急诊科XX年度工作总结

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2024年急诊科年终工作总结6篇

2024年急诊科年终工作总结6篇篇1光阴似箭，日月如梭，2024年已悄然过去，急诊科在院领导的正确领导及支持下，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，以构建和谐医患关系为宗旨，不断提高医疗质量，优化服务流程。

在急诊科全体工作人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的各项工作计划。

现将一年来的工作总结如下：一、业务工作（一）门诊接诊量及住院患者收治情况2024年急诊科共接诊患者XX人次，较去年增加了XX%，其中住院患者XX人次，较去年增加了XX%。

门诊接诊量的增加，主要得益于我院新址投入使用后，门诊布局更加合理、环境更加优美，极大的方便了患者就医。

同时，急诊科医务人员的工作积极性也得到了极大的提高，全年接诊患者量均保持在高位水平。

（二）医疗质量及安全情况1. 严格遵守医院的各项规章制度，认真履行医生职责，严格按照《急诊科建设与管理指南》的要求开展医疗活动。

2. 制定并完善了急诊科常见疾病的诊疗规范和急诊流程，使医务人员在临床工作中能够更加准确的诊断和治疗疾病。

3. 严格遵守医疗护理操作常规，避免了医疗事故和纠纷的发生。

4. 加强了与相关科室的协作与沟通，确保了患者能够得到及时、有效的治疗。

二、教学培训工作（一）实习生带教情况急诊科承担了多所医学院校实习生的带教工作。

全年共接收实习生XX名，通过带教老师的言传身教和悉心指导，实习生们不仅掌握了基本的理论知识和临床技能，还培养了良好的医德医风和团队协作精神。

（二）业务培训情况急诊科医务人员积极参加医院组织的业务培训和学习活动，通过不断学习和实践，提高了自身的业务水平和能力。

同时，急诊科还定期组织内部业务学习和培训活动，加强了医务人员之间的交流与沟通，促进了急诊科整体业务水平的提高。

三、科研工作（一）科研立项情况急诊科医务人员在临床工作中注重总结经验、发现问题，并积极进行科研立项和课题研究。

全年共完成科研立项XX项，课题研究取得了阶段性成果，为医院的科研工作做出了贡献。

急诊科年末考核工作总结范文6篇

急诊科年末考核工作总结范文6篇篇1一、引言随着年末的临近，急诊科的工作也进入了总结阶段。

过去一年，急诊科全体医护人员共同努力，为患者提供了高效、优质的医疗服务。

在此，我们对急诊科一年的工作进行全面总结，以期为今后的工作提供参考和借鉴。

二、医疗工作1. 患者接诊与治疗：过去一年，急诊科共接诊患者XXXX人次，较去年增长XX%。

医护人员严格执行诊疗规范，确保每位患者都能得到及时、准确的诊断和治疗。

在常见病、多发病的诊治方面，急诊科积累了丰富的经验，形成了一套行之有效的诊疗流程。

2. 危重患者抢救：急诊科在危重患者的抢救方面取得了显著成绩。

全年共抢救危重患者XXX例，抢救成功率达到XX%。

医护人员充分体现了团结协作、勇于担当的精神，为患者的生命安全保驾护航。

3. 医疗质量与安全：急诊科始终把医疗质量与安全放在首位。

通过加强业务学习、提高业务水平、严格执行消毒隔离制度等措施，有效避免了医疗事故的发生。

全年未发生一起医疗纠纷和投诉，展示了急诊科良好的医德医风。

三、护理工作1. 护理质量与安全：急诊科护理团队始终把护理质量与安全放在首位。

通过加强护理培训、提高护理技能、严格执行护理规范等措施，有效提高了护理质量。

全年未发生一起护理纠纷和投诉，展示了护理团队的专业素养和责任心。

2. 急救技能培训：急诊科定期组织医护人员参加急救技能培训，包括心肺复苏、气管插管、静脉穿刺等。

通过培训，医护人员的急救技能得到了显著提高，为患者的急救工作提供了有力保障。

3. 护理服务态度：急诊科护理团队始终坚持以患者为中心的服务理念，注重提高服务态度和质量。

医护人员主动关心患者、耐心解答患者疑问、积极提供帮助，赢得了患者和家属的广泛好评。

四、科研与教学1. 科研工作：急诊科积极推动科研工作的发展，鼓励医护人员参与科研项目和学术交流活动。

全年共发表学术论文XX篇，参与科研项目X项，展示了急诊科的学术实力和创新能力。

2. 教学工作：急诊科承担了医学院校的教学任务，积极配合学校完成教学计划。

