外包管理程序

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外包维修管理程序

外包维修管理程序
外包维修管理程序如下：
1.合同签订。

在通过招标选定合作外包服务商后，由公司策划部与外包服务商共同讨论、起草、编制和修
订维修业务外包合同，经公司总办会和党办会审议批准后，由公司总经理与外包服务商法人共同签署。

2.过程管理。

外包服务商签约后，按照规定时间，依据合同要求，配置足够数量的外包服务人员，由检修
部和安监部负责组织入厂安全教育培训，并经安规考试合格后，进入外包维修服务班组或外包维修作业小组进行作业。

在外包项目的执行过程中，由检修部负责对外包服务商和外包服务人员的日常管理和考核监督。

在发现外包服务商和外包服务人员的违约和违章行为后，由检修部管理班组或专业管理人员提出考核意见，经部门领导审核后，通报安监部签署意见后，由策划部从外包服务合同中扣除考核金额，或要求外包服务商限期到公司财预部缴纳罚款。

1。

外包管理程序

况
及产保类制密能方公
调查管过管、标度度力法司
人内容理程运准
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是
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校
按
正
期
备注填表人员：
配分 10 9 10 9 6 6 5 5 10 5 5 5 15 100 得分
调查人员：
调查日期：
2.2 质量负责人姓名职称：
5.1 对本公司供料的贮存情况：
2.3 质量管理部门是否独立存在？
□ 不存在 □存在，名称：
2 质量管理部门
2.4 检验人员共计（进料验收人员（过程检查人员（成品检验人员（其他人员（
）人）人）人）人）人
2.5 检验人员是否兼任其他工作？
□是□否
2.6 对不合格反应是否有人负责处理？
□ 有 □没有
3.1 进料时，有否检验？
□ 有 □没有 □ 有时有，有时没有
3 检验控制
3.2 检验方式： □ 全检 □抽检 □ 其他
3.3 进料时发现不合格品的处理： □ 批退 □让步使用 □返工 □照用 □ 其他
3.4 进料验收单是否保存？ □有 □ 没有
5.2 成品检验如何实施？
□全检 □抽检 □不检验
5.3.3 外协核价签订外协加工合同前须由进出口部与财务部进行详细预算价格，
报总经理批准后方可签订合同。 5.3.4 外协指导管理
由采购部和进出口部对外协过程进行检查、指导和督促，以： a) 使外协厂商确实按照我们的规定来加工或制造。 b) 协助外协厂商提高质量。 c) 经常联系协调，了解外协的进度、质量，确保如期交货。 d) 对外协厂商实施指导与考核。 5.4 质量管理 5.4.1 入厂检验：

XX公司外包服务管理程序

XX公司外包服务管理程序第一章总则为了提高公司的效率和竞争力，XX公司决定进行外包服务管理。

本程序旨在规范公司的外包服务管理工作，确保外包服务的质量和安全，保障公司的利益和客户的权益。

第二章外包服务管理流程1.外包服务需求确认：各部门需要外包服务时，需向总经理提出书面申请，明确外包服务的类型、内容、目的、预算和时间等相关信息。

2.外包服务供应商选择：总经理通过招标或邀请供应商投标的方式，选择合适的外包服务供应商，评估其资质和实力，签订合同，并与供应商建立外包服务管理团队。

3.外包服务实施：外包服务管理团队负责监督外包服务的实施情况，确保按照合同要求和公司标准完成工作，及时调整和解决问题。

4.外包服务验收：外包服务完成后，由外包服务管理团队组织相关部门进行验收，确认外包服务是否符合要求，如有问题需及时协商处理。

5.外包服务评估：外包服务管理团队定期对外包服务进行评估，收集反馈意见，优化服务流程，提高服务质量和效率。

第三章外包服务管理责任1.总经理负责外包服务管理的整体规划和决策，并监督外包服务管理团队的工作。

2.外包服务管理团队负责外包服务的具体实施和监督，及时报告工作进展和问题。

3.各部门负责根据业务需求提出外包服务申请，并配合外包服务管理团队进行实施和验收工作。

4.外包服务供应商负责按合同要求完成外包服务工作，保障服务质量和安全，积极配合公司的管理和监督。

第四章外包服务管理措施1.建立外包服务管理制度，明确责任和权限，规范工作流程和程序。

2.建立外包服务管理团队，明确岗位职责和工作任务，落实外包服务的具体实施和监督。

3.建立外包服务合同管理系统，确保合同的签订和执行符合规定，及时调整和升级服务内容和标准。

4.建立外包服务评估机制，定期评估服务质量和效果，收集客户反馈意见，改进服务流程和提升服务水平。

第五章外包服务管理规范1.外包服务应符合国家法律法规和行业标准，保障服务质量和安全。

2.外包服务应遵循诚实信用原则，保护客户的权益和公司的利益。

服务项目外包控制工作程序

服务项目外包控制工作程序服务项目外包控制工作程序一、引言随着企业竞争的日益激烈，为了降低成本、提高效率和专业化水平，企业逐渐开始将非核心业务外包给专业服务供应商。

