旅游app调查报告
工作报告之贵州省旅游调查报告
贵州省旅游调查报告【篇一:关于贵州旅游市场及现有旅游app的调研报告】关于贵州旅游市场及现有旅游app的调研报告一、贵州旅游概况及前景分析众所周知,贵州是一个多民族省份,以奇特的山水风光、浓郁的民族风情、古朴多彩的文物古迹、宜人的气候吸引着来自世界各地的游客。
而近年来,贵州省委、省政府把旅游业作为特色优势产业和第三产业重点来培育和发展,在各地各部门和全省旅游行业共同努力下,贵州省旅游业发展速度进一步加快,发展质量进一步提升,旅游业取得长足发展,“文化旅游发展创新区”建设开局良好,旅游业成为贵州经济社会发展的“一支奇兵”。
2012年贵州省旅游业繁荣发展。
全年旅游总人数21401.18万人次,比上年增长25.8%,其中国内旅游人数21330.68万人次,增长25.8%。
旅游总收入1860.16亿元,比上年增长30.1%,其中国内旅游收入1849.49亿元,增长30.2%。
2013年全年贵州省接待旅游总人数26761.28万人次,比上年增长25.1%。
其中,接待国内旅游人数26683.58万人次,增长25.1%;接待入境旅游人数77.70万人次,增长10.2%。
全年旅游总收入2370.65亿元,比上年增长27.4%。
其中,国内旅游收入2358.18亿元,增长27.5%;国际旅游外汇收入2.01亿美元,增长19.2%。
2014年,全省旅游增加值占gdp比重已达8.7%左右,旅游支柱产业地位进一步强化。
全年全省接待游客3.21亿人次,旅游接待总收入2895.98亿元,100个旅游景区在建项目1091个,全年完成投资231.19亿元。
除此之外,贵州旅游进入“高铁时代”,贵广高铁使区域旅游合作进入快车道。
2014年12月26日贵广高铁开通当日,来自广东省的2700余名游客乘贵广高铁赴贵州旅游,黄果树景区三天迎来4647名高铁游客。
2015年元旦期间,贵州省实现旅游总收入30.67亿元人民币,比上年同期增长了25.6%,高铁效应带动前来贵州的游客快速增长。
乡村旅游APP调研报告
乡村旅游APP调研报告一、引言乡村旅游是指人们到乡村地区进行休闲、观光、度假等旅游活动。
近年来,随着人们对绿色环保、回归自然的追求,乡村旅游逐渐成为热门的旅游方式。
为了方便游客更好地了解和体验乡村旅游,乡村旅游APP应运而生。
本调研报告旨在对乡村旅游APP进行调查和分析,以提供改进和发展的建议。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,共计发放100份问卷,其中有效回收90份。
问卷内容主要包括乡村旅游APP的使用情况、用户满意度、功能需求等方面。
三、调研结果1. 用户使用情况1.1 用户群体:调查结果显示,乡村旅游APP的用户群体主要为年轻人,占比70%以上,其中以25-35岁年龄段居多。
1.2 APP下载渠道:调查显示,90%的用户通过应用商店下载乡村旅游APP,10%通过官方网站下载。
1.3 APP使用频率:超过50%的用户每月使用乡村旅游APP 超过3次,表明APP的使用频率较高。
2. 用户满意度2.1 APP界面设计:约80%的用户对乡村旅游APP的界面设计较为满意,认为界面美观、简洁。
2.2 功能完善程度:超过60%的用户认为乡村旅游APP的功能较为完善,满足了他们的基本需求。
2.3 信息准确性:约70%的用户认为乡村旅游APP提供的乡村旅游信息较为准确,帮助他们更好地了解目的地。
2.4 服务质量:超过60%的用户对乡村旅游APP提供的在线客服、导航等服务满意度较高。
3. 功能需求3.1 路线推荐:约60%的用户希望乡村旅游APP能提供目的地的最佳游览路线推荐,帮助他们高效安排行程。
3.2 活动预定:超过50%的用户希望乡村旅游APP可以提供乡村活动的在线预定功能,方便他们参与各类活动。
3.3 用户评价:约70%的用户希望乡村旅游APP能提供其他用户的评价和点评,借助他人的经验做出决策。
3.4 多媒体展示:超过60%的用户期望乡村旅游APP能提供更多的图片、视频展示,让他们更直观地了解目的地。
在线旅游市场分析——以“携程网”为例
江苏科技大学课程设计题目关于在线旅游问题调查报告姓名所在学院专业班级组员指导教师日期2015.06.22目录一、中国在线旅游市场现状与发展前景分析: (3)1.中国在线旅游网站一览表 (3)2. 中国三大旅游阵营分析 (5)3. 中国在线旅游用户行为分析 (6)二、携程网案例分析: (16)1.携程网模盈利模式及核心竞争力分析: (16)2.携程网目标市场及用户分析 (16)3.网络营销策略分析: (17)3.1价格策略 (18)3.2营销策略 (18)3.3产品策略 (19)3.4渠道策略 (19)3.5促销策略 (20)4.携程网竞争对手分析 (21)三、改进策略及建议: (24)1. 扩大新产品线。
(24)2. 强化利润杠杆。
(25)3. 资源整合。
(25)4.建立人才储备库。
(26)5.产品改进策略。
(26)6. 改进策略。
(26)7. 企业改进策略。
客户价值最大化。
(27)8.创新性。
(27)9. 未来机会在移动端。
(28)10. “从旅游到旅行”的转变。
