最新物业管理条例全文[XX物业管理条例全文]

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《物业管理条例》全文(2023最新版)

《物业管理条例》全文(2023最新版)

《物业管理条例》全文《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强对物业管理的监督,保护业主和居民合法权益,发展良好的社区环境,根据《物业管理法》,制定本条例。

第二条物业管理是指对住宅小区、办公楼、商业综合体等不动产进行维护、修缮、清洁、安全管理等综合服务的行为。

第三条物业管理单位应当依法履行对业主和居民的服务责任,维护物业的正常秩序和公共秩序,提供良好的居住、工作、生活环境。

第四条物业管理单位应当遵守法律法规,尊重业主和居民的合法权益,保护个人隐私,严禁侵犯他人权益和收取不合理费用。

第五条物业管理应当注重社区居民的参与,建立健全业主大会、业主委员会等自治组织,加强业主和物业管理单位之间的沟通和合作。

第六条物业管理单位应当建立健全物业管理制度,明确业务操作规范,提高服务质量,确保安全和便利。

第七条物业管理单位应当建立健全物业管理纠纷处理机制,及时处理居民之间、业主与物业管理单位之间的纠纷,维护社区和谐稳定。

第二章物业管理单位的设立和登记第八条物业管理单位应当依法经过主管部门批准设立,并按照规定进行登记。

第九条物业管理单位应当具备以下条件:(一)有明确的管理范围和服务内容。

(二)有足够的经济实力和管理能力。

(三)有独立的经营场所和设备。

(四)有依法缴纳税款或社会保险费的记录。

第十条物业管理单位应当在注册地的工商行政管理部门登记注册,并办理相关手续。

第十一条物业管理单位应当定期报送经营情况和财务状况报告,接受主管部门的监督和检查。

第三章物业管理制度第十二条物业管理单位应当建立健全物业管理制度,明确岗位职责、工作流程和服务标准。

第十三条物业管理单位应当制定并公示物业管理规则,告知业主和居民有关物业管理的权利和义务。

第十四条物业管理单位应当加强对物业设施的维护和保养,确保设施安全可靠。

第十五条物业管理单位应当制定应急预案,确保在突发事件发生时能够及时处置和指导居民疏散。

第四章物业费用的征收和使用第十六条物业费用是指业主和居民为支付物业管理单位提供的服务所发生的费用。

全国物业管理条例全文(一)2024

全国物业管理条例全文(一)2024

全国物业管理条例全文(一)第一章总则第一条为了加强物业管理,维护业主和租户的合法权益,促进社区和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》、《城市房地产管理法》等相关法律法规,制定本条例。

