LTE常见告警故障分析
华为LTE告警原因与处理建议
华为LTE常见告警处理建议2017-8-15华为LTE常见告警目录1射频单元业务不可用告警32小区不可用告警43射频单元维护链路异常告警44BBU IR接口异常告警55网元断连66传输光接口异常告警67S1接口故障告警68射频单元IR接口异常告警79License试运行告警710以太网链路故障告警811用户面故障告警812射频单元时钟异常告警913基站S1控制面传输中断告警914射频单元交流掉电告警915BBU IR光模块收发异常告警1016射频单元驻波告警1017远程维护通道故障告警1118小区服务能力下降告警1119射频单元光模块收发异常告警1120射频单元光接口性能恶化告警1221交流掉电告警1222时钟参考源异常告警1323射频单元硬件故障告警1324射频单元输入电源能力不足告警1425配置数据超出License限制告警1426射频单元ALD电流异常告警1427RRU组网级数与配置不一致告警1528射频单元发射通道增益异常告警1529星卡锁星不足告警1530星卡天线故障告警1531BBU IR光模块/电接口不在位告警1632天线设备维护链路异常告警1633制式间通信异常告警1634配置数据不一致告警1735系统时钟不可用告警1736时间同步失败告警1837射频单元软件运行异常告警1838BBU直流输出异常告警1839单板温度异常告警1940射频单元光模块/电接口不在位告警1941射频单元接收通道RTWP/RSSI过低告警19 42BBU单板维护链路异常告警2043BBU光模块收发异常告警2044RRU组网拓扑类型与配置不一致告警2145证书失效告警2146远程维护通道配置与运行数据不一致告警22 47系统无License运行告警2248单板不在位告警2249未配置时钟参考源告警2350MAC错帧超限告警2351单板下电告警2352单板硬件故障告警2453版本自动回退告警2454单板类型和配置不匹配告警2455单板软件运行异常告警2556机框类型配置与实际不一致告警2557射频单元工作模式与单板能力不匹配告警2558License Feature不可用告警2659传输光模块不在位告警2660单板软件同步失败告警2661射频单元CPRI接口异常告警2762射频单元光模块类型不匹配告警2863小区重配置失败告警2864BBU IR光接口性能恶化告警2865单板时钟输入异常告警2966射频单元过载告警2967射频单元温度异常告警2968星卡维护链路异常告警301 射频单元业务不可用告警故障原因：1、配置原因：小区配置与设备支持规格冲突；射频模块在共模SDR配置下, 制式间载波频率间隔、功率规格、载波数规格、带宽规格等配置错误；CPRI速率配置错误；SFN跨框场景下，扇区设备配置错误；ODI配置错误；2、软件原因：License资源不足；3、单板不可用：小区使用的CPRI链路故障；小区使用的基带单元故障；小区使用的射频单元收发通道故障；CPRI带宽不足；CPRI MUX场景单板不支持；数据链路故障；控制链路故障；时钟精度不足；处理建议：1、检查小区和设备规格，更换型号匹配设备；核查配置参数是否有误,调整正确参数配置；2、核查小区LICENSE，增加LICENSE。
LTE常见故障总结
LTE常见故障总结11、System module failure (0010)32、BTS reference clock missing (1898)33、Configuration error: Unit initialization failure (0012)34、Configuration error: Not enough HW for LCR (1868)45、Configuration error: Power level not supported (4008)46、Cell configuration data distribution failed (6253)47、Failure in optical RP3 interface (4064)58、Failure in optical RP3 interface (0010)59、Baseband bus failure (3020,1906)510、RF module failure (6259，1911、1711、1712)511、Cell power failure (4090)612、GPS Receiver alarm: Control Interface notavailable （4011）613、X2 interface setup failure（6304）614、Transport layer connection failure in X2interface615、Failure in replaceable baseband unit716、Temperature alarm(0002)717、VSWR（1838）718、Failure in optical RP3 interface (2004)819、GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU820、Failure in optical RP3 interface（2000）821、光纤交叉连接822、基站始终无法建立S1连接，只到configed状态923、GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU924、某一个小区的RRU无法识别925、BBU版本无法识别1026、校准初步排查1027、本地IP地址和路由正常，ping不通MME和网关1128、TRS文件始终无法生效1129、三种疑难告警1230、远程ping不通基站1231、风扇告警1232、BTSlog有link消息，但是pinger始终不亮1233、驻波问题1334、pinger正常，但是SM里小区显示橙黄色告警1335、几个特列1336、FOSI 和FOSN的光功率范围1337、不同频段RRU类型1338、MAC绑定及载波冲突1439、传输不通1440、升级完成后出现驻波告警141、System module failure (0010)引起原因：由于天气温度过高或者机房温度过高，导致BBU的热量散发不出去，引起的告警，一般表现是第三小区挂死，严重的可能会整站挂死，甚至会烧坏BBU。
TD-LTE(4G)站点华为设备常见故障告警处理
