体育管理学案例
体育法学案例-体育管理者有权禁止运动员谈恋爱吗?
案例5 体育管理者有权禁止运动员谈恋爱吗?——中国乒羽中心处罚“恋爱事件”案案情简介2004年1月2日,中国乒羽中心宣布了一项处罚决定:因为谈恋爱影响了训练,白某、李某、范某和侯某四人被调整出国家集训队,遣返回各地方队。
据悉,有一次国家队进行内部分组训练,两个队员一组,练习接发球等基本技术,教练是根据每个队员的不同特点进行分组的,可没练到一半,不少队员就自己调整了配对,“情侣搭档”取代了原先的搭档。
教练蔡某当时就火了,勒令相关队员作出深刻检讨。
蔡某的“棒打鸳鸯”,符合教练组的一致意愿。
而对此,蔡某也强调:“对于四位受罚的队员来说,开除可能严厉了些,但对于中国乒乓球事业和数以亿计的球迷来说,怎么处罚都不为过。
作为一名运动员,当你需要为自己的事业作出牺牲时,就应该奉献出一切!”除了处罚外,国家乒乓球队也想了其他办法来制约“恋爱风”。
往年国家队集训男女运动员都在一个地方,这样无形中给他们谈情说爱创造了条件。
2004年的集训,男队和女队首次分开。
2004年1月3日,男队已奔赴厦门,而女队则进驻河北正定国家乒乓球训练中心。
教练组也研究了更具体的管理细则,等两个月后男女队合练,也能让队员们“收敛”。
处理结果2004年3月25日,被处罚的四名乒乓球队员白某、李某、范某、候某人全部重新回到国家队。
至此,乒乓队“棒打鸳鸯”的事件划上圆满的句号。
教练蔡某表示:“处罚不是目的,只是一种手段,我们对于年轻队员不能一棒子打死,当初处罚他们就是希望他们能够意识到自己的错误。
现在处罚的目的已经达到了,他们都已经认识到自己的错误了,那自然就回队了。
”法理评析本案涉及到对运动员的权益保护问题。
长期以来,为了保证运动员训练、比赛的效果,运动队往往限制运动员交友、通信等,这引发了关于运动员作为人的权利与自由的保护的争论。
而中国乒羽中心的上述处罚决定以及所采取的相应措施即体现了当时体育管理部门或者体育组织对于这些问题的态度。
但本书认为,禁止运动员谈恋爱,或者虽未明令禁止,但实际上却对这一行为进行处罚,属于侵犯自然人的一般人格权的行为,侵犯了运动员作为民事主体的人格尊严。
管理学体育案例分析
管理学体育案例分析
概述
管理学在体育领域的应用已成为研究的热点之一。
本文将就管理学如何应用于体育领域进行深入分析,并探讨其中的关键问题和挑战。
管理学在体育领域的应用
管理学在体育领域的应用范围非常广泛,涉及到团队管理、运营管理、市场营销、战略规划等多个方面。
在体育俱乐部的管理中,管理学可以帮助俱乐部提高整体运营效率,提升队伍的竞争力,促进品牌的发展和推广。
案例分析
利物浦足球俱乐部
利物浦足球俱乐部是英格兰顶级足球俱乐部之一,成功运用管理学原理实现了多次冠军的突破。
其中,通过高效的团队管理和战略规划,俱乐部在英超联赛和欧洲冠军联赛中频频取得优异成绩。
纽约尼克斯队
纽约尼克斯队是美国NBA联盟的一支球队,曾经面临经营困境。
后来,通过引入管理学概念,重新规划团队战略,强化人才培养和选拔机制,使得球队重回成功轨道,树立了良好的品牌形象。
挑战与展望
管理学在体育领域的应用还存在一些挑战,包括管理者对体育特性的理解、人才选拔与管理等问题。
未来,随着管理学的不断发展和完善,相信管理学在体育领域的应用将迎来更多的机遇和挑战。
结论
管理学在体育领域的应用是一个不断深入探索和发展的过程,只有不断学习、创新和实践,才能取得更好的管理效果和体育成绩。
希望本文的分析和探讨能够为管理学在体育领域的应用提供一些借鉴和参考。
以上就是对管理学体育案例分析的详细讨论,希望读者对此有更深入的了解。
体育管理学作业 案例一、案例二
【案例一】神奇的米卢中国足球发展进程中,充满了辛酸与泪水,尝尽了坎坷与磨难。
多年来,参加足球世界杯的机会总是与中国足球擦肩而过。
一代又一代优秀教练员和运动员拼尽了全力,却留给广大观众乃至所有爱国的中国人多少无言的痛苦,让他们背上“前怕狼、后怕虎”的沉重心理负担,让他们常常伴着被“狼外婆”反复撕咬的噩梦,也让无数足球迷们发誓从此不再关心足球,不再为中国足球呐喊,使足球世界杯从此成为几代中国人期盼而又不可及的美梦。
然而,2001年10月7日成为中国足球发展史上一个具有特殊标志性的日子。
这一天,神奇的米卢用“快乐足球”的理念和实践痛快地击碎了一个延续了44年的“老大难”顽症,率领中国足球队敲开了进军足球世界杯的大门,去掉了中国人心中一个长久的痛。
米卢一开始执教中国足球国家队时,首先将训练时间缩短,并在每次训练结束后,与队员进行各种游戏活动,在各种场合利用各种机会不停地向运动员灌输他的“快乐足球”观,要他们“享受足球”、“享受生活”。
经过一段时间的调整,使球员们慢慢地从失败的阴影下走出来,逐渐体会到“足球原来还有别的踢法”。
按照米卢的理念:足球本身是一种游戏,而且是一种快乐的游戏,任何不相干的事情都不能强加于它。
否则,足球就不是“快乐的足球”。
为此,米卢不断变换他的“快乐足球”方式,与队员打成一片,尽力让队员感受到主教练对他们的关注,树立自信心。
在用人方面,“态度决定一切”米卢的用人方略,主张“谁的状态好,就让谁上场”。
这种重表现、重现实的不拘一格的用人风格让国足队员们深刻感受到严峻的挑战和激烈的竞争,为国足注入了强大的活力。
有压力,才会有前进的动力。
经过一年多的“调养生息”,以往那支谁见谁欺负的队伍形成了一种全新的风格—冷静、自信、进取、智慧。
这是一种足以应对所有变故的风格,是一种能将不利化为有利的有容乃大的风格。
这一切在亚洲十强赛中得到了淋漓尽致的表现。
比赛中,在确保锐气十足的前提下也表现出了成熟,国足终于以一个崭新的形象和笑傲亚洲十强赛的成绩,让广大球迷初次领略到“快乐足球”的寓意。
体育管理学课后案例分析舍足保车
体育管理学课后案例分析舍足保车案例:xx联赛xx赛区的比赛在xx省xx市华xx体育馆举行,武xx体委根据联赛的总目标,对筹备工作做出了很大的努力也获得了很大的成绩。
首先,建立比赛系统工程树形结构,组委会设置了8个部室,实际包括了指挥、决策、竞赛技术、后勤物质保障等几个大的子系统,各个部室明确其职责,分工分层管理,并通过预算保证了篮球比赛大系统的整体效应,制定了第十三届CUBA篮球比赛的西南赛区的总体方案。
