LTE_KPI问题分析定位指导书
LTE后台KPI指标优化指导书(全集)
1 掉线率1.1 指标定义无线掉线率=(eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数+UE Context异常释放次数)/UE Context建立成功总次数*100%1.2 指标分析及统计点介绍UE Context异常释放次数测量点：如图1中A点所示，当eNodeB向MME发送UE CONTEXT RELEASE REQUEST消息，会释放UE的所有E-RAB。
当释放原因不为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not Available for PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“TimeCritical Handover”，“Handover Cancelled”时，测量指标L.UECNTX.AbnormRel加1。
eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数测量点：如图2中A点所示，当eNodeB向MME发送S1 RESET消息时，根据包含的上下文个数，指标L.UECNTX.Rel.S1Reset.eNodeB进行累加UE Context建立成功总次数测量点：如图3中B点所示，当eNodeB向MME发送INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE消息时统计该指标。
消息中如果包括多个E-RAB，该指标也只统计一次。
1.3 TOP小区分析流程TOP小区分析可通过OMC 920提取异常释放原因：□ eNodeB发起的原因为UE LOST的UE Context释放次数□ eNodeB发起的原因为切换失败的UE Context释放次数□ eNodeB发起的原因为无线层问题的UE Context释放次数□ eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数❶是否存在异常告警或传输闪断1）通过LST ALMAF查询站点实时告警,参考历史告警；2）通过DSP BRD 查询单板运行情况；❷通过提取两两小区切换，确定目标小区1）确定目标小区运行情况，是否基站故障或异常告警；2）检查邻区间参数设置是否正确；3）通过Mapinfo检查小区邻区配置是否合理，进行邻区合理性优化；4）检查基站是否周边站点缺少，如为孤站，可视为正常；❸检查S1链路是否配置正确现统计中eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数均为0，如统计出现释放次数，需进行针对排查；❹参数是否设置合理1）查询掉线类定时器设置是否正确；（T310、N311、N310、T311、T301）2）如掉线率突增，查询操作日志，确认是否有修改，导致小区异常；❺是否存在高干扰1）通过Mapinfo查看小区PCI复用是否合理，是否存在模三冲突；2）检查小区时隙配比是否设置准确（DE:SA2\SSP7;F:SA2\SSP5）；3）如每PRB上干扰噪声平均值>-110dBm,确认小区存在上行干扰，同时可通过后台跟踪，确认干扰类型；小提示：判断干扰类型时，可跟踪后台干扰检测，如果RB0-RB99呈下坡图，则为杂散干扰，如果为陡升陡降则为互调干扰，如果为上坡图，则为阻塞干扰，如果干扰仅在RB40-RB80,则为广电干扰，请大家知悉。
LTE专项优化-KPI优化指导手册_无线接通率
湖南移动专项优化KPI优化指导手册-无线接通率2015/3/14目录1 概述无线接通率可以统计UE成功接入LTE网络的性能。
无线接入主要发生在开机附着、异系统重选回LTE、位置更新、收到pagging等过程中，无线接入是用户使用LTE网络的前提。
无线接通率由RRC建立成功率、S1建立成功率和ERAB建立成功率3部分构成。
2 指标定义无线接通率= RRC建立成功率*ERAB建立成功率*100%。
RRC建立成功率=RRC接入成功率次数/RRC接入尝试次数*100%=pmRrcConnEstabSucc/pmRrcConnEstabSucc*100%ERAB建立成功率=ERAB建立成功率次数/ERAB建立尝试次数*100%=(PmErabEstabSuccInit+PmErabEstabSuccAdded)/(PmErabEstabAttInit+PmErabEstabAttAdded)*1 00%3 RRC建立成功率分析3.1 理论介绍RRC连接建立过程分为两个阶段：准备阶段和实施阶段。
在准备阶段中，UE会根据NAS 层的触发原因和系统广播中的接入限制信息，通过一系列检查来判断自己是否被允许进行接入过程，如果可以，则执行后续的实施阶段；否则UE的RRC将启动相应的定时器，在该定时器超时前UE无法发起任何接入过程。
上述机制的目的是负荷拥塞控制，当网络负荷较重时限制某些UE 进行接入3.2 正常信令流程RRC建立流程如下图所示，其中红点处为RRC建立重要counter（PmRrcConnEstabAtt和pmRrcConnEstabSucc）统计节点。
RRC 建立触发原因：●IDLE态UE需变为连接态时发起该过程，如呼叫、响应寻呼、TAU（跟踪区）、Attach(附着)等。
RRC连接建立成功流程●RRC连接请求：UE通过UL_CCCH在SRB0上发送，携带UE的初始（NAS）标识和建立原因等，该消息对应于随机接入过程的Msg3●RRC连接建立：eNB通过DL_CCCH在SRB0上发送，携带SRB1的完整配置信息，该消息对应随机接入过程的Msg4●RRC连接建立完成：UE通过UL-DCCH在SRB1上发送，携带上行方向NAS消息，如Attach Request、TAU Request、Service Request、Detach Request等，eNB根据这些消息进行S1口建立RRC连接重建立拒绝流程●第二步中，如果eNB中没有UE的上下文信息，则拒绝为UE重建RRC连接，则通过DL_CCCH在SRB0上回复一条RRC连接重建立拒绝消息3.3 指标定义RRC连接建立是指处于空闲状态的UE或待开机的UE准备发起一个呼叫或响应寻呼时发起的过程。
LTE-KPI指标定义及优化指导..
