世界上最伟大销售员的故事
销售名人的故事
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销售名人的故事1. 杰·亚伯拉罕(Jay Abraham)杰·亚伯拉罕被誉为“世界上最成功的营销顾问”。
他的故事始于一个年轻人,对市场营销充满热情,渴望在这个领域取得成功。
亚伯拉罕在20世纪70年代开始了他的职业生涯,为各种企业提供营销咨询服务。
他的成功之处在于他的独特方法和对客户需求的深刻理解。
亚伯拉罕最著名的理论之一是“免费的力量”(The Power of Free)。
他认为,通过提供免费的产品或服务,企业可以吸引更多的客户,从而建立品牌知名度和忠诚度。
这一理论已经被许多知名企业所采用,如亚马逊、谷歌等。
2. 菲利普·科特勒(Philip Kotler)菲利普·科特勒被誉为“现代营销之父”。
他的故事始于一个年轻人,对经济学和心理学充满热情,渴望在这个领域取得突破。
科特勒在20世纪60年代开始了他的职业生涯,为各种企业提供营销咨询服务。
他的成功之处在于他对市场营销的深刻理解和创新思维。
科特勒最著名的理论之一是“4P营销组合”(The Marketing Mix)。
他认为,企业可以通过产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)这四个要素来制定有效的营销策略。
这一理论已经成为市场营销领域的基石,被广泛应用于各种企业和行业。
3. 奥格·曼狄诺(Og Mandino)奥格·曼狄诺被誉为“销售之王”。
他的故事始于一个年轻人,对销售充满热情,渴望在这个领域取得成功。
曼狄诺在20世纪60年代开始了他的职业生涯,为各种企业提供销售培训和咨询服务。
他的成功之处在于他对销售技巧的深刻理解和激励人心的演讲。
曼狄诺最著名的作品之一是《世界上最伟大的销售书》(The Greatest Salesman in the World)。
这本书讲述了一个名叫阿卡德的年轻人如何通过遵循古老的销售智慧,最终成为世界上最成功的销售员的故事。
经典销售案例小故事(通用22个)
![经典销售案例小故事(通用22个)](https://img.taocdn.com/s3/m/e2cdb3b7541810a6f524ccbff121dd36a22dc470.png)
经典销售案例小故事(通用22个)经典销售案例小故事 1乔·吉拉德的故事乔·吉拉德在十五年的时间内卖出了13001辆汽车,并创下了一年卖出1425辆、平均每天4辆的记录,被人们誉为世界上最伟大的推销员。
你想知道它推销成功的密码吗?以下是对乔·吉拉德故事的介绍,可供参考!记得曾经有一次一位中年妇女走进我的展销厅,说她想在这儿看着车打发一会儿时间。
闲谈中,她告诉我她想买一辆白色的`福特车,就像她表姐开的那辆,但对面福特车行的营销人员让她过一个小时后再去,所以她就来这儿看看。
她还说这是她送给自己的生日礼物:“今天是我55岁生日。
”“生日快乐!夫人。
”我一边说,一边请她进来随便看看,接着出去交代了一下,然后回来对她说:“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,我给您介绍一下我们的双门式轿车也是白色的。
”我们正谈着,女秘书走了进来,递给我一打玫瑰花。
我把花送给那位妇女:“祝您长寿!尊敬的夫人。
”显然她很受感动,眼框都湿了。
“已经很久没人给我送礼物了。
”她说,“刚才那位福特营销人员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车,我刚要看车他却说要去收一笔款,于是我就上这儿来等他。
其实我只是想要一辆白色车而已,只不过表姐的车是福特,所以我也想买福特。
现在想想,不买福特也一样。
”最后她在我这儿买了一辆雪佛莱,并开了一张全额支票,其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。
只是因为她在这里感到受了重视,于是放弃了原来的打算,转而选择了我的营销产品。
经典销售案例小故事 2卖木梳给和尚木梳是用来梳头发的,和尚是没有头发的,怎么才能让和尚买木梳?这是一家公司在招聘业务主管时的一道面试题。
以下是对这个销售小故事的'详细介绍,可供参考!一家大公司扩大经营招业务主管,报名者云集,招聘主事者见状灵机一动,相马不如赛马,决定让应聘者把木梳卖给和尚。
以10天为限,卖的多者胜出。
绝大多数应聘者愤怒,说:出家人要木梳何用?这不是那人开玩笑嘛,最后只有三个人应试。
世界上最伟大的推销大师__乔吉拉德
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乔 吉拉德 的销售秘诀
• 名片满天飞:向每一个人推销
•
每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处
递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;
在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。
•
名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一
个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为,这种做
法帮他做成了一笔笔生意。
之一。乔付出了1400美元的猎犬费用,收获了75000美元的佣金。
乔 吉拉德 的销售秘诀
• 推销产品的味道:让产品吸引顾客
•
每一种产品都有自己的味道,乔·吉拉德特别善于推销
产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同,乔在和顾客接触
时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客
坐进驾驶室,握住方向盘,自己触摸操作一番。
使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜
集顾客的各种有关资料。
•
乔中肯地指出:“如果你想要把东西卖给某人,你就
应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不论
你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自
己的顾客,做好准备,铺平道路,那么,你就不愁没有自
己的顾客。
•
刚开始工作时,乔把搜集到的顾客资料写在纸上,塞
•
2. 最多一天销售18辆车;
•
3. 一个月最多销售174辆车;
•
4. 一年最多销售1425辆车;
•
5. 在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车。