其次,严格遵循管理工作的动态过程组织实施。
第三,采用计划网络技术组织管理,如,南湖体育馆工程建设等。
第四,进行空间、时间上的动态管理,采用了倒计时的方法,保证了篮球赛如期圆满举行。
第五,坚持分合统一原则。
筹备初期成立了4个部室,组委会成立后,工作全面辅开,扩展到8个部室,临近开幕时,又合成几个中心。
第六,按照现代管理的原则,篮球赛组委会把握了一条,无论工作变化多大,在筹备过程中始终保持一支稳定的骨干队伍,从组织上保证了执行层的力量。
分析:首先xx做了一个很好的管理,从工作动态组织实施、技术管理(体育馆的建设)、空间时间采用倒计时的方式、坚持分合统一成立部室、接受反馈信息等。
从上述可以看到xx合理安排整个比赛的进程,完善一些欠缺的设施和人们的反馈信息和运用了体育管理学的体育赛事管理。
其次:xx运用了体育管理的赛事管理,而所谓的体育赛事是对体育比赛为核心的一系列活动的总称。
体育赛事的核心是运动竞技,体育赛事是一种提供竞赛产品和相关服务产品的特殊事件,体育赛事具有市场的运作潜力,能够产生不同的社会效益和经济效益、综合效益。
xx主办主体通过行使管理职能队赛事投入的人力、物力、财力、和信息技术等进行合理使用和分配,有效力和有效果地创造出竞赛产品和相关服务,从而达到到赛事目的和目标的过程。
从案例中武汉体委和华师体院运用了体育管理的基本职能:计划、组织、决策、领导、创新、控制职能。
在整个组织结构设计中确定组织结构设计的基本方针,进行职能分析,合理分工,进行组织结构的框架设计,并进行部门的划分。
体育管理学案例 -回复
体育管理学案例 -回复一、背景介绍体育管理是一个涉及组织、领导、规划和资源分配的领域,旨在有效地管理体育组织和活动。
在当前社会的发展中,体育管理的角色变得越来越重要,因为人们更加注重健康生活和体育活动。
在这份案例分析中,我们将就某体育组织的管理问题展开讨论和分析。
二、案例分析某市某体育运动中心是一家著名的综合性体育场馆,其拥有多个室内外运动场地、健身房、游泳池、篮球场等多种设施,服务于市民的健身和运动需求。
近期该体育运动中心面临了一系列管理问题。
1. 设施维护不善:由于年久失修和设施管理不善,一些场地和设施出现了损坏和安全隐患,给使用者带来了困扰,也导致了一些意外事故的发生。
2. 管理混乱:体育运动中心的管理体系不够完善,导致了管理混乱和效率低下。
预订场地的流程繁琐,工作人员素质参差不齐,服务质量无法保障。
3. 财务问题:体育运动中心财务运作不够稳健,经常出现资金流转不畅、账目不清等问题,导致了财务状况颇为混乱。
三、问题分析针对以上提到的管理问题,我们发现主要存在以下几个方面的问题。
1. 管理体系不善:体育运动中心的管理体系不够完善,导致了一系列管理混乱和隐患。
没有明确的管理流程和标准,工作人员缺乏统一的管理培训,服务质量无法保障。
2. 财务管理混乱:体育运动中心的财务管理体系不够稳健,缺乏明确的资金流转和账目记录标准,导致了财务问题的频发。
3. 设施维护不善:由于缺乏定期的设施维护和管理,导致了设施的质量和安全隐患问题,也影响了用户的体育体验。
四、解决方案为了解决以上问题,我们提出以下解决方案:1. 健全管理体系:建立健全的管理体系和流程,明确岗位职责和管理标准,加强对员工的培训和考核,提高服务质量。
2. 完善财务管理:建立财务管理制度,规范资金流转和账目记录,强化对财务管理人员的管理和监督,确保财务运作的稳健和清晰。
3. 加强设施维护:加大对设施的维护投入,建立完善的设施维护机制和计划,及时处理损坏和安全隐患问题,提高设施质量。
体育管理学案例 -回复
体育管理学案例 -回复体育管理学案例分析:NIKE公司的全球营销策略一、引言体育管理是一个复杂的领域,涉及到运动品牌的营销、赞助、运动员管理、赛事管理等多个方面。
本文将以NIKE公司的全球营销策略为例,分析体育管理学中的相关问题。
二、NIKE公司概况NIKE是全球领先的运动品牌,提供鞋类、服装和运动配件。
公司成立于1964年,总部设在美国俄勒冈州。
NIKE以“Just Do It”的品牌口号而闻名,拥有众多知名的运动产品系列,并与众多顶级运动员和体育团队合作。
三、全球化营销策略1. 品牌定位NIKE公司在全球范围内实施统一的品牌定位,强调运动与无限可能的关联,倡导人们通过运动挑战自我,超越自我。
这种积极向上的品牌形象深深地烙印在消费者心中,成为广大运动爱好者的首选。
2. 跨文化传播NIKE在全球范围内进行跨文化传播,根据不同国家和地区的文化背景,制定相应的营销策略。
在中国市场,NIKE将品牌形象与中国传统文化相结合,通过赞助中国本土体育项目和运动员来增强本土化认同感。
3. 社交媒体营销NIKE善于利用社交媒体平台进行营销,通过与运动明星和体育达人的合作,制作精彩的宣传视频,塑造品牌形象,吸引年轻一代消费者的注意。
四、品牌赞助和体育管理NIKE通过赞助众多顶级的体育明星和运动团队,建立了强大的品牌影响力。
在品牌赞助上,NIKE选择那些符合品牌形象和价值观的运动员和团队,通过他们的形象传播出NIKE 所倡导的运动精神和文化。
五、体育产品研发与创新NIKE公司一直注重运动产品的科技含量和创新,不断推出新款运动鞋和服装,满足不同运动项目的需求,提升运动表现和舒适度,这使得NIKE的产品在市场上一直具备竞争力。
六、社会责任作为全球知名品牌,NIKE一直致力于履行社会责任,推动可持续发展和社区贡献。
公司积极参与体育公益项目,并对生产环节进行严格的社会责任监督,确保产品的生产过程符合现行的环保和劳工标准。
七、结语NIKE公司以其完善的全球营销策略、强大的品牌赞助和体育管理实践,成为体育管理学中的典范案例。
体育管理知识:体育组织中的决策分析与实践典型案例
体育管理知识:体育组织中的决策分析与实践典型案例体育管理作为一个重要的领域,涉及到多方面的决策分析与实践。
体育组织中的决策制定是一个复杂的过程,涉及到各种因素和利益相关者的利益。
在本文中,我们将通过几个典型案例来探讨体育组织中的决策分析与实践,希望能够通过这些案例的分析和总结,为体育管理者提供一些启示和借鉴。
