保安公司新员工入职培训ppt
合集下载
保安公司入职培训ppt
![保安公司入职培训ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/1f515955aa00b52acec7ca34.png)
员工旷工,根据旷工时长,按日工资标准的双倍扣罚。 旷工半天的,另予全公司内通报并警告一次。 旷工一天的,另予全公司通报并记过一次。
连续旷工3天以上或月累计旷工5天或年累计旷工10天以上者,公司除按上述标准 罚考勤款外,还将与其解约,且不予支付任何可能存在的经济补偿金或赔偿金等, 并保留向其追索权益损失的权利。
病假工资的计算
病假应提供正规医院出具的病假证明:诊断证明书及休假建议 条、门诊病历、医药费收据、挂号证明、出院记录等证明原本, 行政部留相关复印件备案; 病假工资按北京市最低工资标准的80%发放; 病假期间补贴按日扣除; 对于医疗期满的员工,因身体疾病原因导致出勤率低于80%的, 视为不能从事工作的情形。
我沾沾自喜。第二天父亲给了我100块钱,让我去买书,
我拿着钱直冲学校对面的小店,买了几个小钻风后玩得
不亦乐乎,去买了一本书回到家后,爸爸叫我把找来得
钱还给他。我的脸色在一瞬间变了颜色,怎么办?我掏
了掏衣兜,拿出精心折好的零钱,放进父亲的手心里。
人 事 管 理 制 度 数了数钱,爸爸才发现少了点零钱,便问我原由。父亲
至少提前一天提交书面 申请《请假单》;
请假期间工作需在假期 开始前完成交接。
申请
违规处理 -
迟到
销假
请假结束后,需第一 时间到人事处销假。
请假流程
请假1 天以内
请假1 天以上
连续休假5 天
休婚假
休产假
至少提前3个工作 日申请
至少提前10天申 请
至少提前30天申 请
至少提前1个工作 日申请
至少提前60天申 请
:;基础题有错说明你基本功不扎实,平时写的太少。
看看阅读题课外阅读有错是正常的,可是你这错的也太 多吧说明你课文没读熟读透。看来得要实施;背书法;和; 写阅读法;你首先把词语手册背好,记住变成自己的东 西,然后多练课外阅读;;父亲娓娓道来。父是我的导师,
(新整理完整版)保安培训PPT精编课件
![(新整理完整版)保安培训PPT精编课件](https://img.taocdn.com/s3/m/7485f39885254b35eefdc8d376eeaeaad1f31685.png)
修订应急预案
根据改进建议和实际情况,及时修订应急预案,确保其针对性和实用性。
定期组织复训
定期组织保安人员进行复训,提高应急处置能力和技能水平。
06
法律法规意识培养与 遵守
国家相关法律法规解读
《中华人民共和国治安管理处罚法》
01
明确保安员在维护社会治安中的职责和权力,以及违法行为应
承担的法律责任。
门禁卡注销
员工离职或调离本岗位时,需将门禁 卡交回安保部门,由安保部门负责注 销门禁卡权限。
异常情况处理机制
刷卡无法开门
检查卡片是否过期、是否被注销 、是否有开门权限;检查门禁控 制器是否正常工作、读卡器是否 损坏;检查电磁锁是否正常工作
、是否被人为破坏。
门禁系统故障
门禁系统出现故障时,应及时联 系专业维修人员进行排查和修复 ;同时,安保部门应加强对门禁 系统的日常巡检和维护保养,确
消防安全知识普及
火灾成因
电气火灾、燃气火灾、化学品火灾等
灭火方法
掌握常见灭火器的使用方法,针对不同火源 采取有效灭火措施
预防措施
定期检查电气线路、燃气设备,规范化学品 存储等
逃生自救
熟悉疏散路线,掌握逃生技巧,保持冷静应 对
个人防护装备使用指南
装备种类
防刺服、防暴头盔、防护手套等
选用原则
根据实际需求选用适当的防护装备
消防隐患
火源、易燃物、消防设施缺失 等
交通隐患
违章停车、超速行驶、酒后驾 驶等
环境隐患
建筑物结构安全、自然灾害等
紧急事件处理流程与技巧
报警与接警
及时、准确报警,接警后迅速 响应
现场处置
控制现场,疏散人群,救助伤 员
协调配合
根据改进建议和实际情况,及时修订应急预案,确保其针对性和实用性。
定期组织复训
定期组织保安人员进行复训,提高应急处置能力和技能水平。
06
法律法规意识培养与 遵守
国家相关法律法规解读
《中华人民共和国治安管理处罚法》
01
明确保安员在维护社会治安中的职责和权力,以及违法行为应
承担的法律责任。
门禁卡注销
员工离职或调离本岗位时,需将门禁 卡交回安保部门,由安保部门负责注 销门禁卡权限。
异常情况处理机制
刷卡无法开门