服务项目外包控制工作是指企业对外包服务项目进行规范管理和控制的过程。

良好的外包控制能够确保外包项目能够按照企业要求的质量、时间和成本要求完成，并最大限度地实现外包项目带来的价值。

本文将介绍一套完整的服务项目外包控制工作程序。

二、控制工作程序1. 外包服务项目选择企业首先需要明确需要外包的服务项目，确定外包的目的和期望目标。

然后通过市场调研和供应商评估，从多个合适的服务供应商中选择最合适的合作伙伴。

选择过程中需要对供应商的资质、经验、技术水平、服务能力、价格和信誉进行综合评估。

2. 签订外包协议在选择合适的供应商之后，企业与供应商签订正式的外包协议。

协议需要明确外包项目的具体内容、服务质量标准、交付时间、报价和付款方式等关键条款。

同时，也需要明确双方的权利和责任，包括保密协议、知识产权归属等事项。

3. 决策层的决策和支持企业的决策层需要对外包项目提供决策和支持，包括项目的规划、目标设定、资源分配和时间安排等。

决策层还需要制定外包项目的整体目标和策略，并监督项目的执行情况，及时调整项目方向和资源分配。

4. 建立有效的沟通机制外包项目需要建立有效的沟通机制，确保供应商和客户之间的沟通畅通。

沟通的方式可以包括定期会议、电话沟通、电子邮件和在线项目管理系统等。

供应商需要及时向客户报告项目进展情况和风险，客户也需要及时给予反馈和指导。

5. 监控和评估外包项目企业需要通过监控和评估来掌握外包项目的进展情况和效果。

监控可以包括定期的项目进度、质量和风险审查，以及随时的项目跟踪和问题解决。

评估可以包括定期的绩效评估和项目评审，评估结果可以作为调整项目目标和策略的依据。

6. 风险管理外包项目具有一定的风险，企业需要制定相应的风险管理计划。

风险管理包括风险的识别、评估、规划和应对等。

软件外包项目管理流程和标准操作程序

软件外包项目管理流程和标准操作程序第1章项目立项与合同签订 (5)1.1 项目需求分析 (5)1.2 项目可行性研究 (5)1.3 合同谈判与签订 (5)第2章项目策划与启动 (5)2.1 项目策划 (5)2.2 项目启动会议 (5)2.3 项目团队组建 (5)第3章项目范围管理 (5)3.1 项目范围计划 (5)3.2 项目范围确认 (5)3.3 项目范围控制 (5)第4章项目时间管理 (5)4.1 项目进度计划 (5)4.2 项目进度监控 (5)4.3 项目进度调整 (5)第5章项目成本管理 (5)5.1 项目成本估算 (5)5.2 项目成本预算 (5)5.3 项目成本控制 (5)第6章项目质量管理 (5)6.1 项目质量策划 (5)6.2 项目质量控制 (5)6.3 项目质量改进 (5)第7章项目人力资源管理 (5)7.1 项目团队建设 (5)7.2 项目团队沟通 (5)7.3 项目团队激励 (5)第8章项目风险管理 (6)8.1 风险识别 (6)8.2 风险评估 (6)8.3 风险应对 (6)第9章项目采购管理 (6)9.1 采购需求分析 (6)9.2 采购计划与执行 (6)9.3 采购控制与验收 (6)第10章项目文档管理 (6)10.1 文档编写规范 (6)10.2 文档管理流程 (6)10.3 文档归档与维护 (6)第11章项目交付与验收 (6)11.2 项目验收流程 (6)11.3 项目验收报告 (6)第12章项目总结与评估 (6)12.1 项目总结会议 (6)12.2 项目评估指标 (6)12.3 项目绩效改进 (6)第1章项目立项与合同签订 (6)1.1 项目需求分析 (6)1.1.1 确定项目背景 (6)1.1.2 分析项目目标 (7)1.1.3 确定项目范围 (7)1.1.4 搜集和分析需求信息 (7)1.2 项目可行性研究 (7)1.2.1 技术可行性分析 (7)1.2.2 经济可行性分析 (7)1.2.3 法律可行性分析 (7)1.2.4 市场可行性分析 (7)1.3 合同谈判与签订 (7)1.3.1 确定合同条款 (7)1.3.2 合同风险评估 (8)1.3.3 合同签订 (8)1.3.4 合同执行与变更 (8)第2章项目策划与启动 (8)2.1 项目策划 (8)2.1.1 项目目标与范围 (8)2.1.2 资源配置 (8)2.1.3 风险控制 (8)2.2 项目启动会议 (8)2.2.1 会议目的 (9)2.2.2 会议准备 (9)2.2.3 会议要点 (9)2.2.4 会议成果 (9)2.3 项目团队组建 (9)2.3.1 确定团队规模 (9)2.3.2 选拔团队成员 (9)2.3.3 分配角色与职责 (9)2.3.4 建立沟通机制 (9)2.3.5 