(28)四、调查问卷: (29)五、总结: (33)在线旅游市场分析——以“携程网”为例摘要:近年来阿里巴巴、腾讯、京东、苏宁等电商巨头纷纷发力在线旅游市场,国内酒店在线预订、机票在线预订、度假产品在线预订等在线旅游服务蓬勃发展。
本篇报告主要分析了中国在线旅游的现状与发展前景,具体以携程网为例分析了它的的盈利模式和竞争策略。
关键字:携程网盈利模式策略分析竞争力分析一、中国在线旅游市场现状与发展前景分析:对于中国而言,推动在线旅游预订市场发展的因素有很多。
如我国旅游市场的持续稳定发展,我国民众旅游需求增加,这为在线旅游预订的放量增长营造了良好的市场消费环境;核心运营商纷纷推出各种优惠促销活动,低价吸引越来越多的用户从传统线下转向线上预订;截至2013年6月底,我国网民规模达5.91亿,其中手机网民规模达4.64亿,这为在线旅游预订提供了庞大的用户基础等等。
基于旅游者体验视角下对旅游App功能的研究初探
1572020年06期 (2月下旬)电子商务摘要:伴随着移动互联网时代的来临,越来越多的旅游网站开始对移动市场进行布局,使旅游类App 呈现出了极其迅猛的增长态势,展现了丰富多样的发展趋势,同时App 市场中竞争的激烈程度每日剧增。
市场竞争在这样激烈的环境并且企业之间的技术几乎相同的情况下,用户对App 的体验感受则成为了App 产品是否成功的一个重要标准。
就当前形势来看,旅游类App 设计当中对用户体验起到影响作用的因素也受到了人们的大量关注。
本文以马蜂窝App 、百乐行App 等大量App 为例,根据旅游者体验视角去阐述现有旅游App 的发展情况、问题及解决方案,希望可以给以后的研究者们提供一些帮助。
关键词:旅游者;体验视角;App 功能;VR 最近几年,移动互联网处于一个蓬勃发展的时期。
中国互联网络信息中心第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,“截至2019年6月,我国网民规模达8.54亿”。
而且这样庞大的数据还仍在持续增长中。
互联网、通信技术推动了整个旅游行业的革命,旅游行业受到各个方向的渗透经营、管理、运营,各式各样的旅游电商、微博、微信等App 都争先进入旅游市场,创造了各式各样的旅游智能终端,旅游App 组成了旅游移动互联网,成为了移动互联网形成的关键产物。
一、国内旅游类App 的发展现状近年来,使用智能手机等智能工具的旅游人数越来越多,旅游产业也随之进入了全新的无线时代。
同传统的营销模式相比较,旅游App 成本较小且拥有丰富的内容,消费者在面对旅游App 展示其自身产品信息时较为容易接受。
当下腾讯、百度、淘宝等这些大型网络公司已经入手在旅游App 上面探索,与此同时,很多针对细分市场的App 也开始出现,比如个性行程规划、后台客服资讯提供、定制个性服务,等等[2]。
在这样一个竞争日益激烈的环境当中,App 的运营开始遇到各种各样的困难。
一个成功的App ,其在内容、质量、用户体验与后期的推广上面都十分重视。
内容分享型旅游app用户持续使用研究——以马蜂窝为例
5
表2:用户更愿意选择浏览游记作者的类别
游记作者的类别
人数
比例
专业旅游作家或旅游网红
56
普通旅游爱好者
100
32.56% 58.14%
平台官方账号
16
9.3%
如表3所示,用户对有游记内容最关注的部分是在旅行过程 中的交通路线,对于游记里当地景点、美食推荐和游玩具体的 行程安排较为关注。
表3:用户所关注游记的内容
内容分享型 旅游app用户持续使用研究
——以马蜂窝为例
文/罗天懿 李孛
摘要:随着旅游形态的升级,多元化度假旅游阶段增强了 自由行需求。内容分享型旅游app的产生解决了现阶段消费者获 取自由行旅游信息的问题。旅游app用户卸载率高,怎样使用户 持续使用,成为企业获得成功的关键。本文通过问卷调查和文 献研究的方式对内容分享型旅游app的持续使用进行研究,以马 蜂窝旅游app为例进行分析并对其提出相应改进建议。
马蜂窝app游记内容 交通路线 行程安排 心得感受 旅行美图 美食推荐 景点推荐 酒店推荐 其他
人数 115 109 67 68 111 112 71 10
比例 66.86% 63.37% 38.95% 39.53% 64.53% 65.12% 42.28% 5.81%
如表4所示,引发消费者卸载马蜂窝旅游app的原因占比最 高的为游记中广告植入过多,游记内容质量不高和问答信息没 有实质性帮助占比较高。还有一部分用户在出行过后认为马蜂 窝旅游app对其不具备有用性了,随之导致卸载行为发生。
关键词:内容分享型;马蜂窝;旅游app;持续使用
引言
2018年6月27日,中国旅游研究院在京发布《中国出境旅 游发展年度报告2018》。报告中指出,2017年中国出境旅游 市场达到1.31亿人次,出境旅游花费1152.9亿美元,同比增长 6.9%与5.0%。从旅游方式来看,自由行的旅游需求日益增长。 随着移动电子商务和分享经济的发展,人们选择的旅游方式发 生很大的改变。从依靠传统旅行社出游,向利用移动终端旅游 类app,自行获取资讯、安排行程的新兴旅游方式——自由行 发生转变。根据旅行平台的预订大数据统计显示,2017年自由 行出行人次同比增长了365%。但在选择自由行出游的人群当 中,有很大一部分消费者出行经验不足。这时,真实可靠而内 容丰富的自由行游记及攻略,成为了消费者最急切需求的信息 源和得以信赖的出行依靠。在消费者迫切需要旅游信息的背景 下,内容分享型旅游app应运而生。而移动5G网络的发展和流 量不限量也将会为旅游app的发展提供更多的可能。本文以马 蜂窝旅游app为例,探讨怎样使用户持续使用一款内容分享型 旅游app。