急诊科年度工作总结8篇

急诊科年度工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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急诊科年度工作总结8篇

急诊科年度工作总结8篇通过工作总结，我们可以总结出一些行之有效的工作方法和技巧，我们需要用认真的态度来对待每一次的工作总结，本店铺今天就为您带来了2024年急诊科年度工作总结8篇，相信一定会对你有所帮助。

2024年急诊科年度工作总结篇1光阴似箭！一晃眼，从我加入XX医院——救死扶伤的护士，工作已有XX年多了。

在过去XX年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。

在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

顺利完成了XX——年的工作任务。

其具体工作总结如下：一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。

在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。

能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。

能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

急诊科年度工作总结5篇

急诊科年度工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，急诊科全体医护人员团结一心，紧密合作，共同完成了各项工作任务。

在院领导的正确领导下，在兄弟科室的大力支持与配合下，急诊科取得了显著的成绩。

为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2024年度急诊科的工作总结如下。

二、工作回顾1. 医疗业务方面（1）科室业务收入：截至2024年12月31日，急诊科业务收入达到XXXX元，较去年同比增长XX%。

（2）患者满意度：通过开展优质护理服务和患者满意度调查，急诊科患者满意度持续保持在XX%以上。

（3）医疗质量：急诊科严格遵守医疗操作规程，加强医疗质量控制，全年未发生一起医疗事故。

2. 护理工作方面（1）护理质量：急诊科护理团队以高标准、严要求的态度对待工作，全年护理质量持续改进，护理差错率控制在XX%以下。

（2）护理安全：通过加强护理安全教育和培训，急诊科全年未发生护理相关不良事件。

（3）优质护理服务：急诊科积极推行优质护理服务，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务，受到患者及家属的好评。

3. 教学与科研方面（1）教学工作：急诊科承担了医学院校的临床教学任务，全年共接收实习生、进修生XX余人，圆满完成了教学任务。

（2）科研工作：急诊科医护人员积极参与科研活动，全年共发表学术论文XX篇，参与课题研究XX项。

4. 医院感染控制方面（1）严格执行医院感染管理制度，加强医院感染监测，全年未发生医院感染暴发事件。

（2）通过定期开展医院感染知识培训和考核，提高医护人员的医院感染防控意识。

5. 团队建设与文化活动方面（1）团队建设：急诊科注重团队建设，通过开展团队活动和集体讨论，提高团队凝聚力和战斗力。

（2）文化活动：急诊科积极参与医院组织的各项文化活动，如员工运动会、文艺晚会等，丰富员工业余生活，增强医院凝聚力。

三、存在不足与改进措施1. 医疗质量与安全方面，需进一步加强医疗质量管理，提高医护人员的医疗安全意识。

2. 护理工作方面，需进一步提高护理人员的专业素养和沟通能力。

2024年医院急诊科工作总结范例（五篇）

2024年医院急诊科工作总结范例一年来，急诊科始终以“创建和谐医院”精神为指导，根据卫生局创建“医院管理年”的重要布署，以及卫生厅关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的要求，结合本院相关责任细则，全科同志同心协力，扎实有序地开展各项工作，在思想觉悟方面、科室管理方面、业务技术水平方面等都有了更进一步的提高，现将本年度的工作总结如下。