第二条本条例适用于全国范围内的物业管理活动。

第三条物业管理应坚持公共利益和私人利益相结合、依法管理和自主管理相结合、市场化服务和公共服务相结合的原则。

第四条物业管理应保护业主和租户的财产权益,维护公共秩序,确保小区居民的生活安宁。

第五条物业服务企业应当具备相应的资质和管理能力,履行相关的责任和义务。

第六条物业管理应当遵守法律法规,尊重业主的要求,提供规范、高效、优质的管理和服务。

第七条物业管理应当根据小区的具体情况,制定相应的管理规章制度,并向业主公告。

第二章物业服务第八条物业服务应满足业主和租户的基本需求,包括但不限于安全防范、卫生清洁、绿化环境、设施维护等方面。

第九条物业服务企业应当按照合同规定提供相应的服务,不得违反合同约定或擅自停止或减少服务。

第十条物业费的使用应当公开透明,用于小区的公共设施和服务,不得挪作他用。

第十一条物业服务企业应当定期开展设施设备的检修和维护工作,确保小区设施的正常运行。

第十二条物业服务企业应当建立健全投诉处理机制,及时解决业主和租户的投诉问题。

第十三条物业服务企业应当及时向业主公布管理费用的收费标准,并按照标准执行。

第十四条物业服务企业应当加强员工的培训和管理,提升服务水平和素质。

第三章物业费用第十五条物业费的收取应当依据相关法律法规和合同约定,不得越权或乱收费。

第十六条物业费的计算方式应当合理公正,不得损害业主和租户的利益。

第十七条物业费的收取应当有依据,要向业主提供相关的费用清单和收据。

第十八条物业费的合理使用应当经过业主大会讨论和授权,并按照相关程序进行审批。

第四章物业维修第十九条小区内的公共设施和设备的维修责任应当由物业服务企业承担。

第二十条物业服务企业应当建立健全设施设备的维修档案和维修记录,及时进行维修和保养。

2024年物业管理条例修订【全文】

2024年物业管理条例修订【全文】

2024年物业管理条例修订【全文】第一章总则第一条为了进一步规范物业管理行为,保障广大居民的合法权益,促进社区和谐发展,根据相关法律法规及实际情况,制定本条例。

第二条物业管理条例适用于我国境内的住宅、商业、办公等各类物业项目的管理工作。

物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,充分尊重业主的合法权益,维护社区的安宁和谐。

第三条物业管理应坚持科学、规范、民主的原则,并根据实际需要不断进行修订和完善。

第二章物业公司的职责和义务第四条物业公司是物业管理的主体,承担着物业项目的维护、管理和运营等职责。

第五条物业公司应当具备相应的经营资质和管理能力,并接受政府的监督和指导。

第六条物业公司应当健全日常管理机制,保障服务质量。

公司应当设立投诉反馈渠道,并及时处理业主的合理诉求。

第七条物业公司应建立健全安全管理制度,加强消防安全、公共场所卫生、环境保护等方面的管理工作。

第八条物业公司应遵守相关法律法规,严禁进行不正当收费、滥用职权、敷衍塞责等违法行为。

如有违反,应及时追责并承担法律责任。

第三章业主的权利和义务第九条业主享有合法占有、使用、收益及处分自己的财产的权利。

第十条业主有权参与物业管理的决策,对物业公司的管理工作有监督、评价和投诉的权利。

第十一条业主有义务按照相关规定,按时足额缴纳物业管理费,并参与物业费的使用和监督。

第十二条业主有义务遵守物业管理规约,维护社区的和谐安宁,不得干扰他人正常生活和工作秩序。

第四章业主大会和业委会第十三条业主大会是业主行使管理权,参与决策的重要途径。

物业公司应按照规定,定期召开业主大会,充分听取业主的意见和建议。

第十四条业主大会的决议应当经过合法程序,参会人数达到法定比例,并且不少于一定人数的同意方可生效。

第十五条业委会是业主自行组织的代表机构,负责监督物业公司的工作,并推动社区事务的顺利进行。

第十六条业委会的成员应当是经过合法选举产生的,代表业主的意愿发表意见和建议,并积极参与社区事务。

最新《物业管理条例》全文

最新《物业管理条例》全文

最新《物业管理条例》全文《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强对物业的管理,维护良好的社区环境,保障居民的合法权益,根据《公共安全管理条例》等相关法律法规,制定本条例。

第二条物业管理条例适用于全国范围内的住宅小区、写字楼、商场、工业园区等不同类型的物业。

第三条物业管理条例的实施单位为物业管理委员会。

物业管理委员会由业主、租户、物业公司等相关单位的代表组成。

第四条物业管理委员会的任务包括:制定和执行物业管理规章制度、维护公共安全、提供基础设施和公共服务。

第五条物业管理委员会应当建立健全业主大会制度,定期召开业主大会,听取业主的意见和建议,并解决相关问题。

第二章物业设施管理第六条物业设施包括小区的道路、绿化、电梯、停车场等公共设施。

物业管理委员会应当定期对物业设施进行维护和修缮,确保其正常运行。

第七条物业管理委员会应当建立健全物业设施管理制度,明确责任,保证物业设施的安全可靠。

第八条物业管理委员会应当定期组织对物业设施进行巡查,及时发现和解决设施故障和安全隐患。

第九条物业管理委员会应当建立健全物业维修基金制度,根据物业设施的实际情况,合理调整和使用维修基金。

第三章社区环境管理第十条物业管理委员会应当维护小区的安全干净整洁,保障居民的正常生活秩序。

第十一条物业管理委员会应当定期开展小区卫生清扫工作,清理垃圾,保持道路、楼梯、走道的清洁。

第十二条物业管理委员会应当加强对小区的安全管理,设置相应的监控设施和保安人员,防范各类安全事件的发生。

第四章物业服务管理第十三条物业管理委员会应当提供良好的物业服务,包括维修处理、咨询指导、业主投诉处理等。

第十四条物业管理委员会应当建立健全物业服务管理制度,提高服务质量,满足业主的需求。

第十五条物业管理委员会应当定期组织业主满意度调查,了解业主对物业服务的评价,并及时改进服务不足之处。

第五章附则第十六条本条例自发布之日起生效。

第十七条物业管理委员会应当将本条例向居民公告,使其知晓。

《物业管理条例》全文

《物业管理条例》全文

《物业管理条例》全文物业管理条例全文第一章总则第一条为了加强物业管理,维护小区环境秩序,保障住户合法权益,根据《物权法》、《城市房地产管理法》等相关法律法规,制定本条例。

第二条本条例适用于我国各类居住区、商业区、工业区等所有物业管理范围内的管理行为,具有普适性。

第二章物业管理的基本原则第三条物业管理应遵循公平、公正、公开、高效的原则,确保住户的权益不受损害。

第四条物业管理应坚持以居民为中心,为住户提供贴心、便捷的服务,解决居民生活中的各类问题。

第五条物业公司应依法合规经营,提供专业化、标准化的物业管理服务,提升小区整体管理水平。

第三章物业管理的职责和义务第六条物业公司应当制定小区规章制度,确保居民共同生活的秩序和安全。

第七条物业公司应进行小区环境清洁、绿化养护、设施维护等工作,提供良好的居住环境。

第八条物业公司应及时处理小区内的故障和紧急事件,并积极协调相关部门解决问题。

第九条物业公司应组织住户进行消防安全教育和演练,确保小区消防设施的有效运行。

第十条物业公司应定期召开业主大会,对物业经营情况进行报告,并接受住户监督。

第十一条住户有义务遵守小区规章制度,保持公共秩序,正确使用小区的公共设施。

第十二条住户应按时缴纳物业管理费用,配合物业公司开展各项管理工作。

第四章物业管理的监督和投诉第十三条业主委员会是住户的组织形式,拥有对物业公司的监督权利。

第十四条住户有权对物业公司的管理行为提出投诉,物业公司应及时处理并回应。

第十五条住户还可以向相关行政机关、社区居委会等投诉,要求解决物业管理中的问题。

第五章法律责任与追究第十六条对于违反物业管理规定、干扰物业管理秩序的行为,物业公司有权采取相应的措施进行制止和处理。

第十七条物业公司若存在违法经营、虚假宣传等行为,将依法受到行政处罚和法律制裁。

第十八条对于严重损害住户合法权益、侵犯居民生命财产安全的物业管理机构,住户有权向法院提起民事诉讼,要求赔偿。

第六章附则第十九条本条例经业主大会表决通过,自颁发之日起施行,对所有物业公司具有约束力。

2024最新《物业管理条例》全文

2024最新《物业管理条例》全文

2024最新《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善居住和工作环境,根据《中华人民共和国物权法》和其他有关法律、行政法规的规定,制定本条例。

