2011市场营销学形成性考核册标准答案
市场营销学形成性考核册及答案(带题目)
市场营销学作业11.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版,它的问世是市场营销学诞生的标志. √1.社会市场运销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
√2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ）。
A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（ C ）。
A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（ B ）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于（ B）。
A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B ）。
A．个人全部收人 B．个人可支配收人C．个人可任意支配的收人 D．人均国民收人6．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是( C ）策略。
市场营销学形成性考核册及答案(带题目)
市场营销学形成性考核册及答案(带题目)A.销售产品的过程B.推销产品的过程C.满足顾客需求的过程D.创造销售的过程答案：C.满足顾客需求的过程题目2：市场细分是指：A.将市场分为不同产品的细分市场B.将市场分为不同地理区域的细分市场C.将市场分为不同人群的细分市场D.将市场分为不同销售渠道的细分市场答案：C.将市场分为不同人群的细分市场题目3：差异化营销策略的核心是：A.降低产品价格B.提供优质的售后服务C.创造独特的产品特性D.扩大销售渠道答案：C.创造独特的产品特性题目4：市场营销的四个P是指：A.产品、价格、人员、宣传B.产品、价格、渠道、推广C.产品、价格、人员、渠道D.产品、人员、渠道、推广答案：B.产品、价格、渠道、推广题目5：市场营销的目标是：A.提高市场份额B.提高销售量C.满足顾客需求D.降低成本答案：C.满足顾客需求第二部分：判断题题目1：市场营销策略和销售策略是同一个概念。
答案：错误题目2：市场营销的核心是产品。
答案：错误题目3：市场细分是将市场按不同地理区域划分。
答案：错误题目4：差异化营销策略的核心是提供独特的产品特性。
答案：正确题目5：市场营销的目标是提高市场份额。
答案：错误第三部分：问答题题目1：请简要描述市场营销的基本原理。
答案：市场营销的基本原理是满足顾客需求。
它通过了解顾客的需求和偏好，开发出符合顾客需求的产品，并通过正确的定价、使用恰当的销售渠道和创造有效的推广活动来满足顾客的需求。
市场营销的目的是通过满足顾客需求来实现企业的利润最大化。
题目2：什么是市场细分？为什么市场细分在营销策略中起着重要作用？答案：市场细分是将市场分为具有相似需求和偏好的不同消费者群体。
市场细分在营销策略中起着重要作用，因为不同的消费者具有不同的需求和偏好，市场细分可以帮助企业更好地理解不同消费者的需求，并为其提供个性化的产品和服务。
通过精细的市场细分可以提高企业的市场竞争力，同时降低营销成本。
市场营销学形成性考核册平时作业
市场营销学形成性考核册平时作业《市场营销学》平时作业一参考答案一、单项选择题(每小题2分，共40分)1,5:DBCDC 6,10:BCBAC 11,15:DADAD 16,20:CBCBD二、论述题(每题20分，共40分)1、简述推销观念与市场营销观念的区别答:推销观念是以销售为中心的企业经营指导思想,重点考虑如何能卖出去把销售作为企业经营活动核心。
市场营销观念，是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
(6分) 比如:大部分商场的节日优惠、店庆等活动，基本上面向所有的消费者，只追求短期的销售量最大化，没有考虑消费者的真正需要，而比如有些高档的娱乐场所，他们考虑顾客的需要而不进行一味的打折，他们要给予顾客的是真正的贵客享受。
(只要能举出实例就可以)(6分)推销观念与市场营销观念的主要区别有:(8分)1)推销观念是以产品为出发点，而市场营销观念以满足消费者需求为出发点;2)推销观念通过大量推销产品获利，而市场营销观念是通过满足需求达到长期获利;3)推销观念以多种推销方式参与竞争，而市场营销观念是以发现和满足需求来参与竞争 ;4)推销观念侧重的方法是派员销售、广告宣传，而市场营销观念是以实施整体营销方案为侧重的方法的。
2(购买者决策过程可分为哪几个阶段,各个阶段上营销者应注意什么问题,探究性购买行为的决策过程一般包括五个阶段:确认需求?寻求信息?评估比较?确定购买?购后评价。
(5分)1、在确定需求阶段时，企业经营者需采用各种刺激手段，以引发消费者的需求;(2分)2、在寻求信息阶段时，营销者应特别留意消费者的信息来源以及每种信息对今后购买决策的影响;(2分)3、方案评价。
消费者会对已经到手的信息进行评价、比较、以便于作出购买决定。
此时企业应引导消费者作出对已有利的评价。
(2分)4、决定购买是购买决策过程中的中心一环。
企业可以采取以下对策，以提高自己产品被选中的几率:(6分)1)修正产品的各种属性，使之接近消费者的理想产品;2)改变消费者心目中的品牌信念，通过广告和宣传报道努力消除其不符合实际的偏见;3)改变消费者对竞争品牌的信念;4)通过广告宣传，改变消费者对产品各种性能的重视程度，设法提高自己产品占优势性能抓重要程度，引起消费者对被忽视的产品性能的注意;5)改变消费者心目中的理想产品的标准。
电大11春市场营销学形成性考核册案例
电大11春市场营销学形成性考核册案例一、案例分析国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取定价策略。
根据市场营销相关理论，试分析该案例。
1. 首选日本作为主攻市场，属于那种市场覆盖模式（C ）A.市场集中化B.产品专业化C.市场产业化D.选择专业化2.该案例中是按照年龄划分市场，是依据什么标准进行市场细分的（B）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素二、长城高级润滑油公司（以下简称长城公司）是一家属于中国石油化工总公司的大型高级润滑油调和企业。
其前身是1958年成立、生产含氟油脂的六二一厂。
1979年试产民用润滑油，1982年成立长城高级润滑油公司，并以“长城”为产品的注册商标。
经过十几年的生产、经营，“长城”牌润滑油已成为国内广大润滑油经销商及用户心目中公认的名牌产品。