乔 吉拉德 的销售秘诀
250定律:不得罪一个顾客 在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系 比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。 如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只 要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁 影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们 知道一件事:不要跟这位推销员做生意。
汽车销售大师_乔吉拉德的故事
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汽车销售大师_乔吉拉德的故事乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员,他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。
三十五岁以前,乔.吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场。
然而,谁能想象得到,象这样一个谁都不看好,而且是背了一身债务几乎走投无路的人,竞然能够在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他是怎样做到的呢?虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。
全世界最伟大的推销员乔.吉拉德,将帮助您晋身为最有实力的顶尖销售专家,创造您傲人的成功!乔.吉拉德销售秘诀乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。
他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均售出汽车1300辆。
销售是需要智慧和策略的事业。
在每位推销员的背后,都有自己独特的成功诀窍,那么,乔的推销业绩如此辉煌,他的秘诀是什么呢?一、250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。
如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。
这就是乔·吉拉德的250定律。
由此,乔得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。
“世界上最伟大的推销员”乔·吉拉德的故事
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“世界上最伟大的推销员”乔·吉拉德的故事各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢推销的要点不是推销商品,而是推销自己——“世界上最伟大的推销员”乔·吉拉德亲爱的朋友,大家好!今天给大家分享世界上最伟大的推销员乔·吉拉德的故事及名言。
乔·吉拉德1929年出生于美国一个贫民窟,他从懂事时起就开始擦皮鞋、做报童,然后做过洗碗工、送货员、电炉装配工和住宅建筑承包商等。
35岁以前,他只能算个全盘的失败者,患有严重的口吃,换过40个工作仍然一事无成,再往后他开始步入推销生涯。
谁能想象得到,这样一个不被看好,而且背了一身债务几乎走投无路的人,竟然能够在短短3年内被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他至今还保持销售昂贵商品的空前纪录——平均每天卖6辆汽车!他一直被欧美商界称为“能向任何人推销出任何产品”的传奇人物。
乔·吉拉德的成功自然有他独特的方法!成功人士的方法是我们成长的最佳参照物!下面,我把乔·吉拉德“销售名言”串起来总结如下,供大家参考。
名片是成功的开始乔·吉拉德有一个习惯:只要碰到一个人,他马上会把名片递过去,不管是在街上还是在商店。
他认为生意的机会遍布于每一个细节。
“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。
如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,细节全部掌握。
”乔·吉拉德认为,推销要点不是推销产品,而是推销自己。
“如果你给别人名片时想,这是很愚蠢很尴尬的事,那怎么能给出去呢?”他说,恰恰相反,那些举动显得很愚蠢的人,正是那些成功和有钱的人。
他到处用名片,到处留下他的味道、他的痕迹,人们就像绵羊一样来到他的办公室。
去餐厅吃饭,他给的小费每次都比别人多一点点,同时主动放上两张名片。
因为小费比别人的多,所以大家肯定要看看这个人是做什么的,分享他成功的喜悦。
人们在谈论他,想认识他,根据名片来买他的东西,经年累月,他的成就正是于此。
世界上最伟大的推销员
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世界上最伟大的推销员[美]奥格.曼狄诺第一章海菲在铜镜前徘徊,打量着自己。
“只有眼睛还和年轻时一样。
”他一边自言自语着,一边转过身慢慢地在敞亮的大理石地板上走着。
他拖着年迈的步伐在黑色的玛瑙柱子之间穿行,走过几张雕刻着象牙花饰的桌子。
卧榻和长沙发椅发着龟甲的微光。
镶嵌着宝石的墙壁上,织锦的精美图案闪闪发光。
古铜花盆里,硕大的棕榈枝叶静静地生长着,沐浴在石膏美人的喷泉中。
缀满宝石的花坛和里面的花儿竞相争宠。
凡是来过海菲着座华丽的大厦的客人都会讲他是一个巨富。
老人穿过一个有围墙的花园,走进大厦的另一边约五百步远的仓房。
他的总管伊拉玛正在入口处等他。
“老爷好。
”海菲点了点头,连续默默的走着。
伊拉玛一脸困惑地跟在后面,他不懂主人什么原因选择那个地点会面。
主仆二人走到卸货台边,海菲停下脚步,看着一包包物资从马车内台下来,分门别类地堆放在仓库里。
这些货中有小亚细亚的羊毛、细麻、羊皮纸、蜂蜜、地毯和油类,本地生产的玻璃、无花果、胡桃、香精、帕尔迈拉岛的衣料和药材,阿拉伯的生姜、肉桂和宝石,埃及的玉米、纸张、花岗岩、雪花石膏和黑色瓷器,巴比伦的挂毯,罗马的油画,以及希腊的雕像。
空气中充满着香精的气味,海菲敏锐的鼻子还闻到了香甜的李子、苹果、乳酪和生姜的味道。
然后,他转向伊拉玛:“老伙计,咱们的金库里现在有多少现款?”“所有的?”“所有的。
”“我最近没有盘点,只是总在七百万金币以上。
”“仓库里的现货,折合成金币是多少?”“老爷,这一季的货还没有到齐,只是我想少讲也合个三百万金币。
”海菲点了点头。
“不要再进货了。
赶忙把所有的现货卖了,换成金子。
”老总管目瞪口呆,一句话也讲不出来。
