IT设备系统维护服务合同协议书范本 标准版
IT维护合同书模板6篇
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IT维护合同书模板6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供IT维护服务达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确乙方为甲方提供IT维护服务的范围、内容、期限、费用及双方的责任义务等事项。
二、服务范围及内容1. 维护范围:乙方的服务范围包括但不限于甲方所有IT设备(包括但不限于计算机硬件、软件、网络设备、操作系统等)的维护、保养、故障排除及技术咨询。
2. 服务内容:乙方提供的服务内容包括但不限于系统优化、病毒防范、数据备份、硬件更新与更换、软件安装与调试等。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为____年。
期满后,双方可协商续签。
四、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付IT维护费用,费用总额为____元。
2. 付款方式:甲方应于合同签署后____日内支付总费用的____%作为预付款,剩余款项在服务期满前____日支付。
3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
五、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应提供清晰的IT设备清单及基本情况。
(2)甲方应确保乙方能够正常访问所需的IT设备和相关系统。
(3)甲方应按照约定及时向乙方支付服务费用。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照合同约定为甲方提供高质量的IT维护服务。
(2)乙方应确保服务过程中产生的数据保密,不得外泄。
(3)乙方应定期向甲方报告维护情况,并提供相应的技术支持。
(4)乙方应及时响应甲方的故障报告,并尽快排除故障。
六、违约责任及赔偿1. 若一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。
2. 若因乙方的服务质量问题导致甲方业务受到影响或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、保密条款双方应对本合同内容及在履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
电脑维护协议书范本推荐5篇
![电脑维护协议书范本推荐5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/bc668e0da55177232f60ddccda38376baf1fe0e3.png)
电脑维护协议书范本推荐5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维护方):____________________鉴于甲方需要使用电脑设备,并需要乙方提供技术维护服务,双方根据平等、自愿、诚信的原则,就电脑维护事宜达成如下协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供电脑设备的日常维护、故障排除、软件安装等服务。
2. 维护范围包括但不限于电脑硬件、操作系统、应用软件等。
3. 维护周期为本协议签订之日起至______止。
二、维护义务1. 乙方应确保甲方电脑设备的正常运行,及时响应甲方的维护请求。
2. 乙方应在接到甲方维护请求后,按照约定的时间到达现场进行维护。
3. 乙方在进行维护时,应当保证数据的安全,并遵守甲方的保密规定。
4. 乙方应提供技术支持,协助甲方解决电脑使用中的技术问题。
三、甲方义务1. 甲方应提供清晰的维护请求描述,以便乙方快速定位问题。
2. 甲方应为乙方提供必要的维护条件,如电脑设备的相关资料、操作权限等。
3. 甲方应合理安排维护时间,确保乙方能够顺利进行维护工作。
4. 甲方应支付乙方相应的维护费用。
四、维护费用1. 维护费用总额为______元(大写:______元整)。
2. 支付方式:______。
3. 支付时间:______。
五、违约责任1. 若乙方未按照协议约定履行维护义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
2. 若因乙方原因导致甲方电脑设备损坏或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若甲方未按照协议约定支付维护费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方的违约责任。
六、其他事项1. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。
4. 本协议的解释权归甲乙双方共同所有。
如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
篇2甲方(客户):___________________________乙方(维护服务商):___________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方电脑设备的维护工作达成以下协议:一、协议范围1. 乙方负责对甲方电脑设备进行日常维护,包括但不限于操作系统维护、硬件检测、软件安装与调试、网络配置等。
计算机系统维护协议书(3篇)
![计算机系统维护协议书(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d507805c78563c1ec5da50e2524de518974bd343.png)