TD-LTE(4G)站点华为设备常见故障告警处理FAQ-TD站点常见故障告警处理一、射频单元RRU类告警 (3)1.1、 ....................................... 射频单元驻波告警31.2、 ................................... 射频单元通道异常告警41.3、 ............................... 射频单元校准通道异常告警41.4、 ............................. 射频单元通道幅相一致性告警51.5、 ........................... 射频单元发射通道增益异常告警51.6、 ........................... 射频单元下行输出功率异常告警51.7、 ................................... 射频单元硬件故障告警61.8、 ................................... 射频单元时钟异常告警61.9、 ............................. 射频单元光接口性能恶化告警61.10、 ......................... BBU连接的射频单元交流掉电告警71.11、 .............................. 射频单元配置但不可用告警7二、基带单元BBU类告警 (8)2.1、BBU IR光模块收发异常告警 (8)2.2、BBU IR接口异常告警 (8)2.3、BBU IR光接口性能恶化告警 (9)2.4、光模块混插告警 (9)2.5、单板心跳检测失败告警 (9)2.6、单板硬件故障告警 (10)2.7、单板温度异常告警 (10)2.8、单板时钟输入异常告警 (10)2.9、BBU单板维护链路异常告警 (11)三、GPS类告警 (11)3.1、 ....................................... 星卡天线故障告警113.2、 ..................................... 时钟参考源异常告警123.3、 ....................................... 系统时钟失锁告警123.4、 ................................... 星卡维护链路异常告警133.5、 ................................... 星卡时钟输出异常告警13一、射频单元RRU类告警1.1、射频单元驻波告警告警影响：射频单元RRU发射通道的天馈接口驻波超过了设置的驻波告警门限，对于单通道RRU，该RRU的覆盖区域的业务会中断；对于多通道RRU，发射功率下降，小区覆盖减小。
LTE常见故障总结
L TE-FZHA（RL25）常见故障总结目录LTE-FZHA（RL25）常见故障总结 (1)1.System module failure (0010) (3)2.BTS reference clock missing (1898) (3)3.Configuration error: Unit initialization failure (0012) (3)4.Configuration error: Not enough HW for LCR (1868) (4)5.Configuration error: Power level not supported (4008) (4)6.Cell configuration data distribution failed (6253) (4)7.Failure in optical RP3 interface (4064) (5)8.Failure in optical RP3 interface (0010) (5)9.Baseband bus failure (3020,1906) (5)10.RF module failure (6259，1911、1711、1712) (5)11.Cell power failure (4090) (6)12.GPS Receiver alarm: Control Interface not available （4011） (6)13.X2 interface setup failure（6304） (6)14.Transport layer connection failure in X2 interface (6)15.Failure in replaceable baseband unit (7)16.Temperature alarm(0002) (7)17.VSWR（1838） (7)18.Failure in optical RP3 interface (2004) (8)19.GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU (8)20.Failure in optical RP3 interface（2000） (8)21.光纤交叉连接 (8)22.基站始终无法建立S1连接，只到configed状态 (9)23.GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU (9)24.某一个小区的RRU无法识别 (9)25.BBU版本无法识别 (10)26.校准初步排查 (10)27.本地IP地址和路由正常，ping不通MME和网关 (11)28.TRS文件始终无法生效 (11)29.三种疑难告警 (12)30.远程ping不通基站 (12)31.风扇告警 (12)32.BTSlog有link消息，但是pinger始终不亮 (12)33.驻波问题 (13)34.pinger正常，但是SM里小区显示橙黄色告警 (13)35.几个特列 (13)36.FOSI 和FOSN的光功率范围 (13)37.不同频段RRU类型 (13)38.MAC绑定及载波冲突 (14)39.传输不通 (14)40.升级完成后出现驻波告警 (14)1.System module failure (0010)引起原因：由于天气温度过高或者机房温度过高，导致BBU的热量散发不出去，引起的告警，一般表现是第三小区挂死，严重的可能会整站挂死，甚至会烧坏BBU。
LTE常见告警故障分析
LTE常见告警故障分析1.1光口接收链路故障原因分析：•光纤有损坏•光模块问题•ODF架处法兰盘有光损•近端、远端之间的线路故障处理方法：•根据所出的光口接收链路故障的位置(基带处理板光口或RRU光口)更换相应的光纤•同上，更换相应的光模块•排除以上2种原因外，可试更换光纤连接处的法兰盘•可通过在远近端处互相发光、收光，以此判断线路是否存在故障1.2RRU链路断原因分析：•RRU掉电•光路故障•光模块损坏•基带板故障引起RRU链路断处理方法：•检查RRU是否上电•如果RRU正常上电，排除光模块或光路是否有光损•观察基带板指示灯闪烁状态是否正常，如异常，则先插拔基带板使其复位；如果以上因素全都排除，则更好RRU1.3天馈驻波比异常原因分析：•RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线未连接好•设备接口渗进雨水• RRU与天线端口之间连接的跳线有损坏•RRU内部出现故障处理方法：•检查RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线是否连接好，重新连接•检查RRU故障通道口内是否有渗进雨水，如有，需清理干净；另外设备被雨水浸泡后会有所腐蚀生锈，可用砂纸打磨后重新连接•如无以上情况，请尝试更换跳线，之后重启RRU，查看是否还会出现驻波比告警•通过以上操作后再出现，直接更换RRU1.4天线校正失败原因分析：•LTE天线校正序列发射电平上下行为同一个DV参数，经过研发部门分析600版本中默认的下行校正序列发射电平过大，有可能会导致部分RRU校正序列接收电平饱和，导致校正失败。
处理方法：•修改DV参数降低校正序列发射电平后，可以规避由此造成的天线校正失败问题。
•经过修改DV参数仍然出现此告警，则更换RRU室外的话TD通常是通道馈线分为9根除了八个通道之外还有一个校准线，如果那个接错了会造成通道功率校准失败，驻波比忽高忽低。
可能是校准线损坏，更换校准跳线就行了；也可能是校准通道故障，这个就要更换RRU 设备了。
