商务谈判人员的综合能力实训
2024年商务谈判实训总结报告(2篇)
2024年商务谈判实训总结报告一、引言商务谈判实训是我校商学院为了提高学生商务谈判能力而设立的一门课程。
通过实际的商务谈判案例，让学生能够在模拟的情境下学习并实践商务谈判技巧。
本报告将对2024年商务谈判实训活动进行总结，分析实训过程中遇到的问题和取得的成绩，并提出改进建议。
二、实训目标商务谈判实训的目标是培养学生的商务谈判能力，并通过实践锻炼学生的团队协作和解决问题的能力。
具体目标包括：1.了解商务谈判的基本概念和技巧；2.学习有效的沟通和协商技巧；3.掌握构建合作关系的方法；4.培养解决问题的能力；5.提高团队协作和领导能力。
三、实训过程1.案例选择本次实训选择了一宗涉及跨境贸易的商务谈判案例。
学生分为若干个小组，每个小组扮演不同的角色，模拟卖方和买方的谈判过程。
案例涉及的内容包括合同条款、价格协商、风险分担等。
2.准备工作在开始实训之前，学生们进行了相关的准备工作。
他们研究了案例背景和相关的法律法规，分析了各方的利益和需求，并制定了谈判策略和计划。
3.实训活动实训活动由多轮谈判组成，每轮谈判后进行反思和总结。
学生们运用所学到的技巧进行沟通和协商，展示了良好的团队合作和解决问题的能力。
4.总结和评估实训结束后，学生们进行了总结和评估。
他们分析了谈判过程中遇到的问题和挑战，并提出了改进建议。
教师也对学生进行了综合评估，评价学生在谈判过程中的表现和表达能力。
四、问题和挑战在实训过程中，学生们遇到了一些问题和挑战。
1.沟通障碍由于彼此之间缺乏有效的沟通技巧，学生们在谈判过程中经常出现沟通障碍。
有的学生表达不清楚，有的学生听不懂对方的意思，导致谈判进展缓慢。
这需要学生们提高沟通技巧，学会倾听和表达。
2.利益冲突不同角色之间的利益冲突是商务谈判中常见的问题。
学生们在实训中也经常遇到此类问题。
他们需要学会分析利益关系，找到解决问题的方法。
3.团队合作商务谈判实训是一个团队合作的过程。
学生们需要在团队中协商和合作，但由于缺乏有效的团队协作和领导能力，学生们在实训中遇到了一些困难。
大学商务谈判实训报告
一、实训背景随着我国市场经济体制的不断完善，商务谈判在商业活动中的地位日益凸显。
为了提高学生的商务谈判能力和实践操作水平，我校市场营销专业特开设商务谈判实训课程。
本次实训旨在让学生通过模拟商务谈判，熟悉商务谈判的基本理论、方法和技巧，提高谈判策略的运用能力。
二、实训目的与要求1. 熟悉商务谈判的基本理论、方法和技巧。
2. 掌握商务谈判的各个环节，包括准备、开局、报价、议价、让步和签约。
3. 提高谈判策略的运用能力，培养团队协作精神。
4. 增强学生的沟通能力、协调能力和应变能力。
三、实训过程本次实训分为三个阶段：1. 商务谈判准备阶段（1）成立谈判小组：将学生分成若干小组，每组5-7人，并明确各成员的分工和职责。
（2）收集情报：各小组针对谈判主题，收集相关市场信息、竞争对手情况、谈判对手背景等资料。
（3）制定谈判计划：根据收集到的情报，制定详细的谈判计划，包括谈判目标、谈判策略、谈判步骤等。
2. 商务谈判过程阶段（1）开局：各小组代表进行自我介绍，表达谈判意愿，并简要介绍谈判背景和目标。
（2）报价：根据谈判计划，提出报价，并说明报价依据。
（3）议价：双方就报价进行讨论，协商，寻找双方都能接受的方案。
（4）让步：在谈判过程中，根据实际情况，适当作出让步，以推动谈判进程。
（5）签约：在双方达成共识后，签订合同，明确双方的权利和义务。
3. 商务谈判总结阶段（1）各小组进行谈判总结，分析谈判过程中的成功经验和不足之处。
（2）教师对本次实训进行点评，指出各小组的亮点和不足，并给出改进建议。
四、实训成果与体会通过本次商务谈判实训，我深刻体会到以下几点：1. 商务谈判是一个复杂的过程，需要充分准备，掌握谈判策略和技巧。
2. 谈判过程中，沟通和协调至关重要，需要保持冷静、理智，善于倾听对方意见。
3. 团队协作精神在商务谈判中发挥着重要作用，每个成员都要明确自己的职责，共同努力实现谈判目标。
4. 商务谈判是一个动态的过程，需要根据实际情况灵活调整谈判策略。
亿学商务谈判实训报告
一、实训目的和要求本次亿学商务谈判实训旨在通过模拟真实商务谈判场景，使学生熟悉商务谈判的基本理论、基本原则和基本方法，提高谈判技巧和策略运用能力。
实训要求学生能够：1. 熟悉商务谈判的各个环节，包括谈判准备、开局、报价、议价、让步、结束等；2. 掌握商务谈判的基本原则，如诚信、平等、互利、合作等；3. 学会运用商务谈判的策略和技巧，提高谈判效果；4. 培养团队协作精神，提高沟通能力；5. 增强实战经验，为今后从事商务谈判工作打下坚实基础。
二、实训过程1. 实训准备阶段（1）分组：全班同学分成若干小组，每组5-6人，由组长负责组织协调；（2）角色分配：每组根据实际情况，自行分配谈判角色，如谈判代表、助理、技术专家、法律顾问等；（3）背景资料收集：各小组根据谈判主题，收集相关行业、产品、市场等方面的资料；（4）谈判方案制定：各小组根据收集到的资料，制定谈判方案，明确谈判目标、策略和技巧。
2. 实训实施阶段（1）谈判开局：各小组根据谈判方案，展开谈判开局，介绍各自立场、目标、策略等；（2）报价与议价：双方就产品价格、付款方式、交货期等关键问题进行报价和议价；（3）让步与妥协：双方在谈判过程中，根据实际情况，适时作出让步和妥协，寻求共识；（4）谈判结束：双方就谈判结果达成一致，签订合同。
3. 实训总结阶段（1）各小组汇报谈判过程，总结谈判经验和教训；（2）教师点评：教师对各小组的谈判过程进行点评，指出优点和不足，提出改进建议；（3）撰写实训报告：各小组根据实训过程，撰写实训报告，总结实训成果。
三、实训成果1. 提高了学生的商务谈判理论水平和实践能力；2. 培养了学生的团队协作精神和沟通能力；3. 增强了学生的实战经验，为今后从事商务谈判工作打下了坚实基础。
四、实训体会1. 商务谈判是一项复杂而微妙的工作，需要充分准备、掌握技巧、灵活应变；2. 在谈判过程中，诚信、平等、互利、合作是基本原则，双方要相互尊重，寻求共赢；3. 团队协作精神至关重要，每个成员都要发挥自己的优势，共同完成任务；4. 沟通能力是商务谈判的关键，要学会倾听、表达、说服，以达到谈判目标。
