销售部部门职能说明书
部门职能说明书(销售部)
营销部部门职能说明书部门名称销售部版本编号ZS--A001直接上级总经理部门编制二、职责概述:负责公司全面销售经营管理，销售计划组织执行落实，市场渠道拓展，特色服务管理提升，节约成本使致尚的销售及利润得到最大化。
三、工作职能1、负责公司全面销售经营管理工作。
a.负责拟订销售制度报批并监督实施；b.负责拟订销售政策报批并监督实施；c.负责组织实施完成公司营销利润目标和销量目标；d.负责公司对外办事处的管理；e.负责组织销售部业务人员的业务培训；f.负责销售部业务人员，工作考核、各类单据的签订审核；g.负责直营店经营管理规划；h.部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转；2、负责制订全年销售计划并负责组织实施完成，负责完成公司管理目标中销售工作的具体落实。
a.拟订年度营销计划、分解计划，报批并监督实施，负责渠道市场开拓与管理；b.负责主持营销会议；c.按工作程序做好与相关部门的横向联系，出现问题及时解决或呈报；d.拟订每周、月工作计划并执行；3、负责产品销售，新产品的市场开拓。
a.了解把握公司产品所处的营销环境（经济气候、国家经济政策、行业竞争态势），市场需求走向，洞察营销通路，确保产品销售渠道畅通；b.了解把握公司资源优势，把握产品结构的合理化，做好产品生命周期管理；c.对新产品开发、老产品淘汰有提案，并负责新产品开发的市场可行性论证；d.统计销售品项总汇，有效提出产品市场步局建议；4、负责公司服务体系建立，不断提升客户满意度和品牌美誉度。
a、公司免费设计服务标准制定以及不断优化；b、公司免费上门服务、摆场服务标准制定以及不断优化；c、售前、售中、售后，服务标准制定以及不断优化；d、顾客满意度回访机制建立及完善；e、家庭主题派对解决方案服务；5、完成上级交办的其它临时性工作；四、工作权限1、公司销售工作的决策建议权。
2、公司具体销售工作领导决策权。
3、在公司预算范围内，部门费用报销审批权限。
销售管理部-部门职能
机构名称
直属上级
职能概述
以辅助、支持、督促销售区域工作，促使达成销售计划为目标，负责投标文件制作，销售计划、产品订单、产品销售合同、产品货运的管理等综合销售管理工作。
职能
职能分Байду номын сангаас及说明
销售目标及计划管理
1.负责收集、统计各销售区域的年度销售目标及销售计划。
2.收集、统计各办事处的季度销售预测，形成季度销售计划。
3.负责验收单的盖章、发放、回收等工作。
4.负责接收退返货，办理相应退库手续。
5.负责各办事处非销售类订单审批。
进出口报关
1.负责出口报关、报检等相关工作。
2.负责海外签证、信用证、跟单业务办理等相关工作。
3.协助财务办理退税、单据交接。
4.负责海关，外经贸局，商务局相关资质变更及年检。负责贸促会产地证办理。
3.统计各销售区域、各办事处销售目标及计划完成情况。
投标管理
1.负责投标文件制作、授权、报价等，负责各大区及办事处制作投标文件的审核。
2.负责投标结果跟踪，收集整理招投标信息、竞品信息，形成季度投标分析。
3.负责招标文件、投标文件、中标通知书的归档。
销售合同、协议管理
1.负责起草销售合同模板、经集团法务审核后，下发各销售区域及销售办事处。
2.依据公司营销相关政策，对销售合同商务条款进行审核，必要时组织合同评审。
3.负责评审通过合同的装订、盖章、发放及已签合同原件的归档；
4.负责合同执行情况的统计与跟进。
5.负责合同抽查审核工作，形成月度审核评估报告。
订单管理
1.负责各区域及办事处传来订单的接收、审核、下达。
2.负责按订单组织发货，并将发货信息维护到系统。
销售部职能及岗位职责
销售部门人员职能及岗位职责一、公司组织架构图二、销售部部门职能及扮演角色（一）部门职能1. 产品的销售、配发及门店货品调控；2.销售信息的掌握及销售数据分析3.货款回笼；4.客户档案管理；5.售前、售后服务（二）扮演角色1. 企业销售目标的实现者2.企业与客户的沟通员3.产品推销配发员4.数据分析员5.客户售前、售后服务员三、销售部人员组织架构图（一）销售部经理岗位职责1.职位目的负责销售部门日常工作及人员的指导、监督、管理、协调、考核评估 2.