检查卡片是否过期、是否被注销 、是否有开门权限;检查门禁控 制器是否正常工作、读卡器是否 损坏;检查电磁锁是否正常工作
、是否被人为破坏。
门禁系统故障
门禁系统出现故障时,应及时联 系专业维修人员进行排查和修复 ;同时,安保部门应加强对门禁 系统的日常巡检和维护保养,确
消防安全知识普及
火灾成因
电气火灾、燃气火灾、化学品火灾等
灭火方法
掌握常见灭火器的使用方法,针对不同火源 采取有效灭火措施
预防措施
定期检查电气线路、燃气设备,规范化学品 存储等
逃生自救
熟悉疏散路线,掌握逃生技巧,保持冷静应 对
个人防护装备使用指南
装备种类
防刺服、防暴头盔、防护手套等
选用原则
根据实际需求选用适当的防护装备
消防隐患
火源、易燃物、消防设施缺失 等
交通隐患
违章停车、超速行驶、酒后驾 驶等
环境隐患
建筑物结构安全、自然灾害等
紧急事件处理流程与技巧
报警与接警
及时、准确报警,接警后迅速 响应
现场处置
控制现场,疏散人群,救助伤 员
协调配合
【课件】保安岗前培训PPT
![【课件】保安岗前培训PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/f6639c8c4a7302768f993910.png)
LOGO
保安岗前培训PPT
目录 CONTENTS
01 保安岗的责任 02 保安岗的行为规范 03 保安岗的文明话术 04 保安岗的工作心态 05 如何做一名好保安
LOGO
保安岗的责任
LOGO 保安岗的责任
保安 服务
依照法律、法规和国家关于保安服务政策、规定, 根据客户的环境特点和要求,按照保安服务合同 约定,采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防卫 等形式,为客户提供保卫安全的相关服务。
• 交接班要准时,交接记录要清晰,完整。 如发生接岗人员未到岗位时,不允许私 自撤岗、空岗。同时及时报请上级。
工作纪律
• 禁止收取或索取业主、客户 赠品及钱物。 • 下班后,列队到更衣室,不 可在任何岗位逗留。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
LOGO
工作纪律
• 值岗时要精神饱满,着装整齐,挺胸收腹, 切忌歪歪斜斜,损坏保安员形象。
• 要做到服从指挥,不可违抗上级命令。对 各类违法、犯罪嫌疑人不可以使用暴力。 并及时上报,不准私自处理。
• 在岗时,不准吸烟或吃零食。 • 出勤时不准无故迟到、早退,严格遵守请
消假制度。
工作纪律
• 交班前对本岗位工作做全面检查,看看 有无遗漏事项未记录在交接班日志上, 将未完成工作的详细情况及需要下一班 保安员特别注意的事项记录在大厦日志 上。
• 对发生、发现的可疑事态,要做到及时 汇报,并做好追查、警戒工作。
• 遇到客户投诉时要耐心聆听,并尽力为 客户解决问题,但不要轻易向客户作出 承诺;
• 保安员要具备团队精神,遇到突发事件 要做到相互支援,不允许相互推卸责任。
案例
• 电梯出现故障停运或检修时,提醒工 程部放置提示牌; • 大堂打蜡或抛光时,提醒保洁人员放 置提示牌; • 当出现跑水、停电等紧急事件时,要 保持头脑冷静,先做应急处理,及时 上报,维持秩序,尽量避免人员伤害, 减少大厦损失。
保安岗前培训PPT
目录 CONTENTS
01 保安岗的责任 02 保安岗的行为规范 03 保安岗的文明话术 04 保安岗的工作心态 05 如何做一名好保安
LOGO
保安岗的责任
LOGO 保安岗的责任
保安 服务
依照法律、法规和国家关于保安服务政策、规定, 根据客户的环境特点和要求,按照保安服务合同 约定,采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防卫 等形式,为客户提供保卫安全的相关服务。
• 交接班要准时,交接记录要清晰,完整。 如发生接岗人员未到岗位时,不允许私 自撤岗、空岗。同时及时报请上级。
工作纪律
• 禁止收取或索取业主、客户 赠品及钱物。 • 下班后,列队到更衣室,不 可在任何岗位逗留。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
LOGO
工作纪律
• 值岗时要精神饱满,着装整齐,挺胸收腹, 切忌歪歪斜斜,损坏保安员形象。
• 要做到服从指挥,不可违抗上级命令。对 各类违法、犯罪嫌疑人不可以使用暴力。 并及时上报,不准私自处理。
• 在岗时,不准吸烟或吃零食。 • 出勤时不准无故迟到、早退,严格遵守请
消假制度。