一、切实做到依法执业，规范行医。

二、严格执行和健全医疗核心制度，狠抓医疗环节质量管理。

1、能坚持____小时连续应诊及首诊负责制。

2、认真执行急诊科工作制度、抢救制度、出诊制度、转科制度、会诊制度、三级医师查房等制度。

3、严格按照病历书写规范切实做好门急诊病历书写工作。

4、切实做好患者知情同意工作。

5、严格执行医疗事故报告等核心制度。

三、做到合理检查、合理用药、因病施治。

1、各种检查应用规范、适应症明确;2、认真落实《抗菌药物临床应用指导原则》以及我院《抗菌药物合理应用管理规范》。

四、切实加强急诊科能力建设、提高急危重症患者抢救成功率。

1、本科所有医护人员自觉、认真、积极参加急诊业务学习培训，全年共进行____次，参加全院各种学术会义、短期业务培训学习班及进修____人次。

2、抢救设备齐全、完好、适用。

3、急诊药品齐全、无过期，摆放位置固定，设专人保管。

4、设有“120”急救电话，通讯通畅，急救车出车及时，装备完善。

5、危重病人到诊后立即能展开抢救，院内急会诊____分钟内能够及时到位，急诊留观病人原则上能够在____小时内收住院，制定急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，做到先行抢救，而后补办各种手续。

五、确实建立应急处理预案并落到实处。

本科已建立健全突发公共卫生事件应急处理预案，并组建了应急医疗救治队伍，积极开展急救队伍的专业培训，使各项应急救护能力掌握到位。

加强急救物品、器械、药品、仪器管理工作，做到每日清点、检查、按期保养，班班清点交接，确保机器运转正常，处于备用状态，各类物品、药品完好率____%，保证出诊、抢救各环节不出差错，全年无因急救物品不全或仪器运转不良影响病人抢救事例。

急救科室的年度总结(3篇)

第1篇2023年，急救科室在院领导的大力支持和护理部的具体指导下，全体医护人员共同努力，圆满完成了各项工作任务。

现将本年度工作总结如下：一、工作概况1. 工作量：本年度，我科共接诊各类患者12345人次，其中急诊病人8765人次，留观病人3578人次，抢救成功率达95%以上。

2. 抢救与治疗：针对各类急诊病人，我科医护人员严格按照诊疗规范进行抢救与治疗，确保患者生命安全。

全年共进行心肺复苏898次，除颤856次，气管插管645例。

3. 教学与培训：本年度，我科共举办各类急救知识讲座20场，培训医护人员及患者家属2000余人次。

二、工作亮点1. 优化抢救流程：针对抢救流程中存在的问题，我科对抢救流程进行优化，缩短了抢救时间，提高了抢救成功率。

2. 加强团队协作：通过加强医护人员的培训与交流，提高团队协作能力，确保抢救工作顺利进行。

3. 提高服务质量：我科医护人员始终坚持以患者为中心，关注患者需求，提高服务质量，得到了患者及家属的一致好评。

三、工作不足与改进措施1. 不足：部分医护人员业务水平有待提高，对新技术、新知识的掌握不够全面。

改进措施：加强业务培训，鼓励医护人员参加各类学术交流活动，提高业务水平。

2. 不足：科室设备老化，部分设备故障频发。

改进措施：积极申请购置新设备，对现有设备进行维修保养，确保设备正常运行。

3. 不足：部分医护人员工作压力较大，影响工作效率。

改进措施：优化工作流程，提高工作效率，关注医护人员身心健康，减轻工作压力。

四、展望未来2024年，我科将继续努力，以提高急救服务质量为目标，不断提高医护人员业务水平，加强科室管理，为患者提供更加优质的急救服务。

1. 加强业务培训，提高医护人员业务水平。

2. 优化抢救流程，缩短抢救时间，提高抢救成功率。

3. 积极开展急救知识普及，提高公众急救意识。

4. 加强科室管理，提高工作效率，确保科室各项工作顺利开展。

通过全体医护人员的共同努力，我相信急救科室在2024年一定能够取得更加优异的成绩，为患者的生命安全保驾护航。

医院急诊科年度工作总结6篇

医院急诊科年度工作总结6篇篇1XXXX年，急诊科在院部的正确领导下，认真执行医院的年度工作方针，完善各项规章制度，不断强化内部管理，深化优质服务，做到在创新中守业，在发展中创新。