主要职责（1）制定全年的销售指标规划，并分解分配区域的销售指标 （2）制定全年销售预算，并分解分配区域的销售预算 （3）参与商品中心年度,季度商品品类规划 （4）参与制定年度季度月度促销活动计划 （5）根据年度销售指标，对开店计划提出建议 （6）参与各季度波段商品的审样会 （7）参与年度广告推广计划论证会议（8）提出过季商品市场定价建议（由供应商管理部协调,营销总监审批，财务部备案） （9）评估市场投入的销量产出 （10）审核调拨策略及追补单策略；(11）提供畅滞销货品分析信息(ABC 级别分析及应变方案） （12)制定货品配发调拨指令（13）处理好团购商品的下单审核与回复 （14）参与财务部对销售价的制定 （15）安排处理他部需要协助的工作； （16）参加公司会议，及主持部门会议 3.工作关系营销中心总监销售部经理商品销售组长、销售代表内部工作关系营销中心 拓展部 市场支援部 品牌中心 商品中心 物流中心外部工作关系 加盟客户 直营门店4.绩效重点（1）销售指标制定的合理性及有效性；（2）部门团队建设和管理，对部门人员的招募、培训、提升、考核、奖惩等工作的有序开展；（3）上司临时交办的其他工作完成的效率和质量。
5.岗位权限包括工作权限、费用权限、人事权限6.工作权限(1）本部门内部培训活动组织权；(2)本部门人员工作绩效考核权。
7.费用权限（1）本部门费用预算建议权；（2）本部门人员工资和奖励分配建议权。
销售部部门职能
销售部部门职能
一、销售部的职能
1、建立有效的市场营销策略：建立科学、有效的市场营销策略，以提
高销售质量、效率和销售额，帮助本公司取得利润最大化。
2、确定目标：根据公司发展需要，确定合理的市场目标，重点确定本
部门市场方针和政策，并全程参与实施，以达到最佳效果。
3、市场调研分析：开展市场调研分析，综合各种市场资料，分析市场
发展方略，了解消费者购买行为，分析活动有效性和情况，以便市场
营销把控。
4、营销推广：对出口产品、市场营销产品进行有效的推广活动及宣传，协助开拓市场，为本部门制定详细的宣传销售计划，抓紧市场投入和
收益。
5、建立展览销售渠道：负责日常行政事务，维护好现有客户关系，搜
寻新客户，参加相关国际展览，丰富海外销售渠道，促进销售额的提高。
6、价格谈判：熟悉市场情况，同客户建立良好的沟通，根据产品特性
巧妙调整价格折扣，维护企业权益，做到以公司利益为第一服务准则。
7、销售业绩考核：是巡查和督导销售团队的行为，考核销售活动的效果，检查客户质量，研判在某地区销售质量和利润空间，协助经理进
行调整销售分配等。
8、客户服务：与客户保持联系，解决客户问题及投诉，向客户传达公
司新产品，新技术；即时及时回复客户邮件，确保客户满意；及时更
新客户信息等。
9、减少市场费用：严格把控节约成本，削减市场费用，利用现有的资源，管控预算、费用，平衡产出和费用。
10、准备报告：定期准备部门营销收支及效果报告等，以便给上级陈述销售情况，了解本公司的销售活动及质量；定期报告，为部门调整营销活动提供调整空间。
销售部职责职能(10篇)
销售部职责职能1.利用网络条件,推广销售公司专利产品，实现盈利。
2.根据公司条件和需要，制定新颖的网络营销战略实施方案。
____对公司制定的销售任务能保证完成。
4.为公司高质量提供网络营销相关齊询和建议。
____对自己制定的营销方案和计划的实施有较好效果，并且可以监督。
销售部职责职能（二）1.根据公司年度工作计划，制订销售计划并组织实施。
2.制定、审核销售管理制度、销售政策，设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。
3.整合、优化市场资源配置，提升营销体系的运行效率。
4.建立稳定的销售团队，能有力地将计划转变成结果。
5.建立先进的客户管理和开发手段，开拓市场，扩大业务量。
____组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。
综合客户反馈，每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。
7.营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。
8.销售合同签订、履行与管理。
____组织售后工作。
____组织下辖岗位职员的业务培训。
11.商务谈判。
12.定期走访老客户，收集我公司产品的回馈信息。
13.直接上级交办的其他工作。
销售部职责职能（三）1.负责直销与渠道销售团队的组建、调整以及完善。
2.直销与渠道销售策略及政策的制定。
3.核心渠道的拓展、维护以及管理。
4.建立直销与渠道销售团队考核机制。
5.提出直销与渠道市场活动建议，配合市场人员开展相关市场活动。
销售部职责职能（四）1.协助部门负责人处理部门日常行政事务。
2.管理本部门业务案、行政公文等。
3.协助其他岗位进行行业资料收集、业务资料收集、统计分析。
4.协助其他岗位进行各类营销活动的准备工作。
5.完成部门领导安排的其他工作任务。