计算机系统维护协议书委托方(以下称甲方)_____业务负责人:_____服务方(以下称乙方)_____业务负责人:_____甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。
以下为各项条款。
第一条项目名称计算机维护及计算机技术支持。
第二条甲方的义务1.甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。
本清单将成为本合同附件之一部分。
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。
2.提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务1.严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。
2.在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后____日内做出答复。
3.对甲方计算机机内数据承担保密义务。
4.依照甲方规定的技术指标完成服务工作。
第四条乙方的服务方式1.根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。
2.为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为_______________,除春节假期外,全年提供服务。
3.如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。
特殊展会局网组建服务费另计。
4.根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。
第五条乙方的服务内容1.软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。
2.硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。
3.零部件的更换:免费提供更换服务。
为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。
4.软件的升级,免费提供升级服务。
为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。
电脑系统维护合同样式5篇
![电脑系统维护合同样式5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6eccdc30a55177232f60ddccda38376bae1fe010.png)
电脑系统维护合同样式5篇篇1电脑系统维护合同样式甲方:(雇主)乙方:(维护公司)依据《中华人民共和国合同法》第九十八条、第九十九条及其他有关法律法规的规定,甲方与乙方经友好协商,根据平等自愿的原则,就甲方的电脑系统维护事宜达成如下协议:一、维护内容:1. 乙方将负责对甲方的电脑系统进行定期的维护、检修、维修,并确保系统运行稳定、正常。
2. 维护内容包括但不限于硬件设备的清洁保养、软件升级调整、系统安全防护等工作。
3. 乙方应当具备相应的技术能力和实施维护服务所需的各类资质和证书。
4. 乙方应当对其派驻的维护人员进行专业培训,确保其具备足够的技术水平和服务质量。
5. 乙方在维护过程中所使用的设备、工具应符合相关标准,并保证对甲方的电脑系统不会造成任何损坏。
二、维护时间:1. 维护时间为每周(工作日)上午8:00-下午5:00,如有特殊情况需要加班维护,乙方应提前与甲方协商并获得同意。
2. 乙方对于维护时间的延误应当提前通知甲方,并说明延误原因以及预计完成时间。
三、维护报价:1. 维护费用为每月(30天)人民币(¥)_____元,乙方应在每月1日前将维护费用发送至甲方指定账户。
2. 如甲方需求增加其他特殊维护服务,乙方应当与甲方另行协商并签订补充协议。
四、保密责任:1. 双方应当对涉及到的商业秘密、技术资料等信息进行严格保密,未经对方同意不得外泄。
2. 若因一方泄露商业秘密或者技术资料等信息,致使对方承担损失的,应当承担相应的法律责任。
五、违约责任:1. 若一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应当承担违约责任,并赔偿对方因此产生的一切费用和损失。
2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,一方应当及时通知对方,并尽最大努力减少损失。
六、合同期限:1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同期内有效,期满后双方协商续签或解除。
2. 如一方不再需要维护服务,应当提前一个月书面通知对方,以便另行安排。
七、其他条款:1. 本合同未尽事宜,双方可协商补充条款并签订书面协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
IT维护合同范本4篇
![IT维护合同范本4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2a1df4142a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9dcd.png)
IT维护合同范本4篇篇1IT维护合同范本甲方:(委托方)单位名称:________地址:________法定代表人:________联系电话:________传真:________邮箱:________乙方:(服务方)单位名称:________地址:________法定代表人:________联系电话:________传真:________邮箱:________鉴于甲方为其单位的IT系统及设备需要定期维护和保养,并委托乙方进行相关维护工作,经双方协商,中国指示以下条款,签订本合同:第一条服务内容1.乙方将根据甲方的需求和要求,对其单位的IT系统进行定期维护和保养,确保系统的正常运行和安全性。