第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对物业进行维修、养护、管理和维护的活动。

第三条物业管理应当遵循业主自治与专业服务相结合的原则。

业主应当通过业主大会或者业主委员会行使权利,维护自身合法权益。

物业服务企业应当依法经营,提供专业、规范的服务。

第四条国务院住房城乡建设主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第二章业主和业主大会第五条业主是指在物业管理区域内拥有房屋所有权的自然人、法人和其他组织。

第六条业主大会是由物业管理区域内全体业主组成,代表和维护全体业主合法权益的组织。

业主大会履行下列职责:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(三)决定物业服务内容、标准以及物业服务费用等;(四)筹集和使用专项维修资金;(五)改变和利用共有部分;(六)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

第七条业主大会会议分为定期会议和临时会议。

定期会议每年至少召开一次。

有下列情形之一的,业主委员会应当召开临时会议:(一)业主委员会主任或者三分之一以上的委员提议的;(二)业主大会百分之二十以上的业主提议的。

第八条业主大会会议应当有过半数的业主参加方可举行。

业主大会作出决定,应当经与会业主过半数同意。

业主大会决定筹集和使用专项维修资金,改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

第三章业主委员会第九条业主委员会由业主大会选举产生,执行业主大会决定的事项,履行下列职责:(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与物业服务企业签订物业服务合同;(三)监督管理专项维修资金;(四)监督管理物业服务企业履行物业服务合同;(五)业主大会赋予的其他职责。

2023年最新版物业管理条例全文1

2023年最新版物业管理条例全文1

2023年最新版物业管理条例全文1第一章总则第一条为了规范和完善物业管理,提高物业服务质量,维护业主权益和社区安全,根据相关法律法规,制定本条例。

第二条本条例适用于住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业管理行为。

第三条物业管理应坚持居民自治、法律监督和政府指导相结合的原则。

第四条物业管理单位应当依法办理营业执照,遵守国家有关规定,向社会提供公开、公平、公正的服务。

第五条物业管理单位应当以提高居民生活品质为目标,为居民提供便利、舒适、安全的居住和工作环境。

第六条物业管理单位应当保护业主的合法权益,尊重业主的意愿,提供优质的物业管理服务。

第二章物业管理机构和管理人员第七条物业管理机构应当依法成立,设立必要的管理岗位,配备相应的管理人员。

第八条物业管理机构应当建立健全的组织管理制度,明确管理职责,加强内部管理建设。

第九条物业管理机构应当开展员工培训,提高管理人员的专业素养和业务水平。

第十条物业管理机构应当依法与住户签订合同,明确双方的权利义务。

第十一条物业管理人员应当遵守国家法律法规,履行管理岗位职责,保护住户的合法权益。

第十二条物业管理人员应当保守住户的秘密,不得泄露住户的个人信息。

第三章业主大会和业主委员会第十三条业主大会是物业管理的最高决策机构,由所有业主组成。

第十四条业主大会应当经过合法召集,出席人数达到法定人数,方可进行决策。

第十五条业主大会可以依法选举产生业主委员会,负责管理和监督物业管理工作。

第十六条业主委员会由业主大会选举产生,任期为三年,可以连续连选。

第十七条业主委员会应当定期组织业主大会,听取业主意见,做出管理决策。

第十八条业主委员会应当公布工作成果和财务状况,接受业主监督。

第十九条业主委员会应当依法履行职责,对自己的行为依法负责。

第四章公共设施和环境卫生第二十条物业管理单位应当保持公共设施的正常运行,做好设备的维护和保养。

第二十一条物业管理单位应当做好公共区域的清洁及绿化工作,确保环境卫生。

2023年最新物业管理条例全文

2023年最新物业管理条例全文

2023年最新物业管理条例全文2023年最新物业管理条例第一章总则第一条为规范物业管理行为,维护业主合法权益,保障业主居住环境,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。

第二条本条例适用于全国范围内的住宅小区、商业楼宇、写字楼等各类物业管理对象。

物业管理主体包括物业服务企业、物业管理协会、业主委员会等。

第三条物业管理应坚持公平、公正、公开原则,充分尊重业主的知情权、参与权和表达权,推动物业管理工作向规范、民主、科学的方向发展。

第二章物业服务职责第四条物业服务企业应根据合同约定,提供以下物业管理服务:(一)维修养护:及时处理物业共用设施设备的故障,保障设施设备的正常使用。

(二)公共卫生:定期清扫小区内的公共区域,保持环境整洁卫生。

(三)安全保卫:负责小区内的安全防范工作,制定应急预案,保障业主人身和财产安全。

(四)绿化养护:负责小区内绿化景观的养护工作,保持小区绿化环境的美观。

(五)住户服务:为业主提供居住生活相关的咨询、指导和协助。

第五条物业服务企业应当建立健全服务投诉处理机制,接受业主投诉,及时处理并给予反馈。

对屡教不改、严重侵害业主利益的物业服务企业,相关部门有权暂停或撤销其物业管理服务资格。

第三章业主权利和义务第六条业主有权享受物业服务企业提供的各项物业管理服务,并有权监督物业服务企业的工作。

第七条业主有权参与业主大会或业主委员会的组织和决策,对物业管理工作提出意见和建议。

第八条业主应按时缴纳物业管理费,并按规定使用和维护物业共用设施设备,共同保持小区环境的卫生、安全和整体形象。

第九条业主不得损害其他业主的合法权益,不得擅自改变物业共用区域的用途,不得干扰物业管理秩序。

第十条业主有权与物业服务企业签订物业服务合同,明确双方的权利和义务,协商解决争议。

第四章物业费管理第十一条物业管理费由物业服务企业依据物业面积或套数向业主收取,费用应合理透明,并明确列示各项服务内容和费用标准。

物业管理条例(完整版)