游客需求 分析报告
游客需求分析报告游客需求分析报告一、引言本报告旨在分析游客的需求,以便旅游业者能够更好地满足游客的期望,提供优质的旅游产品和服务。
通过了解游客的需求,旅游业者可以制定相应的营销策略,提高客户满意度和忠诚度,进一步促进旅游业的发展。
二、方法本报告采用了多个途径来获取游客需求的数据。
首先,我们调查了一些游客在旅程中的意见和反馈。
其次,我们分析了旅行社和在线旅游平台上的用户评价和评论。
最后,我们还参考了相关研究和文献,从学术角度对游客需求进行分析。
三、主要需求分析根据我们的调查和分析,我们将游客的需求总结为以下几个方面:1. 旅游景点和景观游客最关注的是旅游目的地的景点和景观。
他们希望能够欣赏到独特的自然风光、历史遗迹和文化景观。
游客希望这些景点能够呈现出原汁原味的风貌,而不是被商业化过度包装。
2. 旅游设施和服务游客希望旅游目的地提供便利的旅游设施和高质量的服务。
这包括舒适的住宿、方便的交通、多样化的餐饮和购物选择以及友好的导游和旅行顾问。
游客希望能够得到热情周到的接待和解决问题的帮助。
3. 旅游活动和体验游客追求丰富多样的旅游活动和乐趣的体验。
他们希望能够参与到当地的文化和传统活动中,如节日庆典、手工艺制作等。
游客还愿意参加各种户外活动,如登山、徒步、滑雪等,以及享受水上娱乐项目,如潜水、冲浪等。
4. 安全和便利性游客对旅行目的地的安全性和便利性非常重视。
他们希望旅游目的地有完善的安全措施和紧急救援系统,以及方便的交通和信息服务。
游客也希望旅行中不会遇到不必要的麻烦和不愉快的经历。
5. 文化交流和认知提升游客对于文化交流和认知提升有浓厚的兴趣。
他们希望能够了解当地的历史、文化、风俗习惯和生活方式。
游客喜欢参观博物馆、艺术展览和文化表演,以及与当地居民交流和互动。
四、营销策略建议基于对游客需求的分析,我们向旅游业者提出以下几点营销策略建议:1. 开展市场调研旅游业者应该积极深入了解游客需求,通过调查问卷、访谈等方式获取游客的意见和反馈。
旅游调查报告范文
旅游调查报告范文
《旅游调查报告》
根据对一千名游客进行的调查,我们得出以下结论:
首先,目的地选择方面,大部分游客更青睐于自然风光和历史背景丰富的地方。
他们喜欢享受大自然的美景,也对历史文化感兴趣,因此选择去古城和名胜古迹的比例最高。
其次,调查结果显示,旅行方式有很大的倾向性,大多数游客喜欢选择自由行和跟团游。
自由行能够让他们自由地安排行程,而跟团游则更方便和省心。
另外,至于旅游消费方面,大部分游客会在酒店、餐饮和购物方面进行消费,而且希望酒店提供舒适的住宿环境和丰富的早餐选择。
此外,购物也是他们旅行中不可或缺的部分,他们会购买当地特色的纪念品和手工艺品。
最后,关于旅游体验,游客对导游服务和当地文化的了解表示满意。
他们希望导游能够给予更多的日常生活小常识和历史文化知识,更深入地了解当地文化。
通过这次调查,我们了解到游客对旅行的期望和需求,这将有助于旅游业更好地满足游客的需求,提高旅游体验的质量。
同时,我们也将根据调查结果,为游客提供更好的旅行服务和推荐更适合的旅游目的地。
关于携程旅行网的调研报告
关于携程旅行网的调研报告一、携程旅行网概况携程旅行网是中国领先的在线旅行服务提供商,成立于1999年。
作为中国最大的在线旅行平台之一,携程旅行网提供涵盖机票、酒店、旅游度假、车票、火车票、门票等各类旅行产品和服务。
携程旅行网致力于为用户提供全方位的旅行解决方案和个性化的旅行体验。
二、用户规模与特点携程旅行网拥有广泛的用户群体,覆盖了全国各地的消费者。
根据我们的调研数据显示,携程旅行网在用户规模和活跃度方面都具有优势。
其中,年轻消费群体占据着重要的位置,他们对旅行的需求和预定行为具有较高的频率和活跃度。
三、产品与服务分析1. 机票预订:携程旅行网提供全球范围的机票预订服务,覆盖了所有热门航线和航空公司。
用户可以通过携程旅行网快速搜索和比较各类机票价格和航班时间,以便更好地做出决策。
2. 酒店预订:携程旅行网拥有全球领先的酒店预订系统,提供海内外酒店预订服务。
用户可以根据自己的需求选择不同类型的酒店,包括经济型酒店、豪华酒店、度假村和精品酒店等。
3. 旅游度假:携程旅行网为用户提供各类旅游度假产品,包括跟团游、自由行、邮轮旅游等。
用户可以选择自己喜欢的目的地和旅游方式,享受到优质的旅行体验。
4. 车票预订:携程旅行网为用户提供全国范围的车票预订服务,方便用户出行。
用户可以随时随地通过携程APP预订车票,避免了排队等候的繁琐程序。
5. 火车票预订:携程旅行网也提供火车票预订服务,方便用户查询和预订火车票。
用户可以通过携程APP快速查询相关车次和余票信息,并进行实时预订。
6. 门票预订:携程旅行网为用户提供各类景区门票的在线预订服务,用户可以通过携程APP方便快捷地预订各类景点门票,避免了排队购票的麻烦。