2.服务包括但不限于硬件维护、软件更新、数据备份、网络安全检测等内容。
第二条服务标准1.乙方应按照行业规范和法律法规的要求,完成维护工作,并确保服务质量和效果。
2.乙方应为甲方提供优质、高效的服务,做到及时响应、快速处理问题,并提供详尽的报告和解决方案。
第三条服务费用1.甲方应按照合同约定的支付方式和时间按时支付服务费用。
2.服务费用为每个月固定金额,具体数额为_______元。
第四条保密条款1.双方应对在合作过程中获取到的对方信息和资料保密,不得擅自泄露或传播。
2.双方应建立健全的保密制度和措施,保证信息的安全和保密性。
第五条违约责任1.一方违反合同约定的,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2.如果乙方的维护工作不到位或造成系统故障等问题,将按照事先约定的方式进行赔偿。
第六条合同期限1.本合同自签订之日起生效,有效期为_______年。
2.合同到期前30天,甲方或乙方可以书面通知对方终止合同或协商续签。
第七条其他条款1.本合同未尽事宜,双方应协商解决。
2.本合同一式两份,双方各执一份,具有法律效力。
甲方(盖章):________法定代表人签字:________日期:________乙方(盖章):________法定代表人签字:________日期:________以上为IT维护合同的范本,双方应严格遵守合同规定,保证维护服务的质量和效果。
IT系统维护新协议书(标准版)
![IT系统维护新协议书(标准版)](https://img.taocdn.com/s3/m/6a00631cce84b9d528ea81c758f5f61fb7362821.png)
IT系统维护新协议书1. 引言1.1 协议背景甲乙双方为了更好地保障 IT 系统的稳定运行,提高系统维护质量,降低维护成本,经过友好协商,决定签订本 IT 系统维护新协议书。
1.2 协议主体甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)1.3 协议范围本协议适用于甲方所有的 IT 系统维护服务,包括但不限于硬件设备、软件应用、网络通讯、安全防护等方面。
2. 服务内容与要求2.1 服务内容乙方应提供包括但不限于以下服务的 IT 系统维护服务:1.系统监控:实时监控甲方 IT 系统的运行状态,确保系统稳定运行。
2.故障处理:发现并解决甲方 IT 系统中的故障,确保系统正常使用。
3.系统升级:根据甲方需求,定期对IT 系统进行升级,提高系统性能。
4.安全防护:采取措施保护甲方IT 系统免受外部攻击,确保数据安全。
5.技术支持:为甲方提供专业的技术支持,解答甲方在使用 IT 系统过程中遇到的问题。
2.2 服务要求1.乙方应保证IT 系统维护服务的质量和效率,确保甲方业务不受影响。
2.乙方应在规定的时间内响应并处理甲方提交的维护请求。
3.乙方应定期向甲方报告 IT 系统维护情况,并提供相关建议。
4.乙方应对甲方提供的数据保密,不得泄露给第三方。
3. 服务费用与支付3.1 服务费用乙方向甲方提供 IT 系统维护服务,服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
3.2 支付方式1.甲方应在每个合同年度开始前向乙方支付当年的服务费用。
2.支付方式为银行转账,账户信息如下:户名:(乙方名称)账号:(乙方银行账号)开户行:(乙方开户行)4. 协议期限与续约4.1 协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
4.2 续约本协议到期前,甲乙双方可协商续签。
5. 违约责任5.1 乙方未按照协议约定提供服务或服务质量不符合协议要求的,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。
电脑维护服务合同书5篇
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电脑维护服务合同书5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方向甲方提供电脑维护服务达成如下协议:一、服务范围及内容1.乙方为甲方提供电脑及其相关设备的维护服务,包括但不限于硬件维护、软件安装与调试、网络配置与优化、数据安全与备份等。
2.乙方应按照甲方的要求,提供电脑相关技术咨询,解决甲方在使用电脑过程中遇到的问题。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式1.甲方应按照约定的服务费用向乙方支付维护费用,费用总计为人民币________元(大写:_________________________)。
2.甲方应于本合同签订后____日内支付服务费用的____%作为预付款,即人民币________元(大写:_________________________)。
剩余款项在服务期满并经验收合格后支付。
四、服务标准与质量保证1.乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
2.乙方应保证在服务期间内,电脑设备正常运行,确保数据安全。
如因乙方原因造成甲方数据损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、双方权利义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供电脑维护服务,并支付相应的服务费用。
2.甲方有义务配合乙方进行电脑维护工作,并提供必要的工作条件。
3.乙方应按照本合同约定提供电脑维护服务,并确保服务质量。
4.乙方在维护过程中发现甲方电脑设备存在非乙方原因导致的问题,应及时告知甲方并协商解决方案。
六、违约责任及赔偿1.如因乙方原因未能按照本合同约定提供电脑维护服务,乙方应承担违约责任,并向甲方支付违约金。
违约金的具体数额按照未提供服务的时间及影响程度计算。