销售部职责职能（五）1.全面负责市场的开拓发展。
2.负责品牌转让工作和各级专卖店、网点的建设。
3.负责电动车市场调查工作。
4.监督区域市场整体运营情况。
5.负责和代理商、经销商的沟通和管理。
6.负责和电动车企业联系沟通。
部门职能说明书
（十二）仓库管理
负责定期或不定期对仓库进行盘点，对盘点差异进行分析，并监督差异改进；
负责仓库物料的账龄分析，提报呆滞物料月度报表，并跟踪后期的处理；
（十三）负责财务档案和公司重要文件资料的整理和归档工作；
基础管理
一、制度/标准建设
1、负责拟订部门职能、岗位职责、工作规范、流程及配套制度等基础管理制度。
3）形成客户服务记录，编制客户服务报表，分析和总结出针对性的解决方案，具体方法；
（五）服务交付
1）根据市场及产品或服务特点，制定产品品类、价格、渠道、促销、服务等营销策略；
2）熟悉每个产品或服务包的详细内容，按时按质按量实施交付；
3）不断与客户互动，采集客户建议和建设性意见，提升符合品牌塑造的形象；
（七）统计管理
负责制定公司内部统计控制方案、组织实施；
（八）工资管理
1）负责工资审核、发放；
2）参与计件工资标准的制定；
（九）税收管理
依据国家相关法律法规，负责公司整体税收方案的策划，负责税收申报工作；
（十）资产管理
1）做好公司资产的管理台账；
2）对资产使用效率负责；
（十一）价格管理
1）提供产品成本的分析报告，参与销售价格的定价并监督实施；
1）根据公司发展规划和市场情况，参与制定公司中长期营销战略；
2）组织编制年度、月度营销中心的工作计划（市场开拓、推广、促销等）及费用预算；
3）依据中长期及年度销售计划对未来市场进行分析、预测、规划，给公司战略制定和完善提供参考依据；
（二）销售拓展
1）进行市场调查、竞争对手分析、重点客户、重点渠道调查并对接整合转化成营业额；
三、、档案管理
部门职能说明书(模版)
营销部部门职能说明书 营销部部门职能说明书
部门名称 基本 信息 直接领导 营销部 营销副总经理 岗位编制 部门岗位 9人 营销部部长/副部长、内/外销业 务员、内勤员
全面负责公司的营销管理工作，拟订、宣贯与执行营销管理制度、各类计划及销售政 职能 概要 策，开展市场调研、客户管理、销售过程管理、销售培训等方面的工作，以实现公司的营 销目标。
管理 全 、 管理订 / 管各 以及行业/ 拟订、宣贯与执行营销管理制度 管理、客户管理等制度 营销管理 ， 订 。 营销管理 程、部门职能、岗位职责 / 、客户 、销
、制度管理
行业市场/ 长 展
信息 划 营销
、
、
等 的 /
与调研、 / / 营销
、制订计划 计划以及 要 职 能 市场 调等 销售订 各 订 订 订 订 / / /
划的编制，拟订、执行
、销售过程管理 行 / /订 / 、 。 与 销售 订、 、 与 、 与 调 / 度 实与内部 与执行 的客户 度 / /
的拟订、
、客户管理 客户/客户 客户 客户 要程度与客户信
Management nsultants
4）客户投诉处理的组织协调与定期客服沟通。 5、人员培训： 1）人员上岗初期的相关管理制度、业务技能的内部培训； 2）在岗人员专业知识/技能提高培训的申请与执行。 6、总结汇报：定期进行营销数据的记录与统计、分析与总结、传递与上报。 三、人力资源管理 1、参与本部门人员招聘面试工作，提出面试意见； 2、本部门人员的工作分配与日常评价/考核工作； 四、领导交办的临时任务 部门 考核 依据公司《月度经营目标管控计划》中的相关指标确定。 指标
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销售员岗位职责说明书（5篇）
销售员岗位职责说明书一、岗位概述销售员是企业销售团队中的一员，负责销售产品或服务，并与客户进行沟通和交流，以达成销售目标。
销售员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和客户服务意识，以提供满足客户需求的产品和服务。
二、岗位职责1. 负责销售产品或服务，完成销售目标。
2. 主动拜访客户，开拓新客户资源，建立并维护客户关系。
3. 了解客户需求并提供专业的产品或服务解决方案，以满足客户要求。
4. 跟进客户需求变化，及时调整销售策略，提升客户满意度。
5. 协助销售经理制定销售计划和销售策略，参与市场调研并提供反馈意见。
6. 定期汇报销售情况，提供有效的市场信息和竞争对手的动态。
7. 积极参加产品培训和销售技巧培训，不断提升自身销售能力和专业知识。
8. 协助解决客户投诉和售后服务问题，保持良好的客户关系。
9. 遵守公司规定的销售政策和流程，保证销售活动的合规性。