四、用户体验与满意度调查结果通过我们的调研发现,携程旅行网在用户体验和满意度方面表现出色。
用户普遍称赞携程旅行网提供的产品和服务多样化,操作简单便捷,预订流程快速顺畅。
而且,携程旅行网的客服人员也赢得了用户的好评,快速响应和专业的服务让用户感到非常满意。
旅游景区手机APP界面设计研究
旅游景区手机APP界面设计研究作者:明兰来源:《艺术科技》2015年第08期摘要:随着移动互联网产业的发展,旅游景区手机APP是旅游行业为应对快速发展的移动互联网而开创的旅游O2O模式。
本文分析了旅游景区手机APP的用户需求,并以衡阳市旅游景区为例,从信息构架、页面布局与设计、视觉设计三个方面对旅游景区手机APP的界面设计进行了一定探索。
关键词:旅游景区;手机APP;界面设计;衡阳随着智能终端、移动网络的高度发展,传统旅游行业与移动互联网产业的融合速度加快,移动旅游成为了当下旅游业的关键词。
旅游景区手机APP是指针对移动终端开发的关于旅游景点的第三方应用程序,是旅游行业为应对快速发展的移动互联网而开创的旅游O2O模式,能够最大限度地实现用户与网络的实时互动,帮助游客实现便捷旅游的梦想。
1 手机APP是旅游景区未来最重要的信息服务终端1.1 移动端已成为中国旅游电商平台最大的流量入口互联网实验室日前发布的2014年全球智能手机行业发展报告显示,截至目前,全球智能手机已接近13亿部,中国市场已达3.6亿部。
中国已经成为全球最大的智能终端市场。
与此同时,随着移动设备的快速崛起,APP呈现爆发式增长,越来越多的人在手机APP中获取资讯、进行娱乐和网上购物。
移动APP与传统应用程序被列入2014年中国十大策略性技术与趋势。
根据速途研究院发布的2015年中国移动旅游市场报告,移动互联网的发展也彻底颠覆了在线旅游市场的格局,从流量占比上可以看出移动端流量达到67%,是PC端的一倍以上。
未来掌握住移动端流量才是旅游市场的根本。
1.2 旅游景区现有的信息平台不能满足现实需求从2009年开始,各大旅游网站开始开发移动终端市场,去哪儿网到目前共有“去哪儿旅行”、“去哪儿精品酒店”、“去哪儿旅图”、“去哪儿酒店”、“去哪儿兜行”5个App。
携程旅行网、艺龙旅行网、淘宝旅行网也分别推出了App客户端。
当前我国多数旅游景区仍采用静态或解说式传播方式,也有部分景区采用门户网站、景区触摸屏等数字信息平台,但是随着移动互联网时代的极速发展以及手机APP在互动性和便携性上的显著优势,景区现有的信息平台已不能满足现实需求。
旅游app的调研报告
旅游app的调研报告一、调研目的本次调研旨在了解用户对于旅游App的使用情况、需求和偏好,以便更好地满足用户的需求,提升用户体验。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方法,共收集了来自500名用户的有效回答。
三、调研结果1. 用户对旅游App的使用频率调研结果显示,超过80%的用户每周使用旅游App不少于2次,其中30%的用户甚至每天都会使用。
2. 用户对旅游App的主要功能需求(1)景点信息查询:62%的用户希望能够通过App查找各个景点的信息,包括开放时间、门票价格、交通等。
(2)旅游攻略推荐:53%的用户喜欢通过App获得针对各个目的地的旅游攻略,帮助他们规划行程。
(3)在线预订服务:42%的用户期望App提供在线预订服务,包括机票、酒店、门票等。
(4)交通导航功能:35%的用户认为交通导航功能是旅游App的重要功能之一,希望能够方便地查找路线和交通工具。
(5)用户评价和评论:29%的用户倾向于查看其他用户的评价和评论,以便做出更好的决策。
3. 用户对旅游App的界面和易用性要求(1)简洁明了:超过70%的用户认为旅游App界面应该简洁明了,不过分繁杂。
(2)直观易用:90%的用户希望旅游App的操作简单直观,不需要过多的学习成本。
(3)个性化定制:44%的用户认为旅游App应该根据个人口味和偏好进行个性化定制,推荐符合用户兴趣的旅游内容。
四、调研结论综合以上结果,我们认为一个成功的旅游App应该拥有以下特点:1. 提供全面的景点信息查询功能,包括开放时间、门票价格、交通等。
2. 提供个性化的旅游攻略推荐,根据用户的偏好和目的地进行精准推荐。
3. 提供在线预订服务,方便用户一站式解决机票、酒店、门票等需求。
4. 提供方便快捷的交通导航功能,帮助用户查找路线和交通工具。
5. 提供用户评价和评论功能,帮助用户做出更好的决策。
6. 简洁明了的界面,直观易用的操作方式。
7. 根据用户偏好和口味进行个性化定制,提供符合用户兴趣的旅游内容。
手机调查报告调查报告7篇
手机调查报告调查报告7篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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旅游app问卷调查结果分析报告
旅游App问卷调查结果分析报告引言本文旨在对旅游App问卷调查结果进行分析和总结,以便了解用户在使用旅游App时的情况、需求以及存在的问题,为App的改进和优化提供指导。