LTE KPI指标定义及优化指导书目录1概述11。
1 编写目的 (1)1。
2 术语和缩写 (1)1.3 本文书写约定 (1)2无线关键性能指标 (3)2.1 呼叫建立类指标 (3)2.1。
1 RRC连接建立成功率 (3)2.1。
2 E—RAB建立成功率 (4)2.1。
3 无线接通率 (7)2.2 呼叫保持类指标 (8)2。
2.1 无线掉线率 (8)2.2.2 E—RAB掉话率 (9)2。
3 移动性管理类指标 (9)2.3。
1 eNB内切换成功率 (11)2。
3.2 eNB间切换成功率 (12)2。
3.3 CSFB成功率 (14)2。
4 系统资源类指标 (18)2。
4.2 无线资源利用率 (19)2。
4。
3 系统资源利用率 (20)1概述1.1编写目的本文档目的是对LTE的性能指标进行分类及解释，为LTE KPI分析工作提供指导。
1.2术语和缩写无1.3本文书写约定本文每个性能指标都是按照下面的表格进行组织的a)关于字段说明中的“性能指标名称”是指每个性能指标的中文名称。
b)关于字段说明中的“统计时间粒度”一项，是指后台每隔多长时间进行一次数据的记录.如果该粒度与前台采集的时间粒度一样，则直接把前台的数据保存为一条记录,如果后台的粒度大于前台的粒度，则把前台的数次采集数据进行合并后作为一条记录保存。
合并的方法有多种，看采集的对象，如果是单纯的累加则累加前台数次采集的结果，如果是采集的测量量(比如发射功率），则进行平均值计算后作为一条记录保存。
c)关于字段说明中的“统计区域粒度”一项，在无线侧，统计粒度是按照eNB或cell进行数据统计。
d)关于字段说明中的“指标取值”一项,表示该指标的取值建议，可能不同的无线环境下取值有所不同，需要按照具体的场景列出。
e)关于字段说明中的“指标意义”一项，所填的是该指标对于无线网络所表达的意义，也就是能够衡量什么。
f)关于字段说明中的“指标定义"一项，所填的是该指标的计算公式以及相关的说明。
LTE_KPI问题分析定位指导书
LTE网络KPI分析与定位目录1整体定位思路 (3)2LTE重点关注指标： (3)3可接入性 (3)3.1RRC建立成功率 (3)3.1.1定义 (3)3.1.2信令流程 (3)3.1.3问题定位思路 (4)3.2eRAB建立成功率 (4)3.2.1定义 (4)3.2.2信令流程 (5)3.2.3问题定位思路 (5)3.2.4Counter关系式 (6)3.3CQI占比 (6)3.3.1定义统计周期内，小区内UE上报的CQI（CQI0～15）数量在整个CQI上报数量中的比例。
(6)3.3.2CQI与SINR关系 (6)3.3.3问题定位思路 (7)动作补充说明 (7)3.3.4KPI定义检查 (7)3.3.5问题范围确认 (7)[1]问题特征确认 (7)[2]关联分析 (7)3.3.6故障与告警核查 (8)3.3.7参数核查 (8)4可保持性 (8)4.1重建成功率 (8)4.1.1定义 (8)4.1.2信令流程 (9)4.1.3问题定位思路 (9)4.1.4Counter关系式 (10)4.2掉线率 (10)4.2.1定义 (10)4.2.2信令流程 (10)4.2.3问题定位思路 (10)4.2.4Counter关系式 (11)5移动性 (11)5.1 3.4G回流比（4G回流/重定向到3G的比例） (11)5.2问题定位思路 (11)5.2.1RF优化 (11)5.2.2修改重定向到3G的A2门限值 (11)1 整体定位思路Step1、掉话KPI趋势分析--找到Top小区和Top时间段Step2、Top小区异常原因分析--找到占比最大原因Step3、Top小区分析是否存在Top用户2 LTE重点关注指标：CQI大于等于7的比例（%）、RRC连接建立成功率(%)、E-RAB建立成功率(%)、RRC重建比例(%)、E-RAB掉线率(%)、LTE重定向到3G的比例（%）3 可接入性3.1 RRC建立成功率3.1.1定义3.1.2信令流程3.1.3 问题定位思路3.2 E-RAB 建立成功率3.2.1 定义3.2.2信令流程3.2.3问题定位思路3.2.4Counter关系式3.3 CQI占比3.3.1定义统计周期内，小区内UE上报的CQI（CQI0～15）数量在整个CQI上报数量中的比例。
精品文档_培训_LTE网络KPI常见问题和优化方法
B）天线工程参数：天线高度、天线下倾角、天线方位角
一般在网络规划设计时已根据组网需求确定选择合适的天线，因此天 线性能参数一般不调整，只在后期覆盖无法满足要求，且无法增设基站，通过 常规网络优化手段无法解决时，才考虑更换合适的天线，例如选用增益较高的 天线以增大网络覆盖。因此，在网络优化中，天线调整主要是根据无线网络情 况调整天线的挂高、下倾角和方位角等工程参数。例如弱覆盖和过覆盖主要通 过调整天线的俯仰角以及方位角来解决，弱覆盖可通过减小俯仰角，过覆盖可 通过增大俯仰角来改善。
LTE无线网络优化特点
业务速率质量优化时考虑的内容
需要考虑覆盖、干扰、UE能力、小区用户数的影响 需要考虑带宽配置对速率的影响 需要考虑天线模式对速率的影响 需要考虑时隙比例配置、特殊时隙配置对速率的影响 需要考虑功率配置对速率的影响 需要考虑下行控制信道占用OFDM符号数量对速率的影响
干扰问题分析时的重点和难点
TD-LTE系统会大量采用同频组网，小区间干扰将是分析的重点和难点 TD-LTE系统采用多种方式进行干扰的抑制和消除，算法参数的优化也将是后续 工作的重点和难点
无线资源管理算法更加复杂 TD-LTE系统增加了X2接口，并且采用了MIMO等关键技术，以及ICIC等算法， 使得无线资源的管理更加复杂
LTE网络优化
LTE网络KPI常见问题 优化方法
LTE网络优化