案例一:体育赛事的举办体育赛事的举办是体育组织中的一项重要决策。
在决定举办一个体育赛事时,体育组织需要考虑到多方面的因素,包括赛事的规模、赛事内容、赛事场地、赛事资金、赛事营销等。
在实际的决策过程中,体育组织需要进行全面的分析和评估,以确保赛事的顺利举办和成功开展。
以国际足球世界杯为例,举办这样一项大型的体育赛事需要考虑到诸多因素。
首先,体育组织需要评估赛事的规模和参赛队伍数量,以确定赛事的具体安排和赛程安排。
同时,赛事的举办地点也需要进行综合考虑,包括场地设施、交通便利性、安全保障等因素。
赛事资金是举办体育赛事时需要重点考虑的问题,赛事的举办需要大量的资金投入,包括场地租赁、设备购置、工作人员薪酬等方面的支出。
体育组织需要在资金筹备、赞助商招募、门票销售等方面进行综合考量,以保障赛事的顺利开展。
在体育赛事的举办过程中,体育组织需要进行全面的决策分析和实践,以确保赛事的顺利进行。
在决策实践中,体育组织需要充分协调各方利益,包括赞助商、参赛选手、赛事观众等,以确保每个参与者的利益得到充分考虑。
同时,体育组织还需要及时调整决策方案,以应对可能出现的各种问题和挑战,确保赛事的成功举办。
案例二:运动员管理与培训体育组织在决策分析与实践中,还需要考虑到运动员的管理与培训问题。
运动员是体育组织的核心资源,他们的健康和发展对于体育组织的发展至关重要。
在运动员的管理与培训过程中,体育组织需要进行全面的考量和综合分析,以保障运动员的身心健康和专业能力的提升。
以中国体育代表团对外参赛为例,体育组织在决策实践中需要考虑到比赛的规模和竞争水平,以确定参赛的运动员名单和培训计划。
体育管理学案例
七个编制八个官某省体育局局长在谈到机构改革之前的事时,十分感慨地说:“那时候真是人浮于事、扯皮不断、效率极低!”他说省体育局下面有个体育中心,“脚趾粗过腿”:强调年轻化时提了一批干部;后来强调文凭时,又提拔了一批领导;对于那些没文凭的、年龄大的又没到退休年龄的,或到退休年龄还不想退的,再加上总不能老让“儿子”比“爸”大,又安排了一批处级调研员,结果一个中心里七个编制居然有八个官。
既然是个官儿,自然就不会满足于“一杯茶一支烟,一张报纸泡一天”,就总想找点儿事管管,揽点儿权用用。
这样,有权点头摇头的多了,有权画圈的多了;不仅容易“政出多门”,而且也很容易“一政多门”;自然,扯皮的事儿多了起来。
一做官,对从什么车、住几间房、用什么样的写字台,都认真得不能再认真;而对于应当尽什么责任、尽不到责该怎么办等等,对不起,一谈到这样的问题时,就你看着我、我瞪着你,最后不了了之。
【分析与讨论】1.案例中所描述的“脚趾粗过腿”现象,你认为应如何“消肿”?2.官儿多于兵、人浮于事的主要症结何在?3.许多教科书中将管理者的权力、责任、利益用等边三角形的关系来形容。
但也有人认为,该三角形的大小取决于三角形的高,能力就是该三角形的高,且略小于责任。
这样使得工作富于挑战性,使人感到能力不足,这咱压力会迫使其自觉地获取知识,使用权力时会慎重些,获得利益时会产生更大的动力,把工作做得更好。
但能力也不可太小,以免形成“挑不起”责任的后果。
你同意这种观点吗?请说明理由。
4.法约尔曾说过,权力与责任是一对孪生物,人们对权力的喜爱恰似对责任的畏惧。
你认为现实工作中真如法约尔所言吗?案例32—上任后首先抓什么【案例】上任后首先抓什么三个体育管理系大学期间的同学毕业后,各奔前程,少有往来,若干年后,一次偶然的机会他们在校友会上又见面了,想不到都被推上领导岗位,分别在三个县体委担任负责竞训的副主任。
这三位老同学,新主任,聚在一起,自然就说到了走马上任时各自经历。
体育管理学案例 -回复
体育管理学案例 -回复体育管理学案例分析:布鲁克林尼克斯队的重建之路引言体育管理学是一门研究如何管理和运营体育产业的学科,其中包括体育组织的管理、市场营销、财务、领导力等领域。
在体育管理学当中,体育队伍的管理是一个重要的领域。
本案例将以美国NBA联盟的布鲁克林尼克斯队为例,探讨该队的重建之路,并分析其中的体育管理学原理。
一、困境与挑战布鲁克林尼克斯队是一支位于纽约市的NBA球队,成立于1967年,是一支拥有悠久历史的球队。
进入21世纪后,尼克斯队陷入了长期的低迷期,球队的战绩和管理水平均大打折扣。
球队的形象受到了严重的损害,球迷的热情逐渐消退,赛季票房和赞助商支持均出现下滑。
球队的管理层也出现了频繁的变动,领导力和决策水平不断受到质疑。
二、重建策略在面对诸多挑战和困难的情况下,布鲁克林尼克斯队开始了一场广泛的重建计划。
他们进行了管理层的重组,重新任命了一支高素质的管理团队。
这个团队经过深入分析市场和球队现状,制定了一系列的重建策略。
他们进行了球队阵容的重组,通过交易、选秀、自由市场签约等方式,引进了一批实力雄厚的球员,打造了一个兼具年轻潜力和老将经验的阵容。
球队还加大了对青年球员的培养力度,通过优秀的青年训练营和联盟选秀,加强了未来的储备力量。
三、市场营销与品牌重塑在重建的过程中,布鲁克林尼克斯队还重点加强了市场营销和品牌重塑工作。
他们通过行业内外的合作伙伴关系,开展了一系列的宣传推广活动,提升了球队的知名度和形象。
针对球迷、赞助商和合作伙伴等不同利益相关者,建立了一套多元化的营销策略,以增强球队的市场影响力和商业价值。
四、财务管理与风险控制布鲁克林尼克斯队在重建过程中也非常注重财务管理和风险控制。
他们采取了有效的财务计划和资源配置,合理控制了球队的经营开支。
在引进球员和签约方面,他们坚持理性投资,避免了高价签约和未来的财务风险。
他们还积极开发球队的商业资源和赛事收入,使得球队在财务上能够更加稳健和可持续。
体育中领导艺术案例及启示
体育中领导艺术案例及启示体育中领导艺术案例及启示在体育领域,领导艺术的重要性常常被低估。
虽然很多人将体育看作是技术和竞争的结合,但实际上,良好的领导能力对于一个团队的成功至关重要。
在本文中,我将探讨一些体育中的领导艺术案例,并从中汲取启示。
1. 杜兰特与科尔:合作的力量在金州勇士队的辉煌时期,凯文·杜兰特和史蒂夫·科尔的合作备受瞩目。
科尔作为球队的主教练,以其强大的领导能力引导球队取得了多次总冠军。