商务谈判模拟实训总结(6篇)
商务谈判模拟实训总结我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了，从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态，谈判结果既达到了我们预定目标，同时也建立了双方长期友好合作的关系，增进了双方之间的友谊，最终双方签订了合作的协议，实现了双方的共赢。
虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标，但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。
一谈判的工作情况在此次谈判的准备工作中，我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。
我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析，制定应急预案方面的工作。
二谈判阶段过程回顾（一）准备阶段：全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的，直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。
在准备谈判的阶段，要收集大量资料，在这收集与整理资料的过程中，我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析，我方资料准备充分，但利用得不够好，知识面太窄，信息了解不全面，有一些细节问题像运输费用和付款方式等，我们没有深入进行的解释，让对方抓住把柄，在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。
进而把我方最大的优势丢掉，后来也没有取得实质性的突破。
对于我方的优势，应该贯穿整个谈判的始终，这样才会使处于主动地位。
双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。
谈判时，应该时刻保持清醒的头脑，思维敏捷，不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中，扭转我方利益上的劣势，要使谈判朝着我方有利的方向发展。
（二）具体谈判阶段双方对此次谈判都做了充足的准备，都想为本公司谋取最大化的利益，在这过程中对我方新款汽车的剖析，对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远，我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域，供货以及员工的配备，销售量与返利有稍微的出入，在谈判过程中我们的言词也不太专业化。
商务谈判实践报告(15篇)
商务谈判实践报告（15篇）商务谈判实践报告商务谈判实践报告（精选15篇）商务谈判实践报告篇1国际商务谈判综合实训经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习，我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。
商务谈判，是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
在这次商务谈判实训中，我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识，商务谈判中的技巧和策略，对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。
商务礼仪，包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等，是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重，极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。
商务谈判中的技巧和策略：1.开局阶段的策略：要创造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备。
2.报价阶段的策略：掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。
3.讨价还价策略：要根据具体的条件和环境进行讨价还价。
具体策略有：投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。
4.让步阶段：通过灵活多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功。
具体策略有：互惠互利、丝毫无损的让步。
迫使对方让步的策略有：利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。
5.最后阶段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
6情报使用。
在这里老师还讲到了在商务谈判中收集和利用情报的重要性，商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。
在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位，更重要的是各自所掌握的相关情报。
要学会掌握情报，后发制人，或者巧妙利用虚假情报，声东击西，利用这些方法，往往使商务谈判游刃有余。
商务综合技能实训
商务综合技能实训商务综合技能实训是指在商务领域中，通过实践操作和培训课程，提高商务人员的综合能力和技能。
这些技能包括沟通能力、谈判技巧、销售技巧、团队合作能力等。
商务综合技能实训的目的是使商务人员能够更好地适应商务环境、提高工作效率、提升商务谈判能力，并且能够在商务活动中取得更好的成果。