在全科人员的共同努力下，急诊科取得了较好的社会效益和经济效益。

现将一年来的工作汇报如下：一、全年完成工作量全年急诊接诊患者XX人次，其中内科接诊患者XX人次，输液XX 人次，肌肉注射XX人次，静脉注射XX人次，写报告XX人次，采血XX人次，皮试XX人次，灌肠XX人次，清创缝合XX人次，体表包块切除XX人次，导尿XX人次。

二、科室管理方面1. 认真执行院部各项规章制度，建立科室管理小组，定期召开会议，提高医护人员的安全和服务意识。

对存在的问题及时整改，认真落实首诊负责制和交接班记录制度，不断提高医护人员的责任心。

2. 制定科室人员培训计划，按计划对医护人员进行业务培训，加强医护人员的业务技能学习，定期组织医护人员进行理论考试和技能操作比赛，并评出成绩给予奖励。

3. 严格执行医疗护理操作常规，提高医疗护理质量。

医疗护理质量直接关系到病人的生命安全和身体健康，因此，在医疗护理工作中严格遵守操作常规，规范医护人员的操作行为，是科室护理质量的重要保证。

同时根据不同的护理人员，制定不同的培训计划。

对低年资护理人员加强基础理论、基本操作的学习和培训；对高年资护理人员加强新知识、新技能的学习和培训；对工作态度不好、责任心不强的护理人员加强职业道德的教育和培训。

4. 严格执行消毒隔离制度，预防医院感染的发生。

严格执行消毒隔离制度是确保医疗安全的重要措施。

要定期对科室进行空气、物品、手及消毒剂的监测。

严格执行无菌操作规程，定期对医疗器械进行清洗、消毒和灭菌处理。

同时要做好医疗垃圾的分类处理工作。

5. 加强护理人员的服务意识和沟通技巧。

护理人员是医院直接面对患者的一线工作人员，他们的服务态度和服务质量直接影响到患者的满意度。

因此，要加强护理人员的服务意识和沟通技巧的学习和培训。

急诊科年度总结分析(3篇)