他的倾听能力和对球员需求的适度关注使得球队的整体战斗力得到巨大提升。
杜兰特作为球队的超级巨星,他充分发挥自己的能力,并且能够与科尔建立起高度默契的合作关系。
这种合作关系的成功不仅仅是技能的结合,更是领导艺术的结晶。
科尔的能力在于鼓励球员展示个人的才华,同时将球员相互之间的合作推向高峰。
这给我们的启示是,领导者不应该仅仅是一位下达指令的人,而是要尊重团队成员的个性和能力,激发他们全力发挥。
2. 曼联和费格森:稳定和恒心曼联足球俱乐部是世界上最成功的足球俱乐部之一,亚历克斯·费格森是球队的灵魂人物。
他在担任曼联主教练的26年间,带领球队赢得了13座英超联赛冠军和两座欧冠冠军。
费格森对于他的领导艺术的定义是“永不满足,永不停止发展”。
他注重建立稳定的管理团队,并在这种稳定的环境下培养球员的成长。
他始终相信,只有长期而稳定的努力才能取得真正的成功。
费格森的领导艺术告诉我们,领导者应该具备恒心和耐心,注重长远目标,并鼓励团队成员持之以恒地追求成功。
3. 纳达尔和梅尔蒂尼:永不放弃的决心拉斐尔·纳达尔和托尼·梅尔蒂尼的合作是网球世界中最为成功的合作之一。
纳达尔以他的无与伦比的决心和顽强的斗志而闻名于世。
而梅尔蒂尼则是他的教练和导师,他在许多关键时刻给予纳达尔支持和指导。
他们的合作中最为重要的一个因素是纳达尔对梅尔蒂尼的无条件信任和对他的指导的高度尊重。
纳达尔一直以来都是一个永不放弃的战士,他展现出了坚毅和顽强的决心。
体育管理学案例 -回复
体育管理学案例-回复体育管理在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
在我国,体育事业得到了国家和社会的高度重视,体育管理也日益受到关注。
本文将通过体育管理案例分析,探讨体育管理的核心问题,并提出相应的策略与建议。
一、体育管理的重要性体育管理是指运用管理学的原理和方法,对体育事务进行规划、组织、协调、控制和监督的过程。
体育管理的重要性体现在以下几个方面:1.促进体育事业的发展:体育管理有助于整合体育资源,提高体育服务水平,推动体育产业的繁荣。
2.提高运动员竞技水平:良好的体育管理能为运动员提供专业化的训练环境和服务,提高运动员的竞技水平。
3.保障体育赛事的顺利进行:体育管理确保体育赛事的筹备、组织和运行顺利进行,为观众提供优质的赛事体验。
4.塑造国家形象:体育管理有助于提升国家在国际体育舞台上的地位和声誉,展示国家的综合实力。
二、体育管理案例分析本文将以我国某地市体育管理部门为例,分析其在体育管理过程中的成功经验和存在的问题。
1.成功经验(1)政策支持:当地政府高度重视体育事业,出台了一系列政策措施,为体育管理提供有力保障。
(2)基础设施建设:加大对体育设施的投入,为市民提供丰富多样的体育活动场所。
(3)人才培养:加强体育人才培养,提高运动员竞技水平,为体育事业可持续发展奠定基础。
2.存在问题(1)体育资源分配不均:部分体育项目资源丰富,而其他项目相对匮乏。
(2)体育产业发展不足:体育产业结构单一,产业链条不完整,市场化程度较低。
(3)体育服务水平不高:体育服务体系不完善,市民体育需求得不到充分满足。
三、体育管理策略与建议针对上述问题,本文提出以下体育管理策略与建议:1.优化体育资源配置:合理分配体育资源,加大对弱势项目和基层体育的扶持力度。
2.促进体育产业发展:丰富体育产业业态,提升产业链水平,提高市场化运作能力。
3.提高体育服务水平:完善体育服务体系,提高体育服务质量,满足市民多元化需求。
4.加强体育人才培养:加大体育人才培养力度,提高运动员竞技水平,提升国家体育实力。
体育管理知识:体育组织中的决策分析与实践典型案例
体育管理知识:体育组织中的决策分析与实践典型案例体育管理知识是体育组织中非常重要的一部分,决策分析与实践更是体育管理中的关键环节。
在体育组织中,管理者需要运用决策分析的方法来做出各种重要的决策,这些决策将直接影响到体育组织的发展和运营。
本文将通过分析一些体育管理中的典型案例,来了解决策分析与实践在体育组织中的应用。
1.案例一:体育俱乐部转会决策分析在体育俱乐部中,转会决策是非常重要的一环。
俱乐部的经理需要通过综合考虑球队的实力、财务状况、球员的合同情况等各种因素来做出转会决策。
在2019年,一支英超俱乐部遇到了转会决策的难题。
他们需要引进一名世界级的中场球员,以提升球队的实力,并且需要确保转会费用在俱乐部的财务预算范围内。
经过激烈的讨论和分析,俱乐部的管理团队通过对多名球员的技术、状态、伤病情况、薪水要求等因素进行全面评估,最终选定了一名年轻且潜力巨大的球员进行转会。
他们对球员的各项指标进行了深入的数据分析,并结合了球员的心理素质和战术适应能力,最终做出了这一决策。
这一决策的实践效果也证明了他们的决策是正确的,球员在球队的表现非常出色,提升了球队的整体实力,也获得了俱乐部的支持和认可。
这个案例告诉我们,在体育俱乐部的转会决策中,需要综合考虑多种因素,并进行全面的分析和评估。
只有通过科学的决策分析,才能做出正确的决策,并取得预期的效果。
2.案例二:体育赛事举办地选定决策分析在体育赛事的举办中,选择合适的举办地也是非常重要的一环。
赛事的地点选择将直接影响到赛事的观赏体验,对于各方利益相关者也有着深远影响。
在2018年,一项国际体育赛事在决定下一届比赛的举办地时,遇到了一些困难。
在多个城市和国家中,选手和观众都抱有不同的期待和要求,主办方需要通过科学的决策分析来选择最合适的举办地。
主办方通过对各候选城市的基础设施、场馆条件、安保水平、交通便利程度、观众接待能力等多个方面进行全面评估和对比,最终选择了一座具有完善基础设施和丰富旅游资源的城市作为下届比赛的举办地。
体育管理学——第四章体育管理的计划与决策教案
体育管理学——第四章体育管理的计划与决
策教案
引言:
体育管理是一门重要的学科,旨在帮助体育组织和机构有效地组织和管理体育活动。
在体育管理的过程中,计划与决策是至关重要的环节。
本教案将介绍体育管理中计划与决策的基本原则和方法,以及如何在实践中运用它们。
一、计划的概念和重要性(500字)
1.1 概念解析:什么是计划?