由于润滑油产品的特殊性和我国计划经济体制下的市场封闭性，1992年以前的润滑油市场是几家国有企业的卖方市场。
但是，随着国家改革开放的深入进行，国外高新技术、机械、设备和车辆不断被引入我国，我国对润滑油的需求数量和质量迅速提高，国内润滑油市场呈现出了严重的供不应求的状态。
与此同时，市场经济体制的逐步建立和国内润滑油市场的开放，国内外润滑油厂商纷纷趁此时机进入市场，参与竞争。
市场营销学形考1-4答案
市场营销学形成性考核1一、判断题1.市场营销就是推销和广告。
1-5：错错错对错6-10：错错对对错11-15：错错对对错16-20：错对对错错二、单选21 生产观念22 发现需求并设法满足它们23 （长）顾客作为核心功能和营销作为整体功能24 推销与广告的方法25 （长）对企业可控的各种营销因素的组合26 市场机会27 企业的任务28发展策略29 同心多角化30 对抗31不可控制32 个人可支配收入33 扭转性营销34竞争者35 （最长的）采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策36 确认需求37 适时传递有关产品的信息38 探究性购买39 文化40 产品质量和性能发挥状况三、多项选择41A. 社会整体利益 +两短B. 市场需求C. 企业利润42 （除使消费者获得免费赠品的权利）43 (观念、人心、可行）44 （开发、开发、渗透）45A. 地点B. 竞争者C. 产品D. 政策E. 价格46A. 竞争者E. 经销商47A. 美容C. 打保龄球D. 远程旅游48 （解、低、历）A. 商品差异不大B. 消费者对所需要的商品很不了解C. 不必花费很多时间收集商品信息D. 商品一般价格高，购买频率低E. 消费者一般对该类商品没有购买经历49 (全选）50 （定、平、本）形考二一、判断题1.市场信息就是消费者的需求信息1-5：错对对错对6-10：对错对错错11-15：错对错错错16-20：对对错对错二、单选题21市场营销信息系统22 政府发布的经济公报23 用词不确切24 描述性调研25收集信息26 产业和市场27 高质量竞争战略28 （长）专业化生产和经营29 （长）开辟产品的新用途30 （长）自己的市场信息系统31较多的共同性32心理因素33 （最长）使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小34成本的经济性35 （长）有利于企业发现和比较市场机会36 向下延伸37 家族商标策略38 （短）包装越精美越好39 新产品的体积大小40 搜集构想三、多项选择41 （除原始资料）42 （除企业的市场定位）43 （途、率、御）a. 开辟产品的新用途b. 正面进攻c. 提高市场占有率d. 季节折扣e. 阵地防御44 选择一项或多项：（三力）45 全选46 （除生活方式）47 （除增加产品的实用性）48 选择，研究、了解49 （除立即停止生产）50 （全选）形考三一、判断题1.在竞争激烈的情况下，为了与同行和平共处，适于采用随行就市定价法。
市场营销学形考1-4答案
市场营销学形成性考核1一、判断题1.市场营销就是推销和广告。
1-5：错错错对错6-10：错错对对错11-15：错错对对错16-20：错对对错错二、单选21 生产观念22 发现需求并设法满足它们23 （长）顾客作为核心功能和营销作为整体功能24 推销与广告的方法25 （长）对企业可控的各种营销因素的组合26 市场机会27 企业的任务28发展策略29 同心多角化30 对抗31不可控制32 个人可支配收入33 扭转性营销34竞争者35 （最长的）采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策36 确认需求37 适时传递有关产品的信息38 探究性购买39 文化40 产品质量和性能发挥状况三、多项选择41A. 社会整体利益 +两短B. 市场需求C. 企业利润42 （除使消费者获得免费赠品的权利）43 (观念、人心、可行）44 （开发、开发、渗透）45A. 地点B. 竞争者C. 产品D. 政策E. 价格46A. 竞争者E. 经销商47A. 美容C. 打保龄球D. 远程旅游48 （解、低、历）A. 商品差异不大B. 消费者对所需要的商品很不了解C. 不必花费很多时间收集商品信息D. 商品一般价格高，购买频率低E. 消费者一般对该类商品没有购买经历49 (全选）50 （定、平、本）形考二一、判断题1.市场信息就是消费者的需求信息1-5：错对对错对6-10：对错对错错11-15：错对错错错16-20：对对错对错二、单选题21市场营销信息系统22 政府发布的经济公报23 用词不确切24 描述性调研25收集信息26 产业和市场27 高质量竞争战略28 （长）专业化生产和经营29 （长）开辟产品的新用途30 （长）自己的市场信息系统31较多的共同性32心理因素33 （最长）使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小34成本的经济性35 （长）有利于企业发现和比较市场机会36 向下延伸37 家族商标策略38 （短）包装越精美越好39 新产品的体积大小40 搜集构想三、多项选择41 （除原始资料）42 （除企业的市场定位）43 （途、率、御）a. 开辟产品的新用途b. 正面进攻c. 提高市场占有率d. 季节折扣e. 阵地防御44 选择一项或多项：（三力）45 全选46 （除生活方式）47 （除增加产品的实用性）48 选择，研究、了解49 （除立即停止生产）50 （全选）形考三一、判断题1.在竞争激烈的情况下，为了与同行和平共处，适于采用随行就市定价法。
专【市场营销学】形成性考核册答案(附题目)
判断题A按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品的范畴。
×C产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。
√C产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
×C从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
×C促销的实质是沟通。
√E恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
×F服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的√G顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