培训与发展 (9)第3章项目范围管理 (10)3.1 项目范围计划 (10)3.2 项目范围确认 (10)3.3 项目范围控制 (10)第四章项目时间管理 (11)4.1.1 编制方法 (11)4.1.2 编制原则 (11)4.1.3 项目进度计划的应用 (12)4.2 项目进度监控 (12)4.2.1 监控方法 (12)4.2.2 监控内容 (12)4.2.3 项目进度监控的应用 (12)4.3 项目进度调整 (12)4.3.1 调整方法 (13)4.3.2 调整原则 (13)4.3.3 项目进度调整的应用 (13)第5章项目成本管理 (13)5.1 项目成本估算 (13)5.1.1 资源计划 (13)5.1.2 成本估算类型 (13)5.1.3 成本估算工具和技术 (14)5.1.4 成本估算内容 (14)5.2 项目成本预算 (14)5.2.1 预算编制 (14)5.2.2 成本基准 (14)5.2.3 预算控制 (14)5.3 项目成本控制 (14)5.3.1 成本执行监控 (14)5.3.2 变更管理 (14)5.3.3 成本控制工具和技术 (15)5.3.4 成本控制流程 (15)第6章项目质量管理 (15)6.1 项目质量策划 (15)6.1.1 质量策划概述 (15)6.1.2 质量策划内容 (15)6.1.3 质量策划实施 (15)6.2 项目质量控制 (15)6.2.1 质量控制概述 (15)6.2.2 质量控制内容 (16)6.2.3 质量控制实施 (16)6.3 项目质量改进 (16)6.3.1 质量改进概述 (16)6.3.2 质量改进内容 (16)6.3.3 质量改进实施 (16)第7章项目人力资源管理 (17)7.1 项目团队建设 (17)7.1.1 团队组建 (17)7.1.2 团队培训 (17)7.2 项目团队沟通 (17)7.2.1 沟通渠道 (17)7.2.2 沟通技巧 (18)7.2.3 沟通策略 (18)7.3 项目团队激励 (18)7.3.1 物质激励 (18)7.3.2 精神激励 (18)7.3.3 激励策略 (18)第8章项目风险管理 (19)8.1 风险识别 (19)8.2 风险评估 (19)8.3 风险应对 (19)第9章项目采购管理 (20)9.1 采购需求分析 (20)9.1.1 需求分析概述 (20)9.1.2 需求识别与分析方法 (20)9.1.3 需求分析注意事项 (20)9.2 采购计划与执行 (21)9.2.1 采购计划 (21)9.2.2 采购执行 (21)9.3 采购控制与验收 (21)9.3.1 采购控制 (21)9.3.2 采购验收 (21)第10章项目文档管理 (22)10.1 文档编写规范 (22)10.1.1 编写原则 (22)10.1.2 编写要求 (22)10.2 文档管理流程 (22)10.2.1 文档分类 (22)10.2.2 文档审批 (22)10.2.3 文档发布 (23)10.3 文档归档与维护 (23)10.3.1 文档归档 (23)10.3.2 文档维护 (23)第11章项目交付与验收 (23)11.1 项目交付准备 (23)11.2 项目验收流程 (24)11.3 项目验收报告 (24)第12章项目总结与评估 (25)12.1 项目总结会议 (25)12.2 项目评估指标 (26)12.3 项目绩效改进 (26)第1章项目立项与合同签订1.1 项目需求分析1.2 项目可行性研究1.3 合同谈判与签订第2章项目策划与启动2.1 项目策划2.2 项目启动会议2.3 项目团队组建第3章项目范围管理3.1 项目范围计划3.2 项目范围确认3.3 项目范围控制第4章项目时间管理4.1 项目进度计划4.2 项目进度监控4.3 项目进度调整第5章项目成本管理5.1 项目成本估算5.2 项目成本预算5.3 项目成本控制第6章项目质量管理6.1 项目质量策划6.2 项目质量控制6.3 项目质量改进第7章项目人力资源管理7.1 项目团队建设7.2 项目团队沟通7.3 项目团队激励第8章项目风险管理8.1 风险识别8.2 风险评估8.3 风险应对第9章项目采购管理9.1 采购需求分析9.2 采购计划与执行9.3 采购控制与验收第10章项目文档管理10.1 文档编写规范10.2 文档管理流程10.3 文档归档与维护第11章项目交付与验收11.1 项目交付准备11.2 项目验收流程11.3 项目验收报告第12章项目总结与评估12.1 项目总结会议12.2 项目评估指标12.3 项目绩效改进第1章项目立项与合同签订项目立项与合同签订是项目管理中的关键步骤，它为项目的顺利实施奠定了基础。