工作纪律
• 交班前对本岗位工作做全面检查,看看 有无遗漏事项未记录在交接班日志上, 将未完成工作的详细情况及需要下一班 保安员特别注意的事项记录在大厦日志 上。
• 对发生、发现的可疑事态,要做到及时 汇报,并做好追查、警戒工作。
• 遇到客户投诉时要耐心聆听,并尽力为 客户解决问题,但不要轻易向客户作出 承诺;
• 保安员要具备团队精神,遇到突发事件 要做到相互支援,不允许相互推卸责任。
案例
• 电梯出现故障停运或检修时,提醒工 程部放置提示牌; • 大堂打蜡或抛光时,提醒保洁人员放 置提示牌; • 当出现跑水、停电等紧急事件时,要 保持头脑冷静,先做应急处理,及时 上报,维持秩序,尽量避免人员伤害, 减少大厦损失。
保安公司新员工入职培训ppt
![保安公司新员工入职培训ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/39f5fb8009a1284ac850ad02de80d4d8d15a0138.png)
PART SEVEN
考核方式:理论考试、实操考核、工作评估 考核标准:考试成绩、工作表现、客户反馈
评估标准:工作表现、技能 掌握、团队协作等
考核方式:理论考试、实操 考核、工作评估等
反馈机制:定期与员工沟通, 了解培训效果,调整培训计划
持续改进:根据评估结果,优 化培训内容和方法,提高培训
责任:尽职尽责,为客户提供优质 服务
创新:勇于创新,不断提升服务质 量
尊重和遵守公司规章制度 积极履行工作职责,提高工作效率 保持工作场所整洁、安全 团结协作,积极参与团队合作
PART FOUR
保安员的基本职责:维护公司内部安全,预防和制止各类违法犯罪行为 保安员的义务:保护公司财产安全,协助公安机关维护社会治安秩序 保安员的工作要求:严格遵守工作纪律,不断提高自身素质和业务能力 保安员的工作流程:巡逻、监控、报警处理、紧急处置等
XXX,a click to unlimited possibilities
汇报人:XXX
CONTENTS
添加目录标题 欢迎与介绍
公司文化与价 值观
保安基础知识
客户服务与沟 通技巧
实际操作与演 练
PART ONE
PART TWO
公司名称:XXX保安公司 成立时间:XXXX年 业务范围:门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查等
公司规模:员工XXX余人,下设X个分公司,是本地区最具实力的保安服务企业之一
提高新员工的专业技能和知识 水平
增强团队协作和沟通能力
培养良好的职业道德和职业操 守
确保新员工能够快速融入公司 文化和团队工作
培训时间:本次培训为期5天,每天8小时 培训内容:包括公司文化、岗位职责、安全知识、消防演练等方面 培训方式:采用讲解、示范、小组讨论等形式进行 培训要求:新员工需按时参加培训,认真听讲,做好笔记,积极参与互动
某保安服务有限公司员工入职培训教材(PPT课件)
![某保安服务有限公司员工入职培训教材(PPT课件)](https://img.taocdn.com/s3/m/46309a7daaea998fcd220e4e.png)
4.向社会提供押运保安服务
5.维护治安
保安行业概述
7
“保安”的含义
保安的含义:保障安全 保安是因应工商社会发展下的新兴服务业名称,在中国称为保
安,在美国称为“私人安全公司”。日本称之为“警备会社”。 中国古代称为近身侍卫,如包青天的展护卫,及代客运送财物 的镖局。
保安员是指符合条件,经过考试合格,取得保安员证, 为公民,法人和其他社会组织提供人身,财产,信息等 安全防范服务的人员。
⑥ 对违法犯罪人员有权抓获并扭送公安机关
保安员概述
13
保安员禁止的活动
① 剥夺、限制公民人身自由 ② 搜查他人的身体或扣押他人合法证件、合法财物 ③ 辱骂、殴打他人或教唆殴打他人 ④ 私自为他人提供保安服务 ⑤ 阻碍国家机关工作人员依法执行公务 ⑥ 为客户追索各类债务或解决劳务纠纷 ⑦ 其他违法法律、法规和规章的行为
上海保安服务有限公司 员工入职培训
保安行业概述 保安员概述 保安员基础工作 保安应急处理技巧 保安员的专业技能
1
保安服务
保安服务是指为满足公 民、法人和其他社会组 织的安全需求,由依法 设立的保安从业单位 (包括保安服务公司和 自行招用保安员的单位) 提供的专业化、社会化 安全防范服务及相关的 服务。
保护的权利 受表彰奖励的权利 正当防卫与紧急避险