1.2 计划的作用和重要性
二、计划的层次与类型(500字)
2.1 计划的层次划分
2.2 计划的类型与特点
三、计划的编制与实施(600字)
3.1 计划的编制流程
3.2 计划的实施与监督
四、决策的概念与类型(500字)
4.1 决策的定义与特点
4.2 决策的类型和过程
五、决策的方法与技巧(600字)
5.1 决策方法的选择
5.2 决策过程中的技巧和注意事项
六、计划与决策在体育管理中的应用(600字)
6.1 计划与决策在体育项目策划中的应用
6.2 计划与决策在体育赛事组织中的应用
6.3 计划与决策在体育场馆管理中的应用
七、案例分析与讨论(500字)
7.1 案例一:某体育项目的策划与决策
7.2 案例二:某体育赛事的组织与决策
结论:
本教案通过对体育管理中计划与决策的相关内容进行讲解,使学生能够了解到计划与决策在体育管理中的重要性和应用,掌握相关方法和技巧,提高他们在实践中解决问题和做出决策的能力。
体育管理学的学习将为他们今后的体育管理工作打下坚实的基础。
体育管理原理应用的案例
体育管理原理应用的案例介绍体育管理原理是指在体育组织、项目和活动中,运用管理学理论和方法,进行科学、系统地组织和管理的过程。
体育管理原理的应用可以帮助体育组织更加高效地运作,提高整体运营效率。
本文将通过几个案例来介绍体育管理原理在实际中的应用。
案例一:体育场馆管理背景某市政府投资建设了一座新的体育场馆,用于举办各类体育赛事和大型演出活动。
然而,由于人员不足、场馆设备不完善等问题,导致场馆使用效率低下,无法满足市民的需求。
### 应用原理 1. 分工合作原则:根据不同的工作内容,设置相关职位,明确每个人的职责和任务,使各部门能够协同工作,提高效率。
2. 管理层次原理:建立科学的管理层次体系,明确各级管理人员的权责和层级关系,加强沟通和协调,确保信息畅通。
3. 绩效管理原理:通过设定合理的绩效指标,对场馆工作人员进行绩效考核,激励员工积极进取,不断提高工作效率。
应用效果经过以上措施的实施,体育场馆管理开始走上正轨。
各部门的工作协调有序,场馆的使用效率明显提高,市民对场馆的满意度得到提升。
案例二:体育项目管理背景某大学拥有丰富的体育资源,但由于缺乏科学的项目管理,导致资源利用不均衡,一些项目得不到充分开发和利用。
### 应用原理 1. SWOT分析原理:对体育项目进行SWOT分析,明确项目的优势、劣势、机会和威胁,确定合理的项目发展方向。
2. 资源配置原理:根据项目需求和资源情况,合理分配资源,提高资源利用效率,确保项目顺利进行。
3. 团队管理原理:建立高效的项目团队,明确团队成员的任务和责任,加强沟通和协作,推动项目进展。
应用效果经过项目管理原理的应用,该大学体育项目的开发和利用得到提升。
各项目之间的资源利用得到平衡,项目团队的协作能力和工作效率明显提高。
案例三:体育活动组织背景某社区计划组织一场体育活动,吸引社区居民参与,活跃社区氛围,但由于组织不力,活动效果不佳。
### 应用原理 1. 市场营销原理:通过市场调研,了解社区居民的需求和兴趣,精确定位目标群体,制定营销策略,将活动推广到位。
体育管理学案例 -回复
体育管理学案例 -回复体育管理学案例分析:乒乓球运动队的管理与发展摘要体育管理学是一门研究体育组织、运动行业和体育产业相关管理问题的学科。
在今天的全球化时代,体育管理学的角色变得更加重要。
本文将以乒乓球运动队的管理与发展为例,探讨体育管理学在体育产业中的应用及其重要性。
一、案例背景乒乓球作为中国的国球,一直以来都是中国体育运动的重要组成部分。
在中国,许多城市都设有乒乓球运动队,这些运动队在国内乃至国际上都享有一定的声誉。
随着运动产业的发展和变革,乒乓球运动队面临着管理和发展上的新挑战。
如何通过科学的管理手段提升乒乓球运动队的竞争力和影响力,成为了当前乒乓球领域中的一个重要课题。
二、组织结构与管理乒乓球运动队作为一种体育组织,其组织结构和管理方式对于其长期发展至关重要。
在传统的管理理念下,乒乓球运动队可能采用严格的等级式管理模式,由领队、教练组、队员等构成,权力关系明确。
在当今体育产业的竞争中,这种传统的管理模式已经难以适应快速变化的市场需求。
乒乓球运动队需要适应更加灵活、高效的管理方式,建立适应变化的组织结构。
管理学在这一问题上提供了一些有益的思路。
在组织结构上,可以采用扁平化的管理模式,注重团队合作,鼓励员工参与决策,以提升整体运营效率。
在管理方式上,可以引入现代化的管理工具,如项目管理、绩效考核等,以确保运动队的各项工作流程有序高效。
三、人力资源管理人力资源是乒乓球运动队最宝贵的资产,如何招募、培训和激励优秀的人才,直接关系到运动队的竞争力和长远发展。
管理学在人力资源管理方面有着丰富的理论和实践经验,可以为乒乓球运动队提供一系列初级的思路。
在招聘方面,乒乓球运动队可以借鉴企业的招聘方式,建立完善的选拔机制、培训培养体系,吸引有激情、有实力的人才。
关于培训,可以引入现代化的培训方式,如模拟比赛、心理辅导等,以提升运动员的竞技水平,并充分发挥他们的潜力。
关于激励,可以采用激励机制,如奖金、晋升、荣誉等,激发员工的工作热情。
体育法学案例--如何处理运动员的商业利益保护与体育管理之间的关系?