生产外包操作流程及管理

生产外包操作流程及管理下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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AS9100D外包管理程序

外包管理程序文件编号：文件版本：00编制：_________审核：_____________批准：_________修订页目录1. 目的 (5)2. 范围 (5)3. 参考文件 (5)4. 定义 (5)4.1. 外包 (5)42外包过程控制 (6)4.3. .......................................................................................................................... 外包供方. (6)5. 职责 (6)5.1. 采购部 (6)5.2. 研发部 (6)5.3. 人力行政咅E (6)5.4. 适航质量部 (7)5.5. 生产部 (7)6. 过程策划和记录图 (8)7. 工作程序 (9)7.1. 外包时机 (9)7.1.1. 生产外包 (9)7.1.2. 开发设计外包 (9)7.1.3. 运输服务外包 (9)7.2. 供方选择与确定 (9)7.3. 风险分析与控制 (9)7.4. 签订合同，协议 (9)7.4.1. 协商 (10)7.4.2. 协议/合同评审 (10)7.4.3. 签订合同 (10)7.5. 外包过程控制 (10)7.5.1. ........................................................................................................................................ 文件发放.. (10)7.52定期检查和监控项目进度 (10)7.5.3. 特殊过程进行识别、审查与控制 (10)7.5.4. 首样/件鉴定 (10)7.5.5. 质量监控, (10)7.5.6. 来料检验 (10)7.5.7. 定期评价要求 (10)7.5.8. 供方过程变更审批 (11)8. ..................................................................................................................................................... 附录 (11)附录1 文件移交记录 (12)附录2 物料移交记录 (13)1.目的对产品生产外包和服务外包进行过程控制，确保供方产品品质和服务质量符合顾客要求，特制定本程序。