他向被人打中似地往后退了几步,好不容易才讲道:“老爷,您把我弄糊涂了,我们今年的财运最好,各大商店都讲上个季度销售量又增加了。
就连罗马军方都向我们买货,您不是在两个礼拜之内,卖给耶路撒冷的总督两百匹阿拉伯牡马吗?请您原谅我,老爷,我一向专门少顶撞您,然而这一回,我实在弄不明白,您什么原因要......”海菲微微一笑,和气地拉着老伊的手,“老伊,你还记不记得好多年前你刚来的时候,我要你做的第一件事?”伊拉玛皱了皱眉,然后眼睛突然一亮,“你叮嘱我每年要把所赚的一半分给穷人。
世界上最伟大的推销员乔·吉拉德的故事
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世界上最伟大的推销员乔·吉拉德的故事乔·吉拉德,(原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德,Joseph Samuel Gerard,1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市),是美国著名的推销员。
他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。
乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
假设你接到这样一个任务,在一家超市推销一瓶红酒,时间是一天,你认为自己有能力做到吗?你可能会说:小菜一碟。
那么,再给你一个新任务,推销汽车,一天一辆,你做得到吗?你也许会说:那就不一定了。
如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢?您肯定会说:不可能,没人做得到。
可是,世界上就有人做得到,这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。
他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号,这个人就是乔·吉拉德先生。
乔·吉拉德,1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。
9岁时,乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴家用。
乔·吉拉德16岁就离开了学校,成为了一名锅炉工,并在那里染了严重的气喘病。
35岁那年,乔·吉拉德破产了,负债高达6万美元。
为了生存下去,他走进了一家汽车经销店,3年之后,乔·吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。
从此,乔·吉拉德就被人们称为“世界上最伟大的营销员”。
乔·吉拉德在1963年1月份之前,是一个建筑师,盖房子。
到1963年1月为止,盖了13年房子,赔得一无所有,什么都没了。
把房子都赔进去了,银行把他从家里赶了出来,把他的太太和两个孩子都赶了出来,还没收了他和他太太的车。
“世界上最伟大的推销员”乔·吉拉德的故事
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“世界上最伟大的推销员”乔·吉拉德的故事推销的要点不是推销商品,而是推销自己——“世界上最伟大的推销员”乔·吉拉德亲爱的朋友,大家好!今天给大家分享世界上最伟大的推销员乔·吉拉德的故事及名言。
乔·吉拉德1929年出生于美国一个贫民窟,他从懂事时起就开始擦皮鞋、做报童,然后做过洗碗工、送货员、电炉装配工和住宅建筑承包商等。
35岁以前,他只能算个全盘的失败者,患有严重的口吃,换过40个工作仍然一事无成,再往后他开始步入推销生涯。
谁能想象得到,这样一个不被看好,而且背了一身债务几乎走投无路的人,竟然能够在短短3年内被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他至今还保持销售昂贵商品的空前纪录——平均每天卖6辆汽车!他一直被欧美商界称为“能向任何人推销出任何产品”的传奇人物。
乔·吉拉德的成功自然有他独特的方法!成功人士的方法是我们成长的最佳参照物!下面,我把乔·吉拉德“销售名言”串起来总结如下,供大家参考。
名片是成功的开始乔·吉拉德有一个习惯:只要碰到一个人,他马上会把名片递过去,不管是在街上还是在商店。
他认为生意的机会遍布于每一个细节。
“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。
如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,细节全部掌握。
”乔·吉拉德认为,推销要点不是推销产品,而是推销自己。
“如果你给别人名片时想,这是很愚蠢很尴尬的事,那怎么能给出去呢?”他说,恰恰相反,那些举动显得很愚蠢的人,正是那些成功和有钱的人。
他到处用名片,到处留下他的味道、他的痕迹,人们就像绵羊一样来到他的办公室。
去餐厅吃饭,他给的小费每次都比别人多一点点,同时主动放上两张名片。
因为小费比别人的多,所以大家肯定要看看这个人是做什么的,分享他成功的喜悦。
人们在谈论他,想认识他,根据名片来买他的东西,经年累月,他的成就正是于此。
他甚至不放过借看体育比赛的机会来推广自己。
汽车销售大师-乔吉拉德的故事
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有时,乔甚至还撒一点小谎。 乔看到过推销员因为告诉顾客实话, 不肯撒个 小谎,平白失去了生意。 顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱, 有的推销员粗 鲁地说:“这种破车。”乔绝不会这样,他会撒个小谎,告诉顾客,一辆车能开上12万公里,他的驾驶技术的确高人一等。这些话使顾客开心,赢得了顾客的好 感。
推销过程中有时需要说实话, 一是一,二是二。说实话往往对推销员有好处, 尤其是推销员所说的,顾客事后可以查证的事。
乔说:“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车,而告诉对 方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖,数数配电线,你就死定了。 ”
如果顾客和他的太太、儿子一起来看车,乔会对顾客说: “你这个小孩真可 爱。”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩,但是如果要想赚到钱,就绝对 不可这么说。
陈晓申:那么说,就是您的母亲在您成功的道路上, 起到了非常重要的作用。 因为她从小让你相信,自己可以成为一个最好的人。那我现在想请您回忆一下, 当时开始做汽车销售员的时候,您还记得您销售出第一辆汽车的情形吗?