1 LTE无线网络优化介绍 2 LTE无线网络优化特点 3 LTE无线网络优化内容
LTE网络优化介绍
LTE无线网络优化主要通过调整各项相关的无线网络工程设计参数和无线资源参数， 满足系统现阶段对各种无线网络指标的要求。
优化调整过程往往是一个周期性的过程，因为系统对无线网络优化的要求总是不断 的变化。
LTE无线KPI指标分析方法介绍
RRC_ConnEstabFail_CACFailure RRC_ConnEstabFail_NoResponseFromUE RRC_ConnEstabFail_S1FaultExternalFailure RRC_ConnEstabFail_InterventionOAM RRC_ConnEstabFail_MoData RRC_ConnEstabFail_MoDataMoSignalling RRC_ConnEstabFail_NonEmergencyNonMtAccess RRC_ConnEstabFail_OverloadConditionFailure RRC_ConnEstabFail_TooLateEnbResponse
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RRC 连接建立
Random Access preamble
MSG1
UE RRC-Idle
Random Access preamble Response
CCCH/ SRB0
MR平台，路测
对于如VIP用户的感知以及接入，切换类KPI的指标 信令采集平台的实现，各关键KPI信令 分析，需要借助于信令采集平台，通过对信令流程 流程梳理 的分析来定位故障
10
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2 接入性指标
RRC Connection Request
Loss of the cell service due to customer OAM intervention RRC Connection Reject
LTE——KPI指标详解
LTE——KPI指标详解LTE（Long Term Evolution）是第四代无线移动通信技术，它有一套完善的关键性能指标（Key Performance Indicators, KPIs）来衡量网络的质量和效能。
本文将对LTE的KPI指标进行详细解析。
1. 初始接入成功率（Initial Access Success Rate）：衡量用户设备在连接到LTE网络时的成功率。
初始接入成功率取决于各种因素，包括网络覆盖范围、信号强度、干扰和用户密度等。
2. 控制信道物理分配成功率（Control Channel Physical Assignment Success Rate）：衡量基站成功将控制信道资源分配给用户设备的比例。
这对确保用户设备能够收发数据和接收网络命令至关重要。
3. 用户面协议数据传输成功率（User Plane Protocol Data Transfer Success Rate）：衡量用户设备通过无线接口成功传输数据的比例。
这个指标反映了网络的可靠性和性能。
4. 接口信令延迟（Interface Signaling Delay）：衡量网络信令在各个接口传递的延迟时间。
较低的接口信令延迟对于提供实时通信和无缝服务至关重要。
5. 切换成功率（Handover Success Rate）：衡量用户设备在从一个基站切换到另一个基站时成功的比例。
切换成功率是衡量移动网络的无缝性和连续性的重要指标。
6. 反向链路丢包率（Reverse Link Packet Loss Rate）：衡量用户设备通过无线接口向基站发送的数据包丢失的比例。
较高的反向链路丢包率可能导致通信质量下降和数据传输错误。
7. 前向链路速率（Forward Link Throughput）：衡量基站向用户设备传输数据的速率。
前向链路速率反映了网络的容量和性能，在视频流和大型文件传输等应用中尤为重要。
8. 用户面流量平均时延（User Plane Flow Average Delay）：衡量用户设备传输数据时的平均延迟时间。
LTE后台KPI指标优化指导书(全集)电子教案
1 掉线率1.1 指标定义无线掉线率=(eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数+UE Context 异常释放次数)/UE Context建立成功总次数*100%1.2 指标分析及统计点介绍UE Context异常释放次数测量点：如图1中A点所示，当eNodeB向MME发送UE CONTEXT RELEASE REQUEST消息，会释放UE的所有E-RAB。
当释放原因不为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE NotAvailable for PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“Time CriticalHandover”，“Handover Cancelled”时，测量指标L.UECNTX.AbnormRel加1。
eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数测量点：如图2中A点所示，当eNodeB向MME发送S1 RESET消息时，根据包含的上下文个数，指标L.UECNTX.Rel.S1Reset.eNodeB进行累加UE Context建立成功总次数测量点：如图3中B点所示，当eNodeB向MME发送INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE消息时统计该指标。
