2015质量月质量综合知识竞赛题
质量知识竞赛资料质量管理综合知识复习题(DOC31页)
质量管理综合知识复习题1、质量：一组固有特性满足要求的程度。
在理解质量的定义时，应注意以下几个要点。
1 )关于“固有特性”a) 特性可以是固有的或赋予的。
“固有的”就是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。
如：螺栓的直径、机器的生产率等技术特性。
b) 赋予特性不是固有的，不是某事物中本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性。
如：产品的价格、售后服务要求（保修时间）等特性。
c) 产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品赋予特性可能是另一些产品的固有特性。
如：供货时间及运输方式对硬件产品而言，属于赋予特性；但对运输服务而言，就属于固有特性。
2) 关于“要求”要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。
a) “明示的”可以理解为是规定的要求。
如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求。
b) “通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的。
如：化妆品对顾客皮肤的保护性等。
一般情况下，顾客或相关方的文件（如：标准）中不会对这类要求给出明确的规定，供方应根据自身产品的用途和特性进行识别，并作出规定。
c) “必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。
如：食品卫生安全法等，供方在产品的实现过程中必须执行这类标准。
2、质量的广义性：在质量管理体系所涉及的X畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求，而产品、过程和体系又都具有固有特性，因此，质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。
3、质量的时效性：由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和是不断变化的，例如，原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎。
因此，组织应不断地高速对质量的要求。
4、质量的相对性：组织的顾客和其他方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求也就不同，只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。
质量知识竞赛题库
质量知识竞赛题库一、填空题1、现代质量管理经历了（质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段）三个阶段。
2、PDCA循环，又称（戴名）环，包括（计划、执行、检查、处理）四个阶段。
3、质量管理的八项原则包括（以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系）。
4、按照检验数量分类分为（免检、全检、抽样检验），按照生产过程的顺序分类分为（进货检验、过程检验、最终检验），按照人员划分，检验分为（自检、互检、专检）。
5、检验工作的三大职能主要有（把关职能、鉴别职能、报告职能）。
国家标准GB2828中，对产品的缺陷分为（致命缺陷、严重缺陷、轻微缺陷）三个级别。
6、按数据的性质可将抽样检验分为（计数抽样检验）和（计量抽样检验）两类。
抽样检查的要素包括（合格质量水平AQL、检查水平IL、抽样方案类型、检查严格度）。
7、抽样检查水平可分为（一般检查水平）和（特殊检查水平），抽样方案可分为（一次）、（二次）、和（多次）等类别。
检查严格度有（正常检查、放宽检查、加严检查）。
10、影响过程能力的因素包括（人、机、料、法、环、测）六大因素，简称（5M1E）。
二、选择题1、质量检验是确定产品（ A ）合格情况的技术性检查活动。
A、每项质量特性B、实用性能C、外观要求2、产品质量特性是在产品（B ）形成的。
A、生产完成后B、零部件加工中C、实现过程中3、质量检验是对产品的一个或多个质量特性进行（ABD ）并将结果和规定质量要求比较，以确定合格情况的活动。
A、观察B、测量C、使用D、试验4、质量检验的技术依据有（ABCD ）。
A、产品技术标准B、相关的产品设计图样C、相关的作业文件D、相关的检验规程E、ISO9000标准5、质量检验的主要功能有（ABDE）。
A、鉴别功能B、“把关”功能C、处罚功能D、预防功能E、报告功能6、质量检验的步骤是（ABCDE）。
A、检验的准备B、测量或试验C、记录D、比较和判定E、确认和处置F、交领导批准7、根据检验结果，对不合格品，按其程度分别情况作出（ABD）处置。
质量知识竞赛试题题库
质量知识竞赛试题题库附件2“质量月”质量知识竞赛试题题库及参考答案填空题1、公司质量管理实行统一领导、分工负责、分级管理、全员参与的机制。
2、我公司质量管理以向社会和用户提供满足要求的产品和服务为目标。
3、质量方针、目标由质量监督检验中心按照与各部门、生产中心签订的《年度质量目标责任书》每季度进行监督检查，年底汇总纳入年度《经济目标责任书》考核兑现。
4、化工原料的供货单位、名称、规格、型号为该产品的类别标识。
5、PDCA是一种过程方法，其中P指策划、D指实施、C指检查、A指处置。
6、QHSE管理体系文件是由管理手册、程序文件、作业文件三部分组成。
7、产品检验状态标识分为待检、已检待定、合格、不合格。
8、QC小组人员一般由操作工人、工程技术人员、管理人员组成。
