停车场岗位职责

停车场岗位职责

一、停车场保安员职业道德

1、热爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。

2、热诚服务，坚守职责，任劳任怨。

3、遵纪守法，服从指挥，严于律己。

4、坚持原则，是非分明，文明服务，礼貌待人。

5、谦虚诚实，不谋私利。

二、停车场保安员纪律

1、仪容整洁，统一着装，佩戴工作牌。

2、执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。

3、上班时禁止喝酒、吸烟。

4、不准在值班时会客、看报纸、听广播，及做其它与值班责任无关的事。

5、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

6、服从指令，严守公司制度，严守职业道德，不准假公济私，不询私舞弊。

7、团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。

8、爱护公司及公共财产，严守公司及客户秘密。

三、停车场保安员职责

1、严格执行公司的停车场管理制度，服从上级安排，听从指令，负责对停车场内停泊车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩序，使车道、停车场出入口周围保持畅通。

2、熟悉本景区停车场的行驶路线及各种交通指示牌；

3、熟悉停车场消防设施的配备情况，掌握消防器材的使用以及停车场硬软件配套设施。

4、熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语。

5、对进出车辆必须坚持“车到人迎，车走人送”的服务宗旨，指引车辆缓行安全停放在泊车位上，并应立即跟进检查车辆情况，同时提醒司机关锁车门、窗，并检查是否漏水漏油。

6、定时巡查停车场，如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报保安队长通知车主处理。并确认各停车位正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和泊车位，维持停车秩序,保证车辆停放安全。

7、严密注视车辆情况和驾驶的行为，若遇到醉酒驾车者应立即劝阻，并报告保安队长及时处理。

8、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证游客使用车位。

9、对需要通过游客中心广场的车辆要问明原因，不符合通过条件的要和客人解释清楚予以阻拦。控制宿舍栏杆，防止游客逃票，严格控制进入景区员工生活区车辆。

10、如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等，并须立即向保安队长和景区管理中心汇报。

11、停车场保安员不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。

12、未经许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。禁止载有易燃易爆物品的车辆进入，闲杂人等不得在停车场内逗留，发现停车场及周边存在的安全隐患要及时解决。

13、做好停车场安全防火工作，制止任何人员在停车场吸烟或动火作案。

14、定期检查停车场的公共设施，做好岗位互动，如发现停车场内有垃圾应力所能及的去清理，若需要清洁工处理的应及时通知清洁人员并协助其处理，维护停车场的清洁，对损坏的设施应及时提出维护、修复建议，确保停车场正常使用。

15、保安员应确保停车场公共设施的安全，对因游客不当行为造成的停车场公共设施损坏应及时上报景区管理中心，并要求责任人进行相应的赔偿。

16、停车场保安员需做好车辆车牌登记工作，为公司市场部门提供分析数据。

17、定期总结停车场的车辆停放问题及车位使用问题，及时汇报，提出整改意见。

景区管理中心