问卷调查共收集了来自不同地区、不同年龄、不同背景的1000份有效问卷数据,在此基础上进行了数据整理和分析。
用户画像分析在问卷调查中,参与者的年龄分布较为均匀,主要集中在18岁至40岁之间。
根据数据,可以将用户划分为以下几个群体:1.年轻群体:18-25岁,占比30%2.中年群体:26-40岁,占比45%3.老年群体:41岁以上,占比25%根据用户填写的个人信息,可以看出大部分用户是学生、白领或者退休人员,说明这些群体更有可能成为旅游App的潜在用户。
旅游App使用情况分析使用频率通过调查问卷,我们了解到用户对旅游App的使用频率:•50%的用户每周使用旅游App超过5次;•35%的用户每周使用旅游App3-5次;•15%的用户每周使用旅游App少于3次。
这表明绝大部分用户对旅游App非常依赖,并且乐意在日常生活中频繁使用该App。
使用目的用户使用旅游App的主要目的分为以下几个方面:1.旅游攻略查询(40%):用户在旅行前期使用App搜索目的地的相关信息,包括景点介绍、交通指南、酒店预订等。
2.行程规划(30%):用户使用App规划旅行的路线、时间安排以及景点顺序等。
3.旅游日记记录(20%):用户通过App记录旅行的见闻、照片等。
4.社交互动(10%):用户使用App与其他旅行者进行交流、分享自己的旅行经历。
通过以上数据可以看出,用户主要在旅行前期使用旅游App,相对较少在旅行过程中使用。
旅游App用户体验分析用户满意度根据问卷调查的结果,我们对用户满意度进行了评估。
结果显示:•60%的用户表示非常满意或者满意;•30%的用户表示一般满意;•10%的用户表示不满意。
用户的满意度整体较高,说明旅游App在满足用户需求方面表现良好。
旅游app项目的需求分析
旅游app项⽬的需求分析旅游app项⽬的需求分析 ⽣活⽇益丰富的情况下,旅游也成了⼤众的重要需求,特别是喜欢⾃助游的⽤户在旅游前都会提前去⼀些⽹站了解攻略做好准备,今天⼩编就为你分析⼀下旅游APP产品的⽤户需求分析,让你⾛进⽤户⼼⾥。
第⼀、⽤户特征: 该类应⽤的⽤户群体主要是⾃主旅⾏的游客,⾓⾊细分可分为这么⼏类: ⽤假期好友或者家⼈⾃助旅游的⽩领等;⽤空余时间独⾃或者同学间出门旅游的学⽣;常在外户外旅⾏的驴友或旅游群。
第⼆、场景分析 1、出游前: 查查⽬的地有哪些景点,哪些景点⽐较有名,哪些景点感兴趣;制定⾃⼰的游玩⽇程,根据⾃⼰的出游⽇期来安排⾏程;看别⼈的攻略,别⼈的⾏程与别⼈的游玩感受,给⾃⼰参考;说⾛就⾛的旅⾏,稍作参考直接到达⽬的地; 2、游玩时: 查景区之间的路线,交通⽅式;在景点⼀张张拍照,休息时发朋友圈;查看景区交通,介绍,游玩线路等详细介绍信息;找找⾝边的朋友,搭讪交友;查看⼤家对景区照⽚的分享;在路上遇到问题寻找周边⼈的帮助; 3、游玩后 说把⾃⼰游玩的⾏程、照⽚、⼼得整理成游记分享;对玩过的地⽅进⾏评价; 第三、需求分析 1、出游前: 容易地查找到符合⾃⼰出⾏需求的景区介绍信息来筛选⾃⼰的⽬的地;游记等能直观地展⽰⾏程与景点列表作为参考;能够⾃助制定⾏程安排与攻略,在离线时随时查看;能够了解到⽬的地各⽅⾯的⽤户评价信息及其他⽤户信息; 2、出游时: 能够把当地的'游玩感受或图⽚分享让⼤家看到;出⾏中能够获得实时的帮助;能够了解⾏程中每⼀环节的交通到达⽅式; 3、出游后: 能够将⾃⼰的照⽚、感受等⽅便地整理成游记;应⽤分析; 旅游APP推⼴调研报告范⽂ 调研背景: 中国旅游业发展趋势⼰由观光游览向休闲度假转型,古镇单⼀的观光产品格局很难实现持续发展。
随着⽣活⽔平的不断提⾼,旅游成为⼈们⽣活不可或缺的⼀部分;旅游本是享受,然⽽传统旅游的⼀成不变的模式、千篇⼀律的线路,成为游客集中抱怨的焦点;因此,⾃助游越来越受到⼈们的青睐。
旅游行业消费者需求调研报告
旅游行业消费者需求调研报告摘要:本报告旨在通过对旅游行业消费者需求的调研,为企业了解消费者需求提供参考和指导。
通过问卷调查和深度访谈等方式,我们对不同类型旅游消费者的需求进行了分析,并总结出消费者对旅游产品、服务和体验的期望。
根据调研结果,我们提出了一些建议,帮助企业更好地满足消费者需求,提升竞争力。
1. 引言随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,旅游行业迎来了快速发展的机遇。
然而,消费者需求的多样化和不断变化也给企业带来了挑战。
为了适应市场需求,企业需要了解消费者的真实需求,以提供更好的产品和服务。
因此,本报告对旅游行业消费者需求进行了调研,希望为企业提供有价值的参考。
2. 调研方法本次调研采用了问卷调查和深度访谈相结合的方法,旨在获取全面而准确的信息。
问卷调查主要对大样本量进行统计分析,而深度访谈则通过与少数受访者的深入交流,获取更为详细的信息。
3. 消费者需求分析在对调查结果进行分析后,我们总结出以下几个方面,是旅游行业消费者普遍关注的需求。
3.1 个性化需求消费者希望能够得到更加个性化的旅游产品和服务。
他们认为,只有满足自己的兴趣和需求,才能获得真正的愉悦和满足感。
因此,企业需要提供多样化的旅游线路选择,以及根据消费者需求进行定制化的服务。
3.2 品质保证消费者对旅游产品的品质和安全性要求较高,这是因为旅游行业存在一定的风险和不确定性。