9、6S的主要内容是指：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
10、现场质量管理的主要内容是5M1E，5M1E指的是：人员、机器、材料、方法、环境、测量。
11、“三按”生产的“三按”是指：按图纸、按工艺、按标准。
12、在我国将全面质量管理的基本要求概括为三全一多，三全一多具体指：全过程、全员、全企业、多方法。
13、产品是指活动和过程的结果；产品包括：硬件、软件、流程性材料和服务四大类。
14、质量管理大师朱兰将质量管理分为三步曲，分别是：质量策划、质量控制和质量改进。
15、企业标准主要包括哪三大类：技术标准；管理标准；工作标准。
其中技术标准是企业进行生产技术活动的基本依据，是企业标准化体系的核心。
16、质量检验过程中的“三检制”指的是：自检；互检；专检。
17、按标准发生作用的范围或标准的审批权限，我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四大类。
18、我公司主要产品的注册商标是延长大陆。
19、本公司的固体产品主要有聚乙烯、聚丙烯、硫酸铵、硫磺。
20、延长石油集团在2015年度全球企业500强排名中排名是。
单项选择题1、质量改进项目始于质量改进机会的(B)。
“质量月”质量知识竞赛试题(带答案)
“质量月”质量知识竞赛试题(带答案)XXX安全知识竞赛XXX“质量月”质量知识竞赛试题（本卷全部为单选题，共100分，每题1分）单位：姓名：得分：1.对于原地基处理，下面哪个说法不正确（A）A．高速公路、一级公路、二级公路路堤基底的压实度应符合原设计要求B．原地面的坑、洞、墓穴等应用原地土或砂性土回填C．当路堤填土高度小于路床厚度（80cm）时，路床压实度不宜小于基底压实度标准D．路堤原地基横坡陡于1：5时，原地基应挖成台阶2.既能改善混凝土拌合物流变性能，又能改善混凝土耐久性的外加剂是（A）。
A．引气剂B．泵送剂C．减水剂D．着色剂3.桥梁上部结构逐孔施工通常选用的施工方法是（B）。
A．顶推法或现浇法B．预制拼装法或现浇法C．预制拼装法或顶推法D．顶推法或转体施工法4.为控制悬臂浇注钢筋混凝土箱梁桥的施工挠度，应在（B）树立相对坐标系A．号桥台顶B．号块箱梁顶面C．1号块箱梁顶面D．合龙段箱梁顶面5.桥梁上部结构悬臂浇筑法施工中，为减少因温度变化而使对合拢段混凝土产生拉应力，合拢段混凝土浇筑工夫应放置在一天中的（C）时段浇筑。
A．匀称气温B．最高气温C．最低气温D．任意6.桩基础混凝土施工下导管时，其底口距孔底的距离不大于(C)，同时要能保证首批混凝土灌筑后能埋住导管至少()。
A．40～50cm50cmB．60～80cm100cmC．40～50cm100cmD．60～80cm50cm7.在浇筑箱梁顶板和翼板混凝土时，为防止混凝土开裂，浇筑顺序应为(D)。
A．从内侧向外侧分两次完成B．从内侧向外侧一次完成C．从外侧向内侧分两次完成D．从外侧向内侧一次完成8.下面哪个路基施工项目不能在冬季进行施工（D）A．含水量高的活动土质、流沙地段的路堑开挖B．河滩地段开挖基坑修建防护工程C．泥沼地带的换填土D．挖填方交界处，填土低于1m的路堤施工9.路堤填筑前，应通过取土实验确定填料最小强度和（A）。
A．最大粒径B．匀称粒径C．CBR值D．松方系数10.上面关于冬期路堑开挖的说法（A）是错误的。
“质量月”质量知识竞赛试题及答案
“质量月”质量知识竞赛试题集及答案（答案见最后一页）（本题集共50道，共100分。
其中单选40道、多选20道，填空10道，判断10道）一、单选题：（共40题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是（）的职责。
A.最高管理者B.管理者代表C.人力资源部负责人D.各部门负责人2.关于整顿的定义，正确的是：（）。
A．将工作场所内的物品分类，并把不要的物品清理掉。
B．把有用的物品按规定分类摆放好，并做好适当的标识。
C．将生产、工作、生活场所打扫得干干净净。
D．对员工进行素质教育，要求员工有纪律观念。
3.在与客户接触过程中，与客户保持（）左右的距离，保持自然的目光与眼神，视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30%—60%。
A.0 5米B.1米C. 1 5米D.2 5米4.8D活动的D2步骤需要定义问题，分陈述现象和问题描述，两者有所区别。
下列的描述属于陈述现象的是（）。
A 某部门1月人员出勤率为90%B 某部门1月人员出勤率为90%未达到目标值95%，且较以往出勤差些C 某部门的卸货及时率最近连续三周下降，波动大，影响生产D 超市备货人员在拿取零件时未按标卡操作，该员工不具备本岗位的能力要求5.根据GB/T19001-2008标准，不合格品控制的目的是（）。
A.防止不合格品的发生B.防止类似不合格品的再次发生C.防止不合格品出厂D.防止不合格品的非预期使用6.《中华人民共和国计量法》规定的强制检定计量器具的范围包括（）。
A.企业中用于检验产品的计量器具B.供汽锅炉上的压力表C.用于测量仓储温湿度监测的计量器具D.以上都属强制检定范围7.质量管理的发展，大致经历了（）三个阶段的发展。
A、产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段-全面质量管理阶段B、统计质量管理阶段-产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段C、产品的质量检验阶段-全面质量管理阶段-统计质量管理阶段D、全面质量管理阶段-产品的质量检验阶段-统计质量管理阶段8.通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”实现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付，以此来实现质量检验的（）A、把关功能B、预防功能C、鉴别功能D、报告功能9.甲醇厂送化产品回收厂污水COD，一系统、二系统控制指标（）A、一系统≤2000mg/L、二系统≤4000mg/LB、一系统≤1500mg/L、二系统≤4000mg/LC、一系统≤4000mg/L、二系统≤1500mg/LD、一系统≤1500mg/L、二系统≤2000mg/L答案：B10.整理主要是排除什么浪费？（）A.时间B.工具C.空间D.包装物11.使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度，给国家和消费者造成损失的,可以进行何种处罚（）。