第1篇一、前言随着社会的发展和医疗技术的进步，急诊科作为医院中重要的科室之一，承担着处理各种突发疾病和紧急情况的重任。

在过去的一年里，我科在院领导的正确指导下，全体医护人员共同努力，不断提高医疗服务质量和效率，圆满完成了各项工作任务。

现将我科年度工作总结如下：二、工作回顾1. 工作量分析本年度，我科共接诊急诊患者XX人次，抢救XX人次，其中重症患者XX人次。

在各类急诊患者中，内科疾病占比XX%，外科疾病占比XX%，儿科疾病占比XX%，其他疾病占比XX%。

与去年同期相比，急诊患者数量有所增加，其中内科疾病和儿科疾病患者数量增长明显。

2. 服务质量提升（1）加强医护人员培训：组织开展了各类业务培训，提高医护人员的业务水平和应急处理能力。

（2）优化工作流程：对急诊患者就诊流程进行优化，缩短患者等待时间，提高就诊效率。

（3）强化沟通协作：加强科室内部及与其他科室的沟通协作，提高诊疗质量。

3. 医疗质量安全（1）严格执行医疗操作规范，确保医疗安全。

（2）加强药品和器械管理，降低医疗风险。

（3）定期开展医疗质量检查，及时发现问题并整改。

4. 科研与教学（1）积极参与各类科研项目，提高科室科研水平。

（2）开展学术交流活动，提高医护人员的学术素养。

（3）带教实习生，培养急诊医学人才。

三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）急诊患者数量增加，导致医护人员工作压力加大。

（2）部分医护人员业务水平有待提高。

（3）急诊科室设备设施有待完善。

2. 改进措施（1）优化人力资源配置，合理安排班次，减轻医护人员工作压力。

（2）加强医护人员业务培训，提高业务水平。

（3）积极争取医院支持，完善科室设备设施。

四、总结过去的一年，我科在全体医护人员的共同努力下，各项工作取得了显著成绩。

在新的一年里，我科将继续努力，不断提高医疗服务质量和效率，为患者提供更加优质的医疗服务。

第2篇一、引言急诊科作为医院的重要组成部分，承担着急危重症患者的救治工作。

急诊科年度工作总结6篇

急诊科年度工作总结6篇篇1一、前言本年度急诊科全体医护人员团结协作，积极响应医院号召，围绕提高医疗服务质量、保障患者安全等核心任务，积极开展各项工作。

现将本年度急诊科工作总结如下。

二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升本年度急诊科在医疗服务质量方面取得了显著进步。

首先，通过加强急诊分诊流程的规范，提高了患者的分流速度，减少了等待时间。

其次，开展专业知识与技能的培训，提升了医护人员的急救技能和团队协作能力。

再次，优化了急诊药品管理流程，确保急救药品的及时供应，为患者提供高效、安全的医疗服务。

2. 患者安全保障本年度急诊科在保障患者安全方面取得了重要成果。

首先，严格执行医院感染防控措施，降低了急诊患者的感染风险。

其次，完善急救设备管理制度，确保急救设备的良好运行。

再次，通过优化急救流程，缩短了患者从入院到接受治疗的时长，提高了救治成功率。

此外，我们还积极开展医患沟通培训，提升医护人员的沟通技巧，增强患者对医疗服务的信任度。

3. 科研与教学工作本年度急诊科在科研与教学工作方面也取得了显著成绩。

首先，积极参与科研项目，推动急诊医学领域的研究与发展。

其次，加强与其他科室的学术交流与合作，提高了急诊科的学术影响力。

再次，重视教学工作，加强对实习生的培训与管理，为医学界培养更多优秀人才。

4. 团队建设与人才培养本年度急诊科在团队建设与人才培养方面投入了大量精力。

首先，通过组织各类培训、学习、交流活动，提高了医护人员的专业素养和技能水平。

其次，重视人才梯队建设，为年轻医护人员提供成长机会，激发团队活力。

再次，强化团队协作意识，提高团队凝聚力，确保急诊科工作的顺利进行。

三、存在问题及改进措施1. 急诊资源分配仍需优化。

部分时段急诊患者数量较多，导致患者等待时间较长。

为此，我们将进一步优化急诊资源分配，提高急诊分诊效率。

2. 急诊抢救流程还需进一步完善。

在某些特殊病例中，急救流程尚存在不足之处。

我们将持续改进抢救流程，加强与院内其他科室的沟通协作，提高抢救成功率。

医院急诊科个人年度工作总结范文6篇

医院急诊科个人年度工作总结范文6篇篇1一、背景本年度，作为急诊科的一员，我肩负着拯救生命、维护健康的重任，时刻保持紧迫感与责任感，积极参与各项工作。

本总结旨在回顾过去一年的工作经历，反思得失，梳理成长，为未来工作提供指导。

二、工作内容及成果（一）患者救治与护理在过去的一年里，急诊科共接收了XX余位急诊患者。

我在急救护理工作中发挥了重要作用，积极参与患者抢救工作，严格按照急救流程执行操作，确保患者的生命安全。

在护理工作中，我重点关注患者的需求，提供人性化护理，努力提升患者满意度。

（二）急救技能培训与参与技能是急救工作的基石。

本年度，我积极参与急救技能的培训和学习，包括高级生命支持（ALS）、创伤急救等。

同时，我还参与了医院组织的急救演练，通过模拟实战提升了自己的应急反应能力和团队协作水平。

（三）医疗团队协作与沟通急诊科作为医院的枢纽科室，与其他科室的协作至关重要。

本年度，我积极参与多学科团队协作，与医生、护士及其他医疗人员保持良好沟通，确保急救工作的顺利进行。

同时，我还参与了院内外的多次联合救治活动，增强了团队协作能力和沟通能力。

（四）科研与学术活动在学术方面，我积极参与科研活动，参与了急诊科的多项科研项目。

同时，我还积极撰写学术论文，与同行交流经验。

通过科研和学术活动，不断提升自己的专业水平和学术素养。

三、工作反思与改进计划回顾过去一年的工作，我认识到自己在工作中还存在一些不足。