物业管理条例(完整版)

物业管理条例(完整版)物业管理条例(完整版)第一章总则第一条:为规范物业管理行为,保障业主权益,维护物业市场秩序,根据《物权法》等相关法律规定,制定本条例。

第二条:本条例合用于一切有物业管理需求的住宅小区、商业综合体、办公楼宇等场所。

第三条:本条例所涉及的物业管理,是指物业服务企业对所承担的物业管理责任的履行,包括但不限于房屋、绿化、清洁、安保、设备设施等方面的管理。

第四条:物业服务企业应在法律、法规、规章制度和合同约定的范围内履行管理职责,并承担由此产生的法律责任。

第二章物业服务企业的资格和监管第五条:物业服务企业应符合国家相关政策和法律法规规定,在经过工商行政管理部门注册并取得相应经营许可后方可从事物业管理服务。

第六条:物业服务企业应有明确的管理和运作机制,建立完善的质量管理体系,制定完备的管理制度,积极开展业务技术培训和人员职业素质培养。

第七条:物业服务企业应当主动向业主公开相关信息,包括但不限于服务承诺、服务范围、服务质量、收费标准等内容。

同时,还应当配合政府部门开展监督检查,接受社会监督。

第八条:若物业服务企业违反法律法规、规章制度、合同约定等相关规定,造成业主和社会公众损失的,应当承担相应的法律责任,并对受损业主赋予赔偿。

第三章物业服务企业的服务内容第九条:物业服务企业应当为业主提供房屋的资料管理、租赁代理等服务,保障业主权益。

第十条:物业服务企业应当为业主提供公共设施、绿化、道路等维修、养护服务,保证运行正常。

第十一条:物业服务企业应当为业主提供定期的房屋保洁、公共区域卫生清洁等服务,保证环境卫生。

第十二条:物业服务企业应当为业主提供安全防范、安全消防管理等服务,保障业主人身财产安全。

第十三条:物业服务企业应当为业主提供公共事务咨询、社区活动策划等服务,增进业主之间的交流和合作。

第十四条:物业服务企业应当按照合同约定和收费标准,向业主收取物业服务费用,并不得擅自提高或者降低收费标准。

最新《物业管理条例》全文

最新《物业管理条例》全文

最新《物业管理条例》全文《物业管理条例》第一章总则第一条为了规范物业管理行为,保障业主合法权益,维护社区和谐稳定,根据《物权法》等相关法律法规,制定本条例。

第二条本条例合用于中华人民共和国境内从事物业管理活动的组织和个人。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,保障物业权益。

......第二章物业服务第四条物业服务内容应当包括但不限于以下方面:1.小区公共区域的清洁监管;2.小区绿化带的养护和维修;3.小区公共设施的维护和保养;4.安全防范设备的检修和维护;5.停车场的管理和维护;第三章经营执照第八条从事物业管理活动的组织与个人,应当依法取得相关经营执照,并按照规定的程序进行注册登记。

第九条物业管理企业在获得经营执照后,应当按照像关规定向政府部门备案,并提供真实、准确的企业信息。

......第四章物业费用第十二条物业费用的收取应当按照合同约定的方式进行,并且应当在居民知情的情况下进行公示。

第十三条物业费用的使用应当依法依规进行,用于小区内公共设施的维护和改善。

......第五章业主权益第十八条业主享有以下权益:1.参预物业管理事务讨论和决策;2.监督物业管理企业的服务质量;3.申请住户投诉和业主索赔;......第六章执法监督第二十二条物业管理部门应当加强对物业管理企业的执法监督,及时纠正违法违规行为。

......第七章法律责任第二十四条违反本条例的规定,物业管理企业和从业人员将承担相应的法律责任。

......第八章附则第二十六条本条例自发布之日起施行。

同时废止原《物业管理办法》。

附件:无法律名词及注释:1.物权法:中华人民共和国物权法,是中华人民共和国的基本法律之一,对物权的取得、设定、变更、转让、终止等方面进行了规定。

2.经营执照:中华人民共和国工商行政管理部门颁发的经营主体合法经营行为的凭证。

3.物业费用:指小区业主根据合同约定缴纳的公共设施维修、管理、改善等费用。

......本文档在实际执行过程中可能遇到的艰难及解决办法:1.艰难:物业管理企业服务质量不达标。

最新《物业管理条例》全文

最新《物业管理条例》全文

最新《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强物业管理,维护良好社区秩序,推动社区可持续发展,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。

第二条本条例适用于中华人民共和国境内的住宅区、商业区、办公区、产业园等各类物业区域的管理。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,注重依法管理,依法保护业主权益,提供优质的物业服务,促进物业管理与社区居民和谐发展。