质量知识竞赛题库及含答案
质量知识竞赛题库及含答案精选考试类文档，如果需要，请下载，希望能帮助到你们！质量知识竞赛题库及含答案一、单选题1.质量意识，就是对质量的认知及态度。
公司需要（ B ）具备质量意识。
A.管理者B.公司全体员工C.质检人员D.生产部员工2.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（ D ）。
A．材料的因素B．机器的因素C．环境的因素D．人的行为因素3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（ A ）。
A.计划、实施、检查、处理B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。
A．P阶段B．D阶段C．C阶段D．A阶段5.质量改进项目始于质量改进机会的( B )。
A．组织B．识别C．实施D．计划6.国际标准化组织英文缩写为( D )。
A．CECCB．IECC. CMCD．ISO7.全面质量管理要求以( C )为中心。
A.产量B.利润C.质量D.效益8.标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（ C ）A.一级B.二级C.三级D.四级9.把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的（ A ）。
A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 素养10.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（ D ）。
A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清楚过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间11.公司什么地方需要整理、整顿？（ C ）A. 工作现场B. 办公室C. 全公司的每个地方D. 仓库12.标识和可追溯性的主要目的是（ D ）。
A.识别不同的产品B.识别产品的状态C.防止不合格品流转D.A+B+C13.八项质量管理原则不包括（ C ）。
A.全员参与B.领导作用C.质量改进D.过程方法14.在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的？（ B ）A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识15.我国于1978年从（ A ）引进全面质量管理。
质量知识竞赛考试题库(多选90题)
质量知识竞赛考试题库（多项选择题90题）多选题1.影响检验结果的主要因素有()。
A、检测手段B、检测记录C、检测方法D、检测条件E、检测人员答案：ACDE2.在接受审核时被审核方应做到()。
A、不要以为审核员是外行B、不发泄不满情绪C、谁最熟悉情况谁解答D、做好部门衔接和沟通答案：ABCD解析：判断题3.关于鱼刺图，以下()是正确的。
A、展示了两个不同变量的相互关系B、展示了可能导致问题产生的原因C、一般从人、机、料、法、环、测这6个方面来分析D、原因要分析到可采取措施为止4.在与客户沟通时，应具备哪些条件()。
A、做一个忠实的倾听者B、主动向客户询问C、进行有效的语言沟通D、注重其他的沟通方式答案：ABCD5.过程方法在质量管理体系中应用时，强调以()的重要性。
A、理解和满足要求B、从增值角度考虑需要的过程C、获得过程业绩和有效性的结果D、基于客观的测量，持续改进过程E、改进过程答案：ABCD6.不合格品的处置方式有()。
A、返工B、返修C、让步使用D、报废答案：ABCD7.请选出下列人中是质量管理专家的：()。
A、戴明C、莱顿·休伊特D、石川馨E、西蒙·马库斯F、菲利浦·克劳士比答案：ABDF8.物流配送客户服务路线的原则有()。
A、路线最短原则B、成本最低原则C、利润最高原则D、吨公里最小原则E、准确性最高F、合理运力原则答案：ABCDEF9.质量具有()。
A、广义性B、时效性C、相对性D、差异性答案：ABC10.关于审核的说法，正确的有()。
A、质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系一起接受审核称为“联合审核”B、按审核委托方不同可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核C、按审核对象不同可将审核划分为体系审核、过程审核和产品审核D、第一方审核亦称内部审核E、第二方审核是外部审核答案：BCDE11.整改措施应包含()。
A、具体实施步骤和整改目标B、责任人C、完成时间D、总经理签字答案：ABC12.组织采取纠正措施的目的是()。
质量月知识竞赛试题及质量月活动质量知识库
一、法律法规1、根据《建设工程质量管理条例》，( )应按照国家有关规定组织竣工验收，建设工程验收合格的，方可交付使用。
A、建设单位B、施工单位C、监理单位D、设计单位2、对于非特级和一级项目的施工图审查，审查机构应当在收到审查材料后（）个工作日内完成审查工作，并提出审查报告。
A、10B、20C、30D、403、根据《建设工程质量管理条例》关于质量保修制度的规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的最低保修期为( )。
