宁波大学生网上购物因素分析开题报告(可编辑)

宁波大学生网上购物因素分析开题报告

开题报告

宁波大学生网上购物因素分析

一、立论依据

1.研究意义、预期目标

信息时代的迅速发展,带领人们进入了电子商务的时代,而与人们接触最为广泛的网上购物,以一种新型的消费方式受到人们更多的关注,给人们带来了方便快捷的生活。

网上购物在大学生中拥有广阔的市场,需要吸引越来越多的大学生加入这一行列,开拓市场。研究大学生购物的心理,制定符合大学生心理需求的营销策略,留住消费者的脚步,提高消费者的忠诚度,从而推动网上购物快速健康发展。

本文将经过对大学生网上购物的因素分析,研究大学生网上购物的心理和网上商家吸引消费者的营销手段。以高教园区的大学生为例,通过抽样的调查问卷数据分析,得出大学生网上购物的原因,在此基础上为商家的营销策略提供建议。

2.国内外研究现状

2010年7月15日,中国互联网络信息中心[1](CNNIC)在京发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示学生群体在网购群体中所在比例远远超过其他群体,接近1/3的网民为学生,而大专以及本科以上占到了1/3左右,可见网上购物在大学生中有广阔的市场。

从市场研究方面来讲,邓之宏、邵兵家[2](2009)在《中国网上购物成功因素实证研究??基于深圳市大学生的问卷调查》中对213份有效问卷进行分析,得出具有网上购物经历的有79.3%,占到了2/3,以小见大的方式可以看出大多的大学生具有网上购物的经历。Rajasree K. Rajamma,Concha Ramsey Neeley(2005)[12]在《Antecedents to Shopping Online: A Shopping Preference Perspective》中通过对Gen Y大学生的调查研究,发现对于外出购物他们更喜欢网上购物,想从购物中获得更多的乐趣。

对于网上购物的研究表明,消费者的心理动机是促进网上购物繁荣的主要原因之一。杜新丽[3](2009)在《网络消费行为影响因素与网上商店营销策略研究》中,通过抽样问卷的调查,从消费者的心理因素来分析网络消费行为决策的影响因素。心理因素包括追求个性化的心理、自由选购的心理与寻求方便和价格便宜的心理等的因素。Matthew K. O. Lee,Efraim(2001)[13]《A Trust Model for Consumer Internet Shopping Material》一文中,指出消费者信任原因的理论模型由网上商家的商业诚信,网上购物中的诚信,网上购物的情境因素及其他因素(如控制因素,如网上商家的人数,人口的变量,以前相关的工作经验等等)组成。胡立源[4](2008)在《浅析大学生的网上购物》中,分析了大学生热衷网上购物的原因是符合他们的求新心理;符合他们的求廉心理;符合他们的奇异心理。易婷婷[5](2008)在《大学生对网上购物的态度及其行为特征》的文章中,一广州地区的大学生为对象、以调查问卷的方式,通过定量分析,得出价格因素在大学生选择网上购物的原因中占首要位置。朱浩乐,曾宜泉,泮志江[6](2009)在《对大学生网上购物行为的分析及营销策略研究》一文中对大学生网上购物的动机进行探讨,阐述了自助消费需要心理上的满足感、追求便利生活、预期效益的比较和特色商

品需要是他们网络购物的动机。吕品,张淑焕[7](2007)在《网上购物的影响因素分析与综合集成模型》中通过对模型的分析,得出心理特征指网购的意向和态度,而网购态度则是通过感知网上购物有用、方便以及风险产生的满意程度。

从网上商家的角度来阐明,营销政策也是吸引消费者网购的因素之一。周华[8](2009)在《大学生网络购物影响要素实证分析》最后启示,为学生提供特殊的优惠政策灵活的货款支付方式,低廉的送货费用,无条件退货等等,以此来降低他们的尝试风险;并通过加强网店宣传,使顾客了解网上购物的实际情况,降低感知风险。肖黎[9](2007)在《消费者网上购物心理分析及企业网络营销对策研究》和邰苎[10](2009)在《针对网上购物消费心理的营销策略分析》论文中都指出应制定符合消费者心理的营销策略,企业应努力努力提供个性化的产品与服务、搞好网站建设、提高企业员工服务效率等来消除消费者对网上购物安全性的疑虑。杜新丽[3](2009)在《网络消费行为影响因素与网上商店营销策略研究》一文中经过对网络消费行为影响因素调查,阐明可以从精心规划产品、灵活运用商品定价策略、提供多种可供选择的付款方式、重视经营细节等角度站在消费者的立场考虑来吸引网上消费者进行购物。洪贞斌、蔡绍兴(2008)[11]在《大学生网上购物营销策略研究》中,对大学生网购市场的分析,提出了吸引大学生网上购物的营销策略,从产品策略来说主要包括明确市场定位,打遣品牌风格、实行产品定制;价格策略方面从低价、竞拍策略着手;促销策略从广告宣传与销售促进、会员策略着手;渠道策略着重尽量缩短配送时间、对隶历需求度高商品采取混合销售模式。

从国内外研究现状来看,消费者选择网上购物是因为网上购物方便快捷、价格低、商品种类繁多等,但是支付安全性、退货的方便性仍然影响着网上购物

3.参考文献

[1] 中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[R].20107.

[2] 邓之宏,邵兵家.中国网上购物成功因素实证研究??基于深圳市大学生的问卷调查[J].情报杂志,20096.

[3] 杜新丽.网络消费行为影响因素与网上商店营销策略研究[J].河南社会科学,2009(2).

[4] 胡立源.浅析大学生的网上购物[J].商场现代化,2008.

[5] 易婷婷.大学生对网上购物的态度及其行为特征[J].消费导刊?理论版,20081.

[6] 朱浩乐,曾宜泉,泮志江. 对大学生网上购物行为的分析及营销策略研究[J].价值工程,20094.

[7] 吕品,张淑焕.网上购物的影响因素分析与综合集成模型[J].黑龙江科技信20071.

[8] 周华.大学生网络购物影响要素实证分析[D].上海:财经大学硕士学位论文,2009.

[9] 肖黎.消费者网上购物心理分析及企业网络营销对策研究[J].商业研究,20072.

[10] 邰苎.针对网上购物消费心理的营销策略分析[J].商场现代化,200912.

[11] 洪贞斌,蔡绍兴.大学生网上购物营销策略研究[J].商场现代