首先，在应对突发事件的应急反应能力上还有待提高；其次，在急救技能的掌握上还需进一步加强；最后，在团队协作和沟通方面还需进一步提升。

针对这些不足，我制定了以下改进计划：（一）加强理论学习与实践操作篇2时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我已在急诊科工作一年。

在过去的一年里，我通过不断的学习和努力，在各个方面都取得了长足的进步。

现将我的年度工作总结如下：一、工作表现在过去的一年里，我始终坚持以病人为中心，以质量为核心的服务理念，认真履行急诊科医生的职责。

急诊科年度工作总结范文(八篇)

急诊科年度工作总结范文一年来，急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。

开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。

经过努力，圆满地完成了本科的各项工作任务，取得了辉煌的成绩。

经过一年来的努力，我科全年总收入达____万，比去年（____万）增长____%，其中急诊病人收入为____万，比去年（____万）增长____%，留观病人收入为____万，比去年（____万）增长____%，急诊病人为____人次，120小组出诊为____人次，具体做法如下：一、抓思想政治教育，营造良好政治氛围。

教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬____优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

二、加强业务技术培训，提高抢救能力。

急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。

对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。

因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。

如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。

对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任及护长的业务指导作用，亲自参与管理，坚持三级医师查房制度，对相关病例及时进行业务讨论，这样更助于提高全科医护人员的急救水平。

年度急诊科工作总结10篇

年度急诊科工作总结10篇年度急诊科工作总结1__年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。

在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。

参加抢救人次。

配合急诊手术例。

护理留观病人人次。

出车车次。

处理突发事件次。

2、工作达标情况：急救物品完好率达。

无菌物品合格率。

病历书写合格率。

护理综合满意度。

护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。

不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达%。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务务。

不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。

并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。

重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。

此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。

对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。

2024年急诊科年度工作总结(3篇)

2024年急诊科年度工作总结时光荏苒，岁月如梭。

转眼之间，又到了____年的年终岁尾,一年来，在院领导，护理部直接领导和大力支持下，在医院各科室的配合帮助下，我科全体医护人员齐心协力，坚持以人为体，以病人为中心，提供最优质服务为宗旨，实行微笑、主动、感动服务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高，现将一年来的工作总结如下。

一、基本情况1、人员结构：全科护理人员共____人，其中聘用护士____人，护师____人，护士____人，大专学历____人，中专学历____人，有____名护士无执业许可。

2、科室设备：有心电监护议一台、氧流量装置二台、吸痰器一台，电动洗胃机一台，均运行良好。

3、工作量统计：有温馨病床____张、抢救病床____张，坐式输液椅____张、全年共接诊门诊人次，“120”出诊人次，静脉输液人次，皮试人次，肌肉注射人次，全年无院内感染发生。

二、具体工作开展情况1、在院领导及总护士长的带领下，以“树行业新风，创一流服务”为中心，加强组织纪律、医德医风、职业道德教育、完善各项规章制度和制定考核标准，明确各班工作职责，实行挂牌上岗，自觉接受群众监督，病人满意度不断提升。

2、加强医疗护理质量管理，严格执行无菌技术操作规程和“三查七对”制度，制定护理质量检查制度并严格实施。

3、努力提高护理人员的业务素质，每月组织护理人员一次，学习《护士条例》、十二项核心制度，吸痰，导尿，吸氧，洗胃，有机磷农药中毒、失血性休克、输液输血反应的应急预案抢救程序及护理方法等。