保安员在履行职责过程中 制止不法侵害及违法犯罪 行为,进行正当防卫不负 刑事责任,但要注意不能 防卫过当。
保安员依法采取紧急避险 也不负刑事责任
保安员概述
10
济南报2011年4月10日热线消息 8日凌晨,济南高新 开发区一单位溜进2名歹徒。负责看守的保安发现后立即上前质 问,没想到遭到歹徒拔刀的攻击,值班的五名保安就安防器材 (警棍、灭火器)勇敢地与歹徒搏斗。
5.维护治安
保安行业概述
7
“保安”的含义
保安的含义:保障安全 保安是因应工商社会发展下的新兴服务业名称,在中国称为保
安,在美国称为“私人安全公司”。日本称之为“警备会社”。 中国古代称为近身侍卫,如包青天的展护卫,及代客运送财物 的镖局。
保安员是指符合条件,经过考试合格,取得保安员证, 为公民,法人和其他社会组织提供人身,财产,信息等 安全防范服务的人员。
⑥ 对违法犯罪人员有权抓获并扭送公安机关
保安员概述
13
保安员禁止的活动
① 剥夺、限制公民人身自由 ② 搜查他人的身体或扣押他人合法证件、合法财物 ③ 辱骂、殴打他人或教唆殴打他人 ④ 私自为他人提供保安服务 ⑤ 阻碍国家机关工作人员依法执行公务 ⑥ 为客户追索各类债务或解决劳务纠纷 ⑦ 其他违法法律、法规和规章的行为
上海保安服务有限公司 员工入职培训
保安行业概述 保安员概述 保安员基础工作 保安应急处理技巧 保安员的专业技能
1
保安服务
保安服务是指为满足公 民、法人和其他社会组 织的安全需求,由依法 设立的保安从业单位 (包括保安服务公司和 自行招用保安员的单位) 提供的专业化、社会化 安全防范服务及相关的 服务。
保护的权利 受表彰奖励的权利 正当防卫与紧急避险
保安员在履行职责过程中 制止不法侵害及违法犯罪 行为,进行正当防卫不负 刑事责任,但要注意不能 防卫过当。
保安员依法采取紧急避险 也不负刑事责任
保安员概述
10
济南报2011年4月10日热线消息 8日凌晨,济南高新 开发区一单位溜进2名歹徒。负责看守的保安发现后立即上前质 问,没想到遭到歹徒拔刀的攻击,值班的五名保安就安防器材 (警棍、灭火器)勇敢地与歹徒搏斗。
物业保安新员工入职培训ppt
![物业保安新员工入职培训ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/74e0d33aa36925c52cc58bd63186bceb19e8edf7.png)
添加标题
添加标题
紧急事件的应对和处理流程
防止盗窃和抢劫的措施
建立完善的保安制度,确保安全防范措施到位 定期进行安全巡查,及时发现和排除安全隐患 加强门禁管理,确保出入人员身份核实和登记 配备专业的安保设备和器材,提高安全防范能力
群体性事件的处理
定义:指一定数量的人群为了表达诉求、争取权益而聚集在一起,采 取各种方式如示威、罢工等进行集体行动的事件。 特点:涉及人数多、影响范围广、社会关注度高,容易引发社会不 稳定。
处理原则:及时发现、迅速报告、妥善处置、确保安全。
处理方法:沟通协调、疏导情绪、化解矛盾、依法处置。
安全风险评估和防范措施
了解物业区域内 的安全风险点
对安全风险进行 分类和评估
制定相应的防范 措施和应急预案
定期进行安全风 险评估和调整防 范措施
物业保安智能化管理系统
07
智能化管理系统的概述
定义:物业保安智能化管理系统是一种 集成了智能化技术、信息管理技术和安 全防范技术等手段的管理系统,旨在提 高物业安全管理和服务水平。
物业保安职责和工作内容
03
物业保安职责
维护小区安全:确保小区内人员、财产安全,预防和应对各类安全事件。 巡逻检查:定期对小区进行巡逻检查,及时发现和处理安全隐患。 门禁管理:负责小区出入口的门禁管理,控制人员、车辆进出。 监控管理:负责小区监控系统的日常监控和维护,确保监控设备正常运行。 应急处置:负责小区内各类突发事件的应急处置,及时报警并采取必要措施。
物业保安消防安全知识
05
消防安全基本知识
火灾的起因和预防措施
火灾报警和应急疏散流程
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
保安新入职培训ppt
![保安新入职培训ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/fe790f6c5f0e7cd1842536e6.png)
答: 你可以找找大明棋手。看看是不是答: 强中更有强中手,一山还比一山高。 就是
要夜郎自大,自己的才能再高,在这世上 有比自己更有才华的人! “人外有人,天