第四条物业服务企业应依法进行登记,取得相应资格。

第二章住宅区第五条住宅区物业管理的主要内容包括:保安巡逻、门卫服务、消防安全、环境卫生、车辆和非机动车管理、垃圾处理等。

第六条物业服务企业应组织定期的住宅区业主大会,听取业主意见,提供相关信息,解决居民关注问题。

第七条住宅区物业费的收取应按照相关规定进行,公示费用项目和标准,确保收费公正合理。

第三章商业区第八条商业区物业管理的主要内容包括:商铺租赁和管理、环境卫生、设施设备维护、安全防范等。

第九条商业区物业服务企业应与商户建立合作关系,积极开展市场营销活动,提升商业区形象,促进商业繁荣。

第四章办公区第十条办公区物业管理的主要内容包括:办公场所租赁和管理、办公设施维护、安全管理等。

第十一条物业服务企业应配备专业的管理人员,提供办公场所的清洁、维修、安全巡逻等服务。

第五章产业园第十二条产业园物业管理的主要内容包括:企业用地租赁、园区设施维护、环境治理等。

第十三条物业服务企业应积极吸引高新技术企业入驻,打造具有产业竞争力的园区。

第六章物业服务第十四条物业服务企业应制定物业服务规范,明确服务内容和标准,提供优质便捷的物业服务。

第十五条物业服务企业应建立全天候服务机制,保障业主正常居住与工作。

第十六条物业服务企业应定期开展业主满意度调查,收集业主意见,不断提升服务质量。

第七章监督检查第十七条市、县级人民政府应设立物业管理监督机构,负责对物业服务企业进行监督检查。

第十八条业主可以通过投诉举报方式向物业管理监督机构反映问题,监督机构应及时处理并反馈处理结果。

2024年最新物业管理条例全文

2024年最新物业管理条例全文

2024年最新物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范和提升物业管理水平,保障业主和居民的合法权益,构建和谐稳定的社区环境,制定本条例。

第二条本条例适用于全国范围内的住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业管理区域。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,依法维护业主和居民的合法权益。

第四条物业管理应依法合规,遵守相关法律、法规和政策,不得违反国家、地方的规定。

第二章物业管理责任第五条物业管理企业应持有相应的资质,建立健全管理制度,保证提供规范、高效的物业管理服务。

第六条物业管理企业应建立居民委员会或业主委员会,由住户选举产生。

委员会在物业管理中扮演沟通、协调、监督的角色。

第七条物业管理企业应制定物业管理规划,明确物业管理目标和任务,并定期向业主或居民公开。

第八条物业管理企业应及时修缮和维护物业设施设备,确保其安全、正常运行。

第九条业主和住户有义务遵守物业管理规定,共同维护小区的安全、卫生和良好秩序。

第三章物业管理服务第十条物业管理企业应提供规范、优质的物业管理服务,包括但不限于以下内容:(一)公共事务管理,如小区绿化、道路、电力等设施的管理和维护;(二)安全防范和保卫工作,如小区安全设施的管理、巡逻等;(三)环境卫生和垃圾处理,如小区清洁、垃圾分类等;(四)基础设施维护和维修,如电梯、水、电、气等设备的日常保养和维修;(五)社区服务设施管理,如小区门禁、停车场、健身房等服务设施的管理。

第十一条物业管理企业应建立投诉处理机制,及时处置业主和住户的投诉和意见,保证公正、有效地解决问题。

第十二条物业管理企业应定期组织业主或居民开展文明公约宣传教育活动,提升社区文明素质。

第四章物业费用管理第十三条物业费用由业主按照楼栋、房屋面积等方式缴纳,用于小区的维护、维修、管理等费用。

第十四条物业费用应由物业管理企业进行公开清算,并向业主或居民提供详细的费用明细。

第十五条物业管理企业应定期召开业主大会或居民代表会议,就物业费用的使用情况向业主或居民说明,并接受监督。

2024年最新版XX物业管理条例【全文】

2024年最新版XX物业管理条例【全文】

2024年最新版XX物业管理条例【全文】第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,营造安全、舒适、文明、和谐的居住和工作环境,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》和《四川省物业管理条例》等法律、法规,结合XX实际,制定本条例。

第二条本条例适用于XX行政区域内的物业管理活动及其相关管理和服务。

第三条物业管理应当遵循公开、公平、公正的原则,坚持业主自治与专业服务相结合,保障业主的合法权益。

第四条物业管理行业应当加强行业自律,规范市场秩序,提高服务质量。

第五条物业管理活动应当遵循节能、环保、绿色、智慧的原则,推动物业管理与城市发展的有机融合。

第二章管理组织形式第六条物业管理可以采取以下形式:(一)业主自治管理;(二)委托专业物业管理公司管理;(三)业主自治管理与专业物业管理公司相结合的管理。

第七条业主自治管理应当遵循以下原则:(一)业主大会是物业管理的主体;(二)业主委员会是业主大会的执行机构;(三)业主是物业管理的主体,享有参与物业管理、监督物业管理的权利。

第三章物业服务第八条物业服务企业应当具备相应的资质,并按照资质等级承担相应的物业管理服务。

第九条物业服务企业应当遵守以下规定:(一)按照合同约定提供物业管理服务;(二)建立完善的物业管理规章制度;(三)建立健全物业服务档案;(四)接受业主、业主大会、业主委员会的监督;(五)依法缴纳税费。

第十条物业服务企业应当建立健全物业管理服务质量评价体系,定期对物业管理服务质量进行评价,并向业主公布评价结果。

第四章物业的使用与维护第十一条业主应当遵守以下规定:(一)遵守物业管理区域的各项管理制度;(二)不得损坏公共设施、公共绿地;(三)不得在公共区域堆放杂物、乱贴乱画;(四)不得擅自改变房屋结构、外观;(五)不得擅自改变房屋用途;(六)不得违反消防安全规定;(七)不得违反环保规定;(八)不得违反其他相关法律法规。