消息中如果包括多个E-RAB，该指标也只统计一次。
1.3 TOP小区分析流程TOP小区分析可通过OMC 920提取异常释放原因：□ eNodeB发起的原因为UE LOST的UE Context释放次数□ eNodeB发起的原因为切换失败的UE Context释放次数□ eNodeB发起的原因为无线层问题的UE Context释放次数□ eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数❶是否存在异常告警或传输闪断1）通过LST ALMAF查询站点实时告警,参考历史告警；2）通过DSP BRD 查询单板运行情况；❷通过提取两两小区切换，确定目标小区1）确定目标小区运行情况，是否基站故障或异常告警；2）检查邻区间参数设置是否正确；3）通过Mapinfo检查小区邻区配置是否合理，进行邻区合理性优化；4）检查基站是否周边站点缺少，如为孤站，可视为正常；❸检查S1链路是否配置正确现统计中eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数均为0，如统计出现释放次数，需进行针对排查；❹参数是否设置合理1）查询掉线类定时器设置是否正确；（T310、N311、N310、T311、T301）2）如掉线率突增，查询操作日志，确认是否有修改，导致小区异常；❺是否存在高干扰1）通过Mapinfo查看小区PCI复用是否合理，是否存在模三冲突；2）检查小区时隙配比是否设置准确（DE:SA2\SSP7;F:SA2\SSP5）；3）如每PRB上干扰噪声平均值>-110dBm,确认小区存在上行干扰，同时可通过后台跟踪，确认干扰类型；小提示：判断干扰类型时，可跟踪后台干扰检测，如果RB0-RB99呈下坡图，则为杂散干扰，如果为陡升陡降则为互调干扰，如果为上坡图，则为阻塞干扰，如果干扰仅在RB40-RB80,则为广电干扰，请大家知悉。
LTE的KPI指标分析及优化
LTE的KPI指标分析及优化LTE的KPI（Key Performance Indicator）指标分析及优化，是对LTE网络性能进行评估和改进的重要工作。
本文将从LTE的关键指标出发，对各项指标进行分析及优化措施，以提高LTE网络的性能。
1. 数据速率（Data Rate）：数据速率是衡量LTE网络性能的重要指标之一、提高数据速率可通过以下优化措施实现：-增加基站数量：增加基站的覆盖范围和密度，提高用户的连接质量和数据传输速率。
-频谱优化：合理调配频谱资源，提高频谱利用率，增加数据传输速率。
-天线优化：合理设置天线方向和倾角，增加信号覆盖范围和传输效果，提高数据速率。
2. 接入性能（Access Performance）：接入性能主要衡量用户接入LTE网络的效率和成功率。
优化措施包括：-增加小区数量：提高网络容量，缓解网络拥塞，提高用户接入成功率。
-加强手动重选功能：在网络负载高或信号弱的情况下，引导用户手动选择其他小区，提高接入成功率。
-优化小区切换参数：合理设置小区切换的优先级和门限值，减少掉话率和呼叫失败率。
3. 话音质量（Voice Quality）：话音质量是衡量通话体验的重要指标。
提高话音质量的措施包括：-提高信道质量：通过天线优化，减少信号干扰和衰减，保证通话质量。
-优化码率和编解码算法：选择更高的编解码算法和合适的码率，提高语音的清晰度和准确性。
-减少呼叫丢失率：通过合理设置小区切换和优化呼叫控制流程，减少呼叫丢失率，提高通话质量。
4. 无线覆盖（Wireless Coverage）：无线覆盖是衡量LTE网络覆盖能力的主要指标。
提高无线覆盖的措施包括：-增加基站密度：增加基站数量，提高网络覆盖范围和密度，弥补信号覆盖死角。
-使用辅助覆盖技术：如室内小区、中继站等，弥补室内和远离基站的覆盖缺陷。
-天线优化：调整天线方向和倾角，改善信号传播特性，提高覆盖范围和强度。
5. QoS（Quality of Service）：QoS是衡量用户体验和网络服务质量的重要指标。
LTE关键KPI分析
收到RrcSecurityModeFailure 或者 RrcSecurityModeComplete (包含integrity verification failure)
VS_UE_ctxt_setup_fail_SecurityAlgoNotCom Security算法与UE上报能力信息中支持的不相符，
基站内部故障
VS_UE_ctxt_setup_fail_reestab_OD
RRC连接重建，无线原因，结合其它指标分析
timer超时，主要原因：
VS_UE_ctxt_setup_fail_TimeoutUE_OD
1. 无线原因，结合其它指标分析 2. 终端问题，结合信令分析
3. 参数设置原因
VS_UE_ctxt_setup_fail_SecurityActivationFa ilure_OD
监控指标 RRC连接建立
成功数 RRC连接建立
请求数
ALU计数器 VS_RRC_cnx_succ
VS_RRC_cnx_req
ERAB建立成功次数
VS_ERABs_all_initial_setup_succ + VS_ERABs_all_add_setup_succ
ERAB建立请求次数
VS_ERABs_all_initial_setup_req + VS_ERABs_all_add_setup_req
1、LTE关键KPI整体分析 (1)无线业务质量分析概述 (2)分析关键点与实现方式 (3)网络问题分析定位 2、LTE关键KPI关联分析 (1)接入性指标分析 (2)保持性指标分析 (3)移动性指标分析 (4)CSFB V_1.2 2015.1.19 做了少量内容的增删，添加部分备注，调整部分课件顺 序 福建帖捷思