A、1年B、2年C、3年D、5年4、某工程出现安全质量事故，该事故并未造成人员伤亡，但造成直接经济损失达800万元，间接经济损失300万元，按国务院发布的第493号令《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，该事故属于（）。
A、一般事故B、较大事故C、重大事故D、特别重大事故5、工程质量事故发生后，按规定单位负责人接到报告后，应当于（）小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
A、1B、2C、6D、126、发生工程质量事故后应组成调查组，较大事故可由（）直接组织事故调查组进行调查，也可以授权或者委托有关部门组织事故调查组进行调查。
A、省级人民政府B、设区的市级人民政府C、县级人民政府D、事故发生单位7、可直接用于施工作业技术活动质量控制的专门技术性法规是（）。
A、监理规范B、施工管理规程C、混凝土验收规范D、电焊操作规程8、某工程发生2人死亡，11人重伤的安全质量事故，按国务院发布的第493号令《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，该事故属于（）。
A、一般事故B、较大事故C、重大事故D、特别重大事故9、下列选项中，不属于事故发生原因中违反现行法规行为的是（）。
A、违背建设程序B、工程项目无证设计C、低于成本价的低价中标D、采用了不合格的建筑设备10、法律规定合同的诉讼时效为2年。
若某合同的诉讼时效进行到18个月时发生持续时间为5个月的中止事由，则该事由消除后，诉讼时效还有（）。
质量知识竞赛试题及答案
B：国家工业和信息化部；
C：中国质量协会。
04、广东省“中国世界名牌产品”获奖企业是：A
A：华为公司、格力电器、中兴通讯、中集集团；
B：华为公司、格力电器、格兰仕集团、美的集团；
C：格力电器、格兰仕集团、美的集团、中兴通讯。
05、首批“广东省政府质量奖”获奖企业是：B
24、我国首部产品召回规定是：C
A：《食品召回管理规定》；
B：《药品召回管理办法》；
C：《缺陷汽车产品召回管理规定》。
25、食品标识不得标注下列内容：A
A：明示或者暗示具有预防或治疗疾病作用的、非保健食品明示或者暗示具有保健作用的、
以欺骗或者误导的方式描述或者介绍食品的；
B：生产者的名称和地址、食品的生产日期和保质期、食品标识应当标注食品的配料清单、
定量包装食品标识应当标注净含量；
C：医学临床证明对特殊群体易造成危害的、经过电离辐射或者电离能量处理过的、属于
转基因食品或者含法定转基因原料的。
A：可操作性原理、系统优化原理、通用可比原理、目标导向原理；
B：统一原理、通用原理、可比原理、导向原理；
C：统一原理、简化原理、协调原理、最优化原理。
23、按照QC小组参加的人员与活动课题特点，QC小组可分为：A
A：现场型、攻关型、管理型、服务型；
B：技术性、操作型、研究型、管理型；
A：2003年；
B：2004年；
C：2005年。
08、《食品安全法》开始实施时间：C
A：1998年6月1日；
B：2005年6月1日；
C：2009年6月1日。
09、我国等同采用ISO9000族标准始于：B
质量月质量知识竞赛试题(含答案)
“质量月”******质量知识竞赛姓名：得分：一、单项选择题（共40题，每题只有一个正确选项，每题1分，共40分）。
1、对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序交接检查，实行（ A ）。
A．三检制 B．自检制 C．互检制 D．保护检查2、（ C ）适用于对噪声、振动、泥浆污染要求严的场地，多用于大型建筑物或构筑物基础、抗浮桩和基坑支护的护坡桩等。
A．旋挖成孔灌注桩 B．长螺旋钻成孔灌注桩C．人工挖孔混凝土灌注桩 D．混凝土预制桩3、混凝土灌注桩人工挖孔施工要点中，每节开挖的高度应根据土质条件及施工方案来定，一般以（ A ）为宜。
A．1m B．2m C．3m D．5m4、砖基础一般做成阶梯形，俗称大放脚。
大放脚做法有等高式（两皮一收）或间隔式（两皮一收和一皮一收相间）两种，每一种收退台宽度均为（ C ），后者节省材料，采用较多。
A．1/2砖 B．1/3砖 C．1/4砖 D．2/3砖5、砖基础砌至防潮层时，须用水平仪找平，并按规定铺设20mm厚、（ C ）质量比防水水泥砂浆（掺加水泥重量3%的防水剂）防潮层，要求压实抹平。
A．l:1.5～l:2.0 B．l:2.0～l:2.5C．l:2.5～l:3.0 D．l:3.0～l:3.56、工程质量的验收均应在施工单位自行检查评定的基础上，按施工的顺序进行，正确的施工顺序为（C）。
A．单位（子单位）工程→分部（子分部）→分项工程工程→检验批B．分项工程→分部（子分部）工程→单位（子单位）工程→检验批C．检验批→分项工程→分部（子分部）工程→单位（子单位）工程D．分部（子分部）工程→单位（子单位）工程→分项工程→检验批7、下列关于后张法预应力筋张拉程序的选项中，适用于有自锚性能的锚具、普通松弛预应力筋的是（ A ）。
A．0→初应力→1.03σcon(锚固)B．0→初应力→1.05σcon(持荷2min)→σcon(锚固)C．0→初应力→σcon(持荷2min锚固)D．0→初应力→1.05σcon(持荷2min)→0→σcon(锚固)8、筏形基础施工中，地基开挖如果有地下水，应采用人工降低地下水位至基坑底（ B ）部位，保持在无水的情况下进行土方开挖和基础结构施工。
质量知识竞赛试题库
质量知识竞赛题库一、单选题1.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（ D ）。
A．材料的因素B．机器的因素C．环境的因素D．人的行为因素2.质量意识，就是对质量的认知及态度。
公司需要（ B ）具备质量意识。