第十二条物业服务企业应当加强对物业管理区域内的公共设施、公共绿地的维护和管理,确保其正常运行和使用。

最新物业管理条例全文

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最新物业管理条例全文第一章总则第一条为加强物业管理,维护公共秩序,保障市民的合法权益,根据《物权法》等相关法律法规,制定本条例。

第二条本条例适用于境内物业管理领域的各类经营者、业主、住户以及其他有关方面的行为。

第三条物业管理应遵循公正、公平、公开的原则,推动物业管理的规范化、专业化发展。

第二章物业管理主体第四条物业管理主体包括物业服务企业、物业服务中心、业主委员会等机构。

第五条物业服务企业为物业管理提供专业服务,负责物业设施设备的维护、保养、管理和公共区域的清洁、安全等工作。

第六条物业服务中心是业主委员会的执行机构,负责协调业主和物业服务企业之间的关系,组织居民参与物业管理活动,提供咨询、投诉处理等服务。

第七条业主委员会由业主自愿组成,是物业管理活动的重要参与主体,负责协助物业服务企业开展管理工作,并行使物业管理相关的权利和义务。

第三章物业管理责任第八条物业服务企业应当制定物业管理规章制度,明确工作职责和服务标准,保证居民的合法权益和公共秩序的维护。

第九条物业服务企业应当健全管理体制,完善工作流程,提高管理效率,保障服务质量。

第十条物业服务企业应当建立健全安全监控系统,加强对公共区域的安全防范,及时发现和处理安全隐患。

第十一条物业服务企业应当定期对物业设施设备进行维护和保养,确保其正常运行和使用。

第十二条业主委员会应当积极履行职责,参与物业管理事务的决策和监督,维护业主的合法权益。

第十三条业主委员会应当按照居民的利益,合理调整物业管理费用,确保物业管理服务的公平合理。

第四章物业服务费用第十四条物业服务费用是指业主按照物业管理合同或者业主大会决定,支付给物业服务企业的费用。

第十五条物业服务费用的计算和收取应当合理,不得超出物业服务的实际成本。

第十六条物业服务费用的使用应当公开透明,用于物业设施设备维护、保养和公共区域的清洁、安全等工作。

第十七条物业服务企业应当按照约定时间周期向业主提供物业费用的收支明细和使用情况报告。

2024年XX市物业管理条例最新【全文1】

2024年XX市物业管理条例最新【全文1】

2024年XX市物业管理条例最新【全文1】第一章总则第一条为了规范本市住宅物业管理服务活动,维护业主和物业服务人的合法权益,营造良好的居住环境,促进社会和谐稳定,根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》等法律、法规,结合本市实际,制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内住宅物业管理服务活动及其监督管理工作。

第三条住宅物业管理活动应当坚持党建引领,按照政府监管、属地管理、协商共建、业主自治的原则进行。

第四条物业管理应当遵循公开、公平、公正的原则,保障业主的知情权、参与权、表达权和监督权。

第五条物业管理委员会是业主大会的执行机构,负责业主大会的日常工作,包括筹备业主大会、召集业主大会会议、执行业主大会决议等。

第六条物业管理委员会由业主代表和街道办事处、社区居民委员会、公安派出所等代表组成。

第七条物业管理委员会应当遵守本条例的规定,履行物业管理委员会的职责,不得滥用职权、徇私舞弊。

第二章业主和业主组织第八条业主是指住宅物业的房屋所有权人。

第九条业主享有以下权利:(一)参加业主大会会议,行使表决权;(二)选举业主委员会成员,被选举为业主委员会成员;(三)监督业主委员会和物业服务人的工作;(四)监督物业共用部位、共用设施设备的使用和维护;(五)法律、法规规定的其他权利。

第十条业主应当履行以下义务:(一)遵守物业管理公约或者管理规约,遵守业主大会和业主委员会的决定;(二)执行业主大会的决议和业主委员会的决议;(三)按时交纳物业服务费;(四)爱护物业共用部位、共用设施设备;(五)法律、法规规定的其他义务。

第十一条业主大会是由全体业主组成的,代表和维护全体业主合法权益的组织。

业主大会行使以下职权:(一)制定和修改物业管理公约或者管理规约;(二)选举业主委员会成员,更换业主委员会成员;(三)决定物业服务人的选聘和解聘;(四)决定物业共用部位、共用设施设备的使用和维护;(五)决定物业服务费的收取和使用;(六)决定业主大会的其他重大事项。

最新《物业管理条例》全文

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最新《物业管理条例》全文《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了加强对物业管理活动的监督和指导,维护业主合法权益,规范物业管理行为,保障社区居民的生活环境和安全,制定本条例。