外包工程管理规定（四篇）

外包工程管理规定一、总则外包工程是指将某项工作交由外部单位或个人承接完成的工程项目。

为了规范外包工程的管理，保障工程质量和安全，制定以下规定。

二、项目审批1. 外包工程项目需经过审批程序方可实施。

由项目发起人填写申请表，包括项目名称、施工范围、预算、承包方、预计工期等信息，并提交给相关部门审批。

2. 审批部门应对申请材料进行审核，并在15个工作日内作出审批决定，决定结果应通知项目发起人。

三、合同签订1. 外包工程项目需签订正式合同。

合同应明确工程的范围、质量要求、进度计划、支付方式等内容，双方应在签订合同前共同确认。

2. 合同应由承包方提供，并提交给项目发起人审核，审核通过后方可签订正式合同。

四、工程施工1. 外包工程施工前应进行项目现场考察，评估工程风险和特殊要求，并制定相应的施工方案。

2. 施工过程中应严格按照工程方案执行，保证工程质量和安全，同时要按照合同要求进行工期控制和支付管理。

3. 工程完成后，承包方应进行工程验收，并提交相关验收报告。

五、工程质量管理1. 外包工程项目应按照国家相关标准进行质量控制。

项目发起人应进行工程质量把关，并对工程质量进行跟踪监督。

2. 承包方应建立健全的质量管理体系，并采取相应的质量监控措施，确保工程质量的达标和稳定。

六、工程安全管理1. 外包工程施工必须符合国家安全生产规定，并按照相关法律法规进行管理。

项目发起人应进行工程安全评估，并制定相应的安全措施。

2. 承包方应组织施工人员进行安全培训，确保施工人员具备相关安全知识和技能。

3. 在工程施工期间，承包方应落实安全保护措施，建立安全监测机制，并及时报告任何安全事故。

七、项目管理1. 外包工程项目应有专门的项目经理进行管理。

项目经理应具备相关工程管理和技术背景，负责工程整体管理和协调。

2. 项目经理应及时向项目发起人汇报工程进展情况，包括质量、安全、工期等方面的信息，并根据项目需要进行调整和协调。

八、纠纷处理1. 外包工程施工过程中发生的纠纷，双方应优先通过协商解决。

外包过程管理程序

外包过程管理程序外包是一个企业将一部分业务委托给外部供应商来完成的商业模式。

外包可以帮助企业降低成本、提高效率、专注核心业务等。

然而，由于外包涉及到与外部供应商的合作，需要进行一系列的过程管理来确保顺利实施和最终的成功。

下面是一个外包过程管理程序的详细介绍：1.外包项目规划在外包项目启动之前，需要制定详细的外包项目规划。

项目规划应包括项目目标、项目范围、项目计划、项目资源和风险评估等。

项目规划应由外包项目经理和内部相关部门共同制定，以确保项目目标的一致性，并提前识别和解决潜在的问题。

2.外包服务供应商选择在外包过程管理中，选择合适的外包服务供应商是非常重要的。

企业应制定供应商选择标准，并对潜在的供应商进行评估。

评估标准可以包括供应商的经验、技能、财务状况和信誉等。

同时，企业还可以与供应商进行面谈，以更好地了解其专业水平和工作能力。

3.合同管理外包合同是外包项目实施的重要保障。

合同应包括外包项目的详细要求、交付时间、付款方式、保密条款和违约责任等。

企业应与供应商就合同的内容进行充分的沟通，并确保合同的法律效力。

4.外包项目监控在外包项目实施过程中，企业应进行有效的项目监控，以确保项目的顺利进行并按时完成。

监控内容可以包括供应商的工作进度、质量控制、问题解决和沟通等。

企业可以通过定期会议、报告和现场检查等进行项目监控。

5.风险管理外包过程中存在各种潜在的风险，如项目延期、质量问题、合作方破产等。

企业应事先识别和评估这些风险，并制定应对措施。

应对措施可以包括建立备用计划、与供应商保持紧密的沟通、定期评估供应商的绩效等。

6.绩效评估外包项目完成后，企业应对外包服务供应商进行绩效评估。

评估内容可以包括供应商的工作质量、交付时间的准确性、沟通能力和客户满意度等。

绩效评估结果可以作为选择供应商的依据，也可以提供改进外包过程的参考。

以上是一个外包过程管理程序的基本框架。

通过有效的外包过程管理，企业可以更好地掌控外包项目，降低风险，提高效率，实现最终的成功。

外包服务管理流程

外包服务管理流程外包服务管理是企业与外部服务供应商之间非常重要的一环。

外包服务管理流程是一种可以系统化地对外包服务进行规划、实施、监督、控制和评估的方法，以确保外包服务的质量、成本和效率可持续发展。

本文将介绍外包服务管理流程的开展和优化。

一、规划阶段外包服务管理的第一步是规划阶段。

该阶段的主要目标是通过明确企业的外包目标、评估企业资产、想法、技能和需求，以确定外包需求，并针对这些需求制定一个全面的外包计划。

在规划阶段，可以采用以下五个步骤：1.确定外包需求：这是确定外部供应商或服务提供商的必要性以及外包的基本目的的第一步。

这可以通过评估公司内在的核心业务和非核心业务来实现。

2.确定外包目标：明确外包的目标，包括外包服务的质量、成本、效率等等。

3.评估企业资产、想法、技能和需求：这是分析企业资产、想法、技能和需求的过程。

这有助于确定外部供应商适合的外包服务类型。

4.制定外包计划：在确定外包目标、资产、想法、技能和需求后，可以制定具体的外包计划。

5.评估外包效果：最后，对外包计划的有效性进行评估，以便进行改进。

二、寻找供应商在规划阶段之后，企业需要找到适合自己需求的外部供应商或服务提供商。