三、职位要求1. 具备良好的沟通能力和销售技巧，能够与客户建立信任关系。
2. 具备团队合作精神，能够与销售团队紧密协作，共同完成销售目标。
3. 具备良好的学习能力和适应能力，能够快速学习并掌握产品知识。
4. 具备较强的市场洞察力和竞争意识，能够主动发现销售机会。
5. 具备一定的抗压能力和应变能力，能够应对销售压力和挑战。
6. 具备相关销售经验者优先考虑。
四、工作环境1. 销售员工作主要在室内办公和室外客户拜访之间进行。
2. 工作时间一般为标准工作时间，但可能需要根据销售任务和客户需求进行调整。
3. 销售员需经常外出，与客户进行面对面的交流和沟通。
五、培训与发展1. 入职后，销售员将接受公司的产品培训和销售技巧培训，以提升销售能力和专业知识。
2. 公司将定期对销售员进行绩效评估和培训需求分析，为销售员提供持续学习和发展的机会。
3. 销售员在工作中表现出色且具备领导潜质时，有机会晋升为销售经理等职位。
六、岗位绩效考核1. 完成销售目标的情况。
2. 客户满意度和客户投诉率的情况。
销售部门工作职责(10篇)
销售部门工作职责(10篇)当我们求职应聘时要对自己要应聘的岗位职责有所了解，那么你会知道销售岗位的工作职责是哪些吗？下面是小编为大家整理的关于销售部门工作职责，希望对您有所帮助!销售部门工作职责篇11、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，为公司创造利润3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息9、考察行业客户，协助业务人员发掘服务项目需求10、完成领导临时交办的其他工作销售部门工作职责篇2岗位职责:1、区域销售计划制定与执行:负责区域客户的开发及维护工作，完成公司下达的销售任务；2、市场开发:根据公司发展战略确定部门开发计划及具体实施方案；3、销售费用控制:根据公司销售费用管理规定及部门费用预算指标，组织部门销售人员按照费用预算完成销售指标；4、客户关系管理:负责拜访辖区重要客户，监督检查销售人员客户拜访情况，建立长期良好稳固的客户关系；5、销售信息管理:负责辖区内公司产品的宣传推广、销售网络建立及品牌维护；6、销售团队建设:对辖区内销售人员进行管理和培训，建立营销团队；任职要求:1、本科以上学历，医、药相关专业优先；2、3年以上医药行业的市场销售经验，1年以上管理经验；3、有良好的沟通协调能力及团队影响力；4、具有责任心及大局观，有克服困难的决心。
销售部部门职能说明书
5。2 建立和维护渠道客户、终端客户的客户档案；
5。3 制定与完善年度客户满意度调查问卷，组织客户满意度的调查活动，出具客户满意度调查报告，督促公司各部门及时针对客户不满意项制订改善措施并实施。
6财务管理
6。1 编制公司月度收款计划、月度应收款明细表，指导销售开展应收账款对账、催收、管理工作，监控销售的逾期应收账款;
销售部门职能说明书
一、部门基本信息
部门名称
营销中心医疗部
部门人员配置
10人
部门负责人
营销中心总监
部门架构
营销总监－总监助理－区域经理7人－销售助理
二、部门定位
搜集市场信息,把握市场动态;制定销售计划，预测市场销售;
设计营销渠道，建立营销网络；实施销售业务，实现销售效益。
三、部门主要职责
1． 市场调研与预测
4.4组织开展各类展会的准备工作，安排促销活动，组织相关销售人员开展宣传工作。
4.5收集行业主要客户的相关信息与业务发展情况，关注近期发展重点;
4.6根据市场重点新产品的发展趋势，协助研发部进行重点新产品的研发工作；
4.7组织并执行本公司产品的促销方案，开展公司品牌推广、展会准备等相关工作。
5客户管理
7.3协助人力资源部开展销售部门的人事管理和绩效薪酬的活动。
8销售管理
8.1组织公司相关部门对客户订单进行评审，并与客户进行商务谈判；
8.2签订客户销售合同，明确销售合同中法律、交期、报价金额等相关条款;;
8.3组织、监督公司各部门销售订单执行情况，确保交期，及时与客户保持沟通；；
8.4根据合同规定，及时催收客户的到期账款，组织相关部门处理呆死账问题;
销售部部门职能说明书
为员工报酬、晋升和发展提供依据；
工
3.
考 2)具体组织员工绩效考核工作，做好部门员工的绩效考核工作，并根据考核情况提出奖惩、任命
建议，经批准后组织实施；
核
3)根据公司绩效考核管理制度对部门人员进行定期或不定期考核；
4)负责组织部门员工绩效面谈工作，不断提升员工工作绩效。
组织开展部门员工培训工作：
员
工 1)负责组织调查部门员工培训需求，为培训部编制公司员工年度培训计划提供依据；
2.