×G国际市场营销与国际贸易是一回事。
×G国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
×M美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是撇脂价格策略。
√Q企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法√Q企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
×Q企业网站设计过程中，必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。
√Q企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。
×Q劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。
×R日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。
√S“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆•麦卡锡教授首先提出来的√S社会市场有效观念要求企业求的企业利润、消费者利益、经销商能够利益三者之间的平衡与协调. √S生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”√S市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。
《市场营销学》形考答案
市场营销学》形考答案任务一分）40 2判断题（每小题分，共一、1 题目市场营销就是推销和广告。
选择一项：错题目2 生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
选择一项：错题目3从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
选择一项：错题目4保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
选择一项：对题目5 企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
选择一项：错题目6某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
．错题目7香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
选择一项：错题目8企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
选择一项：对题目9“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
选择一项：对题目10某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
选择一项：错题目11微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
错．题目12消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
选择一项：错题目13随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
选择一项：对题目14在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。
选择一项：题目15恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
选择一项：错题目16国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
错题目17马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
选择一项：对题目18生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
国家开发大学电大《市场营销学》课程形成性考核册试题及答案整理汇总
最新度最新广播电视大学（电大）期末考试《市场营销学》课程形成性考核册试题及答案整理汇总市场营销学作业一：一、判断正误（在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
A．世纪50年代B．20世纪初C．20世纪70年代D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。
A．生产B，分配C．交换D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。
A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（ B ）。
A．问题类B．明星类C．金牛类D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。
市场营销学形成性考核册参考答案
市场营销学作业1〔第一至第四章〕一、判断正误〔根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每题2分，共20分〕1．市场营销就是推销和广告。
(×)2．保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
(√)3．某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是开展策略。
(×)4．企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的开展变化相适应。
(√)5．微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
(√)6．消费需求变化中最活泼的因素是个人可支配收入。
(×)7．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
(×)8．马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
(√)9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，把这种特征称为“引申需求〞。