IT系统维护合同协议书范本模板
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IT系统维护合同协议书范本模板合同编号:[合同编号]甲方:[甲方名称]地址:[甲方地址][甲方电话]邮编:[甲方邮编]乙方:[乙方名称]地址:[乙方地址][乙方电话]邮编:[乙方邮编]鉴于:1. 甲方拥有一套IT系统,需要进行维护和保养,确保系统正常运行;2. 乙方具备相关的技术和经验,可以提供IT系统的维护服务。
基于以上,双方就IT系统维护事宜达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将按照约定的时间和频率,对甲方的IT系统进行维护,包括但不限于软件更新、安全检查、故障排除等。
2. 乙方将提供必要的技术支持和咨询服务,帮助甲方解决IT系统运行中遇到的问题和困难。
二、服务费用1. 甲方向乙方支付的服务费用为每月人民币[金额],根据双方约定的维护频率和内容进行计算。
2. 服务费用应在每月[日期]前支付,并以线下转账方式进行。
三、服务期限1. 本合同自[日期]起生效,有效期为[时间],即双方约定的服务期限。
2. 若甲方或乙方有终止服务的意愿,应提前[天数]书面通知对方,服务期限届满后自动终止。
四、保密条款1. 在履行本合同过程中,双方可能接触到对方涉及商业秘密的信息。
双方均应保守对方的商业秘密,不得泄露或向第三方披露。
2. 本条款对双方在合同终止后仍然有效,除非得到对方书面同意。
五、违约责任1. 若一方违反本合同条款,需承担违约责任并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因不可抗力或合理事由导致无法履行本合同,该方应及时通知对方并尽力减少可能的损失。
六、争议解决1. 若双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商方式解决。
2. 若协商不成,则提交争议所在地法院诉讼解决。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜,由双方另行协商确定。
2. 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________________乙方(盖章):_________________日期:_________________。
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计算机维护协议书范本推荐5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(计算机维护服务商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方计算机维护事宜达成以下协议:一、协议范围1. 乙方负责对甲方计算机设备进行定期维护,包括但不限于硬件检查、软件更新、系统优化等。
2. 乙方在维护过程中,如发现甲方计算机设备存在非本协议范围内的故障或问题,应向甲方说明情况,并协商解决方案。
二、协议期限本协议自____年____月____日起生效,至____年____月____日止。
三、服务内容和标准1. 乙方应为甲方提供以下服务:(1)定期检查计算机硬件,确保其正常运行;(2)安装、更新必要软件,确保系统安全、稳定;(3)优化系统性能,提高计算机运行效率;(4)提供技术咨询,解答甲方在使用计算机过程中遇到的问题;(5)在甲方计算机出现故障时,提供紧急维修服务。
2. 乙方应保证服务质量,做到以下几点:(1)按照约定的时间和地点进行服务;(2)保证服务过程中的安全性;(3)提供服务报告,对服务内容进行详细说明。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方计算机维护服务费用。
2. 服务费用总额为____元人民币,分____期支付。
3. 支付方式:____________________。
4. 乙方在收到服务费用后,应提供相应的发票。
五、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供服务的,视为违约,甲方有权要求乙方承担违约责任。
2. 如因乙方原因导致甲方计算机设备损坏或丢失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本协议约定支付服务费用的,视为违约,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
六、协议解除和终止1. 本协议在以下情况下可以解除:(1)双方协商一致解除本协议;(2)一方严重违约,另一方有权解除本协议。
2. 本协议在以下情况下可以终止:(1)协议期限届满;(2)一方提出终止协议,经双方协商一致同意终止。
电脑系统维护及保养服务合同范本7篇
![电脑系统维护及保养服务合同范本7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/447707464a35eefdc8d376eeaeaad1f347931158.png)
电脑系统维护及保养服务合同范本7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑系统进行维护及保养,特委托乙方为其提供专业的电脑系统维护及保养服务。
为此,甲、乙双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,就电脑系统维护及保养服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 系统维护:乙方应对甲方电脑系统进行定期检测、故障诊断和排除,保证系统正常运行。
2. 软件更新:乙方负责为甲方电脑系统安装必要的软件更新,确保系统安全及性能。
3. 硬件设备保养:乙方应定期检查并保养甲方硬件设备,保证硬件正常运行。