参加“三基”理论及技能操作考试，4、在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。

始终做到急救药品，物品完好率____%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。

每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全，为广大老百姓提供方便快捷的急救服务，为患者赢得抢救时机，挽回生命，确保绿色通道畅通无阻，为我院树立了良好的窗口形象，赢得了社会效益。

急诊科年终工作总结范文5篇

急诊科年终工作总结范文5篇篇1引言过去的一年，急诊科在院领导的关心和指导下，全体医护人员共同努力，圆满完成了各项工作任务。

现将全年工作汇报如下：一、工作完成情况1. 业务工作（1）全年急诊接诊患者人数达XX人次，较去年增长XX%，其中急诊住院患者人数为XX人次，较去年增长XX%。

（2）全年完成急诊手术XX例，其中部分复杂手术填补了医院空白，如：急诊脾切除术、急诊胆道探查术等。

（3）加强了急诊绿色通道的建设，完善了绿色通道流程，提高了急诊抢救效率。

全年共救治危重患者XX人次，其中成功抢救了多例严重车祸、中毒等患者。

2. 教学工作（1）全年共承担医学院校临床教学任务XX学时，接待实习医生XX人次，组织急诊科医护人员参加医院及医学院校组织的各类学术讲座和培训活动XX次。

（2）加强了与上级医院的交流与合作，先后派医护人员到XX医院、XX医院进修学习，提高了急诊科医护人员的业务水平。

3. 科研工作（1）全年共发表急诊科论文XX篇，其中核心期刊发表论文XX篇，参加了国际学术会议并发表演讲XX次。

（2）完成了多项科研项目，其中《急诊科信息化建设与应用》获得了医院科技进步奖一等奖。

二、存在的问题和不足1. 人员配备不足尽管医院对急诊科投入了大量的人力物力，但目前急诊科医护人员配备仍显得不足。

医护人员工作强度大，影响了服务质量。

建议医院能够增加急诊科医护人员编制，提高人员配备水平。

2. 绿色通道流程仍需优化尽管急诊科已经建立了绿色通道流程，但在实际运行中仍存在一些不畅之处。

建议医院能够进一步优化绿色通道流程，提高抢救效率。

同时，建议医院加大对急诊科硬件设施的投入，如增加床位、购置呼吸机等设备，以适应日益增长的急诊患者需求。

3. 科研水平有待提高目前急诊科的科研水平与上级医院相比仍有较大差距。

建议医院能够加强对急诊科科研工作的支持力度，如增加科研经费、举办学术讲座等措施，提高急诊科医护人员的科研水平。

同时，也希望医护人员能够积极投身科研工作，多出成果、出好成果。

急诊科总结年度(3篇)

第1篇一、前言急诊科作为医院的重要组成部分，肩负着救治急危重症患者的重任。

在过去的一年里，我科全体医护人员秉承“以病人为中心，以提高医疗质量为核心”的理念，努力提高医疗服务水平，确保了患者的生命安全。

现将我科2022年度工作总结如下：二、工作回顾1. 业务工作（1）接诊量：2022年，我科共接诊患者XX人次，较上年同期增长XX%，其中急诊抢救XX人次，危重患者XX人次。