案例64 如何处理运动员的商业利益保护与体育管理之间的关系?——田某退出国家队事件案情简介田某曾是中国跳水队的领军人物,被誉为“跳台王子”。
因某曾在2000年悉尼奥运会上获男子10米跳台金牌,在2004年雅典奥运会上和杨某一起获得10米跳台双人冠军。
在雅典奥运会后,田某凭借其俊俏的外表与突出的表现,多次获邀参与了很多的商业活动。
2004年9月时,国家跳水队解散并将队员移交给各地方队。
直到2004年11月1日,国家跳水队才重新集结队员,进行雅典奥运会后的冬训。
11月3日,冬训进行到第三天,从各地方队挑选的新人已经各就各位;然而因某等几名队员却仍旧没有回国家队报到。
为此,国家跳水队领队周某在4日表示,由于这几名运动员没有按时归队参加冬训,因此暂时不在新集结的国家跳水队名单中,他们也就暂时不属于国家队。
尽管冬训在按部就班地进行着,但是田某却不断奔走各地,频繁出席商业活动。
虽然田某曾在雅典奥运会结束后,向国家跳水队领队周某以及游泳运动管理中心提出了书面报告,表明由于常年训练、比赛,身心疲惫、伤病缠身,希望游泳运动管理中心能够允许休养一段时间。
游泳运动管理中心经过研究,批准了他的请求,并允许他回到所在的陕西省体育局进行恢复性训练。
2005年1月5日,田某以英皇加盟艺人的身份参加香港十大金曲颁奖典礼,这就意味着田某已经私自签约经纪人,严重违反了游泳运动管理中心的规定,即国家队队员是不允许拥有经纪人的。
另外,田某还赶赴印度洋海啸灾区马来西亚拍摄个人写真,批评报道铺天盖地袭来,虽然事后因某的经纪公司发表声明,指出拍摄写真的全部收人将捐献给受灾地区,但这一事件的恶劣影响已经无法消除。
但是在这样的情况下,田某仍然没有回到国家队训练,面对这样的情况,游泳运动管理中心最终失去了耐性。
处理结果2005年1月26日,国家体育总局游泳运动管理中心在北京召开新闻通气会声明:不再保留田某的国家队队员资格,其关系被调整回陕西省体育局。
体育管理学案例 -回复
体育管理学案例 -回复
体育管理学是一个涉及体育产业、体育组织管理、体育市场营销、体育经济等多个领域的学科。
在体育管理学中,有很多案例可以进行研究和分析,以下是其中一些典型的案例:
1. 体育赛事管理,比如奥运会、世界杯等大型体育赛事的组织和管理,包括赛事筹备、场馆建设、安保措施、志愿者管理等方面的案例。
可以从赛事策划、组织执行、风险管控等角度进行分析。
2. 体育俱乐部管理,以足球俱乐部为例,可以研究俱乐部的财务管理、球员转会、青训体系建设、球迷营销等方面的案例。
可以从管理层决策、财务运营、市场营销等角度进行分析。
3. 体育产业发展,可以研究体育产业链上的企业管理案例,比如体育用品品牌的营销策略、体育赛事转播权的运营管理、体育健身产业的发展模式等。
可以从市场竞争、品牌建设、市场拓展等角度进行分析。
4. 大众体育管理,可以研究体育公共场馆的管理案例,比如体育馆、游泳馆、健身房等的运营管理,包括场馆设施维护、会员服
务、活动策划等方面的案例。
可以从设施管理、服务质量、会员关系等角度进行分析。
以上仅是体育管理学中一些典型的案例,每个案例都可以从不同的角度进行深入分析,包括管理理论、市场营销、组织行为等方面,以期为体育管理学的学习和实践提供有益的借鉴和启示。
体育管理的基本方法案例
体育管理的基本方法案例嘿,咱今儿就来唠唠体育管理的那些事儿!你想想看,一场精彩的体育比赛背后,那得有多少精心的安排和管理呀!就好比咱家里请客吃饭,从买菜、做饭到摆桌招待,哪一样不得妥妥当当的。
先来说说人员管理吧。
你瞧那些运动员们,个个都有自己的个性和特点,那可不得因材施教嘛!就像有的运动员是匹烈马,得顺着毛捋,给他足够的自由和空间去发挥;而有的呢,就像个小绵羊,得多多鼓励,给他信心让他能大胆地往前冲。
这就跟咱上学时候老师对待不同学生的方法不一样是一个道理呀。
要是都用一种方法去管,那不乱套啦?再讲讲训练管理。
这训练可不能瞎练呀,得有计划、有目标。
就跟咱减肥似的,不能今天跑两步,明天就躺着不动了。
得制定一个详细的训练大纲,啥时候练力量,啥时候练技巧,都得安排得明明白白的。
而且还得根据运动员的身体状况和进步情况随时调整呢。
不然就好比你一直吃一种菜,再好吃也会腻呀,训练也得变着花样来。
赛事组织管理那也是相当重要的呀!场地得选好,设施得完备,后勤保障得跟上。
你说要是比赛的时候场地坑坑洼洼的,那运动员还怎么发挥呀?就跟咱走路似的,路都不平坦,还能走得稳当吗?还有裁判呢,那可得公正公平呀,不然运动员们的努力不就白费啦?资源管理也不能忽视呀。
资金呀、器材呀、人才呀,都得合理分配和利用。
不能说有钱就乱花,得把钱花在刀刃上。
器材也得保养好呀,你对它好,它才能更好地为运动员服务呀。
这就像你有一辆好车,你不好好保养,它能给你好好跑吗?咱再说说沟通管理。
教练和运动员之间得沟通好呀,运动员之间也得团结协作。
不能各干各的,那不成一盘散沙啦?大家得拧成一股绳,劲儿往一处使,这样才能取得好成绩呀。
这就跟拔河一样,大家心不齐,能拔得过对面吗?你看看那些成功的体育团队,哪个不是在这些方面做得特别好?这可不是一朝一夕就能做到的,得靠大家长时间的努力和积累。
咱平时看比赛,就光看到运动员在场上风光了,可背后这些管理工作那才是真正的幕后英雄呀!体育管理呀,就像是一场精彩演出的导演,没有他们的精心策划和安排,哪来的精彩呈现呢?所以呀,可别小瞧了这体育管理,这里面的学问大着呢!咱可得好好琢磨琢磨,怎么才能让体育事业发展得越来越好,让更多的人热爱体育,享受体育带来的快乐和健康!你说是不是这个理儿呢?。
体育管理教学案例
如何提高体育教学质量一、案例背景随着社会的发展和人们对身体健康的重视,体育课程在学校教育中的地位逐渐提高。
然而,当前体育教学质量仍存在一些问题,如学生参与度低、教学效果不明显等。
为了提高体育教学质量,我们需要探索有效的体育教学方法和管理策略。
二、案例目标本案例的目标是提高体育教学质量,增加学生的参与度,提高学生的身体素质和运动技能,同时培养学生的团队协作能力和自信心。
三、案例问题1.学生参与度低:一些学生缺乏对体育的兴趣和热情,导致他们参与度低,不愿意主动参与课堂活动。