4. 数据备份:乙方应定期为甲方进行数据备份,确保数据安全。
5. 技术支持:乙方应为甲方提供必要的技术支持,解答甲方在使用电脑系统过程中遇到的问题。
二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
服务期限届满后,若双方继续合作,则另行签订服务合同。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方电脑系统维护及保养服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。
2. 甲方应按照约定时间支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权按照延迟天数收取滞纳金。
四、服务标准1. 乙方应提供专业化的服务,确保甲方电脑系统正常运行。
2. 乙方应在约定时间内完成服务内容,如因特殊情况需延迟,应及时通知甲方并征得甲方同意。
3. 乙方应对甲方数据严格保密,不得泄露或非法使用。
五、违约责任1. 如乙方未按照约定提供服务的,应向甲方支付违约金,并承担由此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方数据泄露或非法使用的,乙方应承担相应的法律责任。
3. 如甲方未按照约定支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金。
六、争议解决因执行本合同所引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
IT维护合同书模板6篇
![IT维护合同书模板6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8654f916814d2b160b4e767f5acfa1c7aa008297.png)
IT维护合同书模板6篇第1篇示例:IT维护合同书模板甲方:(委托方)单位名称:地址:法定代表人:联系人:电话:为明确双方在信息技术(IT)维护服务方面的权利和义务,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将对甲方的IT系统进行维护和保养,确保系统的正常运行。
2. 维护内容包括但不限于硬件设备的检修、软件系统的更新、故障排除等工作。
3. 维护服务时间为每周工作日的上午9:00至下午6:00,如有特殊情况需延长维护时间,需提前与甲方协商并取得同意。
二、服务标准1. 乙方应按照国家有关法律法规和行业标准对IT系统进行维护服务,确保服务质量。
2. 在维护过程中,乙方应尽到审慎和勤勉的义务,确保不对甲方的IT系统造成任何损害。
3. 如发现IT系统存在问题,乙方应及时向甲方报告,并尽快提出解决方案。
三、服务费用1. 甲方应按照双方约定的服务费用支付给乙方,具体费用标准为(具体数字),支付方式为(支付方式)。
2. 若服务期间需要额外维护或更新,双方应协商确定额外费用。
四、保密条款1. 双方应对因履行本合同而获知的对方的商业秘密和其他机密信息予以保密。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得将秘密信息提供给第三方。
五、违约责任1. 若一方违约,使对方遭受损失的,应当承担违约责任。
2. 若一方履行合同的过程中因故意或重大过失造成对方损失的,应承担赔偿责任。
六、争议解决1. 因本合同引起的一切争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,应提交至有管辖权的人民法院解决。
七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为(具体时间)。
2. 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:以上为IT维护合同书模板,双方需按照实际情况进行修改并签署确认。
第2篇示例:IT维护合同书鉴于甲方需要委托乙方进行信息技术设备的维护工作,双方经协商一致,特订立本合同如下:一、服务内容:1. 乙方将负责甲方信息技术设备的日常维护工作,包括但不限于硬件维护、系统优化、软件升级、数据备份等。
计算机系统维护协议书范本推荐8篇
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计算机系统维护协议书范本推荐8篇篇1甲方(客户):___________________________乙方(计算机系统维护服务提供商):___________________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行维护,乙方具备在此方面的专业技术和能力,双方根据平等、自愿、诚信的原则,达成以下计算机系统维护协议:一、协议范围1. 乙方将对甲方提供的计算机硬件、软件、网络系统等进行维护。
2. 维护内容包括但不限于系统更新、故障排除、数据备份、硬件更换等。
3. 乙方将提供专业的技术支持和服务,确保甲方计算机系统的正常运行。
二、服务期限1. 本协议自双方签字之日起生效,有效期为______年/月。
2. 协议到期前,双方可协商续签。
三、服务标准1. 乙方应在接到甲方维护请求后,及时响应并处理。
2. 乙方应保证服务质量,按照行业标准进行维护。
3. 乙方应对甲方提供的技术信息予以保密。
四、维护费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付计算机维护费用,具体金额及支付方式双方另行约定。
2. 甲方应按照约定时间支付费用,乙方在收到费用后提供相应的发票。
五、违约责任1. 若因乙方服务质量问题导致甲方计算机系统故障,乙方应承担相应责任。
2. 若甲方未按约定时间支付费用,乙方有权中止服务,并保留追究甲方违约责任的权利。
3. 双方应共同遵守本协议条款,如一方违约,应承担由此产生的法律责任。