在商务综合技能实训中，首先需要培养良好的沟通能力。
良好的沟通能力是商务人员成功的关键。
在商务活动中，商务人员需要与各方进行沟通，包括与客户、合作伙伴、同事等进行沟通。
良好的沟通能力可以帮助商务人员更好地理解对方的需求、表达自己的想法，并能够建立良好的商务关系。
在商务综合技能实训中，还需要培养谈判技巧。
商务谈判是商务活动中不可或缺的环节。
商务人员需要通过谈判来达成双方的利益最大化。
在商务谈判中，商务人员需要学会分析对方的需求和底线，并采取恰当的策略和技巧进行谈判。
通过实践操作和模拟演练，商务人员可以提高自己的谈判能力，使谈判结果更加理想。
在商务综合技能实训中，销售技巧也是非常重要的一部分。
商务人员需要具备良好的销售技巧，能够有效地推销产品或服务。
销售技巧包括了解客户需求、进行产品演示、解决客户疑虑等方面。
通过实际操作和角色扮演，商务人员可以提高自己的销售技巧，并且能够更好地应对各种销售场景。
在商务综合技能实训中，团队合作能力也是非常重要的一项能力。
在商务活动中，商务人员需要与团队成员进行密切合作，共同完成商务目标。
团队合作能力包括与他人沟通协调、有效分工合作、解决团队冲突等方面。
通过实践操作和团队项目，商务人员可以提高自己的团队合作能力，并且能够更好地发挥团队的协同效应。
商务综合技能实训是提高商务人员综合能力和技能的重要手段。
通过实践操作和培训课程，商务人员可以提高沟通能力、谈判技巧、销售技巧、团队合作能力等方面的能力。
这些能力的提升将帮助商务人员更好地适应商务环境、提高工作效率、取得更好的商务成果。
因此，商务综合技能实训对于商务人员的发展和职业成功具有重要意义。
商务谈判模拟的实训报告
一、实训背景随着全球化经济的不断发展，商务谈判在商业活动中扮演着越来越重要的角色。
为了提高学生的商务谈判能力和实践操作能力，我校市场营销专业组织了一次商务谈判模拟实训。
本次实训旨在通过模拟真实商务谈判场景，让学生掌握商务谈判的基本理论、技巧和方法，提高学生在实际商务活动中的沟通能力和决策能力。
二、实训目的1. 使学生熟悉商务谈判的基本流程和策略；2. 培养学生团队协作能力和沟通能力；3. 提高学生在商务谈判中的决策能力和应变能力；4. 激发学生对商务谈判的兴趣，为今后从事相关工作打下基础。
三、实训内容1. 实训分组：将学生分为若干小组，每组5-6人，每组选出一个组长，负责组织协调小组工作。
2. 角色分配：根据实际情况，将学生分为买方和卖方两个角色，每个角色再细分为谈判代表、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员等。
3. 案例选择：选取一个具有代表性的商务谈判案例，如某公司采购一批原材料或设备，要求学生根据案例背景进行谈判。
4. 实训过程：分为三个阶段，即谈判准备、谈判实施和谈判总结。
（1）谈判准备阶段：各小组在组长带领下，对案例进行深入研究，了解相关背景信息，明确谈判目标和策略。
（2）谈判实施阶段：各小组按照谈判流程，进行模拟谈判。
在谈判过程中，要求学生充分发挥团队协作能力，运用所学谈判技巧，争取达成双方都能接受的协议。
（3）谈判总结阶段：各小组在谈判结束后，进行总结分析，讨论谈判过程中的成功与不足，提出改进措施。
四、实训成果1. 学生在实训过程中，充分运用所学商务谈判理论，提高了谈判技巧和应变能力。
2. 学生在团队协作中，学会了沟通与协调，增强了团队凝聚力。
3. 学生通过实训，对商务谈判有了更深入的了解，为今后从事相关工作打下了基础。
4. 教师通过实训，发现学生在商务谈判中的不足，为今后的教学提供了参考。
五、实训总结本次商务谈判模拟实训取得了圆满成功，达到了预期目的。
通过实训，学生不仅掌握了商务谈判的基本理论、技巧和方法，还提高了团队协作能力和沟通能力。
商务谈判实训报告3篇
商务谈判实训报告3篇商务谈判实训报告1商务谈判经典案例谈判技巧11992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术，乙公司与丙公司报价分别为22万美元和18万美元。
经了解，两家公司技术与服务条件大致相当，甲有意与丙公司成交。
在终局谈判中，甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判，而全权委托技术科长与丙公司谈判。
丙公司得知此消息后，主动大幅度降价至10万美元与甲签约。
问题：1、如何评论甲公司安排谈判人员的做法？2、如何评论丙公司大幅度降价的做法？分析：1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。
在这个商务谈判中，甲公司采用了兵不厌诈战术，让丙公司认为自己无意和他合作，主动降价。
以期更低的价格达成交易。
2、丙公司中计，这在商业谈判中是不可取的。
没有坚持自己的底线。
商务谈判经典案例谈判技巧21986年，一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意，条件优惠却久拖不决。
转眼过去了两个多月，塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患，价格暴跌，这时日商再以很低的价格收购，使我方吃了大亏。
据记载，一个被派往谈判。
日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。
没有急着开始谈判，而是花了一个多星期的时间陪她在旅游，每天晚上还安排宴会。
谈判终于在第12天开始，但每天都早早结束，为的是客人能够去打高尔夫球。
终于在第14天谈到重点，但这时候人已经该回去了，已经没有时间和对方周旋，只好答应对方的条件，签订了协议。
问题：1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息？分析：1、日方采取了很高明的谈判即拖延战术中的拖延谈判时间，这个战术最能稳住对方的谈判对手。