乔•吉拉德:在1963年1月份之前,我是一个建筑师,盖房子。到1963年1月为止,我盖了13年房子,我赔得一无所有,什么都没了。我把房子都赔 进去了,银行把我从家里赶了出来, 把我太太和两个孩子都赶了出来, 还没收了 我和我太太的车。我破产了一次,我太太的问话给我当头一棒。她说: “乔治, 我们没钱了,也没吃的了。我们该怎么办?”所以第二天,当时我们住在美国密 歇根,我出去找工作。这样就可以给家里买吃的了。那天,非常冷,雪很厚,我 不知道当时为什么去了汽车经销店。 只记得我走进去, 叫他们给我一份工作。 老 板嘲笑我说:“我不能雇你,正值隆冬,没有那么多生意。如果我雇了你,其他 助理推销员肯定会生气的。我们不能雇你。顺便问一下,你卖过车吗?没有,可 我卖过房子。他说:”那就更不能雇你。”我告诉他你要做什么。你只要给我一部 电话、一张桌子。 我不会让任何一个跨进门来的客户流失, 并且我还会带来自己 的客户,我会在两个月内成为你们这里最棒的推销员。他说: “你疯了!”我说: “不!我饿了!”他答应了,给了我电话和桌子。就这样,我打了一天的电话八、 九个小时,都在电话前。最后,那天晚上我一直工作到晚上8点50分。我兑现
关于自信的故事
![关于自信的故事](https://img.taocdn.com/s3/m/3e3f35d5b52acfc788ebc9cb.png)
关于自信的故事故事一:乔吉拉德自信的故事乔。
吉拉德—世界吉斯尼汽车销售冠军,是世界上最伟大的销售员,他连续1 2年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。
他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均每年售出汽车1300辆。
乔。
吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。
三十五岁以前,乔。
吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场;然而,谁能想象得到,象这样一个谁都不看好,而且是背了一身债务几乎走投无路的人,竞然能够在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他是怎样做到的呢?虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔。
吉拉德四个最重要的成功关键。
销售是需要智慧和策略的事业。
但在我们看来,信心和执着最重要,因为按照预测推断没人会想到乔吉拉德后来的辉煌!由此可以推断,如果你的出身比乔吉拉德强,没有偷过东西,如果你不口吃,那你没有理由不成功,除非你对自己没有信心,除非你真的没有努力过,奋斗过!故事二:小泽征尔胜于自信的故事。
小泽征尔是世界着名的交响乐指挥家。
在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中,他按照评委会给的乐谱指挥演奏,敏锐地发现了不和谐的声音。
起初,他以为是乐队演奏出了错误,就停下来重新演奏,但还是不对。
他觉得是乐谱有问题。
(励志故事)这时,在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题,是他错了。
面对一大批音乐大师和权威人士,他思考再三,最后斩钉截铁地大声说:“不!一定是乐谱错了!”话音刚落,评委席上的评委们立即站起来,报以热烈的掌声,祝贺他大赛夺魁。
《羊皮卷-世界上最伟大的推销员》内容概要
![《羊皮卷-世界上最伟大的推销员》内容概要](https://img.taocdn.com/s3/m/026b0c1c03020740be1e650e52ea551810a6c937.png)
《羊皮卷•世界上最伟大的推销员》【第一章】【海菲的心愿】海菲和总管伊拉玛在大厦另一边的仓房见面,海菲要求伊拉玛将所有金币(约1000万)分给周围的穷人,将分行转移给各账房,给伊拉玛5万金币,然后承诺伊拉玛跟随自己完成一个心愿后,将大厦和仓房留给他。
【第二章】【羊皮卷】伊拉玛处理完交办的事情,被海菲带至一个房间,往日看守了三十年的警卫已经不在了,房间里只有一只箱子,箱子里只有几张羊皮卷。
羊皮卷上记载着推销的艺术,要按特殊顺序读,头一卷里藏着一个秘密,能领悟的智者寥寥无几。
当羊皮卷交给海菲时,要求只让一个人知道它们的内容。
海菲请求伊拉玛跟随自己找到传人。
【第三章】【少年为爱走天涯】看管骆驼的少年海菲爱上了有钱人卡奈的女儿丽莎,他向收留他的商人柏萨罗提出,想成为比商人更伟大的推销员,柏萨罗同意帮助他,要他去一个有一千多户人家的穷地方伯利恒卖一件袍子,并且告诉少年:“你正走向世界上最孤独的行业。
”“在寂寞中应对诱惑十分难熬。
”“只要决心成功,失败就永远不会把你击垮。
”【第四章】【未卖出的袍子】海菲到伯利恒的第三天,没有卖出袍子,在栓牲口的洞穴中看见一对年轻夫妇和刚出生的婴儿,衣衫单薄,瑟瑟发抖,海菲将袍子盖到婴儿身上,噙泪踏上归途。
【第五章】【星星】海菲回到营地,柏萨罗注意到有颗星星一直跟着海菲,海菲将一路的遭遇悉数将给老爷听,包括遇到的无数次拒绝、挫折和侮辱,以及洞穴、婴儿的故事。
柏萨罗说:“你没有失败。
”【第六章】【羊皮卷的第二代传人】返回帕尔迈拉岛两周后,柏萨罗临终前召见海菲,告诉海菲自己的经商秘诀来自十张羊皮卷,那是多年前帕萨罗救过一个被强盗绑架的东方人给与的。
帕萨罗将装有羊皮卷和一百枚金币的箱子交给海菲,嘱咐他去大马士革寻找机会,和自己一样去使用羊皮卷的秘诀经商:即依照第一卷的指示去做,并将赚到的一半财富分给穷人,且不能将羊皮卷的内容告诉任何人,直至依照神的指示找到第三代传人。
不同的是,第三代传人可以将羊皮卷的内容公诸于世。
乔吉拉德励志故事
![乔吉拉德励志故事](https://img.taocdn.com/s3/m/9c7fd9c6760bf78a6529647d27284b73f24236c9.png)
乔吉拉德励志故事乔吉拉德励志故事篇一刚做汽车销售时,他只是公司42名销售员之一,而那里的销售员他有一半不认识,他们常常是来了又走,流动很快。
有一次他不到20分钟已经卖了一辆车给一个人。
最后对方告诉他:其实我就在这里工作。
他说来买车是为了学习乔?吉拉德的秘密。
他认为,最好在一个职业上做下去。
因为所有的工作都会有问题,但是,如果跳槽,情况会变得更糟。
他特别强调,一次只做一件事。
以树为例,从种下去、精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。
你在那里待得越久,树就会越大,回报也就相应越多。
销售的诀窍也适于生活每个人的生活都有问题,但乔?吉拉德认为,问题是上帝赐与的礼物,每次出现问题,把它解决后,自己就会变得比以前更强大。
35岁前的乔?吉拉德是个全盘的失败者。
他患有相当严重的口吃,换过40个工作仍一事无成。