2.教学效果不明显:传统的体育教学和管理方法往往无法达到预期的教学效果,学生的身体素质和运动技能提高缓慢。
3.学生个体差异大:学生的身体素质、运动技能和兴趣爱好存在差异,需要针对不同层次的学生制定不同的教学计划。
四、案例解决策略1.兴趣引导:通过引导学生对体育活动的兴趣,激发他们的学习热情和参与度。
例如,组织有趣的体育游戏和比赛,让学生感受到体育的乐趣。
2.分层教学:根据学生的个体差异,制定不同层次的教学计划,满足不同学生的需求。
例如,对于身体素质较差的学生,可以降低运动强度和难度,逐步提高他们的身体素质。
3.团队协作:通过团队协作的方式,培养学生的团队协作能力和自信心。
例如,组织足球比赛、接力赛等团队项目,让学生在比赛中感受到团队协作的力量和成功的喜悦。
4.教学反思:定期进行教学反思,总结教学经验,发现问题并及时改进。
例如,可以定期组织学生和教师对教学质量进行评估,发现问题并制定改进措施。
五、案例效果通过实施上述策略,学生的参与度明显提高,教学效果显著改善。
学生的身体素质和运动技能得到了提高,同时他们的团队协作能力和自信心也得到了培养。
教师在教学过程中也得到了成长和提高。
六、案例总结本案例通过探索有效的体育教学方法和管理策略,提高了体育教学质量和学生参与度。
在实施过程中,我们需要注意学生的个体差异和兴趣爱好,针对不同层次的学生制定不同的教学计划。
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七个编制八个官某省体育局局长在谈到机构改革之前的事时,十分感慨地说:“那时候真是人浮于事、扯皮不断、效率极低!”他说省体育局下面有个体育中心,“脚趾粗过腿”:强调年轻化时提了一批干部;后来强调文凭时,又提拔了一批领导;对于那些没文凭的、年龄大的又没到退休年龄的,或到退休年龄还不想退的,再加上总不能老让“儿子”比“爸”大,又安排了一批处级调研员,结果一个中心里七个编制居然有八个官。
既然是个官儿,自然就不会满足于“一杯茶一支烟,一张报纸泡一天”,就总想找点儿事管管,揽点儿权用用。
这样,有权点头摇头的多了,有权画圈的多了;不仅容易“政出多门”,而且也很容易“一政多门”;自然,扯皮的事儿多了起来。
一做官,对从什么车、住几间房、用什么样的写字台,都认真得不能再认真;而对于应当尽什么责任、尽不到责该怎么办等等,对不起,一谈到这样的问题时,就你看着我、我瞪着你,最后不了了之。
【分析与讨论】1.案例中所描述的“脚趾粗过腿”现象,你认为应如何“消肿”?2.官儿多于兵、人浮于事的主要症结何在?3.许多教科书中将管理者的权力、责任、利益用等边三角形的关系来形容。
但也有人认为,该三角形的大小取决于三角形的高,能力就是该三角形的高,且略小于责任。
这样使得工作富于挑战性,使人感到能力不足,这咱压力会迫使其自觉地获取知识,使用权力时会慎重些,获得利益时会产生更大的动力,把工作做得更好。
但能力也不可太小,以免形成“挑不起”责任的后果。
你同意这种观点吗?请说明理由。
4.法约尔曾说过,权力与责任是一对孪生物,人们对权力的喜爱恰似对责任的畏惧。
你认为现实工作中真如法约尔所言吗?案例32—上任后首先抓什么【案例】上任后首先抓什么三个体育管理系大学期间的同学毕业后,各奔前程,少有往来,若干年后,一次偶然的机会他们在校友会上又见面了,想不到都被推上领导岗位,分别在三个县体委担任负责竞训的副主任。
这三位老同学,新主任,聚在一起,自然就说到了走马上任时各自经历。
A副主任说,他上任后抓的第一件事是:召集有关科室的负责人开座谈会。
他认为,通过这种形式,一方面可以让大家了解自己,一方面自己又可熟悉各科室的负责人,从而对委里的整个情况有一个大致了解。
为了尽快熟悉分管工作的情况,他采取的方法是:机关工作一有空闲,就深入到体校、场馆,力争在较短时间内熟悉各基层单位情况。
B副主任与A副主任不同,他上任后选择做的第一件事,是与其他领导逐个进行一次谈心。
向他们了解局里的情况,谈谈自己新上任后的想法。
这位副主任说这样做可以先沟通领导班子的思想,彼此有所了解,为今后顺利开展工作打下基础。
为了更快地了解全局的情况,特别是了解委属单位的情况,他决定三个月时间不坐办公室,争取在这期间走遍委属全部单位。
他说:“作为一个领导干部,就是要十分熟悉所辖的干部群众,与他们建立起密切的联系,只有这样,才能在指挥上有发言权”。
C副主任上任后做的事又完全不同于前两位。
他显得很自信,上任后即行使职权,要求有关科室画了六张图来,这六章图的内容分别是:组织结构图、功能图(岗位责任制)、内部关系图(科、室内部关系以及协调)、外部关系图(科室与科室之间、科室与外局对应科室之间的关系)、信息流程图、委内重大事情处理程序图。
他自己也参加这项工作并根据自己的理解与同志们共同商讨和修改。
他谈到为何要选择这样一种方法时说:“要尽快熟悉局里的情况,依靠传统的做法是很难在短期内做到尽快熟悉的。
现在,我构思出六章图,并参与有关科室绘图的过程,是因为通过看这六张图,可以在较短时间内基本了解清楚委内的机构设置,工作范围,相互关系等,以后在深入基层研究工作处理问题时,也基本可以做到心中有数。
”以上三位副主任上任后所选择的工作都不相同,而且各自都有自己的道理。
至于以后这三位副主任在熟悉工作的时间快慢上到底怎样,现略去不谈。
【分析与讨论】1、你认为上述三位副主任中哪一位的做法比较好,为什么?2、如果你是刚上任的主任,你将如何尽快熟悉本委的情况?案例40—应否接受投标?【案例】应否接受投标?某县政府决定在县城平马镇花500万元建设一体育馆。
县体委副主任邹青林是负责接受营造商投标的招标领导小组负责人,并且是与中标者签署合同的法人代表。
按该县的惯例,营造权一般都交给要价的营造商,除非该营造商“不合需要或不够合格。
”在这次建筑体育馆工程上投标要价最低的,是当地一家颇有名望的建筑公司。
该公司经理马力是邹青林的姐夫。
当邹青林开始招标时,不出他的所料,马力公司来了一位代表并在投标中提出了非常优惠的造价。
说真的,邹青林真不希望他姐夫的公司是要价最低的。