(√)10.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
(×)二、单项选择〔在每题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每题2分，共20分。
〕1．工商企业的市场营销工作最早是以(A)为指导思想的。
A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念2．市场营销观念的中心是(B)。
A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们C．制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去3．市场营销组合是指(D)。
A．对企业微观环境因素的组合B．对企业宏观环境因素的组合C．对影响价格因素的组合D．对企业可控的各种营销因素的组合4．战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是(B)。
A．环境威胁B．市场时机C．市场利润D．本钱优势5．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的开展，这就是(C)策略。
2011电大市场营销学形成性考核册参考答案
2011电大市场营销学形成性考核册参考答案作业1１、对错错对对错错错对错二、单项选择1、B2、C3、B4、D5、B6、C7、A8、A9、C 10、C三、多项选择题1~5 A B D ，A C D E ，A C D ，A C E ，C D E四、简答题一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。
具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。
（2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。
2、两者的区别：①营销出发点。
推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。
②营销目的。
推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。
③基本营销策略。
推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。
④侧重的方法。
推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。
二、答：具体的三种途径有：同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。
②水平多角化。
指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。
③复合多角化。
指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。
三、答：企业对付环境威胁的对策有三种：①对抗策略。
企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
②减轻策略。
企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。
③转移策略。
企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。
五、案例分析1．通用汽车出现亏损的原因主要是把握住市场的发展方向，没有向市场提供满足消费者需求的产品。
市场营销学形考答案精编版
市场营销学形考答案公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-《市场营销学》形考答案任务一一、判断题（每小题2分，共40分）题目1 市场营销就是推销和广告。
选择一项：错题目2 生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
选择一项：错题目3 从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
选择一项：错题目 4 保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
选择一项：对题目 5 企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
选择一项：错题目 6 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
选择一项：错题目7 香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
选择一项：错题目8 企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
选择一项：对题目9 “市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
选择一项：对题目10 某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
选择一项：错题目11 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
选择一项：错题目12 消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
选择一项：错题目13 随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
选择一项：对题目14 在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。
选择一项：对题目15 恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
选择一项：错题目16 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显着的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
2011年7月市场营销学试题及答案（代号：00058）