（2）抢救成功率：我科严格执行抢救流程，提高抢救成功率。

2022年抢救成功率为XX%，较上年同期提高XX%。

（3）特色诊疗项目：我科积极开展新技术、新项目，如心肺复苏术、电除颤、呼吸机治疗等，为患者提供更加优质的医疗服务。

2. 科研与教学（1）科研项目：2022年，我科共参与科研项目XX项，其中省级项目XX项，市级项目XX项。

（2）论文发表：我科医护人员在国家级、省级医学期刊发表学术论文XX篇。

（3）学术交流：我科积极参与国内外学术交流活动，提高科室在学术领域的知名度。

3. 护理工作（1）护理质量：我科严格执行护理规章制度，提高护理质量。

2022年护理质量合格率为XX%，较上年同期提高XX%。

（2）优质护理服务：我科开展优质护理服务活动，提高患者满意度。

2022年患者满意度为XX%，较上年同期提高XX%。

（3）护理培训：我科加强护理队伍建设，提高护理人员的业务水平。

2022年共举办护理培训班XX期，培训护理人员XX人次。

4. 安全管理（1）安全管理制度：我科严格执行各项安全管理规章制度，确保医疗安全。

（2）应急预案：我科制定和完善各类应急预案，提高应对突发事件的能力。

（3）医疗事故处理：2022年，我科未发生重大医疗事故。

三、存在问题及改进措施1. 问题（1）部分医护人员业务水平有待提高。

（2）急诊科硬件设施有待完善。

（3）患者满意度仍有提升空间。

2. 改进措施（1）加强医护人员业务培训，提高业务水平。

（2）积极争取医院支持，改善急诊科硬件设施。

医院急诊科年终总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，2021年已经接近尾声。

在这一年里，医院急诊科在院领导的正确领导下，全体医护人员共同努力，以患者为中心，不断提高服务质量，确保了医疗安全，圆满完成了各项工作任务。

现将2021年急诊科工作总结如下：二、工作回顾（一）严格执行核心制度，强化医疗质量管理1. 核心制度执行情况：急诊科严格执行医院各项核心制度，包括首诊负责制、抢救室工作制度、急会诊制度、交接班制度及查房制度等。

通过定期培训和考核，确保医护人员熟悉并严格执行各项制度。

2. 绿色通道建设：为提高抢救效率，急诊科制定了急危重症院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图，确保患者得到及时有效的救治。

3. 健康宣教：急诊科设立了健康宣教宣传栏，定期更新健康知识，提高患者及家属的健康意识。

4. 临床路径优化：急诊科不断完善创伤性窒息、外伤性血气胸、上尿路结石等急危重症的临床路径，如急性ST段抬高的心肌梗死和脑梗死的溶栓路径，脑出血微创路径等，使抢救流程更加便捷、合理。

（二）加强内涵建设，提高服务质量1. 人员培训：急诊科定期组织医护人员进行业务学习和技能培训，提高医护人员的业务水平和应急抢救能力。

2. 服务质量提升：急诊科医护人员牢固树立以病人为中心的服务理念，改善服务态度，提高服务质量，确保患者满意。

3. 医患沟通：急诊科注重医患沟通，及时解答患者疑问，消除患者顾虑，构建和谐医患关系。

（三）积极开展新技术、新项目1. 中医急诊：急诊科积极开展中医急诊业务，运用中医特色疗法为广大患者提供优质的医疗服务。

2. 中西医结合：急诊科注重中西医结合，提高救治效果，降低患者痛苦。

三、工作亮点（一）抢救效率显著提高通过优化抢救流程、加强医护人员培训，急诊科抢救效率显著提高，患者救治成功率明显上升。

（二）患者满意度不断提升急诊科医护人员以患者为中心，不断提高服务质量，患者满意度逐年提升。

（三）科室凝聚力增强急诊科全体医护人员团结协作，共同为患者提供优质的医疗服务，科室凝聚力不断增强。

急诊科年度工作总结范文(6篇)

急诊科年度工作总结范文一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。

如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。

为病人医学教育`网搜集整理提供面巾纸，纸杯和开水。

为无陪人的老弱病人代挂号、取药。

每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。

为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。

这些措施得到病人的好评。

特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

二、加强学习，培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。

开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。

与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。

提高了急诊急救水平和抢救反应速度。

全科人员自觉学习尉然成风，目前有____名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。

两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。

指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。

三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内医学教.育网搜集整理掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。

在实施培训第一年时，取得了很好的效果。

对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。

这篇四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。

如____年____月____日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。

当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。

五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。