矩阵型组织结构分类,优缺点及适用范围
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矩阵型组织
矩阵型组织是一种直线职能型组织和项目型组织的混合物,这种组织结构中既有适合于日常运营的直线职能型组织结构,又有适合于完成专门任务的项目型组织结构。这种组织结构根据直线职能制和矩阵制的混合程度不同,又可以分为强矩阵型组织、弱矩阵型组织和均衡矩阵型组织。强弱不同的矩阵型组织分别保留了不同程度的直线职能型组织的特点。
矩阵型组织的主要特色是,在这种组织中保留了各种专业职能部门,这些部门构成了组织矩阵的“列”,同时这种组织又建立有一系列专门的项目团队,这些项目团队构成了组织矩阵的“行”。例如,一个综合性医院会有各种医疗科室,但是当需要组织各种下乡、救灾、外援医疗队的时候,这种项目团队是临时性的。矩阵型组织中三种不同的类型是:
1. 弱矩阵型组织
这种矩阵型组织与直线职能型组织相似,但是这种组织有自己正式设立的项目团队,有一部分人多数是专门从事项目工作的,项目经理和项目管理人员多数是兼职的,他们的权力也十分有限。这种组织的结构如下面的图-3所示。
图-3 弱矩阵型组织的组织结构示意图
2. 均衡矩阵型组织
这种矩阵型组织是直线职能型组织体制和项目型组织体制两种体制相对均衡的一种组织形式,它兼有直线职能型组织和项目型组织两方面的特性。在这种组织中,不但有正式设立的项目团队,而且这种项目团队有较大一部分人员是专职从事项目工作的。这种组织的项目经理可以是专职的,也可以是兼职的,他们的权力比直线职能型组织中的项目经理大,但是比项目型组织中的项目经理小。这种组织的结构如下面的图-4所示。
图-4 均衡矩阵型组织的组织结构示意图
3. 强矩阵型组织
这种矩阵型组织与项目型组织非常相似,所以在许多方面的特性与项目型组织是相近的。这种组织中有正式设立的项目团队,团队的大多数人员是专职的,因为这种组织中会有很多项目,所以专职从事项目工作的人在一个项目团队解散以后会很快转到另一个项目团队。项目经理和项目管理人员一般也是专职的,而且他们的权力和他们获得各种资源的权利都较大,因此这种组织被称为强矩阵组织。这种组织的结构如下面的图-5所示。
图-5 强矩阵型组织的组织结构示意图
矩阵组织形式的优缺点:
优点:①充分利用了企业资源,减少了人力资源浪费。
②项目团队责权利比较对等,双重或多重汇报机制。
③解决了项目成员的归宿问题。
④强调了项目组织是所有相关项目活动的焦点。
缺点:存在资源冲突问题,协调的难度大。对于组织成员来讲,有两个顶头上司,既难处也
难管。