1.5智能天线校准异常原因分析：•智能天线校准线缆连接故障•RRU内部故障处理方法：•更换RRU校准通道跳线•更换RRU校准通道跳线无效，直接更换RRU1.6输入电压异常原因分析：•输入电压异常一般常见于拉远站，由于室外交转直电源柜供电功率不足或接电异常会导致出现此故障处理方法：•检查设备电源线与电源柜是否有连接问题•如连接没问题，则考虑电源柜所带设备是否过多，可减少连接的设备或增加电源柜解决此问题1.7基站退出服务原因分析：•基带板故障•如果1个基站的所有RRU光口链路故障、设备掉电或其它原因导致RRU链路断，则会引起基站退出服务•数据有误：无线参数—>TD-LTE—>资源接口配置—>基带资源:未调整RRU通道口为2即LTE通道处理方法：•检查BBU基带板指示灯闪烁状态是否正常，可试插拔复位，待查看告警是否消除•若基带板无故障，通过光功率计等测试仪确定光路光信号是否有衰减，查看整站RRU是否有掉电情况发生•以上情况均排除后，检查后台数据是否有误即资源接口配置—>基带资源:查看RRU通道口(LTE通道)是否已调整为2 (此情况只适用于室分的双通道RRU) 1.8内部故障原因分析：•RRU内部时钟类出现异常处理方法：•先查看故障小区是否存在其它告警，如：驻波比告警、RRU功率检测异常、输入电压异常等，若有，先排除此类告警•若无其它告警，则对设备下电复位，此告警如再次出现，直接更换RRU 1.9基站同步异常、没有可用的空口时钟源、GNSS天馈链路故障原因分析：•一个基站如果GPS出现故障，这3种告警则会同时出现•未连接GPS•已连接GPS，但室内外接头处接触不良•GPS馈线有弯折等硬伤•主控板损坏处理方法：•首先应检查机房和室外是否连接GPS•如已连接，则检查室内外GPS直弯头处连接情况，重新连接•重新连接后告警仍不能消除，则需检查GPS馈线是否有弯折类的硬伤，若有，则更换新的馈线•以上因素排除后告警仍不能消除，则直接更换主控板1.10设备掉电原因分析：• RRU所接市电停电•有市电但RRU因内部故障不上电处理方法：•先检查RRU所接市电是否有电，如果停电，待市电恢复后查看告警•如果有市电，但RRU未显示上电，掉电重新上电RRU若仍无反映直接更换RRU 1.11单板通讯链路断原因分析：•单板掉电•BBU的PM板供电功率不足•主控板故障导致其他单板不能正常上电•单板软件故障、反复重启处理方法：•热插拔单板复位后，查看单板是否正常•如果插拔无反应，计算PM板供电功率是否满足当前BBU 的所有单板所需功率•如果PM板无本身无故障，供电功率也满足，需查看主控板是否正常•以上因素排除后告警仍不消除，直接更换该单板1.12硬件类型和配置不一致原因分析：•实际设备连接的单板与OMC配置的单板类型不一致处理方法：•根据实际需要，更换前台所插单板或修改后台配置的单板类型1.13网元断链告警原因分析：•前后台数据不一致•机房设备掉电•传输线路光缆断•主控板故障处理方法：•在站点已开通的情况下出现网元断链，需检查后台数据是否有修改导致前后数据不一致•如果数据一致，核实机房设备是否掉电•核查传输线路光缆是否断开•排除以上因素外，核实BBU的主控板是否出现故障(软件故障、单板电路损坏等)，如果有此类故障，更换主控板1.14X2断链告警以下三条都会影响切换的，无论出现哪条，都代表X2链路出现了问题。
移动LTE告警故障处理大全
由于BBU到RRU之间没有通过传输设备，因此判断问题只能通过上站解决，出现该告警，主要定位在
BBU侧：
1、上站检查光口收发光，光模块，光纤是否完好；
CPRI光路 问题或光 模块故障
督导+线路+ 2、检查光纤是否存在污损，是否需要清理； 施工方 3、检查BBU侧和RRU侧光模块型号是否一致，是否匹配； 4、光路处理思路如上；
GPS问题
星卡天线 故障告警
GPS问题
GPS问题
星卡锁星 不足告警
GPS问题
GPS问题
星卡时钟 输出异常
告警
GPS问题
传输光口 质量问题
传输光接 口性能恶
化告警
传输光口 质量问题
传输光口 质量问题
传输光接 口异常告
警
传输光口 质量问题
单板不在 单板不在 单板不在
位
位告警
位
BBU CPRI 光模块不 光模块/电
1、上站检查BBU侧的CPRI口光接口质量，
2、使用光功率计测量BBU到RRU之间光路衰耗问题
3、使用法兰、激光笔测试光路的通断；
CPRI光路 督导+线路+ 4、对于中间有光交设备，需要依据传输问题处理的思路进行逐级排查；
问题
施工方 5、对于任何基站故障定位，不能单看一条告警，必须依照该基站所有告警综合判断，确认根因告
1、BBU到IPRAN传输端口上的光纤接头或光模块安装松动，或光模块老化。 2.、BBU传输端口上的光纤接头不洁净，存在灰尘等异物。 3、BBU传输端口上的光模块的型号（单模/多模、速率）不匹配。 4、BBU与对端传输设备之间的光纤线路存在弯折、挤压或老化，或光纤线路过长导致光信号在长距 离传输后出现较大衰减。 5、使用光功、光笔判断BBU到IPRAN传输质量； 6、现网大部分问题是BBU到IPRAN距离太近，光功过高，需要增加光衰解决；
nsn-Lte告警详解
nsn-Lte告警详解7607告警处理完全手册一、告警信息分析经过对现网中存在的7607告警的总结，发现7607告警主要有以下几种：1、7607 TRX OPERATION DEGRADEDTRX test result antenna connection faulty.注解：载频检测到天线连接失败2、7607 TRX OPERATION DEGRADEDRx levels differ too much between main and diversity antennas.注解：主分级接收差异过大3、7607 TRX OPERATION DEGRADEDEXxx TRX module cooling fan(s) report no rotation注解：载频风扇不转4、7607 TRX OPERATION DEGRADEDCommissioning file dimate control profile mismatch ,On fans detected注解：风扇配置与实际不符5、7607 TRX OPERATION DEGRADEDECxx RTC module has detected VSWR above minor limit at antenna注解：RTC模块检测到天线驻波比值超出门限7602 BCF NOTIFICATIONSupply voltage to ESEA near low/high limit00 00 00 B4 00 007606 TRX FAULTYEXxx TRX module has lost connection to ERxx DDU module00 00 00 C2 03 00(52434) 7606 TRX FAULTYESMA System module has lost connection to EXxx TRX module00 00 00 B5 01 02主分级告警7606 TRX FAULTYRF Module has detected no TX power in internal filter block00 00 00 83 43 21 8d 9d 10d 11d 12d 0d 0d 0d 0d 0d 0d 0d 0d 0d 0d7606 TRX FAULTYEXxx TRX module has missing transmission time slot allocation00 00 00 B5 09 01注解：载频模块的时隙表未配置解决方案：重新做开通，所有数据都要重新做。