此刻,邹青林进退两难,他知道马力的公司有很高的声誉,也能胜任,但是马力是他姐夫,“谁都知道他是我的亲戚”,邹青林神经质地不断用铅笔敲着桌面,他想:“如果晚报报道这件事时,那些编辑又该把矛头对准我了!”他暗自嚷着:“可是既然马力是要价最低的投标人,我又有什么理由把营造权交给别的投标人呢?”【分析与讨论】1、依你之见,邹青林主任接受马力建筑公司的投标是否有徇私之嫌?2、邹青林主任应该接受,还是应该拒绝这个投标?为什么?案例39—知识与能力【案例】知识与能力“天龙体育场地工程队”业主兼经理陶勇不明白他现在的生意出了什么毛病。
去年以来,他不断收到许多客户的口头或书面报怨,反映该队在场地维修和施工质量及交货方面都有很多问题。
有两家关键主顾甚至取消了对该队的合同。
这使他困惑不解。
因为自从他三年前办起这个工程队以来,一直经营得很顺利。
他觉得现在是到了要向管理专家请教一下的时候了。
有人告诉他,本地一所大学有一位管理专家,对经营管理很有经验,造诣颇深。
他决定登门请教,即使要付一笔咨询费也心甘情愿,只要确实能改善他这个队的营业状况就行。
小陶1974后高中毕业,曾经作为知识青年下乡;1977年回城后参加了我国恢复高考后的统一考试,但未考上大学;1978年被安排到临江市体育场工作。
由于其工作认真、负责,并且自修了场馆建筑方面的课程,很快就脱颖而出,当了体育场业务科副科级干事。
1983年初,小陶觉得已熟谙体育场馆建筑和维修业务,可称“羽翼已丰”,而且政府开始发展以第三产业为主的个体户,他跃跃欲试,于是他反躬自问:我干嘛不试着自己经营一个体育场地建筑、维修队呢?别人在这方面成功的榜样,加上亲友们的鼓励和支持,更增强了他要出去打江山的冲动。
但是,尽管他雄心勃勃,甘冒风险,但他的态度却较慎重而现实,知道“冰冻三尺非一日之寒”。
创业艰难,要真把一个工程队办起来、撑下去、站住脚,并能发展起来,没几年苦头和苦斗是谈不上的。
经过较长一段时间的思考、调查和比较,他向单位告了一个长假,请求停薪留职,于1983年5月择吉开张,正式办起了这个“天龙体育场地工程队”。
创业之初,一切从简,他自己任经理,包揽了内、外的全部管理工作,还兼任了场地维修、建筑设计师;找了几位和他曾一起下乡锻炼的知青,一个当秘书兼会计,另外三个负责具体施工。
小陶觉得一开始就在客户中建立起信誉是至关重要的。
由于过去他在市体育场工作中参加过跟客户打交道的活动,有了一些“关系户”,对他的才干有了解,所以开张伊始就得到了几小笔合同,他兢兢业业对待这几宗小合同,力求做到优质优价,打响创业的头一炮。
这批主顾果然对“天龙队”的活计十分满意,到翌年春天,该工程队已经以质量优异、价格公道,并能按客户特殊要求维修各种场馆而赢得了声誉,营业额提高了60%,主顾也由5家增加到11家。
为了配合工作的顺利进展,小陶又增聘了一位场地建筑、维修设计助理,并把施工人员增加到4人,他自己主要是同客户进行业务谈判,走访各家供应商,选购原材料及兼任设计师。
生意继续在迅速扩展,到1986年春,营业额又增加了120%,并从外市招来了8位大客户。
由于营业增长,小陶又请了一位兼职薄记员,负责客户往来账款的造表及登记和编制职工工资表,同时负责工资发放;专门雇请了一位精通场馆维修、建筑业务的工程师和5名施工工人;并从最初一同创业的知青中,选调了一位负责原材料供应,小陶自己放在经营上的精力和时间更多了。
其时“天龙队”已经以其质优价公、交货迅速而声誉远扬。
但是,到了1987年初,他就开始听到一些客户的意见,说他们的工程质量有所下降,交货也往往拖延。
这使小陶警觉起来,他十分关心客户们的感情,便通过打电话、走访和写信等方式,再三表示抱歉,并保证改进。
然而,以后的日子里,客户们的牢骚反而越来越多了,有位客户甚至取消了一笔合同,并且扬言今后不再和“天龙队”做生意;另一位客户则说,情况若不见改善,他也要撤销合同、断绝来往了。
小陶召开全体职工会议,介绍了客户们的意见,并想借此摸摸情况。
但在会议上,有的说施工工具大都是旧货,活计又重,早就该维修和更换了;有的说施工中有的活太重,不能老让一个干;还有的提醒,这次承接的“武泰体育场”工期太紧,原材料怕供应不上。
会后小陶又接到一张没有署名的便条,说有几位工人年餐时间太长,干活还常常磨洋工等等。
因此,小陶认为如今真该去请教管理专家给他一些指点和帮助了。
【分析与讨论】1.小陶的“天龙队”最初一直办得很成功,你觉得是哪些因素促成了他最初的成功?2.现在他的生意出了哪些问题?你觉得为什么过去颇为顺利,而现在却问题丛生了呢?是他的能力蜕化了、还是别的什么原因?3.你若是那位管理专家,当他来请你为他提供咨询服务时,你会给他一些什么意见和忠告?案例38—浴池的开放时间【案例】浴池的开放时间某体委机关为解决职工洗澡难新建3个浴池。
就男女职工洗澡时间安排,后勤科请示了两位主任。
一位主任主张男职工在每星期一、三、五洗,另一位主任则主张女职工在每星期一、三、五洗,两人意见不一,使后勤科长无所适从,而使问题久拖不决。
【分析与讨论】1、浴池建成后,后勤科长应如何办?2、两位主任对后勤科长的请示应该怎么办?案例37—拥有人才、用好人才是企业腾飞的关键【案例】拥有人才、用好人才是企业腾飞的关键“真诚到永远”的海尔集团,成为至今唯一被搬上哈佛大学讲坛加以探讨,诞生于中国的“东方神话”.十多年前,海尔还是一个亏损一百多万元、濒临倒闭的集体小厂。
谁也不会想到,海尔人十多年的卧薪尝胆,奇迹出现了。
昔日的“丑小鸭”,一跃成为中国家电器行业产品开发速度最快、规模最全、品种最多、质量最好、服务最优、市场份额最大、商标价值最高的企业。
神话的诞生,奇迹的出现,是与海尔集团在长期的实践中所形成的一套科学、合理的用人机制分不开的。
以下是海尔集团在用人实践中的几个例子。
一位中年师傅曾获得国家专利和省、部级奖励,经自己的努力成为优秀员工后不久,由于一时疏忽,没将出口与内销冰箱的“跟单号”分开,致使冰箱重号而造成质量事故。
于是,他被取消了优秀员工的称号.后来,经过一年的努力,他又发明了一项“发泡注料嘴”和一种新型焊枪.获国家专利,才又恢复为优秀员工。