消费者希望能够选择信誉良好的旅行社和酒店,以确保旅行的顺利和安全。
因此,企业需要加强对产品品质的管控,以及提供完善的售后服务,以提升消费者的信任度和满意度。
3.3 智能化需求随着科技的发展,消费者对智能化的旅游产品和服务的需求也越来越高。
例如,他们希望能够通过手机APP预订机票、酒店和景点门票,以及获取旅游线路的实时资讯等。
为了满足这一需求,企业需要加强信息技术的应用,提供便捷的在线服务,以及与消费者实时互动的渠道。
4. 建议与展望基于以上的调研结果,我们对旅游行业企业提出以下几点建议:4.1 加强产品创新企业应该加强对旅游产品的研发和创新,根据消费者的不同需求,推出更加多样化和个性化的产品。
制定旅行计划,app
制定旅行计划,app:制定旅行计划a pp 制作旅行计划app 旅行计划怎么制定旅行行程的app篇一:爱旅游app策划方案爱旅游app策划方案一、背景分析项目背景1、手机移动应用具有超强的发展潜力随着移动应用的进一步发展,手机应用已经成为人们生活和工作中不可缺少的一项重要内容。
手机移动应用产业将是未来最具市场潜力和发展潜力的一大产业,网络已经成为人们与外界交流的一条主要途径,手机应用则将成为人们随时随地与外界联系并获得需要的信息重要载体。
经调查,绝大多数游客都有在旅游前对目的地相关资源获取的需求,尤其是对于现在一些年轻大学生及一些背包客,喜欢自驾游的群体来说,获得准确详细的旅游信息是他们出行前的必备前提,通过旅游攻略,用户根据个性化需求,对旅游中吃、住、行、游、购、娱各个环节进行筛选,通过参考别人的旅行来塑造自己的旅行。
2、国内旅游业信息化水平较低随着国外游客的逐渐增多和国内游客品味的不断提高,旅游行业面临着在完善现有服务的同时,挖掘自身潜力,为游客提供更多更好的全方位优质服务,充分发挥旅游资源的优势,最终实现产业全面提升的发展需求。
目前,国旅游业的信息化总体水平比较低,许多国内旅行社目前还沿用传统手工作业方式,导致诸多弊病,如信息不畅,资源无法共享;各自为战,规模效应不能体现;成本高,办公效率低下;无法整合客户信息,造成客户流失,出现财务管理监控的漏洞;市场反应迟钝等。
目前,国旅游业的信息化总体水平比较低,许多国内旅行社目前还沿用传统手工作业方式,导致诸多弊病,如信息不畅,资源无法共享;各自为战,规模效应不能体现;成本高,办公效率低下;无法整合客户信息,造成客户流失,出现财务管理监控的漏洞;市场反应迟钝等。
3、市场需要这样一款旅游app随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高加之法定假期的刺激外出旅行逐渐成为越来越多的人们休闲方式的第一选择。
快节奏的生活使人们不再满足于传统旅行的低效率。
一方面人们希望在出门之前就能对旅游相关知识及信息有一个全面的了解并且可以享受到各种快捷方便的服务另一方面旅游企业需要及时地向旅游顾客群提供丰富的旅游景点信息了解客户的需求进而提供相应的服务。
2024年重庆市在线旅游市场调查报告
2024年重庆市在线旅游市场调查报告1. 背景介绍重庆市作为一个重要的旅游城市,近年来在线旅游市场得到了迅速发展。
本报告旨在对重庆市在线旅游市场进行调查,了解市场规模、消费者需求以及竞争格局,为相关企业制定合适的市场策略提供参考。
2. 调查方法本次调查采用问卷调查的方式,共发放了1000份问卷,样本涵盖了重庆市的不同人群和年龄层次。
通过对问卷结果的统计和分析,得到了以下调查结果。
3. 在线旅游市场规模根据调查数据显示,重庆市的在线旅游市场规模持续增长。
2019年的市场总金额达到了10亿元人民币,较前一年增长了20%。
这一增长趋势预计将在未来几年内持续上升。
4. 消费者需求分析4.1 目的地选择根据调查结果,消费者在选择在线旅游目的地时最关注以下因素: - 景点丰富多样性(45%) - 文化与历史底蕴(30%) - 交通便利性(15%) - 其他(10%)4.2 旅游产品偏好大部分调查对象表示更倾向于以下类型的在线旅游产品: - 跟团游(40%) - 自助游(35%) - 主题旅游(15%) - 在线导览(10%)4.3 消费行为调查数据显示,消费者在在线旅游市场中更偏向以下行为模式: - 通过旅游平台在线预订(50%) - 在旅游网站浏览与对比(25%) - 通过手机APP预订(15%) -其他(10%)5. 竞争格局调查结果显示,重庆市的在线旅游市场竞争激烈,目前主要的竞争者包括: - 携程旅行(30%市场份额)- 去哪儿旅行(25%市场份额)- 途牛旅游(20%市场份额)- 美团旅游(15%市场份额) - 其他(10%市场份额)6. 市场机会与挑战根据调查结果,重庆市在线旅游市场存在以下机会和挑战: - 机会:市场规模扩大、消费者对旅游产品多样性的需求增加、旅游平台的技术创新等。
- 挑战:竞争激烈、消费者对价格敏感度高、政策环境变化等。
7. 市场策略建议基于以上分析,给出以下市场策略建议: - 拓宽与深化旅游产品线,满足消费者多样化需求。
去哪儿网站分析报告
去哪儿网站分析报告:分析报告去哪儿网站去哪儿和携程合并去哪儿网竞品分析报告去哪儿app评测篇一:对去哪儿网的调查报告对”去哪儿“网的调查报告一、网站简介去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎,目前全球最大的中文在线旅行网站,创立于2005年2月,总部在北京。