LTE-FZHA(RL25)常见故障总结
L TE-FZHA〔RL25〕常见故障总结1.System module failure (0010)引起原因：由于天气温度过高或者机房温度过高，导致BBU的热量散发不出去，引起的告警，一般表现是第三小区挂死，严重的可能会整站挂死，甚至会烧坏BBU。
抑或是光模块出现问题导致出现此告警。
处理方法：1、由于是高温引起，基站要降温并重启BBU.假设是BBU长期处于高温状态，会导致BBU内部的芯片烧坏，到最后只能替换BBU2、假设是因为光模块导致，那么可以更换光模块，那么可以解决此问题。
2.BTS reference clock missing (1898)引起原因：一般导致此故障有两个原因：1、高温导致比拟常见，由于高温时间过长，光模块过热，导致BBU和RRU失去连接，而后会出现此告警。
2、时钟盒出现故障。
3、时钟线与GPS头的连接线接头〔避雷器接口〕没有做好，接收不到时钟信号。
4、时钟线和时钟盒的连接不好。
处理方法：1、高温引起，基站要降温，等待一段时间后并重启BBU.2、时钟盒故障，更换时钟盒；3、GPS线头没有接好，重新做一下从GPS引下来的馈线到避雷器的头子，使其能够正常接触。
4、假设是时钟线损坏，那么更换时钟线；假设是时钟线和时钟盒接头没有接好，那么接好接头。
3.Configuration error: Unit initialization failure (0012)引起原因：1、高温导致小区挂死，软重启后会出现此告警2、高温导致基站自动重启出现此告警处理发法：1、高温引起，基站要降温并重启BBU。
2、重新ISSION基站，即重新把基站的集成文件〔SCFC〕和传输文件〔Config〕重新传入BBU内，重启后一般可以恢复正常。
4.Configuration error: Not enough HW for LCR (1868)引起原因：以3小区基站配置来说明，由于集成文件已经配置好了，假设是某一小区丧失或两个、三个小区的RRU都识别不到，那么会出现此告警。
LTE常用命令及常见故障告警处理
TD/LTE站点常见命令及故障告警处理TD/LTE常用命令：TD查小区动态参数---------------DSP LOCELLLTE查小区动态参数--------------DSP CELL查活动告警（工程态下）-------- LST ALMAFTD去激活小区-------------------DEA TCELLLTE去激活小区------------------DEA CELLTD激活小区---------------------ACT TCELLLTE激活小区--------------------ACT CELLTD查驻波-----------------------PATHPARALTE查驻波----------------------DSP VSWR卫星定位（双模站点TD侧）-------DSP GPS设置工程态---------------------SET MNTMODE复位星卡（双模站点TD侧）-------RST SATCARDTD查功率-----------------------LST TPCCHPCHTD修改功率---------------------MOD TPCCHPCHLTE查功率----------------------LST PDSCH查RRU型号、串号----------------DSP BRDMFRINFO复位单板-----------------------RST BRD查光模块收发光-----------------DSP SFP复位基站-----------------------RST BTSNODE常见告警及故障处理：一、射频单元RRU类告警1.1 射频单元驻波告警 (2)1.2 射频单元通道异常告警 (2)1.3 射频单元校准通道异常告警 (3)1.4 射频单元通道幅相一致性告警 (3)1.5 射频单元发射通道增益异常告警 (3)1.6 射频单元下行输出功率异常告警 (3)1.7 射频单元硬件故障告警 (4)1.8 射频单元时钟异常告警 (4)1.9 射频单元光接口性能恶化告警 (4)1.10BBU连接的射频单元交流掉电告警 (5)1.11射频单元配置但不可用告警 (5)二、基带单元BBU类告警2.1 BBU IR光模块收发异常告警 (5)2.2 BBU IR接口异常告警 (5)2.3 BBU IR光接口性能恶化告警 (6)2.4 光模块混插告警 (6)2.5 单板心跳检测失败告警 (6)2.6 单板硬件故障告警 (7)2.7 单板温度异常告警 (7)2.8 单板时钟输入异常告警 (7)2.9 BBU单板维护链路异常告警 (8)三、GPS类告警3.1 星卡天线故障告警 (8)3.2 时钟参考源异常告警 (8)3.3 系统时钟失锁告警 (9)3.4 星卡维护链路异常告警 (9)3.5 星卡时钟输出异常告警 (9)1.1 射频单元驻波告警告警影响：射频单元RRU发射通道的天馈接口驻波超过了设置的驻波告警门限，对于单通道RRU，该RRU的覆盖区域的业务会中断；对于多通道RRU，发射功率下降，小区覆盖减小。
LTE后台排障告警说明
目录一.No Contact 无连接告警 (4)二.NTP System Time Sync Fault （NTP系统时钟同步错误) (6)三.NumberOfHwEntitiesMismatch (实际硬件数量不匹配） (6)四. PasswordFileFault （密码文件故障) (8)五.Plug-InUnitGeneralProblem 插入单元故障 (8)六.Plug-In Unit HW Failure （插入单元硬件故障） (8)七.PowerFailure (供电故障) (9)八.SystemClockQualityDegradation 系统时钟质量降级 (9)九.TemperatureExceptionalTakenOutOfService特殊温度导致服务停止 (12)十.TemperatureAbnormalPerformanceDegraded温度异常导致性能降级 (13)十一.TemperatureSensorFailure 温度传感器故障 (14)十二.TimingSyncFault定时同步故障 (15)十三.TUHardwareFault时钟单元硬件故障 (16)十四.Upgrade Package Corrupt升级包损坏 (16)十五.VswrOverThreshold 天馈驻波超限 (17)十六.LicenseKeyFileFault ：License文件错误或缺失 (18)十七.LicenseKeyMissing：许可证密钥丢失 (19)十八.LinkFailure：链路故障 (19)十九.LinkStability：链路稳定性故障 (20)二十.LossofSynchReferenceRedundancy：同步引用冗余丢失 (20)二十一.LossofTracking：失去同步 (21)二十二.NetworkSynchTimefromGPSMissing：从GPS获取的网络时钟同步丢失 (21)二十三.功能资源丢失 (21)二十四.常规硬件错误 (22)二十五.常规软件错误 (22)二十六.Giga以太网链路故障 (22)二十七.心跳失败 (23)二十八.硬件故障 (23)二十九.配置不一致 (24)三十.告警Disk Volume D Full (24)三十一.