LTE相关故障定位指导书
LTE相关故障定位指导书一、常用维测手段1）基本原则硬件问题原则：通过下电复位、拔插单板操作，解决的问题，不用更换单板，不需返板分析，可以继续使用。
1、基带板问题三板斧：1、使用下电、上电命令（OPR BRDPWR）复位单板；2、复位主控板(RST BRD)；3、拔插单板及换板。
2、主控板问题三板斧：1、复位主控板；2、拔插主控板；3、更换主控板3、RRU问题三板斧：1、光功率仪测试RRU端收发光功率；2、下电、再上电；3、更换RRU4、光模块问题三板斧：1、同好的光模块（带光纤）交叉验证；2、更换光模块或光纤；3、复位两端设备及更换设备。
2）指示灯状态与含义风扇板指示灯说明二、典型问题2.1主控板相关问题1 主区版本不可用告警故障说明：基站有主区和备区两个存储区域，主区用于存放系统当前运行的软件版本，备区用于存放上一个软件版本。
当网元启动过程中，出现主区软件版本不完整或者为空，或者无法识别主区软件时，产生此告警。
处理对策：1、检查备区版本是否正常：执行MML命令LST SOFTWARE查询网元软件版本，根据版本状态判断备区版本是否可用。
若备区可用，并且版本号同主区版本一致，激活备区版本2、重新下载基站软件，并激活。
3、若连续3次下载单板软件都失败，请更换主控板。
4、重新下载并激活软件后，若故障仍然还在，请联系华为研发分析。
问题2 单板硬件故障告警故障说明：主控板出现这个告警的情况较少，常见的故障主要是电源、时钟异常或关键器件自检和加载失败。
处理对策：1、对单板进行下电复位操作。
2、拔插单板，看故障是否解决。
3、将单板插入其它槽位测试，确认是否有相同故障，若更换槽位后单板无故障，那故障可能是软件异常引起，可排除单板硬件故障。
4、提取主控板一键式日志，发送给研发分析。
5、更换主控板。
问题3 板间CANBUS通信异常告警故障说明：CANBUS是一种总线，用于管理基站设备。
当主控板无法通过CANBUS与单板进行通信时，产生此告警。
LTE无线网络KPI指标优化和问题定位手册范本
LTE无线网络KPI指标优化及问题定位手册版权所有大唐移动通信设备有限公司本资料及其包含的所有内容为大唐移动通信设备有限公司(大唐移动)所有,受中国法律及适用之国际公约中有关著作权法律的保护。
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除非另有约定，本手册仅作为使用指导，本手册中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。
目录LTE无线网络KPI指标优化 (1)及问题定位手册 (1)目录 (5)1引言 (9)1.1编写目的 (9)1.2预期读者和阅读建议 (10)1.3参考资料 (11)1.4缩写术语 (11)2 RRC连接建立成功率优化定位手册 (12)2.1基本原理 (12)2.1.1指标定义 (12)2.1.2理论介绍 (12)2.1.3相关公式和指标描述 (12)2.1.4信令流程 (13)2.2影响RRC连接建立成功率的因素 (14)2.3 RRC连接建立成功率分析流程和优化措施 (14)2.3.1RRC连接建立问题的分析流程 (14)2.3.1.1RRC连接建立失败问题定位流程 (15)2.3.2RRC连接建立问题的优化方法介绍 (18)2.3.2.1RRC连接建立问题分类 (18)2.3.2.1.1分类说明 (18)2.3.2.1.2话统分析 (18)2.4 RRC连接建立成功率优化案例 (21)2.4.1用户总被RRCConnectionRelease问题处理案例 (21)2.5问题信息反馈 (21)3 切换成功率优化定位手册 (22)3.1基本原理 (22)3.1.1指标定义 (22)3.1.2理论介绍 (22)3.1.3相关公式和指标描述 (22)3.1.4信令流程 (24)3.2影响切换成功率的因素 (28)3.3切换成功率分析流程和优化措施 (29)3.3.1切换问题的分析流程 (29)3.3.1.1通用切换问题定位流程 (29)3.3.2切换问题的优化方法介绍 (31)3.3.2.1切换问题分类 (31)3.3.2.1.1分类说明 (31)3.3.2.1.2话统分析 (32)3.3.2.2硬件和传输故障 (32)3.3.2.2.1处理过程 (33)3.3.2.2.2话统分析 (33)3.3.2.2.3告警分析 (33)3.3.2.3数据配置不当 (34)3.3.2.3.1处理过程 (34)3.3.2.3.2话统分析 (36)3.3.2.3.3告警分析 (36)3.3.2.4目标小区拥塞 (36)3.3.2.4.1处理过程 (36)3.3.2.4.2话统分析 (36)3.3.2.4.2告警分析 (36)3.3.2.5时钟问题 (37)3.3.2.5.1处理过程 (37)3.3.2.5.2话统分析 (37)3.3.2.5.3告警分析 (37)3.3.2.6干扰问题 (38)3.3.2.6.1处理过程 (38)3.3.2.6.2话统分析 (39)3.3.2.6.3告警分析 (39)3.3.2.7覆盖问题及上下行平衡 (39)3.3.2.7.1处理过程 (39)3.3.2.7.2话统分析 (40)3.3.2.7.3告警分析 (41)3.3.2.8自动邻区优化 (41)测试工具选择及测试建议 (42)现网测试配置建议 (43)3.4切换成功率优化案例 (43)3.4.1 解不出BSIC码无法切换案例 (43)3.4.2 MS和BSC对频点排序不一致导致无法切换案例 (43)3.4.3参数配置不合理导致无法切换案例 (44)3.5问题信息反馈 (44)3.5.1反馈问题小区的公共告警日志及测试log (44)3.5.2现网配置数据以及话统反馈要求 (44)1引言1.1编写目的话统KPI是中国移动考核项之一，也是对网络质量的最直观反映。