2011年7月市场营销学试题及答案（代号：00058）第一篇：2011年7月市场营销学试题及答案(代号：00058) 全国2011年7月自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是（D）A．产品观念 C．推销观念B．社会营销观念 D．市场营销观念2．空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于（C）A．潜伏需求C．不规则需求B．充分需求 D．过量需求3．“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于（C）A．市场渗透 C．市场开发B．产品开发 D．多元化发展4．某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于（C）A．业务一体化 C．前向一体化B．后向一体化 D．水平一体化5．沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。
这种多元化增长方式属于（A）A．集团多元化C．水平多元化B．同心多元化 D．关联多元化6．在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（A）A．寻找和评价市场机会 B．细分市场和选择目标市场C．发展市场营销组合和决定市场营销预算 D．执行和控制市场营销计划7．某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（C）A．前后控制组分析法C．阶乘设计法B．简单时间序列实验法 D．重复时间序列实验法8．衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（B）A．GDP C．可支配个人收入B．可随意支配个人收入 D．个人收入9．消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。
最新《市场营销学形成性考核册》答案
《市场营销学形成性考核册》答案市场营销形成性考核作业一一、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10√ × × √ √ × × × √ ×二、单项选择1 2 3 4 5 6 7 8 9 10B BCD B B C B D B11 12 13 14 15 16 17 18 19 20B C A B B A B C C B三、多项选择题1 2 3 4 5A B E A B C E A C D A C E C D E四、简答题（答案要点）一、答：1、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。
具体表现如下：（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。
（2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品，为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为，反而招致了消费者的反感。
2、两者的区别：①营销出发点。
推销观念是以产品为出发点；市场营销观念是以消费者的需求为出发点。
②营销目的。
推销观念是通过大量推销产品获利；市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。
③基本营销策略。
推销观念是以多种推销方式竟争；市场营销观念是以发现和满足需求竟争。
④侧重的方法。
推销观念是以派员销售和广告宣传为主；市场营销观念是实施整体营销方案。
二、参考课本P29答：（1）多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。
（2）具体的三种途径有：①同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。
②水平多角化。
指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。
③复合多角化。
指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。
市场营销学形成性考核1~4
形成性考核11．市场营销观念的中心是（ A ）。
A ．推销已经生产出来的产品B ．发现需要并设法满足它们C ．制造质优价廉的产品D ．制造大量产品并推销出去2. 工商企业的市场营销工作最早是以（ A ）为指导思想的。
A ．生产观念B ．推销观念C．产品观念 D ．市场营销观念3．市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ）。
A ．20世纪50年代B ．20世纪初C ．20世纪70年代D ．18世纪中叶4．市场营销学是产生于（ C ）的一门应用科学。
A ．中国B ．日本C ．美国D 、 德国5．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（ B ）。
A ．生产观念B ．产品观念C ．推销观念D ．市场营销观念6 ．企业制定企业战略的第一步是（ A ）。
A．规定企业任务 B．确定营销组合C．管理营销活动 D．分析企业市场机会7．通过各种营销措施，如增加广告，增加销售网点，加强人员推销以及降价等，努力增加现有产品在现有市场上的销售量，设法吸引竞争者的顾客和新的购买者。
这种市场策略称为（ D ）。
A．市场开发 B．产品开发C．产品渗透 D．市场渗透8．企业向本行业以外发展，扩大业务范围，向其他行业投资，实行跨行业经营。
这种增长战略称为（ C ）。
A．密集性增长战略 B．一体化增长战略C．多角化增长战略 D．拓展战略9．对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ C ）战略。
A．紧缩 B．抽资C．稳定发展 D．维持10．企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素（产品、价格、地点和销售促进等）加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务，称为（ A ）。
A．市场营销组合 B．市场营销C．企业战略 D．企业规划1．影响购买力水平的因素主要有（ ABCDE ）。
A．消费者收入 B．消费者支出 C．消费者信贷D．居民储蓄 E．币值2．下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，属于个人可任意支配收入项下的开支的有（ CDE ）。