有天”,这两个成语常连用,比喻能人之 还有能人,激励人不能满足于现状。例句 在运动会上,我们班跑得最快的同学却在
目 录 01
CONTENTS
01 培训概述
02 培训六大要素分析 03 如何建立培训体系 04 年度培训实施流程
第三节 对培训认识的误区
【微博段子:关于员工成长】
1)只有成就员工,才能成就团队、成就公司,进而成就老板; 2)怕员工出风头、居功自傲,那是因为你要么心胸不够,要么你仅仅是利用员工而已; 3)好老板一定要关注员工的成长,公司最大的投入也应该放在员工身上而不是固定资产、营销等。
最新
框架
完整
内容
可编辑
保安新入职培训ppt
培训人:HR主管 培训地点:会议室 (请在母版里编辑)
答: 陈冠希 天外有天 空间链接 如果不好找~就 己做吧! 给你个一劳永逸 接 复制链接到空 即可 【我本军团】问:
作业啊0人外有人,天外有天”这句话的 者是谁?!答:
LOGO
01 培训概述
02 培训六大要素分析 03 如何建立培训体系 04 年度培训实施流程
第三节 对培训认识的误区
4、认为抓住知识和技能的培训就可以了,而忽视观念和态度的培训。
企业的根本问题是人的问题,人的根本问题是思想问题。因此,“我们应该花很多时间去培训干部的责任感和 使命感,而不只是培训各种知识和技能。”(曾仕强)。
为什么需要培训
公元前326年的一天,马其顿王亚历山大的军队与印 度王波鲁德军队发生交战。双方兵力战备如下:马其 顿军队:士兵13000名,其中骑兵2000名。印度军 队:士兵35000名,其中骑兵6700名,战车500辆, 战象200头。 战斗结局:印度王波鲁被俘,死亡23000人。失败原 因:在出征前对部下缺乏艰苦、严格而长期的训练。
保安培训教程(共44张PPT)
![保安培训教程(共44张PPT)](https://img.taocdn.com/s3/m/c22217c07e192279168884868762caaedd33ba02.png)
7 、对易于发生问题和有危险的地方,要认 真仔细巡查,避免发生意外事故。
8 、坚持汇报制度,对重大事情要及时向公 司领导汇报。
(一)门岗
1 、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱 岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。
2 、注意观察人员进出情况,发现疑点应当 及时询问,阻止小商小贩进入小区乱摆摊。
四、保安的权限
1 、按规定制止未经许可的人员、车辆进入 责任区。
2 、对出入责任区的人员、车辆及所携带ห้องสมุดไป่ตู้ 装载的物品,按规定进行验证、检查。
3 、执行一般任务时可配备和使用橡胶警棍 等非杀伤性的防卫器械。
4 、对违法犯罪行为,有权予以制止、劝阻, 但无处罚、裁决的权力。
5 、执勤中遇有违法犯罪人员不听劝告、不 服制止,甚至行凶、报复的,可以采取正当 防卫手段,但不得波及无关人员或防卫过当。
7 、严禁无故不参与保安会议培训学习训练 及集体活动。
8 、未经批准不可缺勤和擅离岗位。
9 、遵守公司规章制度,不随意打听、传播 公司内部机密事件。
10 、向上级汇报工作中存在的问题或可能造 成的后果,有重要的情况要妥善处置并及时 上报。不准迟报、漏报、瞒报。
工作态度
1 、服从领导——服从上级的工作安排及工 作调配。
3 、对来访人员要细致检查并做好登记工作; 对外来车辆要严格检查,禁止外来车辆进入 物业区域内停放。
4 、做好值班室及周围的环境卫生,提高警 惕,防止和处理辖区内的治安事件。
5 、负责对物业区域内各个方位进行巡逻检 查,及时发现解决或报告检查中不安全因素, 消除安全隐患。
6 、注意掌握物业区域情况,熟悉巡逻区域 内的消防设施具体位置,注意异常情况和火 灾隐患,预防事故发生。
8 、坚持汇报制度,对重大事情要及时向公 司领导汇报。
(一)门岗
1 、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱 岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。
2 、注意观察人员进出情况,发现疑点应当 及时询问,阻止小商小贩进入小区乱摆摊。
四、保安的权限
1 、按规定制止未经许可的人员、车辆进入 责任区。
2 、对出入责任区的人员、车辆及所携带ห้องสมุดไป่ตู้ 装载的物品,按规定进行验证、检查。