TD-LTE网优KPI指标优化指导手册
TD—LTE网优KPI指标优化工作指导手册项目名称文档编号版本号作者版权所有大唐移动通信设备有限公司本资料及其包含的所有内容为大唐移动通信设备有限公司（大唐移动）所有，受中国法律及适用之国际公约中有关著作权法律的保护。
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目录1前言 (3)2KPI优化的工作流程及内容 (4)2。
1KPI优化工作总体流程 (4)2。
2KPI优化工作内容 (4)2.2.1KPI数据生成 (4)2。
2.2KPI数据分析 (5)2。
2。
3问题处理 (5)2。
2。
4问题跟踪和核查 (5)2。
3KPI优化工作逻辑图 (6)2。
4KPI优化工作模板和示例 (6)3RRC连接建立成功率优化 (6)3。
1理论介绍 (6)3.2指标定义 (6)3.3CDL信令流程及失败原因 (7)3.3。
1正常过程 (7)3。
3。
2异常过程 (7)3.4优化方法介绍 (7)3.4。
1上行随机接入的问题 (9)3.4。
2小区重选参数问题 (9)3.4。
3下行初始发射功率偏低问题 (9)3.4.4上行初始功控问题 (9)3。
5相关案例介绍分析 (10)3。
5。
1小区重选参数问题 (10)3。
5。
2小区上行功控参数设置问题 (10)3.5。
3小区测试开关参数问题 (11)3.5.4ＳＣＴＰ内存池耗尽导致信令发送失败问题 (12)3。
5.5全频带高干扰导致接入失败问题 (13)4ERAB建立成功率 (15)4.1理论介绍 (15)4.2指标定义 (16)4.3CDL信令流程及失败原因 (16)4.3。
1正常过程 (16)4.3.2异常过程 (17)4.4相关案例介绍分析 (18)4。
4.1路由关系未配无法接入的问题 (18)4.4.2网关IP配置错误导致无法附着 (18)4.4。
3安全参数配置问题 (19)5切换成功率优化 (20)5.1理论介绍 (20)5。
TDDLTE业务KPI常见问题和优化方法
• 吞吐率曲线不用RSRP，改用路损VS吞吐率
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UE能力限制
• UE能力查看方法：在UU口跟踪消息”RRC_UE_CAP_INFO”里查找。我司UE可以从OMT 查询得到。目前市场上一般的商用终端为CAT3 UE；
包 速率 闭环 内存在 查
不 不足 功控， 其他用 干
足
ICIC
户在做 业务
扰
UE主 分集 不平 衡
UE能 力限 制
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调度次数不足定位方法
如何判断调度次数过低 通过终端监测工作获得（1s统计一次） 通过eNB的监测工具获得（1s统计一次）
单用户场景用户调度次数取决于TDD上下行配比，可以直接观察Probe显示的DL Grant Count/ UL Grant Count ；
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检测干扰
上行干扰可以在M2000上观测判断：
UE未接入情况下（所有UE关机，小区里没有业务），打开 M2000的“小区性能检测”，选择“干扰检测”，查看 RSSI值，在没有干扰的时候，约等于－119＋10log(RB个数) ，在内场差距1dB以上，在外场差距在3dB以上即认为存在 干扰，需要检查干扰。干扰一般来自邻区或者是异系统干 扰（比如2G或3G系统）
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闭环功控，ICIC特性对RB数影响
上行闭环功控
如果不生效，中远点速率较低，RB个数远低于闭环理论值，但是近点能达到峰 值；
比如：在RSRP=-100dBm的时候，如果闭环功控在起作用，对于20M带宽，有近 90个RB；对于10M带宽，有40个RB左右。与之相比，开环功控最多只有10个左 右。
DDLTE业务KPI常见问题和优化方法
灌包不足定位、解决方法 如果DL/UL Grant个数小于理论总数的60% ，一般是由于灌包不足引起的，这种情况
在大带宽峰值测试下特别常见。 解决方法：使用多线程灌包或者更换性能更好的便携。 灌包命令如下： Iperf –c 10.20.30.40 –u –b 100M –t 99999 –i 1 –P 2 10.20.30.40表示目的IP，根据实际情况输入。P表示线程数，注意，要大写。
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开户速率和进入eNB的流量不足定位、
解决方法 检查开户速率，看是否是由开户速率过低造成吞吐率问题，开户速率至少要超过期 望速率。如下图所示，该图表示上下行开户速率都为20k，开户速率显然太小，不能
满足LTE要求。在UE侧也可以观察。
S1口跟踪 数据
我司UE OMT上观 察到的数据
单位： bit/s
Y
Y
正常
N
采集数据反馈回总部（可能和终
端的配合上存在问题）
CQI上报波动是 否超过5阶
N
上行截回包 且关闭预调 度是否有好 转(UDP灌包)
Y
Y
空 口 SNR 波 动
是否超过5dB
Y 固定PUCCH发射功 正常 N 率进行规避，并采 集数据反馈回总部 （如果不能固定， 直接反馈数据）
固定PUSCH发射功率进行规避，并采 集数据反馈回总部（如果不能固Fra bibliotek， 直接反馈数据）
注意：顺序是，启动TTI跟踪后，再重新接入UE，再进行TCP业务。 跟踪数据如何解析，解析结果如何看？