企业可以通过以下渠道找到合适的供应商：1.网络搜索：企业可以使用搜索引擎，通过搜索关键字来找到潜在的供应商。

2.专业平台：有一些专业的在线平台，可以帮助企业找到合适的供应商。

3.参加行业会议和展览会：行业会议和展览会是与外部供应商建立联系的良好机会。

4.参考和推荐：企业可以向其他企业或专业机构咨询，以寻找合适的外部供应商。

5.合同招标：这是通过招标程序来选择最适合需求的供应商的方法。

三、选择供应商一旦找到了潜在的供应商，企业需要对供应商进行评估，以确定最佳的供应商。

评估供应商的几个关键步骤包括：1.考虑成本和质量：企业需要权衡成本与质量之间的关系，以确定最佳供应商。

2.参观供应商：企业可以亲自参观供应商的场所，了解供应商的能力和生产环境等。

外包过程管理办法

外包过程管理办法1.外包流程规划外包流程规划是指确定外包对象、流程和目标，制定实施计划和时间表。

在规划过程中，应该充分考虑业务需求、外包风险和成本效益，确保外包流程与企业整体战略一致。

首先，需要对业务流程进行评估和优化，确定哪些环节适合外包。

评估标准可以包括流程的复杂性、核心性、标准化程度等。

同时，需要识别外包的风险和挑战，以及与供应商的协作需求。

接下来，制定外包实施计划和时间表。

主要包括外包对象的明确、外包流程的设计、供应商选择和合同签订等环节。

计划需要考虑到项目的时间、成本和资源等方面的限制。

2.供应商选择供应商选择是外包过程管理的重点环节。

合适的供应商能够为企业提供高质量的服务，而选择不当的供应商可能会给企业带来巨大的风险和损失。

首先，需要定义供应商选择的标准和指标。

这些标准可以包括供应商的经验和实力、专业性和技术能力、质量管理体系、成本效益等。

同时，还应该考虑供应商的信誉和稳定性。

其次，进行供应商的筛选和评估。

可以通过市场调研、招标等方式来获取潜在供应商的信息。

评估可以包括对供应商的实地考察、参观他们的工作环境，了解其现有客户的评价等。

最后，与供应商进行合同谈判和签订。

合同应该明确双方的权责和义务，约定服务水平和质量标准，规定合同期限和费用等。

同时，还需要考虑到风险和纠纷处理机制。

3.合同管理合同管理是外包过程中必不可少的一环，可以帮助企业保护自身的利益，确保供应商按照合同要求进行服务。

首先，对合同进行清晰明确的定义和约定。

合同应该明确双方的权益、服务范围、价格和付款方式、服务水平和质量标准等。

同时，还应该约定合同变更和解除的条件和程序。

其次，建立合同管理的机制和流程。

可以设立专门的团队或岗位负责合同管理，监督供应商的履约情况。

建立合同变更和解决纠纷的流程，确保变更和纠纷的合理性和效率。

最后，进行合同履约和评估。

通过定期复核合同，监控供应商的履约情况。

对不符合要求的情况，及时采取措施进行整改。

中建三局外包管理程序

中建三局外包管理程序中建三局外包管理程序提要：本程序规定了各类分包方，包括设计分包方、劳务分包方、工程分包方以及设备租用、搬运委托、计量检定更多精品制度中国建筑第三工程局程序文件外包管理程序1目的通过对分包方进行考察评价、选择合格的分包方，确保所使用的分包方满足本企业设计和施工质量要求。

2适用范围本程序规定了各类分包方，包括设计分包方、劳务分包方、工程分包方以及设备租用、搬运委托、计量检定、仓储等各类分包方的评价、选择和控制的原则和方法，规定了分包合同的签定与审批要求以及分包产品验证的有关规定，适用于工程局对各类分包方的控制和管理。

3引用文件中建三局《质量手册》中建三局《文件控制程序》中建三局《记录控制程序》中建三局《设计和控制程序》中建三局《生产和服务控制程序》4术语本程序采用GB/T19000－2000《质量管理体系基础和术语》和本公司《质量手册》中的有关术语和定义。

5职责局设计院负责组织工程勘察、设计分包方的评价和选择，保存各类评定资料。

局直属公司负责组织检验和试验分包方以及检验、试验、测量设备校准机构的评价和选择。

负责组织对所使用的工程分包方、劳务分包方以及搬运、仓储、检验和试验等分包方的评价和选择。

局人力资源部、市场商务部、科技部、工程部、企业管理部等分别对所主管业务范围内的分包方评价、选择工作进行检查监督，必要时参与对各类分包方的评价。

6措施和方法分包方的基本条件和基本要求各类分包方必须具备以下基本条件：a)设计分包方必须具有乙级以上设计资质的设计单位；b)工程施工分包方必须是具有资质等级的专业或综合施工企业；c)劳务分包方必须是成建制的队伍；d)其他专业分包方必须是具有法人资格的企业、事业单位。

对分包方的基本要求是：a)具有同所分包的任务相适应的资质等级或专业技术水平；b)承担过同所分包任务类似的其他任务；c)拥有同完成所分包任务相适应的设备、设施、工具或其他资源条件；d)质量管理体系健全，服务态度好、社会信誉良好。

项目外包管理具体流程图

项目外包管理具体流程图项目外包管理流程1.过程识别外包管理过程乌龟图2.目的通过建立外包控制规定，用以指导对项目的外包进行选择、评价与管理控制，确保外包有效运行，使外包的结果符合标准要求，满足本公司产品符合性要求。

3.适用范围适用于本公司项目外包管理。

本公司的外包应用范围： 1）用于本公司人员、设备不足，生产能力负荷已达饱和时。

2）特殊产品无法自制时3）外包厂商有专门性的技术，利用外包质量较佳且价格较低4）合同金额较小时适用普通加工厂商流程（参照采购管理制度），合同金额较大时适用项目外包管理流程。