A.管理者B.公司全体员工C.质检人员D.生产部员工3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（ A ）。
A.计划、实施、检查、处理B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。
A．P阶段B．D阶段C．C阶段D．A阶段5.质量改进项目始于质量改进机会的( B )。
A．组织B．识别C．实施D．计划6.国际标准化组织英文缩写为( D )。
A．CECCB．IECC. CMCD．ISO7.全面质量管理要求以( C )为中心。
A.产量B.利润C.质量D.效益8.标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（ C ）A.一级B.二级C.三级D.四级9.把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的（ A ）。
A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 素养10.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（ D ）。
A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清楚过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间11.公司什么地方需要整理、整顿？（ C ）A. 工作现场B. 办公室C. 全公司的每个地方D. 仓库12.标识和可追溯性的主要目的是（ D ）。
A.识别不同的产品B.识别产品的状态C.防止不合格品流转D.A+B+C13.八项质量管理原则不包括（ C ）。
A.全员参与B.领导作用C.质量改进D.过程方法14.在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的？（ B ）A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识15.我国于1978年从（ A ）引进全面质量管理。
2015质量知识竞赛题及答案
2015年“质量月”质量知识竞赛考试试卷单选题（满分100分，每题2分，共50题）1．2015年公司质量月主题是（）A、细节中提升质量，实践中发现问题B、建设质量强国，共创美好生活C、质量提升，标准引领D、推动“三个转变”，建设质量强国2．质量改进旨在消除（）问题A、偶然性B、多发性C、系统性D、常规性3．质量改进的步骤之一的“掌握现状”就是（）A、掌握问题的现状B、掌握影响原因的现状C、掌握实施效果的现状D、掌握实际采取对策的现状4．负责焊接工艺评定，编制焊接作业指导书和焊接技术措施的人员是（）A、焊接热处理人员B、焊接评估人员C、焊接技术人员D、无损探伤人员5．项目管理中最重要的管理内容是（）A、工期管理B、费用管理C、质量管理D、人员管理6．制定项目实施计划可采用（）A、PDPC法B、直方图C、排列图D、亲和图7．ISO组织是指（）A、中国的质量管理组织B、国际的质量管理组织C、国际标准化组织D、联合国标准化组织8．质量改进的对象可以是（）A、产品和服务的质量特征B、过程质量的绩效C、体系的质量、经营管理的质量D、以上都是9．头脑风暴法是（）提出的A、由朱兰博士B、由美国人C、根据亲和图的原理D、在台风季节10．项目经理应运用（）原理进行质量管理A、动态控制B、静态控制C、自动控制D、阶段控制11．以下（）不属于质量管理的八项原则。
A、领导作用B、预方为主C、以顾客为关注焦点D、全员参与12．《产品质量法》于（）年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通过修改决定。
A、1998B、2000C、2002D、199313．质量概念涵盖的对象是（）A、产品B、服务C、过程D、一切可单独描述和研究的事物14．质量手册要求不包括（）A、质量管理体系的范围B、形成文件的程序或其引用C、产品技术要求D、质量管理体系过程之间的相互关系15．电工人员都必须持电工证上岗工作，是满足( )A、顾客规定的要求B、产品加工要求C、与产品有关的法律法规要求D、组织确定的任何附加要求16．质量改进的对象可以是（）A、产品和服务的质量特征B、过程质量的绩效C、体系的质量、经营管理的质量D、A+B+C17．质量管理体系可以（）A、帮助组织实现顾客满意B、为组织提供实现持续改进的框架C、向顾客提供信任D、A+B+C18．在流程图中“◇”代表（）A、开始B、活动C、决策D、结束19．PDCA中的“C”代表的意义是（）A、实施B、检查C、策划D、处置20．质量改进三部曲是（）提出来的？A、朱兰B、费根堡姆C、休哈特D、克劳士比21．企业的质量委员会通常由企业（）的部分成员组成A、中、高管理层B、高级管理层C、中级管理层D、中、低管理层22．质量管理中的控制图是一种（）A、用于控制成本的图B、根据上级下达指标设计的因果图C、用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图D、利用公差界线控制过程的图23．控制机加工产品长度的控制图的是（）A、计点值控制图B、计件值控制图C、计量值控制图D、计数值控制图24．质量工程师在现场的组织管理活动中，需具备的主要管理技能是（）A、人际技能和概念技能B、概念技能和技术技能C、控制技能和人际技能D、人际技能和技术技能25．现场审核中的首次会议应当由（）主持A、审核组长B、企业管理者代表C、企业最高管理者D、上级领导26．质量管理体系认证的主要活动不包括（）A、审核的启动B、文件评审C、现场审核D、内审员培训27．在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量，所得结果的平均值与被测量的真值之差，被称为（）A、随机误差儿B、系统误差C、相对误差D、绝对误差28．