销 售
2)根据销售部整体发展目标，制定月度、季度销售目标； 3)组织建立销售部日常报表管理体系，及时收集各品牌销售情况、库存情况、客户动态、市场
管 理
动态；
4)组织建立销售部日常人员管理工作，提升员工工作积极性。
组织开展部门员工考核工作：
员 1)根据公司绩效考评体系和实施办法，建立、健全和规范部门员工绩效考核、激励和奖惩机制，
4)具体贯彻和落实公司销售政策，并负责解释、更正和完善；
5）编制销售管理制度，规范公司终端客户形象支持管理，终端客户返利管理，业务人员差
1
旅管理等； 6）建立公司促销管理制度、终端客户维护管理制度，增进客情关系，不断提升客户的忠诚 度。
组织开展销售部日常管理工作:
日 常 1)组织完成各品牌月度、季度、年度销售目标。
组织开展公司销售管理工作，制订、落实公司销售管理制度和政策：
1)根据公司总体发展规划，制定公司总体销售目标、战略，拟订公司销售发展方针、政策；
体 2)制定、建立并落实包括销售合同、客户返利制度、出差人员管理制度、员工提成奖励方案、
1.
系 建
员工绩效考核方案等在内的销售管理制度和相关政策；
营销部部门职能说明书
6.2部门所属固定资产的管理与淘汰报废
▲
7
部门环境、安全与员工职业健康管理
11.1负责本部门的现场文明安全生产及“5S”活动的组织实施及管理工作；
▲
11.2分析本部门的生产工作环境、识别评价本部门存在的危险源，并制定相关的纠正、防范措施；
▲
11.3对车间生产过程中产生的粉尘、噪音、废气等进行监查管理控制、保证排放达标；
▲
14
协作关系管理
ERP订单和图纸下发。
▲
齿轮分厂，热处理分厂报废物资出售
▲
积极协调与其他部门工作关系，坚守相互协作做事原则，及时完成工作
▲
15
部门日常管理
15.1召开部门例会并追踪工作实施结果
▲
15.3协调处理在日常工作中遇到的各类问题
▲
15.4对员工日常工作给与积极指导
▲
六、部门岗位设置
序号
岗位名称
___营销部___部门职能说明书
一、部门基本信息
部门名称
营销部
部门类别
□辅助职能部门
■主要职能部门
部门代码
部门定岗
12
部门负责人职位名称
营销总监
直接上级职位名称
总经理
二、部门设置目的
根据公司发展战略及公司年度经营规划，承担公司市场营销，销售目标达成，售后服务三大职能。收集调研市场信息，根据市场需求促进新产品开发；销售年度目标实施跟踪，满足上市公司销售业绩增长的需求；满足客户售后服务的需求，与上市公司要求相一致，规范有序；
▲
12.2 年度销售计划具体分解
▲
12.3 年度销售计划实施跟踪
▲
12
客户服务
12.1跟单，发货，开票，回款，
化工企业销售部职责与岗位说明书
XXX 化工本部、经常出差
工作时间 标准工时工作制
(五) 综合主管
一、基本信息 岗位名称 岗位级别 直属上级
二、岗位综述
岗位说明书
综合主管 段长级
三、工作职责 1. 收集区域市场的基础信息，包括种植结构、施肥习惯、市场容量以及各级经销
商的备肥时间； 2. 掌握区域内主要一级经销商的详细资料，主要包括资金实力、渠道分销能力、
信誉度、仓储能力、配送能力、人员配备、公共关系等，并建立、完善、更新 经销商档案； 3. 协助各级经销商建立和完善销售渠道； 4. 掌握农民消费习惯、购肥时间的变化以及农副产品购销价格的及时动态； 5. 及时掌握区域市场内各竞争品牌生产厂家以及代理商的发运和到货情况； 6. 调查竞争品牌在本区域的销售政策以及终端促销活动； 7. 定期拜访终端门店，形成良好的客户关系，并对重点农户进行回访； 8. 开拓所辖区域的空白市场，促进产品市场占有率和销量的提升； 9. 向经销商及时传达公司政策，填报每月发货计划，统计发货量及销售明细，按 要求填制销售台帐； 10. 根据月度销售、发货、回款计划，督促经销商按时付款； 11. 协助经销商共同核定货物具体到站流向并填制、提报货物流向表； 12. 协助经销商按照公司的统一标准做好终端门店的生动化陈列工作； 13. 办理包装袋申请以及铁路短件和被盗赔偿的相关审批手序； 14. 根据公司 HSE 管理规定，负责本岗位职责范围内 HSE 相关工作； 15. 完成领导交办的其他工作。
融资储备货源，做好基层门店和农户的回访工作； 6. 妥善处理与维护客户关系，协调各种业务纠纷； 7. 按照公司的销售政策管理经销商，严格销售区域和销售价格的保护；督促各级
经销商加大对我方产品的投入； 8. 负责区域市场销售渠道的建设与维护，保持销售渠道和模式的稳定性； 9. 开发空白市场，完善市场渠道结构，完善终端建设； 10. 对于设有仓储库的区域，完善物流配送，保证产品的销售渠道畅通； 11. 建立区域内的数据库系统，包括经销商档案，外储库资料等； 12. 负责本区域业务人员的管理，及时向上级领导汇报销售情况； 13. 监管并引导本区域业务人员的工作和学习，提高工作效率和业绩； 14. 根据公司 HSE 管理规定，负责本岗位职责范围内 HSE 相关工作； 15. 完成领导交办的其他工作。
销售中心部门职能
本。 结合进行任务分解， 活动进行控制，确保销售目标的完成。 销售任务。 销售分析，快速及时调整销售策略、拓客方式等。 的实施。 ，及时处理销售人员所需的后勤工作。 工作，及时统计、整理、归档相关销售资料与客户资料。 批准实施，提高销人员的工作效率.
