京东商城战略演变分析
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京东商城战略演变分析
京东商城从创立至今,由中国B2C市场较大的3C网购专业平台逐步发展为中国最大的综合网络零售商,在线销售包括家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类,数万个品牌,百万种优质商品。下面让我们一起领略一下它的发展历程:公司时代:1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。2001年6月,京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商,销售量及影响力在行业内首屈一指。多媒体网时代:2004年1月,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名。博客系统时代:2006年6月,京东开创业内先河,全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统――京东产品博客系统正式开放。商场时代:2007年6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城,以全新的面貌屹立于国内B2C市场。7月,京东建成北京、上海、广州三大物流体系,总物流面积超过5万平方米。特色服务:2010年6月,京东商城开通全国上门取件服务,彻底解决网购的售后之忧。2010年12月23日,京东商城团购频道于12月23日正式上线,京东商城注册用户均可直接参与团购。企业时代:2013年3月30日京东正式启用域名,去商城化,全面改名为京东,随后更换LOGO。2013年5月京东商城超市业务正式上线,京东将超市也搬到线上。在2013年7月京东成立了金融集团,开放POP平台,提供小额信用贷款、流水贷款的金融服务;2014年进行并购整合,为上市做准备。
纵观以上京东的发展历程,其发展战略主要有:1.成本优先战略:在电子商务时代京东商城要做的就是,打造一个诚信、共赢、繁荣的网络零售生态系统,将更多的品牌商、供货商聚合到京东商城的平台之上,借助于京东商城锻造的高效率、低成本、供应链,开放信息、物流、财务系统,实现产业链各方的共赢,这正是京东实施最新战略的目的所在。2.市场渗透策略:京东商城从2004年进入电子商务领域以来,一直致力于仓储、物流、售后服务体系等基础的建设和升级扩张,为消费者提供了良好的网络购物体验。3.差异化战略:告别重销售,轻品牌的时代,发展更多用户,提高知名度; 全品类,京东商城不断丰富自己的产品种类,力求把更多的白领和中高端消费人群聚集在自己身边。
而2014年京东CEO刘强东表示又主要有以下五大发展重点:一:技术层面,更加重视移动互联网和大数据,鼓励内部技术创新,并完善研发创新机制。二:金融方面,京东金融集团目前是独立于公司的,实现了人财物的独立。三:020方面,整合线下的库存资源,例如将一些便利店变为京东的线下库存。四:渠道方面,2013年,京东将重点向三四线以下城市拓展。五:国际化方面,京东明年将在国际化有进一步动作。
从以上我们可知,京东从创立开始至今,不仅仅立足于将公司打造成一个销售商和代理商,还更要是一个服务商,一个为社会提供全面服务的互联网金融企业。具体来说,京东不仅开商城销售代售商品,更多的是提供物流,金融等方面的服务。发展战略有些层面虽说是企业早先设计好的,但也是随着外界大经济环境的不断改变而不断改变的,也有些自发层面的因素在里面,因此来说应当是二者结合产生的。在京东不断的发展进程中,二者是相互作用,相互影响的,起初有一定的战略设计后,让京东按照自己的思路发展,剔除那些不利于自己发展的因素,这样起初设计因素就影响并作用于了自发层面的因素,起到一定调整、控制作用;而企业在成长过程中,要发展壮大,就要抓住社会发展中对自己有利的和有潜在发展的机会,对起先的设计进行调整、完善,跟上经济发展的步伐,这样自发的层面因素又影响并反作用于起初设计层面因素。所以来说,京东的战略演变是在社会发展的基础上,二者相互协同作用、相互结合产生的结果,反反复复地不断进化产生的结果。