1963年,35岁的乔?吉拉德从事的建筑生意失败,身负巨额债务几乎走投无路。
他说,去卖汽车,是为了养家糊口。
第一天他就卖了一辆车。
掸掉身上的尘土,他咬牙切齿地说:我一定会东山再起。
乔?吉拉德做汽车推销员时,许多人排长队也要见到他,买他的车。
吉尼斯世界纪录大全查实他的销售纪录时说:最好别让我们发现你的车是卖给出租汽车公司,而确实是一辆一辆卖出去的。
他们试着随便打电话给人,问他们是谁把车卖给他们,几乎所有人的答案都是“乔”。
令人惊异的是,他们脱口而出,就像乔是他们相熟的好友。
尽管乔?吉拉德一再强调“没有秘密”,但他还是把他卖车的诀窍抖了出来。
他把所有客户档案都建立系统的储存。
他每月要发出1.6万张卡片,并且,无论是否买他的车,只要有过接触,他都会让人们知道乔?吉拉德记得他们。
他认为这些卡片与垃圾邮件不同,它们充满爱。
而他自己每天都在发出爱的信息。
他创造的这套客户服务系统,被世界500强中许多公司采用。
经过专门的审计公司审计,确定乔?吉拉德是一辆一辆把车卖出去的。
他们对结果很满意,正式定义为全世界最伟大的推销员。
乔吉拉德的励志故事
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乔吉拉德的励志故事乔吉拉德励志故事篇【1】假设你接到这样一个任务,在一家超市推销一瓶红酒,时间是一天,你认为自己有能力做到吗?你可能会说:小菜一碟。
那么,再给你一个新任务,推销汽车,一天一辆,你做得到吗?你也许会说:那就不一定了。
如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢?您肯定会说:不可能,没人做得到。
可是,世界上就有人做得到,这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。
他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号,这个人就是乔·吉拉德先生。
乔·吉拉德,1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。
9岁时,乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴家用。
乔·吉拉德16岁就离开了学校,成为了一名锅炉工,并在那里染了严重的气喘病。
35岁那年,乔·吉拉德破产了,负债高达6万美元。
为了生存下去,他走进了一家汽车经销店,3年之后,乔·吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。
从此,乔·吉拉德就被人们称为“世界上最伟大的营销员”。
乔·吉拉德:在1963年1月份之前,我是一个建筑师,盖房子。
到1963年1月为止,我盖了13年房子,我赔得一无所有,什么都没了。
我把房子都赔进去了,银行把我从家里赶了出来,把我太太和两个孩子都赶了出来,还没收了我和我太太的车。
我破产了一次,我太太的问话给我当头一棒。
她说:“乔治,我们没钱了,也没吃的了。
我们该怎么办?”所以第二天,当时我们住在美国密歇根,我出去找工作。
这样就可以给家里买吃的了。
那天,非常冷,雪很厚,我不知道当时为什么去了汽车经销店。
只记得我走进去,叫他们给我一份工作。
老板嘲笑我说:“我不能雇你,正值隆冬,没有那么多生意。
如果我雇了你,其他助理推销员肯定会生气的。
我们不能雇你。
《世界上最伟大的推销员:羊皮卷启示录》札记
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《世界上最伟大的推销员:羊皮卷启示录》读书札记目录一、内容简述 (2)1.1 书籍简介 (3)1.2 作者介绍 (3)二、开篇 (4)2.1 羊皮卷的起源 (5)2.2 羊皮卷在销售领域的地位 (6)2.3 羊皮卷对个人成长的影响 (7)三、羊皮卷的主要内容 (9)3.1 第一卷 (10)3.1.1 用积极的心态面对挑战 (11)3.1.2 激发内在的动力 (12)3.1.3 实现自我价值 (13)3.2 第二卷 (15)3.2.1 明确目标的重要性 (15)3.2.2 制定实现目标的计划 (16)3.2.3 高效管理时间 (17)3.3 第三卷 (18)3.3.1 建立良好的人际关系 (19)3.3.2 提高沟通能力 (21)3.3.3 说服力的培养 (22)3.4 第四卷 (24)3.4.1 领导力的定义与重要性 (25)3.4.2 团队合作的技巧 (26)3.4.3 领导者的心态与行为 (27)四、羊皮卷的实践与应用 (28)4.1 如何将羊皮卷的理念融入日常生活 (29)4.2 在工作中实践羊皮卷的原则 (30)4.3 在销售领域运用羊皮卷的技巧 (31)五、结语 (32)5.1 读书体会与感悟 (33)5.2 对个人发展的展望 (34)5.3 对未来销售行业的期待 (35)一、内容简述《世界上最伟大的推销员:羊皮卷启示录》是一本关于成功学和销售技巧的书籍,它通过讲述一个年轻的推销员如何通过自己的努力和智慧成为世界上最伟大的推销员的故事,向读者传递了如何成为一名成功的销售员的秘诀。
介绍神秘的羊皮卷,这些羊皮卷是古埃及的一位名叫奥格曼狄诺的大师所著,包含了人类历史上最伟大的销售经验和智慧。
分析成功的销售员必须具备的心态和素质,如积极的心态、坚定的信念、良好的沟通能力等。
讲述如何发现并抓住商机,以及如何与客户建立良好的关系,从而实现长期稳定的客户关系。
提供了一些实用的推销技巧和方法,如如何进行有效的演讲、如何处理客户的异议等。
世界营销第一人乔·吉拉德的励志故事
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世界营销第一人乔·吉拉德的励志故事乔·吉拉德,原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德,Joseph Samuel Gerard,1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市,美国著名的推销员。
他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。
乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
1.名片是成功的开始乔·吉拉德有一个习惯:只要碰到一个人,他马上会把名片递过去,不管是在街上还是在商店。
他认为生意的机会遍布于每一个细节。
“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。
如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,细节全部掌握。
”乔·吉拉德认为,推销要点不是推销产品,而是推销自己。