大销售合同。
成合作。 以及部门内人员安排草案的提出。 引进、培养、提升和优化方案 内部文化建设 。 务相关的各类法律文书及合同；
返回目录
销售中心部门职能
名称
销售中心部门职能说明书
部门
销售中心
部门编号
直接领导
总Байду номын сангаас理
平行部门
公司中心
功能定位 依据公司战略发展要求，通过软件件、短信销售业务工作的推动和开展，实现部门业绩指标达成，从而为
一级职能
二级职能
三级职能
制度建设
1.负责销售中心相关制度文件的拟订、修订，并报批实施；
流程建设
1.负责销售中心相关流程的拟订、修订，并报批实施；
归集、档案的借阅、档案的销毁等；
更新、数据传递以及相关查询台帐的登记等；
价格政策支持 4、审核所有特殊业务、VIP价格申请及重大销售合同。
重大活动支持
5、重要会销的策划和现场指挥 6、参与中心重要渠道的拓展及攻关，促成合作。
组织管理
1.负责本中心内部的岗位设置、职责划分以及部门内人员安排草案的提出。 2、整体的团队和梯队建设，包括人员的引进、培养、提升和优化方案
企业文化
专项计划 后勤保障
1、负责对已经批准的各类相关专项计划的实施。 1、组织中心内勤人员作好销售保障工作，及时处理销售人员所需的后勤工作。 2、监督、检查中心内勤人员的后勤管理工作，及时统计、整理、归档相关销售资料与
营销部门职能及岗位职责
营销部门职能及岗位职责一、营销部部门职能1、企业形象、品牌的建立及推广；2、市场推广方案、活动策划、落实;3、市场调研、产品研发、价格定位;4、直客业务及联盟体合作业务的开发、维护管理;5、客户合同、价格管理;6、销售团队（通联销售及联盟体销售）管理；7、网点建设的调研与新团队的筹建推动二、营销部各岗位说明营销部经理直接上司：直接下级：市场经理、销售经理工作概述：依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在上级领导下负责营销部的管理，组织并实施营销管理系统的计划、推动、总结、检讨等工作,对营销部绩效负责。
工作职责：1。
负责公司形象建设和推广;2.负责完成全年收入指标达成；3.负责销售制度、政策的制定；4. 销售团队建设、人才培养；5。
与联盟体负责人在业务合作开展上的关系维系.市场经理:直接上司：营销部经理直接下级：产品设计专员、市场开发专员、子销部工作概述：依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在营销部带领下负责公司形象及品牌的建设及营销,并全面组织和推动包括调研、产品、销售活动、培训、联盟体销售部管理及合作业务开发等工作，对销售部工作起导向作用，对市场部绩效负责。
工作职责：负责公司形象品牌的建设及宣传；负责组织客户推介会和促销活动推广;负责销售工具制作、管理；产品设计及价格定位;主导公司市场培训；负责子销部的团队管理及合作业务开发。
产品策划：直接上司：市场部经理直接下级：工作概述：依据公司经营方针、理念，在市场经理的领导下切合公司平台进行市场调研、产品研发工作，并随时向市场经理反馈市场信息，对自身绩效负责。
工作职责：深入了解公司经营方针及理念;切合企业平台对市场展开深层次调研；物流产品设计包装及价格定位；进一步了解客户回馈及时向上级反应市场信息及动态。
市场开发专员直接上司：市场部经理直接下级：工作概述: 依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在市场经理带领下做好公司形象窗口的推广，并研究区域性物流及有综合物流需求的项目信息收集，为公司客户开发提供解决方案，对自身绩效负责。
销售部部门职能及职责
销售部部门职能及职责
销售部是一个关键部门，负责为公司创造销售业绩并实现利润目标。
销售部门的职能及职责通常如下：
1.销售策略的制定和执行：
- 研究市场并分析市场趋势，制定适应市场的销售策略。
- 建立销售目标和计划，并监督执行以确保实现预期的销售业绩。
2.市场开发和客户关系管理：
- 搜寻和开发新客户，扩大公司的市场份额。
- 维护现有客户关系，提供优质的售后服务，以增加客户满意度和忠诚度。
3.销售团队管理：
- 招聘、培训和管理销售团队，确保团队成员具备必要的销售技能和知识。