六、协议变更与解除1. 本协议一经签订,双方应遵守执行,不得随意变更。
如确需变更,应经双方协商一致,并书面补充协议。
2. 在协议期限内,任何一方不得无故解除本协议。
如一方有正当理由需解除协议,应提前通知对方,并协商解决相关事宜。
3. 协议解除后,乙方应继续为甲方提供必要的技术支持,确保计算机系统的平稳过渡。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
计算机系统日常维护合同3篇
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计算机系统日常维护合同3篇篇1计算机系统日常维护合同甲方(服务商):______ 公司乙方(客户):______ 公司根据双方自愿平等的原则,经协商一致,甲乙双方签订《计算机系统日常维护合同》,具体内容如下:一、服务内容1. 甲方承担乙方计算机系统硬件设备的日常巡检、维护和管理工作,确保设备正常运行。
2. 甲方负责定期检查和更新乙方计算机系统的软件,包括操作系统、应用程序等,确保系统安全稳定。
3. 甲方提供远程技术支持服务,及时解决乙方遇到的计算机故障问题。
4. 甲方定期备份乙方计算系统的重要数据,并确保数据安全可靠。
5. 甲方定期对计算机系统进行性能优化,提升系统运行速度和效率。
二、服务时间1. 甲方每周提供不低于2次的现场巡检和维护服务,每次工作时间为4小时。
2. 甲方每天提供不限次数的远程技术支持服务,遇紧急情况能够随时响应。
3. 甲方负责定期为乙方进行系统备份和性能优化工作,具体时间双方商定。
三、服务费用1. 乙方需按月支付甲方维护服务费用,具体金额为______元。
2. 若乙方需要额外的技术支持或增加服务内容,双方可另行商谈费用。
3. 服务费用在每月的XX日前支付,逾期支付者,甲方有权暂停服务。
四、服务保障1. 甲方保证提供的服务内容符合国家相关法律法规和标准。
2. 甲方承诺保护乙方计算机系统的安全和隐私,避免泄露敏感信息。
3. 甲方提供的服务保修期为1年,期间内若出现质量问题,甲方免费为乙方处理。
四、违约责任1. 任何一方违反合同内容造成损失的,应承担相应的法律责任。
2. 因不可抗力原因导致合同无法履行的,双方可协商解除合同或延期。
五、解决争议1. 若双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商无果,可通过仲裁途径解决。
以上内容经双方协商一致,签字生效。
甲方(服务商):______ 公司乙方(客户):______ 公司签字日期:__________ 签字日期:__________篇2计算机系统日常维护合同甲方:(委托方)联系地址:联系电话:乙方:(服务方)联系地址:联系电话:鉴于甲方委托乙方对其计算机系统进行日常维护,根据双方自愿、平等、诚信的原则,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方接受甲方的委托,对其计算机系统进行日常维护,包括但不限于硬件设备的检修、软件系统的更新、病毒防护、数据备份等工作。
计算机维护服务合同完整版范本(3篇)
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计算机维护服务合同完整版范本甲方:_____地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____ 乙方:_____ 地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下:一、合作的内容二、服务项目1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。
2.各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装:WIN98、WIN_____、WIN_____P等。
4.常用软件安装及维护Office_____、WPS等。
5.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑_____:各类电脑_____(分区_____、文件_____、邮件_____)查杀。
8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。
9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,WINNT、WIN_____server。
三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
5.所有品牌电脑(如_____等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件,可以委托乙方代购。
IT维护合同范本5篇
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IT维护合同范本5篇篇1甲方(客户):___________________________乙方(服务提供商):___________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方IT设备的维护事宜达成如下协议:一、合同背景及目的鉴于甲方对IT设备的正常运行有着较高的需求,为确保IT设备的稳定运行和高效使用,甲方委托乙方提供IT维护服务。
本合同旨在明确双方的权利和义务,规范服务内容和标准,保障甲方IT设备的正常运行。
二、服务范围及内容1. 乙方提供的服务范围包括但不限于:计算机硬件、软件、网络、通讯设备等的维护。
2. 乙方提供的服务内容包括:(1)对甲方提出的IT设备故障进行诊断和维修;(2)对甲方IT设备进行定期巡检和保养;(3)提供IT设备使用咨询和建议;(4)协助甲方进行软件安装和升级;(5)其他甲方要求的合理服务。