3 、执行一般任务时可配备和使用橡胶警棍 等非杀伤性的防卫器械。
4 、对违法犯罪行为,有权予以制止、劝阻, 但无处罚、裁决的权力。
5 、执勤中遇有违法犯罪人员不听劝告、不 服制止,甚至行凶、报复的,可以采取正当 防卫手段,但不得波及无关人员或防卫过当。
7 、严禁无故不参与保安会议培训学习训练 及集体活动。
8 、未经批准不可缺勤和擅离岗位。
9 、遵守公司规章制度,不随意打听、传播 公司内部机密事件。
10 、向上级汇报工作中存在的问题或可能造 成的后果,有重要的情况要妥善处置并及时 上报。不准迟报、漏报、瞒报。
工作态度
1 、服从领导——服从上级的工作安排及工 作调配。
3 、对来访人员要细致检查并做好登记工作; 对外来车辆要严格检查,禁止外来车辆进入 物业区域内停放。
4 、做好值班室及周围的环境卫生,提高警 惕,防止和处理辖区内的治安事件。
5 、负责对物业区域内各个方位进行巡逻检 查,及时发现解决或报告检查中不安全因素, 消除安全隐患。
6 、注意掌握物业区域情况,熟悉巡逻区域 内的消防设施具体位置,注意异常情况和火 灾隐患,预防事故发生。
保安员工入职培训内容ppt模板
![保安员工入职培训内容ppt模板](https://img.taocdn.com/s3/m/94bf0c4bbb1aa8114431b90d6c85ec3a87c28be3.png)
保密责任:员工应 承担因违反保密制 度而导致的任何损 失和法律责任。
保密意识:加强员 工的保密意识,定 期进行保密培训和 宣传,确保员工充 分认识到保密工作 的重要性。
服务态度和沟通技巧培训
章节副标题
服务态度和职业素养培训
保持礼貌和尊重:对待客户要友善、耐心,避免与客户发生冲突 提高沟通能力:有效倾听、清晰表达,避免误解和沟通障碍 增强责任心:对工作负责,及时处理问题,不推卸责任 提升专业素养:不断学习专业知识,提高服务质量
培训方式:通过讲解、案例分析、互动讨论等方式进行培训,确保保安人员深入理解并掌 握规章制度。
培训效果评估:对保安人员进行考核,确保他们掌握了公司的规章制度,并能够在工作中 正确应用。
保密制度和保密要求培训
保密制度:确保公 司机密信息不被泄 露,包括但不限于 客户资料、商业计 划、技术数据等。
保密要求:员工必 须严格遵守公司的 保密制度,不得私 自泄露或向他人提 供机密信息。
章节副标题
保安员工入职培训的目的 和意义
章节副标题
培训目的
提高保安员工的专业素质和技能水平 增强保安员工的责任心和职业道德 确保保安员工具备基本的消防、安全知识和应急处理能力 提高保安员工的服务意识和沟通能力
培训意义
提高保安员的职业素质和 技能水平
增强保安员的安全意识和 防范能力
规范保安员的工作行为和 服务标准
语言沟通技巧:培训中 应教授员工如何进行有 效沟通,包括倾听、表 达和提问等技巧。
应对投诉:培训中应教 授员工如何处理客户投 诉,包括保持冷静、道 歉、解释和解决问题等 步骤。
体能训练和团队建设活动
章节副标题
体能训练计划和要求
训练目标:提 高保安员工的 身体素质和应 对突发事件的
新员工保安的入职培训ppt
![新员工保安的入职培训ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/4dc94ca9afaad1f34693daef5ef7ba0d4a736d30.png)
劳动法相关知识
劳动者权益保护:包括工资、工时、休息休假等 劳动合同:签订、变更、解除等规定 社会保险:养老、医疗、失业、工伤、生育等保险的缴纳 劳动争议处理:调解、仲裁、诉讼等程序
治安管理处罚法相关知识
违法行为:违反国家治安管理法律法规的行为 处罚种类:警告、罚款、行政拘留、吊销公安机关发放的许可证等 处罚程序:调查、取证、告知、决定、执行等程序 法律责任:违法者需承担相应的法律后果
公司精神:团结协作,追求卓 越
公司愿景
成为业界的领导者
创造安全、舒适的工作环 境
提供优质的服务和解决方 案
持续改进和创新
保安的定义
保安是指负责 维护公共秩序、 保护人身财产 安全的专业人
员。
保安的职责包 括巡逻、监控、 检查、报警响
应等。
保安需要具备 高度的责任心 和警惕性,以 及应对突发事
件的能力。
安全防范措施
了解并遵守安全管理制度
熟悉并掌握安全操作规程
掌握基本的消防知识和灭火 技能
定期进行安全检查和隐患排 查
紧急情况的应对措施
火灾应对:了解消防设备的位置 和使用方法,掌握疏散逃生的路 线