➢ 使用LAE解析IFTS跟踪文件，解析和分析方法参加文档LAE案例(TCP)。
若按推荐操作仍旧没能解决问题，则抓取数据反馈回家里。
LTE的KPI指标优化手册
目录1引言1.1编写目的话统KPI是中国移动考核项之一，也是对网络质量的最直观反映。
日常话统监测是进行网络性能检测的一种有效手段。
通过日监测，识别突发问题小区，将问题消除在初级阶段。
通过周监测，识别网络性能持续短木板小区，针对性的进行提升优化。
话统KPI主要包括以下几大类：接入性指标、保持性指标、移动性指标、业务量指标、产品运行类指标、系统可用性指标和网络资源利用率指标。
通过上述重点话统KPI指标的监测，可以达到：识别突发问题、风险提前预警、话统KPI的稳定与提升，目前TD-LTE系统需要重点关注的话统KPI指标如下表：本文档主要给出TD-LTE系统针对上表中话统相关的具体KPI指标的基本原理和相关指标的影响性分析及优化原则和优化方法进行介绍，重点介绍了上述具体KPI指标的优化手段、流程和典型问题，最后以典型案例分析讲述了各KPI指标相关过程中经常出现的问题和相应的优化策略。
1.2预期读者和阅读建议1）客服中心网络优化工程师2）产品测试、解决方案测试与网络运维优化、系统性能、KPI指标等方向相关的测试工程师3）与网络运维和网络优化、系统性能、KPI指标等方向相关的SE和研发人员。
1.3参考资料1.4缩写术语RRC RadioResourceControl 无线资源控制BLER BlockErrorRate 误块率PRB PhysicalResourceBlock 物理资源快2RRC连接建立成功率优化定位手册2.1基本原理2.1.1指标定义RRC连接建立是指处于空闲状态的UE或待开机的UE准备发起一个呼叫或响应寻呼时发起的过程。
处于降低接入时延的考虑，LTE系统将RRC连接建立过程设计发生在ENB和MME之间的S1连接建立前，也就是在ENB尚未从MME获得任何UE上下文前，ENB需要将RRC连接建立完毕，因此该过程主要建立最基本的SRB1。
RRC连接建立成功意味着UE与网络建立了信令连接，是进行其他业务的基础。
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3.3.7 参数核查
恶化场景： 1、对于全网恶化场景，挑选TOP 10小区，排查恶化时间点前后的参
数修改动作，并输出排查结果。 2、对于TOP小区恶化场景，除了排查恶化时间点前后的参数修改，
3.3.3 问题定位思路
整体的排查分5个大的动作，每个动作会再细分成几个子动作。每
动作 动作名 入口条
步骤 称
件
分析内容
动作1 KPI定 无条件 1.公式统计是否一致。 义检查
动作2
问题范 围确认
无条件
1.特征分析：地理特征（TOP小区）、时 间特征（恶化时间点）、分布特性（室 内外）、频段特征（双频组网）。 2.根据场景进行关联指标分析
1 整体定位思路
Step1、掉话KPI趋势分析--找到Top小区和Top时间段 Step2、Top小区异常原因分析--找到占比最大原因 Step3、Top小区分析是否存在Top用户
2 LTE重点关注指标：
CQI大于等于7的比例（%）、
RRC连接建立成功率(%)、
E-RAB建立成功率(%)、
RRC重建比例(%)、
小区发送 L.RRC.SetupFail.Rej是指发
RRC
送RRC Connection Reject消
Connection 息次数。当前主要有三种场
Reject消息 景：
次数
1） 小区资源申请失败。
2） 超过eNB的规格用户数
（小区内最大用户数）。
3） CPU占用率过高触发消息
流控。（CPU占用率是否接近
6 L.E-
安 1. 终端会对Security Mode
RAB.FailEst.SecurModeFail 全 Command消息进行完整性校
模 验时，如果完整性校验失
式 败，就回复Security Mode
配 Failure，可能为算法配置
置 或终端兼容性问题。
失 2.转开发定位。
败
导
致
E-
RAB
影响 RRC重建过程是用户发起的RRC资源恢复过程。
根据36331协议，重建触发条件如下： 底层上报完整性检测失败 UE检测到无线链路失败 系统内切换失败 系统间切换失败 RRC重配置失败
RRC重建成功需要具备两个条件： 1.只有当UE发起重建请求的小区有可用的UE上下文，重建才能成功。 根据UE重建请求消息中的c-RNTI和PCI来查找UE的上下文，只有cRNTI和PCI是本站配置的c-RNTI和PCI，才能找到UE的上下文信息， 重建才能成功。否则重建会失败。协议中对UE设置重建请求的描述如 下：系统内或系统间切换失败场景，UE使用源小区的c-RNTI和PCI， 重建原因为切换失败。非切换失败场景，UE使用触发重建的小区的c-
建
立
失
败
次
数
弃
次
数
3.2.4 Counter关系式
指标
子指标
L.E-
L.E-RAB.FailEst.NoReply
RAB.FailEst.RNL L.E-RAB.FailEst.NoRadioRes L.E-RAB.FailEst.SecurModeFail
3.3 CQI占比
3.3.1 定义
统计周期内，小区内UE上报的CQI（CQI0～15）数量在整个CQI上 报数量中的比例。
对于恶化问题，首先执行本步骤，确认外部事件/历史操作与恶化 事件在时间/范围等方面的关联性。
对于整网问题，需要关注网络级的操作及是否有外部放号，新终端 发布等事件；对于基站级操作，推荐挑选TOP10小区进行分析。
对于TOP小区问题：进一步识别正常和异常站点的事件和操作差 异。
3.3.6 故障与告警核查