告警FanFailure (25)三十二.告警CurrentTooHigh (26)三十三.告警ExternalLinkFailure (27)三十四.告警Disconnected (27)三十五.告警ClockCalibrationExpirySoon (27)三十六.RemoteIPAddressUnreachable (28)三十七.ResourceAllocationFailure (28)三十八.ResourceConfigurationFailure (30)三十九.RetFailure (30)四十.SecurityLevelFault (31)四十一.ServiceDegraded (32)四十二.ServiceUnavailable (32)一． No Contact 无连接告警此系列告警是由电调故障引起，具体情况如下：告警描述：Contact lost with resource object 或 Timeout: Failed to get anuConnectIndication 或 Contact lost with resource object。
常见告警及详细告警码详解
爱立信LTE无线专业常见告警目录Heartbeat Failure (2)ServiceUnavailable (2)ServiceDegraded (2)Gigabit Ethernet Link Fault (3)Remote IP Address Unreachable (3)Loss of Tracking (4)Network Synch Time from GPS Missing (6)System Clock Quality Degradation (6)PowerFailure (6)LinkFailure (7)LinkStability (7)VswrOverThreshold (8)CalibrationFailure (8)Plug-In Unit HW Failure (9)Plug-In Unit General Problem (9)GeneralHwError (10)HwFault (10)GeneralSwError (10)License Key File Fault (11)LicenseKeyMissing (11)Heartbeat Failure（基站退服或断站） 告警解释：此告警表示基站心跳告警，即基站脱管。
可能原因：（1）DU掉电（2）传输故障（3）DU故障（4）OSS原因（网管）处理步骤：（1）检查电源状态。
（2）检查DU电源接头是否松动，如有松动重做接头。
（3）检查基站传输连接，如有虚接或者尾纤破损则进行重接或者更换。
（4）通知传输检查传输状态。
（5）DU下电重启.（6）更换DU。
（7）配置原因，检查数据原因，回落到割接之前的地址，更换IP ServiceUnavailable告警解释：此告警表示小区服务质量不可用，即小区退服。
该告警为伴生告警，其提示作用。
能够触发该告警的常见子告警为：●PowerFailure（电源故障）●LinkFailure（光路告警）●HwFault（RRU硬件故障）●TemperatureExceptionalTakenOutOfService（RRU高温告警）可能原因：由于该告警为伴生告警，可能原因请参见其伴生的子告警。
LTE常见告警现场处理方式
1、 LST RRU，查看驻波比告警门限；
2、根据告警提示的RRU驻波通道，检查射频单元与天线侧的接
头是否拧紧，跳线与馈线是否有问题。
DSP VSWR
3、复位RRU，若告警仍然未消除，用sitemaster检查驻波根
源，并尝试更换天线或者RRU。
1、使用DSP SFP命令查看光模块的收发光功率是否正常。 2、检查本端、对端的光模块是否插紧，是否异常。 3、检查传输光纤线路是否正常，光纤是否损坏。
1、射频单元的上联CPRI接口出现异常，导 致射频单元从CPRI接口提取的时钟异常。
1、MME状态异常，无法接受本次基站配置更 新
1、RRU的外部交流电源输入中断
1、S1接口配置错误； 2、跟踪区域码未配置； 3、eNodeB标识配置错误
1、数据配置超出license授权范围 1、用户对RRU频繁执行过多配置、维护以及 启动过多测试、测量任务。 2、RRU软件运行异常。 1、星卡硬件故障。 1、星卡工作模式配置错误； 2、星卡天线故障； 3、卫星天线周围有干扰、遮挡。 1、当前运行版本存在问题。
1、RRUCHAIN配置错误； 2、RRU实际组网中的RRU级数不正确
1、时钟参考源的配置错误； 2、星卡天线故障或锁星不足； 3、对端时钟参考源的配置问题。
1、之前执行过闭塞小区命令，未解开 1、基站侧和对端配置参数不一致，导致到 对端的路由不可达； 2、SCTP的承载链路故障、或被手动闭塞。 1、单板未插紧； 2、单板下电。
1、检查基站时间，检查设备证书
1、修改机柜类型配置信息
1、添加用户面承载对端路由； 2、检查用户面的传输配置； 3、复位单板。
LST CABINET
1、重新加载新的配置数据文件。
华为LTE告警原因和处理建议
华为LTE常见告警处理建议2017-8-15华为LTE常见告警目录1射频单元业务不可用告警 (4)2小区不可用告警 (5)3射频单元维护链路异常告警 (6)4BBU IR接口异常告警 (7)5网元断连 (7)6传输光接口异常告警 (7)7S1接口故障告警 (8)8射频单元IR接口异常告警 (8)9License试运行告警 (9)10以太网链路故障告警 (9)11用户面故障告警 (10)12射频单元时钟异常告警 (10)13基站S1控制面传输中断告警 (10)14射频单元交流掉电告警 (11)15BBU IR光模块收发异常告警 (11)16射频单元驻波告警 (11)17远程维护通道故障告警 (12)18小区服务能力下降告警 (12)19射频单元光模块收发异常告警 (13)20射频单元光接口性能恶化告警 (13)21交流掉电告警 (14)22时钟参考源异常告警 (14)23射频单元硬件故障告警 (15)24射频单元输入电源能力不足告警 (15)25配置数据超出License限制告警 (15)26射频单元ALD电流异常告警 (15)27RRU组网级数与配置不一致告警 (16)28射频单元发射通道增益异常告警 (16)30星卡天线故障告警 (17)31BBU IR光模块/电接口不在位告警 (17)32天线设备维护链路异常告警 (17)33制式间通信异常告警 (18)34配置数据不一致告警 (18)35系统时钟不可用告警 (18)36时间同步失败告警 (19)37射频单元软件运行异常告警 (19)38BBU直流输出异常告警 (20)39单板温度异常告警 (20)40射频单元光模块/电接口不在位告警 (20)41射频单元接收通道RTWP/RSSI过低告警 (21)42BBU单板维护链路异常告警 (21)43BBU光模块收发异常告警 (21)44RRU组网拓扑类型与配置不一致告警 (22)45证书失效告警 (23)46远程维护通道配置与运行数据不一致告警 (23)47系统无License运行告警 (23)48单板不在位告警 (24)49未配置时钟参考源告警 (24)50MAC错帧超限告警 (24)51单板下电告警 (24)52单板硬件故障告警 (25)53版本自动回退告警 (25)54单板类型和配置不匹配告警 (26)55单板软件运行异常告警 (26)56机框类型配置与实际不一致告警 (26)57射频单元工作模式与单板能力不匹配告警 (27)58License Feature不可用告警 (27)60单板软件同步失败告警 (28)61射频单元CPRI接口异常告警 (28)62射频单元光模块类型不匹配告警 (29)63小区重配置失败告警 (29)64BBU IR光接口性能恶化告警 (30)65单板时钟输入异常告警 (30)66射频单元过载告警 (30)67射频单元温度异常告警 (31)68星卡维护链路异常告警 (31)1射频单元业务不可用告警故障原因：1、配置原因：小区配置与设备支持规格冲突；射频模块在共模SDR配置下, 制式间载波频率间隔、功率规格、载波数规格、带宽规格等配置错误；CPRI速率配置错误；SFN跨框场景下，扇区设备配置错误；ODI配置错误；2、软件原因：License资源不足；3、单板不可用：小区使用的CPRI链路故障；小区使用的基带单元故障；小区使用的射频单元收发通道故障；CPRI带宽不足；CPRI MUX场景单板不支持；数据链路故障；控制链路故障；时钟精度不足；处理建议：1、检查小区和设备规格，更换型号匹配设备；核查配置参数是否有误,调整正确参数配置；2、核查小区LICENSE，增加LICENSE;3、排查CPRI链路、基带单元、射频单元收发通道、CPRI带宽、CPRI MUX场景单板故障；排查数据链路、控制链路故障，；校准时钟精度；2小区不可用告警故障原因：1、配置原因：小区配置与设备支持规格冲突；射频模块在共模SDR配置下, 制式间载波频率间隔、功率规格、载波数规格、带宽规格等配置错误；小区参数修改引起小区重建；UBBP 单板上的基带工作制式没有包含LTE FDD制式、LTE TDD制式或者NB-IoT制式；LBBP单板上的工作模式没有包含LTE FDD制式、LTE TDD制式或者NB-IoT制式；eNodeB基带资源闭塞或者不可用；基站协议类型和RRU链环协议类型配置冲突；单板不支持配置成LTE FDD制式+LTE TDD制式；CPRI速率配置错误；当两个小区承载在同一个AAS上，频点配置相同且发射虚天线波束参数相同；使用AAS配置V4R和UST小区，未配置虚天线倾角；多模负荷分担组网，出纤单板有UBBP，但UBBP未配置工作制式；NB-IoT小区所在LBBP单板工作模式没有包含NB-IoT模式；配置到射频模块的载波数量超出RHUB CPRI_E口规格限制；修改eNodeBId后没有复位App；2、软件原因：License资源不足；3、单板不可用：单板不可用；小区使用的CPRI链路故障；小区使用的基带单元故障；小区使用的射频单元收发通道故障；S1信令链路故障；时钟资源不可用（LTE TDD）；CPRI带宽不足；CPRI MUX场景单板不支持；处理建议：1、检查小区和设备规格；核查配置参数是否有误；2、核查小区LICENSE;3、排查CPRI链路、基带单元、射频单元收发通道、CPRI带宽、CPRI MUX场景单板故障；排查数据链路、控制链路故障；校准时钟精度；3射频单元维护链路异常告警故障原因：1、配置原因：链环上配置了多余的射频单元；双模CPRI MUX特性的组网，汇聚关系配置冲突；双模CPRI MUX特性的组网，汇聚方基带单板硬件故障、未安装或未上电、未配置；双模CPRI MUX特性的组网，汇聚方和被汇聚方链环配置的协议类型不一致；链环配置的协议类型和实际所连的射频单元的协议类型不一致；链环的“CPRI线速率”配置为MANUAL 时，前级射频单元模块不具备不等速率级联的能力或者本级射频单元配置的“从口线速率”超出了射频单元能力；链环的“CPRI线速率”配置为非MANUAL时，射频单元无法与当前链环运行的CPRI线速率同步；该射频单元所在链环的CPRI端口被闭塞或被设置断点；该射频单元所在链环的CPRI端口在对端制式被闭塞或被设置断点；该射频单元所在链环的CPRI 端口在当前组网中不支持下联功能；2、软件原因：射频单元故障导致射频单元自动复位，或人工操作导致射频单元复位；3、硬件原因：射频单元交流掉电、射频单元直流掉电、未上电或运行异常；BBU与射频单元之间或者上下级射频单元之间的光纤或者电缆故障；BBU或射频单元光模块故障；射频单元或BBU单板硬件故障；双模CPRI MUX特性的组网，汇聚方基带单板光模块故障；双模CPRI MUX特性的组网，被汇聚方与汇聚方之间BBU背板转发链路资源不足或链路故障；双模CPRI MUX特性的组网，汇聚方和被汇聚方基带单板硬件能力不支持背板汇聚；内存软失效处理建议：1、检查小区和设备配置参数是否有误；2、核查核查软件是否人工复位或者自动复位;3、排查电力，馈线接头、电缆、光模块、CPRI链路、基带单元、基带单板硬件能力不支持背板汇聚、内存软；4BBU IR接口异常告警故障原因：1、配置原因：多模基站场景下配置错误；用户执行了闭塞CPRI端口的命令；2、硬件原因：在BBU和下级射频单元连接链路采用光接口时，可能是BBU或下级射频单元的光纤接头或光模块未插紧，或光纤链路故障；在BBU和下级射频单元连接链路采用电接口时，可能是BBU或下级射频单元的电缆接头未插紧，或电缆故障；多模场景下，BBU互联线缆异常或者BBU互联端口光模块故障；BBU或下级射频单元运行异常或硬件故障；处理建议：1、检查小区和设备配置参数是否有误；2、现场检查BBU与下级射频单元RRU之间的光路，重点排查两端的光纤、光模块是否存在问题；3、不排除RRU软件或硬件故障导致，可尝试先复位RRU观察告警是否恢复，不行则尝试更换；。
LTE告警消除
相关告警以及消除，我们需要做的事情如下几个小方法：
载频射频单元告警，光模块告警
此类告警消除——要通过主拓扑然后针对所在的RRU进行复位，建议复位的情况下尽量的进行串联的RRU同时进行复位，而且还是先要针对那个好的进行复位，然后再针对那个不好的进行复位！
这个问题华为设备我观察了几天，他没有一个特定的规律，会不定期的就出现这个问题，而解决这个问题的后患就针对接口进行处理，这个就需要产品那边做好安排，如果不行，这个问题可以一直存在，影响的程度很小，如果产品不消除，那网优的我建议屏蔽此类告警！BBUIR光模块收发异常告警
维护链路告警这个一般都是进行了硬件操作，如果没有那么后台需要做的依然还是处理这个告警的RRU，懂主拓扑图的最好！
网元连接中断
这个问题一般都会出现在室分！出现了这个问题，系统会进行自动的启用自保护模式，自动的进行重启整个硬件系统！如果好了，那么这个问题会有遗留，如果不好，那么这个问题的解决方法就是看一下前台测试的情况！主要查看一下天线下放的测试情况，两个RRU的交接处占用的情况，然后进行调节参数！——调度！。
LTE-FDD常见告警处理指导
LTE-FDD常见告警处理指导LTE-FDD常见告警处理指导1.11.1.1 SCTP偶联断告警原因1.2. 本端或对端偶联参数配置错误；传输链路故障。
1.1.2 处理措施1. 在告警管理系统中，检查告警详细信息中的附加文本字段，查看SCTP偶联号；2. 在动态管理系统中，运行“查询SCTP”命令，根据SCTP偶联号查询对应偶联的运行状态，确认SCTP偶联已断；3. 在配置管理系统中，检查SCTP偶联参数配置，确保SCTP偶联的远端地址、远端端口号与对端的本端地址、本端端口号一致；4. 在诊断测试系统中，进入[IP通道测试]界面，然后在『目的IP』中输入对端IP地址（即eNodeB的远端地址），进行ping测试，判断本端（eNodeB）到对端（MME/SGW/邻接eNodeB）的传输地址是否可达；5. 在配置管理系统中，排查基站至对端的静态路由是否配置正确，包括：目的IP地址、下一跳IP地址等；6. 在配置管理系统中，排查SCTP链路所在的IP层参数是否配置正确，包括：VLAN ID、IP地址、网关IP等参数；7. 如果上述配置数据不正确，修改参数，同步配置数据到基站。