日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上，而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会，这一不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理，对方如果接受了他们的.邀请，这已经实现了日方的第一步。
直到最后一天日方才谈到重点，其实这正是体现了拖延战术的真正效果，他紧紧抓住了对方的心理，人急于回去，已经没有时间和日方周旋，在另一方面，他也会不好意思拒绝对方的要求，毕竟“家嘴软，拿人家手短“，其实人已经违背了商务谈判的塬则，他没有把公私分开，没有把立场与利益分开，私谊是公事的辅佐，而公事决不能成为私利的，这关系到一个谈判者的根本素质，谈判人员应该充分了解对方信誉，实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
商务谈判实训总结（2篇）
商务谈判实训总结商务谈判是指双方或多方之间为达成某项协议、交易或合作事项而进行的一种互动沟通过程。
商务谈判的目的是为了达成双赢的结果，实现各方的利益最大化。
作为商务人士，我参与了一次商务谈判实训活动，并从中获得了很多宝贵的经验和教训。
本次商务谈判实训的背景是一家国外公司希望与我们公司进行合作，共同开发市场。
在这个实训中，我担任公司的谈判代表，与对方公司的代表进行了数轮的商务谈判。
在整个谈判过程中，我深切感受到了谈判的复杂性和挑战性。
首先，在准备阶段，我花了大量时间对对方公司进行了调研，了解了他们的需求、目标和市场情况。
这使我能够更好地把握对方的底线和谈判态度。
同时，我还制定了我方的谈判策略，明确了我们的目标和底线。
在实际的谈判过程中，我发现沟通能力是非常重要的因素。
通过有效的沟通，双方能够更好地互相理解和交流。
在谈判中，我始终保持了积极、开放的态度，尊重对方的意见并及时给予回应。
此外，我也学会了倾听的重要性，对对方的意见和问题进行耐心倾听，并给予合理回应。
在商务谈判中，与对方建立良好的关系也是非常重要的。
通过建立信任和友好的关系，我们能够更好地进行合作。
在这次实训中，我与对方代表进行了一些非正式的交流，包括共进午餐和进行小范围的交流。
通过这些交流，我觉得我与对方建立了良好的关系，对谈判的走向也起到了积极的作用。
在商务谈判中，灵活的谈判技巧是取得成功的关键。
在谈判中，我学会了如何运用各种谈判技巧来达到我们的目标。
例如，我使用了开放性问题来引导对方表达更多信息，同时也使用了关闭性问题来限制对方的回答范围。
此外，我还使用了求同存异的技巧，即在确认共同意见的基础上，找到分歧并进行妥善解决。
这些技巧的灵活运用使我能够更好地掌控谈判的进展，达到我们的目标。
在这次商务谈判实训中，我也意识到了一些不足之处。
首先，我在某些时候对对方的底线和需求了解不够深入，导致谈判过程中出现了一些意外情况。
此外，我还发现自己在一些关键问题上没有做到足够的坚持，导致了一些利益的丧失。
模拟的商务谈判实训报告
一、实训背景为了提高我校学生的商务谈判能力，培养具备实际操作能力的商务人才，我校特举办商务谈判模拟实训。
本次实训以一家知名家电企业欲采购一批电子产品为例，模拟实际商务谈判过程，让学生在实战中锻炼谈判技巧，提升商务沟通能力。
二、实训目的1. 培养学生商务谈判的基本知识和技能；2. 提高学生在商务谈判中的应变能力和团队协作能力；3. 增强学生对商务谈判流程的认识，为今后从事商务工作打下基础。
三、实训内容本次实训分为三个阶段：1. 前期准备阶段：学生分组，每组确定一名组长，负责组织协调组内事务。
各组成员共同研究谈判方案，包括谈判目标、策略、技巧等。
2. 谈判模拟阶段：各组根据前期准备情况，进行商务谈判模拟。
谈判过程中，要求各组成员充分发挥自己的优势，运用所学谈判技巧，争取达成共识。
3. 总结评估阶段：谈判结束后，各小组进行总结汇报，分析谈判过程中的优点和不足，并提出改进措施。
四、实训过程1. 分组：将学生分为若干小组，每组6-8人，确保每个小组都有一定数量的男生和女生。
2. 前期准备：各小组通过查阅资料、讨论等方式，确定谈判方案。
主要包括以下内容：（1）谈判目标：明确本次谈判的主要目标，如采购数量、价格、质量、交货时间等。
（2）谈判策略：根据谈判对手的特点，制定相应的谈判策略，如软硬兼施、以退为进等。
（3）谈判技巧：掌握商务谈判的基本技巧，如倾听、提问、说服、妥协等。
3. 谈判模拟：各小组按照谈判方案进行模拟谈判。
谈判过程中，注意以下几点：（1）尊重对方，保持礼貌，避免冲突。
（2）充分展示自身优势，争取达成共识。
（3）适时妥协，寻求双方利益最大化。
4. 总结评估：谈判结束后，各小组进行总结汇报。
主要内容包括：（1）谈判过程回顾：总结谈判过程中的亮点和不足。
（2）谈判结果分析：分析谈判成果，评估谈判效果。
（3）改进措施：针对谈判过程中的不足，提出改进措施。
五、实训成果通过本次商务谈判模拟实训，学生取得了以下成果：1. 提高了商务谈判的基本知识和技能。
个人谈判实训报告
一、实训背景随着全球经济的不断发展，商务谈判在各个领域的应用越来越广泛。
为了提高自己的商务谈判能力，我参加了学校举办的商务谈判实训课程。
本次实训以模拟真实商务谈判场景为主，旨在锻炼我的谈判技巧、沟通能力和应变能力。
二、实训目的1. 熟悉商务谈判的基本理论、基本原则和基本方法；2. 提高自己在谈判中的沟通能力、应变能力和团队协作能力；3. 学会运用谈判策略和技巧，实现双方共赢。
三、实训过程1. 实训准备在实训开始前，我首先对商务谈判的基本理论、原则和方法进行了深入学习。
同时，结合实际案例，分析了谈判中可能遇到的问题和解决方法。
此外，我还查阅了相关资料，了解了我国及国际市场的基本情况。
2. 分组与角色分配实训过程中，我们被分成若干小组，每组由不同专业的学生组成。
在分组后，我们进行了角色分配，我担任了谈判小组的组长，负责协调小组成员之间的关系，确保谈判顺利进行。
3. 模拟谈判在模拟谈判环节，我们选取了一个具有代表性的商务谈判案例——某公司采购一批原材料。
我方作为供应商，与买方就原材料的价格、质量、交货期等关键问题进行谈判。
4. 谈判策略与技巧在谈判过程中，我运用了以下策略和技巧：（1）充分了解对手：在谈判前，我方对买方的背景、需求、竞争对手等情况进行了详细了解，以便在谈判中占据有利地位。