“如果你给别人名片时想,这是很愚蠢很尴尬的事,那怎么能给出去呢?”他说,恰恰相反,那些举动显得很愚蠢的人,正是那些成功和有钱的人。
他到处用名片,到处留下他的味道、他的痕迹,人们就像绵羊一样来到他的办公室。
去餐厅吃饭,他给的小费每次都比别人多一点点,同时主动放上两张名片。
因为小费比别人的多,所以大家肯定要看看这个人是做什么的,分享他成功的喜悦。
人们在谈论他,想认识他,根据名片来买他的东西,经年累月,他的成就正是来源于此。
他甚至不放过借看体育比赛的机会来推广自己。
他的绝妙之处在于,在人们欢呼的时候把名片雪片般撒出去。
于是大家欢呼,那时乔?吉拉德——已经没有人注意那些体育明星了。
2002年7月18日,NAC成功大会北京站,在乔·吉拉德的演讲开始之前,工作人员就已经将他的名片摆放在每一张椅子上,他似乎还嫌不过瘾,演讲过程中,不时将名片一把一把往人群中撒。
他说,不可思议的是,有的推销员回到家里,甚至连妻子都不知道他是卖什么的。
推销员的故事
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观察走在你前面的人,看看他为什么领先,学习他的做法乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
他也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。
汤姆·霍普金斯,当今世界第一名推销训练大师,全球推销员的典范,被誉为“世界上最伟大的推销大师”,接受过其训练的学生在全球超过500万人。
他是全世界单年内销售最多房屋的地产业务员,平均每天卖一幢房子,3年内赚到3000万美元,27岁就已成为千万富翁。
至今,汤姆·霍普金斯仍是吉尼斯世界记录保持人。
邰勇夫(1963年——),中国著名推销员。
从1986年开始从事营销工作,从内地到沿海,在到香港的跨国集团,推销过的产品不计其数。
在15年的推销生涯中,从痛苦中磨练,在失败中成长;经历了一次又一次的拼搏,成为了一个优秀的推销员。
被媒体誉为“中国第一推销员”、“中国最伟大的推销员”。
邰勇夫,1963年生于辽宁,1986年始做推销员,被媒体誉为中国第一推销员,15年的推销员生涯中,从湖南株洲的国营大厂到广东顺德的乡镇企业,从珠三角的手工作坊到香港的跨国集团,推销过的产品不计其数。
他的推销故事,《北京晚报》、《南方都市报》、《楚天都市报》、《美国侨报》、《商界》、《知音》、《家庭》等100多家中外媒体广泛传播。
十大推销员:1、原一平日本寿险推销冠军,推销员协会会长,美国百万圆桌协会成员,在世界推销界享有极高声誉。
名言:做正确的事,而不是多做事;要做需要做的事,而不是你喜欢做的事。
给我的启示:(1)你必须赢得第一;(2)取得家人的支持;(3)形象是一张名片;(4)随时发现你的客户;(5)掌握正确的拜访技巧;(6)激活你的客户;(7)给客户留下悬念;(8)决不轻言放弃;(9)用声音征服客户;(10)不要和客户争论;(11)让客户自己决定;(12)妥善保管客户资料。
世界上最伟大的推销员
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DDE
2019/11/18
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DDE
2019/11/18
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羊皮卷一
今天,我开始新的生活,我要养成良好习惯,全心全意去 实行 失败是什么?失败就是一个人没能达到人生中的目标,无论 这目标是什么
羊皮卷二
我要用全身心的爱来迎接今天
羊皮卷三
坚持不懈,直到成功
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2019/11/18
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羊皮卷的实践
成功记录表 第一周(必须坚持45周,每卷5周)
DDE
2019/11/18
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读后感
这本书记载了一则感人肺腑的传奇故事,一个名叫海菲的牧童,从他的主人那里幸 运地得到十道神秘的羊皮卷,遵循卷中的原则,他执着创业,最终成为了一名伟大的 推销员。建立起了一座浩大的商业王国……
这本书并不是一本告诉你如何成为伟大的销售员的书籍,而是一本帮助你塑造品格 的书,让你改掉坏习惯,养成好习惯的书
我永远沐浴在热情的光影中
成功誓言之四
我不再难以与人相处了
成功誓言之五
在每次困苦中,我总是寻找胜利的萌芽
DDE
2019/11/18
11
成功誓言之六
做任何事,我将尽最大努力
成功誓言之七
我将全力以赴地完成手边的任务
成功誓言之八
我不再于空等中期待机会之神的拥抱
成功誓言之九
我将在每晚反省一天的行为
两年后,他认识了一位受人尊敬的牧师,牧师解答了他提出的许多困扰 人生的问题,还送给他一部圣经和一份书单,上面列着11本书的书名。它 们是:《最伟大的力量》、《钻石宝地》、《思考的人》、《向你挑战》、 《本杰明·富兰克林自传》、《获取成功的精神因素》、《思考致富》、 《从失败到成功的销售经验》、《神奇的情感力量》、《爱的能力》和 《信仰的力量》
世界上最伟大的推销大师乔吉拉德
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汇报人:日期:CATALOGUE 目录•乔吉拉德简介•乔吉拉德的销售技巧•乔吉拉德的销售哲学•乔吉拉德的成功秘诀•乔吉拉德对销售工作的启示01乔吉拉德简介1928年11月25日出生于美国密歇根州底特律市是一个贫穷的犹太家庭的孩子,从小生活条件艰苦1947年高中毕业后进入密歇根大学就读,但不久后因为经济原因被迫辍学个人背景1949年开始进入汽车销售行业,在底特律市的通用别克汽车专卖店工作1954年成为美国历史上第一位在一年内销售超过1000辆汽车的推销员后来成立自己的汽车销售公司,但因经营不善而破产1963年重新开始职业生涯,成为雪佛兰汽车在底特律地区的销售代表01020304职业生涯成就与荣誉1956年获得美国福特汽车公司金牌销售奖1963年开始举办“乔吉拉德销售学校”,培养出一批又一批优秀的销售员1955年获得美国最佳销售员奖1961年成为美国百万富翁俱乐部会员1978年获得美国营销协会颁发的“甘道夫营销奖”02乔吉拉德的销售技巧乔吉拉德非常注重自己的形象,他总是穿着得体,打扮整洁,以专业的形象出现在客户面前。
良好的仪表自信的态度真诚的微笑他总是表现得自信满满,即使面对困难的销售局面,也能保持冷静和自信。
乔吉拉德认为微笑是最好的名片,他总是以真诚的微笑迎接每一个客户。
