对高中生进行心理疏导的主要方法与技术(一)

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对高中生进行心理疏导的主要方法与技术(一)建立良好关系的技术

对学生进行心理疏导,首先需要与学生建立良好的关系,获得学生的信任。同时,要善于通过观察和反馈来协助学生的自我了解,进而用心理学的方法和技术来影响对方,促进对方的自我改变。

在个别辅导中,良好关系的建立是非常重要的,“良好的关系是辅导成功的一半”。辅导员第一次和来访者会面,就必须给予一种信任的感觉,使彼此能相互了解、信任和慰藉。通常,辅导员凭借着他的接纳、温暖的态度,对学生表现出极大的关心,进而建立友好关系。

1.初步建立关系

一般来说,当学生谈话时,都会有些紧张。因此,辅导员可以和学生握手,亲切地呼其名字,加上热情问候和简单的寒喧,有利于减轻对方的紧张,留下深刻的印象。然后询问其来访的目的。询问时,要注意提问的技巧,尽量用开放性的语句提问。比如用含有“什么”、“为什么”、“怎么样”、“能...不能”等这样的句子来提问,能给予来访学生较大的回答空间。语气也要比较柔和。必要时,辅导员可以在会谈过程中将保密性原则、促进成长的非指示性原则自然地告诉学生。

(促进成长的非指示性原则:心理辅导中的非指示性原则是美国人本主义心理学家罗杰斯提出的,他认为心理辅导应以双方的真诚关系为基础,这种关系不是一种灌输的关系,而是-种启发或促进内部成长的关系。因为人有理解自己不断趋向成熟、产生积极的建设性变

化的巨大潜能,因而心理辅导的任务在于启发和鼓励这种潜能的发挥并促进其成熟或成长,而不是包办代替地进行解释和指导。心理辅导的过程中,在弄清学生存在的问题进而寻求解决问题方法的时候,辅导员不应主观地指示学生一定要怎样做或一定不要怎样做,而是与学生共同分析、讨论,设想有助于问题解决的各种方案以及不同方案可能导致的不同后果,但究竟采取哪一-种方案去解决问题,则应由学生自己进行选择,辅导人员不能代替。但是,对于中学生来说,在进行心理辅导时,则可能因为他们的领悟力和知识经验的不足,对于辅导员的启发分析,不能较好的理解,或者即使是理解了,但对自己该如何改变,仍缺乏足够的自我控制能力。尤其是在中国传统教育机制下,青少年比较习惯于听从老师的指导,老师布置什么,自己就做什么,自我的能动性相对不足。因此,机械地遵循非指示性原则,有时咨询的效果可能反而不好,学生可能会认为咨询师没有水平,提不出好的解决问题的方法和措施。所以,我们认为,对不同的对象,心理辅导的非指示性原则在程度上可以有所不同,但即使是有一些具体指示,其前提也是在学生充分自我认识的基础上,通过自我的认知和行为调节来达到自我的改变。)

2.深入关系的建立

辅导员主要透过真诚的关怀、专心的倾听和无条件的接纳态度,与学生建立彼此信任的关系。

①真诚:真诚不是伪装的,而是来自于辅导员发自内心的对人的关怀。

②同感:专心的倾听,不仅包含着听懂学生的讲话内容,更是要听懂学生谈话中所包含的情绪和内心的矛盾冲突。这种深入的了解,就叫同感。

在辅导过程中,同感是非常重要的。试想,如果你对学生没有设身处地的了解,不能充分地体察他的痛苦和困扰,学生会信任你吗?而要做到同感的关键,在于辅导员的立场,即辅导员是否能暂时放下自己的参照标准,进人对方的内部框架系统,与学生感同身受。另外,仔细的观察也是准确了解对方的重要技术。

③接纳:是对学生的宽容和积极关怀。美国著名人本主义心理学家罗杰斯认为,要建立良好的辅导关系,无条件的接纳是很重要的。他认为,一个有爱心的辅导员必须相信:学生是愿意改变和完善自我的,即使他目前有许多问题,但是作为一个人,哪怕是孩子,也是有自尊的,需要积极的关怀和接纳。只有接纳对方,而不是批评,才能让学生感到安全,愿意倾诉。

接纳技术是道过简单的句子如“嗯",或重复对方谈话,或非言语的表情,来表示对学生谈话的接纳和鼓励,意味着学生可以就原主题继续下去。简单的接纳技术可包含三个因素:

①专注的面部表情及点头。

②声调及音调的变化,可以告诉学生辅导员是在接纳他。

③与学生的距离和姿势,能拉近彼此的距离,使接纳技术实施起来更为有效。

当然,接纳更体现在对学生谈话内容的非批评的态度和言语上。

辅导员在辅导中要尽量去理解当事人的情绪和感受,对于其中的一些不当的做法和错误的观念,应暂时接纳。只有辅导员无条件的接纳,学生才会感到有安全感,才能将内心想说的一切和盘托出,而辅导员就可对学生做更深入的了解。

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