（2）坚持互利共赢：在谈判过程中，我始终坚持互利共赢的原则，努力寻求双方都能接受的解决方案。
（3）运用谈判技巧：在谈判过程中，我运用了提问、倾听、观察等技巧，及时了解对方的需求和意图，为达成协议奠定基础。
（4）灵活应变：在谈判过程中，面对对方提出的各种问题和要求，我能够灵活应变，妥善处理。
5. 谈判成果经过一番努力，我方与买方就原材料的价格、质量、交货期等问题达成一致，成功签订了采购合同。
四、实训总结1. 商务谈判是一项复杂的系统工程，需要掌握丰富的理论知识、实践经验和应变能力。
2. 在谈判过程中，要充分了解对手，坚持互利共赢的原则，运用谈判策略和技巧，灵活应变。
商务谈判模拟训练实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展，商务谈判在各个领域都扮演着至关重要的角色。
为了提高学生的商务谈判能力和实际操作经验，我校特组织了商务谈判模拟训练实训。
本次实训旨在让学生通过模拟商务谈判的过程，熟悉商务谈判的基本流程、技巧和策略，培养团队协作精神和沟通能力。
二、实训目标1. 使学生了解商务谈判的基本概念、流程和技巧；2. 培养学生在商务谈判中的应变能力和决策能力；3. 提高学生的团队协作精神和沟通能力；4. 增强学生的商务谈判实战经验。
三、实训内容本次实训主要分为以下几个阶段：1. 实训前准备：学生分组，每组选定一个商务谈判主题，并收集相关资料；2. 实训过程：每组进行模拟商务谈判，其他小组观摩学习；3. 实训总结：各小组进行总结发言，分享谈判经验和心得。
四、实训过程1. 实训前准备在实训前，学生根据自身兴趣和专业背景，分为五个小组，每组选出一个组长。
每组选定一个商务谈判主题，如：产品销售、项目合作、品牌代理等。
各小组通过查阅资料、讨论分析，制定谈判方案，并分配谈判角色。
2. 实训过程在实训过程中，各小组进行了模拟商务谈判。
以下为部分小组的谈判场景：（1）产品销售谈判甲方：某电子产品销售公司乙方：某电子产品代理商谈判内容：甲方希望乙方成为其产品的代理商，共同开拓市场。
谈判过程：双方就代理区域、代理费用、销售目标等事项进行谈判。
在谈判过程中，乙方提出增加代理区域、提高代理费用等要求，甲方则表示愿意考虑，但需要乙方提高销售目标。
经过多次协商，双方达成一致，签订了代理合同。
（2）项目合作谈判甲方：某建筑公司乙方：某房地产开发商谈判内容：甲方希望与乙方合作开发一栋住宅项目。
谈判过程：双方就项目投资、利润分配、工期等事项进行谈判。
在谈判过程中，乙方提出缩短工期、提高利润分配比例等要求，甲方则表示愿意考虑，但需要乙方承担更多风险。
经过多次协商，双方达成一致，签订了合作协议。
3. 实训总结在实训总结环节，各小组分享了谈判经验和心得。
国际商务谈判课实训报告
随着全球化进程的加速，国际商务活动日益频繁，商务谈判在国际贸易中扮演着至关重要的角色。
为了提高学生的国际商务谈判能力和实际操作技能，我校国际贸易专业开设了国际商务谈判课程，并组织了一次模拟实训活动。
本次实训旨在通过模拟真实的商务谈判场景，让学生深入了解商务谈判的理论知识，锻炼谈判技巧，提高沟通协调能力。
二、实训目的1. 熟悉国际商务谈判的基本流程和原则。
2. 培养学生的谈判策略和技巧。
3. 提高学生的沟通协调能力和团队协作精神。
4. 增强学生对国际商务环境的认知。
三、实训内容1. 实训准备在实训开始前，教师组织学生进行分组，每组由5-6人组成，并分配不同角色，如谈判代表、翻译、法律顾问、财务顾问等。
各组成员共同研究谈判背景资料，分析对手可能采取的策略，制定本方的谈判目标和策略。
2. 实训过程本次实训分为三个阶段：开局、中局和收局。
（1）开局阶段：各谈判小组分别介绍自己的公司和产品，阐述谈判目标和立场。
在此阶段，学生需要掌握开场白技巧，展示自信和专业形象。
（2）中局阶段：双方就价格、付款方式、运输、质量、售后服务等关键问题进行讨论。
学生需要运用谈判策略，如讨价还价、让步、妥协等，争取达成共识。
（3）收局阶段：双方总结谈判成果，签署合作协议。
学生需要关注细节，确保协议内容完整、准确。
3. 实训总结实训结束后，各谈判小组进行总结，分享谈判经验和教训。
教师对学生的表现进行点评，指出优点和不足，并提出改进建议。
1. 学生对国际商务谈判的基本流程和原则有了更深入的了解。
2. 学生的谈判策略和技巧得到有效锻炼，提高了沟通协调能力。
3. 学生在团队协作方面取得显著进步，增强了团队精神。
4. 学生对国际商务环境有了更全面的认知。
五、实训体会1. 商务谈判是一项复杂的工作，需要具备丰富的知识和实践经验。
2. 谈判过程中，沟通技巧至关重要，要善于倾听、表达和说服。
3. 团队协作是商务谈判成功的关键，要注重团队建设和沟通。
商务谈判实训实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展，商务谈判在商业活动中的地位日益重要。
为了提高我校学生的商务谈判能力和实践能力，培养适应社会需求的商务人才，我校特开设商务谈判实训课程。
本次实训旨在通过模拟真实商务谈判场景，使学生掌握商务谈判的基本理论、方法和技巧，提高学生的沟通协调能力和应变能力。
二、实训目的1. 使学生掌握商务谈判的基本理论、方法和技巧；2. 培养学生的沟通协调能力和应变能力；3. 提高学生的团队协作能力和谈判策略运用能力；4. 增强学生的自信心和实战经验。
三、实训内容1. 商务谈判概述：介绍商务谈判的概念、特点、作用及重要性；2. 商务谈判的准备工作：包括谈判前的信息收集、谈判团队的组建、谈判策略的制定等；3. 商务谈判的基本流程：包括开场、报价、还价、达成协议等环节；4. 商务谈判的技巧与策略：包括倾听、提问、说服、妥协等技巧；5. 商务谈判的心理战术：包括心理分析、心理应对、心理操纵等；6. 商务谈判的案例分析：通过分析真实商务谈判案例，总结谈判经验和教训。