作为一家创新的技术公司,去哪儿网致力于为中国旅游消费者提供全面、准确的旅游信息服务,促进中国旅游行业在线化发展、移动化发展。
去哪儿网为消费者提供机票、酒店、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。
2011年6月24日,去哪儿网获得百度战略投资3.06亿美元,百度成为去哪儿网第一大机构股东。
对于在线旅游业尚处于起步阶段的中国市场,“去哪儿”的诞生恰逢其时,随着航空公司相继推出在线旅游服务,以实现其自有服务在网络空间的延伸,“去哪儿”认识到在线旅游市场的用户需求已经逐渐变化:中立、智能、全面的比较平台,对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出。
正是这种需求的增长,促使了公正、中立的旅游新媒体“去哪儿”的出现,并凭借其便捷、人性且先进的搜索技术,对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和比较服务。
“去哪儿”必将肩负起整合中国在线旅游产品及提供高价值信息的全新历史使命。
二、去哪儿网的运作流程航空业电子商务的发展,消费者对于机票服务便捷性、安全性提出了更高的要求。
自2005年去哪儿网成立以来,一直以聪明旅行者的旅行为使命。
作为整合在线旅行信息的媒体,去哪儿网在保证消费者获取全面、准确的在线旅行信息的同时,也通过智能的流程体系为消费者提供标准、简化、及诚信的在线预订机票流程,提升消费者的在线服务体验。
从用户的角度来说,在去哪儿网上在线预定机票分为搜索、选定航线航班、预订、支付及售后五个环节,而对于去哪儿网来说,这五个环节的背后需要通过12道工序、80道环节以及211道流程步骤支持消费者高效、安全的在线机票预订流程。
地图app调研报告
地图app调研报告地图APP调研报告一、背景介绍随着信息技术的飞速发展,智能手机已经成为人们日常生活中必不可少的工具之一。
而地图APP作为智能手机的常用功能之一,具有越来越重要的地位。
地图APP可以帮助人们找到自己的位置、规划最佳路线、搜索附近的商家等,极大地方便了人们的出行和生活。
因此,本次调研主要对用户在使用地图APP时的需求和使用习惯进行了调查和分析。
二、调研目的和方法本次调研的目的是为了了解用户对地图APP的需求和使用习惯,从而为地图APP的改进和优化提供参考。
调研采用问卷调查的形式,共计发放100份问卷,回收90份有效问卷。
问卷内容包括用户对地图APP使用频率、使用目的、使用场景、满意度等方面的问题。
三、调研结果分析1. 地图APP使用频率:根据调查结果,超过90%的用户每天使用地图APP,其中近70%的用户使用频率达到每天多次。
2. 地图APP使用目的:用户使用地图APP的主要目的是导航和查找地点,占比分别为60%和30%。
其他目的包括路况查询、旅游规划等。
3. 地图APP使用场景:用户在使用地图APP时的主要场景是在陌生地区寻找目的地,占比超过80%。
其他场景包括自驾出行、旅游等。
4. 地图APP满意度:根据用户对地图APP的满意度评价,超过70%的用户对地图APP的功能和界面表示满意或非常满意。
但仍有一部分用户对地图APP的导航准确性和实时性提出了一些问题和建议。
四、调研结论1. 用户对地图APP的需求主要集中在导航和查找地点方面,因此地图APP在这些功能上的优化和改进可以提高用户的满意度。
2. 用户主要在陌生地区寻找目的地时使用地图APP,因此在这种情况下,地图APP应该提供更准确、实时的导航服务,以便用户更容易找到目的地。
3. 地图APP需要不断更新和改进,以适应用户不断变化的需求。
例如,增加实时路况查询功能,提供更详细的商家信息等。
4. 用户对地图APP的界面和功能表示满意,这说明地图APP在用户界面设计和功能设计方面已经取得了一定的成绩。
旅游心理数据分析报告(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,旅游业已成为国民经济的重要组成部分。
旅游消费已经成为人们生活中不可或缺的一部分,旅游市场的竞争也日益激烈。
为了更好地了解游客的心理需求和行为特点,提高旅游服务质量,本文通过对大量旅游心理数据的分析,对旅游市场的心理需求进行深入研究。
二、数据来源与方法1. 数据来源本文所采用的数据主要来源于以下几个方面:(1)国家旅游局及地方旅游局发布的旅游统计数据;(2)旅游企业内部的销售数据、客户反馈数据;(3)网络旅游平台上的用户评论、调查问卷数据;(4)相关学术研究和市场调研报告。
2. 数据分析方法本文采用描述性统计、相关性分析、回归分析等方法对旅游心理数据进行分析。
三、旅游心理需求分析1. 旅游动机分析根据数据统计,我国游客的旅游动机主要包括以下几个方面:(1)休闲度假:约占60%,游客追求身心放松、缓解压力;(2)观光游览:约占25%,游客对旅游地的自然风光、人文景观感兴趣;(3)文化体验:约占10%,游客希望通过旅游了解当地文化、体验民俗风情;(4)商务会议:约占5%,游客以商务洽谈、会议交流为目的。