进货检验的主要目的是（）A、核查采购产品供应商的供货能力B、评价采购人员的采购能力C、检查采购产品交化的及时性D、防止不合格品投入使用29．《中华人民共和国标准化法》规定，强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止（）A、生产和销售B、进口和出口C、生产、销售和进口D、生产、销售和出口30．质量检验的预防功能之一体现在（）A、有检验“把关”就不会再出现不合格品B、有检验“把关”用户对产品质量就放心C、有检验“把关”可以识别不合格品D、有检验“把关”生产者对产品质量就有信心31．若按审核委托方划分，以顾客名义进行的审核称为（）A、内部审核B、第一方审核C、第二方审核D、第三方审核32．国家标准GB/T 19001是（）采用国际标准ISO 9001A、等同B、等效C、参照D、部分33．ISO9000族标准的理论基础是（）A、持续改进原理B、系统理论C、八项质量管理原则D、十二项质量管理体系基础34．世界贸易组织（WTO）是当前世界上唯一处理（）间贸易的国际组织A、地区B、企业C、国际组织D、政府35．由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（）A、广泛性B、时效性C、相对性D、主观性36．工程项目的三大限制是（）A、时间、费用和利润B、进度计划、三通一平和成立项目部C、立项报告、资金来源和厂址审批D、时间、质量和费用37．项目管理中最重要的管理内容是（）A、人员管理B、工期管理C、质量管理D、费用管理38．（）对设计文件的准确性（符合商定后的审核卡意见）负责A、设计人B、设计经理C、审核人D、室审人39．施工质量计划的编制主体是（）A、业主B、设计方C、施工承包企业D、监理单位40．质量活动的主体是（）A、材料B、方法C、人D、管理41．顾客满意度是对顾客满意的（）描述A、定性化B、定量化C、感受性D、理性化42．下列所列举示例中，（）不是文件但可以文件形式存在A、标准B、记录C、报告D、程序43．当质量和环境管理体系被一起审核时，称为（）审核A、多体系B、联合C、合作D、共同44．组织的一个永恒目标应当是（）A、增加收入B、降低成本C、不断开发新产品D、持续改进总体业绩45.影响施工项目质量的主要因素不包括（）因素。
2015年质量知识试题与答案
2015年质量知识试题与答案第一篇：2015年质量知识试题与答案2015年“质量月”质量知识试题与答案一、填空C.省级许可证主管部门可不组织重新核查D.生产许可证主1、2015年质量月活动主题：迈向质量时代建设质量强管部门应主动进行核查国。
10、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不2、公司“023”质量管理模式内容为：一级质量事故及异议合格的，将(A)。
为零，强化质量成本意识及市场意识，严把进厂原料、过程产品、A.由许可证主管部门责令限期改正B.到期复出厂产品质量关。
查仍不合格的，责令整顿3、深入开展质量宣传工作，传播质量故事,唱响质量声音,C.到期复查仍不合格的,处5万元以上20万元以下罚款营造全员重视质量的浓厚氛围。
D.构成犯罪的，依法追究刑事责任4、在日益严峻的市场形势下，管理部门及生产单位要提升质11、销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明(A)和量意识，树立以市场为导向、质量第一和影响就是事故的思想。
其他标识。
5、在产量和质量产生矛盾时，必须把质量放在第一位，不能A.产品合格证明 B.进货发票 C.安全使用期 D.片面追求产量而忽视质量，牢固树立“禹龙”品牌市场形象、社生产许可证会形象。
12、生产企业现场管理的自检，互检，专检“三检”中，应6、质量保证部、产品管理中心严把出厂钢坯、钢材质量关，以(A)为主，其他为辅。
加强监督巡查，认真把关，对出现的产品质量问题要零容忍，苛A.自检B.互检C.专检D.同等重要求完美，发出去的钢材要力求完美，零缺陷。
13、通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”实7、生产单位要加强过程控制，严格按工艺要求进行操作，落现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付，以此来实现实质量安全主体责任，确保产品质量。
树立合格品是生产出来的质量检验的（A）理念，明确生产单位是产品质量的主体责任单位。
A.把关功能B.预防功能 C.鉴别功能 D.报告8、公司内部上下道工序、职能部门与服务对象之间，开展用功能户走访，征求用户意见，达到加强沟通，解决问题的目的。
质量知识竞赛试题库及答案
质量知识竞赛试题库及答案1. 什么是质量？答案：质量是产品或服务满足用户需求的程度。
2. 质量管理体系的国际标准是什么？答案：ISO 9001。
3. 请列举三种常见的质量控制方法。
答案：统计过程控制（SPC）、六西格玛（Six Sigma）和全面质量管理（TQM）。
4. 什么是ISO 9001标准中的PDCA循环？答案：PDCA循环是一种持续改进的方法，包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Act）四个阶段。
5. 质量控制中，什么是不合格品？答案：不合格品是指不符合规定要求的产品或服务。
6. 请解释质量改进的五个为什么分析法。
答案：五个为什么分析法是一种通过连续问“为什么”来追溯问题根本原因的方法。
7. 什么是质量成本？答案：质量成本是指为确保和保证产品或服务达到一定质量水平而发生的所有成本。
8. 请列举质量管理中的四个关键组成部分。
答案：客户满意度、内部流程、员工参与和领导力。
9. 什么是六西格玛中的DMAIC？答案：DMAIC是定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）和控制（Control）的缩写，是六西格玛项目管理和改进流程的五个阶段。
