新生代的三组关键词

新生代的三组关键词

90后年轻人纷纷踏入职场，成为不可忽视的职场新力量，用人企业、职场管理层到底应该怎样看待、领导这些被外界贴上“自我”“任性”等负面标签的“90后”？

90后是一个经常被谈论的话题，那么90后到底是一个真命题，还是一个伪命题？即90后是不是仅比80后小10岁，或者，他们就是年轻时候的60后、70后？

后喻时代来临

美国人类学家玛格丽特?米德，在1970年出版了一本小册子《文化与承诺―一项有关代沟问题的研究》，迄今它的许多结论仍然经常被引用。米德认为，代沟问题并非是由年龄差异所导致，而是社会环境的变迁让每一代有所不同。她提出了前喻时代、并喻时代、后喻时代的概念。

在她看来，人类历史上绝大多数时间都处于前喻时代，即晚辈要向前人，向长辈学习。因为这段时期里缺乏革命性的科技进步，所以经验至关重要。当社会产生变动时，前人的经验就开始显现出不足，人们开始选择在同辈之间切磋交流，这叫做并喻时代。而当社会变动非常大时，如异族入侵、统治，被迫要学习其他语言和适应新的规则时，年轻人能够更快地适应环境。于是，中年人和老年人反过来要向年轻人

学习，这就是后喻时代。

中国在几十年里跨越了三个时代。新中国建国时期，中国城市化率在10%左右，到1975年，城市化率才缓慢爬升到17%。一直到改革开放之前，中国都一直是一个以农业为主的国家，人们都认为老年人更有经验。老教授、老中医、老农民都有较高的权威和社会地位。

但随着改革开放的进行，中国进入了工业化、城市化的快车道。老人们的经验已经不能引导年轻人了，例如，农民父亲的人生经验、阅历，无法指导工人儿子，人们开始在同辈人之间学习。再后来，信息时代的来临，使年轻人更容易自然而然在上网学会很多东西，接受新事物成为年轻人的一种本能，而中老年人却需要逼迫自己才能学会。

我中学老师那一代人，很多还不会用手机上网，我的同辈人中还有很多没有进行过网上支付，不会上网买东西，但你很难找到这样的年轻人。罗素说过，一流哲学家的思想一般不会受个人荣辱际遇的影响，但没有一个哲学家不受他所处时代的影响。

罗素的话也同样适用于每一个人。研究90后，要放到他们成长的时代背景中去考察，不能简单地把所有时代的年轻人都归纳在一起，认为90后只是70后晚生二十年的模样。

自然平等的能力

90后的第一组关键词是自然平等，即更强的自然学习能

力，更高的人格平等诉求。

主流的教育心理学有一个明显的错误：人被认为是有终生学习能力的动物，其他动物到了成年之后则很难学会新的技能。为了说明这个现象，研究者还发明了“幼态延续”一词。

但事实并非如此，在年龄和学习能力的关系上，人和动物并没有本质区别。农村的役畜都有学习干活的合适年龄，即在身体刚刚发育完成时期，相当于人的青年时期。英语中有一句常用的谚语――你不能教老狗学新把戏。这句双关语不仅仅说的是狗，同时也用狗来指代顽固的“老家伙”。

为了更清楚学习能力在不同年龄阶段的差异，心理学家把学习分为自然学习和逼迫学习。

就逼迫自己学习而言，人是具有终生学习能力的。中老年人在逼迫之下，也可以学会新的活计。虽然比年轻时学习的效率低一些，学艺不容易精通。但总体上，逼迫学习能力在不同年龄段的差别并不是非常显著。

而“自然学习”的能力和年龄的相关性就相当显著。我们没有看到少儿刻意逼迫自己去学习某种语言、方言，只要有这样的环境，他们自然而然就学会了。但成年人在同样的环境下，则很难学会。只要家里有计算机、手机，少年很容易学会上网、打游戏以及各种应用，但这对中老年人而言，只有刻意逼迫自己学习才能掌握同样的技能。

自然学习的知识大多数是在年轻时掌握的，这是人类的一种天性，和其他动物一样，自然学习时期养成的习惯通常会终生保持，不易改变。所以如今的90后和70后年轻时不一样，90后一代老去之后，也会不同于现在的60后。年轻

时环境塑造的能力和人格将影响人的一生。

通常情况下，只有较为艰深的专业知识和技能可以通过刻意学习、逼迫学习的方式得到，绝大部分浅层次的知识和技能都是自然而然学会的，而这些自然学会的初步知识有可能引导一个人从事某个专业。

现在，由于网络的兴起，信息无处不在，开放的社会，人们容易接触到多方面的知识，而这些自然而然得到的知识很可能把一个人引导到一个专业中。所以，网络时代成长的人，技能的适应力更强，更容易找到自己擅长并感兴趣的工作。由于具有多种知识，网络环境下成长起来的一代人，也就使得90后更任性，不认命。因为他们每个人都有了从事

多种专业的可行性，工作范围不局限在大学所学专业或者从事的第一份工作的专业，学机械的有可能成为程序员，物理专业的有可能从事金融，无师自通成为律师等都是很平常的。

网络时代信息的多样性，也让年轻人看问题的角度更丰富。例如，岳飞是不是被秦桧害死的？网络时代的年轻人看这种问题就有更丰富的角度。他们不再相信脸谱式的好人、坏人。他们不再认为高高在上的人只能被仰视。遵从秩序、

服从上级、仰视领导，这是60后、70后年轻时的常识。网

络时代的见识让90后有了更多平等的意识，金字塔式的官

僚组织试图把这一代年轻人装到一个个格子里，但越来越力不从心。

现代社会机制、传统公司的管理结构和理念显然是工业社会秩序的延续。50后到70后是现有体制的设计者、中坚

力量和当权派。过去的立体结构、层级结构组织和90后平

面结构思维必定会形成一定的冲突。任性自我的起

源

90后的第二组关键词是任性自我，成长环境的过度包容，让这一代略显娇气。

差不多所有的职场都需要两方面的能力，一是专业能力，二是性格能力。90后往往强在前者，弱在后者。

90后很多都是独生子女，他们的父辈是60后、70后。那个年代，年出生人口大概在2 500万，到了20世纪90年代，每年新出生人口只有1600万。

60后、70后是在艰难困苦的环境下长大的，他们之中

几乎没有富二代，全都养成了艰苦奋斗、忍受困难的习惯。物质条件的富足加上一孩化，让90后大多在娇生惯养的环

境下长大，他们吃苦耐劳、忍受逆境的能力远不及他们的父辈，而这些品质在任何时代都很重要。

一个很隐晦的事实是，中国社会的教育模式，尤其是家