时间特征（恶化场景）：鉴别为缓慢恶化场景还是突降场景，对于 突降场景确认恶化时间点。 地理特征（受影响的物理网元的范围确认）：需要鉴别问题为全网 问题/TOP小区问题。 分布特征：鉴别问题为室内站还是室外站。 频段特征：对于多频段组网局点，需要隔离每个频段上的用户速率 和用户数变化情况。
关联分析
对于TOP小区恶化场景：TOP小区与非TOP小区共用网元（核心网/FTP 服务器/部分传输/测试终端等）可以直接排除，重点排查不同之处，如 基站配置、无线环境、告警等。外部事件与历史操作检查
100%）
采集Debug日志进一步分析。
3.2 E-RAB建立成功率
3.2.1 定义
定义 影响
e-RAB建立成功率 ＝ (L.E-RAB.SuccEst（E-RAB建立成功次 数） / L.E-RAB.AttEst （E-RAB建立尝试次数）) * 100%。 L.E-RAB.AttEst统计的是eNODEB接收MME的ERAB SETUP REQUEST消息次数， L.E-RAB.SuccEst是指MME接收eNODEB的ERAB SETUP RESPONSE 消息次数（不包括重发）
E-RAB是承载用户业务数据的接入层承载，它在小区内的建立 成功率，直接反映了小区为用户提供E-RAB承载建立的能力。
3.2.2 信令流程
3.2.3 问题定位思路
No. 失败原因
触 问题分析定位思路 发 因
素
1 L.E-RAB.FailEst.NoReply 因 eNB下发空口信令后，如果 未 在等待消息定时器内没有收 收 到终端回复消息，则会统计 到 为L.EUE RAB.FailEst.NoReply。 响 1.确认版本升级前后等待定 应 时器时长是否有变化。 而 2.确认eNodeB发送空口信令 导 HARQ状态，分析上行信道质 致 量，是否为弱覆盖或强干 E- 扰。 RAB 3.终端与基站兼容性问题。 建 立 失 败 的 次 数
动作5 参数核 无条件 1.恶化场景关注参数变化的影响评估。 查
图6.1CQI低问题分析排查动作
动作补充说明
3.3.4 KPI定义检查
不同厂家的指标定义公式可能不相同
3.3.5 问题范围确认
问题范围确认与分段隔离，就是深入掌握问题的现象和特征。出现 CQI问题时，需要从以下方面进行分析。
问题特征确认
数
失败时，eNodeB会向UE发送
RRCConnRej消息，并且统计
L.RRC.SetupFail.Rej， 和
L.RRC.SetupFail.ResFail。
2 L.RRC.SetupFail.NoReply UE无应答而 eNB下发RRC Connection
导致RRC连 Setup消息之后，如果在等待
动作3
外部事 件与历 史操作 检查
恶化场景
1.确认eNodeB异常操作的影响。 2.确认外部事件（新手机发布、重大集 会等）的影响。 3.确认是否存在周边去激活/断站/禁止 接入的情况。
故障与 动作4 告警核
查
无条件
1.针对TOP小区，核查TOP小区及其周围 小区是否有告警/故障日志，相关告警/ 故障发生的时间点与指标恶化时间点是 否一致；
3.3.1 定义 统计周期内，小区内UE上报的CQI（CQI0～15）数量在整
个CQI上报数量中的比例。 3.3.2 CQI与SINR关系 3.3.3 问题定位思路 动作补充说明 3.3.4 KPI定义检查 3.3.5 问题范围确认 [1] 问题特征确认 [2] 关联分析 3.3.6 故障与告警核查 3.3.7 参数核查 4 可保持性 4.1 重建成功率 4.1.1 定义 4.1.2 信令流程 4.1.3 问题定位思路 4.1.4 Counter关系式 4.2 掉线率 4.2.1 定义 4.2.2 信令流程 4.2.3 问题定位思路 4.2.4 Counter关系式 5 移动性 5.1 3.4G回流比（4G回流/重定向到3G的比例） 5.2 问题定位思路 5.2.1 RF优化 5.2.2 修改重定向到3G的 A2门限值
接建立失败 RRCConnSetupCmp消息定时器
的次数
（15s）内没有收到RRC
Connection Setup Complete
消Байду номын сангаас，则会统计为
L.RRC.SetupFail.NoReply。
1.确认版本升级前后等待定
3 L.RRC.SetupFail.Rej
时器时长是否有变化。 2.确认RRC Connection Setup信令HARQ状态，分析上 行信道质量，是否为弱覆盖 或强干扰。 3.如果L.RRC.ConnSetup比 L.RRC.ConnReq.Att少很多， 说明L3处理msg3或者下发 msg4存在异常，转L3定位。 4.终端异常。
无 详见子原因分析 线 层 问 题 导 致 ERAB 建 立 失 败 次 数
无 1.通过Debug日志查找对应 线 时间段有没有资源受限/资 资 源失败的打印；并确认受限 源 资源的类型。 不 2. 通过配置信息、产品规 足 格、License等信息分析该
导 类型资源受限的可能性。 致 3.转开发定位 ERAB 建 立 失 败 次 数
3 L.E-RAB.FailEst.TNL
传 1. IPPATH和IPRT配置错
4 L.E-RAB.FailEst.RNL
5 L.ERAB.FailEst.NoRadioRes
输 误：查看IPPATH是否配置正 层 确，如果已经配置正确，则 问 请查看初始上下文建立请求 题 消息 导 (INIT_CONTEXT_SETUP_REQ 致 消息)中 E- transportlayeraddress的 RAB 信元值是否为配置的IPPATH 建 对端IP，如果不一致则需要 立 确认一下是基站配置错误还 失 是核心网填写错误。 败 2. 传输链路故障，可以根 次 据告警进行分析（如链路闪 数 断）。