10. 什么是质量保证？答案：质量保证是确保产品或服务将始终满足质量要求和客户期望的过程。
11. 请解释什么是质量控制图。
答案：质量控制图是一种统计工具，用于监控生产过程的稳定性和控制。
12. 什么是FMEA？答案：FMEA是故障模式与影响分析（Failure Mode and Effects Analysis）的缩写，是一种预防性质量管理工具。
13. 请列举两种质量改进的策略。
答案：持续改进和突破性改进。
14. 什么是质量控制的七大工具？答案：因果图、控制图、直方图、散点图、流程图、帕累托图和检查表。
15. 什么是质量计划？答案：质量计划是一份文档，描述了如何实现特定产品或服务的质量目标。
质量月知识竞赛题库及答案
“质量月”知识竞赛题库及答案第一环节必答题质量意识，就是对质量的认知及态度。
公司需要（）具备质量意识。
A. 管理者B. 公司全体员工C. 质检人员D. 生产部员工答案：B无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（）。
A. 材料的因素B. 机器的因素C. 环境的因素D. 人的行为因素答案：DPDCA 循环模式中的P、D 、C、A 分别指（）A. 计划、实施、检查、处理B. 实施、检查、计划、处理C. 检查、计划、处理、实施答案：APDCA 循环可以上升、前进的关键阶段是( ) 。
A. P阶段B. D阶段C. C阶段D. A阶段答案：D质量改进项目始于质量改进机会的( ) 。
A．组织B．识别C．实施D．计划答案：B国际标准化组织英文缩写为( ) 。
A. CECCB. IECC. CMCD．ISO全面质量管理要求以( ) 为中心。
A. 产量B. 利润C. 质量D. 效益答案：C若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于（）Ａ、关键质量特性B、重要质量特性C、一般质量特性D、次要质量特性答案：A销售者的产品质量义务不包括（）A、打击假冒伪劣产品B、严格执行进货检验制度C、保持产品原有质量D、保证销售产品的标识符合法律规定的要求答案：A产品质量法规定了我国的产品监督抽查工作由（）来规划和组织。
A、工商行政管理部门B、国务院产品质量监督部门C、海关总署进出口检验检疫局D、各级质量检验中心答案：B在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是()A、原材料B、设备C、专业技能D、人力资源答案：D企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是()A.设计过程B.生产制造过程C.检验过程D.使用过程答案：B推动PDCA循环，关键在于()A.计划阶段B.执行阶段C.检查阶段D.总结阶段答案：D质量管理的所有工作都是通过()来实现的。
A.资源B.程序C.组织结构D.过程答案：D（）规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限，并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
找错题
28 .叉车工将已生产好的产品搬运至打包 点的过程中，不慎将叉车脚顶到了布面， 外包装袋已破，布面破损。叉车工认为 这并不影响产品销售，就将破损处剪掉， 更换外包装袋后直接送往打包点。
返回 答案
找错题
29 .研发试样2卷产品完成后，经测试发现布 面无法达到客户要求，只能做报废处理，放 至生产场地上并告知车间此产品不合格，报 废即可。质量部人员巡检时，发现场地存放 这2卷产品和普通常规产品无差异，也没有 任何标识。车间跟随人员说：“这是研发的 试样品，要报废的。”
返回
标准答案
16 C 产品的质量 特性满足规定要求
返回
标准答案
17
质量改进常用的老七种工具： 直方图、因果图、调查表、
控制图、排列图、 流程图和分层法
返回
标准答案
18 C 不转序、不放 行、不交付
返回
标准答案
19 ABCDE
返回
标准答案
20 海尔
返回
标准答案
21 无捻粗纱布缝编复合 织物：毛边≤1.5cm； 常规厂品1cm以内 毛边≤1.5cm；常规厂品1cm以内
返回
标准答案
22 PFMEA 和DFMEA
返回
标准答案
23 A、 防止产品混淆 B、防止将不合格品当
作合格品流转
返回
标准答案
24 A.填写认真，字迹 清楚 B. 统一编号，受控文件 C.装订成册，妥善保存
返回
标准答案
25. (1)操作工不清楚标准 (2)操作工在不清楚标准的情况 下未通知质检或班组长等而是
4) 超过60秒不答者，视为自动放弃。 每张PPT一题。
第三部分：找错题
25 26 27 28 29 30
必答题
1. 是对生产过程最终加工完成的制成品
是否符合规定质量要求所进行的检验，并为 产品符合规定要求提供证据。 A、过程检验
B、最终检验
C、工序检验
D、进货检验。
返回 答案
必答题
2. 质量检验记录是 的证据。
返回 答案
抢答题
24 .质量记录有哪些要求（多选）： A.填写认真，字迹清楚 B. 统一编号，受控文件 C.装订成册，妥善保存 D .保存期限为2年
返回 答案
找错题
25 .某操作工在作业时发现缝隙有可能超 标，但是不清楚具体标准，目测缝隙还 可以，为了不影响产量并未做停机处理。
返回 答案
找错题
观影促感受
“首席执行官”一个企业成功的传奇故事，旨在通过电影 向大家传递一种精神，提升质量意识，企业的成功离不开 每一个员工的努力。此次活动的圆满成功特别感谢总经办 及各个车间对此次活动的支持！
观影促感受
公司所有部门都参与了此次观影，反响非凡
叉车技术大赛
9月19日来自各车间的高手在场地上进行叉车技能比武大赛
A、计算检验人员工资
B、计算作业人员工资
C、企业申报纳税
D、证实产品质量
返回 答案
必答题
3.下列哪一项是头脑风暴法中所不提倡的：