电大开放教育市场营销学形成性考核册答案
电大开放教育市场营销学形成性考核册答案电大天堂【市场营销学】形考作业一：一、名词解释1、市场营销：是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
2、多角化增长：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自己的特长得以充分发挥，人、财、物资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。
3、市场营销环境：泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
市场营销环境可分为总体环境与个体环境两部分。
4、消费者行为：指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。
5、相关群体：指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。
既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。
二、判断正误1、×2、×3、√4、×5、√6、×7、√8、√9、×10、√三、单项选择1、B2、A3、B4、D5、A6、A7、A8、D9、B10、A四、多项选择1、ABC2、AD3、AD4、BCD5、ACE五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在？（P14）答：（1）企业营销活动的出发点不同。
（2）企业销售活动的方式、方法不同。
（3）营销活动的着眼点不同。
2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？（P33）答：包括五个步骤（1）企业市场机会分析；（2）研究与选择目标市场；（3）制定战略性市场营销计划；（4）规划与执行市场营销策略；（5）实施与控制市场营销活动。
3、简述企业分析其经济环境应从哪几个方面入手？（P51）答：从六个方面入手：（1）经济发展状况；（2）人口与收入，包括人口密度国民收入人均国民生产总值、个人收入等；（3）消费状况，包括消费结构恩格尔系数等；（4）消费者的储蓄与信贷；（5）与企业营销活动有关的其他行业状况；（6）物质环境状况。
4、同样是购买计算机，生产者市场和消费者在需求和购买行为上有哪些区别？答：生产者为生产经营而买，需求受社会影响较大。
市场营销学形成性考核册答案
市场营销学形成性考核册答案答：市场营销是指企业通过市场调研，确定目标市场，进行产品定位和市场定位，以满足消费者需求，促使产品销售，并最大程度地实现企业利润最大化的一种管理活动。
2.市场需求是指什么？答：市场需求是指消费者在一定时间内，对一种特定产品或服务的总体需求。
3.市场营销的基本原则是什么？答：市场营销的基本原则包括市场导向、创新、综合性、长期性和社会责任。
4.市场细分是指什么？答：市场细分是指将一个大的市场分成若干个具有共同特点的小的市场，以便更精确地满足不同消费者群体的需求。
5.差异化营销策略的目的是什么？答：差异化营销策略的目的是通过对产品特点、定价、渠道等方面的差异化来满足不同消费者群体的需求，从而使企业在竞争中获得差异化的竞争优势。
6.市场营销调研的步骤包括哪些？答：市场营销调研的步骤包括确定调研目标、设计调研计划、收集数据、分析数据、提出建议和报告撰写。
7.市场营销的传播途径包括哪些？答：市场营销的传播途径包括广告、公关、促销、个人销售和直销等。
8.市场营销的四个P是指什么？答：市场营销的四个P是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）。
9.市场营销的目标是什么？答：市场营销的目标是实现企业的销售额和利润最大化。
10.市场营销环境包括哪些方面？答：市场营销环境包括宏观环境和微观环境两个方面。
宏观环境包括政治、经济、社会、技术和法律等因素。
微观环境包括企业内部、供应商、竞争对手、中介机构和顾客等因素。
第二部分：问答题1.请简要介绍一下市场营销的发展历程。
答：市场营销的发展历程可以分为三个阶段。
第一个阶段是生产导向时期，企业以产品的生产为中心，忽视顾客需求和市场变化。
第二个阶段是销售导向时期，企业开始重视推销，以提高销售量。
第三个阶段是市场导向时期，企业以顾客需求为导向，通过市场调研和细分市场来满足顾客的需求。
2.市场调研有哪些方法？答：市场调研有定性调研和定量调研两种方法。
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电大天堂【市场营销学】形考作业一:
１．赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1９1２年出版,它的问世是市场营销学诞生的标志．（√ ) 2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×)
3．市场营销就是推销和广告。
(×）
4．制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。
( ﻩ√）
5.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）
6.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
（×）
７．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。
( × )
8.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
(×）
9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
( √)
lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
(× )
二、单项选择
1,市场营销学作为一门独立学科出现是在( B）。
Ａ.世纪50年代B．２0世纪初C.２０世纪7０年代 D。
18世纪中叶
2.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是( Ｂ)
A．生产观念Ｂ.产品观念 C.推销观念Ｄ．市场营销观念
３．市场营销的核心是（C）A．生产Ｂ,分配 C．交换 D,促销
４.营销在公司中最理想的地位是( D)Ａ。
营销作为一个比较重要的功能．B.营销作为主要功能.