四、实训方法1. 案例分析法：通过分析真实商务谈判案例，使学生了解商务谈判的实际操作和应对策略；2. 模拟谈判法：模拟真实商务谈判场景，让学生扮演不同角色，进行实战演练；3. 讲授法：教师讲解商务谈判的基本理论、方法和技巧，为学生提供理论指导；4. 讨论法：组织学生围绕商务谈判中的热点问题进行讨论，提高学生的思辨能力；5. 角色扮演法：让学生扮演不同角色，模拟商务谈判场景，提高学生的实际操作能力。
五、实训过程1. 课前准备：学生根据实训内容，收集相关资料，了解商务谈判的基本理论和方法；2. 课堂讲解：教师讲解商务谈判的基本理论、方法和技巧，引导学生掌握谈判技巧；3. 案例分析：教师选取真实商务谈判案例，组织学生进行讨论和分析；4. 模拟谈判：学生分组进行模拟谈判，教师现场指导；5. 总结反馈：教师对学生的表现进行总结和反馈，指出优点和不足，并提出改进建议。
商务谈判实训实验报告
一、实验背景随着全球化进程的不断加快，商务谈判已成为企业拓展市场、实现共赢的重要手段。
为了提高学生的商务谈判能力，我校市场营销专业开展了商务谈判实训实验。
本次实验旨在通过模拟真实的商务谈判场景，让学生熟悉商务谈判的基本流程、策略和技巧，提高学生的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力。
二、实验目的1. 使学生掌握商务谈判的基本理论、原则和方法。
2. 提高学生的沟通能力和团队协作能力。
3. 培养学生的问题解决能力和谈判策略运用能力。
4. 增强学生的实战经验，为今后从事商务谈判工作打下基础。
三、实验内容本次实验分为三个阶段：谈判准备、谈判过程和谈判总结。
1. 谈判准备（1）组建谈判团队：将学生分成若干小组，每组5-7人，分别担任谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员等角色。
（2）收集情报：各小组根据所扮演的角色，收集相关行业、企业、产品、市场等方面的信息，为谈判做好准备。
（3）制定谈判计划：各小组根据收集到的情报，制定详细的谈判计划，包括谈判目标、谈判策略、谈判议程等。
2. 谈判过程（1）开局：各小组派代表进行自我介绍，表达合作意愿，并简要介绍本次谈判的主题。
（2）报价：谈判双方根据各自的需求和期望，提出报价。
（3）议价：双方就报价进行协商，寻找共同点，达成初步共识。
（4）让步：双方在协商过程中，根据实际情况进行适当让步，以实现双赢。
（5）签约：双方在达成共识的基础上，签订合作协议。
3. 谈判总结（1）各小组对本次谈判进行总结，分析谈判过程中的成功与不足。
（2）教师对本次谈判进行点评，指出各小组的优点和不足，并提出改进建议。
四、实验结果与分析1. 学生在本次实验中，普遍提高了商务谈判的基本理论、原则和方法的认识。
2. 学生的沟通能力和团队协作能力得到了锻炼，能够更好地应对谈判过程中的各种问题。
3. 学生在谈判策略运用和问题解决能力方面有所提高，能够根据实际情况调整谈判策略。
4. 实验过程中，部分学生表现出较强的谈判技巧和应变能力，取得了较好的谈判成果。
商务谈判期末综合实训作业【最新版】
商务谈判期末综合实训作业《商务谈判》课程期末综合实训要求与背景材料一、期末个人综合实训作业考查目的:通过对下述综合谈判案例的理解与分析，能够灵活运用商务谈判各种谈判技巧和策略，并能够完成模拟谈判过程的设计工作。
1、成果形式:《综合商务谈判计划书》，内容包括，商务文案策划(商务谈判计划拟定与谈判方案的策划)、谈判全程的模拟对话设计、以及商务谈判报价单与合同的设计。
注意问题:在设计谈判计划、文案策划、对话模拟的每个环节中，必须要运用相关知识点或者技能点，作为设计的依据。
比如，谈判人员的安排，参照谈判案例给出的背景情况，依据谈判人员安排的方法，合理设计参与谈判的人员构成、工作分工以及角色设计。
2、作业以个人形式提交，不得互相抄袭，A4纸打印。
二、综合实训内容四川乐山饮料公司是上市公司“乐山实业”(代码000572)的全资子公司，是一家生产“乐山”矿泉水和“天之南”纯净水的地方知名企业。
你公司是江苏金牛塑料制品有限公司PET材料的生产厂家(简称PET公司)。
公司准备派你开发四川市场，希望能成为该公司的供货商，你公司并没有与四川乐山饮料公司发生过业务往来，对该公司并不了解。
四川是公司准备开拓的新市场，签下这家公司的订单对你们公司意义重大。
你的生产成本是18500元/吨，市场的平均价格是20000元/吨。
你被公司任命为四川地区代表，代表公司与四川乐山饮料公司进行接触。
如果与四川乐山饮料公司合作成功，你将被任命为四川地区经理。
你的老板虽然让你做主，但你知道如果这一次谈不好的话，你很可能失去升职机会。
而且你的老板为人比较小气，还喜欢做事后评价。
所以你必须做好充分的前期准备工作，以确保这次合作成功。
目前四川乐山饮料公司正在使用北京安吉康塑料制品有限公司的PET产品，双方合作已有多年。
从目前从其它渠道获得的信息看，四川乐山饮料公司最近正在全方位开展降成本增效益活动，由公司行政副总牵头负责采购部门降成本增效益工作，准备对采购部所有原材料(含PET)重新进行招标采购，每种原材料招标预选三至五家供应商进入招标谈判，谈判后最终确定两家原材料(含PET)供应商。
商务谈判实习报告范文3篇
商务谈判实习报告范文3篇搜集与分析情报是谈判的第一要务，也是许多谈判者容易忽略的地方。
那么学生在商务谈判实习中学到了些什么?商务谈判实习报告范文有哪些?下面店铺整理了商务谈判实习报告范文，供你阅读参考。
商务谈判实习报告范文篇01关于商务谈判综合实训的总结报告一实训目的和要求商务谈判综合训练是市场营销专业必修课中的实践课。
通过商务谈判综合训练，使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，掌握商务谈判开始之前收集情报的方法，组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。
此次实训要求学生掌握商务谈判前情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧，掌握模拟谈判的方法;商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略，包括开局、报价、议价、让步阶段;在商务谈判中准确把握结束时机，熟练运用商务谈判的结束技巧和促成签约的策略。