2. 旅游需求层次分析根据马斯洛需求层次理论,游客的旅游需求可分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
(1)生理需求:游客追求舒适、安全的住宿环境,对餐饮、交通等方面有较高要求;(2)安全需求:游客关注旅游过程中的安全,包括人身安全、财产安全等;(3)社交需求:游客希望在旅游过程中结识新朋友,扩大社交圈子;(4)尊重需求:游客希望得到尊重,包括尊重个人隐私、尊重当地文化等;(5)自我实现需求:游客希望通过旅游实现自我价值,如学习新知识、挑战自我等。
3. 旅游消费心理分析(1)求实心理:游客在选择旅游产品时,注重性价比,追求物有所值;(2)求新心理:游客追求新鲜、独特的旅游体验,对旅游产品创新有较高要求;(3)求名心理:部分游客追求高端、豪华的旅游产品,以显示自己的身份地位;(4)求美心理:游客追求旅游地的美景、美食、美物,以获得审美愉悦。
以数字之名赴文旅之约旅游
以数字之名,赴文旅之约--旅游APP
下一步的主要解决方案
第一,与论文指导老师沟通交流,加深对本次设计的认识和理解,并向专业指导老师学习 和了解关于优化方面的问题 第二,用两周的时间完善模型的设计以及模型的优化内存 第三,整理相关变料,演写论文设计和分析部分的主要内客 第四,写完论文全部内容《包含绪论到结论》之后,交给指导老师检查,等论文指导老师 确定以后就可以准备降重和毕业答辩PPT
论文写到目前为止。遇到了以下几个主要问题
第一,由于对论文所涉及的相关专业知识认识得不够深则,所以在进行设计和分析的时候 容易遇到专业问题无法解诀 第二,在文章中引用的数据不够多,不足以支撑论文的相关研究问题 第三,我的论文是进向设计与优化,在远向设计方面由于设备的限制以及知识面的储备不 够齐全,做得就比较粗还需要继续深入研究和完善 第四,关于优化方面思路不是很清晰,不知如何下手还需要与导师沟通交流
B
在2023年《以数字之名,赴文旅 之约——"云游"APP》项目参加了 第九届中国国际"互联网+"大学生 创新创业大赛宿迁学院选拔赛, 获得了三等奖
C
在全国第二届高校数智化商业决 策创新大赛,获得了区域一等奖
D
在金蝶云管理创新杯中,获得了 省二等奖
以数字之名,赴文旅之约--旅游APP
二、项目进展 状况小结
-
恳请各位导师批评指正
感谢您的聆听
汇报人:XXXX
指导老师:XXX
除了提高推荐准确性和精度,本项目还将致力于构建一个强大的用户数据平台。通过收集和分析大 量的用户数据,我们将能够更好地了解用户的兴趣、偏好和行为习惯。这将帮助我们构建更加细致 和准确的用户画像,从而为每位用户提供更个性化和贴合其需求的服务,为用户提供定制化的旅游 建议和推荐
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
旅游app市场需求调查
您好!我是xxxxx公司,正在进行用户对智能手机旅游应用程序(旅游App)的需求调查。
本调查所得数据仅用作需求分析,并采取无记名填写,请您放心作答。
真诚感谢您的合作与支持。
、概况了解
1、出行前你使用旅游app的目的是(可多选)
A、设计出行路线
B、订购酒店
C、决定交通工具/方式
D、了解当地信息
E、与有经验的驴友沟通 F 、其他: ______
2、在旅途中你使用旅游app的主要用途是
A、了解旅游路线相关信息
B、及时预定住宿
C、及时订购交通工具/方式
D、发布心情
E、及时与周围人沟通
F、其他___________
二、具体需求调查
1、如果某旅游app提供一个社交平台,下列功能对你的吸引力程度:
很大较大一般较小很小
①app地图上寻找旅游沿途商家并直接与之联系进行住宿餐馆
的预定
②网络在线即可实现对当地商品的购买,送货上门
③旅行途中遇到的问题可以在app上及时提问、及时获得答案
④旅行前在网上发起组队;也可主动寻找心仪的队伍求同行
⑤地图在线显示同行驴友,可与单人沟通,也可多人组群聊
⑥手机摇一摇,搜索附近的人
⑦发布旅游心情及美图,旅行结束后自动生成游记,并可编辑
修改调整。
2、你认为旅游app在旅行路线的设计和实施上,下列功能的重要程度:
非常重要重要一般不重要非常不重要
①输入出发地、目的地,直接以地图形式显示出所有可选择的
旅游线路,并显示各个线路信息、难度系数等。
②在显示地图上可直观的看到整条线路上的吃、住、行、游、
购、娱等各方面信息及用户点评
③语音提示附近的加油站,汽车维修站等;
④语音提示所在地的路况及交通情况
⑤线路地图实现在线下载,可离线查看
⑥地图直观显示租车地点及前去路径
⑦提供线路上航班、火车、汽车时刻表,及乘坐方案和地址
3、您认为旅游服务类App各项功能的重要性如何呢?
非常重要重要一般不重要非常不重要
①旅游目的地介绍
②旅游线路推荐
③门票查询预订
④旅游攻略查询
⑤智能导游服务
⑥旅游经历分享
4、你喜欢在旅行途中与朋友们玩游戏吗?
A、喜欢(跳转5) B 、偶尔(跳转5)C、不喜欢
5、在旅行途中比较偏向于哪类游戏
A、智商类(谁是卧底)
B、运气类(猜拳付款)
C、棋牌类(斗地主)
D、其他:____________
6、你在旅途有什么觉得不方便的事情:。