A. 每个人都有机会提出意见； B. 必须紧扣主题； C. 鼓励“异想天开”的思维； D. 对提出的意见展开激烈的辩论。
返回 答案
必答题
4. PDCA循环是指:
A、策划、验证、检查、处置 B、策划、实施、审核、处置 C、策划、实施、检查、处置 D、策划、实施、检查、跟踪
玻纤布与纱线规格区分大赛
10月23日，玻纤布与纱线规格区分大赛在二楼多功能厅成 功举办。此次活动获得了各个车间的重视，20名来自不同 部门的不同岗位工作人员参加了竞赛。
玻纤布与纱线规格区分大赛
比赛过程中大家都全力以赴、认真拼搏，充分体现了自己 的专业素养，各个车间主任及员工共同为参赛选手加油助 威，现场气氛紧张融洽。
返回 答案
必答题
10.过程检验根据过程的阶段可分为（） A、进货检验、半成品检验和最终检验 B、首检、巡检和完工检 C、固定检、流动检 D、感官检验和理化检验
返回 答案
必答题
11.颜色标记是生产过程的一种标示管理, 我们公司目前主要使用了哪三种颜 色。
A. 黄、红、绿 B. 红、白、蓝 C. 红、蓝、黄
浙江恒石纤维基业有限公司 2015年度
比赛规则
本次比赛共有三个环节，分别为：初露锋 芒、争分夺秒、大家来找茬。每一环节结 束都会有幸运抽奖（在场人员都有机会抽 到，抽到人员只需回答简单的问题，就可 以拿到精美礼品一份，共计3题，答题时限 为30秒），到场的每位人员都有机会获奖 。
第一环节 初露锋芒
裁剪车间补经纱大赛
10月23日，裁剪车间补经纱大赛成功举办。
裁剪车间补经纱大赛
比赛期间，大家紧张认真；比赛结束，裁判认真评判，使 大家对标准有了更深理解。
最佳组织人员
最佳裁判
质量竞赛最佳团队奖
三体系内审员培训
9月、10月，公司请外聘老师来我司进行了为期四天的三体 系的应用培训
叉车技术大赛
叉车师傅们各个胆大心细，比赛紧张激烈，选手们都赛出 了各自的风采。特别鸣谢我们仓库与各车间对本次叉车大 赛的全力支持与配合。
挡车工技能大赛
9月23日下午编织车间缝补涤纶丝与勾接涤纶丝大赛，员工 积极参与此项活动。
挡车工技能大赛
熟练操作的背后是她们每天如一日的坚持，认真的模样最 迷人！特别感谢三车间及各个部门的配合使得活动圆满成 功！
返回 答案
标准答案
1 B 最终检验
返回
标准答案
2 D 证实产品质量
返回
标准答案 3 B 必须紧扣主题
返回
标准答案
4C 策划、实施、 检查、处置
返回
标准答案 5对
返回
标准答案
6 D 2015年10月
返回
标准答案
7A首件检验
返回
标准答案
8 C 为消除已发现的不合格 原因而采取的措施
返回
标准答案
2015恒石公司质量月主题
全员全过程全方位参与 全面提高质量水平
随着9月的到来，我们也迎来了全国第38个“质量 月”，在公司领导的重视与支持下，在所有部门的 积极配合下，整个质量月各项活动取得圆满成功。
培训 叉车技术大赛
观影促感受
操作工技能大赛
交流参观
补经纱
玻纤布与 纱线规格 区分
质量综合知识竞赛
9月16日，由质量部赵跃顺、章国俊针对内部组织的培训。
各车间组织的内部培训
各个车间部门利用起一切可利用时间包括早会，吃饭前时 间进行培训及考试
组织各部门人员去巨石参观学习
9月29日，组织各部门人员赴巨石参观，了解原材料相关知 识与现场管理。
衷心感谢各位的参与！ 祝贺各位取得的好成绩！
A
P
C
D
返回 答案
5.判断对错:
必答题
在质量管理和其它工作中，常常都是
少数的项目起着主要的、决定性的作
用。
返回 答案
必答题
6.公司最新版的《质量标准》是何时发布实
施的 :
A 、 2008年3月； B 、 2010年6月； C 、2015年6月； D 、2015年9月；
返回 答案
必答题
7.只有在 通过后才能进行正式批量生 产。 A、首件检验 B、进货检验 C、过程检验 D、自检
返回 答案
必答题
8.对纠正措施的正确理解应是 。 A、把不合格品返工成为合格品采取的措施 B、把不合格品降级使用而采取的措施 C、为消除已发现的不合格原因而采取的措施 D、为消除已发现的不合格品而采取的措施
返回 答案
必答题
9、生产要素的4M1E是指 。 A、人、机、料、法、环 B、人、检、料、法、机 C、机、料、法、检、环 D、人、机、料、检、环
2)共10道题，答对越多，得分越多。 男女主持人各一题提问。
第二部分：抢答题
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
第三环节 大家来找茬
1) 本环节共计5题，各参赛队按抢答器抢答 ；
2) 根据PPT放映内容，其中有关于质量问 题的说法或图片；
3) 各参赛队组按抢答器后60秒内指出错误 的地方，每指对一处得10分，答错扣10分
9A 人、机、料、 法、环
返回
标准答案
10 B 首检、巡 检和完工检
返回
标准答案
11 A 黄、红、绿
返回
标准答案 12A 制造出来的
返回
标准答案
13对
返回
标准答案
14国家质量月主题：迈向质量时代,建设
质量强国 公司质量月主题：全员全过程全方位参与， 全面提高质量水平
返回
标准答案
15整理、整顿、清扫、 清洁、素养、安全
26 .请指出图中的不规范之处
图1
图2
图3
返回 答案
找错题
27 .常日班质检员在巡检时，发现有布面 起皱的现象，询问操作工后，操作工答： “已通知保全进行调试，这样子的布面 效果算好的了。”质检未做登记，只是 告知班组长该机台生产的布有起皱的现 象，班组长说：“好，一会去看一下”。 质检完成日常检查。
返回 答案
抢答题
15. 6S是指？
返回 答案
抢答题
16.质量检验所提供的客观证据是要证实
A、检验人员经过检验基本技能培训满足要 求 B、检测使用的量器具的精度符合规定要求 C、产品的质量特性满足规定要求 D、生产作业人员的作业满足规定要求
返回 答案
抢答题
17. （ ）属于质量改进常用的老七种工 具。
A、FMEA
B、直方图
C、亲和图
D、PDPC法
E、回归分析
F、头脑风暴法
返回 答案
抢答题