商务谈判实训分三个阶段：1. 商务谈判准备：收集情报;制定商务谈判计划。
2.商务谈判过程：开局、报价、议价、让步各阶段特点及策略实施。
3. 商务谈判结束：把握时机，结束谈判，签订合同。
二实训过程实训第一天展开指导大会，老师布置实训任务并给我们播放商务谈判模拟视频。
首先我们进行分组，每5人组成一个谈判小组，并由学生自行分配谈判角色，包括：谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、后勤人员。
每个谈判小组在指导教师处抽取模拟谈判情景，并确认自己的谈判角色，我们组是雀巢收购徐福记中的雀巢方。
然后进行人员分工，根据谈判小组成员的各自特长，进行合理分工，明确责任范围，重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。
第二天的实训内容为收集情报，第一步收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准等。
第二步尽可能多地收集对方的相关情报并加以分析。
商务谈判模拟实训手册
商务谈判模拟实训手册一、实训目的商务谈判是商业活动中至关重要的环节，通过有效的谈判可以达成合作、解决争议、实现共赢。
本商务谈判模拟实训旨在为学生提供一个接近真实的商务谈判环境，让学生亲身体验谈判的过程，培养学生的谈判技巧、沟通能力、团队协作能力以及应对复杂情况的应变能力，使学生能够在未来的工作中更好地应对各种商务谈判场景。
二、实训准备（一）人员分组将学生分成若干小组，每组 4 6 人。
每个小组分别扮演谈判的双方，如卖方和买方。
（二）背景资料设定为每组学生提供详细的谈判背景资料，包括但不限于双方公司的基本情况、市场状况、产品或服务信息、谈判目标等。
（三）知识储备在实训开始前，学生需要学习商务谈判的基本理论知识，包括谈判策略、技巧、礼仪等。
三、实训流程（一）谈判前的准备1、小组内部讨论各小组仔细研究所给定的背景资料，明确自身的立场和利益点，制定谈判策略和方案。
2、收集信息通过网络、市场调研等方式，进一步了解相关行业和产品的信息，为谈判提供更充分的依据。
（二）开场介绍双方谈判代表进行简单的自我介绍和开场致辞，营造良好的谈判氛围。
（三）谈判阶段1、提出议题双方依次提出本次谈判的主要议题和关注重点。
2、阐述观点各自阐述对议题的看法、需求和期望，展示自己的优势和底线。
3、交锋与协商针对双方的观点和需求进行讨论、辩论，寻求共同点，解决分歧。
4、让步与妥协在坚持自身利益的基础上，适当做出让步和妥协，以推动谈判的进展。
（四）达成协议经过多轮谈判，双方就各项议题达成一致意见，形成书面协议。
（五）总结与评价1、小组自我总结各小组回顾谈判过程，总结经验教训，分析成功和不足之处。
2、教师评价教师对各小组的表现进行评价，指出优点和需要改进的地方。
四、谈判技巧与策略（一）倾听技巧在谈判中，认真倾听对方的发言，理解对方的需求和关注点，这有助于更好地回应对方，找到解决问题的途径。
（二）提问技巧通过巧妙的提问，获取更多的信息，了解对方的真实意图和底线。
商务谈判实训总结(推荐12篇)
商务谈判实训总结（推荐12篇）商务谈判实训总结第1篇这次商务谈判的实训结束了，但是我却从中获益良多。
本次实训的目的是，通过本次商务谈判实训，使学生在实践中进一步巩固谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在谈判活动中熟练运用。
通过一周的实训，这个目标实现了。
商务谈判的主要过程有：谈判背景调查：掌握商务谈判前背景调查的内容及手段，能根据提供的模拟背景收集、整理信息；谈判组织准备：掌握人员的配备及分工的方法，能构建自己的谈判组织；谈判计划制订：掌握制定商务谈判计划的基本方法，并能制定商务谈判计划；谈判过程：掌握商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略，包括开局、报价、议价、让步、结束各阶段，能进行模拟谈判。
商务谈判实训是本学期一项重要的实训内容，也是本学期最后一项实训计划。
本次实训我们班的指导老师是卢毅老师，由她带领我们完成本周的商务谈判实训。
第一天实训本安排在了A305教室内，由于第一天主要是做一下实训安排和一个实训的初步培训，所以实训地点选择在了教室内。
老师先给我们讲解了本次商务谈判实训的主要内容和具体安排，旨在模拟一次商务谈判全过程。
之后以4个人为一个小组进行自由分组，并抽签决定本次商务谈判实训的题目。
我们组抽到的是“达能与娃哈哈收购与反收购谈判”，由于我们抽到的是收购背景的题目，是本次实训题目中较难的一个系列，这让我们组都有些不知所措。
不过细细想来，越难才越有挑战性，我们组的斗志又高涨起来。
之后的两三天主要是对抽到的题目进行资料的收集整理和拟定谈判计划书。
由于我们抽到的是娃哈哈公司，这给我们资料的收集整理和谈判计划书的拟定带来了很大的便捷。
由于网上有大量相关收购资料，我们可以直接采用并了解整个事件原委。
在收购问题上，双方均有做得不对的地方，但是我们只能根据双方争论的问题作为谈判议题，并假设了部分背景和相关资料。
在拟定谈判计划书的时候，由于难以拟定谈判双方的对错和主次，也只有假定我方邀请对方直接进行最后的收购谈判。
商务谈判实训总结7篇
商务谈判实训总结7篇篇1一、实训背景与目标本次商务谈判实训旨在提高学员的商务沟通能力、谈判技巧及策略运用，以应对日益复杂的商业环境。
通过模拟真实商务谈判场景，使学员能够理论与实践相结合，提升综合素质和实际操作能力。
二、实训内容与过程1. 谈判团队组建与分工：实训初期，我们组建了一个高效的谈判团队，明确分工，包括主谈人、技术顾问、法律顾问及后勤支持等角色。
每个成员发挥自身优势，共同为谈判成功贡献力量。
2. 市场分析与策略制定：针对谈判目标，我们深入进行市场调研，分析对手优劣势及需求，制定相应的谈判策略和计划。
在充分了解双方利益的基础上，寻求共同点和共赢方案。
3. 模拟谈判与技巧运用：在模拟谈判过程中，我们灵活运用谈判技巧，如倾听、提问、说服、妥协等。