检查告警是否清除，如果告警仍未消除，联系传输人员排查传输链路问题；1.21.2.1 S1断链告警告警原因1.2. SCTP偶联断。
S1AP建立失败（协商失败或基站无小区）。
1.2.2 处理措施1. 检查告警详细信息中的附加文本字段，是否SCTP偶联断，如果是，参照“SCTP偶联断”告警的处理措施进行排查；2. 检查告警详细信息中的附加文本字段，是否S1AP建立失败。
如果是，在配置管理系统中检查基站是否配置小区，S1配置参数是否有效；（1）检查MCC、MNC是否配置正确，必须按照运营商提供的数据规划来配置MCC、MNC，由于EPC可能同时和不同E-UTRAN系统对接，因此eNodeB侧配置的MCC、MNC必须在EPC侧也配置了，否则会导致S1AP层信令交互失败、S1断链（此时SCTP链路是通的）；（2）检查TAC是否配置正确；并与核心网侧人员确认EPC是否已相应配置了基站的TAC参数。
LTE核心网常见故障和投诉案例分析
LTE核心网常见故障和投诉案例分析案例一：临时方案用户预换卡不能使用2、3G业务【故障现象】临时方案的用户，在更换USIM卡但未开通4G业务的情况下，在4G网络的覆盖下，用4G手机终端可能无法正常使用2,3G业务。
只能在4G手机上设置“2,3G only”，才能恢复正常使用。
【故障分析】临时方案的用户，在更换USIM卡但未开通4G业务的情况下，当前BOSS系统只是将用户的IMSI鉴权信息通过BOSS指令存储到HSS，并未建立IMSI和MSISDN的关联，即未放号为签约用户的任何2、3G的分组域、电路域和4G业务的签约信息。
这种场景下HSS 给MME返回DIAMETER_ERROR_USER_UNKNOWN的错误码，MME收到HSS的DIAMETER_ERROR_USER_UNKNOWN码后，给终端返回#8 “EPS services and non-EPS services not allo wed”的NAS原因值。
终端收到“EPS services and non-EPS services not allowed”的NAS值后，不再尝试重新选网。
【故障解决】针对这种临时方案的用户，如果只更换USIM卡不签约4G业务，根据测试，MME给终端返回#7 “EPS services not allowed”的NAS值能够使终端较快地重选到2、3G网络。
根据协议中定义的映射规则，HSS需要给MME返回DIAMETER_ERROR_UNKNOWN_EPS_SUBSCRIPTION (5420) with Error Diagnostic of NO_GPRS_DATA_SUBSCRIBED的错误原因值，对应到HSS上，需要BOSS在用户进行更换USIM卡时，不管用户签不签约4G业务时，都要向HSS发送放号的BOSS指令，如果用户不签约4G业务，则通过设置4G-APN模板为0来关闭用户的4G功能。
启示：网络侧把问题归类后，通过NAS值反馈给终端，终端针对不同的NAS值会有不同的响应行为，在定位此类问题的时候，需要抓取信令，观察S1-MME接口上附着失败或者TAU失败的原因值。
LTE各种告警产生的影响
传输光接口异常告警 BBU IR光模块收发异常告警 小区不可用告警 用户面承载链路故障告警 SCTP链路故障告警 射频单元光模块收发异常告警
配置数据不一致告警
时钟参考源异常告警
X2接口故障告警 射频单元IR接口异常告警
Байду номын сангаас
BBU IR接口异常告警
小区闭塞告警 系统时钟不可用告警 小区服务能力下降告警 星卡天线故障告警
星卡时钟输出异常告警 射频单元维护链路异常告警 BBU IR光模块/电接口不在位告警
单板类型和配置不匹配告警 单板软件同步失败告警 S1接口故障告警 射频单元发射通道手动关闭告警 星卡锁星不足告警 RRU组网拓扑类型与配置不一致告警 单板不在位告警 BBU直流输出异常告警 小区重配置失败告警 配置数据不一致告警 单板软件运行异常告警 BBU单板维护链路异常告警 传输光接口性能恶化告警 系统无License运行告警 射频单元过载告警 制式间射频单元参数配置冲突告警
告警类型射频单元驻波告警传输光接口异常告警bbuir光模块收发异常告警小区不可用告警用户面承载链路故障告警sctp链路故障告警射频单元光模块收发异常告警配置数据不一致告警时钟参考源异常告警x2接口故障告警射频单元ir接口异常告警bbuir接口异常告警小区闭塞告警系统时钟不可用告警小区服务能力下降告警星卡天线故障告警星卡时钟输出异常告警射频单元维护链路异常告警bbuir光模块电接口不在位告警单板类型和配置不匹配告警单板软件同步失败告警s1接口故障告警射频单元发射通道手动关闭告警星卡锁星不足告警rru组网拓扑类型与配置不一致告警单板不在位告警bbu直流输出异常告警小区重配置失败告警配置数据不一致告警单板软件运行异常告警bbu单板维护链路异常告警传输光接口性能恶化告警系统无license运行告警射频单元过载告警制式间射频单元参数配置冲突告警小区模拟负载启动告警射频单元硬件故障告警制式间通信异常告警以太网链路故障告警射频单元发射通道增益异常告警制式间站点级配置冲突告警基站控制面传输中断告警时间同步失败告警告警影响对于单通道rru该rru的覆盖区域的业务会中断
LTE告警问题及处理方法总结
重要告警 光模块问题，更换光模块
#N/A
紧急告警 一般为突发告警
重要告警 突发告警，衍生告警，自恢复 •公共信道故障或删除。 •NCP、CCP故障。 •小区建立失败。
紧急告警 •小区删除（NodeB审计）。 •小区删除（NodeB资源状态指示）。 •NodeB上报小区不可用。 •卫星LICENSE控制删除小区。
故障或物理资源被闭塞的情况下，小区状态 网元发送握手请求，当被管网元三次无应
会因为无可用的物理资源而变为不可用。即 答时判定通信状态为断连，上报本告警。
使物理资源可用但License不足时，也会导 本告警上报后，只要断连未恢复，OMC920
致小区不可用。多模场景下，由于共享资源 不会因断连期间的故障原因变更而上报新
射频单元维护链路异常告警
重要告警
BBU与射频单元之间或者上下级射频单元之间的光纤或者电 缆故障。
BBU或射频单元光模块故障。
射频单元或BBU单板硬件故障。
双模CPRI MUX组网场景下，汇聚方基带单板光模块故障。
双模CPRI MUX组网场景下，被汇聚方与汇聚方之间BBU背板
转发链路资源不足或链路故障。
S1信令链路故障。
时钟资源不可用（TDD LTE）。
CPRI带宽不足。
CPRI MUX规格受限。
SCTP链路状态异常。
S1接口配置错误。
跟踪区域配置信息未配置。
重要告警
MME连接的基站数到达上限。 SCTP链路闭塞。
基站配置错误。
MMEC(MME Code)和其他MMEC冲突。
基此站告运警营只商可配能置是错硬误件原因：在射频单元与对端设备（上级/
在环形组网下，射频单元连接链路的可靠性 下降，下级射频单元的激活链路将倒换到备 份链路上，在热环配置下对业务没有影响，
LTE双模单模常见故障及处理