- 设定销售目标和绩效标准，激励团队成员实现业绩目标。
4.销售数据分析和报告：
- 收集、整理和分析销售数据，提供对销售绩效和市场趋势的洞察。
- 编制销售报告，向管理层提供定期销售业绩和市场分析的信息。
5.协调和合作：
- 与其他部门合作，共同推动产品开发和市场推广活动。
- 与供应商和分销渠道合作，建立合作伙伴关系，确保产品的畅销和分销渠道的良好运营。
6.公司形象和品牌推广：
- 代表公司参加行业展览和销售活动，提升公司形象和品牌知名度。
- 积极参与市场营销活动，并制定相应的推广策略和计划。
销售部门在公司的成功中扮演着重要角色，他们的工作对于公司的销售业绩和利润目标至关重要。
通过有效的销售策略、市场开发和客户管理，以及协调和合作，销售部门能够为公司带来持续的销售增长和市场份额提升。
销售部岗位说明书
销售部岗位说明书
职位名称，销售代表。
职位概述：
销售代表是公司销售部门的核心成员，负责推动公司产品或服务的销售业绩。
销售代表需要与客户建立良好的关系，了解客户需求并提供相应的解决方案，以达成销售目标。
职责和要求：
1. 开拓新客户并维护现有客户关系，达成销售目标；
2. 熟悉公司产品或服务，并能够向客户清晰地介绍产品特点和优势；
3. 协助客户解决问题，提供专业的售前和售后技术支持；
4. 及时更新销售数据和报告，向销售主管汇报工作进展；
5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与其他部门协作，共同推动销售工作；
6. 较强的抗压能力和应变能力，能够应对市场变化和客户需求的挑战。
任职资格：
1. 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；
2. 有1年以上销售经验，熟悉销售流程和技巧；
3. 具备较强的谈判能力和销售技巧，能够快速理解客户需求并提供解决方案；
4. 具备良好的团队合作精神和服务意识，能够承受一定的工作压力；
5. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等。
薪酬待遇：
公司将根据应聘者的资历和经验，提供具有竞争力的薪酬待遇，并根据销售业绩给予相应的奖金和提成。
工作地点：
销售代表将在公司销售部门工作，需要经常外出拜访客户。
如果您对销售工作充满热情，具备良好的沟通能力和销售技巧，欢迎您加入我们的团队，共同开拓市场，实现个人和公司的发展目标。
营销部部门职能
一、营销部部门职能部门名称：营销部直接领导：营销副总主要职责1、全权处理所辖区域的营销工作，参与制定公司的发展战略，合理整合资源；2、制定完善的营销计划为公司的经营提供可行的参考依据；3、加强所辖营销团队的建设工作，提升团队业务能力，做好后备力量的选拔工作；4、根据公司的发展战略，提出合理的营销模式；建立合理、有效的营销渠道；5、有步骤、有计划的完成销售任务；6、进行全面的市场调研工作，了解用户的需求，准确选择目标，通过市场分析及市场预测，准确把握市场定位，建议并制定合理的价格体系；7、时刻掌握行业同类产品的价格体系，有目的的调整市场战略计划；8、加强网络、平面媒体宣传，提高品牌知名度，塑造孙权故里·龙门品牌形象；9、及时了解市场需求变化，为景区活动产品的开发、改进提供真实可靠的信息；10、用科学的管理方法，维护良好的客户关系，完善景区接待服务体系；二、市场部内部结构和管理架构三、职位说明营销副总直接上级：总经理直接下级：市场营销部经理本职工作：营销部整体工作的把握与推进；负责组织建立、完善营销网络与销售渠道；领导实现公司销售任务；做好景区的旅游接待服务工作，树立公司品牌形象。
责任：1、根据公司发展，计划并合理配置人员编制。
2、拟定年度销售计划，并负责实施，完成既定目标任务。
3、完善营销计划，为公司的全年收支提供可行的参考依据。
4、加强营销团队建设工作，提升团队业务能力，做好后备力量的选拔。
5、进行全面的市场调研工作，了解客户的需求，准确选择目标，通过市场分析及市场预测，准确把握市场定位。
6、组织参加市场营销部例会；完善市场部规章制度。
7、布置、督促直接下属的工作；完善销售部人员薪金、提成、惩罚、奖励制度。
8、用科学的管理方法，维护良好的客户关系，完善景区服务体系。