030201建立良好的第一印象能够解答客户的问题他能够准确地解答客户关于产品的各种问题,让客户对产品产生信任感。
根据客户需求推荐产品他不仅了解产品,还了解客户的需求,能够根据客户的具体情况推荐合适的产品。
对产品的深入了解乔吉拉德对销售的产品有深入的了解,他熟悉产品的特点、功能和价值。
独特的产品知识03与客户建立人际关系他不仅是一个优秀的销售员,还是一个优秀的人际关系家,能够与客户建立良好的关系。
01良好的语言表达能力乔吉拉德有很强的语言表达能力,他能够清晰地表达自己的观点和想法。
02善于倾听他非常善于倾听客户的想法和需求,能够准确地理解客户的需求。
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世界上最伟大销售员的故事(这个故事很长,但是你会学到很多东西)乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员,他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。
三十五岁以前,乔.吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌常然而,谁能想象得到,象这样一个谁都不看好,而且是背了一身债务几乎走投无路的人,竞然能够在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他是怎样做到的呢?虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。
一、250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。
如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。
这就是乔·吉拉德的250定律。
由此,乔得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。
乔说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。
”二、名片满天飞:向每一个人推销每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。
名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。
你可能对这种做法感到奇怪。
但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。
乔认为,每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品。
这样,当他们需要他的商品时,就会想到他。
乔抛散名片是一件非同寻常的事,人们不会忘记这种事。
当人们买汽车时,自然会想起那个抛散名片的推销员,想起名片上的名字:乔·吉拉德。
同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多生意的机会。
名片是成功的开始乔·吉拉德有一个习惯:只要碰到一个人,他马上会把名片递过去,不管是在街上还是在商店。
他认为生意的机会遍布于每一个细节。
“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。
如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,细节全部掌握。
”乔?吉拉德认为,推销的要点是:不是推销产品,而是推销自己。
“如果你给别人名片时想,这是很愚蠢很尴尬的事,那怎么能给出去呢?”他说,恰恰那些举动显得很愚蠢的人,正是那些成功和有钱的人。
他到处用名片、到处留下他的味道、他的痕迹,人们就像绵羊一样来到他的办公室。
去餐厅吃饭,他给的小费每次都比别人多一点点,同时主动放上两张名片。
因为小费比别人的多,所以人家肯定要看看这个人是做什么的,分享他成功的喜悦。
人们在谈论他、想认识他,根据名片来买他的东西,经年累月,他的成就正是来源于此。
他甚至不放过看体育比赛的机会来推广自己。
他的绝妙之处在于,在人们欢呼的时候把名片雪片般撒出去。
于是大家欢呼:那是乔?吉拉德——已经没有人注意那个明星了。
在7月18日NAC成功者大会北京站时,在乔?吉拉德的演讲开始之前,工作人员就已经将他的名片摆放在每一张椅子上,他似乎还嫌不过瘾,演讲过程中,不时将名片一把一把往人群中撒。
他说,不可思议的是,有的推销员回到家里,甚至连妻子都不知道他是卖什么的。
“从今天起,大家不要再躲藏了,应该让别人知道你,知道你所做的事情。
”三、建立顾客档案:更多地了解顾客乔说:“不论你推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他。
”如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。
要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。
乔中肯地指出:“如果你想要把东西卖给某人,你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。
如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客,做好准备,铺平道路,那么,你就不愁没有自己的顾客。
刚开始工作时,乔把搜集到的顾客资料写在纸上,塞进抽屉里。
后来,有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位准顾客,他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。
他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹,把原来写在纸片上的资料全部做成记录,建立起了他的顾客档案。
?乔认为,推销员应该像一台机器,具有录音机和电脑的功能,在和顾客交往过程中,将顾客所说的有用情况都记录下来,从中把握一些有用的材料。
乔说:“在建立自己的卡片档案时,你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料,他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他们有关的事情,这些都是有用的推销情报。
所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。
”四、猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客乔认为,干推销这一行,需要别人的帮助。
乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。
乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。
在生意成交之后,乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。
说明书告诉顾客,如果他介绍别人来几天之后,乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片,以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件,提醒他乔的承诺仍然有效。
如果乔发现顾客是一位领导人物,其他人会听他的话,那么,乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。
实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。
乔的原则是:宁可错付50个人,也不要漏掉一个该付的人。
1976年,猎犬计划为乔带来了150笔生意,约占总交易额的三分之一。
乔付出了1400美元的猎犬费用,收获了75000美元的佣金。
五、推销产品的味道:让产品吸引顾客每一种产品都有自己的味道,乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。
与“请勿触摸”的作法不同,乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。
他让顾客坐进驾驶室,握住方向盘,自己触摸操作一番。
如果顾客住在附近,乔还会建议他把车开回家,让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番,顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。
根据乔本人的经验,凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客,没有不买他的车的。
即使当即不买,不久后也会来买。
新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中,使他们难以忘怀。
乔认为,人们都喜欢自己来尝试、接触、操作,人们都有好奇心。
不论你推销的是什么,都要想方设法展示你的商品,而且要记住,让顾客亲身参与,如果你能吸引住他们的感官,那么你就能掌握住他们的感情了。
六、诚实:推销的最佳策略诚实,是推销的最佳策略,而且是惟一的策略。
但绝对的诚实却是愚蠢的。
推销容许谎言,这就是推销中的“善意谎言”原则,乔对此认识深刻。
诚为上策,这是你所能遵循的最佳策略。
可是策略并非是法律或规定,它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。
因此,诚实就有一个程度的问题。
顾客事后可以查证的事。
乔说:“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车,而告诉对方他买的车有八个汽缸。
顾客只要一掀开车盖,数数配电线,你就死定了。
”如果顾客和他的太太、儿子一起来看车,乔会对顾客说:“你这个小孩真可爱。
”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩,但是如果要想赚到钱,就绝对不可这么说。
乔善于把握诚实与奉承的关系。
尽管顾客知道乔所说的不尽是真话,但他们还是喜欢听人拍马屁。
少许几句赞美,可以使气氛变得更愉快,没有敌意,推销也就更容易成交。
有时,乔甚至还撒一点小谎。
乔看到过推销员因为告诉顾客实话,不肯撒个小谎,平白失去了生意。
顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱,有的推销员粗鲁地说:“这种破车。
”乔绝不会这样,他会撒个小谎,告诉顾客,一辆车能开上12万公里,他的驾驶技术的确高人一等。
这些话使顾客开心,赢得了顾客的好感。
七、每月一卡:真正的销售始于售后。
乔有一句名言:“我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。
”推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的结束,又是下次推销活动的开始。
推销员在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引新顾客,使生意越做越大,客户越来越多。
“成交之后仍要继续推销”,这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。
乔在和自己的顾客成交之后,并不是把他们置于脑后,而是继续关心他们,并恰当地表示出来。
乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。
一月份祝贺新年,二月份纪念华盛顿诞辰日,三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人,都收到了乔的贺卡,也就记住了乔。
正因为乔没有忘记自己的顾客,顾客才不会忘记乔·吉拉德。
深深地热爱着自己的职业乔·吉拉德相信,成功的起点是首先要热爱自己的职业。
无论做什么职业,世界上一定有人讨厌你和你的职业,那是别人的问题。
“就算你是挖地沟的,如果你喜欢,关别人什么事?”他曾问一个神情沮丧的人是做什么的,那人说是推销员。
乔·吉拉德告诉对方:销售员怎么能是你这种状态?如果你是医生,那你的病人会杀了你,因为你的状态很可怕。
他也被人问起过职业。
听到答案后对方不屑一顾:你是卖汽车的?但乔·吉拉德并不理会:我就是一个销售员,我热爱我做的工作。
美国前第一夫人埃莉诺?罗斯福曾经说过:“没有得到你的同意,任何人也无法让你感到自惭形秽。
”乔·吉拉德认为在推销这一行尤其如此,如果你把自己看得低人一等,那么你在别人眼里也就真的低人一等。
工作是通向健康、通向财富之路。
乔·吉拉德认为,它可以使你一步步向上走。
全世界的普通记录是每周卖7辆车,而乔·吉拉德每天就可以卖出6辆。
有一次他不到20分钟已经卖了一辆车给一个人。
对方告诉他:其实我就在这里工作。
来买车只是为了学习你销售的秘密。
乔·吉拉德把订金退还给对方。
他说他没有秘密。
非要说秘密的话,那就是“如果我这样的状态能够深入到你的生活,你会受益无穷”。
他认为,最好在一个职业上待下去。
因为所有的工作都会有问题,明天不会比今天好多少,但是,如果频频跳槽,情况会变得更糟。
他特别强调,一次只做一件事。
以树为例,从种下去、精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。