C.顾客作为一个比较重要的功能. Ｄ.顾客作为核心功能和营销作为整体功能.
5．市场营销观念的中心是（Ｂ)。
Ａ.推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们
C。
制造质优价廉的产品Ｄ.制造大量产品并推销出去
6.”适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的( Ｂ）
Ａ.企业的短期目标 B.企业的任务C．企业的经营策略 D.企业的计划
7.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（C）
A．紧缩Ｂ。
抽资 C.稳定发展 D。
维持
8．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为1５％，相对市场占有率为１．５,该业务单位属于( B)。
Ａ．问题类 B.明星类C.金牛类Ｄ.狗类
9.市场营销组合是指（Ｄ）Ａ。
对企业微观环境因素的组合 B。
对企业宏观环境因素的组合
A．对影响价格因素的组合 D。
对企业可控的各种营销因素的组合。
10。
战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（B）的经营单位。
A．最大 B。
最小Ｃ.一般D。
销售
1１.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B）。
Ａ.个人全部收人Ｂ.个人可支配收人 C．个人可任意支配的收人 D．人均国民收人12．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（C )策略。
Ａ.转移B．减轻 C对抗D竞争
１3．某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。
对此,企业市场营销的任务是实行( A）。
Ａ．扭转性营销 B.恢复性营销 C.刺激性营销Ｄ．协调性营销
1４．某种新产品面临“需求衰退”,出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是( Ｂ）
A．扭转性营销 B。
恢复性营销Ｃ．开发性营销D。
保持性营销
1５．市场营销环境是影响企业营销活动的（Ｂ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A．可改变Ｂ。
不可控制Ｃ.可控制 D。
不可捉摸
16.一个消费者的完整购买过程是从（Ａ）开始的。
Ａ．引起需要 B．筹集经费C.收集信息 D.决定购买
1７.“需要层次论”的首创者是( B）
A．西格蒙德。
弗洛依德 B。
亚伯拉罕。
马斯洛C.宇野正雄 D。
菲得普。
科特勒
１8.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（C）。
Ａ．接受和分析供应企业的报价Ｂ安排汀货程序Ｃ.执行情况的反馈和评价 D.详细说明需求项目的特点和数量1９.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（C )。
A.经常性购买B．选择性购买Ｃ.探究性购买 D.多变型
20．下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素。
( B )A。
环境Ｂ。
文化Ｃ.组织 D。
个人
三、多项选择
1.销售观念的特征主要有（ A B E）。
A．产生于卖方市场向买方市场过渡期间Ｂ.大力施展推销与促销技术C．制造质量好的产品D．通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售Ｅ．仍未脱离“以产定销＂以生产为中心的范畴2．以下哪些属于企业战略的特点：（ＡＢＣ E )。
A,长远性 8不可控性C．全局性 D．指导眭E。
抗争性
３．密集性增长战略具体的实现途径主要有（ A C D）.A,市场渗透 B价格折扣C．市场开发 D.产品开发Ｅ．同心多角化
4.以下属于市场营销宏观环境范畴的有( A C E )。
A．经济环境 B.竞争者 C.政治环境Ｄ．。
经销商E．社会文化环境等5．消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点:( C D E )。
A．商品差异不大 B．不必花费很多时间收集商品信息C．消费者对所需要的商品很不了解Ｄ．商品一般价格高,购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历四、简答题(每小题6分，共18分)
1．销售观念是在什么背景下产生的?它与市场营销观念有何不同?
答：１、产生背景：卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。
具体表现如下:(１）生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。
(2)竟争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客，有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。
2、两者的区别：
①营销出发点。
推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。
②营销目的。
推销观念是通过大量推销产品获利;市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。
③基本营销策略。
推销观念是以多种推销方式竟争;市场营销观念是以发现和满足需求竟争。
④侧重的方法。
推销观念是以派员销售和广告宣传为主;市场营销观念是实施整体营销方案。
２．企业的多角化增长战略有哪几种具体途径?
答:（1）多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥，人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。