9、处理本部门其他任务。
主要权利：1、有市场部的代表权。
2、对部门所属员工及各项工作的管理权。
3、有向总经理直接汇报权。
4、有部门所属员工的考核权、任免权。
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4.1制定年度市场推广计划与活动预算，监督实施过程并及时评估和调整；
4.2组织制定广告、促销策略，编制、组织执行具体市场推广、宣传策划方案，并评估效果；
4.3设计、制作以及投放企业和产品的宣传画册、音像文件；
4.4组织开展各类展会的准备工作，安排促销活动，组织相关销售人员开展宣传工作。
建立和维护渠道客户、终端客户的客户档案；
制定与完善年度客户满意度调查问卷，组织客户满意度的调查活动，出具客户满意度调查报告，督促公司各部门及时针对客户不满意项制订改善措施并实施。
6财务管理
编制公司月度收款计划、月度应收款明细表，指导销售开展应收账款对账、催收、管理工作，监控销售的逾期应收账款；
6.2编制客户应收款对帐函或询证函，协助销售查询与核对应收账款账目和开票信息；
9.3根据客户需求，协助车间与各外协单位提升产品品质。
10部门内部建设
根据公司年度综合计划，制定部门年度工作计划与部门预算；
10.2编制、完善、执行部门职责范围内的各项规章制度与流程，评估其有效性并提出完善建议；
10.3依据公司安全、保密工作的相关制度和计划，做好公司和本部门的安全、保密相关工作。
10.4协助人力资源部做好部门员工招聘、培训、考核等工作，建设、开发、充分运用部门人力资源；
4.5收集行业主要客户的相关信息与业务发展情况，关注近期发展重点；
4.6根据市场重点新产品的发展趋势，协助研发部进行重点新产品的研发工作；
4.7组织并执行本公司产品的促销方案，开展公司品牌推广、展会准备等相关工作。
5客户管理
组织开展代理商经销商资信情况的调查、分析，建立客户资信情况档案，评估客户的资信情况；
6.3编制本部门的收支预算表；
协助财务部编制销售部门的年度销售费用预算表、销售费用控制方案
7绩效、薪酬管理
拟定与完善年度销售部门的绩效考核和薪酬管理制度；
7.2组织实施销售部门月度与年度的绩效考核和薪资核算，编制销售部门的薪酬表
7.3协助人力资源部开展销售部门的人事管理和绩效薪酬的活动。
8销售管理
组织公司相关部门对客户订单进行评审，并与客户进行商务谈判；
销售部门职Байду номын сангаас说明书
一、部门基本信息
部门名称
营销中心医疗部
部门人员配置
10人
部门负责人
营销中心总监
部门架构
营销总监－总监助理－区域经理7人－销售助理
二、部门定位
搜集市场信息，把握市场动态；制定销售计划，预测市场销售；
设计营销渠道，建立营销网络；实施销售业务，实现销售效益。
三、部门主要职责
1． 市场调研与预测
10.5掌握部门员工思想动态，做好员工的思想工作。
11其他
协助其它部门工作，并承办公司领导交办的其他工作。
根据公司业务发展战略，编制市场调研计划；
执行调研计划，开展公司各业务市场的分析、预测、竞争对手情报收集与分析等工作，收集行业发展信息；
2. 销售策略
制定公司各类产品市场销售策略，并监督执行情况；
根据市场情况，组织制定公司各类产品的价格策略，并监督执行情况；
开发、培育、维护、评估公司各类销售渠道。
根据公司年度销售目标和市场营销计划，分解公司季度和月度销售目标，编制年度销售预算表
3 营销战略和计划
根据公司整体业务发展战略，制定公司营销战略；
根据公司年度销售目标和市场营销计划，分解、编制本公司年度、季度、月度销售目标和计划，制定年度销售预算草案；
组织编制销售人员培训计划，并组织实施、评估培训效果；
开拓符合公司市场战略方向的行业知名的大型客户；
开展新客户的拜访工作，明确需求，保持必要的沟通
8.2签订客户销售合同，明确销售合同中法律、交期、报价金额等相关条款；；
8.3组织、监督公司各部门销售订单执行情况，确保交期，及时与客户保持沟通；；
8.4根据合同规定，及时催收客户的到期账款，组织相关部门处理呆死账问题；
9售后服务
接待客户售后服务要求和投诉，及时协调相关部门处理；
9.2跟踪客户售后服务要求和投诉的解决情况，获取客户的意见反馈，及时转交相关部门；