两眼平视前方，下额微收，两臂下垂，五指并拢，拇指贴在食指第二关节，中指贴在裤缝，精神面貌好。
2、停止间转法：“两快一稳”，即转体快，靠脚快，站得稳。
3、齐步与立定：向前摆臂到“训练服”的第四颗纽扣之间，离身体约30厘米，不超过衣缝线，向后摆臂离身体约25厘米，步幅75厘米，步速112-116步/分钟。
4、正步与立定：绷脚尖，小腿带动大脚，脚掌离地约25厘米，步幅75厘米，步速110-115步/分钟。