医疗急救:掌握基本的急救知识 和技能,如心肺复苏、止血等
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
地震应对:保持冷静,快速找到 安全避难所或紧急出口
安全生产法主要内容:包括总则、生产经营单位的安全生产保障、从业人员的权利和义务、安 全生产的监督管理、生产安全事故的应急救援与调查处理、法律责任等章节。
良好的沟通能力
表达能力:能够清晰、准确 地表达自己的想法和意见
理解能力:能够准确理解他 人的意思和学习自我保护技巧, 如避免夜间单独行动、防范偷窃 等
物业保安新员工入职培训ppt模板
![物业保安新员工入职培训ppt模板](https://img.taocdn.com/s3/m/733dd43aa36925c52cc58bd63186bceb19e8ed98.png)
培训期间保持安静,禁止喧哗 嬉闹
认真听讲,做好笔记,积极参 与讨论
严格遵守培训场地的卫ห้องสมุดไป่ตู้和安 全规定
YOUR LOGO
THANK YOU
汇报人:XXX 汇报时间:20X-XX-XX
培训内容实用有效
培训内容应针对物 业保安新员工的需 求和特点,注重实 用性和有效性。
培训内容应包括物 业保安职责、安全 防范、消防安全等 方面的知识和技能。
培训内容应注重实 践操作,让新员工 在实际操作中掌握 相关技能和知识。
培训内容应注重案 例分析,通过实际 案例的讲解和分析 ,提高新员工处理 问题的能力。
培训场地应具备相应的音视频设 备,如投影仪、音响等,以确保 培训效果和质量。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
培训场地应提供足够数量的桌椅、 饮水机等基本生活设施,确保员 工在培训期间能够舒适地学习和 休息。
培训场地应保持整洁、卫生,确 保员工在良好的环境下接受培训。
培训纪律严格管理
准时参加培训,不得迟到早退
物业保安法律法规
物业保安职责与权利 物业区域内的安全管理制度 物业保安应急处理流程 物业保安法律法规知识培训
消防安全知识
消防器材使用方法 火灾报警程序 灭火器使用注意事项 疏散逃生演练流程
紧急事件处理流程
报警与报告:发 现紧急事件后立 即报警,并向上 级汇报
现场处置:根据 事件性质采取相 应的紧急措施, 如疏散人群、控 制事态等
培训效果评估方法
培训前后对比: 通过对比新员 工入职前后的 表现,评估培
训效果
客户反馈:收 集客户对新员 工的服务态度、 技能水平等方 面的反馈,了
解培训效果
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
公 司 管 理 层 COMPANY MANAGEMENT
负责人: 设计部
点击输入简要文字内容,文字内 容需概括精炼,不用多余的文字 修饰,言简意赅的说明分项内容。
负责人: 售后部
点击输入简要文字内容,文字内 容需概括精炼,不用多余的文字 修饰,言简意赅的说明分项内容。
lOgO
负责人: 业务部
点击输入简要文字内容,文字内 容需概括精炼,不用多余的文字 修饰,言简意赅的说明分项内容。
lOgO
点击添加文本 点击添加文本
点击添加文本 点击添加文本
点击添加文本 点击添加文本
点击添加文本 点击添加文本
添加标题
单击此处添加文本单击此处添加公司部门新员工入职培训PPT单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加 文本单击此处添加文本。
公司部门新员工入职培训PPT
详细内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明分项 内容,此为概念图解,请根据您的具体内容酌情修改
添加标题文字
公司部门新员工入职培训PPT模板课件,建议与标题相关并符合整 体语言风格,语言描述尽量简洁生动
添加标题文字
公司部门新员工入职培训PPT模板课件,建议与标题相关并符合整 体语言风格,语言描述尽量简洁生动
产 品 介 绍 PRODUCT INTRODUCTION
lOgO
添加详细文字
此处添加标题内容点击此处 添加内容点击此处添加内容 此处添加标题内容点击此处 添加内容点击此处添加内容
右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片。您可以点击 文字框输入您的描述说明,或者通过复制粘贴,在此录入您的 综合描述说明。
人在一起的叫聚会,心在一起叫团队!