4.外包工作流程及说明1.合格的外包产品2.合格的质量证明文件；3.检验和试验报告；4.授权的质检人员签字的入库单。

1．图纸、标准、协议；2.未检验的入库产品；3.法律法规要求；4.样件；顾客对外包产品检验投诉率项目管理制度外包控制程序采购管理合同审核产品检验程序检验（试验）设备、器材；检验场所；计算机系统；运输工具；检验用对比样件外包管理过程研发中心、商务中心仓管、技术员、采购员用什么资源？谁来做？输入用何程序、方法？用何指标衡量？输出阶段项目外包流程责任部门质量记录表单阶段项目外包流程责任部门质量记录表单序号流程模块工作内容及标准1 项目启动1、市场人员负责与意向客户具体谈判2、市场人员将具体谈判信息记录在《销售明细表》，反馈至商务部，商务部据此形成合同初稿3、合同初稿中的技术部分由相应负责的研发人员审核，商务部分由相应负责的产品中心人员、商务人员审核，并将审核结果记录在《合同审核确认表》中。

重要合同需总经理进行确认。

审核条件主要包括：1）项目是否可行2）项目成本3）大致工期4）其他约束条件4、商务部根据审核结果形成合同终稿。

商务中心负责与客户签订项目合同。

5、合同生效且符合本制度中的项目外包范围，项目开始启动。

2 项目立项1、产品中心在项目启动后任命项目组长。

由产品中心、研发中心、营销中心、商务中心各派出相应项目负责人组成项目小组。

公司外包管理制度及流程

公司外包管理制度及流程外包是指企业将非核心业务或特定环节委托给专业服务供应商完成的一种业务模式。

为了有效地管理外包项目，保证外包服务的质量和效率，公司需要制定一套外包管理制度及流程。

一、外包管理制度的建立1.建立外包管理组织架构：公司应设立外包管理部门或委托特定岗位负责外包项目的管理，明确各个岗位的职责和权限。

2.制定外包管理政策：公司应制定相关的外包管理政策，明确外包项目的选择标准、约束条件，以及合作方的选择原则。

3.设定外包目标和指标：公司应根据自身的战略目标和需求，设定外包的目标，并建立相应的绩效指标来衡量外包合作的效果。

4.确定外包合作方式：根据不同的业务需求和风险承担能力，公司可以选择不同的外包合作方式，如总包承包、分包承包等。

5.确定外包准入流程：公司需要制定一套外包准入流程，对外包服务供应商进行审核和筛选，确保其具备足够的能力和资源来完成外包任务。

6.确立合同管理程序：在与外包服务供应商签订合同前，公司需制定合同管理程序，明确各种约定的内容，包括服务范围、价格、付款方式、风险分担等。

7.建立外包信息管理系统：公司应建立外包信息管理系统，对外包项目的进度、质量、成本等信息进行跟踪和分析，为管理决策提供数据支持。

二、外包管理流程的规范1.外包需求确认：公司部门提出外包需求后，需要经过评审和批准程序，明确外包的目标、范围和要求。

2.外包供应商筛选：公司根据设定的外包准入流程，对符合条件的供应商进行筛选，并邀请他们参与竞标或投标，最终选择合适的合作伙伴。

3.签订合同和开展合作：公司与供应商进行合同谈判和签订，并明确双方的权责和义务，以及绩效考核和风险分担机制。

4.日常监管与沟通：公司需定期对外包项目进行监管和评估，及时解决合作中出现的问题，确保外包服务符合预期。

5.绩效评估和考核：公司需建立外包服务供应商的绩效评估和考核制度，对其工作质量、进度、成本及问题解决能力等进行定期评价，以优化合作关系。

外包管理程序

6.2.3与外包方签合同或协议
根据体系审核结果、报价等多方面的考虑，由总经理最终决定合同外包方，采购员代表公司与选定之外包方签订协议，协议包括：采购合同、品质保证协定书等，品质保证协定书签回后由品保存档。
备注：在合同或协议中，应明确对外包方的要求。如：外包过程的结果所要达到的要求。必要时，还应包括对外包方的质量管理体系要求、过程、程序、设备和人员的要求；有关法律法规的要求等。
4.1.2对象有所不同
对外包过程的控制和管理，侧重于过程的监视和测量，控制对象是过程，当然也包括对过程的结果(提供的产品)进行验证。否则，无法充分证明其过程具备的能力。
对采购过程的控制，侧重于产品的监视和测量，控制对象是产品。控制的主要方式是进货验证，只有在“适当时”(包括特殊过程、关键过程或对最终产品构成重要影响时)，可向供方提出某些方面的要求(7．4．2条款)，目的是使供方持续提供符合组织所要求的产品
ISO管理室：对图纸、工程变更文件进行控制，参与外包方的监查等。
4术语和定义
外包过程：是指组织将产品形成过程中的某个（或某些）过程，委托给具有该过程能力的其他组织代为完成的过程。从广义上来说，“外包”也是一种“采购”。但采购过程侧重指的产品的采购过程，而外包过程指的是质量管理体系中所需的过程外包给其他组织去完成的过程。
2）技术课将外发工序要求做成技术图纸经审核后交ISO管理室受控，由ISO管理室交由采购员，采购员将图面传真至供方；
3）供方对图纸进行评审确认后向采购员报价，经相关人员确认报价单后采购员与外包方商定第一次的外包方现场体系审核日程
备注：与原材料供方不同，公司必须对外包方进行现场考察供方的体系与能力，而原材料供方如代理商则不需要现场考察。
2范围
2.1公司的外包过程主要有：