同时，注重非言语沟通的运用，如面部表情、肢体语言等，提高沟通效果。
4. 商务谈判协议与合同签订：经过多轮洽谈，双方达成初步共识。
我们制定了详细的商务谈判协议，并在法律顾问的协助下，完成了合同的签订工作。
三、实训收获与体会1. 提高了商务谈判技巧：通过实训，我们掌握了商务谈判的基本技巧，如沟通技巧、倾听技巧、说服技巧等。
在模拟谈判过程中，我们不断尝试和总结经验，提高了实际操作能力。
2. 增强了团队合作意识：在实训过程中，我们充分意识到团队合作的重要性。
每个成员发挥自身优势，相互支持，共同为谈判成功贡献力量。
同时，我们也学会了如何在团队中扮演不同角色，提高团队协作效率。
3. 深入理解了商务谈判策略：通过市场调研和策略制定，我们更加深入地理解了商务谈判的策略运用。
在谈判过程中，我们能够根据对手的反应和变化，灵活调整策略，把握谈判主动权。
4. 提高了应对突发事件的能力：在模拟谈判过程中，我们遇到了一些突发情况，如对手突然改变策略、政策调整等。
我们迅速应对，凭借良好的心理素质和应变能力，成功化解了危机。
5. 增强了实践操作能力：本次实训使我们更加熟悉商务谈判流程，提高了我们的实践操作能力。
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五、谈判效果
1．己方谈判目标的实现程度 2．双方共同利益的实现程度 3．谈判结果的长期影响； 4．对方的接受程度； 5．团队的整体谈判实力。
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一、商务谈判综合能力实训的必要性
商务谈判综合能力实训是指通过商务谈判 综合模拟实训，让学生置身商务谈判现场， 实际参与模拟谈判，感受商务谈判气氛，最 终提高自身的商务谈判能力的实训活动。
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二、模拟谈判的作用
1． 模拟谈判能使谈判人员获得一次临场的操作与实践经验， 能让学生置身商务谈判现场，感受到商务谈判的气氛，正确 理解商务谈判系统知识。
第十三章 商务谈判人员的综合能力实训
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学习目的与要求
1．正确认识商务谈判综合能力实训的重要性 2．灵活运用所学的专业知识和技能 3．通过实训具备组织和实施商一节 商务谈判人员对综合能力的认识
一、商务谈判综合能力实训的必要性 二、模拟谈判的作用 三、商务谈判综合能力实训的主要任务 四、商务谈判综合能力实训的方法 五、模拟谈判时应注意的问题
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三、商务谈判综合能力实训的主要任务
1．选择恰当的商务谈判实训项目。 2．学会对实训中的利益主体背景进行分析。 3．组建商务谈判队伍，进行角色分工。 4．制定商务谈判计划。 5．参与商务模拟谈判。 6．对模拟谈判进行总结。
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四、商务谈判综合能力实训的方法
1．提供背景资料实训 2．不提供背景资料实训
2．在模拟谈判中，通过相互扮演角色暴露本方的弱点和一 些可能被忽略的问题，以便及时找到出现失误的环节及原因， 使谈判的准备工作更具有针对性。
3． 在找到问题的基础上，及时修改和完善原订方案，使其 更具实用性和有效性。
4． 通过模拟谈判，使谈判人员在相互扮演中找到自己所充 当角色的比较真实的感觉，可以训练和提高谈判人员的应变 能力，为临场发挥做好心理准备。
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三、谈判准备
1．信息搜集程度； 2．对谈判议题的理解和把握； 3．谈判目标设定的准确性； 4．谈判方案设计的实用性； 5．小组成员的准备程度。
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四、谈判过程
1．谈判策略的设计； 2．谈判技巧的运用； 3．团队配合； 4．丰富知识，合理运用； 5．谈判氛围的掌握； 6．逻辑清晰，思维严密； 7．语言难确，口齿清楚i 8．反应迅速，随机应变； 9．表情从容，适度紧张； 10．谈判进程的控制与把握
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一、谈判总体效果
1．表述的感染力和气氛调动能力； 2．把握谈判议题的准确程度； 3．所阐述观点的合理性及实用性； 4．谈判者着装礼仪，商务风范； 5．讲述词。
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二．商务礼仪
1．着装恰当； 2．手势合理； 3．表情恰当； 4．语言流畅； 5．总体风貌。
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三、商务谈判综合模拟实训的程序安排
1．开局阶段 2．谈判中期阶段 3．休会 5．机动 6．拟订合同，签约 7．小组之间进行评议，并填写实训小节。
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第三节 商务谈判人员的综合能力考核
一、谈判总体效果 二．商务礼仪 三、谈判准备 四、谈判过程 五、谈判效果
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第二节商务谈判人员的综合能力实训安排
一、组织过程安排 二、实训背景安排 三、商务谈判综合模拟实训的程序安排
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一、组织过程安排
1、 实训教育动员。 2、业务培训。 3、 分组分工。 4、建立一套实训成绩评定方法和标准。
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二、实训背景安排
参考教材P233-236实训背景资料