企 业 理 念 ENTERPRISE IDEA
lOgO
发展理念--创新务实 超越自我 追求卓越 技术理念--日新月异 领先一步 服务理念--人至上,客至尊
考 勤 管 理 ATTENDANCE MANAGEMENT
lOgO
第一条
为维护正常的工作秩序,强化全体职工的纪 律观念,结合公司实际情况,制定本制度。
负责人: 产品部
点击输入简要文字内容,文字内 容需概括精炼,不用多余的文字 修饰,言简意赅的说明分项内容。
员 工 风 采 STAFF PRESENCE
lOgO
点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容。点击输入简要文字 内容,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容。点击输入简要文字内容,文字内容需 概括精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明分项内容。
02
人员篇
researchers report
03
制度篇
system of post
04
规划篇
planning report
详细内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明分项 内容,此为概念图解,公司部门新员工入职培训PPT
公 司 介 绍 COMPANY INTRODUCTION
lOgO
添加标题
添加标题
请在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容
发 展 历 程 DEVELOPMENT COURSE
lOgO
2017
添加标题文字
公司部门新员工入职培训PPT模板课件,建议与标题相关并符合整 体语言风格,语言描述尽量简洁生动
添加标题文字
公司部门新员工入职培训PPT模板课件,建议与标题相关并符合整 体语言风格,语言描述尽量简洁生动
添加内容此处 添加标题内容点击此处添加 内容点击此处添加内容
添加详细文字
此处添加标题内容点击此处 添加内容点击此处添加内容 此处添加标题内容点击此处 添加内容点击此处添加内容
添加详细文字
此处添加标题内容点击此处 添加内容点击此处添加内容 此处添加标题内容点击此处 添加内容点击此处添加内容
组 织 架 构 ORGANIZATIONAL STRUCTURE
lOgO
特许授权合作伙伴
董事会 总经理
市场部 经理
市 品 采综 财 场 质 购合 务 部 部 部部 部
某某公司 研 发 部
法务部
科技有限公司
售 后 中 心
硬
工
客
件
程
服
测
监
事
试
督
业
部
部
部
公司部门新员工入职培训PPT
详细内容……点击输入本栏的具体文字,简明扼要的说明分项 内容,此为概念图解,请根据您的具体内容酌情修改
主 要 客 户 Major customers
lOgO
国内客户
公司部门新员工入职培训PPT模板课件, 建议与标题相关并符合整体语言风格,语
言描述尽量简洁生动。
国外客户
公司部门新员工入职培训PPT模板课件, 建议与标题相关并符合整体语言风格,语 言描述尽量简洁生动。
公司部门新员工入职培训PPT模板课件,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数 控制在 200字以内,据统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。公司部门新员工入职培训PPT模板课件 ,建议与标题相关并符合 整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字以内,据统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。
EMPLOYEE ORIENTATION MANUAL
企业新员工入职培训 PPT模板
详细内容……入职培训PPT课件模板,简明扼要的说明分项内 容,此为概念图解,请根据您的具体内容酌情修改
人在一起的叫聚会, 心在一起叫团队!
公司部门新员工入职培训PPT
目录
CONTENTS
01
公司篇
company articles
年 会 采 风 ANNUAL MEETING OF THE TOUR
lOgO
单击添加标题
单击此处添加文本,单击 此处添加文本,单击此处 添加文本。
单击添加标题
单击此处添加文本,单击 此处添加文本,单击此处 添加文本。
单击添加标题
单击此处添加文本,单击 此处添加文本,单击此处 添加文本。
活 动 采 风 TOUR ACTIVITIES
员 工 特 质 STAFF QUALITY
添加标题
请在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容
添加标题
请在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容
添加标题
请在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容
lOgO
添加标题
请在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容
添加标题
请在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容