第二条物业管理条例适用于我国境内各类住宅小区、商业综合体、办公楼等进行物业管理活动的组织和个人。

第三条物业管理活动应当遵守法律、法规、规章以及有关政策,依法获得相关许可和资质。

第四条物业服务企业应当依法建立和健全物业管理制度,加强管理执勤队伍建设,提高服务质量和水平。

第二章物业管理组织第五条物业管理组织应当按照居民自治、物业公司经营原则,合理确定物业管理方式和组织形式。

第六条物业管理组织应当设立管理委员会或业主委员会,组织居民参与物业管理事务的讨论和决策,并接受居民监督。

第七条物业管理组织应当建立健全物业管理制度,明确物业服务内容、收费标准、服务时间等。

第八条物业服务企业应当具有良好的信誉和服务能力,与物业管理组织签订合同,并提供规范的服务质量承诺。

第三章物业管理内容第九条物业管理内容包括对公共设施设备的维护、修缮和更新,对公共区域的清洁、绿化及安全防范工作。

第十条物业管理组织应当建立健全公共物品借用、共用设施预约等管理机制,确保公共资源的合理利用。

第十一条物业管理组织应当加强对业主和居民的宣传教育工作,提高居民的环保意识和安全意识。

第十二条物业管理组织应当制定并执行消防安全管理方案,定期组织消防演习,提升消防安全能力。

第四章物业管理收费第十三条物业管理服务费的征收应当合理合法,不得损害业主合法权益。

第十四条物业管理费用应当按照楼栋、住户等因素,合理确定,且收费标准应当公示清晰,不得随意调整。

第十五条物业管理组织应当依法收取物业管理费用,并详细列明收费项目和金额,提供发票和相关财务报表。

第五章物业管理监督第十六条人民应当加强对物业管理活动的监督检查,对违法违规行为及时进行处理,并公开处理结果。

第十七条居民有权对物业管理组织的服务质量和管理行为提出意见和投诉,并有权要求物业管理组织作出解释和纠正。

2023年最新版物业管理条例全文

2023年最新版物业管理条例全文

2023年最新版物业管理条例全文【附件一】 2023年最新版物业管理条例全文详细内容如下:第一章总则第一条为了规范物业管理行为,保障业主权益,维护社会秩序,进一步促进物业管理的科学发展,根据《物权法》和《城市房地产管理法》等相关法律法规,制定本条例。

第二条本条例适合于全国范围内的物业管理活动,包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类房地产项目的物业管理。

第三条物业管理应遵循公平公正、高效便捷、服务至上、安全可靠的原则,依法履行物业服务、维修维护、环境卫生、安全管理等职责。

第二章物业服务第四条物业服务机构应按照合同约定,向业主提供物业服务,包括但不限于安全巡逻、环境保洁、物业设施设备的日常维护和维修等。

第五条物业服务机构应建立健全业主投诉处理机制,及时解决业主提出的问题和纠纷,并做好记录,定期向业主报告。

第六条物业服务机构应定期对房屋及公共部位进行检查,及时发现和处理损坏、老化设施设备,并确保业主的使用权益。

第三章物业费用第七条物业费用包括基础物业费、公共设施维护费、垃圾清运费等,由业主按照合同约定的比例和方式交纳。

第八条物业费用应有明确的计算依据和比例,不得随意调整,物业服务机构应当向业主及时公示物业费用,并及时清晰地告知业主收费标准和缴费期限。

第九条物业费用的使用应当符合公共利益和业主权益的原则,不得挪用或者滥用。

第四章维修维护第十条物业服务机构应当建立健全物业设施设备的维修维护制度,定期对设施设备进行检查和维修,确保正常运行。

第十一条业主有权向物业服务机构提出维修维护申请,物业服务机构应当及时响应并解决。

第十二条物业服务机构应当建立健全维修维护资金的管理制度,确保资金使用合理和透明。

第五章环境卫生第十三条物业服务机构应当定期进行小区的环境卫生清理,包括公共场所、道路、绿化带等的清扫、垃圾清运等。

第十四条业主应当共同维护小区环境卫生,不得乱扔垃圾、乱搭乱建,应当积极配合物业服务机构的工作。

2023年最新版物业管理条例全文

2023年最新版物业管理条例全文

2023年最新版物业管理条例全文2023年最新版物业管理条例第一章总则第一条为了加强物业管理,维护业主权益,规范物业管理行为,促进社区和谐发展,根据《物权法》和其他相关法律法规,制定本条例。

第二条在本城市范围内的物业管理,适用本条例。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,发挥居民自治、社区自治的作用,保障业主的合法权益。

第四条物业管理服务应以提高生活质量、保障居民安全、维护公共秩序为宗旨,依法合规经营,尊重居民意愿。

第二章物业管理机构第五条物业管理机构应依法进行注册,并按规定缴纳相关管理费用,在物业管理区域内提供相关服务。

第六条物业管理机构应设立健全的组织架构,包括机构设置、人员配备、职责分工等,并明确居民参与机制,建立健全的业主委员会。

第七条物业管理机构应建立健全的财务制度,依法收取物业管理费,并对物业管理费的使用情况进行公开公示。

第八条物业管理机构应定期组织居民大会,听取居民意见和建议,及时解决居民关注的问题。

第三章物业管理服务第九条物业管理机构应提供基础设施维护、公共区域清洁、安全防范等服务,确保小区环境的安全、整洁、有序。

第十条物业管理机构应加强小区安全管理,建立有效的安全防范体系,做好小区出入口、公共区域的监控和巡逻。

第十一条物业管理机构应建立良好的邻里关系,促进居民之间的和谐相处,协调解决小区内的纠纷。

第十二条物业管理机构应提供优质高效的维修服务,及时处理小区内的设施设备问题。

第四章业主权益保障第十三条业主有权参与小区规划、建设和管理,对小区公共设施设备有监督和管理权。

第十四条业主有权了解物业管理费的使用情况,并对物业管理机构的管理进行监督。

第十五条业主有权参与居民大会,对物业管理工作进行监督、评价和决策。

第十六条业主有权要求物业管理机构提供明确的服务标准和维修保养计划,并提供相应的服务承诺。

第五章监督与处罚第十七条物业管理机构应建立健全的监督机制,接受居民监督,及时整改和改进工作中存在的问题。

2023最新《物业管理条例》全文

2023最新《物业管理条例》全文

2023最新《物业管理条例》全文目录第一章总则第二章物业服务内容和标准第三章小区内部管理第四章公共设施管理第五章物业维修与保养第六章绿化与环境管理第七章安全与保卫管理第八章秩序与纪律管理第九章业主权益保护与维权第十章监督与责任追究第十一章附则第一章总则第一条为规范和提升物业管理服务水平,维护小区居民的合法权益,根据国家有关法律法规,结合本市的实际情况,制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内所有具备独立法人资格的物业管理企事业单位,以及其所管理的住宅小区、商业小区等不同性质的物业管理区域。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开、公约的原则,为业主提供高质量、高效率、诚信守约的服务。