项目外包流程

项目外包流程在当今竞争激烈的商业环境中，许多公司选择外包来实现更高效的业务运营。

外包是指将一些非核心业务或特定项目委托给外部公司或个人来完成。

项目外包流程是指公司在选择外包合作伙伴并与其合作完成特定项目时所需遵循的一系列步骤和程序。

本文将详细介绍项目外包流程的各个环节，以帮助公司更好地理解和应用外包策略。

1. 确定外包需求。

首先，公司需要明确自身的外包需求。

这包括确定需要外包的项目范围、目标、预算和时间表等。

在确定外包需求的过程中，公司需要对项目进行充分的分析和评估，以确保外包能够实现预期的效益和目标。

2. 寻找合适的外包合作伙伴。

一旦确定了外包需求，公司就需要开始寻找合适的外包合作伙伴。

这需要对潜在的外包供应商进行调查和评估，以确保其具备足够的能力和资源来完成项目。

在选择外包合作伙伴时，公司需要考虑其专业领域、经验、信誉、成本和可靠性等因素。

3. 制定外包合同。

一旦确定了外包合作伙伴，公司就需要与其签订外包合同。

外包合同是双方约定的法律文件，其中包括项目范围、目标、时间表、成本、付款方式、责任和风险分配等内容。

制定合适的外包合同可以帮助公司和外包合作伙伴明确各自的权利和义务，从而降低合作风险。

4. 管理外包项目。

一旦外包合同签订完成，公司就需要开始管理外包项目。

这包括与外包合作伙伴保持密切沟通，监督项目进度，解决问题和风险，确保项目按时、按质、按量完成。

有效的项目管理可以帮助公司最大限度地实现外包项目的效益和目标。

5. 完成项目验收。

在外包项目完成后，公司需要对项目进行验收。

这包括对项目成果进行评估和检查，以确保其符合预期的质量标准和要求。

一旦项目验收通过，公司就可以向外包合作伙伴支付相应的费用，并完成外包项目的整个流程。

6. 结案和总结经验。

最后，公司需要对外包项目进行结案和总结经验。

这包括对外包合作伙伴的表现进行评估，总结项目的成功和失败经验，以及提出改进建议。

结案和总结经验可以帮助公司更好地理解外包项目的效果和价值，为未来的外包合作提供参考和借鉴。

外包过程管理程序(含表格)

外包过程管理程序（IATF16949-2016/ISO9001-2015）1、目的通过对外包过程的有序管理，层层控制把关，保质保量按期完成各项任务，同时满足本公司的各项质量要求。

2、范围适用于公司外包合同任务中所需的外包过程职如喷涂加工。

3、职责各部门负责各自的外包过程的管理及外包商的审核、评定。

4、工作内容4.1外包项目的确定4.1.1各部门依据专业技术要求，确定外包商，并报总经理审批。

4.2外包商的选择4.2.1外包商应提供相关个人/公司的资料，相关部门初步审查外包商的资格；4.2.2相关部门将外包商的资料审核后，报总经理审定批准。

4.2.3填写《供应商资料登记表》。

4.3外包要求的确定4.3.1各部门负责外包要求的拟定和协商；4.3.2总经理负责合同的审核；4.3.3总经理或其委托人负责外包要求的审批及确定。

4.4资料归档4.4.1外包要求及所有过程资料由各部门存档，必要时发送相关部门。

4.5外包要求执行4.5.1各部门依外包商承包项目范围，督促其按外包要求完成外包项目；4.5.2相关部门监督管理项目的执行情况，督促外包商遵守现场各项管理制度；4.5.3各部门按月统计已完成工作量报表及下月计划进度；4.5.4必要时，各部门监督外包商做好资料制作，外包项目执行情况的资料应归档。

4.6外包过程执行情况的验收和结算。

4.6.1外包过程各阶段执行情况，由管理部门进行验收，作成验收报告。

4.6.2凭验收报告、产品/项目完成的情况进行工作量报审，提交公司预算复核。

4.6.3管理部门负责复核外包过程的工作量，按外包单价进行结算，办理结算等手续。

4.6.4相关部门保存结算资料，并交给公司行政部作为支付依据。

4.7外包商定期评估4.7.1产品经检验不合格时，相关管理部门将不合格信息传递给外包商限期改善并跟踪改善结果。

4.7.2相关管理部门每六个月应根据验收部门提供的《供应商每月供货情况记录表》对外包商进行重新评审。