LTE双模单模常见故障及处理一、硬件故障RRU 单板传输线光模块光纤（相应告警及运行状态)1、RRU告警显示通常为单板通信链路断，光口失帧，运行状态为RRU光口灯不亮或常亮处理办法通常为如为单板通讯链路断则查看RRU光口灯是否亮或软件查询光口收发光，如不亮则可能为光模块损坏，光纤损坏，RRU故障等如光口灯常亮则可能为光模块故障需掉电重启，更换光模块，重启进程注：（运行灯RUN为闪亮状态则为正常，RRU上指示灯包括，PWR电源灯，RUN 运行灯，OPTD灯光口灯包括OPT1，OPT2或OPT，ALM告警灯，AMWS驻波灯）正常状态下光口灯闪亮，RUN灯闪亮PWR常见红色，其余无现象2、单板故障单板运行灯常亮则为单板起不来为单板故障需更换单板，单板软件故障，需更换单板，电源板故障电源有（PM8,PM9,PM10,PMAC0)二、软件故障RRU 单板版本1、前台无法登录LMT（TD,LTE）出现提示为请检查前台是否运行正常处理办法将IP设置与基站同一网段，重启电脑，更换电脑ping前台IP 更换主控板TD中出现提示为ZDB文件分解失败处理办法在桌面设置名为ZDB的空文件夹在FTP设置处将此文件夹选中即可TD中出现提示为FTP设置失败处理办法将FTP的IP改为当前PC机设置IP或将密码改为FTPUSER2、版本下载失败L TE中setup版本加载失败（一般个数为65—100个文件）处理办法在Setup 中进行文件清理关闭防火墙及杀毒软件进行磁盘格式化更换电脑更换单板3、PTN改造成功但有SCTP1断链（SCTP1 为TD告警双模中sctp2为LTE告警均为传输）处理办法为前台数据与局向数据核对（RNC侧数据）4、网元断链告警处理办法与传输核对数据检查硬件故障如以太网断链则为传输线问题5、RRU故障RRU不启反复重启处理办法前台加载RRU版本或直接登录RRU进行版本升级检查数据的光模块型号与实际是否匹配注：一些判断故障的小技巧将网线对折两端连到CC16两光口处看ETXO ETX1两光口灯是否亮如两则网线无问题无法测量驻波比原因时钟告警小区配置过少单板位置不正确6、1588时钟问题后台手配及处理办法*改过数据后告警不消（数据无问题）此时将所有1588数据删掉包括IP时钟，IP 时钟参数，CCC板中的时钟设备中的数据，然后进行增量，将原来设备中保存的数据冲掉，然后再加上数据，进行增量，告警消失。
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LTE常见告警故障分析
1.1光口接收链路故障
原因分析：
•光纤有损坏
•光模块问题
•ODF架处法兰盘有光损
•近端、远端之间的线路故障
处理方法：
•根据所出的光口接收链路故障的位置(基带处理板光口或RRU光口)更换相应的光纤
•同上，更换相应的光模块
•排除以上2种原因外，可试更换光纤连接处的法兰盘
•可通过在远近端处互相发光、收光，以此判断线路是否存在故障
1.2RRU链路断
原因分析：
•RRU掉电
•光路故障
•光模块损坏
•基带板故障引起RRU链路断
处理方法：
•检查RRU是否上电
•如果RRU正常上电，排除光模块或光路是否有光损
•观察基带板指示灯闪烁状态是否正常，如异常，则先插拔基带板使其复位；如果以上因素全都排除，则更好RRU
1.3天馈驻波比异常
原因分析：
•RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线未连接好
•设备接口渗进雨水
• RRU与天线端口之间连接的跳线有损坏
•RRU内部出现故障
处理方法：
•检查RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线是否连接好，重新连接
•检查RRU故障通道口内是否有渗进雨水，如有，需清理干净；另外设备被雨水浸泡后会有所腐蚀生锈，可用砂纸打磨后重新连接
•如无以上情况，请尝试更换跳线，之后重启RRU，查看是否还会出现驻波比告
警
•通过以上操作后再出现，直接更换RRU
1.4天线校正失败
原因分析：
•LTE天线校正序列发射电平上下行为同一个DV参数，经过研发部门分析600版
本中默认的下行校正序列发射电平过大，有可能会导致部分RRU校正序列接收电
平饱和，导致校正失败。
处理方法：
•修改DV参数降低校正序列发射电平后，可以规避由此造成的天线校正失败问题。
•经过修改DV参数仍然出现此告警，则更好RRU
1.5智能天线校准异常
原因分析：
•智能天线校准线缆连接故障
•RRU内部故障
处理方法：
•更换RRU校准通道跳线
•更换RRU校准通道跳线无效，直接更换RRU
1.6输入电压异常
原因分析：
•输入电压异常一般常见于拉远站，由于室外交转直电源柜供电功率不足或接电
异常会导致出现此故障
处理方法：
•检查设备电源线与电源柜是否有连接问题
•如连接没问题，则考虑电源柜所带设备是否过多，可减少连接的设备或增加电
源柜解决此问题
1.7基站退出服务
原因分析：
•基带板故障
•如果1个基站的所有RRU光口链路故障、设备掉电或其它原因导致RRU链路断，
则会引起基站退出服务
•数据有误：无线参数—>TD-LTE—>资源接口配置—>基带资源:未调整RRU通道口
为2即LTE通道
处理方法：
•检查BBU基带板指示灯闪烁状态是否正常，可试插拔复位，待查看告警是否消除
•若基带板无故障，通过光功率计等测试仪确定光路光信号是否有衰减，查看整站RRU是否有掉电情况发生
•以上情况均排除后，检查后台数据是否有误即资源接口配置—>基带资源:查看RRU通道口(LTE通道)是否已调整为2 (此情况只适用于室分的双通道RRU)
1.8内部故障
原因分析：
•RRU内部时钟类出现异常
处理方法：
•先查看故障小区是否存在其它告警，如：驻波比告警、RRU功率检测异常、输入电压异常等，若有，先排除此类告警
•若无其它告警，则对设备下电复位，此告警如再次出现，直接更换RRU
1.9基站同步异常、没有可用的空口时钟源、GNSS天馈链路故障
原因分析：
•一个基站如果GPS出现故障，这3种告警则会同时出现
•未连接GPS
•已连接GPS，但室内外接头处接触不良
•GPS馈线有弯折等硬伤
•主控板损坏
处理方法：
•首先应检查机房和室外是否连接GPS
•如已连接，则检查室内外GPS直弯头处连接情况，重新连接
•重新连接后告警仍不能消除，则需检查GPS馈线是否有弯折类的硬伤，若有，则更换新的馈线
•以上因素排除后告警仍不能消除，则直接更换主控板
1.10设备掉电
原因分析：
• RRU所接市电停电
•有市电但RRU因内部故障不上电
处理方法：
•先检查RRU所接市电是否有电，如果停电，待市电恢复后查看告警
•如果有市电，但RRU未显示上电，掉电重新上电RRU若仍无反映直接更换RRU
1.11单板通讯链路断
原因分析：
•单板掉电
•BBU的PM板供电功率不足
•主控板故障导致其他单板不能正常上电
•单板软件故障、反复重启
处理方法：
•热插拔单板复位后，查看单板是否正常
•如果插拔无反应，计算PM板供电功率是否满足当前BBU 的所有单板所需功率•如果PM板无本身无故障，供电功率也满足，需查看主控板是否正常
•以上因素排除后告警仍不消除，直接更换该单板
1.12硬件类型和配置不一致
原因分析：
•实际设备连接的单板与OMC配置的单板类型不一致
处理方法：
•根据实际需要，更换前台所插单板或修改后台配置的单板类型
1.13网元断链告警
原因分析：
•前后台数据不一致
•机房设备掉电
•传输线路光缆断
•主控板故障
处理方法：
•在站点已开通的情况下出现网元断链，需检查后台数据是否有修改导致前后数据不一致
•如果数据一致，核实机房设备是否掉电
•核查传输线路光缆是否断开
•排除以上因素外，核实BBU的主控板是否出现故障(软件故障、单板电路损坏等)，如果有此类故障，更换主控板。