三、服务期限及方式1. 本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 乙方应在甲方提出服务请求后,按照甲方的要求及时提供服务。
服务方式包括现场服务、远程服务、电话支持等。
3. 乙方应在合理期限内完成服务任务,如遇特殊情况,应及时通知甲方并协商解决方案。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。
服务费用总额为____元(大写:____元整)。
2. 服务费用支付方式:____。
3. 如因甲方原因造成乙方额外支出的费用,甲方应承担相关费用。
五、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方商业秘密,应予以保密,不得泄露或用于其他用途。
六、违约责任及赔偿损失1. 如因乙方的服务不到位或服务质量不符合合同约定,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务的,甲方应承担相应责任。
IT系统维护服务协议(范本)
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IT系统维护服务协议第一章总则第一条本协议的目的与范围本协议由(以下简称“甲方”)与(以下简称“乙方”)签订,甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及相关的法律法规,本着平等互利的原则,就甲方计算机信息系统(以下简称“系统”)的维护事宜达成以下协议。
第二章服务内容第二条服务项目乙方负责对甲方的IT系统进行维护,服务内容包括但不限于:1.系统监控:对系统硬件、软件及网络设备进行24小时实时监控,确保系统稳定运行。
2.故障处理:发现系统故障后,乙方应在4小时内响应,并根据故障性质采取相应措施,尽快解决问题。
3.系统升级:根据甲方需求,乙方负责系统软件和硬件的升级工作。
4.数据备份:定期对系统数据进行备份,确保数据安全。
5.安全防护:采取必要的安全措施,防范外部攻击,确保系统安全。
6.技术支持:提供电话、在线聊天等方式的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
第三章服务期限与费用第三条服务期限本协议有效期为(年),自(年月日)起至(年月日)止。
第四条费用1.乙方按照甲方提供的服务项目、服务内容以及双方协商确定的单价向甲方收取服务费用。
2.服务费用为每年人民币(大写:(金额)元整(小写:(金额)元)3.甲方应按照本协议约定的时间向乙方支付服务费用。
第四章违约责任第五条违约责任1.任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。
2.乙方未按照约定时间、质量完成维护工作的,甲方有权要求乙方支付违约金。
3.甲方未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。
第五章争议解决第六条争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第六章其他约定第七条保密条款1.双方在签订本协议过程中及协议有效期内所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息,应予以严格保密。
IT设备系统维护服务合同协议书范本 标准版(详情展示文档)
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编号:_____________ IT设备系统维护服务协议书甲方:________________________________________________乙方:___________________________签订日期:_______年______月______日甲方:乙方:总则:乙方根据甲方的需要,为甲方的设备系统提供维护服务(详细见附件.设备清单),并提供相应的技术咨询服务。
为保障双方权益,明确双方职责,根据中华人民共和国《合同法》及有关法律法规,本着友好协作的精神协商达成以下协议:一、乙方服务内容及责任:在协议期内,乙方将对甲方的设备系统提供相应的服务并使甲方的设备系统保持良好的工作状态,确保甲方协议内的设备能正常工作。
1、协议生效后,乙方将对甲方的清单中所列出的设备进行测试,以确定设备完好,并记录在案,双方签字确认,如检测出故障,则及时进行维修。
当甲方需要更换部件时,乙方可提供报价供甲方参考。
2、自协议签订之日起,乙方将每月对甲方协议内的设备进行检查和维护一次,确保甲方的设备运行良好。
3、协议期内,甲方的关键设备出现故障,导致系统崩溃,乙方应及时上门服务。
并在接到甲方有效报修电话的_____________小时到达协议地点。
国家法定的节假日除外。
4、一般设备发生故障导致非系统崩溃的情况,乙方应在接到甲方报修电话后提供电话支持服务。
并根据用户要求和实际情况到现场进行服务。
5、乙方到达现场后应尽快检查出大致故障,给出相应的解决方案。
提出建议,并在甲方人员在现场的情况下进行维修,维修地点双方商定。
6、在维修过程中如果乙方需要将甲方的设备搬离甲方所在地,须向甲方相关人员同意,出具相关手续,维修完毕后交还甲方。
7、维修及维护结束时,乙方维护人员出具相应报告,或向甲方相关人员描述故障引发的原因及处理过程。
以及今后在使用中应注意的问题,双方签字确认此次维护工作完毕。
/8、在协议期内。
乙方向甲方提供的协议内服务所产生的各项费用由乙方自行负担,不再另外收费(维护换件除外)。
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甲方:
乙方:
总则:
乙方根据甲方的需要,为甲方的设备系统提供维护服务(详细见附件.设备清单),并提供相应的技术咨询服务。
为保障双方权益,明确双方职责,根据中华人民共和国《合同法》及有关法律法规,本着友好协作的精神协商达成以下协议:
一、乙方服务内容及责任:
在协议期内,乙方将对甲方的设备系统提供相应的服务并使甲方的设备系统保持良好的工作状态,确保甲方协议内的设备能正常工作。
1、协议生效后,乙方将对甲方的清单中所列出的设备进行测试,以确定设备完好,并记录在案,双方签字确认,如检测出故障,则及时进行维修。
当甲方需要更换部件时,乙方可提供报价供甲方参考。
2、自协议签订之日起,乙方将每月对甲方协议内的设备进行检查和维护一次,确保甲方的设备运行良好。
3、协议期内,甲方的关键设备出现故障,导致系统崩溃,乙方应及时上门服务。
并在接到甲方有效报修电话的_____________小时到达协议地点。
国家法定的节假日除外。
4、一般设备发生故障导致非系统崩溃的情况,乙方应在接到甲方报修电话后提供电话支持服务。
并根据用户要求和实际情况到现场进行服务。
5、乙方到达现场后应尽快检查出大致故障,给出相应的解决方案。
提出建议,并在甲方人员在现场的情况下进行维修,维修地点双方商定。
6、在维修过程中如果乙方需要将甲方的设备搬离甲方所在地,须向甲方相关人员同意,出具相关手续,维修完毕后交还甲方。
7、维修及维护结束时,乙方维护人员出具相应报告,或向甲方相关人员描述故障引发的原因及处理过程。
以及今后在使用中应注意的问题,双方签字确认此次维护工作完毕。
/8、在协议期内。
乙方向甲方提供的协议内服务所产生的各项费用由乙方自行负担,不再另外收费(维护换件除外)。
报修电话:__________________________。
二、甲方责任:
在协议执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修及维护保养工作。
包括提供设备的相关资料。
如系统软件及设备驱动程序等。
1、计算机等系统设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有利于到现场及时解决问题。
2、对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作。
根据乙方提供的要求及方法进行记录。
3、甲方应在不影响甲方正常工作的前提下,为乙方提供必要的工作场地和工作时间。
4、在维护过程中,如需更换部件,部件费用由甲方另行支付。
不计在服务费用之内。
5、甲方对系统进行升级、扩容等其他的变更,须及时通知乙方,以避免对本协议服务内容造成影响。
6、甲方指定维护的计算机系统内如有机密信息及不便内容。
由甲方自行负责妥善保管。
7、在服务期内甲方应在现场对乙方维护人员的工作态度,技术水平进行监督,并提出意见,以便改正乙方的不足与缺点。
三、乙方服务不包括下列故障:
1、因甲方人为原因(包括使用不当)导致的故障。
2、因第三服务商提供的服务导致的故障。
3、因不可抗力导致的故障。
4、因甲方私自拆装服务设备或私自更换服务设备部件导致的故障。
四、不可抗力包括:
※地震、台风、洪水等自然灾害。
※战争、罢工、停电、政府行为。
※电信政策的改变,致使乙方无法为甲方提供服务。
※电信线路被人为破坏或Internet的线路,设备因调试、扩容等所引起的中断。
五、服务时间:
每周一至周五(法定假日除外)_____________-_____________正常工作时间。
六、服务项目:
1、办公网络:
(电脑硬件登记、IP地址管理、网络布线、局域网维护与调试……)
2、电脑:
(安装系统、软件安装与指导使用、电脑杀毒、电脑除尘等……)
3、打印机:
(打印机清除废粉、清洁、安装打印机驱动等……)
4、门禁系统:
(保证门禁系统正常运行、系统设备定期保养,检修等……)
5、安防设备:
(录像查询、线路维护、摄像头清洁……)
6、集团电话系统:
(集团电话交换机除尘、内部号码变更、线路检修等(维修所涉及配件需另行付费)……)7、考勤机维护等等。
七、维护范围:
1.PC机:保证硬件设备正常运转。
如发现硬件损坏或需更换。
由乙方提供配件型号和报价。
经甲方签字确认后乙方方可代购。
乙方为甲方提供PC机共享、杀毒、数据备份、系统等常用软件的安装。
设置及网络维护。
若甲方机器为品牌机又未过保修期。
乙方提供正常维护及检测,若检测出硬件损坏,由乙方与相关品牌的服务商协商解决。
2.服务器:保证网络正常运转。
做好服务器的数据备份、系统更换、系统升级等工作。
3.打印机:打印机的通常保养和使用方面的指导,清理灰尘,按时检查各塑件的使用情况,如果甲方打印机出了故障致使不能打印和硬件损坏,则由乙方负责维修。
如果硬件还需换件。
由乙方提供配件规格型号和报价。
经甲方确认后乙方方可代购。
八、责任限制:
协议中任何一方不能履行服务协议时,一方对另一方的诉求不得超过本合同的总金额。
九、费用及结算方法:
1、根据甲方要求,乙方负责甲方_____________台台式机,_____________台打印机,
_____________台复印机,_____________台监控摄像机,_____________套门禁系统,
_____________套集团电话系统及未列出的硬件设备。
收费标准:电脑:_____________元/台/天;打印机:_____________元/台/天;复印机:
_____________元/台/天;监控系统:摄像机数量*_____________/天;门禁系统:_____________元/套/天;集团电话系统:_____________元/台/天;电脑网络:_____________元/台/天;费用合计(年付):台PC机* _____________元/台/年= 元
台打印机* _____________元/台年= 元
台复印机* _____________元/台年= 元
台监控摄像机* _____________元/台年= 元
套门禁* _____________元/台年= 元
套集团电话* _____________元/台年= 元
套办公网络(含WIFI)* _____________元/台年= 元
以上费用共计¥元(人民币(大写)_____________)。
优惠后:元,大写:_____________。
2、乙方在正常工作时间以外为甲方提供的服务采用即时结算方式。
即每次服务结束后结算当次费用。