第四条物业管理方应设立自律机构,对自身行为进行规范和约束,接受居民监督。

第五条政府相关部门应加强对物业企事业单位的监督,及时协调解决居民投诉,促进物业管理水平不断提高。

第二章物业服务内容和标准第六条物业服务内容应包括但不限于以下几方面:(一)建筑、设施维护保养;(二)环境整治和绿化管理;(三)公共设施设备管理;(四)安全及消防设备管理;(五)解决居民的收费问题;(六)收集、处理和分拣生活垃圾;(七)小区规划和建筑审批事宜。

第七条物业服务质量应符合以下标准:(一)服务态度热情、礼貌、高效;(二)服务项目齐全、无遗漏;(三)服务内容按约定时间和质量完成;(四)服务事故及时处理和善后;(五)居民投诉处理迅速、及时反馈。

第三章小区内部管理第八条物业管理方应加强对小区内部秩序、环境的管理,提供舒适、安全的居住环境。

第九条物业管理方应设立24小时值班机构,及时处理居民的紧急需求。

第十条物业管理方应制定小区规章制度,由居民代表大会或业主大会审议通过,并公示于小区内。

第十四条居民应自觉遵守小区规章制度,不得扰乱小区内部秩序。

第十五条物业管理方应加强对小区停车位、储物间等有限资源的分配和管理,确保公平、公正。

第四章公共设施管理第二十条物业管理方应对公共设施如公园、广场、健身设施等进行维护和管理,确保安全、卫生。

2024年最新版物业管理条例全文

2024年最新版物业管理条例全文

2024年最新版物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,营造安全、舒适、文明、和谐的居住和工作环境,建设宜居宜业的幸福城市,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》和《四川省物业管理条例》等法律、法规,结合泸州市实际,制定本条例。

第二条本条例适用于泸州市行政区域内物业管理活动及其监督管理。

第三条物业管理应当遵循业主自治、物业服务人责任、政府监管、社会监督的原则。

第四条市人民政府房地产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理。

第二章管理组织形式第五条一个物业服务区域设立一个业主大会。

业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益。

第六条业主大会可以选举产生业主委员会。

业主委员会履行业主大会决定的物业管理区域内的事务,执行业主大会的决议。

第七条业主可以通过选聘物业服务人或者自行管理等方式实施物业管理。

对于不能通过选聘物业服务人或者自行管理等方式实施物业管理的情况,街道办事处(乡镇人民政府)可以协调所在地居(村)民委员会组织提供基本物业服务。

第三章物业服务第八条物业服务人应当按照合同约定和国家有关规定,履行物业服务职责,保证物业服务质量,维护物业管理区域内的秩序。

第九条物业服务人应当制定物业管理区域内安全防范措施,建立健全物业管理区域内的安全保障体系。

第十条物业服务人应当定期对物业管理区域内的共用设施设备进行维修、养护、更新,并定期检查并及时排除安全隐患。

第十一条物业服务人应当及时处理业主的投诉和意见,提供优质服务。

第四章物业的使用与维护第十二条业主、物业使用人应当遵守物业管理区域内各项管理制度,按照约定使用物业,爱护共用设施设备。

第十三条业主、物业使用人不得擅自改变物业的使用性质、结构和外观,不得损害公共利益和他人合法权益。

第十四条业主、物业使用人应当合理使用共用设施设备,不得损坏或者占用公共部位。

第十五条业主、物业使用人应当遵守消防安全规定,不得在物业管理区域内堆放易燃、易爆、有毒、有害物品。

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最新物业管理条例全文[XX物业管理条例全文] 《中华人民 __物业管理条例》首次生效时间 xx年9月1日修订时间 xx年8月26日修订历史根据xx年8月26日《 __关于修改〈物业管理条例〉的决定》修订,自xx年10月1日起施行。

为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。

本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

国家鼓励采用新、新方法,依靠进步提高物业管理和服务水平。

__建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

业主及业主大会
房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知
情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。

业主在物业管理活动中,履行下列义务:
(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;
(五)按时交纳物业服务费用;
(六)法律、法规规定的其他义务。

物业管理区域内全体业主组成业主大会。

业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

一个物业管理区域成立一个业主大会。

物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。

具体办法由省、自治区、直辖市制定。

同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。

但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

下列事项由业主共同决定:
(一)制定和修改业主大会议事规则;
(二)制定和修改管理规约;
(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;
(四)选聘和解聘物业服务企业;
(五)筹集和使用专项维修资金;
(六)改建、重建建筑物及其附属设施;
(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但是,应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。

业主可以委托代理人参加业主大会会议。

业主大会决定本条例第十一条第(五)项和第(六)项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意;决定本条例第十一条规定的其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

业主大会或者业主委员会的决定,对业主具有约束力。

业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求 __予以撤销。

业主大会会议分为定期会议和临时会议。

业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。

经20%以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

召开业主大会会议,应当于会议召开15日以前通知全体业主。

住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的居民委员会。

业主委员会应当做好业主大会会议记录。

业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:
(一)召集业主大会会议,物业的实施情况;
(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;
(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;
(四)监督管理规约的实施;
(五)业主大会赋予的其他职责。

业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道处、乡镇人民政府备案。

业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。

业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中推选产生。

内容仅供参考。

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